护理人文修养》试题及答案(一)
《护理人文修养》试题及答案（一）
（试题后附参考答案）
一、判断
1.(2分)精神文化形成深层内化的形态结构，表现为极为稳定的状态。
2.(2分)中国古代最早将文、化二字放在同一句子的文献是《周易》
3.(2分)西方对文化的解释更加重视精神层面的内容。
4.(2分)在制度文化层面，构建护理文化包括护理的组织管理形式和各项规章制度
5.(2分)制度文化对人的调节方式主要是内在的、硬性的调节。
6.(2分)“减轻和消除痛苦，维护和增进健康”就是护理宗旨，他具有强大的激励作用，能使护理组织成员获得巨大的精神动力。
7.(2分)文化是人在改造世界的活动中使自身的本质力量得以展开，得以实现的一个最终结果。
8.(2分)文化区域是指共享一种文化模式的区域，由多个文化区组成。
9.(2分)在物质文化层面，构建护理文化包括医院环境和护士形象两方面。
10.(2分)《辞海》（1999年版）对文化所下的定义是从狭义来说，“指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。”
二、单选题
1.(4分)在人际交往中，适用范围最广的笑容是（）
A. 含笑
B. 微笑
C. 轻笑
D. 浅笑
2.(4分)人际吸引的规律有哪些（）
A. 接近吸引律
B. 互惠吸引律
C. 互补吸引律
D. 诱发吸引律
E. 以上均是
3.(4分)以下关于临床思维特点描述错误的是（）
A. 临床决策不能等疾病的全过程充分表现以及所有检查的逐项实施，需要在短时间内完成
B. 临床思维过程是一个疾病发生、发展、变化的动态过程
C. 对待同类病人要用相同的临床思维，保持一致性
D. 护士在临床实践中认识的对象是一个个具体的人
E. 护士在护理工作中，为了准确了解患者病情，首先需要获取与疾病相关的资料
4.(4分)在极正规的场合，所谓“正襟危坐”是指，躯干与大腿、大腿与小腿应成的角度为（）
A. 钝角
B. 直角
C. 锐角
D. 以上都不对
5.(4分)客观事物在人脑中间接和概括的反映是（）
A. 想象
B. 联想
C. 表象
D. 思维
E. 意识
6.(4分)“人文”一词最早出现在（）
A. 《诗经》
B. 《论语》
C. 《离骚》
D. 《易经》
E. 《左传》
7.(4分)护患交流过程中，不宜选择的话题是（）
A. 治疗效果
B. 养身保健
C. 病人感兴趣的话题
D. 个人经历
8.(4分)关注型注视，其注视部位为（）
A. 双眼
B. 额头
C. 眼部到唇部
D. 眼部到胸部
9.(4分)库利认为初级群体是亲密的、面对面接触和合作的群体，在形成个人的社会性和个人思想上起着非常重要的作用，包括类似于家庭和__________等具有亲密关系的群体。
A. 伙伴
B. 同事
C. 同学
D. 战友
E. 舞伴
10.(4分)人际吸引的规律不包括（）
A. 接近吸引律
B. 光环吸引律
C. 互补吸引律
D. 互利吸引律
11.(4分)环境要素_________和人口要素，是构成社会存在和发展的三个基本要素。
A. 文化因素
B. 政治因素
C. 地理因素
D. 气候因素
E. 军事因素
12.(4分)服装最首要、最基本的功能是（）
A. 实用功能
B. 装饰功能
C. 表达功能
D. 角色功能
13.(4分)护理人文关怀基本要素包括的两个层面是（）
A. 护理技术操作的方法手段层和护理人文关怀的主体实践层
B. 护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层
C. 护理人文精神的观念意识层和护理人文知识的理论理念层
D. 护理人文关怀的主体实践层和护理人文知识的理论理念层
E. 护理人文精神的观念意识层和护理人文思想的核心理念层
14.(4分)下列哪一项是非技术关系中最重要的内容是（）
A. 道德关系
B. 技术型关系
C. 利益关系
D. 法律关系
15.(4分)穿着护士服时，需要注意很多相关事项，下面哪种说法不正确（）
A. 护士服的样式以整洁美观为原则
B. 注意与其他服饰的搭配和协调
C. 领边和袖边可以超过护士服
D. 里面不应穿过于臃肿的衣服
16.(4分)上海2010年世博会以汉字“世”为书法创意原形的会徽图案，与数字“2010”巧妙组合，体现了社会美的哪种特征（）
A. 社会实践性
B. 社会功利性
C. 时代性和民族性
D. 阶级性
17.(4分)以下不属于医护关系影响因素的是（）
A. 资金因素
B. 压力因素
C. 认知因素
D. 沟通因素
E. 角色定位因素
18.(4分)人际关系的特征不包括以下哪一项（）
A. 社会性
B. 历史性
C. 客观性
D. 渐进性
E. 情感性
19.(4分)以下对护患关系基本模式描述错误的是（）
A. 主动-被动模是最常见的、单向性的、以生物医学模式及疾病护理为指导思想的护患模式
B. 指导-合作模式是最好的、最先进的一种护患关系模式
C. 护患共同参与是一种双向性的护患关系模式
D. 指导-合作模式的原型是父母-儿童，特点是护士教会患者做什么
E. 共同参与模式不等于把护士的任务直接转嫁到病人身上
20.(4分)在正式场合就坐时应讲究方位，其原则是（）
A. 右进右出
B. 左进左出
C. 右进左出
D. 左进右出
参考答案
一、判断题
1-4正确，5.错误，6-10正确
二、选择题
护理人文修养名词解释
护理人文修养名词解释 1人文修养：人文修养是指一个人在人文思想、人文知识、人文精神等方面的综合水平，是一个人成其为人和发展为人的内在品质。 2人文概念：人文指人类文化中先进的，科学的优秀的健康的部分我族心是失进的价值观及其规范。 3人文精神：人类对人世的探求和对人生活动的理想、价值追求。 4人际关系：指在社会生活中，人们通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。 5首因效应：是指两个互不相识的陌生人在第一次交往接触时，各自对交往对象的外在表现观察后，进行判断所形成的最初印象。 6护患关系：护士与患者通过特定的护理服务于接受护理服务而形成的人际关系，是护理人际关系的主题，是护理实践活动中最主要的一种专业性人际关系。 7人际沟通：指人们为了达到某种目的，通过一定的方式，是彼此了解，相互信任并适应对方的一种活动过程。 8语言沟通：是使用语言、文字、或符号进行的沟通，是一种运用有声语言或书面语言传递信息、表情达意的社会活动。 9非语言沟通：指沟通双方通过除语言沟通方式以外的方式进行信息传递的沟通方式，它伴随语言沟通且借助于非语言行为实现，在人际沟通中具有非常重要的意义。 10护士审美素养：护士审美素养护士审美素养是指护士通过美学理论的学习，在护理实践活动中自觉进行自我锻炼、自我培养、自我陶治所得到的感受美、鉴赏美、创造美的能力和品质的过程。 11护理礼仪：护士在工作中应遵循的行为准则，是护士职业形象的重要组成部分，是护士素质、修养、气质的综合反映。 12共情：指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。 13首问责任：指当患者对治疗有疑问或者对病情渴望了解的时候，无论问到哪位护士都不应推脱，或者让患者去找其他人解决。 14职业道德：指从事某种职业的人们在其特定的职业活动中应该遵循的道德原则和行为
