大厅自助终端自动开关机设置方法
办事大厅自助查询终端
自动开关机设置方法
我办事大厅的自助查询服务终端（型号：ZT2880）无开机按钮，长期热插拔电源容易造成机器硬件损坏。利用ATX电源的自动开机功能及Windows的任务计划可实现终端机的自动开关机，以下设置方法供参考（本文是基于XP系统编写的，其他系统和机型可能在任务命令参数和BIOS界面方面存在些许差别，参考本文稍作改动即可）。
一、自动开机设置
1、准备好自助查询服务终端键盘，重启自助终端。
2、启动瞬间按住DEL键进入BIOS设置页面（如下图）。
3、首页选择“Power Manager Setup”进入电源管理页面（如下图）。
4、设置自动开机选项。
（1）打开自动开机功能（“Resume by Alarm”），将该值设置为“Enabled”。
（2）修改执行周期为每天（“Date（of Month） Alarm”），将该值设置为“0”表示每天执行，设置1-31之间的数表示每月这个日期执行。
（3）修改自动开机时间（“Time（hh:mm:ss) Alarm”），时间可根据各管理部的时间要求设置，本例设置为早上8:40自动开机。
5、保存设置并退出（按ESC退回首页，选择“Save & Exit Setup”退出）。
二、自动关机设置
1、制作自动关机执行文件（bat文件）。
（1）打开文本编辑器；
（2）内容输入“c:\windows\system32\shutdown -s -t 0”，以*.*类型保存文件，文件名可设置为“shutdown.bat”（注意确定修改后文件为bat文件），也可下载以下文件到本地D盘根目录。
shutdown.bat
2、配置windows计划任务。
（1）打开系统“控制面板=》任务计划”。
一步”按钮。
shutdown.bat文件,选中后点“下一步”。
天”，进入“下一步”。
设置，本例目前设置为每天17:45关机，点击“下一步”。
（6）选择执行用户并输入密码授权。系统默认带出终端机已登录的管理员用户，密码为空可以不输（安全策略要禁用“使用空白密码的本地帐户只允许进
行控制台登录”项），点击“下一步”。
（7）提示完成计划任务设置，点击“完成”按钮。
（8）完成计划任务配置后了，任务计划中会有一条shutdown的任务，双击该任务可查看和修改该任务属性，在属性页的“任务”标签页中将“仅在登录后
运行”打勾后点击“确定”按钮，完成计划任务设置。
（9）验证测试。选中已建好的shutdown任务，点右键选择“运行”，系统自动关机则证明任务调度没有问题，若未能执行请确认是否安全策略设置问题
（见本节第（6）步），而未在指定时间执行请检查执行周期频率是否设置正确。
3、完成自动关机配置。
智慧园区自助现金缴费系统
自助现金缴费系统智慧园区-自助现金缴费系统 2020年04月10日
第一部分—自助现金缴费系统 一、系统概述 自助现金缴费系统的最大特点是自助式和无人值守，因此为了能使用方便、减少对客户端系统的维护工作，在软件构架上采用C/S构架，所有业务逻辑与动态数据均由后台控制 。 二、需求分析 主要应用在园区园和企事业单位的现金支付智慧园区一卡通系统。 针对各个园区充值窗口业务量大，常常出现排长队等待充值等实际情况，虽然现有的圈存机已经缓解一定程度的业务压力，但到后勤窗口充值仍然占窗口每天受理业务的大半部分。因此，基于这样一种现状，新中新提出了自助现金充值服务系统解决方案。该系统面向所有园区一卡通使用用户，只需通过自助现金缴费机，利用现金就可以方便快捷的为一卡通进行缴费充值 2.1系统总体设计 由于自助现金缴费系统关键在于保证现金充值的安全性，保证每次充值的有效性，系统的硬件设备将会对每一次的缴费现金完成现钞操作。在进行现金充值操作过程中，提供多次确认，以免出现错误缴费的情况发生。 通过自助现金缴费终端，实现业务逻辑的前端展示、操作，完成对现金的验钞、确认工作以及充值凭证的打印。
2.2软件构架设计 自助现金缴费系统的最大特点是自助式和无人值守，因此为了能使用方便、减少对客户端系统的维护工作，在软件构架上采用C/S构架，所有业务逻辑与动态数据均由后台控制。如下图所示： 2.3 功能设计 自助现金缴费系统功能模块如下图所示，整个系统共分为登录模块、自助缴费模块、数据管理模块和系统管理4个大功能模块。 2.3.1登录模块 自助现金缴费系统的登录模块主要是验证卡片的有效性，从一卡通系统后台获得卡片信息，以便进行充值、解挂等相关操作。为方便学生现金或银行转帐充值，自助缴费操作只需要按流程刷卡即可完成缴费。
