人力资源管理专业《社会保障学》期末试题复习课程

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一、单项选择题(每题2分,共60分)

A 1、美国社会保障的模式是( )。

A、社会保险型

B、强制性储蓄型

C、福利国家型

D、国家保险型

B 2、我国自1952年对国家机关、事业单位的职工实施的医疗社会保险是() A、劳保医疗 B、公费医疗 C、合作医疗 D、自费医疗

A 3、社会救助是()

A、国家或社会的基本职能和义务

B、社会个人和团体的援助

C、慈善事业的一种

D、社会保险的核心

A 4、社会保障待遇给付最重要的部分是()

A、现金援助

B、实物援助

C、劳务服务

D、以工代赈

A 5、一般来说,恩格尔系数在59%以上者,被认为是()。

A、绝对贫困

B、小康水平

C、勉强度日

D、富裕

A 6、社会保障之所以被称为“减震器”,是因为它具有()功能。

A、稳定功能

B、调节功能

C、促进发展功能

D、互助功能

C 7、狭义的社会福利包括()

A、教育事业

B、医疗卫生事

C、残疾人福利

D、城市住房事业

D 8、最早被采用的社会保障形式是( )。

A、社会保险

B、社会福利

C、社会优抚

D、社会救助

D 9、()养老保险覆盖范围主要是薪金劳动者和独立劳动者。

A、美国

B、英国

C、中国

D、德国

C 10、社区合作医疗保险模式的代表国家有()

A、德国

B、瑞典

C、中国

D、新加坡

C 11、现代意义上的社会保障制度起源于( )。

A.美国

B.英国

C.德国

D.法国

A 12、社会救助的给付标准一般为( )。

A.当时当地的最低生活水平

B.低于当时当地的平均生活水平

C.当时当地的平均生活水平或略高于当时当地的平均生活水平

D.高于当时当地的平均生活水平

A 13、在国际术语中,“职业伤害”一般用来代替()

A、工伤

B、职业病

C、工人灾害

D、因工致残

C 14、社会保障体系中的核心部分是()

A、社会救助

B、社会福利

C、社会保险

D、社会优抚

B 15、以下不属于社会福利基金的是()

A、老年人福利基金

B、工伤保险基金

C、教育福利基金

D、残疾人福利基金 C 16、军人保障是一种()的保障措施。

A、普遍性

B、个别性

C、综合性

D、盈利性

D 17、社会保险中最重要的组成部分是( )。

A、失业保险

B、工伤保险

C、医疗保险

D、养老保险

C 18、以下不属于社区服务内容的是()

A、医院定期为老年人检查

B、职业介绍

C、学历教育

D、接送孩子

C 19、我国下列法律中对社会保险有明确规定的是()

A、《中华人民共和国企业法》

B、《中华人民共和国合同法》

C、《中华人民共和国劳动法》

D、《中华人民共和国公司法》

D 20、我国职工因公死亡,丧葬费是按本企业的()

A、六个月的平均工资发放

B、五个月的平均工资发放

C、四个月的平均工资发放

D、三个月的平均工资发放

C 21、新加坡实行的是( )的社会保障模式。

A、社会保险型

B、福利国家型

C、强制储蓄型

D、国家保险型

A 22、()是社会保障制度产生与发展的基础性影响因素。

A、经济因素

B、政治因素

C、道德因素

D、社会因素

C 23、新加坡养老保险的管理模式属于()

A、政府部门直接管理

B、政府监督下的自治机构管理

C、保险公司管理

D、保险基金公司管理

C 24、个人不用交纳社会保险费的是( )。

A、失业保险

B、养老保险

C、工伤保险

D、医疗保险

A 25、在罗斯福总统的领导和主持下,1935年美国颁布了第一部()

A、《社会保险法》

B、《保险法》

C、《社会保障法》

D、《社会救助法》 C 26、狭义的医疗保险是对()进行保险。

A、疾病预防

B、健康维护

C、医疗费用

D、残疾死亡

B 27、英国1601年颁发的()是西方最早的以法律形式确定的社会救助制度。

A、《国民救助法》

B、《济贫法》

C、《补充救助法》

D、《国民保险法》 C 28、下列选项中哪一项不能体现社会保障的公平性特征。()

A、保障范围的公平性

B、保障待遇的公平性

C、保障水平的公平性

D、保障过程的公平性

B 29、我国医疗保险的最高管理机关是( )

A、卫生部

B、劳动和社会保障部

C、全国总工会

D、民政部

D 30、英国实行的社会救助制度采取()

A、特困救助形式

B、严审受益人条件

C、本国公民享受制

D、贫困收入支持

二、多项选择题(每题3分,共45分)

ABCDE 1、社会保障发展的国际经验有()

A、尊重本国的国情

B、追求长期稳定协调发展

C、健全社会保障法律制度

D、努力追求社会化

E、对市场机制日益重视

ADE 2、养老金费用由雇主、雇员和国家三方共同负担的国家有()

A、德国

B、法国

C、智利

D、英国

E、意大利

ABCDE 3、疾病风险的特点包括()

A、不可预知性

B、复杂性

C、普遍性

D、偶然性

E、社会性

CDE 4、按照社会福利的形式分类,社会福利可以分为()

A、生活福利

B、文体娱乐福利

C、提供设施

D、货币津贴

E、劳务服务ABCE 5、社会福利不同于社会保障体系中其他内容的主要方面是( )。

A、服务对象最为广泛

B、免费、减费提供某种生活用品或劳务

C、项目最多,内容最丰富

D、经费主要来源于国家和地方财政

E、保障水平的弹性较大

ABCE 6、一般来讲,失业保险基金的来源包括()

A、政府财政拨款

B、用人单位缴费

C、劳动者个人缴费

D、社会捐助

E、基金的运营和经营收入

ABC 7、中国行使社会保障基金管理职能的主要政府职能部门有()

A、财政部

B、民政部

C、劳动和社会保障部

D、教育部

E、卫生部

ABCDE 8、社会保险基金主要包括()

A、养老保险基金

B、失业保险基金

C、医疗保险基金

D、工伤保险基金

E、生育保险基金

AD 9、从目前实施状况来看,我国最低生活保障资金主要有以下来源()。

A、各级地方财政按比例负担

B、街道财政负担

C、企事业单位负担

D、各方出力、财政保底

E、家庭负担

ABCDE 10、现代社会保障制度的基本特征,主要表现在()

A、公平性

B、社会性

C、互济性

D、法制规范性

E、发展性

ABCDE 11、社会保障发展的国际经验有()

A、尊重本国的国情

B、追求长期稳定协调发展

C、健全社会保障法律制度

D、努力追求社会化

E、对市场机制日益重视

ADE 12、养老金费用由雇主、雇员和国家三方共同负担的国家有()

A、德国

B、法国

C、智利

D、英国

E、意大利

ABCDE 13、疾病风险的特点包括()

A、不可预知性

B、复杂性

C、普遍性

D、偶然性

E、社会性

CDE 14、按照社会福利的形式分类,社会福利可以分为()