护理人文关怀计划
人文关怀工作计划 随着社会经济的发展，人们生活水平不断提高，但承受各方面的压力也越来越大，尤其是中年人，他们不但要赡养老人，还要教育孩子，更要积极工作。但现实生活中人们的孤独寂寞感、压抑感逐渐加深，生命健康状况越来越低下，迫切需要排解和疏导。医院不仅是解除病人肉体的痛苦，还要在情感上表现出温情的人文关怀，认真推行健康向上的无微不至的关怀的服务理念，可以说，护理工作中的人文关怀，不仅是医院自身发展的内在需要，还是医院未来发展的需要， 主要从以下几个方面去做： 一、进行人文关怀，树立“以患者为本”的理念。 1、所有护理工作人员，要树立“以患者为本”的服务理念，提高自己对人文关怀的思想认识，并开展“关怀患者、尊敬患者、热心为患者服务”的教育活动，让护理工作者真正为患者创造一个和谐、温暖的人文空间。 2、护理工作者对患者要具备怜悯之心，要充满着热情和关爱，对病人的提问或正当或不正当的要求，要耐心细致的做好解释和服务，认真做好各方面工作，真正体现出护理工作者对病人的关心备至、体贴入微，使患者从心里感受到对护理工作人员的认可和感激。 3、“以患者为根本”是每一名护理工作者应该追求的服务内涵，只有对患者的进行周到细致的关怀，尊重病人的人格尊严，保证患者的身心健康，才能在护理工作中友好待人，诚实对事，对患者的一言一行，都像对待自己的事情一样，不自觉的深入到护士的平常工作中，从而建立起让患者普遍认可的新型护理关系。 二、加强业务学习，提高整体素质。 1、认真学习业务理论知识，不但要学习医学专业知识，还要对心理学、伦理学、
美学等方面的知识进行学习，同时，一些健康保健知识、疾病预防的方式方法等方面的知识也要进行学习，逐渐让自己掌握的知识趋向多元化，并能够学以致用，真正把知识运用到实践中去。 2、要理论联系实际，加强自身素质的培养，学会换位思考，真正体会到病人的疾苦，护理部也会对护理工作人员不定期的进行“如果我是病人”“当病人痛苦时无端发火怎么办”之类的活动，让护理工作者切身体会到患者的一些心理需求。对活动的开展进行及时的总结，并针对存在的问题，迅速实行整改，做到有则改之无则加勉，进一步提升护理工作人员的业务水平，并针对护理中存在的疑难问题进行探讨和突破，努力让护理工作提高到一个新的水平。 3、爱岗敬业，激发热情，树立形象。 加强护理工作人员思想教育，逐步培养护理工作者的业务和思想素质，激发他们积极向上的工作热情，增强他们的事业心和责任感，树立“把医院当作自己家”的理念，努力建立一个思想觉悟高、业务素质很强的高素质的护理工作者队伍。同时建立严格的奖惩制度，对于那些工作上进、认真负责、敢于创新的、受到患者普遍好评的护理工作者，要给与物质和精神奖励，对那些工作拖拖拉拉、消极应付、不认真负责，受到患者投诉或意见较大的护理人员，要严厉处罚，绝不迁就，真正形成一个热心服务、工作认真负责、人人争当模范的良好氛围，让患者满意、放心。 三、构建舒适环境，提高护理水平 1、打造家庭温暖舒适的环境 努力打造舒适、柔和的具有家的温暖的住宿环境，让病患者具有家的温情；护理工作人员做到仪态端庄、态度温和热情、服装整洁统一，积极向星级宾馆的服务人员学习，主动帮助患者，让患者如沐春风，痛痛苦苦来，健健康康去。让洁净的
护理人文作业集及答案考试必备
护理人文作业集 1、人文主义的内涵答：人文主义是指社会价值取向倾向于对人的个性的关怀，注重强调维护人性尊严，提倡宽容，反对暴力，主张自由平等和自我价值体现的一种哲学思潮与世界观。 2、中国哲学的世界观答：中国古人的世界观是天人合一，物我合一的世界观。在这里世界是统一的整体。中国人习惯于从整体上把握事物，而不是从部分的角度认识事物，或者说是世界是不可分的。 3、西方哲学具有的特征：答：(1)对自然科学研究，注重实证与分析；(2)在精神与物质的关系上，强调二者的对立与分裂；(3)在研究人与人和人与物的关系中，以研究人对物、人对自然的关系为主；(4)注重思辩理性。 4、护理人文学的基本理念答：护理人文学的基本理念是护理人文关怀。它是指在护理过程中医护人员以人道主义的精神对患者的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚关怀和照护。即除了为患者提供必需的诊疗技术服务之外，还要为患者提供精神的、文化的、情感的服务，以满足患者的身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱，是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。护理人文关怀的内涵和基本要素包括两个层面，即护理人文精神的观念意识层和护理人文关怀的主体实践层。 5、护理工作中的“人文关怀”的核心答：护理工作中的“人文关怀”的核心是“以患者为中心”，把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿。护理人文关怀反映护理的本质特征，它集中体现在对患者自身价值、生命与健康等权利、患者的个性需要、人格与尊严的关心和关注。因此，护理人文关怀是临床护理工作及护理文化的核心内容。 6、护理人文学的任务答：实现护理与人文的完美结合，培养大批既有护理专业知识和技能，又有丰富而深厚的人文知识的，富有创新意识、法律意识、竞争意识和服务意识的新型护理人才。 7、多元文化护理的内涵答：多元文化护理是指护士按照不同护理对象的世界观、价值观、宗教信仰和生活习惯等采取不同的护理方式,满足不同文化背景下的健康护理需求。 8、思想意识与健康的关系答：思想意识的核心内容是世界观，其确定人们的其他观念。人的观念的形成，一方面来源于个人的生活经历和实践，另一方面来源于社会观念的影响，从而使思想观念具有个别性和社会普遍性。