北京银行缴费终端使用说明
您在银行有过排队缴纳水电费的经历吗？您非常焦急地在银行营业大厅等待缴纳话费吗……如果您经历过这些头疼的事情，那么我们推荐您试试我们的自助缴费机，让您缴费一站通，生活享轻松！ “原来生活可以如此轻松自在……”您如是说道。 ·服务特色·功能介绍 ·温馨提示·自助缴费机分布表 > 服务特色 一站服务：一张京卡或存折完成所有缴费项目，可免去您在银行柜台排队等候的烦恼，自助式服务又解决了银行8小时工作时间以外无法缴费的问题。 方便快捷：本设备24小时全天候为您服务，每笔业务30秒完成，无现金交易，刷卡完成缴费，操作简单，老少皆宜。 一目了然：每笔业务均可打印相应的交易凭条，交易明细一目了然。若需报销，可持凭条到北京银行任一网点换取发票。 > 功能介绍 ·电卡购电：在银行买电的电卡用户可在终端上插卡购电。 选择购电——插入电卡——输入购电量，显示应缴金额，客户确认——刷京卡/输入存折账号——输入密码——显示成功购电信息——打印凭条 ·缴水费：自来水公司入户查表的用户可持水费缴费通知单在终端上缴纳水费。 选择缴纳水费——输入单据编号（9位）——刷京卡/输入存折账号——输入密码——显示客户信息——确认——显示缴费成功——打印凭条 ·缴话费：移动手机、联通手机、小灵通、市区和郊区固定电话缴费（铁通即将开通） 选择缴纳电话费——选择联通手机/移动手机/市话/小灵通——输入电话号码——刷京卡/输入存折账号——输入密码——显示客户缴费信息——确认——打印凭条 ·缴纳车船使用税：个人车辆可在终端上输入车牌号码即可缴税（车船使用税征期为每年第一季度）。 选择缴纳车船使用税——选择车牌颜色（蓝底白字/黄底黑字/黄底白字/黄底黑字黑框）——选择小型汽车或摩托车——输入车牌号——刷京卡/输入存折账号——输入密码——显示车辆信息——确认——显示缴费成功——打印凭条 ·燃气卡购气：与银行联网的燃气卡可在此充值。 选择购买燃气——插入燃气卡——输入购燃气量，显示应缴金额，客户确认——刷京卡/输入存折账号——输入密码——显示成功购燃气信息——打印凭条 ·京卡打电话：（资费标准按照IC卡电话费标准收取） 选择银行卡打电话——摘机——刷京卡或输入存折账号——输入密码——拨号
自助缴费系统及终端技术规范书
1 总则 1.1 项目建设范围 本标段招标范围包括自助缴费系统，大堂式自助缴费终端，穿墙式自助缴费终端，终端的安装、调试、测试、培训、验收和质保期的技术服务（包括进行数据整理等内容）等内容。 各类别设备的数量要求如下所示，具体技术规格要求参见后文。 1.2 质量保证 投标方应保证所提供的所有货物的功能、性能、质量均能满足本招标文件要求。 1.3 进度保证 投标方必须保证在签订合同后30 天内到货；货到后40 天内完成安装调试并进入试运行，试运行1个月后完成试运行验收。所供设备免费质保期2年。 1.4 系统适用标准 除本招标文件另有说明外，投标方提供的所有设备均应按照国际标准、国家标准进行设计、制造、检验和安装。所用的标准必须是最新版本，如果这些标准的内容有矛盾时，应按照最高标准的条款执行或按双方协商同意的标准或条款执行。
2 对投标方的技术要求及其工作范围 2.1 对投标方的技术要求 1) 投标方为设备制造商或集成商，所提供的软硬件设备必须在国内运行的良好记录，并获得第三方权威机构认证。 2) 投标方在省级设立服务机构，提供技术支持和售后服务。 3) 技术规范书中在引用某标准的地方，投标方应当使用合同生效的、最新的引用标准文本，不能用另外标准代替，除非从招标方那里获得许可的标准代替。如果引用某不合适的标准或者未引用某合适的标准，或者不能得到所需要的标准，投标方可选择某合适的标准，并且在制造商着手进行工作前需得到招标方的许可。 4) 招标方与投标方在解释某标准有不同意见时，招标方的解释是最终的解释。 5) 本技术规范书可以作为投标方编制项目建议书的依据，对于本技术规范书的某些部分，投标方如不能满足要求，应在技术建议书中提出说明，否则，招标方即认为投标方提供的设备可以满足本技术规范书的要求。 