A、生活福利

B、文体娱乐福利

C、提供设施

D、货币津贴

E、劳务服务

ABCE 15、社会福利不同于社会保障体系中其他内容的主要方面是( )。

A、服务对象最为广泛

B、免费、减费提供某种生活用品或劳务

C、项目最多,内容最丰富

D、经费主要来源于国家和地方财政

E、保障水平的弹性较大

三、辨析题(每题2分,共60分)

× 1、以基金的用途或功能为依据,社会保障基金可以划分为财政性社会保障基金、社会保险基金和社会福利基金。(社会救助基金、社会保险基金、社会福利基金、军人保障基金等)

√ 2、医疗保险属于短期的、经常性的保险。()

× 3、工伤保险区别于其他社会保险项目的一个重要标志是“无过失补偿原则”。(个人不缴纳原则)

× 4、企业年金是比较普遍的法定员工福利计划之一。(非法定)

× 5、政治因素是影响社会保障制度的首要因素。(经济因素)

√ 6、中国农村的五保户制度,属于老年人福利的范围。()

× 7、19世纪80年代,英国政府陆续制定并推出三项社会保险法,标志着社会救济开始演变为社会保险制度。( 德国 )

× 8、社会保障基金可由基金管理机构直接从事商业证券投资,这类投资可称为间接的、被动的、保守的却又是必要的投资选择。(直接的、激进的,风险型投资)

× 9、失业保险的目的是保障失业者的基本生活。(增强劳动者抵御失业风险的能力)

√ 10、社会保障的项目发展不是一个一个的增长,而是随着社会的发展变化而采取急剧膨胀型发展的方式。()

× 11、现代社会保障的根本目的是促进生产力的发展。( 提高社会成员的生活质量和促使整个社会和谐发展 )

√ 12、以福利项目是否具有法律强制性为依据,员工福利可以分为法定福利和非法定福利。

()

√ 13、在建设中国新型社会保障制度的进程中,应当确立大协调观和可持续发展观,突出以人为本和公平的价值取向。()

√14、国家保险型保障模式的宗旨是:最充分地满足无劳动能力者的需要、保护劳动者的健康并维持其工作能力。()

× 15、新加坡的就业委员会是养老保险的管理机构。(瑞典)

× 16、在实际工作中,完整的灾害救助体系包括抗灾和救灾两大内容。(防灾、抗灾和救灾)

× 17、现代社会保障的根本目的是促进生产力的发展。( 提高社会成员的生活质量和促使整个社会和谐发展 )

× 18、我国负责管理灾害救助、贫困救助与特殊救助事务的机构是劳动和社会保障部救灾救济司。

(民政部)

√ 19、国家保险型保障模式的宗旨是:最充分地满足无劳动能力者的需要、保护劳动者的健康并维持其工作能力。()

× 20、社会保障基金可由基金管理机构直接从事商业证券投资,这类投资可称为间接的、被动的、保守的却又是必要的投资选择。(直接的、激进的,风险型投资)

×21、政府介入社会保障的程度是衡量社会保障发达状态与进步程度的重要标志。(社会保障实践的出发点和基本目标)

×22、社会保险的对象是全体社会成员,而社会福利的对象则是具有活力和创造力的劳动者。

(社会保险、社会福利位置颠倒)

× 23

× 24、一个国家的恩格尔系数越低,意味着这个国家的生活水平越低。(高)

× 25、企业缴纳基本养老保险费的比例,一般不超过企业工资总额的8%( 20% )

× 26、英国养老保险的覆盖范围主要是薪金劳动者和独立劳动者。(德国)

√ 27、中国社会保障制度改革的第二阶段的重点是为国有企业改革配套和缓解乡村贫困问题。

()

√28、养老保险基金统账结合的模式是中国的首创。()

√ 29、中国社会保障法律体系的立法依据是《宪法》。()

√ 30、中国农村的五保户制度,属于老年人福利的范围。()

四、名词解释(每题3分,共42分)

1、社会保障:社会保障是国家或社会依法建立的、具有经济福利性的、社会化的国民生活保障系

统。在中国,社会保障则是各种社会保险、社会救助、社会福利、军人福利、医疗保障、福利服务以及各种政府或企业补助、社会互助等社会措施的总称。

2、社会保障体系:是指由社会保障各个有机组成部分所构成的整体,它强调的是社会保障制度内在

的结构、项目设置等。换言之,社会保障体系是国家体依法建立起来的保障国民生活、维护社会稳定的系统,它是由保险、救助、福利、互助和个人自我保障等相互联系的子系统编结成的一个既相对独立、又相互联系的“社会安全网”。

3、社会福利:广义的社会福利实际上是社会保障的同义语,是国家和社会对全体社会成员提供的全

部物质和文化生活的保障和福利,除前述社会保险、社会救助外,还包括其他旨在提高生活质量的物质福利,以及全部公共的文化、教育、卫生、体育设施和服务。狭义的社会福利,作为社会保障的从属概念,是与社会保险、社会救助并列的概念,是社会保障体系的重要组成部分,是国家和社会为提高全社会成员的物质文化生活水平和生活质量而提供福利设施和福利服务的一项社会保障制度。

4、社会救助:是指国家和社会依据法律规定,面向不能维持最低生活水平的低收家庭提供经济帮助

的一项社会保障制度。

5、社会保障管理体制:是指国家为实施社会保障事业而规定的从中央到地方的各种社会保障管理机

构、管理原则和管理机制的组合。

6、最低生活保障:指国家和社会为生活在法定最低收入水平之下的社会成员提供满足最低生活需要

的物质帮助的救助形式。

7、军人保障:是指国家建立的,以军人(特定情形下惠及其家属)为保障对象的各种社会保障制度

的统称,它是一个由国家(中央政府)直接负责、能够涵盖军人多种风险的综合性保障系统。

8、社会保障法:一般来说,社会保障法是指调整一个国家或地区的社会保障关系的法律规范的总

和,它通常由国家立法机关制定并以法律的面孔出现。

9、慈善事业:是以社会成员的慈善心为道德基础,以社会成员的自愿捐献为经济基础,以民间公益

事业团体根据捐献者的意愿对需要帮助的社会成员进行物质帮助为基本内容的一种社会互助事业,是现代社会救助体系的组成部分。

10、养老保险:是对法定范围内的劳动者因年老而退出社会劳动后,能够获得满足其基本生活需要

的、稳定可靠的经济来源的社会保险项目。

11、医疗保险:是由国家立法,通过强制性社会保险原则,由国家、单位(雇主)和个人缴纳保险

费进行筹资,建立医疗保险基金,当个人因病接受了医疗服务时,由社会医疗保险机构提供医疗保险费用补偿的一种社会保险制度。

12、失业:广义:指劳动者和生产资料相分离的一种状态。狭义:指具有劳动能力的处在法定劳动

年龄阶段并有就业愿望的劳动者失去或没有得到有报酬的工作岗位的社会现象。

五、简答题(每题5分,共60分)

