会展概论复习题【答案版】(1)(可编辑修改word版)
会展管理概论复习题【答案版】
一、单项选择题(共 40 小题,每小题 1 分,共 40 分。单项选择题的答案只能选择一个,多选不得分,)
1.中国进出口商品交易会创办于( C )
A 1955 年
B 1956 年
C 1957 年
D 1958 年
2.会展选择低能耗的产品,节约用水,减少会展中的废弃物,这体现了会展展馆设计的( D )原则。
A 科学合理
B 可持续发展
C 经济实用
D 绿色环保
3.会展经济属于(C)范畴。
A 第一产业
B 第二产业
C 第三产业
D 重工业
4.会展经济属于( B )。
A 商业型经济
B 服务型经济
C 分享型经济
D 资源型经济
5.以下不属于撤展工作中的展品处理方式的是( D )。
A 出售
B 赠送
C 回运
D 丢弃
6.国际上通常提到的MICE,以下不正确的是(C)
A M 是指corporate meeting
B I 是指incentive travel program
C C 是指construction
D
E 是指exhibition
7.我国目前会展展馆的主要模式是( B )。A
1
A 国建国营C 国建合营
B 国建民营D 民间民营
8. 世界会展业的发源地是( A 亚洲
C 大洋洲
D ) 。
B 美洲
D 欧洲
9.会展产业对区域经济发展的推动作用主要是通过( C ),带动整个产业链发展
来实现的。
A 产业推拉效应
B 产业区域性
C 产业关联效应
D 产业扩散效应
10.第一届世界博览会指的是( A )。
A 万国工业博览会
B 费城世界博览会
C 巴黎世界博览会
D 维也纳世界博览会
11.形成以“以节事养节事”的良性循环发展模式是属于节事策划的( D )原则.
A 大众化原则
B 产业化原则
C 品牌化原则
D 市场化原则
12.对于参展商来说,以下( B )的说法是正确的。
A 先付款先申请先安排
B 先申请先付款先安排
C 先安排再申请再付款
D 先申请先安排再付款
13.为了企业的业务和管理工作发展的需要而进行的会议活动是( B )。
A 度假型会议
B 商务型会议
C 文化交流型会议
D 专业学术型会议
14.在展览的价值链中,处于核心地位的是( B )。C
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A 主办商
B 专业观众
C 参展商
D 承办商
15.展会结束后,下列不属于展会跟踪的主要工作的是( B )。
A 建立信息库
B 审核此次会展活动质量
C 向客户邮寄展会总结并致谢
D 媒体跟踪报道
16.( C )是展览发展所要影响的目标客户或潜在客户。D
A 承办商
B 参展商
C 专业观众
D 普通观众
17.会展业与旅游业的关系不包括以下( C )项。A
A 旅游是会展的附属和延伸
B 会展能推动旅游业的发展
C 旅游带动了会展的发展
D 共同努力,良性互动,实现双赢
18. 节事活动的主要特点不包括( A )。
A 时尚型
B 文化性
C 地域性
D 多样性
19.会展活动的集中性特点不包括( C )
A 人流
B 物流
C 资金流
D 信息流
20. 展览的组织者主要有两类,一类是专业展览组织者, 一类是( D )A
A 协会组织
B 公司
C 政府
21.( B
D 团体)被誉为“世界头号会展强国”。
A 中国
B 德国
C 美国
D 法国
22. ( C )是展览会招展组团成功的重要环节。
3
A 展览项目的选定
B 确定最优方案
C 寻求合作单位
23.我国节事活动的发展趋势不包括( D
D 寻求支持单位)。
A 国际化趋势
B 个性化趋势
C 集约化趋势
D 统一化趋势
24.( D )是会展组织者宣传和吸引的主要目标.