6) 投标方应确保其所供设备组成系统的完整性，合同文件遗漏的一切事项，只要这些事项可以确定为是保证投标方所供系统安全、稳定、可靠的有效地投产所必需的，都应该被认为包括在合同价格之内。 7) 投标方可以对本标书提出修改意见供招标方参考，因需要招标方有权对本技术规范书进行修改和补充。 8) 投标方必须推荐先进、稳定、可靠的设备，并保证在二年内不停产。 9) 投标方编制的项目建议书（全中文）应包括下列内容： a) 根据本技术规范书的编排顺序，逐项逐条地给予明确的答复，给出具体数值。 b) 型号特征的介绍和技术建议。 c) 管理软件功能说明，对各种操作系统连接的支持软件说明。 d) 投标方应根据系统结构图及设备配置表提供设备软硬件清单和单价。 e) 投标方应出具相关证明文件（测试证明文件或计算公式等），并盖公司章确认。 f) 投标方应提供设备清单、设备报价总表、设备报价明细表。 g) 设备运行环境要求及设备连接图。 h) 所推荐的设备近3年在中国大陆电力系统开通使用的数量和地点以及这些设备开通使用后运行情况的资料。 2.2 投标方的工作范围 ，保证项目顺 1) 投标方必须积极配合招标方提出的配置、数量调整要求（无次数限制） 利实施。 2) 投标方必须按照合同的规定，按时提供附表中所述的设备和材料，保证所提供的所有设备的质量、性能均满足要求，负责所供设备、材料的包装和运输。
智慧社区智能停车系统(停车自助缴费)
第1章智慧社区智能停车系统 一. 整体设计思路 目前IC智能卡密钥算法被破解存在着巨大的安全隐患，而市场上大部分IC 卡为这种可被破解复制M1卡，这将对持卡人的业主以及物业公司的财产、隐私造成重大影响和损失。捷顺科技在智能安防行业内率先完成一卡通“卡介质”由M1卡向高安全的CPU芯片卡的革命性升级。 二. 整体系统架构 三. 智能停车场子系统 针对以上住宅物业管理需求，捷顺科技推出全新一代智能停车场系统，该系统不仅功能强大还针对住宅物业管理需求特性进行了个性需求升级和价值附
加，以便更贴近物业社区管理的业务流程和运营习惯，同时增强了利益链条中各关联环节的综合管理能力和竞争力。 四. 业主信息管理 资料快速录入 通过身份证阅读器以及扫描仪方便快速录入用户资料。 住户身份管理 同时可以对业主的身份进行管理，包括住户类型、户主关系、入住状态等进行管理。 住户车牌管理 对业主固定车辆管理，实现一户一车或一户多车管理。在月卡发行时，会自动将录入的车辆信息调出供选择。
五. 车辆出入管理 1固定车辆 凭卡进出 PBOC标准CPU卡/IC卡与车牌识别 固定用户办理停车月卡，在月卡有效期内可以使用月卡在控制机上刷卡，同时车牌识别会验证车牌与卡是否相符，在验证一致的情况下，可进出车场。同时在月卡快到期时，用户可以通过延期来延长月卡的有效时间。 RFID/ETC 远距离读卡与车牌识别 固定用户办理RFID停车月卡，在月卡有效期内可以使用月卡远距离识别，同时车牌识别会验证车牌与远距离卡是否符合，验证一致后，可进出停车场，实现不停车进出停车场。同时在RFID月卡快到期时，用户可以通过延期来延长月卡的有效时间。
自助缴费机说明书
自助缴费机说明书 前言 欢迎使用杭州诺威通信综合自助缴费终端NW381A；设备采用大堂式可移动设计、外观时尚、占地空间小、操作舒适符合人体工程学。可搭配多种外设，能符合多种业务需求，使用机器代替人工，实现提高效率节省成本的效果。 第一章：使用环境 为了保障设备各项功能安全的运行，多功能自助终端所处的环境必须满足以下条件：工作温度：-5℃-45℃，相对湿度：10%-85%；储存温度：0℃-50℃，相对湿度：10%-90%；工作大气压：86KPA---60KPA；工作电压：AC 220V±15%，50HZ 。 设备电源接三孔插座，要求安全接地，接地线空置或接错，配电系统会产生电位，影响综合自助缴费终端的运行工作或产生静电。 有线网络预留RJ45网络插口，无线网络保障信号较好，接入移动内部网络。 第二章：运输方法 运输过程中综合自助缴费终端应放置于包装箱内（木箱）。平地移动时使用铲车或移动平板车将综合自助缴费终端搬运到适当的安装现场。搬运过程中，尽量不要损坏综合自助缴费终端，尽量放在包装内。第三章：产品尺寸
第四章：功能说明 （一）、功能 ■ 自助充值缴费 ■ 业务查询 （二）、机身颜色及主材料 ■ 标准蓝＋银白 ■ 喷塑工艺（环保塑） ■ 1.5mm Q235-A钢板（三）、使用场所 ■食堂、工厂大厅