因此，由某种观念带来的健康问题也表现出个别性和社会倾向性。不良的社会道德和观念可带来社会病态现象和健康问题——社会病。 9、风俗习惯与健康的关系答：风俗习惯对健康的影响：风俗习惯是历代相沿的规范文化，是一种无形的力量，约束着人们的行为，从而对健康发生着重要的影响。不良的风俗习惯可导致不良的行为，将直接危及和影响人群健康。风俗习惯是与人群健康联系最为密切的文化范畴。良好的风俗习惯有益健康, 不良的风俗习惯将直接危及和影响人群的健康。非典出现以后人们开始反思一些不良习惯, 如西方人的分餐进食方式即比围坐一桌共享菜肴卫生得多, 共食虽在一定程度上能密切感情、交流思想, 但很容易传播某些疾病,弊大于利。10、人的社会性别与生理性别的关系答：人的社会性别与生理性别应该一致，男性与女性在社会上应该演好自己的性别角色，一起追求和谐的两性关系。这不仅符合自然规律，也符合社会规律，况且，人类社会要发展下去也必须遵循这一个规律。11、安乐死答：安乐死一词源于希腊文Euthanasia，由美好和死亡两个字组成。其原义是指舒适或无痛苦地死亡、安然去世。安乐死有广义和狭义之分。广义理解的安乐死，包括一切因为身心原因致死、让其死亡以及自杀。狭义理解的安乐死则把其局限于不治之症而又极端痛苦的人，即对死亡已经开始的病人，不对他们采取人工干预的办法来延长痛苦的死亡过程，或为了制止剧烈疼痛的折磨而采取积极的措施人为地加速其死亡过程。12、临终关怀答：临终关怀是指对生存时间有限（6个月或更少）的患者进行适当的医院或家庭的医疗及护理，以减轻其疾病的症状、延缓疾病发展的医疗护理。临终关怀不追求猛烈的、可能给病人增添痛苦的、或无意义的治疗，但要求医务人员以熟练的业务和良好的服务来控制病人的症状。由于临终关怀必然要涉及到各种症状的姑息治疗，所以在肿瘤科领域它和姑息治疗往往是同义语。13、护患关系答：护士与患者的关系，不仅仅是某一护士与某一患者的关系，而是两个系统间的关系，即帮助系统与接受帮助系统之间的关系。帮助系统包括医生、护士、检验人员和医院行政人员等，接受帮助系统则包括患者、患者亲属等。14、病人权利答：病人权利是指病人在医疗活动中应享受的权益或利益，即病人在医疗活动中合乎法律或合乎伦理的利益和要求。15.病人权利的内容：答：①有享受医疗的权利。②有拒绝治疗的权利。③有要求保密的权利。④有参与评估的权利。⑤有监督维护自己医疗权利实现的权利。16、护士履行的义务答：①护士执业，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。②护士在执业活动中，发现患者病情危急，应当立即通知医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行实施必要的紧急救护。护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范规定的，应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医疗服务管理的人员报告。③护士应当尊重、关心、爱护患者，保护患者的隐私。④护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作。发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件，护士应当服从县级以上人民政府卫生主管部门或者所在医疗卫生机构的安排，参加医疗救护。17、护理管理中的侵权行为答：侵权行为：是指医护人员对病人的权力进行侵害导致病人利益受损的行为。侵权行为主要涉及：侵犯自由权、侵犯生命健康权、侵犯隐私权。18、讲真话与保护性医疗手段答：《中华人民共和国执业医师法》第26条规定：医师应当如实向患者或其家属介绍病情，但应避免对患者产生不利的后果。这条规定强调了医师对病人的病情应该讲真话，但可以是对病人，也可以是对家属，并要把握告诉谁对病人更有利。19、礼仪的含义答：礼仪，Etiquette [,eti ,ket] 一词，在英文中表示“尊序而入”、“按序而行”的含义；亦即关于人们在特定场合中根据自己的尊卑位置能够进退有序的规则，换言之，礼仪是人们在相互交往中应遵守的规矩。礼，是知礼、讲礼、明礼，尊敬别人。仪，是仪容、仪表、仪式，表现形式。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。20、社交礼仪要求答：1、基本原则：尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。2、言谈礼仪：掌握语言表达的艺术，谈吐风趣、高雅、富有感染力。3、举止礼仪：举止幽雅，洒脱风度，包括：规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。4、着装礼仪：依时间、地点、场合、身份和色彩相互协调。5、仪容礼仪：面部仪容、手部养护、脚趾的修饰等。6、称呼礼仪：人际称呼体现对别人的尊重。 7、电话礼仪：电话基本礼仪、正确传达电话内容、打电话的礼仪、听电话礼仪、使用手机礼仪等。8、信函礼仪：信函开头称谓，结尾的敬语，中间的行文规范9、聚会礼仪：宴会礼仪和舞会礼仪10、求职礼仪：求职前准备、自我介绍礼仪、面试礼仪等。21、护士仪容的内容和关系答：1.仪容的自然美2.仪容的修饰美3.仪容的内在美三个方面的高度统一才是真正意义上的仪表美22、护士职业形象的定义答：（一）热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。（二）关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。（三）有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。（四）具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。（五）具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理能力。（六）具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。（七）应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。