研讨会会议记录

梅花生物科技集团股份有限公司

2010年品牌研讨会会议纪要

会议时间：2010年5月4日-5日

会议地点：集团总部中式楼

会议主题：2010年品牌研讨会

召集人：燕汝顺

记录人：张培娥、翟蒙

与会者（人）：

会务组：李洋、韩金、

会议内容：

营销中心梁总开场讲话，新的营销模式的应用，在实际操作中暴露出很多问题，每月将组织探讨形式的会议，解决销售中遇到的问题。

战略发展部燕汝顺就整体研讨会进行说明，共同探讨市场，一起共同看看市场或行动目标，希望在未来10个小时之内配合，过的轻松愉快，对组织和每个人的考验，步调一致，共同维护会议秩序。12点5分钟的电影，看到国共两党的会议情景，通过电影我们看到硬件设施，讨论氛围，对淮海战役的分析是不同的，因此联想到我们的市场，区域性的手段，促销策略的效果是不一样的，希望对大家的工作有帮助。

品牌研讨会—研讨日程与倡议

1、品牌的目标：8万吨的品牌味精销量；1万个持续运营的堆码；100T/0.5T的单城销量；高效本地化队伍的建设。

2、攻坚战：东北市场，华北市场，华中市场，华南、西南市场未开发全。行业系统性优势已经初步显现，区域协同推进将是发展的助剂，单城有效拓展将是发展的基础是我们研讨的重点。单城拓展的质量和速度将是发展的基础和保障。

3、会议目标：清晰城市拓展目标；规范城市拓展策略；推动团队文化建设。

4、会议倡议：培训楼内禁止吸烟；尽量自带水杯，如用纸杯请勿浪费；减少会议期间三心二意时间（禁止走动、接打电话等）；参会人积极和全心听取汇报，洞察每个小组的优点和不足；学会倾听，视不同意见为学习的机会；用数据和事实说话；分享你内心的想法，敢于说别人不爱听的实话。

一、主题一：什么样的客户才能成为堆码客户？或者选择堆码客户的条件是什么？

（一）七组林立坤：

1、符合公司“三个一”标准；

2、有独立分销能力（业务客情）；

3、资金实力充足；

4、严格按照公司价格体系执行；

5、有发展潜力（未来可以销售公司新品种）。

与会人员讨论：缺少示例，没有触动本质，要融入小组意见。

（二）六组张龙

1、认可公司政策及价格体系，能够主推梅花产品；

2、有分销味精及新品的能力（客情较好，终端网络月销售100件以上）；

3、接受梅花“三个一”品牌建设，严格履行堆码协议；

4、在某一单个渠道有影响力，能主动分销我公司产品。

（三）九组刘伟：堆码客户是为新品导入服务，前期做好铺垫。

1、堆码实力，月回货100件以上；

2、有能力做到符合公司“三个一”标准；

3、积极配合，能够积极配合代理商，分销助销；

4、价格体系，堆码客户严格执行公司代理商的价格体系；

5、箱装味精，每月回货100件以上，其中60%市内梅花箱装味精；

6、新品问题，在公司源源不断推出新品，能经营并销售；

7、促销品问题，堆码客户必须做到促销品不截留问题。

（四）四组曹亚林

1、认可公司的产品和营销理念

2、良好的网络渠道；

3、资金保障，人员及配送能力；

4、口碑、信誉、客情；

5、接受并执行堆码协议；

6、有长期稳定的合作；

7、发展潜力。

（五）一组王谦

1、有店面陈列；

2、销量能达标，每月50件以上；

3、有实力（有业务员，车辆配送，网络资金）；

4、认可公司的政策并落实，“三个一”，价格体系稳定，严格执行公司的促销政策，在当地具有影响力，号召力的客户。

与会人员讨论：我们应该考虑的是堆码客户对公司的价值，我们要堆码做什么？

（六）三组王凯

1、门店的显著位置堆码50件商品，货架、店面小，我们就向高处堆，想堆都能堆，主要是为了让人看见梅花的箱子。

2、首次进货100件，月月回货；

3、门店显著位置货架上要有陈列；

4、店员要着装；经销商都愿意穿衣服，而不愿意带围裙；

5、维护价格体系，味精应该看质量，价格有一定差异；

6、有人，有车，有资金，有网络没资金先拿货，网络最重要

与会人员讨论：没钱是不行的。堆码的价值体现在回货上，回货的数量很重要。堆码的价值药考虑清楚。

（七）五组赵世超

1、硬件是有稳定的分销渠道，网络；首次进货100件，回货50件以上；有独立的配送能力；

2、软件是对梅花品牌操作方式的认可；保证不乱价，不窜货，不截留促销；有发展眼光，雄心壮志；按公司要求达到“三个一”。

（八）二组龙帅

1、小组成果：资金实力雄厚，具有分析能力，进货月销100件，堆码50件，符合公司“三个一”标准，认可公司销售理念，严格执行公司价格体系，可以销售梅花全品项产品的堆码客户；有店面，地理位置优越，辐射能力强，口碑好。