1、简述工伤保险的原则。P331

答:(1)无过失补偿原则(2)个人不缴费原则(3)补偿直接经济损失的原则

(4)因公伤残与非因公伤残区别对待原则(5)补偿与预防、康复相结合的原则

2、试述社会保障法制化的价值。P224

答:A.内在价值:(1)法律的目的之一就是追求公平与正义,通过法律的规定可以使社会保障的

各项制度更为公平、合理。

(2)法律的稳定性和连续性可以使社会保障主体的权利义务获得一种确定性。

B.外在价值:(1)法律对权利义务可以起到资源配置作用,只有通过法制化,才能是社会保

障主体的权利、义务和职责明晰化。

(2)只有通过法制化,才能确保社会保障制度规范、有序地进行。

3、简述社会保障法的本质和特征。P231

答:本质:现代社会保障制度的建立,是以解决国民生存保障问题并促使社会经济协调发展为基本出发点与归属点的,因此,现代社会保障立法实质上既是社会成员权利保护法和社会安全法,同时也是社会稳定法和社会和谐法。一般来说,社会保障法是指调整一个国家或地区的社会保障关系的法律规范的总和,它包括国家立法机关制定的社会保障法律和国家行政机关颁布的社会保障法规、规章和其他规范性文件。

特征:(1)安全性(2)强制性(3)普遍性(4)平等性(5)鼓励性

4、简要评价早期的社会保障。 P49

答:(1)性质上是居高临下的施舍型(2)根本目的是防止被统治者反抗

(3)保障项目是极端有限型(4)保障水平是极端低下型(5)保障效果是不良型

5、中国养老社会保险存在哪些问题? P314

答:(1)人口老龄化和老龄化发展趋势非常快

(2)在人口老龄化加剧的条件下,随着社会的发展尤其是计划生育政策的推行,中国家庭的人口结构模式已发生巨大变化,小家庭或核心家庭已经取代传统的大家庭格局,家庭的老年

生活保障功能在持续弱化

(3)经济发展水平不高与地区发展差距大也增加了基本养老保险制度改革的困难

(4)基本养老保险的保值增值压力压力也在持续扩大

6、简述社会保障管理的基本原则。 P246

答:(1)公开、公正与效率原则(2)依法管理原则(3)属地管理原则

(4)与相关系统协调一致原则

7、简述工伤保险的功能。 P332

答:工伤保险在实践中的作用,主要表现在以下几个方面:

(1)工伤保险是维护劳动者最基本权益的重要手段

(2)工伤保险是分散行业或企业的职业伤害风险,减轻行业或企业负担的重要措施

(3)工伤保险是建立工伤事故和职业危害防范机制的重要条件

8、简述失业保险的目标与功能。 P344

答:目标:(1)从失业者层面来讲,失业保险的目标主要是通过对非自愿失业者提供物质帮助,使他们失业期间的基本生活得以维持,从而为他们再就业提供了缓冲期,使他们

有时间寻找新的工作,同时还为失业者提供就业培训和指导,通过帮助失业者提

高劳动技能促使他们尽快实现再就业。

(2)从社会经济层面来看,失业保险的目标主要是通过保障尽可能多的失业者失业期间的基本生活,来维持社会安定、缩小劳动者之间收入差距,同时保证劳动力的

合理流动,促进劳动力资源的合理配置,促进经济发展,发挥“自动稳定器”的

作用。

功能:(1)保障基本生活功能(2)合理配置劳动力功能(3)促进就业功能

(4)稳定功能(5)调节功能

9、简述中国社会保障制度改革的发展阶段及评析。 P74

答:第一阶段(1986-1993年):重点是为国有企业改革配套和缓解乡村贫困问题,原有的社会保障制度在延续,但新型的社会化保障机制开始开始生长。

第二阶段(1993-1997年):社会保障成为市场经济体系的重要支柱,新旧社会保障制度并存但此消彼长。

第三阶段(1998年以来):社会保障逐渐成为一项基本的社会制度。在这一阶段,国家仍然继续主导着的社会保障改革并承担着直接的、重要的责任,但构成社会的各个方面及社会成员个人均共同分担着社会保障责任,社会保障不再单纯地为经济改革服务而是为整个社会经济协调稳定发展服务。

10、简述中国社会保障制度发展所面临的主要问题。 P77

答:(1)新的社会保障体系不完善,社会保障明显不足

(2)法制建设滞后(3)责任模糊(4)新制度的有效性还有待提高

11、简述残疾人福利的主要内容。 P388

答:残疾人福利事业包括如下主要内容:

(1)残疾预防(2)残疾人康复(3)残疾人教育(4)残疾人就业

(5)残疾人文化体育(6)无障碍环境

12、简述当代中国社会救助的对象。 P269

答:在中国,社会救助对象主要包括三部分人员:

(1)“三无”人员,即无依无靠、无生活来源、无法定抚养人的社会成员,这一群体大多属于长

期被救助即定期救助的对象。

(2)灾民,即遭遇灾祸严重侵袭而使生活一时陷入困境的社会成员,这类社会成员有劳动能力也有生活收入来源,只是由于突发性的灾祸使其遭受严重的财产损失或人身伤害,生活一时发生困难,需要国家和社会给予相应的援助。

(3)贫困人口,即生活水平低于国家规定最低标准的社会成员,这一群体尽管会有生活来源和相应的收入,但收入水平及生活水平达不到法定的最低标准。

此外,一些特殊的社会成员亦被列为社会救助的对象,如艾滋病人等。

六、论述题(每题8分,共48分)

1、结合实际说明在新农村建设中农村五保制度的意义。

答:(1)农村社会稳定的需要;(2)农民安享晚年的保证;

(3)完善社会主义保障制度的要求和体现。(280)

2、阐述灾害救助的内容。

答:(1)救助灾民生命;(2)为灾民提供基本生活保障;

(3)安抚灾民情绪,实施精神救灾;(4)帮助灾民确立自行生存的能力。

3. 试述中国传统社会有哪些社会保障的理论观点?

答:(1)安民、抚民思想;(2)大同社会论;(3)社会互助论;

(4)仓储后备论;(5)社会救济论。(91-93)

4、如何理解社会保障目标和功能?

答:社会保障的目的:帮助国民摆脱生存危机;满足国民的生活保障需求;实现整个社会的和谐发展;社会保障的功能:稳定功能;调节功能;促进发展功能;互助功能。(19)

5、论述社会学对社会保障的理论贡献?

