车队各岗位职责

◆总经理工作职责

1、根据公司的经营计划，负责起草旅行社业务的发展规划与年度经营计划。上报集团批准后执行；

2、全面负责旅行社的日常经营管理工作，确保旅行社各项工作安全、高效、正常运转；

3、规范部门内部的制度建设和运作流程体系，组织对所属职工进行考核，按规定处理违反、违规事件；

4、负责定期召开全社会议，向本社员工传达公司发展规划、实施步骤，向公司文化建设、技术交流等方面的信息；

5、负责协调各部门之间以及与社会各行业间的关系，不断拓宽业务渠道；；

6、合理安排员工工作，发挥全社每位员工的工作积极性；

7、严格管理旅行社财务，保证财务运转正常，对财务报表的真实性负全责；

8、不定期地对外地及本地的旅游线路进行考察调研，广泛收集信息，努力开发旅游新产品；

9、组织旅行社全体员工的政治、业务技能培训。

◆车队综合办公室

1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定，组织各项安全活动、技术

培训，交流和推广安全先进经验；

2、负责并组织实施公司安全工作计划和管理措施；

3、组织召开各类安全、车管会议，总结、分析各阶段的安全生产情况，并针对存在问题制定相应防范措施；

4、布置和检查各部门、车队的安全学习，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准；

5、负责机动车的技术检验、鉴定和驾驶员的安全考核、培训及安全奖励，参与企业重大生产、交通事故的协调、处理及善后工作。

6、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证换发、年检审业务的自组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。

7、宣传和贯彻政府颁发的安全法规、条例、规定和企业各项安全管理规章制度、措施，定期组织安全学习，抓好驾驶员的安全教育和管理；

8、制订单位安全工作计划和安全防范措施，组织各项安全活动和安全竞赛，定期做好各阶段的工作总结，及及时收集、统计、整理有关资料报送企业有关部门和领导；

9、处理单位交通事故，会同有关部门做好事故善后和结案工作，同时做好事故车辆的估计、预算和索赔工作；

10、负责单位驾驶员的建档管理和事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务，做好车辆入城证、营运证、养路费、牌照税的经办工作；

11、协助车管员做好车辆的技术经验和日常管理工作；

12、办理单位领导委托和交办的其他安全生产组织管理事项。

◆调度人员岗位职责

1、全面负责车队的用车调度工作。

2、负责每周向业务部门了解客流量用车情况，以便掌握近期客源情况，做到

心中有数，便于统筹安排车辆的高效使用。

3、负责出行车辆的有序安排，提前1-2天使用用车业务要求安排好车辆并抄写在黑板上；同时开出四联单，驾驶员凭四联单出车。

4、负责上报月度车辆使用统计表。每月10前，将上月出车数/次，接团人数等统计报表（包括行李车），报车队及社分管领导处。

5、必须做好团队计划表，车辆调度表，车辆排团表，出车四联单统一，并保管好原始记录。

◆机务室岗位职责

1、根据公司总体机务管理工作精神，在车队长的领导下，针对车队实际开展机务工作，确保营运车辆保持完好状态。

2、检查、督促行车人员带好随车工具，检查车辆设备设施和车况车貌完好情况，定期或不定期检查行车人员执行例行保养情况；定期对车辆安全情况进行检查，针对检查中的问题，本着“能解决的自己解决、不能解决的及时反馈”为原则，快速、有效控制车辆管理过程。

3、对因肇事造成漆丝损坏或因车况老化造成漆丝自然剥落的车辆、尾气排放超标的车辆、黑点车以及车辆上存在的倾向性问题，应及时反馈给机务管理员。

4、认真做好行车人员技术、操作上的辅导，督促行车人员做到有修必报、且做到报修内容正确。

5、建立车辆基础管理综合台帐。

6、协同公司开展机务管理工作，完成上级交办任务。

◆车队队长岗位职责

1、严格监督车队司机严格遵守各项交通法律法规和企业安全生产各项规章，确保文明行车，安全行车。

2、根据各部门用车申请、生产用车实际需求，灵活安排车辆和司机，确保各项公务及生产活动顺利开展。

3、督导车队司机按时参加上级主管部门组织的各种培训、学习。

4、督导车队司机按公司的规定和车辆的实际需要做好各项维护保养工作，并认真填报各种记录。

5、组织司机进行业务交流和学习；检查司机出勤、出车情况，纠正、处理司机不良及违规行为。

6、负责车队所有车辆的各种年审、年检各项相关工作；办理新增车辆的各项相关手续；负责车队所有固有/固定资产管理。

7、制订车队管理制度、作业规程或提出完善修订意见，并组织实施。

8、服从工作安排，完成上级交办的其他各项任务。

◆驾驶员职责

1、负责每日对所使用的车辆进行规定的例行保养，坚持“一日三检”制度。

2、车容车貌，保持车辆外观良好，附件齐全，车内整洁，车轮无污，玻璃明亮。

3、油水；不滴不漏，液面不亏，机油保持在油尺上下限之间。

4、发动机：清洁，易启动，预热升温，运转无异常。

5、轮胎、电瓶：轮胎气压符合标准，轮胎无夹石，电瓶清洁，解液在规定范围，无遗漏。

6、制动、传动，不烟不漏，制动有效，传动部门连接牢固，无异响。

7、转向;各部连接牢固不松动，转向助力油不亏，符合标准，转向灵敏有效。

8、三盖：机油盖、水箱盖、邮箱盖齐全。

9、按期、按时进保，车辆出现故障和隐患要及时修复，不开带“病”车。

10、发生机械事故，应保护现场并及时上报该车所在单位技术主管部门。

11、每年配备的车历本必须随车携带，并按车历本内容，及时、准确真实记录，不得追忆记录。

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