2、没有量化的东西，客户有钱，有人，有车，有分销能力，符合公司“三个一”，持

续进货，认同公司理念，价格体系和新产品的导入容易做，堆码的核心是渠道，店面的地理位置优越，能让人看见。

与会人员讨论：店面的问题，一个客户如果没有店面，其他条件都有，也可以成为堆码客户，有车有人有钱有渠道，让其他人知道我们梅花就可以。李耀华：标准不能改变，改变的是我们的方法。给李耀华补充，堆码客户不一定是核心客户。资金多少算有资金，有多少终端是有网络？堆码并不是为堆码而堆码，堆码是为了造势，对于区域来讲是当地，对全国是梅花未来的天下大势。

（九）八组张凤武

1、口碑，信誉度高；

2、认同公司政策，“三个一”标准，

3、有资金实力，销售网络，有经销和维护的能力，

4、持续发展，良性回货，

5、积极主动推广新产品。

（十）十组梁湘伦

1、有配送能力，有网络，三辆车；

2、资金实力50万以上；

3、能够在门市堆放50件箱装；

4、能够每月回货100件以上箱装；

5、认同梅花的销售政策；

6、能够着装（围裙，工装，罩衣）；

7、能够多规格，多品项在明显位置陈列；

8、信誉好，服务好，口碑好；

9、有专职的业务人员，3人；

10、不窜货，不乱价；

11、不截留公司促销品。

与会人员讨论：有3辆车以上是客户，不是堆码客户，堆码就是堆码，客户就是客户。区域建立多少个堆码客户？

（十一）梁总总结：堆码问题上，有人问全卖了为什么不能是堆码客户？堆码是造势，顾及大局，堆码客户不一定是核心客户，有卖货的，有堆码的，在市场上有最好位置的，大家说各有特色，每个组都很认真，有可能第一次开这样的会议，大家可能只是罗列类型，而没有进行头脑风暴法，找有实力的，分销能力有多大才叫实力？认同我们公司的所有价值，是我们的理想，传导我们的思想，我们的堆码是为什么？是如下三点，一是卖竞品，梅花的造势，把莲花的经销商变为我们的客户，卖味精竞品，而不至满足于现在的利润，二是卖名品，而不满足于现在名品的运营规则，市场的调研，客户的最终选择，确定最后的重点，实力在于今天的把握能力，发展能力，对利润、发展、现状的分析，三是有思想，有意识培养我们的堆码客户，终端的胜利在于开端，堆码的价值在于回货。这三点成为我们的堆码客户。

张总补充梁总，同意梁总卖竞品观点，密云买的好是因为红梅的客户成为我们的堆码客户，竞品的经销商变为我们的经销商是个最好的捷径。

二、主题二：如何对堆码客户进行有效维护？或者维护堆码客户的方法有哪些？如何让堆码客户的销量有质的提升？

（一）六组马建

1、每周一次拜访堆码客户，提升销售的积极性；

2、定期帮助堆码客户分销库存，加快回货频率；

3、帮助客户扩充终端网络，提升渠道影响力；

4、引导全品项经营（鸡精、味精等后续新品）建立合理的价格体系；

5、加强与堆码业务沟通，充分了解梅花产品，增强器产品销售。

与会人员讨论：张总补充如何拜访堆码客户，要当一级代理对待，做客户的参谋，提供信息，告诉行情。梁总：当参谋，是要走过市场，跑过市场的，了解市场，背后是份敬业，观点赞同，补充一条是当参谋是要有功底的当参谋。

