山东省文明单位考核标准(20160218)
山东省文明单位考核标准
（2016年版）
为进一步规范省级文明单位推荐、评选和考核工作，加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，根据《全国文明单位测评体系（试行）》和《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》有关精神制订本标准，供各市、有关企业、省直机关、省管企业文明委在省级文明单位复查、推荐中使用。
1、根据创建文明单位工作实际，考核标准共设置组织领导、道德建设、业务工作、文体活动、科学管理、环境卫生、创建活动、特色指标8个测评项目，共26条测评内容，满分为100分。
2、省级文明单位考核主要采用网上材料审核的方法。
3、省级文明单位的考核评价，应按照本标准，结合本地、本系统和单位实际科学进行，在全面评价的基础上，着重考察精神文明建设重点工作的落实情况。
4、评选表彰年度内单位出现下列问题之一的，在总分中扣除10分：
（1）领导班子成员发生严重违纪和违法；
（2）干部职工发生刑事案件或重大治安案件；
（3）发生重大安全生产和食品安全事故；
（4）人员违反国家计划生育政策；
（5）发生重大群体性事件。
操作说明
1、提供的文件、材料、图片均反映本年度工作情况。如果某项工作的正式文件制定时间较早而目前依然在使用的，可以提供。
2、情况说明是具体规定字数以内的总结性材料，只需上传材料电子版，版本为Word2003或2007。如没有电子版，可上传原件扫描图片。
3、正式文件可选择以下任一方式上传：①将文件所有内容拍照或扫描，上传该文件的原文图片；②上传该文件的PDF或JPG版式文件；③将该文件首尾页（套头页、签章页）及有关内容页扫描上传，涉及指标的内容用下划线标出。
4、上传图片为jpg格式，1M以内，活动照片须按具体要求附时间、地点、内容等说明文字。
全国文明单位测评体系(试行)
全国文明单位测评体系（试行） 2012年5月
说明 一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领导作用的单位。 二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中。 三、数据采集主要使用实地考查、材料审核、问卷调查三种方法。 四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件； 3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。
注：①为便于开展服务，每支志愿服务队一般50人左右，单位可根据情况设总队、支队、分队，配备组织能力强、热心公益的队长，通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显。
注：①单位规范千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂，每次百人以下，分批开展活动； ②有明确活动时间、活动内容，活动效果良好； ③包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节； ④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置； ⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动； ⑥考核员工行为举止，在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。
2017级文明单位考核细则.doc
2017 年度县级文明单位考核细则 考核项目考核内容评分标准 领导班子1、重视精神文明建设，把创建工作列入单位发展总领导班子每年没有专题研究部署精神文明建设的扣 2 分；精神文坚强有力体规划和重要日程，纳入年度工作目标考核内容（4 明建设工作未纳入单位年度考核的扣 2 分。 (4 分) 分） 2、依法履行国家规定的有关职责和义务，工作不断行政机关未依法履行国家规定的职责义务的不得分；生产经营单 有新的举措、新的作为，主要业务工作在同行业中位未完成利税，出现较大产品质量问题的不得分；医疗单位出现 业务工作处于领先地位（ 4 分）药品价格高、服务质量差和医疗事故的不得分；教育部门出现乱 实绩显著收费、教学质量差和学生安全事故的不得分 (8 分) 3、注重诚信建设，履行社会责任，推行优质服务，服务部门无服务承诺制度或落实不到位的扣 3 分；窗口服务单位 社会形象良好（ 4 分）职工未挂牌上岗或粗暴待客，有投诉举报并查实的扣 3 分。 