A 会展观众
B 参展商
C 采购商
D 专业观众
25.举办展览会的旺季是( A )。
A 3—6 月及9—10 月
B 5—7 月及9—10 月
C 4—6 月及9—12 月
D 5—6 月及9—11 月
26.展会的成功与否很大程度上取决于( B )的数量和质量。
A 参展商
B 专业观众
C 承办商
D 赞助商
27.以下( C )不是展览会客商的来源。
A 国际
B 地区
C 国家
D 协会
28.展览展后跟踪的目的不包括( D )。
A 为下一届展览会做预告宣传
B 树立展览会品牌形象
C 加深目标客户的印象
D 核对订单29.
会展行业协会在会展业发展过程中的作用不包括( C )。
A 审定年度会展计划
B 核查会展组织者能力和信誉
C 举办会展
D 支持中小企业到海外办展
30.对公众开放的展览属于( B )。
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A 综合展览
B 消费展览
C 专业展览
D 贸易展览
31.所谓的“竞合法则”具体是指( A )。B
A 以最大的能力争取得与对手的合作
B 竞争意识兼顾合作精神,战术上斤斤计较,战略上胸怀宽广
C 在合作的前提下力求竞争赢得对手
D 市场经济环境中获得成功的关键
32.会场展馆管理的核心和重点是( B )。
A 人力资源开发
B 软件管理
C 场馆制度的确立
D 客户的管理
33.以下( D )是综合服务承包商为会展活动提供或安排的代表性服务。
A 参展商展览货物的往返运送
B 保证通电、供水、燃气、蒸汽
C 解决音响系统和特殊试听的需要
D 以上选项都对
34.由于全国范围内的市场缺乏统一的标准规则,会展经济在面临( C )的双重困境。
A 无法可依,执行不严
B 各自为营,无法可依
C 无法可依,有法不依
D 各自为营,有法无律
35.标准展位的面积是( A )。
A 3x3
B 3x4
C 3x5
D 3x6
36.完成广告征集、招商广告安排、发放招商邀请函、招商门票、现场营造气氛、发送
各种类型的调查表等。从主办单位工作划分,这属于( D )。
A 信息发布阶段
B 营造气氛阶段
C 与展商直接联系阶段
D 展览服务阶段
D 广交会通过香港贸易发展局获得企业的信息
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37.在参展过程中,客户发现自己的产品被侵权,客户可以向( D )申诉。
A 行业协会C 承办单位
B 主办单位
D 知识产权保护局
38. 国际展览联盟(UIF)于 1925 年( C )成立。
A 法国
B 德国
C 意大利
39.我国香港地区会展业属于典型的(
D 英国A )。
A 市场主导型模式
B 政府市场结合型模式
C 政府掌控型模式
D 政府支撑型模式
40.会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上,而主要是对于会展质量的评价,也取决于参展者对服务质量的感受,这体现了会展的( D )特点。
A 开放性
B 交易性
C 互融性
D 无形性
41.CeBIT 的主办者( C )汉诺威展览公司是世界领先的展览公司之一。
A 英国
B 法国
C 德国
D 中国
42.上海世博会的主题是( B )。
A 同一个世界,同一个梦想
B 城市让生活更美好
C 更高、更快、更强
D 欢迎回家
43.会议构成的核心要素是( B )。
A 会议主办者
B 会议主题
C 会议参加者
D 会议时间地点
44.关于会展经济的基本特征说法不正确的是( B )。
A 会展经济是一种多产业综合性经济
B 会展经济是单纯的区域经济
C 会展经济是一种服务型经济
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D 会展经济具有地域特色,但不是单纯的区域经济