（二）三组赵凯

1、帮助堆码客户分销，拓展销售渠道，每周一次；

2、早市路演（宣传品牌，规格价格体系，最后卖货，在市场造势）；

3、增加堆码客户的销售品项和规格；

4、增加客户拜访次数，真心实意把客户当做朋友；

5、调动堆码客户业务员积极性。

与会人员讨论：张总：两个字：鱼和渔，给客户带来利润，告诉堆码客户利润是如何出来了，给客户带来价值。燕总：精益管理：value,novalue两个词，要判断哪个有价值哪个没有价值。

（三）一组郑校帅

1、有效性，同期性拜访：拜访的八步骤，“三个一”政策；价格执行情况梅花政策的宣称，提高其主动性和能动性，促其客户成为梅花在市场上的代言人，严格堆码费的发放。

2、帮助堆码客户销售：增加产品的铺市率，早市路演，终端拉动销售，帮助客户建立客户档案。沟通+传授+帮助=有效维护（双赢）。

与会人员讨论：公司倡导老板工程，跟客户吃饭，聊天。人立于诚。燕总：新人也能超过老业务。

（四）七组崔兵蛟（未完）

1、加强与客户的沟通与拜访，了解客户的需求（库存，问题，分销情况）

2、定期、定人拜访。市区客户：每月拜访1次，下县每月拜访两次。本地加业务经理。

3、有效对堆码客户分销。分销形式：公司车辆+司机+本地化+堆码客户，分销政策：在公司政策基础上，拿出2-4元做促销，

4、分销指标：每天最少50件。

与会人员讨论：堆码费的分销使利润减少，建议大客户拿出奖品给终端客户。

（五）九组孙鹏

1、有计划拜访，制定本地化周期性拜访，包括“三个一”，库存，产品和促销信息。

2、帮助堆码促销，对有潜力的客户，给与促销支持，车辆和业务员终端铺货支持，

3、制定合理利润体系；

4、增加品项；

5、对于回货量不等的堆码客户，给与不同的利润支持。

与会人员讨论：在每个市场上的目标量，前期可能达不到，阶梯型销售，设计阶梯型利润，不同的销量享受不同的待遇。

（六）五组骞伟伟

1、建立堆码客户资料卡；

2、稳定团队建设，专区、专人、定点拜访；

3、及时沟通，存在沟通问题及时解决；

4、根据行情，定品制定有效的分销政策。

与会人员讨论：资料卡分四类：拉着，跟着，拖着，鸡肋，垃圾的客户踢出去。

（七）二组王计伟

1、加大业务员拜访频率，制定合理有效的促销政策，培训堆码客户销货人员；

2、动销

3、终端陈列利润

4、奖励制度

培训堆码客户的销货人员，增加货物的销量，堆码客户终端店面的全品项陈列，堆码客户区域划分，堆码客户的奖励制定，提高额外奖励。

（八）4组扬帆

1、周期性拜访那个，每月两次。

2、拓宽渠道，分销；

3、宣传公司政策，确保“三个一”形象建设；

4、培训堆码业务；

5、新品导入，完善品项，

6、了解竞品信息，终端截流

（九）八组时卫东

1、堆码客户分类。重点服务，价值贡献大的核心堆码，月销售300件。

2、给与堆码客户信心。如协助分销。

3、教会堆码客户销售方法。

4、给与堆码客户促销的利润（利润+附加值）

与会人员讨论：信、渔、利。教会堆码客户销售方法，有了利润，一定可以长期合作。戴总补充差一个字：干，光说不做没有效果。

（十）10组陈克东

1、渠道提升：周期性拜访，协助分销，每月至少一次，拜访每月协助一次分销促进回货。开发空白区域，增加铺市率，提升销量。

2、品项提升：充分利用公司尖刀产品优势，增加未销售规格产品，多品项销售，及时导入新品。

3、服务提升：货到，人到，车到。

（十一）梁总总结：首先谁是我们的堆码客户，原有客户的提升是一个方向。一，严格执行公司的堆码政策，分析一下终端、渠道、一级代理到底分到多少钱？修改战略是没有权利，做了10年业务，从没有修改政策，更多是想办法，发现市场的本质，就是交换。我们高出同行业的利润，加大附加值，给与高地位，二，就是干，三是怎么干，只告诉一个方向，怎么干，预则立，不预则废。五步，一，每一个堆码客户看成经销商，二是干，三，化区域，定周期，拜访，持久战，四是打造优势本地化，藏兵于民，每个业务要善于利用公司资源，五是通过这两个月的箱装市场的刺激，展示和造势，最后销售就是干。