考核实际方式得分 查看台 账资料 实地考 察 4、成立创建工作领导机构和工作部门，分工明确，单位没有建立精神文明建设组织领导机构的扣 2 分；没有配备专 任务具体，责任落实，有必要的工作经费保障（ 4 兼职工作人员，责任不落实的扣 2 分；精神文明创建经费不落实 分）的扣 2分。 问卷调 创建工作5、创建工作有计划、有制度、有活动、有档案（ 4 缺一项扣 1 分。查、查分）看台账 扎实有效 6、重视文明创建细胞建设，积极参与行业文明建设，没有开展文明股室、文明窗口创建活动的扣 3 分；没有开展文明资料和（16 分） 开展文明股室、季度之星、文明窗口、文明家庭等员工、文明家庭等创建活动的扣 3 分。活动记活动（ 4 分）录 7、干部职工广泛参与 , 对本单位、本行业、本地文干部职工总体参与率低于80%的扣 2 分，低于70%的扣 4 分。 明创建工作的知晓率、支持率高（ 4 分） 文明测评8、积极筹备 2016 年度全县文明指数测评迎检工作制定了工作方案，成立了工作专班，向县测评办公室报送简报信实地考（11 分）息的得 3 分；落实了工作措施，开展了系列活动得 4 分；完成工察、查 扎实开展 作任务，在测评检查中未失分的得 4 分；在测评检查中表现优异看台账（34 分） 或得到省、市领导好评的加 4 分。资料和
市文明村镇考评标准
市文明村镇考评标准 一、江南市文明村镇是市文明委授予的荣誉称号。获此荣誉称号的村镇，应是在当地经济社会发展中名列前茅、精神文明建设成绩突出，在全市具有典型示范带动作用的行政村和乡镇。 二、根据创建文明村镇工作实际，测评体系共设组织领导、创建活动、人居环境、文化生活、乡风民风5个项目，28条内容。 三、数据采集使用材料审核、实地考察、问卷调查、网络调查四种方法。评分以A、B、C描述测评内容的得分。A表示该项测评内容得满分；B表示该项测评内容得满分的66%；C表示该项测评内容得满分的33%（测评内容的最低得分为0，用C#标示）。每一测评项目成绩确定后，汇总得出测评分，总分为100分。 四、2015年12月31日以来如出现下列情况之一，不得申报： 乡镇党政领导班子、村两委主要负责人严重违纪违法；发生重大刑事案件；发生重大安全生产、食品安全、环境污染事故；发生重大群体性事件；被列为严重失信主体或被列入失信联合惩戒对象；违反国家退耕还林、退耕还草、退耕还湿政策或发生破坏森林资源重大案件；发生影响恶劣的“黄赌毒”案件，邪教、非法宗教活动或与精神文明建设要求极不相符的其他事件。 - 1 -
考评项目考评内容考评方法 I-1 组织领导（15分）1）乡镇党政领导班子、村两委对农村精神文明建设有责任分工，建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓的 工作机制，每年至少召开3次工作会议研究解决有关问题，年初有计划、年底有总结； 2）把开展农村精神文明建设工作情况作为考核领导班子、领导干部工作实绩的重要内容，有具体奖惩措施； 3）保证每年有一定的经费用于农村精神文明建设； 4）有专兼职人员负责农村精神文明建设工作，党员干部能够发挥示范带头作用； 5）领导班子务实清廉、作风正派，干群关系融洽。 参加测评的村、镇，符合上述5项为A；符合4项为B；符合3项为C；其余情形为C#。 1）2）3）材 料审核 4）材料审 核、实地考 察 5）问卷调查 I-2 创建活动（25分）1）组织文明家庭、星级文明户等创建活动，开展“传家训、立家规、扬家风”等主题活动，有工作计划、实 施方案、活动记录、公示材料，有规范严格的评选程序，农户参与率达100%； 2）文明村创建活动有工作计划、实施方案、活动记录，乡镇所辖行政村50%以上达到县级及县级以上文 明村标准，群众知晓率80%以上、满意率70%以上； 3）开展文明集市、信用户、信用村、信用企业等诚信创建活动，制度健全、管理有序，做到诚信经营、文 明服务，无假冒伪劣、坑农害农现象； 4）开展科学知识、医疗卫生知识、农技知识和防诈骗知识等宣传普及活动，提倡健康文明生活方式，提升 农民科技素养和安全意识，讲文明讲卫生讲科学蔚然成风； 5）加强与外出务工农民或外来务工人员的联系，对其开展文明礼仪、道德素养和就业技术技能等培训； 6）重视社会管理，普法教育经常化、制度化，社会治安良好，无拐卖妇女、儿童、残疾人现象，无黑恶势 力。 参加测评的镇，符合6项为A；符合5项为B；符合4项为C；其余情形为C#。 参加测评的村，测1）2）4）5）6）项，符合5项为A；符合4项为B；符合3项为C；其余情形为C#。 1）2）3）材 料审核、实 地考察、问 卷调查、网 络调查 4）5）6）材 料审核、问 卷调查、网 络调查 - 2 -
市社区共建工作考评办法