45.会议时间的选定应考虑多数与会者的方便性及主题的( A )。
A 时效性
B 特殊性
C 鲜明性
D 永久性
46.以下不属于我国会展经济发展的特点是( A )。
A 发展滞后
B 成效显著
C 潜力巨大
D 发展迅猛
47.以下不属于界定展会成功的定量指标( D )。
A 参展商数目
B 售出的门票数量
C 参观人数
D 客商类型
48.会展业自身是一个高收入、高盈利的行业,其利润率为( B ),直接经济效益明显。
A 10%-15%
B 20%-25%
C 30%-35%
D 40%-45%
49.节事活动评估不包括( D )。
A 管理者评估
B 第三方综合评估
C 媒体公众评估
D 活动评估
50.( D )在筹办会展的整个过程中是一个重要角色。
A 专业观众
B 参展商
C 承办商
D 综合服务承包商
51.当某一区域的主导产业被确定以后,它将会通过( A )对整个区域产业结
构的优化发展起到积极作用。
A 扩散效应
B 回顾效应
C 旁侧效应
D 前向效应
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52.奖励旅游区别常规旅游的特点是( A )。
A 产品设计要有创造性
B 与一般旅游档次相等
C 参与性较低
D 团队操作的特质性低
53.广交会创办于1957 年的春季,由中华人民共和国商务部和广东省人民政府共同主
办,以服务中国外贸出口为己任。广交会的全称是( B )。
A 广东进出口商品交易会
B 中国进出口商品交易会
C 中国进出口商品贸易交流会
D 中国广州进出口商品交易会
54.在展览会招商和组团工作的信息发布阶段,( D )不是要发送的内容。
A 调查表
B 征询表
C 邀请函
D 申请表
55.健全系统的服务保障体系不包括( B )。
A 售后服务体系
B 基础设施保障
C 售中服务
D 售前服务
56.在节事活动的个性化的趋势中,我们要做到策划有“亮点”,“热点”和( C )。
A 特点
B 质点
C 卖点
D 聚焦点
57.( B )是综合承包商或专业承包商的供应商。
A 会展服务承包协会
B 合伙人
C 专业承包商
D 服务商
58.会展经济是 ( D )。
A 市场经济发展到一定阶段的产物
B 会展活动与其他相关服务的总和
C 体现社会与经济发展的水平
D 以上都是
59.能帮助员工充分发挥自身潜力的会展人力资源管理机制是( D )。
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A 招募机制
B 培训机制
C 流动机制
D 激励机制
60.以下属于会展国际化发展模式的首要特点是( A )。
A 主题选择品牌化
B 信息沟通网络化
C 会展设施的国际化
D 组织运作的规模化
61.会展业的作用和地位不包括以下( C )选项。
A 能产生强大的互利共赢关系
B 能提升支持力度
C 能成为社会发展的风向标
D 能增加就业机会
62.会展行业管理职能主要由行业协会来执行,政府不介入直接管理的是( D )。
A 德国
B 中国
C 法国
D 美国
63.被称为企业“第三利润源泉”的是( D )。
A 零售业
B 保险业
C 餐饮业
D 物流业
64.酒店在开发创新型会展旅游产品时考虑的原则是( B )。
A 时效性原则
B 适应性原则
C 人有我有原则
D 利润为先原则
65.承办商的职责不包括( B )。
A 合同谈判
B 承担法律责任
C 程序设计
D 考察联络
66.会议发言策划的注意事项不包括( C )。
A 发言应符合会议的议题和目标
B 精选发言内容
C 不应限制发言人的发言时间
D 合理安排发言顺序
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67.专门针对会展业制定的法律法规不包括( A )。