三、主题三：每个城市应设立多少个堆码客户？

（一）四组

具体市场具体分析：市区下面-县下面-乡，按人口将销量分流，按分流销量选取堆码，辐射终端。

（二）七组许会争

A大于90吨每月，30个以上；B大于60吨每月，25个以上；C大于30吨每月，15个以上。

与会人员讨论：补充：堆码个数的增加与堆码数量的增加成比例，堆码个数是有效个数，随时间的推移，销量的增长。

（三）六组张海波

30-40家，按照中等规模城市（500万），按是个县城计算，每个县城设立1-2家，市区20家。

与会人员讨论：考虑一个城市的覆盖，一个百堆城市的分解。

（四）九组陈广宏

堆码客户按地域分解，A类要求100家（100吨），下设市区，A县，B县，下面批发市场和农贸市场。

（五）三组刘泽君

100家有效堆码。目标就是100，堆码就是造势，目前达不到这个量，要有这个思想，不能局限于眼前，就像梅花的发展战略。

与会人员讨论：分析不是要数字，而是逻辑，要一种逻辑分析过程。

（六）二组叶志强

C+1：C代表未来市场销量基数的堆码数。具体量不知道，而是由基数决定，比要求的大，超过他。

（七）五组盖鑫

30-50家-n家，安城市辖区划分，安渠道划分，重点市场，部追求数量，保证质量和利润。区、县、镇覆盖，不要追求数量，先做质量，还有利润分配。

（八）一组孟军

1、堆码客户质量逐渐提升，以1吨为起点，

2、人口比例，

3、观点基本一致，保留个人观点，条件是质量不变，销售数量提升；人口比例，人均销售味精的数量。补充：人口比例不赞成。8万-10万一个堆码客户，一个加权问题，有个别人口少的地方销量好，是人口占有率高。

（九）八组陈则成

卖竞品不满足于利润，应该看我们的目标销量，100吨可以100家可以50家，数字只是举例，我们要说明我们要个渠道各层级尽可能把所有的客户变成堆码客户，堆码政策的成功来源于我们的堆码客户，关键是数字让所有的客户都去销售梅花产品，尽可能高定，尽可能达到目标。

与会人员讨论：补充：100家看起来很多，卖竞品不满足与利润，小食品客户和核心堆码客户加起来差不多能满足。

（十）十组孟繁辉

1、味精客户，鸡精客户，酱油客户，干调客户，水产客户，小食品客户，酒水客户、综合批发前十名，从中选择优秀客户30-50家，作为堆码客户，月销售1吨已上。

2、30家-50家，有水分，可能有些另类客户，在所想到看到接触到了，把前十名列出来，把符合梅花运营方式的罗列起来，挑选有潜力的客户，未来市场多大量，不可估计。

与会人员讨论：郭方伟：堆码有人在做，困惑堆码多少家，有效堆码50件以上，没地方放50件货物，看到堆码想到一个渠道完整的建设，货物的导入，往前看是主动堆和被动堆，如何让堆码客户由被动变为主动，让客户愿意堆，不但业务好做，造势也成功。

（十一）梁总总结：找到一种方法，在市场上确实可行。做多少堆码最适合，我是一名业务，从业务员做起，市场观点，这80名找到时，堆码就产生了，每吨的800块钱也是一种奖励，再拿出奖励，刺激一下市场，堆码费是花钱的，堆码建数量追不上质量，我们开会就是解决这个，部分管理、执行，就要起到风暴作用、反思经营策略，反思管理漏洞，可以借助外力推行市场，认知一种，可以推行给另一类，前期做多少功，后期就减去多少麻烦，对小郭的一种补充。市场调研市场沟通市场稳定。

四、主题四：堆码客户的稳定月销量应设定为多少？

（一）一组

1、1、50吨以上都是你有效客户；3吨以上稳定月销量。3:3:3，一是城市经理，一是

堆码客户，一是本地业代。

2、基础堆码客户，50件，核心堆码客户，一个月3吨以上，3:7的比例，我们占30%。

与会人员讨论：商人是可以商量的人。对企业目标的实现的可能性，对市场覆盖的需要，利润的需要，什么样的客户对我们有效？

（二）二组白永健

1、市场调研，有计划的选择客户，市场100吨，100家至少一吨以上，以次类推，

2、明细市场基础客量，

3、计划性的选择堆码客户。

与会人员讨论：商超餐饮大于等于1吨，基础量。安吨位计算堆码数量不科学，还是量的最大化。

（三）三组刘刚

核心客户：A大于等于100件；优质客户：B大于等于50件。一般分为两种，一是最低50，一般家20%，二是比较好的，100件加20%，120件。

与会人员讨论：100件是最低标准，不能改。姜久亮：进货100件，门面50件，库房50件；郭方伟：这种堆码客户是不达标的堆码客户，纲领就是回货100件。梁总：久亮说的没错，今天的50件以非昨天的50件，昨天50件是基石，昨天的50件持之以恒的维护，明天就是什么了？昨天的标准不是今天的标准了。