市社区共建工作考评办法 为切实加强社区共建工作，进一步落实社区及共建部门（单位）的共建任务，确保我市实现“三城同创”工作目标，根据市委办（2018）2号《关于深入开展社区共建活动的通知》精神，特制定本考评办法。 一、考评对象 有关社区、各共建部门（单位）。 二、考评内容 按照“三城同创”的工作要求，以“六联六建”为主要内容，对有关社区、共建部门（单位）履行共建职责、完成共建任务情况进行考核。 三、考评方法 考评每季度一次。原则上每季度的最后一个星期为考评进行时间。考评采用计分制，满分为100分。主要以听取汇报、材料审核、实地察看、问卷调查、查询监督及督查情况等方式，对社区共建工作进行逐项考评打分。 年终考评以季度考评为依据，不再另行组织考评。 四、考评组织 考评工作由市“三创”办组织实施。考评人员由市“三创”办有关人员、牵头部门（单位）领导、有关街道具体分管创建工作的领导组成。 五、奖惩措施 1、每季度考评结果在《市“三城同创”工作简报》上予以公布。
对社区共建工作总得分在前三名的，发给社区共建工作流动红旗。 2、建立社区共建工作专项奖励经费（从市“三城同创”工作专项奖励资金中列支），主要用于社区共建工作奖励。季度考评按得分排名，取前三名进行奖励，分别奖励2万元、1.5万元、1万元。年终考评按每季度考评得分之和的排名，取前六名，设一等奖1个，奖励10万元；二等奖2个，各奖励8万元；三等奖3个，各奖励6万元。 3、对社区的考评结果列入社区创建工作的年度考核内容中，对共建部门（单位）的考评结果列入部门（单位）创建工作的年度考核内容中。 六、本考评办法自二00八年七月起施行。 七、本考评办法由市“三创”办负责解释。 附：《市社区共建工作考评细则》 2018年6月10日 附件：
山东省文明单位建设管理条例(修订稿)
山东省文明单位建设管理条例（修订稿） （2007年12月6日） 第一章总则 第一条为加强对全省各级文明单位的管理，推进群众性精神文明创建活动深入开展，促进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设协调发展，构建社会主义和谐社会，根据中央文明委《关于评选表彰全国文明城市、文明村镇、文明单位的暂行办法》，借鉴外省市经验，从我省实际出发，对2004年省文明委颁发的《山东省文明单位建设管理条例（修订稿）》进行再修订。 第二条文明单位是在群众性精神文明创建活动中成绩突出，群众认可，能够起到示范带头作用，并经主管部门考核、评选，由各级党委政府或各级文明委批准、命名的先进单位；是体现社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设协调发展的综合性称号。 第三条文明单位的级别分为：全国文明单位、省级文明单位、市(四大企业、省直机关、省管企业) 级文明单位、县(市、区)级文明单位。 第二章文明单位评选标准 第四条组织领导有力，创建活动扎实。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，立党为公，执政为民，坚决执行党的路线、方针、政策。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，廉洁勤政，以身作则，发挥模范带头作用。高度重视精神文明建设，创建活动计划周全，目标明确，措施具体，责任落实。单位内部层层落实创建工作责任制，全体员工普遍参与创建活动。积极参加所在地区开展的精神文明建设活动。 第五条思想教育深入，道德风尚良好。深入学习贯彻中国特色社会主义理论体系，积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，用马克思主义中国化的最新理论成果教育干部群众。以社会主义核心价值体系建设为根本，积极倡树社会主义荣辱观，努力加强和谐文化建设。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义精神，自觉践行爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，积极推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。注重加强和改进青少年思想道德建设。继承和发扬齐鲁儿女忠厚正直、豁达淳朴、崇礼尚义、勇敢坚韧、勤劳智慧的优良传统，着力培育改革创新、开放包容、忠诚守信、务实拼搏、敢为人先的新时期山东精神。干部群众有较高的思想觉悟和良好的道德修养，有效地抵制各种不正之风。突出抓好诚信建设，单位在社会上有良好的声誉和整体形象。 第六条业务工作领先，社会效益显著。党政机关和执法部门廉洁高效、依法行政、办事公道、执政为民，重大决策民主公开，群众满意率高。生产经营性单位积极适应社会主义市场经济的发展，开拓进取，诚信经营，科学管理，文明生产，经济效益和社会效益达到同级或同行业先进水平。