答:(1)社会保障理论的出发点是社会问题;(2)社会保障制度是社会发展的重要指标;

(3)社会学提供直接的理论资源。(103)

6、结合实际说明社会保障的发展要受到哪些因素的影响。

答:(1)经济因素;(2)社会因素;(3)道德伦理因素;(4)政治因素。(43-44)

七、案例分析题(每题12分)

(1)阅读案例,回答问题:

某一从事计算机软件开发的外商独资公司,高薪聘用了一位博士毕业生赵某,担任副总经理。当时,公司董事长在谈到工资待遇时,对赵博士说:“董事会给你定的工资为一万两千元。不过,丑话要说在前头,我们是一家外资公司,之所以工资定的这么高,是因为除了工资以外,再没有其他福利待遇了。像什么医药费报销、养老等问题都得自己解决,公司概不负责。”听了董事长这番话,赵博士心里盘算开了:“这个公司给我的工资的确是够多的,可就是将来万一得了什么大病,或者老了怎么办呢?”但他转念又一想:“我刚30多岁,一般也不会有什么大病,至于养老问题,现在考虑还为时过早。到不如趁年轻多挣些钱,实惠。”

工作以后,赵博士为了解除自己的后顾之忧,每月从工资中拿出一千元,向保险公司投了一份养老保险。这样一来,他在这家公司工作,到也觉得很踏实了。

几个月后,由于赵博士与董事长在公司的经营管理等重大问题上,产生了分歧,被董事长炒了“鱿鱼”。赵博士不服,双方为此打到了劳动争议仲裁委员会。

在劳动争议仲裁委员会,赵博士同时又提出了公司未给他缴纳养老保险的问题,他认为,这也是侵犯他合法权益的行为。但公司董事长抗辩道:“不为你缴纳养老保险,是事先跟你讲好的。你要是不同意,当时可以不干嘛。你既然干了,就说明咱们的协议已经达成,你现在无权反悔。再说,你不是自己已经向保险公司投了养老保险了吗?”

问题:请问公司是否有权不为赵博士缴纳养老保险,高薪是否可以取代保险待遇?

答:养老保险是国家为了保障职工退休后的基本生活,而建立的一种社会保障制度,也是社会保险的一种。劳动法中规定:国家发展社会保险事业,建立社会保险制度,设立社会保险基金,使劳动者在年老等情况下获得帮助和补偿。劳动法规定的这种社会保险,不同于保险公司的金融保险,主要区别在于:(1)前者是在与用人单位发生劳动关系时,劳动者应享有的权力,但后者却不是;(2)前者是强制性的,即企业和劳动者必须依法参加,而后者是自愿性的,即是否参加,完全凭企业或劳动者自愿。所以,赵博士自己向保险公司投保的养老保险,不能代替社会保险中的养老保险。

本案例中,能否因为赵博士当初默许同意公司不参加养老保险,就可以免除公司的责任了呢?

不能,因为劳动法第72条中规定:用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。这说明,参加社会保险、缴纳社会保险费不光是用人单位的义务,也是劳动者的义务。它是用人单位和劳动者的共同义务。对于劳动者的权力,劳动者当然可以放弃,但是对于义务,就必须履行,他无权放弃。因此,即使劳动者不想参加社会保险也是不行的。

综上,可以看出,该外商公司以高薪来取代职工的养老保险,是违反法律规定的。它不光应该依法为职工缴纳养老保险,还应该同时缴纳失业、大病医疗等政府规定的社会保险。只有这样,才能保障职工的合法权益,并免受因违法而带来的制裁。

(2)阅读案例,回答问题:

李某是阳光化工厂采购员,一日李某在外出购买原材料的途中被一交通肇事车辆撞倒,导致腹部大面积软组织挫伤。李某与肇事司机,私下商定,由肇事司机赔偿了李某医疗费、误工费、陪护费等共计5000元。事后李某并未将这一事件告知厂方,而是提出因身体原因病休两个月,厂方同意了李某的病休申请,并支付其两个月的病休工资。两个月后李某病愈,但是并未上班,而是一纸诉状将化工厂告上法庭,要求进行工伤认定,享受工伤保险待遇,并要求厂方支付李某治疗期间的医疗费等项费用。法院经审查查明:原告李某故意隐瞒了具体的受伤情节,使被告化工厂无从知道原告在交通事故中发生的伤害,没有及时向当地劳动保障部门提出工伤申请,且李某及其亲属也未在法律规定的期限内提出工伤保险待遇申请。交通肇事的司机已经赔偿了原告的医疗费等项费用。因此,法院根据《企业职工工伤保险试行办法》的有关规定,依法驳回了原告的诉求。

问题:请问为何交通事故私了不能享受医保待遇?

答:首先,本案例中原告李某故意隐瞒了在工作中因交通事故受伤的情节,使原告化工厂不能获取被告受伤信息,以致于没有及时向当地劳动保障行政部门提出工伤报告,原告及其亲属也没有在法律规定的期限内向劳动保障部门提出工伤认定申请。根据《企业职工工伤保险试行办法》规定,企业应当自工伤事故发生之日或者职业病确诊之日起,十五日内向当地劳动行政部门提出工伤报告。工伤职工或其家属应当自工伤事故发生之日或者职业病确诊之日起,十五日内向当地劳动行政部门提出工伤保险待遇申请,责任在原告,此外原告自己也没有在法律规定的期限内提出申请,因此,原告李某提出的工伤认定申请超过时效,依法被驳回。其次,本案例中李某提出的原告应支付其因工受伤的医疗费用的诉求,经查明,交通事故发生后,原告李某与肇事司机私下调解,接受了肇事司机给付的5000元医疗费、误工费等费用呢。根据《企业职工工伤保险试行办法》及有关规定处理。交通事故赔偿已给付了医疗费、丧葬费、护理费、残疾用具费、误工工资的,企业或者工伤保险经办机构不再支付相应待遇。因此李某在交通事故私了后不能享受医报待遇。

这是大学里最后一份复习资料了,也是我为你们整理的最后一份复习资料了。当你们把这背完是想让它永远的留着还是让它永远的消失呢?你们自己决定吧,哈哈。在这里我祝大家前程似锦!

---陆健康

人力资源管理大作业-ok

东华大学继续教育学院 远程学历教育《人力资源管理》期末大作业踏实学习、弘扬正气、诚信做人、诚实考试、作弊可耻、后果自负 专业姓名学号 一、单选题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 客观题请直接在平台内答题区直接勾选答案。 1.企业的战术计划和行动方案属于( C ),即专项业务计划。 A.最高层次 B.最重要的层次 C.第二层次 D.第一层次 2.美国心理学家库德编制的《职业兴趣量表》属于( A )。 A.职业倾向测验 B.职业能力测验 C.智力测验 D.个性测验 3. ( B )被称为工作评价的第一量化方法。 A.因素比较法 B.点数法 C.海氏系统法 D.工作分类法 4.收到( D )的简历,注重他的教育背景和专业背景、成绩排位、社会活动等。 A.所有 B.应聘高层职位 C.资深人员 D.应届毕业生 5.在对美国大型制造业公司的分析中,公司从培训中得到的回报率大约可达( C )。 A.40%-50% B10%-.20% C.20%-30%