（四）四组

1个市-4个5吨，10个1吨；每个市10-8个县，县-一个五吨，四个1吨。分级，按照百吨计划，一个市一百吨，护航作用，每个县没有空白市场，每个县1个5吨客户，四个一吨客户。

（五）五组全宝安

A是3-5吨，市县核心堆码客户；B是1-3吨，重点市场，批发；C是50-100件，可提升得客户。堆码客户最少不能低于100件，A是市县的核心客户，B是重点的商品市场，50件提升到100件。

（六）六组贺加

1、当个城市堆码回货总量8%；

2、单个堆码月均回货100件以上；

3、设立阶梯型利润分配。

1、3辅助观点，2是主要观点，客户原有销量在300件以上，终端客户，导入新品有个好的出发点，目标在500件以上，1吨是8元，3以上是10元。

与会人员讨论：3吨是在代理梅花品牌前就是3吨的销量，成为我们梅花味精代理后，完全代理我们的品牌，后期有个增长。张海波：那不是主流。张凤武：终端好，最终端，谁做堆码区？

（七）七组郑佳

堆码客户初建期100件以上，堆码客户成长期200-300件，堆码客户成熟期500件以上。符合公司标准的35家，成长期200-300件，成长期过后，维护达到500件，通过以上成果，500件以上有20%，7家，300件左右14家，100件的客户40%，14家。

与会人员讨论：郭方伟：35个堆码客户符合，本地化的维护在500件以上，20%以上500件以上，300件左右14家，100件的客户40%，14家。有效的堆码客户100吨，加上不符合的堆码客户，可以达到100吨以上，这是贫瘠地区。

（八）八组刘克楠

1吨以上，此客户肯定有分销，有网络，或者此客户有潜力，有价值-得到梅花团队的支持。1吨以上的堆码客户，共同点，有分销能力，有网络，此客户有潜力，有价值，可以

分销，给与支持。

与会人员讨论：甄子和：年后莲花、一品的大幅度促销，你们怎么做市场的。刘克南：L同样存在竞品促销，先把产品放下，拿尖刀产品做市场。何必拿自己的弱项比别人强项。

（九）九组薛科

堆码回货数量分段：A类，3吨以上，占10%，批发，进超市，进农贸（制定政策）；B 类1吨以上占50%，批发、农贸、零售，C类0.5吨以上占40%，批发零售。1是根据销量不同给与不同政策，2是堆码首次进货100进以上，将C类堆码客户动销，激励有生未B类，淘汰一部分。按照堆码客户月回货数量分为3级别，50箱普遍存在，占有一定比例，3吨以上，一是进超市，进农贸，批发，1吨以上批发，零售，农贸，0.5以上的批发零售，C类激励一部分，淘汰一部分客户。