■运营商自助服务厅 ■商场酒店等公共场所 第五章：硬件组成及连接方式 自助终端由以下基本硬件模块组成，模块的配置视用户所定的机型而定，各模块方框图如下： 第六章自助终端产品外部接口（全配）
第七章常见问题处理方法 1、机器无法正常启动怎么办？ 检查设备底部开关指示灯是否亮起，如果未亮起，请检查以下环节： 1）检查电源插头（包括墙口和机器端）是否松动，如果松动重新插好； 2）检查墙口接线板或者电源插座是否损坏，如果损坏请更换； 2、终端提示网络故障怎么办？ 检查设备网线接口是否松动（包括墙口和机器端），如果松动请重新插好。 3、小票或者发票无法正常打印或卡纸、缺纸怎么办？ 1）打开设备前门；
自助交费终端业务规范
自助交费终端业务规范 一.概述 自助缴费终端是指为客户提供缴费服务及发票打印的自助服务终端。自助缴费终端作为客户自助缴费的渠道，能有效分流实体营业厅内缴费业务，缩短客户在营业厅内进行缴费的时间，降低企业整体的服务及营销成本，是实体营业厅的有效组成部分。 二.自助缴费终端业务功能 2.1自助缴费终端基本业务功能介绍 自助缴费终端为电力客户客户提供现金缴费服务。 2.2现金缴费业务流程 1）正确输入缴费号码 2）客户核实缴费账户信息 3）客户核实缴费账户信息无误后确认。再由终端发送号码至后台系统进行身份确认，符合要求的提供自助缴费服务。 4）待用户输入所需充值的用户号码无误后，自助缴费终端将提示用户放入所需缴费金额面值的纸币，再由自助现金缴费终端进行自助识别。并且终端界面还会提示用户该终端可收取的纸币券别样张，对于达不到券别标准的纸币，终端会将其退回给客户。 5）当用户准备放纸币前，终端界面提示用户必须逐张放入纸币。用户每成功缴纳一张纸币，终端将显示此张纸币的面额，以及客户已缴纳纸币的总金额，同时询问客户是否继续缴纳纸币，客户按“确认”键确认缴纳完毕，或在指定的时间内没有再次放入纸币时（此时也将被视为缴纳完毕）终端按照已经缴纳的现金总额办理缴费业务。 6)用户缴纳现金完毕后，自助缴费终端向后台系统提交交易请求，并转发至交易成功，显示本次成功缴费金额，并显示账户余额；交易失败，显示本次缴费失败原因，提示客户立刻向现场服务人员寻求帮助。 7）在缴费成功后，终端可以为客户打印缴费凭据 三. 自助缴费终端的帐务处理 1. 自助现金缴费的帐务管理 自助现金缴费终端设备必须有明确归属的营业厅，由该营业厅指定专人(必须有AB角,并配给现金提款配合人员)负责该终端设备的现金缴费管理，包括钱款的收集、设备的维护、与厂家的沟通联系等。 自助服务终端实现的现金缴费功能，相当于一个营业厅营业员受理客户现金缴费的功能操作，所收到的款项，全部纳入该营业厅的日常款项中，稽核对账也体现在该营业厅内。营业厅在每天营业结束前，必须对自助服务终端设备当日所缴纳的现金及时给予取出清箱，作为该营业厅的当日营收款,纳入正常的营业厅管理范畴。日常操作流程如下： 2. 提取钞箱 自助现金缴费终端的钥匙和安全钞箱的钥匙由不同的负责人来保管。提取现金现场要求至少两人同时在场，并填写工作日志。 3.现金清点 收款人员在当前收费员在场情况下开启钞箱，检验、清点现金，并与终端现金对帐单进行核对,双方填写交接记录。
社保自助终端使用说明
深圳市社会保险自助服务系统操作指引 一、社保自助服务终端有什么特点？ 我市社保自助服务终端可自助办理社会保险业务，与社保服务个人网页（https://https://www.360docs.net/doc/6b8044888.html,/siservice/）、企业网上申报系统的页面、流程相一致。在我市参保的单位、个人通过社保自助服务终端验证确认身份后，可以自助查询社保信息、打印参保明细、办理部分社保业务等，不再需要到业务窗口排队等候。 二、参保个人如何使用社保自助服务终端？ 参保人需持本人二代身份证、社会保障卡，按屏幕提示验证身份信息后，进入界面办理各项业务。具体步骤是：①点击首页的【个人社保业务】→②将本人二代身份证平放在屏幕下方指定处，按【确定】读身份信息→③验证通过后，进入社会保障卡的验证页面；持有社保IC卡的，点击【通过“自动”读入“社会保障卡号”验证】,插卡后点击【确定】；持不含芯片的社保卡的，点击【通过手工录入“社会保障卡号”验证】，按系统提示录入社保卡卡号的后四位数字，点击【确定】→④身份信息读取完毕后，收好身份证、社保卡，点击【确定】→⑤进入“深圳市社会保险自助服务