A 对汇率以及货币流通的管理
B 对海外企业参展展览会的海关规定
C 国家对外资进入会展业的规定
D 对知识产权侵权以及假冒和盗用现象的管理
68.UFI 规定的注册标准不包括( A )。
A 20%的海外观众
B 为国际性展会
C 已连续举办3 次以上
D 至少有20 万平方米的展出面积
69.关于会展活动展后跟踪的主要工作的阐述,错误的是(D)。
A 方便建立信息库
B 方便媒体跟踪报道
C 处理可能遗留的问题
D 单一化管理
70. 在国际上,会展业、旅游业和房地产业一起并称为21 世纪( C )。
A 三大高速发展产业
B 三大联动性产业
C 三大无烟产业
D 三大环保产业
71.展览的最基本功能是( B )。
A 宣传
B 展示
C 消费
D 贸易
72.作为一个优秀的会展工作人员,( D )种展位地点是你肯定不会推荐给一家有实力且资金充足的参展商的。
A 面对主席台左侧展位
B 出口两侧展位
C 主干道中心四角展位
D 在边缘排的中间的展位
73.展后总结工作应该坚持( A )的原则,这样有利于实事求是地总结成就。
A 全面性和科学性
B 客观性和科学性
C 全面性和客观性
D 有效性和全面性
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74.目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是( C )。A
A 奥运会
B 广交会
C 世界博览会
D 投洽会
75.收入、租出场地的面积、售出门票的数量、商品成交的数量、从服务所产生的收入、
参展商数目、参观人数等,这些是界定展会成功的( A )。B
A 定性指标
B 定量指标
C 硬性指标
D 软性指标
76.“招展”是指( C )。
A 展览广告的宣传,吸引观众参加
B 参展商通过各种渠道获知展会信息,并申请加入C
办展机构招揽企业参加展会的展出活动
77.赞助商无偿向节事提供自己的产品和服务。这种赞助类型属于( A )。C
A 冠名、展示C 以货代款
B 接待、支持D 无偿赞助
78. ( A )不是招商的通常做法。C
A 上门拜访
B 发邀请函
C 网上宣传
D 召开新闻发布会
79.将展览按国际展、国家展、地方展进行划分是属于以下( A )分类方式。
A 按展览规模
B 按展览地点
C 按展览性质
D 按展览内容
80.我国一些城市的政府出于“政绩工程”的需要,盲目兴建场馆,不考虑当地的会展
市场需求如何,体现我国会展场馆建设( C )。
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A 布局结构不合理
B 规模较小
C 建设缺乏合理调研和论证
D 配套设施不足,服务水平低
二、多项选择题(共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分,多项选择题的答案多选、少选、错选均不给分,请将答案写在答题纸的相应序号的方格内)
1.展会收集信息的方法有(ABCDEF )。
A 普通寻找法
B 广告寻找法
C 介绍寻找法
D 资料查阅寻找法
E 委托专门的市场调研机构
F 客户资料整理法
2.会展与酒店业互动发展模式有(
A 一体化发展模式
C 区域化发展模式AB )。
B 单体化发展模式
D 多元化发展模式
3. 展台可分为两大类,即(AD )。
A 标准展台
B 普通展台
C 实物展台
D 特装展台
4. 会议中的经济收入主要来自( A B )。
A 展览收入
B 会费收入
C 附加收入
D 新闻收入
5.根据政府对会展市场调节力度的大小,可以把不同国家或地区的会展业管理模式
分为(ABC )。
A 政府支撑型模式
B 政府市场结合型模式
C 市场主导型模式
D 无政府型模式6.