（十）十组席中凯

堆码客户30家以上，月销售2-4吨，销售目标8万吨，月均销量4吨以上，销售目标15万吨，月均销量8吨以上，销售目标30万吨。

与会人员讨论：1、怎么建立，标准，2、堆码的维护问题，3、堆码数量，4、堆码的销量问题。

（十一）王伯（王彬）总结：合理分配，一个大客户，堆码一百家，如何去管理？减少堆码数量，加大回货数量，合理分配，深度分销。

五、主题五：如何打造高效的本地化队伍？

（一）二组

1、选择优质本地化。

2、加强培训，管理，明确工作内容及目标，落实结果。

3、公司定期培训。

4、合理的薪资和奖罚措施，

5、身先士卒，做榜样。

6、本地化的工资谁发？

与会人员讨论：本地化业代办卡，由代理商定期往里面打卡，业代认为是由公司发钱。关系好的客户认为是梅花人，都认为自己是梅花人，就无所谓谁发工资。

（二）一组

1、认可梅花的企业文化，战略方针。

2、能够得到代理商合理的支持。

3、定期进行专业、行业知识，营销技能得学习。

4、有效地，合理的薪资绩效考核方法，基本工资加绩效考核加提成。

5、制定规范的工作流程和规范制度。

6、及时解决工作中的问题，提高执行力，

7、树立标杆，解决短板，可以加强凝聚力。

与会人员讨论：补充：对本地业代的考核时可以调整的。

（三）七组

1、本地化知道他在为谁工作？让本地化能够挣到钱，

2、让本地化看到前途，职业生涯规划，

3、让他们的能力得到提升，通过培训。

4、工作氛围的营造，团队凝聚力的提升，在生活上给予关注；

5、完善管理机制和考核指标。（工作流程，例会制，业绩提成，区域划分）

我们组认为，在于我们是否上心，重视，那样很容易打造。

（四）六组

1、招聘时，注重本地化人员筛选。

2、培训。

3、前途和钱途，激励制度。

4、尊重与归属感，

5、区域责任制，明确区域、时间和数量

（五）九组张志辉

1、完善薪酬体系，基本工资+日常补助+提成+年终奖金。

2、严格的管理体系。代理商促销政策，竞品信息及时反馈，纪律严明

3、培训，交流实战，交流经验，一些事情的成功案例。归属感，业务回总部开会，建议本地化的业务回总部，调动积极性。

（六）八组

1、待遇激励的制度，服务的公司，在乎是否有合理完善的薪资待遇。

2、区域、目标，责任的明确，

3、日常管理与培训，不是一种约束，在制度下的一种自由，品牌发展的宏观培训。

4、业务身先士卒。

5、团队的氛围直接影响团队的协同力与战斗力。

（七）四组洪学青

1、首先对当地有所了解，多少个县，乡，找到地方推销。

2、喜欢销售，出去做很开心，而不是压抑。

3、本地化招聘是否是老业务员？不一定，老业务员做过很多牌子，新人比较容易深刻记忆。

4、让他们知道我们的实力，出去推销，有一种自豪，在市场中立足。

5、市场操作，刚开始做的本地化业务由区域经理带，由幼稚变为成熟。

6、制定合理的薪资，带动积极性，亲情化管理。

与会人员讨论：执行力是管理出来的，而不是培训出来的。

（八）五组王朝晖

1、建立有效的考核制度，调动积极性，升迁制度

2、加大对本地业代的掌控能力，加大本地经理的。

3、亲情化管理，公司分明。

4、合理的休假体系。

5、及时解决，反馈本地业代在市场上遇到的难题。

6、对于本地业代的选择，选择符合公司要求的

（九）三组李刚

1、合理的考核机制。

2、不定期培训。

3、制定中长期目标

4、经销商与经理共同管理。

5、和谐。

6、制定详细的市场操作方案，授之以渔。

两点不同，一给本地化长期的发展目标，二是和谐，和谐是两个人互相沟通，互相学习，互相进度。

（十）十组

1、业务经理和经销商言传身教

2、明确工作目标，

3、合理薪酬体系，激励体制。

4、及时沟通市场信息，解决难题

梅花事业部和梅花之间的联系，梅花事业部08年底梁总建立，为什么建立？有什么好处？一是名正言顺，二充分利用公司的资源，避免流失，三是公司在培训业务，外资企业有头脑风暴，是成为正规的业务。四是我们的地位是什么？离开校园，不是一个业务，是一个管理人员，认识不到，没有办法与经销商沟通，要对公司的政策的理解，五是中山在领导两次革命失败，最后怎么成功？建立一支长久的嫡系部队，不断地积累人才，培训人才，对于本地化人员的使用，专业的人做专业的事，如果经销商市场有不测，通过本地化业务建立市场，给经销商创造价值，给客户创造一支有价值的营销队伍。

六、讨论成果发布

（一）燕总：真有，真能，真管，真心。要把本地化落到实处，不要把本地化转化为客户利润。

（二）戴总：会议研讨主题成果发布：

主题一：1、能够完全接受梅花销售政策的客户。价格体系，营运政策。2、认同梅花堆码政策（首批进货100件，实现三个一，月回货100件以上）。仓库的堆码是不允许，我们要的是店面的堆码，店面的堆码50件。店面堆码就是造势。3、经营主竞品但不满足于主竞品利润的客户。4、经营名品但不满足与名品现行政策的客户。5、原有堆码客户中具备提升潜力的客户。根据各组的讨论情况五点核心性的观点。