系统”页面，显示“个人快捷服务”和“个人自助服务”，点击即可办理。请参保人认真阅读页面提示，按提示办理；因系统读取身份信息等需要一些时间，请耐心等待；在操作过程中如果遇到问题，请向工作人员反映，我们将尽快处理。 三、参保个人可以办理哪些具体业务？ “个人快捷服务”的功能包括：（一）打印社保参保证明。（二）打印社保个人权益记录单。（三）打印转出社保关系缴费凭证。参保人点击选项后可显示将打印的各项信息，点击屏幕下方【打印】，系统将自动打印。 “个人自助服务”的功能包括：（一）注册本人的社保服务个人网页。参保人现场注册后，可以随时上网登录个人网页，办理各项社保自助业务。（二）查询社保信息。包括：本人基本信息、养老保险和医疗保险个人账户余额、历年参保缴费明细、近半年五险的待遇享受明细（养老、医疗、工伤、失业、生育）等。（三）办理自助业务。包括：自助申报个人缴费、调整个人缴费基数、办理挂失社保卡、办理医疗保险个人账户家庭共享、变更医疗社康点等。 四、参保单位如何自行打印社保缴费明细单？ 目前社保自助服务终端向用人单位开通的服务是预览、打印本单位近三个月员工缴费明细。参保单位经办人员在终
智慧园区自助现金缴费系统
智慧园区-自助现金缴费系统 哈尔滨新中新电子股份有限公司 2019年09月18日 第一部分—自助现金缴费系统 一、系统概述 自助现金缴费系统的最大特点是自助式和无人值守，因此为了能使用方便、减少对客户端系统的维护工作，在软件构架上采用C/S构架，所有业务逻辑和动态数据均由后台控制 。 二、需求分析 主要使用在园区园和企事业单位的现金支付智慧园区一卡通系统。 针对各个园区充值窗口业务量大，常常出现排长队等待充值等实际情况，虽然现有的圈存机已经缓解一定程度的业务压力，但到后勤窗口充值仍然占窗口每天受理业务的大半部分。因此，基于这样一种现状，新中新提出了自助现金充值服务系统解决方案。该系统面向所有园区一卡通使用用户，只需通过自助现金缴费机，利用现金就可以方便快捷的为一卡通进行缴费充值
2.1系统总体设计 由于自助现金缴费系统关键在于保证现金充值的安全性，保证每次充值的有效性，系统的硬件设备将会对每一次的缴费现金完成现钞操作。在进行现金充值操作过程中，提供多次确认，以免出现错误缴费的情况发生。 通过自助现金缴费终端，实现业务逻辑的前端展示、操作，完成对现金的验钞、确认工作以及充值凭证的打印。 2.2软件构架设计 自助现金缴费系统的最大特点是自助式和无人值守，因此为了能使用方便、减少对客户端系统的维护工作，在软件构架上采用C/S构架，所有业务逻辑和动态数据均由后台控制。如下图所示：
2.3 功能设计 自助现金缴费系统功能模块如下图所示，整个系统共分为登录模块、自助缴费模块、数据管理模块和系统管理4个大功能模块。 2.3.1登录模块 自助现金缴费系统的登录模块主要是验证卡片的有效性，从一卡通系统后台获得卡片信息，以便进行充值、解挂等相关操作。为方便学生现金或银行转帐充值，自助缴费操作只需要按流程刷卡即可完成缴费。 2.3.2自助缴费模块 刷卡确认个人信息后，可以查询到其帐户余额信息。系统展示当前账户余额。 对当前账户信息确认后，从纸币送入口放入要缴费的现金（如10元、50元、100元）从缴费终端现金入口送入，硬件设备确认现金金额和真伪后，提示现金缴费金额的确认。若无误，在此确认后，系统后台完成充值操作。系统返回处理结果，并且打印充值凭证。 2.3.3数据管理模块 系统提供后台数据管理功能，主要为和一卡通系统每天充值数据和自助现金缴费系统的相关交易统计。 2.3.4数据统计 为了便于对自助服务设备服务情况的分析，系统将自助现金缴费的次数、金
24小时自助缴费终端系统建设技术规范书
24小时自助缴费终端建设 技术规范书 2014年10月