（八）具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。（九）注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。23、护理工作礼仪答：操作前的礼仪：1.得体的举止 2.礼貌的言谈操作中的礼仪：1.和蔼的态度 2.娴熟的操作技术操作后的礼仪：1.诚恳的致谢 2.亲切的嘱咐和安慰24.涉外礼仪通则答：维护形象原则热情有度原则谦虚适当原则尊重隐私原则入乡随俗原则以右为尊原则不宜先为原则求同存异原则不卑不亢原则女士优先原则信守约定原则爱护环境原则25、人际交往的心理调适答：（一）调整认知方式（二）端正交往态度（三）增强人际魅力（四）遵循交往原则（五）学习交往技巧（六）积极付诸行动26、人际交往的基本原则答：平等原则、真诚原则宽容原则、互助原则角色互换原则27、人际吸引的影响因素答：(1)相邻吸引(2)相似吸引(3)互补吸引(4)人格吸引(5)外表吸引(6)能力吸引28、学习交往技巧答：（一）重视第一印象：第一印象是初次交往时给对方留下的第一感觉。（二）适度赞扬别人“赞扬能使柔弱的躯体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境中的人以务求成功的决心。”(三)注意交往行为“你要别人怎么待你，你就得怎么待人”；“已所不欲，勿施于人”；“得到朋友最好的办法是使自己成为别人的朋友”。（四）掌握交谈技巧（五）选择交往距离29、留下良好第一印象的六种途径：答：（1）真诚地对别人感兴趣（2）微笑（3）多提别人的名字（4）做一个耐心的倾听者，而不是演说家（5）谈符合别人兴趣的话题（6）以真诚的方式让别人感到他很重要30、减少和避免护患冲突的对策答：(1)增强护士的法律意识(2)加强基本专业技能训练(3)树立良好的形象，以获得患者及家属的信任(4)重视患者的心理护理(5)加强语言修养31、护理艺术概念和特征答：护理艺术是指建立在一定的护理知识、经验基础之上的，非规范化，有创造性的，给人以美感的护理技能。南丁格尔：“护理是一门艺术，护理是科学和艺术的结晶。” 将护理学与艺术理论相结合，体现护理的艺术特征。护理的艺术性表现为以下特征：1、创造性；2、个性与风格；3、护理哲学与精神感染力； 4、具有美感。32、提高护士审美能力的方法答：1、护士要有良好的形象形象美不仅包括形体美、容貌美，而且也包括礼仪美和语言美。2、注重护士的内在美内在美主要是指职业道德美、人格美、风度美及诚实美。3、注重对护士审美观念及审美意识的培养（1）再让自己的内心体会深入；（2）提高自己的个人素质，了解艺术的发展史，利用导读书籍来寻找自己的审美观点；4、临床护理工作中强调整体美护理美学是将社会主义道德教育与护理职业教育相结合。33、音乐治疗的概念和作用答：音乐疗法是一种系统的干预过程，利用音乐达到治疗的的目的，治疗师利用各种音乐体验形式帮助患者达到健康目的。利用音乐达到重建、维持及促进心理和生理的健康。音乐治疗的作用：(1)音乐可以驱逐逐形成忧郁的情绪与思想；(2)音乐有变化情绪的特徵，能将忧郁的情绪转换成喜悦明快的情绪；(3)音乐可以消除心中的紧张、烦恼；(4)藉由节奏的刺激，可激起肌肉的活动。将人从恶劣的空想中解放出来，注意力转向周围的事物。音乐具有对我們的心直接作用的特征。有时候，音乐还比任何优美溫柔开心的语言，更能发挥意想不到的好效果。34、为何音乐能被做为一种深具潜力的治疗工具?答：（1）音乐能直接影响一个人的內在感情（2）音乐能诱发一个人的活动力（3）音乐活动能使一个人感到自我滿足(4)音乐活动能促进一个人统合运动机能（5）音乐活动能帮助一个人宣泄內在的情绪（6）音乐能纾解身心的紧张，使人放松、恢复干劲（7）根据国外的临床实验证实，音乐还可以消除心中的烦恼，诱导睡眠(8)虽然仅凭音乐不能治疗特定的疾病，但是，利用音乐疗法和传統的／現代医学疗法，确实有相辅相成的效果。3 5、表演艺术的概念答：表演艺术是通过人的演唱、演奏或人体动作、表情来塑造形象、传达情绪、情感从而表现生活的艺术。代表性的门类通常是音乐和舞蹈，还有杂技、相声、魔术等表演艺术。戏剧、戏曲与舞蹈等表演艺术，可以看做是一种在一定的時間与空間中的各种设计与安排的视听艺术。3 6、护士形象塑造答：1、重外在美的塑造（1）相貌美（2）服饰美（3）语言美（4）行为美2、重视内在美的修养（1）心灵美：护士的心灵美实际上是一种境界，是职业形象美的根基。（2）人格美：护士的人格美往往体现在护理工作的细微之处如护士对患者的心态、心情及身体状况的悉心体察和照料有时甚至比患者自己考虑得还要周到。
(新)护理人文关怀实施方案
护理人文关怀活动实施方案 随着社会文明进程的不断加快，人们对健康需求的提高以及现代医学模式的转变，人们已逐渐认识到关怀护理的重要性，人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理，既是人性的召唤，也是护理专业准确定位，进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设，不断提高患者满意度，打造患者心动服务，特制定此方案： 一、活动组织 （一）成立护理人文关怀活动领导小组 组长:副院长 副组长： 成员：各科护士长 活动负责办公室： （二）小组职责 1.负责各科室后勤保障工作 2.定期督导、检查科室活动落实情况 3.定时召开小组讨论会议，解决现存问题 4.组织召开护理人文关怀成果分享会 二、活动目标 （一）培养护理人员的爱心、同情心 （二）为患者提供贴心、动心服务 （三）提高患者的满意度 （四）构建和谐的护患关系
三、活动原则 积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。 四、活动范围 临床科室： 五、活动时间 自2016年1月开始长效执行 六、活动关怀措施 关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务忌语”活动；所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。（具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页） （一）护士 1.尊重患者，和患者沟通时，给予礼貌的、患者喜爱方式的称呼，建立关怀性的护患关系。 2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估，并提供相应的护理。 3.责任护士每天与所负责的患者逐一沟通，时间至少5分钟。 4.责任护士可以通过一些有意识的动作，如握住患者的手、轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。 5.护士对患者提供护理时，眼中必须有病人，关心病人的整体，而不仅仅是完成治疗及操作。 6.晨、晚间交接班时，两人同时到患者床边，交班者介绍下