主题二：1、有效维护原则：严格执行公司堆码政策；把堆码客户视认为一级客户；明确堆码客户销售区域、渠道。2、有效维护方法：根据堆码客户进货周期，协助堆码有效分销；协同大客户定期对堆码客户进行有效检查；为本地化制定堆码客户终端周期铺货计划；多品相销售、提升铺市率。

主题三：有效有形堆码20-40家。设立多少家堆码客户？何为有形？有陈列，有服装，有堆码50件。何为有效？首批进货100件，每月回货100件

主题四：有效堆码稳定月销量100件以上。我们要做堆码，定于是有效，有形的。

主题五：1、为本地化制定有效的培训（公司运营政策，品牌愿景），正确认识公司新的营运政策，与本地化经常沟通。2、协同大客户为本地化制定理想的薪酬体系（增加本地化收益）。3、加强本地化日常业务管理（五个明细为工作准则）。4、优秀本地化推荐给公司，提升为公司业务经理。

（三）梁总：当今人才三要素：终身学习，与时俱进，立体看世界。年轻的向老的业务学习，学习的精神是阻碍我们业务进展的阻碍，今天的知识更新很快，今天的知识研讨满足今天的社会。今天以非昨天，今天我们的工厂，地位，业务不断变化，部与时俱进，就会被淘汰，问题是永恒的，没有问题，就没有前进。再一次提醒，今天战略发展部部长展示五步法，鱼鳞法展现出来，体现出来质的转变，是工具的使用，追随一身的是问题，在工具面前，找到解决问题的有效方法。在营销，远离妻小，背井离乡，不断解决问题，战胜自己，实现自我。

五个主题：业务不是学出来的，为什么组织学习？组织只是一个表象。黑板后面的字义我们要看到，堆码在于造势。在多个势、市、事上，把堆码诠释出来。能够完全接受梅花政策的客户，这句话很空，很虚，这句话的背后是什么？天下不可能有同心同德的人，但是有同心同德的事情，是沟通的结果，你在建设堆码的时候，是不是把所有的事情告知，主动进行价格、铺市的维护，要宣讲，一次讲清，终身受益。环环相扣，步步为营，一次到位。建立在堆码的基础的我们要卖货，堆码要卖货。如何对堆码客户进行有效维护？我们要有原则，土匪是没有原则的，不能成为一个组织，一件事情，因为没有原则，就没有准则，就没有规矩，不能成为方圆，你的市场就会乌烟瘴气。你是不是给堆码客户完善提升。每个城市设立

多少个堆码客户？中心城市设点，周边区域开发，原则是要有形有效，有量，造势，大的向前看，小的向后看，要有原则的存在。有效堆码稳定月销售100件以上，每天三箱货，大客户的量，业务在于悟，在于悟性。关于打造本地化，倡议不断给堆码客户变更利润，考虑到利润在当地是否合理？公司给钱不多，可以灵活变更，关键在于我们为本地化进行有效的培训，梅花不是培训机构，市场的不稳定，本地化的培训向个别业务学习，做培训师，改变堆码的提成，加强本地化的五个明确，拿着堆码客户当做一级客户，本地化推荐给公司，拿业绩来说话，关键词，市场交给他，他干这个市场不低于我干这个市场。最佳的推荐方式：当能够把自己淘汰的时候，交给本地化业务，自己的提升。淘汰自我，晋升本地。

共同思考：新的收获和新的理解，每个城市是否可以每月作出一个完全符合“三个一”政策的堆码？可以作为一种思考。你负责开发出的堆码客户，每月是否准时回货？就是100箱。通过一年的建设、维护，每个堆码的销量能否从100件到500件？2008年7月2日-2010年5月2日，已经渡过22个月，你所负责的市场至今，成功的堆码应该有多少？每个城市的销量应该是多少？这只是一个开端，没事的时候看看，想想，心理有一本完整的帐就足以了。

（四）最后，燕总总结：只有认真的总结过去，才能有效。回发生对比，发现差异，对自己的市场进行回顾，发现自己，产生动力。回顾：昨天方法的介绍，主题一、二、三、四、六，目标导向法，头脑风暴法，方法。经过两天的会议，收获比较多，以前的东西真正用到，希望大家一样可以有所收获。

戴总：我们将来会把沟通研讨会持续下去，每个月会不断变换方法。工作：提交报销单、建立堆码客户的档案提交。