一、概述4 二、建设目标5 1）系统建设目标 (5) 2）营业厅建筑改造建议 (5) 三、系统设计原则9 (一)满足电业局对自助充值及自助缴费的总体要求 (9) (二)先进性与实用性相结合原则 (9) (三)系统开放性与安全性兼顾原则 (9) 1.系统功能可扩展 (9) 2.数据开放 (9) 3.应用接口可扩展 (9) 4.系统安全性 (10) 5.总体设计拓扑图 (10) 四、硬件设备11 (一)硬件设备基本要求 (11) (二)所需硬件设备及基本技术参数 (11) 五、软件功能设计16 (一)技术路线 (16) 1.B/S构架技术 (16) 2.应用软件三层体系结构 (16) 3.开发平台 (17) (二)软件功能 (17) 1.自助充值缴费程序流程图 (18) 2.自助缴费及充值软件 (19) 3.系统部分图片展示 (22) 4：智能电表用户_读卡中 (24) 六、实施方案27
(一)概述 (27) (二)局方配合的工作........................................................ 错误！未定义书签。 (三)实施步骤 (27)
一、概述 目前四川省电力公司所属各电业局正陆续开展户表更换智能IC卡电表的工作，电表上电费余额归零即自动停电的特性导致一天24小时内的任何时间都可能有用户需要对电表的IC充值，但是目前的营业厅、电超市、超市等有人值守的充值点全部无法满足24小时随到随充的要求。 例如：客户出差后晚上21点之后才回家，发现家中已经停电，需要立刻充值用电，目前的营业厅、电超市、普通超市代售点等有人值守的充值点全部已经休息，客户将整晚无法用电。此种情况虽然不会多，但确实是客观存在的，供电单位也必须提供一种手段以满足客户的这种需求。 供电业务自助营业厅是源于八十年代后期发展起来的自助银行模式，它充分利用现代电子设备和高科技手段为客户提供安全可靠的多功能自助服务。以无人值守、24小时全天候服务、所有业务的操作均由客户自助完成的应用为特点。与传统的营业厅相比，更具有广泛性和便利性, 使得其应用越来越多地受到青睐。 在供电业务自助营业厅部署智能电表IC卡自助充值及非智能电表用户自助缴费一体化ATM机，能完全满足客户24小时随到随充值的要求。 由于户表更换智能IC卡电表的工作不是一蹴而就，需要一个相当长的工期，因此智能电表用户和非智能电表用户也将长时间同时存在，为了最大程度满足客户需求，同时也为了尽可能丰富自助ATM机的功能，要求自助ATM机必须既能充值，也能缴纳电费，并且如果电业局上了辅助收费系统，更要求ATM机能够自动按照先清旧欠（辅助系统），后缴当月欠费（SG186），多余的进入预收帐户（SG186）的原则自动分配缴费金额。
自助缴费机说明书模板
自助缴费机说明书
自助缴费机说明书 前言 欢迎使用杭州诺威通信综合自助缴费终端NW381A；设备采用大堂式可移动设计、外观时尚、占地空间小、操作舒适符合人体工程学。可搭配多种外设，能符合多种业务需求，使用机器代替人工，实现提高效率节省成本的效果。 第一章：使用环境 为了保障设备各项功能安全的运行，多功能自助终端所处的环境必须满足以下条件：工作温度：-5℃-45℃，相对湿度：10%-85%；储存温度：0℃-50℃，相对湿度：10%-90%；工作大气压：86KPA---60KPA；工作电压：AC 220V±15%，50HZ 。 设备电源接三孔插座，要求安全接地，接地线空置或接错，配电系统会产生电位，影响综合自助缴费终端的运行工作或产生静电。 有线网络预留RJ45网络插口，无线网络保障信号较好，接入移动内部网络。 第二章：运输方法 运输过程中综合自助缴费终端应放置于包装箱内（木箱）。平
地移动时使用铲车或移动平板车将综合自助缴费终端搬运到适当的安装现场。搬运过程中，尽量不要损坏综合自助缴费终端，尽量放在包装内。 第三章：产品尺寸 第四章：功能说明 （一）、功能 ■ 自助充值缴费 ■ 业务查询
（二）、机身颜色及主材料 ■ 标准蓝＋银白 ■ 喷塑工艺（环保塑） ■ 1.5mm Q235-A钢板 （三）、使用场所 ■食堂、工厂大厅 ■运营商自助服务厅 ■商场酒店等公共场所 第五章：硬件组成及连接方式 自助终端由以下基本硬件模块组成，模块的配置视用户所定的机型而定，各模块方框图如下：
第六章自助终端产品外部接口（全配）
第七章常见问题处理方法 1、机器无法正常启动怎么办？ 检查设备底部开关指示灯是否亮起，如果未亮起，请检查以下环节： 1）检查电源插头（包括墙口和机器端）是否松动，如果松动重新插好； 2）检查墙口接线板或者电源插座是否损坏，如果损坏请更换；2、终端提示网络故障怎么办？ 检查设备网线接口是否松动（包括墙口和机器端），如果松动请重新插好。
供电公司自助缴费终端与POS机运维项目(技术规范书