D.5%-10% 6..当组织处于快速发展时期,对人力资源会产生更( C )的需求,当处于稳定发展阶段时,人员的总数相对稳定,处于衰退期的企业人员需求相对较小。 A.稳定 B.不变 C.大 D.小 7.( A )信息传播范围较广,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,基本可以覆盖到全球。 A.网络招聘 B.现场招聘会 C.职业介绍机构 D.猎头公司 8.( D )的职业路径是传统职业阶梯,即员工的职业发展主要是由低层级的职位逐渐向较高的管理层升迁。 A.横向 B.立体 C.多阶梯 D.纵向 9.( C )是指面试过程以及问题都经过精心设计,每个求职者都要面对基本相同的面试环境。 A.半结构化面试 B.非结构化面试 C.结构化面试 D.面试 10.招聘成本分为招聘总成本和( C )。 A.选拔费用 B.工作流动费用 C.招聘单位成本 D.安家费用

人力资源管理期末考试题及答案

人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理

C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术

人力资源管理课后习题答案

第一章人力资源规划 简答题: 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容: 在企业企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用: 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序: (一)准备阶段 本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。 1、根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。 2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方法。 3、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 4、根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。 5、组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先

(完整版)人力资源管理试题及答案(期末)

人力资源管理试题(A) 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁

C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划

C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术 B.回归分析方法 C.劳动定额法 D.转换比率法 7.通过一张人员替代图来预测组织内的人力资源供给,称为( B )。 A德尔菲法B人员替代法C马尔科夫分析法D经验推断法 8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点(C)。 A.亲验法 B.观察法

人力资源管理期末考试试题及答案

(2 分) 并分别提出各种具体的调整供大于 ⑤人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的, 它是一个动态的开放系统, 应对其 人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 (本题共 3题,第 1小题 10分,第 2小题 12分,第 3小题 16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 (10 分) ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 (2分) ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限, 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作 准备精确而翔实的资料。 (2 分) ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以定量为主的 各种科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划, 求或求大于供的政策措施。 (2 分) 实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更 好地促进企业目标的实现。 (2分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 (12 分) (1) 绩效考评指标体系设计和程序: ① 进行工作岗位分析 ;(2 分) ②进行理论验证 ;(2 分) ③进行指标调查,确定指标体系 ;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。 (2分) (2) 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ;(2分) ②先进合理的原则 ;(2分) ③突出特点的原则 ;(2分) ④简洁扼要的原则。 (2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 (16 分) (1)岗位分类的主要步骤: ① 岗位的横向分类, 即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。 (2分) ② 岗位的纵向分级, 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素,将它们归入一定的档次级别。 (2 分) ③ 根据岗位分类的结果, 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书, 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 (2 分) ④ 建立企业岗位分类图表, 说明企业各类岗位的分布及其配置状况, 为企业员工的分类管理 提供依据。 (2 分)

项目人力资源管理试题

项目人力资源管理试题 1、在人力资源计划编制过程中,一般会涉及到组织结构图和职位描述。其中,根据组织现 有的部门、单位、团队进行分解,把工作包或项目的活动列在部门下面的图采用的是(): A.工作分解结构(WBS) B.组织分解结构(OBS) C.资源分解结构(RBS) D.责任分配矩阵(RAM) 2、在组建项目团队时,人力资源要满足项目要求。以下说法,()是不妥当的: A.对关键岗位要有技能标准,人员达标后方可聘用。 B.与技能标准有差距的员工要进行培训,合格后聘用。 C.只要项目经理对团队成员认可就可以 D.在组建团队时要考虑能力、经验、兴趣、成本等因素 3、项目经理管理项目团队有时要解决冲突,()属于解决冲突的范畴: A.强制、妥协、撤退 B.强制、求同存异、观察 C.妥协、求同存异、增加权威 D.妥协、撤退、预防 4、关于项目的人力资源管理,说法正确的是(): A.项目的人力资源与项目干系人二者的含义一致 B.项目经理和职能经理应协商确保项目所需的员工按时到岗并完成所分配的项目任务 C.为了保证项目人力资源管理的延续性,项目成员不能变化 D.人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任,所以项目经理和项目管理小组不应参与到人力资源的行政管理工作中去。 5、优秀团队的建设并非一蹴而就,要经历几个阶段,一般按顺序可划分为()四个阶 段: A.形成期、振荡期、表现期、正规期 B.形成期、表现期、震荡期、正规期

C.形成期、磨合期、表现期、正规期 D.形成期、震荡期、正规期、表现期 6、()不是管理团队的工具及技术: A.观察与对话 B.角色定义 C.项目绩效评估 D.冲突管理 7、项目团队建设活动一般不包括(): A.培训 B.认可和奖励 C.职责分配 D.集体聚餐 8、在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作,然后给团队成员分配 新任务。由于要分配很多不同的任务,使得这样的会议变得很长。下列()项不是导致这种情况发生的原因。 A.WBS制定的不完整 B.缺少责任矩阵 C.缺少资源平衡 D.缺少团队成员对项目计划编制的参与 9、某个大型信息化项目的一个关键成员已经出现进度延误的迹象并且工作质量也开始出 问题。项目经理相信该成员非常清楚工作的最终期限和质量规范要求。项目经理应采取的措施是(): A.把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施 B.重新把一些工作分配给其他项目成员,直到绩效开始改进。 C.立即找那个员工,强调并提醒进度和质量的重要性。 D.把这种情况上报给那个员工的职能经理并请求协助 10、团队合作是项目成功的重要保证,下列除()外都能表明项目团队合作不好: A.挫折感 B.对项目经理缺乏信任和信心 C.频繁召开会议

人力资源管理期末试题及答案

一、判断题 1.现代人力资源管理是人力资源获取、整合、保持激励、控制调整及丌发的过程。 2.以人性为核心的人本管理包括企业人、环境、文化、价值观四个方面。 3.在企业经营管理活动中,人是管理活动的主体,又是管理活动的客体。 4.看管定额是指对操作者在同一时间内照管机器设备的台数或上作岗位数所规定的限额。 5.招聘策略是招聘计划的具体体现,是为实现招聘计划而采取的具体策略。 6.不仅新老员工需要不断接受培训,管理者和领导者也需要不断“充电”,接受培训。 7.专业性职位的候选人由人力资源部决定就可以了,完全没有必要请部门经理和专家组成的甑选委员会来进行甄选。 8,员工薪酬就是指发给员工的工资。

9.在现代企业中,员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素,员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。 10.员工的安全与健康是企业生产力的基础。 二、单项选择题(每小题1.5分,共15分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.在性质上,人力资本反映的是( ) A. 存量问题 B.流量与存量问题 C. 计划问题 D.价值问题 2.“人力资源管理,即负责组织人员的招聘,甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于( ) A.过程揭示沦 B.目的揭示论 C. 现象揭示论 D.综合揭示论 3.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( ) A. 预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求

C. 供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 4.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种上作的价值的方法是( ) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序沾 D.评分法 5,影响招聘的内部因素是( ) A. 企事业组织形象 B.劳动力市场条件 C. 法律的监控 D. 国家宏观调控 6.员工考评指标没计分为( )个阶段 A.4 B.5 C.6 D.7 7.根据劳动的复杂程度.繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是一种什么工资制度?( ) A. 技术等级工资制 B.职务等级工资制 C. 结构工资制 D.多元化工资制度