服务经营性单位工作规范，周到细致，优质高效，业务工作处于全省同行业领先水平，文明服务品牌得到社会广泛认可。 第七条学习风气浓厚，文体卫生先进。重视提高广大干部职工的整体素质和心理健康水平，建立学习型组织，加强对干部群众的科学文化知识和业务技能培训，形成全员学习的良好风尚。崇尚科学、反对迷信，倡导文明、健康、科学的生活方式，移风易俗工作成效明显。积极开展爱国卫生运动。模范执行计划生育基本国策，无违反计划生育政策现象，实现人口与计划生育管理责任目标，优生、优育、优教成绩显著。注重文体基础设施建设，坚持开展群众性文体活动，员工的精神文化生活丰富多彩，精神风貌昂扬向上。 第八条加强民主管理，严格遵纪守法。健全民主管理制度，落实公开办事制度，保障员工的合法权益。积极参加平安山东建设，社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化、规范化，治安状况、公共秩序、工作纪律良好，领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪案件和刑事案件，单位无重大安全责任事故，一般安全责任事故率低于省规定指标，无黄、赌、毒、封建迷信等社会丑恶现象发生，无邪教活动，群众安全感不断增强。
《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》
《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》 建设部房地产业司 关于印发《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》的通知 【标题】建设部房地产业司关于印发《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》的通知【时效性】有效 【颁布单位】建设部房地产业司 【颁布日期】19920415 【实施日期】19920415 【失效日期】 【内容分类】房地产管理 【文号】(92)建房管字第16号 【名称】建设部房地产业司关于印发《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》的通知【题注】 【章名】通知 各省、自治区、直辖市建委（建设厅），各计划单列市建委： 根据建设部建房〔１９９２〕２２３号文《全国城市文明住宅小区达标考评办法（试行）》的精神，我司制定了《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》，现印发给你们，请贯彻执行。 一九九二年第三季度将对参加全国住宅小区管理试点的１４个小区进行达标考评，省（自治区、直辖市）级模范文明住宅小区也可申报参加考评。达标考评工作的具体安排另文通知。 【章名】附件：全国城市文明住宅小区达标考评实施细则 第一条为搞好全国城市文明住宅小区达标工作，根据《全国文明住宅小区达标考评办法》制定本实施细则。 第二条申报全国文明住宅小区的小区在达标考评前一年应是省（自治区、直辖市）级模范文明住宅小区。 第三条全国文明住宅小区达标验收程序： １．申报“全国文明住宅小区”的小区应根据《全国城市文明住宅小区标准》（试行）（以下简称《标准》），结合本住宅小区的实际情况，于达标考评前一年，即达省（自治区、直辖市）级模范文明住宅小区后，制定争创全国文明住宅小区的达标方案和整治措施，分别报省（自治区、直辖市）建委（建设厅）和建设部房地产业司备案。 ２．申报全国文明住宅小区的小区应于达标考评前半年填写《全国文明住宅小区达标申报表》，由主管部门会同有关专业管理部门按照《标准》经实地考核后填写《全国文明住宅小区单项达标认定表》，并由主管部门签署初验意见，连同《认定表》及有关材料报送建设部房地产业司。 ３．建设部组织考评组按照进行复核后，填写《全国文明住宅住小区达标综合考核评分表》。考评组由建设部房地产业司负责组织。 ４．考评组经实地考核平分后，依据总分排出名次。考核评分在９０分以上者为达标，并认定为“全国文明住宅小区”。 第四条申报全国文明住宅小区书面材料内容： １．《全国文明住宅小区达标申报表》和《全国文明住宅小区单项达标认定表》；２．住宅小区的基本概况；３．住宅小区达标方案和落实情况；４．住宅小区的管理机构、制度情况和管理的效果；５．住宅小区综合服务的项目及效果；６．住宅小区内住户、单位的评议意见；
全国文明村镇评选标准