2016年自助缴费终端及POS机运维服务,设备维保 招标文件 （技术规范书） 国网XX供电公司 2015年12月
目录 1.总则 (3) 2.运维企业资质要求 (3) 3.技术支持与运行维护服务 (4) 3.1运行维护范围及期限 (5) 3.2运行维护内容 (6) 3.3硬件运维内容 (7) 3.4软件运维内容 (10) 4.其他运维要求 (11) 4.1日常运维培训要求 (11) 4.2现场服务维护细则 (12) 4.3其他培训要求 (12) 5.标准技术参数表 (13) 6.自助缴费终端及POS机运维流程 (18) 7.业务委托风险预控 (19) 7.1资金安全 (19) 7.2 人员要求 (19) 8.附件及运维项目表 (20) 附件1：国网XX供电公司自助缴费终端及POS机统计（各单位根据情况完善） (21) 附件2：国网XX供电公司自助缴费终端及POS机正常运维检查项目 (22) 附件3：国网XX供电公司自助缴费终端及POS机运维清扫项目 (24) 附件4：客户现场服务工作单 (26)
1.总则 1.1 本技术规范适用于国网XX供电公司自助缴费终端及POS机设备运行维护业务的招标，它包括设备终端运维及其服务等要求。 1.2 本技术规范提出的是最低限度的技术要求。凡本技术规范中未规定，但在相关国家标准、电力行业标准中有规定的规范条文，投标人应按相应标准的条文进行设备终端的运维和服务。 1.3本技术规范书中未明确之处，应满足现行有效的国家及行业标准、检定规程及上级部门有关要求。 1.4 本技术规范所建议使用的标准如与投标人所执行的标准不一致，投标人应按更严格标准的条文执行或按双方商定的标准执行。 1.5 本技术规范经招标、投标双方确认后作为签订合同的技术附件, 与合同正文具有同等的法律效力。 1.6投标方需提供质量承诺书（对投标设备/材料维修、售后服务的承诺和实施细则）、质量管理制度、质量管理组织机构、现场技术服务制度。 1.7投标方需提供省内电力自助缴费终端及POS机运维证明材料及一体化综合管理平台实施经验证明材料。 2.运维企业资质要求 1、由国家权威机关颁发的电力自助缴费终端及POS机及POS缴费终端及POS机3C认证证书原件的复印件，企业需具备权威认证的CMMI三级及以上资质。 2、企业具有ISO9000质量体系系列认证证书，环境管理体系认证，职业健
自助终端技术规范
自助服务终端系统技术规范
1.1 终端功能 1.1.1接入子系统主要功能描述 1.1.2用户界面子系统主要功能描述（系统终端功能）： 1.1.3缴费功能 根据客户编号得到客户费用信息，客户根据其费用信息：①现金缴费，投入相应金额纸币缴费，终端对纸币验证无误后收取纸币并通过自助缴费平台对客户进行缴费；②银行卡缴费（预留接口），自助缴费终端读取客户银行卡的账号信息，通过密码键盘得到客户银行卡密码及客户预缴金额，再加密传输到银行接口，由银行将客户预缴金额转入供电公司指定银行帐号。缴费完成后，终端会返回当前客户号的用电费用的账户余额，并打印出缴费凭证； ③充值卡缴费（预留接口）。反馈SG186系统，确认缴费成功后打印缴费成功凭证；缴费失败打印缴费失败凭证，客户可根据凭证上的终端流水号进行交易恢复；客户缴费成功后需要发票时可选择发票打印，打印发票。
交易恢复 根据终端交易流水号恢复终端与平台间失败的交易。在终端请求客户缴费，却没有收到主机成功应答的情况下，终端需要发起交易恢复，以确认原电费销帐交易已经成功或失败；如平台记录交易失败，以终端记录为准对交易进行恢复；使得客户缴费成功。 交易明细文件上传 自助缴费终端将上次对帐到本次对帐之间的所有客户缴费记录按照规定格式以FTP方式上传给管理平台；以供平台根据明细文件对这段时间的交易进行核查和恢复。 终端对帐 自助缴费终端请求管理平台根据明细文件来核对和补记恢复终端交易；已成功缴费的以平台为准，当前状态为交易失败应恢复的以终端为准进行交易恢复。在进行现金缴款前必须进行对帐，对帐根据交易明细文件平台进行。 终端缴款预查询 查看自助缴费终端管理平台交易记录数是否与本地记录数一致，一致则可以进行缴款操作，否则必须重新对账，然后才能进行缴款。如果后台交易记录与本地记录不一致，终端缴款会不成功，并返回缴款查询不符的错误，并准确提示接口已定义的相应错误信息，使管理人员对于操作手册能准确定位相应问题所在，便于做出准确判断。 终端缴款 终端缴款是指管理员从自助缴费终端中取钱，上交给电力公司的操作流程。在自助缴费终端管理平台交易记录数与终端本地记录数一致后，对终端近段时间的交易进行结算；打印出终端缴款凭证，允许管理员从终端取款。 1.1.4售电功能