会展业和旅游业的整合与作用可达到(BD )。
A 经济效应
B 资源整合放大效应
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C 环境优化效应
D 形象提升品牌效应
7.节事活动可以通过“捆绑”来扩大规模,实行集约化经营,例如哈尔滨冰灯节主要成
功经验是延伸产业链,根据你的认识,把( ACDEF )捆绑在一起产生较强的集聚效应和宣传效应.CDEF
A 与花市结合
B 扩大门票收入
C 冰灯迷宫
D 冰灯买卖
E 文艺表演
F 冰灯博物馆
8.专业观众参展的比例,是参展商衡量会展服务质量的首要参数。在展会中可通过
(ABCD )等途径提高会展服务质量。
A 运用国际标准衡量规范会展的质量
B 制作会展服务手册宣传
C 建立服务质量管理考核系统
D 观众的质量要严密把关,坚持以人为本
9.“观众三层次”理论是将观众分为(ABD )。
A 决策层
B 经办层
C 贸易层
D 潜在层
10.现代展览表现为(ABCD )相结合。
A 多元性
B 市场性
C 展示性
D 经济性
三、判断题(共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。)
1.会议的参加者即出席会议的人员,会议中正式代表和列席代表均享有表决权。N
2.节事活动的举办可以弥补旅游业淡季供给与需求的不足。 Y
2.会展场馆作为会展经济发展的载体,被誉为会展经济发展的火车头。Y
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4.收入预算,包括会务费、赞助、广告收入、参展商交费、拨款、利息及其他销售收
入等。Y
5.做好参展商的组织、服务工作是会展成功的关键。Y
6.展会组织者的目的是能够从一个成功的会展中获得利润。Y
7.国家在市场准入方面的规定对会展行业市场影响很大,它在一定程度上可以制约一
国会展业的发展。Y
8.与参展商建立长期的合作关系是会展发展的根本。Y
9.会议主题可以不同时具有其 3 个特征,但至少应该具备其中一个。否则,会议的主
题
将失去号召力。Y
10.在一般情况下是先决定开会再找议题。N
11.会展业的发展状况是一个城市综合实力的反映,会展经济的发展有利于推动城市建设。Y
12.主办单位是对展会主要财务负责的办展单位。N
13.会展经济是一种综合性经济,是会展活动与其他相关服务的总和。Y
14.综合服务承包商是由项目经理选定的。N
15.会展活动有一个非常明显的特点,即在地理位置和经济区域分布极其均匀。N
16.会展是在一定地域空间,由多个人聚集在一起形成的集体性的单一物质交流活动。N
17.会展业蕴含的产业联动性高、集中性、区域差异性、交融性大等特点是永远不变的。N
18.参展商的连续参展,正是会展组织者的利益所在,是衡量一个会展成功与否的重要
指标。Y
19.会展组织者与参展商的合作的良性循环是会展发展追求的目标所在,也是会展发展
的基础。Y
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20.招商是指办展机构招揽企业参加展会的展出活动的行为。Y
21.会展业的发展会对举办区域的金融、环保、广告、装潢设计等相关行业产生拉动作用. Y
22.参与 UFI(国际展览业协会)有两种概念,一是成员单位(展览公司),二是成员项
目(由UFI 所认证的展览会)。 Y
23.会展场馆的管理大体分为硬件管理和软件管理,其中硬件管理是会展场馆管理的核心。N
24.欧美是现代会展业的起源地,也是全球会展业最发达的地区。Y
25.当会展形成产业和一定的规模后才能增加长期的就业机会。Y
26.节事作为一种文化产业,归根到底,是以追求利润最大化为核心。N
27.世界博览会是由一个国家的政府主办,有多个国家或国际组织参加,以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成就的国际性大型展示会。Y
28.展后跟踪服务主要是针对参展商和参观商进行。N
29.会展活动能为会展主办方带来主观的经济收入,而且对关联产业也具有很强的辐射作用。Y N
30.按照会展不同内容可划分为综合型、展览型、博览型、会议型等。Y
31.参展商是展会上的主角。N
32.举办展览是一个复杂而系统的工作过程,其主要工作过程可分为策划阶段、实施阶段、展后阶段和评估阶段。Y N
33.做好展览会的观众邀请工作,则必须处理好展览会中招商和招展的相互关系。从一定意义上说,招展比招商更重要。N
34.按展览内容分展览会分为贸易和消费两类。N
35.承办商获取收入的渠道中的“灰色渠道”是非法渠道。N
36.展览项目策划的程序一般从确定展会项目主体开始。N
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37.会展业能产生可观的经济效应,是它得以迅速发展的间接原因。N
38.会展指在一定地域空间由多人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。Y