南财人力资源管理期末考试大题汇编

1.人力资源是怎么分类的(以稀缺性、价值性为标准) 1) 稀缺性高、战略价值高:核心人才 a.根据核心专长招募 b.关注对公司战略贡献的评价 c.提供定制化的培训,重点培养,关注长期投入 d.采取倾斜性的以团队为基础的、分享薪酬政策,为能力付薪 2)稀缺性高、战略性低:稀缺人才 a.以任务和项目为核心,短期雇佣 b.采用市场谈判工资制 c.人才的策略联盟与合作,不求人才为我所有但求人才为我所用 3)稀缺性低、战略价值高:通用人才 a.根据经验外部招募 b.根据职责进行考核 c.提供满足工作要求的短期培训 d.采取有针对性的薪酬政策,为绩效付薪 4)稀缺性低、战略价值低 a.采取外包方式或者根据特别任务招募 b.根据目标完成情况考核,关注差错率 c.提供限于流程、规章的操作性培训 d.为工作结果(计件/计时)付薪 2.人力资源管理在企业中定位的四个角色 战略伙伴角色:人力资源管理战略与企业的战略保持一致,帮助企业战略的执行。 行政专家角色:人力资源管理能够设计和执行效率较高且效果较好的人力资源管理制度、流程以及管理实践,其中包括对员工的甄选、培训、开发、评价以及报酬等。 员工激励者角色:人力资源管理承担着对员工的组织承诺和贡献进行管理的任务。 变革推动者角色:人力资源管理能够帮助企业完成转型和变革,以使企业能够适应新的竞争条件。 3.人力资源管理的职责由哪些人分担(大狗、小狗、小猫、啤酒)36 高层管理者:主持或提出并确立人力资源管理的理念并达成共识;主持或参与确定人力资源的发展战略与目标;支持或参与制定人力资源的政策与制度体系;主持或参与组织整体绩效目标与标准的确定,主持并参与绩效述职与绩效面谈,承担本部门或本系统的绩效责任;主持或参与组建各级领导管理团队及核心团队(人才的选拔、配置、应用、开发与激励);对所属员工的成长和发展承担责任(培育、开发、约束、激励);发现并推荐优秀人才;为承担人力资源管理责任建立组织保障:成立人力资源决策委员会作为保障机制,不仅述职而且述能。 直线管理人员:参与人力资源管理理念与政策的确定;贯彻执行人力资源的理念与战略举措;依据部门业务发展提出部门用人计划;参与部门岗位与职责涉及与职务分析;制定本部门(团队)绩效目标与绩效计划,并对绩效最终结果承担责任,主持本部门绩效考核面谈;当教练,辅导员工制定行动计划,对员工的绩效进行评估;与员工进行有效的沟通,对员工的行为进

《人力资源管理》期末大作业答案

《人力资源管理》期末大作业答案 一、单选题(每题1分,共10分) 1.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论 (A) A, 内容性激励理论B, 过程性激励理论C, 强化性激励理论D,归因性激励理论 2。工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法(B) A, 劳动差别 B, 劳动价值 C, 劳动条件 D,劳动责任 3。1名客房服务员每天负责打扫10间房间.这是哪种常见的定额形式 (B) A, 时间定额 B, 产量定额 C, 服务定额 D,看管定额 4。人们常传诵的我国古代"萧何月下追韩信"的故事,说明了人力资源管理<>哪项工作的重要性 (A) A, 招聘和选拔 B, 员工培训 C, 绩效考核 D,薪酬管理 5导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是( A)。 A、人力资源供过于求 B、人力资源供不应求 C、人力资源供求平衡 D、无法确定 6.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?( A ) A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人 7.人力资源与人力资本在( B )这一点上有相似之处。 A.性质 B.形式 C. 经验 D.价值 8.下面哪一项不是人本管理的基本要素( D ) A. 企业人 B.环境 C.文化 D.产品 9.通过对实际工作内容与过程的如实记录,达到工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法?( C ) A、观察分析法 B、主管人员分析法 C、记实分析法 D、问卷调查分析法 10.( B )优点是既拉开了被评估对象之间的等级差距,便于相对比较,又可以有效控制各等级的人数分布,保持人配合理,避免盲目考评与失控现象。缺点是使绩效水平相近的员工因为比例限制而被划分到不同的等级中去,从而产生评估的偏差。 A、目标管理法 B、比例控制法 C、关键事件法 D、量表评定法 二、多选题(每题2分,共8分) 1。双因素理论的主要内容包括(AB ) A, 激励因素B, 保健因素 C, 管理环境因素D,文化背景因素E, 价值观因素 2.整个工作分析过程,一般包括哪些环节 (ABCDE) A, 计划B, 设计C, 信息分析D,结果表述E, 运用指导 3.工作分析中的信息分析包括对工作信息的哪些工作 (ACE) A, 调查收集B, 记录与描述C, 分析与比较D,衡量E, 综合归纳与分类 4.通常可以将津贴划分为哪些各类 (ABCDEF) A, 岗位津贴B, 职务津贴C, 工龄津贴D,特殊津贴E, 加班津贴F, 物价津贴等 三、判断题(每题2分,共8分) 1.主管人员对被分析的工作有双重的理解,对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行.(对) 2.成对比较法的优点是计算简单,省时省力,操作方便,但准确度不高.(错) 3.斯金纳认为行为不只是由后天习得,而且受先天或反射的影响.(错) 4.榜样的影响是社会学习理论的核心.(对)

项目人力资源管理题库2-0-8

项目人力资源管理题 库2-0-8

问题: [单选]为了成功管理一个项目,项目经理必须承担管理者和领导者的双重角色。作为管理者的角色,下面的选项中除()外都是项目经理应重点关注的。 A.制订流程 B.团结人员 C.为项目干系人提供所需要的成果 D.关注组织及其机构 试题考查项目经理应该具有的管理能力和领导能力。在项目管理中,项目经理必须承担管理者和领导者双重的角色。

问题: [单选]在项目管理工作中,项目经理认识到如果只有领导能力而没有管理能力或只有管理能力而没有领导能力都可能带来不好的结果。以下这些能力中()最能代表项目经理的领导才能。 A.确立方向,招募人员,激发和鼓励其他人 B.通过其他人来完成工作 C.运用超凡的人格魅力来激发其他人 D.运用各种适当的力量作为激发工具 试题考查项目经理应该具有的管理能力和领导能力。在项目管理中,项目经理必须承担管理者和领导者双重的角色。

问题: [单选]沟通、领导和磋商是属于()的技能。 A.项目管理 B.一般管理 C.团队管理 D.执行管理 一般管理技能是建设项目团队过程中用到的工具和技术。一般管理技能包括人际关系技能,有时也被称为"软技能",沟通、领导和磋商都是人际关系技能。 出处:安徽11选5 https://https://www.360docs.net/doc/0b4179679.html,;