停车场自助缴费终端机常规参数
专注于您身边的互动显示 停车厂自助缴费终端机 停车场自助缴费终端机是一款专门为停车场设计的自助缴费终端机，提高了停车的效率，车主可以通过在人员出入口放置的自助缴费机提前完成停车缴费，从而大幅缓解了停车场高峰时段出口处因排队交费造成的拥堵状况。也一定程度上减轻了停车场看守人员的压力。 停车自助缴费终端机缴费流程 2车辆入场时在出卡机取出停车卡 2车场出场时在自助缴费终端插入卡片或输入车牌号，确认后选择支付方式2根据系统提示用手机扫描二维码进行缴费 2提示缴费成功后，在规定时间内离开停车场 2出场时摄像机自动识别，道闸自动开启
专注于您身边的互动显示 机厂家，我们的研发、设计和生产团队均由业内精英组成，独立科技自助终端机厂家可根据客户要求定制生产各式自助终端机，深受客户认可。我们坚持科技创新，被誉为业内诚信自助终端机厂家。 作为智能自助终端机厂家，我们始终保持行业的前瞻性，以引领智能终端设备制造行业发展为己任。独立科技自助终端机厂家研制的系列智能自助终端产品，已为众多客户提供了优质服务，深受广大客户的一致好评。我们的目标是将公司发展成为国内外知名的自助终端机厂家。 资质与理念： 晶晨视讯自助终端机厂家拥有先进的大型配套生产流水线，并严格按照ISO9001国际质量标准，以及3C、CE等健全完善的管理认证体系，产品品质保证！我们研发的智能自助终端系列产品，配合中国制造“2025”国家层面的发展战略，将智能、安全、高效与现代工艺有机融合，解决方案丰富，适用性强。在自助终端机厂家定制领域，我们始终恪守专业精神和开拓理念，与国内知名院校和相关科研机构进行前瞻性多领域的技术合作。 本公司生产的停车场自助缴费终端机已广泛应用到各大停车场中使用，并得到认可。
自助缴费系统技术方案
自助缴费系统技术 方 案 书 文件编号：南京华设科技股份有限公司 文件版次：V0.1 Nanjing Sino-Device Technology Inc.
修订历史记录
目录 一、电力自助缴费系统概述 (1) 二、自助缴费系统功能列表 (3) 2.1 终端功能（可选） (3) 2.2 后台软件功能（可选） (3) 三、电力自助缴费系统架构 (5) 3.1 电力自助缴费系统网络拓朴 (5) 3.2 终端网络接入方式 (5) 3.3 自助设备需要使用端口 (6) 3.4 自助系统IP分配说明 (6) 3.5 自助系统需连接的系统 (6) 3.6 自助终端服务器作用 (6) 3.7 体系优点 (7) 3.7.1 安全性 (7) 3.7.2 集中管理 (8) 3.7.3 拓展性 (8) 3.8 软件架构 (8) 3.8.1 软件模块图 (9) 3.8.2 模块说明 (9) 四、对接系统分析 (11) 4.1 电力营销MIS系统 (11) 4.2 卡表系统 (11) 4.2.1 电卡读写方式 (11) 4.2.2 卡表系统入账 (12) 4.3 银行卡系统 (13) 五、业务管理 (16) 5.1 后台帐务管理 (16) 5.2 终端帐务管理 (17) 5.3 假钞处理流程 (17) 5.4 终端差错帐处理流程 (18) 5.5 不平帐处理流程 (18) 5.6 银行卡缴费的帐务管理 (19)
一、电力自助缴费系统概述 自助缴费系统是指用户通过自助缴费机实现自助式电费缴纳、电量购买、业务指南、资费指南查询等业务，方便用户缴费，更好为用户提供方便。 自助缴费系统组成部分包括自助终端、自助服务器及相应的软件。 电力自助缴费系统可根据用户的需要，编辑、播放各种移动业务知识，集动画、图像、文字、音乐、触觉于一身，向用户介绍电力知识，提供业务自助办理、电费自助查询、发票打印和自助缴费等各项功能，能有效地通过与客户的双向交流，向客户提供既定的营销和服务。 根据电力自助缴费系统终端的外形和功能差异，可分为三类：自助查询终端：指放置在电力公司营业厅或其他公共场所、写字楼等内的自助终端，可供用户进行电费及供电公司其他业务等查询。 大堂式多功能自助终端：指布放在电力公司营业厅或其它公共场