护理教育学在线作业答案
护理教育学在线作业答案 (一)单选题 1.讲授法对教师的语言要求，下列哪项除外()。 (A)用普通话讲课，且发音准确 (B)掌握好语言的速度 (C)声音清晰、抑扬顿挫 (D)使用推测与假说 (E)观察学生对的语言的反应 参考答案： (D) 2.学习"护理程序"课后，教师安排学生到病房收集资料，书写护理病历，这种教学方法属于()。 (A)练习法 (B)实验法 (C)实习作业法 (D)参观法 (E)发现法 参考答案： (C) 3.学习"护理程序"课后，教师安排学生到病房收集资料，书写护理病历，这种教学方法属于()。 (A)练习法 (B)实验法 (C)实习作业法 (D)参观法 (E)发现法 参考答案： (C) 4.说服教育法主要是培养学生的()。 (A)道德认知 (B)道德情感 (C)道德意志 (D)道德行为 (E)道德能力 参考答案： (A) 5.护理教学过程中起主导作用的是()。 (A)教师 (B)学生 (C)教材 (D)教学手段 (E)教学方法 参考答案： (A)
6.教师运用演示法进行胃插管的教学是遵循了以下哪条教学原则()。 (A)量力性原则 (B)统一要求和因材施教相结合原则 (C)巩固性原则 (D)直观性与抽象性相统一原则 (E)启发式原则 参考答案： (D) 7.临床教学的目的是：()。 (A)给学生在实习期间提供一个系统的学习经历 (B)帮助学生对病人及其问题进行全面了解，对病人所获得的护理进行评判性分析 (C)使学生明确病人的护理问题及所应采取的护理措施 (D)帮助学生明确本次实习目标，给学生反思的机会及分享学习收获 (E)随时了解学生的问题，并给予及时的解答 参考答案： (B) 8.临床护理教学的人文环境中，最主要的因素是()。 (A)临床护理教师 (B)医疗机构中其他专业人员 (C)护理服务对象 (D)实习学生 (E)临床护理人员 参考答案： (E) 9.多媒体课件具有：()。 (A)数据处理性、编辑性与自如性的特点 (B)多维、非线性和交互性的特点 (C)交互地综合处理文本、图形、动画的特点 (D)使用方便、操作简单和内容丰富的特点 (E)信息媒体多样性、交互性和集成性的特点 参考答案： (D) 10.护理教学过程中最主要、最本质的关系是()。 (A)教师与学生 (B).间接经验和直接经验 (C)掌握知识与发展能力 (D)知识教学与思想教育 (E)课内和课外 参考答案： (A) 11.班级授课制的优点是()。 (A)有利于适应学生的个别差异 (B)教学效率高 (C)有利于发挥学生的主体作用
《护理人文修养》试题及答案(二)
《护理人文修养》试题及答案（二） 一、判断题 1.(2分)物质文化是人工创造的精神产品，其本质在于物质性。（） 2.(2分)《辞海》（1999年版）对文化所下的定义是从狭义来说，“指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。” （） 3.(2分)文化分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化，它们之间既相对独立，又相互制约。（） 4.(2分)制度文化主要包括社会心理和社会意识的各种形式。（） 5.(2分)精神文化形成深层内化的形态结构，表现为极为稳定的状态。（） 6.(2分)“减轻和消除痛苦，维护和增进健康”就是护理宗旨，他具有强大的激励作用，能使护理组织成员获得巨大的精神动力。（） 7.(2分)护理文化是护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则、自身形象以及与之相对应的制度载体的总和。（） 8.(2分)文化是人在改造世界的活动中使自身的本质力量得以展开，得以实现的一个最终结果。（） 9.(2分)在物质文化层面，构建护理文化包括医院环境和护士形象两方面。（） 10.(2分)制度文化是文化的关键。（） 二、单选题 1.(4分)佩戴燕帽正确的做法是（） A. 帽檐距前额发际 2 到 4 厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾于脑后 D. 前额可留长刘海遮挡眉眼 2.(4分)产妇，王女士，28岁，妊娠晚期，因宫缩明显，腹部疼痛急诊入院待产。由于病人家属尚未赶到医院，此时产妇最需要护士的沟通方式不正确的是（） A. 安慰触摸 B. 微笑 C. 口头语言沟通 D. 书面语言沟通 E. 关切的目光 3.(4分)有关社会流动产生影响和后果的描述，错误的是（） A. 社会流动对于一个社会的稳定和发展具有十分重要的影响 B. 所有的社会流动都是有益的 C. 社会流动有正向的功能也有反向的影响 D. 合理的社会流动包括量和质两方面的标准 4.(4分)下列不属于文化的空间结构的是（） A. 文化区 B. 文化圈 C. 边际文化 D. 文化区域 E. 文化领域 5.(4分)下列关于谈判的说法中错误的是（） A. 谈判是交往的一种特殊形式 B. 谈判应该进行随和 C. 谈判关系到双方的切身利益 6.(4分)古人所云“己所不欲，勿施于人”其内涵为礼仪的（）基本原则 A. 遵守的原则 B. 自律的原则 C. 宽容的原则、平等的原则 7.(4分)蹲姿是护士常用姿势之一，哪种情况下不应采取蹲姿（） A. 在更衣室系鞋带 B. 在病人正前方拾物品 C. 整理低柜 D. 整理病人床头柜 8.(4分)思维的主要特点是（） A. 间接性和概括性 B. 分析性和概括性 C. 间接性和整合性 D. 分析性和整合性 E. 联想性和整合性
护理与人文关怀