问题: [单选]()不是管理项目团队的工具及技术。 A.观察与对话 B.角色定义 C.项目绩效评估 D.冲突管理 试题考查管理项目团队中用到的工具和技术。管理项目团队中用到的工具和技术包括观察与对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。冲突管理中最有效的解决冲突的方法是问题解决。

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释(每题3分,共15分) 1、人力资源:特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划:是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利:指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理:绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题(15分,每题5分)1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答案要点: 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有: (1)在管理价值上,人事管理是成本管理,人力资源管理是对资源的管理 (2)在管理活动上,人事管理是被动反应型的,人力资源管理是主动开发型的。 (3)在部门性质上,人事管理部门是非生产、非效益部门,人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 (4)在管理地位上,人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。 (5)在管理焦点上,人事管理以事为核心,人力资源管理以人为中心。 (6)在管理功能上,人事管理主要对人的“进、出、管”负责,人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 (以上答出五点即可得满分,多答不扣分)2、招聘的程序一般是怎样的? 答案要点:员工招聘的基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。(1)招聘决策:指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 (2)发布招聘信息:向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 (3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人的差异,使适当的人担任适当的工作。 (4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。 (意思答对即可得分)3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?答案要点:职务分析的方

最新人力资源管理期末考试试题及答案(20210111111043)

一、单项选择题( B ) 以“人为本”的理念是指现代人力资源管理中,1.,一切都服从、服务于上帝”把人当成上帝”. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素B. 坚持群众路线,尊重群众意见C. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平D. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点2. ( B ) 参与法D问卷法C观察法B. 写实法A. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为3. ( A )迅速的是人力资源成 本管理B.人力资源规划A.人力资源绩效管理D.人力资源开发C. 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分4. ( B )析法和回归预测法D德尔菲法C. 管理者继任模型B.趋势分析法A.该公司的人员变动那么,,150 而今年在职人员的平均数为,30 某公司今年离职人员数为 5.率是( A ) A.20% B.10% C.15% D.25% ( A 我) 国组织目前面临的 一个重大问题是6. 人力资源浪费B.人力资源过剩A. 人力资源管理不当D.人力资源不足C.应该使用以下而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,当职位空缺有许多种,7. ( B ) 哪种招募形式1 招募现场的宣传资料D杂志C广播电视B报纸A. ( C 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为8.兴趣测试D.成就测试C人格测试B.能力测试A. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而 制定的人9. ( D )力资源规划称为招聘规划D.晋升规划C.

调配规划B.人力分配规划A. ( A )世界上第一个兴趣测验量表是10. 斯特朗男性职业兴趣量表A. 比奈-西蒙量表B. 库德职业兴趣测验C. 爱德华个性偏好量表D. 11. ( B ) 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成系统误差B.随机误差A. 效度升 高D.信度变化C. ( C )下图反映的是12. 信度高效度低B信度高效度高A. 信度低效度高D.信度低效度低C. 13. ( A )考核绩效中最简单也最常用的工具是交替排序法B.图表评定法A. 强制分布法D.配对比较法C. ( A )度考核所面临的最大难题是 14.360 完备性D.可接受度C效度B信度A. 2 (B )失业保险所属的员工福利类型是15. 法定福利B.企 业福利A. 有偿假期D.生活福利C.并要为每一位,企业有义 务最大限度地利用员工的人力资源管理的一个基本假设就是,16. 员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。(A ) 积极性D.工作时间C.知识B.能力A. ( C ) 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为17.绩效工资制B.计件工资制A. 职位工资制D.技能工资制C. ( A ) 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是18.股票期权计划B.员工持股计划A. 利润分享计划D收益分享计划C. ( A ) 作为决定培训需求起始依据的是19. 绩效分析B. 任务分析A. 前瞻性培训需求分析D.培训计划制定C. ( D ) 成人学习的最好方式是20. 老师传授A. 老师传授为主,自 学为辅B.被动学习C.自我学习D. (A)巴甫洛夫通过教会

2017年人力资源管理(专科)形成性考核册答案完整版

·人力资源管理(专科)形成性考核册答案· 人力资源管理作业A 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( B )。P4 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B ) P6 A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)P23 A A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) P45- A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)P65 A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看;下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)P2 A.体质 B.智力C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理( B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现! C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)P22( A.企业人 B.环境C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)P26& A.人的管理第一B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)P26 A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )P59 A.人员档案资源 B.人力资源预测

信息系统项目管理师试题-人力资源管理

一、人力资源计划编制 (2011下_44)(44)不能作为编制人力资源计划的工具 A、层次结构 B、责任分配矩阵 C、文本格式的角色描述 D、团队成员的通讯录(2009上_23)人力资源计划编制的输出不包括(23)。 A. 角色和职责 B. 人力资源模板 C. 项目的组织结构图 D. 人员配备管理计划 (2006下_43)关于下表,(43)的描述是错误的: A.该表是一个责任分配矩阵 B.该表表示了需要完成的工作和团队成员之间的关系 C.该表不应包含虚拟团队成员 D.该表可用于人力资源计划编制 二、组建项目团队 (2011上_53)组建团队是指获得人力资源的过程,项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下,组建项目团队需要的输入应包括__(53)__。 ①角色和责任②资源日历③项目的组织结构图④环境和组织因素⑤项目人员分配 A.①②③B.①③④C.②③⑤D.③④⑤ 三、项目团队建设 (2011下_45)下列活动不属于团队项目建设的是(45)。 A、非正式培训 B、集中办公 C、组织娱乐活动让大家互相认识了解 D、编写人力资源计划 (2009下_44)小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间,正处于项目团队建设的发挥阶段,此时一个新成员加入了该团队,此时(44)。 (44)A.团队建设将从震荡阶段重新开始 B.团队将继续处于发挥阶段 C.团队建设将从震荡阶段重新开始,但很快就会步入发挥阶段 D.团队建设将从形成阶段重新开始 (2008上_45)团队合作是项目成功的重要保证,下列除(45)外都能表明项目团队合作不好。 A.挫折感 B.频繁召开会议 C.对项目经理缺乏信任和信心 D.没有效果的会议 (2008上_48)有效的团队建设的直接结果是(48)。 A.提高了项目绩效 B.建设成一个高效、运行良好的项目团队 C.使项目小组成员认识到对项目的绩效负责的是项目经理 D.提高了项目干系人和小组成员为项目贡献力量的能力 (2006下_44)项目团队建设内容一般不包括(44)。 (44)A.培训B.认可和奖励C.职责分配D.同地办公 (2005下_43)优秀团队的建设并非一蹴而就,要经历几个阶段,一般按顺序可划分为(43)四阶段。 A.形成期、振荡期、表现期、正规期 B.形成期、表现期、振荡期、正规期

人力资源管理期末考试试题及答案

一、单项选择题 1.现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线,尊重群众意见 D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈-西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法