39.展览举办期间的流量乘数效应是指,大规模参加会展活动的人群被吸引到同一座城市,为交通、通信、接待、餐饮、旅游、金融、广告等行业带来了大量的客户需求。Y
40.行业调查即历届展览专业观众的分类与构成比例。N
16 四、简答题(共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)
1.会展的经济作用。
(1)有力促进会展举办地对外经济贸易交流与合作,并大大降低了贸易成本;
(2)可增加会展举办地的各种就业机会;
(3)具有高盈利的直接经济效益。
2.我国的会展经济产业带。
一、以北京为中心的“京津——华北会展经济产业带”
二、东北边贸会展经济产业带
三、以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”
四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”
五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市
3.展览评估的程序。
确立展会评估目标;选择规范的评估标准;制定评估方案;实施评估方案;撰写评估报告。
4.法律法规对会展业发展的重要性。
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维护会展业的产业秩序;巩固与相关企业之间的协作关系;保证会展业的健康稳定发展。
5.会展业的地位和作用
会展业是会议业和展览业的总称。是一个新兴的服务行业,影响面广,关联度高。会展经济逐步发展成为新的增长点,而且会展业是发展潜力大的行业之一。
第一,能产生强大的互动共赢效应;第二,能获得优质资源;第三,能提升支持力度;第四,能增加就业机会;第五,能成为经济发展的"风向标"。
6 我国会展行业管理的有效途径。
政府应转变职能,加强宏观指导;政府应给会展业一定的政策和条件支持;充分发挥市场机制;完善会展行业协会体系,加强协会沟通与协调;健全会展业法律监管体系;企业自主经营与规范。
7.我国会展经济发展中存在的问题。
会展主体多元化;会展审批权限分散;行业布局和产业结构不合理;行业发展缺乏后劲;粗放型的量的扩张。
8.现代会展场馆的特点。
重点集中,合理分散;规模宏大,经济实用;设计合理,以人为本;运用科技,完善服务;与时俱进,持续优化。
9.会议时间策划应把握的五个原则。
时机原则;需要原则;成本和效益原则;协调原则;合理合规原则
10.会展经济的基本特征。
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会展经济是一种多产业综合性经济;会展经济具有地域特色,但不是单纯的区域经济;
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会展经济是一种服务型经济。
五、论述题(1 题,20 分)
1.请结合实际,阐述会展经济对企业发展的效应。
A、全面展示企业,展现产品;
B、树立企业形象,提高知名度;
C、降低营销成本,拓
展销售渠道;D、了解市场需求,准确定位;E、培育竞争意识,提高竞争力。
2.请结合现实阐述我国的会展经济产业带及其特点。
一、以北京为中心的“京津——华北会展经济产业带”
北京作为中国的首都,作为中国的政治、经济、文化中心,发展会展经济具有得天独厚的优势。“京津——华北会展经济产业带”应形成以北京举办大型国际会议、论坛和高技
术含量、高附加价值的展览会为主,以天津的经贸交易会为补充的展会结构。
二、东北边贸会展经济产业带
东北地区与中国其他经济区域相比,最大的优势就是与俄罗斯、韩国、朝鲜相邻,边境贸易具有相当大的发展潜力。因此,东北地区这几大城市可以利用自身的特色产业开发对俄、对韩经贸类展会,培育地区特色的会展经济。
三、以上海为中心的“长江三角洲——华东会展经济产业带”
“长江三角洲——华东会展经济产业带”,经济国际化程度比较高,将适合发展各种
形式的以经济为主题的会议和展览,长江三角洲会展经济产业带通过将会展业定为动力产业,提高科技含量,加强区域合作,将实现区域经济向更高层次整体推进。
四、以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”
以广州、香港为中心的“珠江三角洲——华南会展经济产业带”与其他地区相比,具有较强的产业优势、区位优势和开放优势。“珠江三角洲——华南会展经济产业带”中的各
城市依据自身特色开发各类展会,将形成多层次、相互补充的会展市场结构。
五、以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部会展中心城市
中西部会展中心城市的发展与京津地区、长江三角洲和珠江三角洲不同,不是谁为龙头,形成集群效应会展经济产业带,而是要突出个性,培育地区特色展会
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