护理与人文关怀 随着整体护理、社会护理、多元文化护理的推广,护理模式已由“以疾病为中心”开始向“以病人为中心”转换。护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间等方面都在发生变化,表现为:在护理实践中更加注重人本观和人文精神;护理服务领域在不断扩展和延伸;护理管理科学化和标准化水平进一步提高；护理科研开始引领护理实践等，这些无一不向社会昭示了护理学科的价值和作用，体现了护理是科技性和人文性完美结合与统一的专业.与此同时，护士作为知识、技术和人文素养集为一体的专业工作者的作用也日益凸现。然而，由于各种原因，我国护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足，这在很大程度上制约了护理质量的提高。因此，提高护士人文修养、体现护理人文关怀，已成为护理服务水平再上台阶的焦点话题。 在护理实践中，人文精神集中体现在对患者的价值，即对患者的生命与健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的关心和关注，它既可体现为整体护理内外环境所需的人性氛围，也可显现为护士个体的素养和品格。人文精神是护理内在发展的动力和灵魂，严格护理管理、完善护理程序、强化护士的责任心等都是护理质量提升的促进要素，贯穿这些要素的是人文精神这根主线。护理技术的正确应用，护理程序中各项工作的有效实施，患者身心需求的合理满足，都需要护士的人文修养加以保证。可以想象，一支缺乏人文精神的护理队伍，如何做得到观察人、认识人、理解人、尊重人、关怀人、照顾人，又怎么能适应护理的发展并提供高水平的护理服务呢？如果说，护理质量是一颗树，那么护士的人文修养就是其赖以生存的土壤，土壤的肥沃与贫瘠，决定了这棵树是否能枝繁叶茂，这也正是我们提高护士人文修养的出发点。 在护理实践中，体现人文素养，实施护理人文关怀还需要从以下几点出发：首先，护士要运用真挚的安慰性语言给患者以心灵抚慰，使患者感受到护士的关心和体贴；运用巧妙的告知性语言告诉患者其病情进展、治疗护理措施、配合方法和注意事项等；运用合理的解释性语言解答患者的问题，取得患者的理解；运用恰当的鼓励性语言激发患者与疾病抗争的勇气和信心。此外，护士要书写各种
人文地理习题集及答案
人文地理习题汇总及相关答案 1、人文地理学的研究对象 人文地理学以地球表面人类各种社会经济活动为研究对象，具体包括三大主题：一是人地关系的传统。二是区域研究的传统。三是空间分析的传统。 2、文化区 文化区是指某种文化特征或具有文化特征的人的群体在空间上的分布。文化区大体可以分出三类，即形式文化区，功能文化区和乡土文化区。 形式文化区是指某种文化现象，或某些具有相互联系的文化现象，在空间分布上具有集中的核心区与模糊的边界文化区。形式文化区的特征是具有一个文化特征表现典型的核心区、文化特征相对一致而又逐渐弱化的外围区及边界较为模糊的过渡带 功能文化区是以该文化特征受政治、经济或社会某种功能影响，其内部彼此之间有一种相互联系从而确定其分布区范围的文化区。例如，一个国家、一个城市都是一个功能文化区。功能文化区都有中心，它是对该区内某种功能起着协调和指导作用的所在地。它有明确的功能中心和边界。 功能文化区和形式文化区在某些情况下会相互重叠，如海岛国家日本。 乡土文化区是指居住于某一地区的居民在思想感情上有一种共同的区域自我意识，这种自我意识除在感情上有所反映外，有的还用一种符号作标志。乡土文化区与功能文化区的差异性在于其既无功能中心，又无明 确的边界线，与形式文化区的区别在于其区内缺乏形式文化区那种文化特性上的一致性。 3、文化扩散、文化整合、文化景观 文化扩散 一: 扩展扩散 a)接触扩散 又称传染扩散，指某种文化现象易于为接触者所接受，几乎接触该文化现象的人，如同接触到易于传染的病菌一样，就自然地接受了这种文化现象，从而实现了其扩散。如电视和其它电子产品的传。 b)等级扩散 指该文化现象的传播或接受该文化现象的人，在空间上或人群等方面，有一种等级现象。如超市、汉语的传播。 c)刺激扩散 指某种文化现象由于某种原因而无法在一地存在，人们不得不将其做某 种程度的改变，使其得以存在并传播。如技术、宗教的传播。 二：迁移扩散 迁移扩散是指某种文化现象与拥有这种文化现象的人或集团紧密联系，当拥有这种文化的人、群体迁移到新的地方，遂将该文化传播到该地。
护理人文修养
一护士人文修养对的内涵。 1、伦理道德修养 2、社会学修养 2、人际关系修养4、语言文字修养 5、文化传统修养 6、美学艺术修养 7、科学思维修养 二、礼仪的基本功能。 1.促进交流 2.塑造形象 3.教育示范 4.维持秩序 三、文化的层次结构。 1.物质文化 2.行为文化 3.制度文化 4.精神文化 四护理礼仪的基本特征。 1.规范性 2.强制性 3.综合性 4.动态性 5.可行性 五学习护理礼仪的意义。 1.是适应护理快速发展的需要 2.是建立良好的护患关系的需要 3.是塑造护理队伍形象的需要 六学习护理礼仪的方法。 1.充分认知礼仪的重要性 2.自觉学习礼仪知识 3.积极参加礼仪实践 4.是塑造护理队伍形象的需要 七、人机沟通的层次。 1.寒暄式沟通 2.陈述事实 3.交换看法 4.分享感觉 5.沟通高峰 八、文化的空间结构。 1.文化区 2.文化区域 3.文化圈 4.边际文化 九、文化的功能。 1.凝聚功能 2.规范功能 3.认知功能 4.载体功能 5.塑造功能 6.经济功能 十丶直线一般表示静态、具有简单明快、刚劲的特征，包括水平线、垂直线、斜线和折线 1.水平线与视觉的方向一致，给人以安宁、开阔、舒展的感觉。 2.垂直线的纵向形态给人向上耸立的感觉，象征生命力，具有力度感和伸展感。
3.斜线具有与运动感和方向感。 4.折线可产生曲折、不安定感，有较强的变化和动感，表现出紧张、惊险，坚硬等意味。 （二）护理人文关怀概念： 从狭义的角度来看,是指在护理过程中,护土以人道主义精神，对患者的生命与健康、权利与需求、人格与尊严的真诚尊重、理解、关心和帮助。广义来讲,护理人文关怀不仅包括护理人员对患者的关怀,也包括护理管理者对护理人员的关怀、护理人员之间的相互关怀及护理人员的自我关怀。 （三）护理人文关怀的内容： 1.以人为本，尊重患者的生命尊严。 2.多元互动，理解患者的文化背景。 3.整体护理，尊重患者的整体存在。 4.提供帮助，满足患者的健康需求。 5.加强评估，提供个性化护理服务。 6.加强沟通，协调护理人际关系。 （四）问题解决的思维过程： 1.发现和提出问题。 2.分析和判断问题。 3.提出假设。 4.检验假设。 （五）护士文化修养的来源： 1.传承优秀的中国传统文化： 五千年的悠久历史文化积淀，使中华民族不仅形成了以爱国主义为核心的伟大民族精神，而且创造了举世闻名的灿烂文化，这是文化修养的重要来源。 2.弘扬新时期的先进文化： 中国共产党在进行新民主主义革命和社会主义建设的伟大事业中，不仅继承了优秀的中华民族精神，而且增添了许多新的内容，文化创新，表现在为传统文化注入时代精神的努力之中。 3.学习有价值的西方文化： 西方文化有三个部分，第一部分是西方文化中有一部分属于全人类有价值的文化，这些文化精华对于推进中国的建设和发展、提升个人文化修养是相当有益的，我们应该学习和发扬。还有一部分只适合西方国家的文化，我们应该慎重对待，另外一部分是垃圾文化，是我们应该摒弃的。 （六）社会化的内容： 1.生活技能社会化。 2.价值观念社会化。 3.政治社会化。 4.行为社会化。 5.角色社会化。