《人力资源管理》期末考试A卷(开卷)

福建师范大学网络教育学院 《人力资源管理》期末考试A卷(开卷) 一、 1、答:1、工作分析是管理学上的一个定义。简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。常常说到工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。 这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解,使得企业里头团队能分工协作。更好的完成团队目标。减少不必要的重复和遗漏。(如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍) 2、汤姆就是没有对自己的工作进行分析,没有了解自己所处的角色,他做了很多人的工作,同时也使得下面员工无所适从。还有就是在管理上他高度集权,没有做到适当的授权,这样对一个企业来说很不好。自己鞠躬尽瘁了,下面员工也不能成长起来。这对企业发展很滞后。(类似高度集权不能授权的问题很像管理上讨论诸葛亮一样,大家都知道三国中蜀国的结局,他鞠躬精粹了,后继无人)。 所以汤姆应该对厂里所有岗位的工作进行工作分析,然后找准自己的位置,帮助底下员工也找好自己的位置,大家各尽其职。使得整个组织能进步。毕竟管理学上讲究1+1大于2。2、缺点:1.更新速度快;2.招聘成本低;3.覆盖范围狭广;4.企业信息详细。 优点:求职成功率往往比较低。 3、 一、个人因素 个人因素在人的职业生涯中起着基础作用,决定着人的发展方向和前景。它包含健康、性别、年龄、教育、自我价值观等要素。 二、社会因素 社会因素对每个人的职业生涯乃至发展都有重大的影响。通过对社会大环境进行分析,了解所在国家或地区的经济、法制建设发展方向,寻求各种发展机会。影响职业生涯的社会因素包括: 三、环境影响 环境对个人的职业影响有着直接或间接的影响,它左右着人所从事的行业、改变着人生的发展轨迹。而环境又有着地理环境、行业环境、企业内部环境之分。 4、 职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分与归类。所谓工作性质,即一种职业区别于另一种职业的根本属性,一般通过职业活动的对象、从业方式等的

人力资源管理题库(试题)

《人力资源管理》课程题库 项目一人力资源管理概述 一、项选择题(在每小题的4个备选答案中,选出1个正确的答案) 1.()不仅具有鲜明的能动性,而且有再生性,是取之不尽.用之不竭的资源。 A.自然资源 B.矿山资源 C.物质资源 D.人力资源 2.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”是在()性假设基础上提出来的。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.以人性为核心的人本管理的主体是()。 A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?() A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 6.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?() A.资源 B.成本 C.工具 D.物体 7.把“员工视为活动主体.公司主人”是哪一种人力资源管理模式?() A.自我中心式.非理性化家族管理B.以人为中心.非理性化家族管理 C.以人为中心.理性化团队管理 D.自我中心式.理性化团队管理 8.“好吃懒做.唯利是图”,符合下面哪种思想假设?() A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 9.主张集体奖,而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?() A.“经济人”假设 B.“社会人”假设 C.“自我实现的人”假设 D.“复杂人”假设 10.下面哪一项不是人本管理的基本要素?() A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品 11.与员工同甘共苦.同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?() A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 12.人本管理的核心是()。 A.以人为本 B.效率第一 C.用户至上 D.质量第一 13.人力资源具有自我开发性是其下列哪个特性的体现()

《人力资源管理》期末试题及答案2完整篇.doc

《人力资源管理》期末试题及答案4第2页 C. 休息权D.劳动报酬权 E. 劳动保护权F.职业培训权 G. 社会保险权H.劳动争议提请处理权等 四、案例选择题(每个小问3分,共±5分。根据每个案例所讲述的 内容,对题后所列的每道选择题,按题中具体要求选出一个正确答案)工作职责分歧 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净,操作了拒绝执行,理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文,就找来一名服务工做清扫。但服务工同样拒绝,他的理由是下作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇,因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意,但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后,审阅了三类人员的工作说明书:机床操作下、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作状态,但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定:服务工有责任以各种方式协助操作工』1领取原材料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有明确写明包括清扫工作。 勤杂了的千作说明书中确实包含了各种形式的清扫,但是他

的工作时间是从正常工人下班后开始。 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择: 1.你认为出现这一分歧的根本原因是:( ) A. 该车间的员工素质不好 B.车间主任缺乏人格魅力 C.工作说明书不够明确、具体和全面 D.勤杂工仅在正常工人下班后才上岗 2.对于服务工的投诉,你认为该如何解决( ) A. 辞退服务工B,驳回服务工的投诉 C.对服务:厂要适当进行批评 D. 对服务工要进行表扬3.你认为该公司在管理上不需要改进的是( ) A. 要根据实际情况来进行工作分析和评价,并制定工作说明书B.把操作工、服务工和勤杂工的岗位职责进一步明确 C.要求员工必须无条件地服从领导 D. 该公司要注意培育和发挥团队精神 4.工作分析十方法分析常用的方法是( ) A. 关键事件技术B.职能工作分析 C,问题分析D.流程图

人力资源管理期末考试(含答案)

?北邮13秋期末考试范围 注意:本范围与期末考试内容相似度超过80% ;但是由于是开卷考试,且无计算等学生没有把握的题目, 故不提供答案,只提供答题方法。 一、填空题(每小题2分) 1 ?当今社会的基本资源种类有_____________________________ 等。 人才物信息时间 2 ?古典管理学派的代表人物及其理论分别为 _____________________ 等。 法约尔的古典智能理论韦伯的古典组织理论美国泰勒的科学管理理论 3 .人力资源管理的基本功能有 ____________________________ 等。 获取整合保持和激励控制和调整开发 4 .企业的经营战略一般分为三个层次 ________________________ 。 5 ?康乃尔大学研究认为人力资源战略可分为 _____________________ 等。 6 ?人力资源需求预测中常用的定量分析预测法有 ___________________ 等。 7 ?情商(EQ)包含的主要内容有_________________________ 等。 8?测量个性的投射测评的方法主要有__________________________ 等。 9 ?根据感受性、耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合,一般把人按气 质划分为四种类型,即_______________ 。 10 .人力资源培训模型的环节有 ___________________________ 等。 11 ?员工培训的目标有 __________________________ 等几大类。 12 ?案例分析法认为解决问题的基本环节有 ______________________ 等。 13 ?影响工作绩效的主要因素有 ___________________________ 。 14 ? 360度绩效考评模式中参与考评的执行者有_________________ 等。 15 ?薪酬的构成包括 _________ 等。我国较普及的工资为__________ 。 16 ?结构工资构成包括 _____________________________ 等。 17 ?奖励性可变薪酬的基本类型有 _________________________ 等。 18 .工作岗位分享制的典型模型有 _________________________ 等。 19 ?改造行为的强化手段有 ____________________________ 等。 20 .企业劳动关系,主要指_____________ 之间在企业的生产经营活动中形成的各种权责利关系。 、名词解释(每小题5分) 名词解释重点回答名词的定义,但还要回答关于此名词的特点、分类、要素等之类的相关内容,以较全面地解释此名词。否

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