护理中体现人文关怀
护理中体现人文关怀 摘要：本文简述了人文关怀的护理理念以及人文护理的重要意义和工作重点。培植人文精神，贯彻以人为本的护理理念是改善护患关系乃至医患关系的重要突破口。在开展系统化整体护理的过程中，注重体现现代医学模式下的人文精神，将人性化服务落实到护理工作的各个环节，使其贯穿临床护理的全过程。人文精神是整体护理的理论和导向，整体护理则是人文精神的实践和应用。 关键词：护理人文关怀
目录 1 护理中体现人为关怀个人理解 ........ 错误！未定义书签。 2 人文护理在医疗工作中的运用 (3) 2.1 人文护理的专业体系 (4) 2.2 人文护理的理念体系 (6) 3人文护理的实施 (7) 3.1构建和谐的人文氛围 (7) 3.1.1营造舒心的医疗环境 (7) 3.1.2创建方便温馨的工作流程 (8) 3.1.3构建医患、护患以及病人家属间良好的人际氛围 (8) 3.2以人为本、实行人性化服务 (8) 3.2.1推行心理护理 (9) 3.2.2加强健康教育 (9) 3.3强化人文知识学习、倡导科学护理观 (10) 4 小结 (10) 参考文献 (11)
1 护理中体现人为关怀个人理解 随着社会主义市场经济体制的建立和逐步完善，医院该如何更好地适应市场经济体制的发展，积极应对“入世”后医疗市场形成大市场、大竞争的格局，更好地服务经济建设，保障人民身体健康呢?针对以上的要求，作为护理人员在各个方面不断完善和改进自己，为病人提供更为专业，更为科学的服务，使病人的满意率不断提高。护理工作是临床医疗服务的重要组成部分。常言道：三分治疗、七分护理，而随着人类社会的进步，医学科学的发展，病人的诊疗要求也会发生相应的变化。为了满足病人需要，提高病人的满意率，在护理病人的过程中，人文关怀始终贯穿其中。转变观念，加强护患之间的交流沟通，不断提高护理服务的质量。要把病人当亲人。患者入院时有人热情相迎，出院有人笑脸相送；处处尊敬患者，服务细致周到。让病人看明白病，费用明白是关键，是让病人享有知情选择权的重要体现。常用药品及价目公开、住院费用“一日清”和电脑触摸查询系统的开通，使患者不再是”雾里看花”，消除了交糊涂费、花冤枉钱的疑虑，减少了医疗纠纷的发生。进一步明确责任护士的职责，加强护理安全质量管理。努力预防护理差错的发生。转变服务理念和护理工作模式。责任护士在病人入院时，热情接待，介绍入院须知，做好导诊导检服务，合理安排护理时段。尊重病人的知情权，实行事先告知制度。检查前后，手术前后，护理工作做到有解释、有指导、有效果。病人出院时，送上一份“健康联系卡”。做好出院前的再次沟通，把病人送到病区电梯门口。实行这一工作模式后，住院病人在整个住院过程中都感受到浓郁的亲情，住院病人的满意度不断上升。实施人情化管理，使病人有“病房是一个舒适的家”的感觉。在抓管理过程中，护理人员把情与管有机地结合起来，在同情心爱心的驱使下，恰到好处地进行管理，让病人在住院期间感
护理人文修养论文,护患,医护关系
人文修养论文 护理工作中人际关系修养论文 人际关系修养在护理工作中尤为重要，无论是护患关系还是医护关系。我认为，如何把握好护患，医护关系，如何做好这些关系，对于一个护理人员来说是重要的，因为，现在的医学护理不仅仅是治病救人，护理病人，那些都停留在过去，现在的护理工作更为细致，医学是一门不断学习，不断发现，不断改变与调整的科学，护理人员不仅仅局限于三年或者四年的学校教育，更多的，是在医院或者在院外的学习，生活，工作等等方面通过交流学习得到的，而这些，都体现在与人交往，与人交际上，最为重要的就是与患者与医生的人际关系，因为这两者都是护理工作中常打交道的。 在医院，护理人员是与患者接触最多的人，病人在医院接触医生的时间不是很多，大部分时间都在与护理人员沟通，从一方面来说，护理人员与患者之间的关系会让患者对医院有一个印象，一个评价，同时也会不同的文化，不同心理想法造成治疗的障碍，而患者来医院就是治病的，护理人员应该通过积极沟通，处理好这些，尽快使病人康复。 就好比推销员，一个公司最大的损失或者成本是它的推销员在错误的行销，不要看你销售多少产品，而是损失了多少顾客，客户对公司的评价。推销员对客户推销产品只占很小一部分，而绝大部分是对人的理解，对顾客的把握。这和护理人员一样的，护理人员不是医生，不需要对产品（救治）很深入的了解，只需要执行医生的嘱咐，沟通患者，使其配合，而这些，都是护患关系的体现。病房里那么多病人他们的感觉他们的状况医生不可能全部都全面了解，而护理人员需要的就是做到这些，而想要做到这些，不仅仅需要与患者人际关系搞好，也需要与医生做好沟通与交际关系，因为需要把这些发现的状况都反应给医生，让医生对患者状况有个全面了解，从而更好的调整治疗方案促使患者康复。 从我自身而言，因为这个行业的特殊性与必要性，今后学习生活中我将做到专业知识的扎实，因为专业知识是护理工作的基本，微笑待人，文明举止，让对方有一种舒适感，学会适度揣摩对方心理状况，从而为以下沟通起到铺垫作用，努力加强言语表达力，使得对方（患者医生）能充分理解，同时多看一些各个不同文化的书籍等，了解不同文化风俗，如果以后遇到不同文化风俗患者也有个了解，避免触碰到他们的禁忌等等。
《护理教育》考试试题及答案
一、选择（1’） 1、教育的基本功能是（） A、保护和稳定生产力 B、影响社会风尚道德面貌 C、普及健康知识 D、促进人和社会的发展 E、使文化得以延续、更新 2、护理专业教师应当具备的最基本能力是（） A、教学能力 B、组织能力 C、沟通能力 D、自我调控能力 E、语言表达能力 3、人的身心发展特点决定了教师劳动的（） A、劳动的示范性 B、劳动的长期性 C、劳动的感染性 D、劳动的创造性 E、劳动的责任性 4、“能按步骤正确测量血压，误差小于0.5KPa”此教学目标属于（） A、认领域的知识层次 B、动作技能领域的适应层次
C、情感领域的接受层次 D、动作技能领域的机械动作层次 E、认知领域的分析层次 5、护理课程设置的根本依据是（） A、科学技术发展 B、医学护理学发展 C、教育科学发展 D、教育目的 E、培养目标 6、某学生在报名参加选课时，除规定必须上的护理社会学外，还根据自己的兴趣远了摄影技巧，请问护理社会学、摄影技巧对护理专业的学生来说属于（） A、必修课、选修课 B、护理专业课、非限制性选修课 C、限制性选修课、非限制性选修课 D、必修课、限制性选修课 E、护理专业课、限制性选修课 7、按加涅的学习结果分类，“说出护理学的创始人”这一教学目标属于以下哪一类学习（） A、言语信息 B、智慧技能 C、认知策略 D、动作技能
E、态度学习 8、以下哪项属于集体学习的优点（） A、激发个人努力 B、有助于解决复杂学习任务 C、提高学习效率 D、提高学习兴趣 E、客服不良人格特征 9、理论与实际相结合的教学原则是根据以下哪条教学规律提出的（） A、教师与学生 B、间接经验与直接经验 C、知识教学与思想教育 D、传授知识与培养能力 E、课内与课外 10、在《护理学基础》教学过程中所进行的临床见习属于（） A、练习法 B、实验法 C、实习作业法 D、参观法 11、临床见习的主要目的是（） A、对教学内容形成感性认识，理论联系实际 B、培养综合运用知识和独立工作的能力 C、培养良好的职业态度和操作能力
《护士人文修养》课程教学大纲
《护士人文修养》课程教学大纲 (2016年修订） 一、课程基本信息 二、课程简介 《护士人文修养》为四年制护理本科专业课，课程设置以护士的岗位需求为基础，紧扣人文精神与人文知识技能，构建提升护士人文修养的教学框架，体现了护理岗位对人文素质的要求和人文知识在护理领域中的运用，有助于学生人文素养的全面提高。 三、教学目标与内容 （一）教学目标 通过课堂教学、角色扮演、主题报告与实践练习等方法，理论结合实际，使学生能够认识护士人文修养的重要意义，培养与提升学生的人文技能与人文精神。 （二）教学内容 本课程教学内容包括社会学基础、文化学基础、美学基础、护理礼仪、人际关系、人际沟通和科学思维。 第一章绪论：人文为护理学注入灵魂 1.教学目的与要求： 了解人文的概念、科学与人文的辩证关系；熟悉护士的职业价值和人文修养
的内涵；掌握护理人文关怀和护理学的人文内核。 2.学时分配： 理论课：1学时 3.教学重点： 本章的重点是解释人文修养的有关概念，理解护理学的人文内核。 4.教学难点 本章的难点是确立正确的护理价值观和态度。 5.理论教学内容： （1）人文概述：人文、人文科学、人文修养；人文视野下的医学思辨。 （2）人文回归：科学与人文；医学科学与医学人文。 （3）人文关怀：护理学的人文内核；护理职业的人文关怀；护士必备的人文修养。 第二章社会学基础：护士的人生大舞台 1.教学目的与要求： 了解社会、组织、阶层和社会化的概念及社会学与护理实践的内在联系；不同阶层的健康观及护士社会工作的有效方法；社会因素对健康及护理工作的影响和护士社会工作的内涵和外延。 2.学时分配：自学 3.教学重点 本章的重点是解释社会学关于社会的相关概念，理解社会化的实质。 4.教学难点 本章的难点是通过学习社会学相关理论如何确立新医学模式下的大健康观。 5.理论教学内容： （1）社会学概述：社会的概念、社会构成要素、社会的特征、社会的功能；社会学的产生与历史沿革、社会学的概念、社会学研究对象和方法；社会学与临床护理工作、护士学习社会学的意义。 （2）社会群体与社会组织：社会群体的概念、特征；社会群体的类型、初级社会群体、社会群体与健康生活方式；社会组织的概念、构成与特征。 （3）人的社会化：社会化的概念、内容和意义；社会化方式、过程和途径。
人文关怀在护理工作中的应用
（青海省心脑血管病专科医院，青海，西宁贺连璟 810000） 【摘要】目的探讨人文关怀的内涵，提出人文关怀理念的形成是一个长期的工程。方法通过更新服务理念，营造良好的人文氛围，提高护理人员文化素质，创建人性化的护理管理制度，真正建立以人为本的整体护理。结果人文关怀体现在护理服务的全过程。结论实施人文关怀是护理发展的需要，它大大丰富了护理内涵，提高了整体护理水平。 【关键词】人文关怀；护理质量； 随着生物医学模式转变为生物-心理-社会医学模式，为我国护理工作提供了一个全新的服务理念，开阔了护理人员的视野，大大拓展了护理服务的空间和内容。人们认识到，心理因素、社会因素对人的健康和疾病有不可忽视的影响。［1］护理工作的对象是人，护理工作者只有深刻理解病人对护理的需求，才能充分体现护理专业独特的职业特点，才能真正达到关爱人的生命，满足病人对健康的需要。在倡导人文关怀的今天，如何将与心理、精神、人文为一体的人文关怀理念融人日常护患沟通过程中，已经成为一个日益受到人们关注的焦点。 1 护理与人文关怀 整体护理的人文内涵核心：护理工作者首先要尊重人，关爱人，以人为本。如果抽掉这个现代人文关怀核心，再完善的整体护理程序可能在实践中只是流于形式，而无法达到优质护理效果，阻碍整体护理的发展。随着“生理—心理—社会”医学模式的建立，突出了病人是整体的社会的人的概念［2］，要求护理人员转变观念，树立“以病人为中心”改变护理行为方式，扩大护理服务范围，满足病人需要。 关怀，caring，又称为关心、关爱、关怀照顾等。是护理的核心概念与中心任务，有效的关怀能增强病人应对压力的能力，促进病人的康复［3］。病人在整体护理感受的关怀越深，对护理的满意度就越高。在整体护理中，要提高病人对护理工作的满意度，保证护理质量，护士必须注重对病人的人文关怀，主要表现在护士善于从不同病人的眼神、表情言语、体态中读懂他们的需要、痛苦和渴望，并能不遗余力地满足他们的需要，哪怕是极其细微的小事，例如我科曾收住一名急性心肌梗死的患者，需行冠状动脉造影术，术前心理非常恐惧，我不论做心理辅导，询问病情，健康教育及各项治疗等见面的时候总是握住她的手，支持她，关心她，使她充满战胜疾病的信心，术后一周康复出院，患者和家属对我们工作表示衷心感谢。 2人文关怀的架构 人文关怀包括精神文化、制度文化、行为文化和环境文化。行为文化和环境文化是将抽象的护理理念以外在形式表现出来，创建浓厚的文化氛围；制度文化是统一护士的服务理念、仪表、修饰、行为和服务规范标准；精神文化是护理人员共同尊崇的基本信念、价值标准、职业道德及精神面貌［4］。我国的医疗卫生事业虽然已经取得长足的进步和发展，但由于医学科技与医学人文发展的不平衡，出现了高新科技离临床越来越近，医患关系却越来越远；引进一流设备越来越多，人文关怀却越来越少的现象，使原本人与人的关系，变成人与金钱的关系，医院