全国文明村镇评选标准 1、领导班子坚强有力。党委、政府、党支部、村委会高举中国特色社会主义伟大旗帜，认真学习实践邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的强农、富农、惠农政策，村镇生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主。各项组织制度、工作制度、学习制度健全，学习型党组织建设和创先争优活动成效明显，党组织的领导核心和战斗堡垒作用充分发挥。领导干部以身作则，廉洁奉公，团结协作，开拓创新，民主管理，科学决策，执政为民，在群众中威信高，干群关系融洽和谐。自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，高度重视精神文明建设工作，乡镇党政、村两委班子主要领导亲自抓精神文明建设，并保证必要的经费投入。 2、思想道德风尚良好。积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系武装广大干部群众。扎实推进社会主义核心价值体系建设，大力弘扬民族精神和时代精神，广泛开展形式政策教育和思想政治工作，引导广大农民群众树立正确世界观、人生观、价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入学习实践社会主义荣辱观，广泛开展道德模范、身边好人评选表彰和学习宣传，知荣辱、讲正气、促和谐蔚然成风。修订完善村规民约，发挥道德评议会、红白理事会、禁赌禁毒协会等群众自治组织的作用，开展争当好儿女、好婆媳、好夫妻活动，社会风气文明和谐。突出抓好诚信建设，坚决防止不守信用行为，
杜绝坑农、害农现象。青少年思想道德建设得到切实加强，建立行之有效的工作机制，形成了有利于青少年健康成长的社会文化环境。 3、创建活动扎实有效。制定切实可行的创建文明村镇工作规划和年度计划，明确奋斗目标、具体措施、职责任务和考核办法。建立健全运转有序的工作机制，确保组织领导、人员机构、资金投入、管理协调、监督激励“五到位”。精心设计、周密组织，广泛开展星级文明户、文明信用户、文明生态村、文明小康村、文明社区、文明集市、城乡共创、军警民共建、拥军优属活动，群众参与面广，社会影响大。乡镇企业、农民专业合作社、专业服务公司和专业技术协会等经济组织积极参与文明村镇创建活动。 4、社会服务优质规范。党政机关、党员干部转变服务作风，强化服务意识，广泛发扬民主，真心实意为群众解难题、办实事、谋利益，群众满意率较高。各个行业基层站所、各种服务窗口恪守职业道德，健全规章制度，加强监督管理，规范行业行为，增加便民措施，改善服务质量和服务环境，自觉抵制各种不正之风。建立完善的农村社会公共服务体系、农村社会救助体系和新型农村社会养老保险制度，帮助农村困难群众解决生活困难，促进农村居民生活质量的进一步改善。 5、科教文卫体稳步发展。坚持开展科普活动，大力推广致富实用科技，运用现代信息技术等手段，拓展致富信息渠道。尊师重教，积极发展教育事业，九年制义务教育入学率达到100%。健全卫生保障网络，建立新型合作医疗体系，落实卫生防疫，提高群众健康素质。
2019年度社区百分考核细则
2019年度社区工作目标考核责任书 为进一步强化社区的工作职能和工作责任，切实增强社区工作人员的事业心和责任感，确保圆满完成社区的各项目标任务。特制定2019年度社区工作目标考核责任制。 一、考核内容 社区考核主要是对社会事务管理和党建精神文明建设实行百分制考核。 二、考核办法 社区目标考核采用量化计分、绩效挂钩的办法。年终将考核分兑现成奖金。 1.基本分：共100分，社会事务管理和党建精神文明建设各50分。 2.加分项目（原则上总分上限为50分） （1）绩效考核。办事处（街道）党工委对辖区的社区进行绩效考核，考核优秀的加8分，良好的加5分，一般的不加分，差的则扣5分。 （2）组织建设。加强社区党组织自身建设，班子成员获区镇表彰加0.5分，获市级表彰加1分，获市级表彰加2分，不重复累计。按规定提档升级社区党群服务中心，在区镇有影响的加0.5分，在全市有影响的加1分。加强党员教育管理，推进党员积分管理，有经验、有成效的加1分。 （3）党建工作。严格执行《社区党组织为民服务专项经费使用管理办法》，成功创投市级项目加1分。积极推进“项目化、网格化、区域化”，市级及以上主要媒体报道的有一次加1分，累计不超过2分；全年推进党建创新，示范点建设，在本区镇推广的加1分，在市级及以上推广的加2分，不重复累计。 （4）廉政建设。创建成功廉洁文化示范点的社区加1分；上报信息并被市级以上录用的加1分，累计不超过3分；积极配合区镇纪委开展“廉洁文化社区行”的加1分。 （5）文明创建。相关点位经常性接待外地考察团参观文明
创建工作的，加1分；在中央、省、市级文明创建暗访中承担测评点位，并顺利通过测评，加1分。推荐上报的好人录用为市级“身边好人”的，加1分（不累加），辖区居民被评为市级道德模范以上荣誉的，有一项加1分（按最高荣誉计算，不累计加分）。 （6）社区治理创新。管辖小区在年度动迁小区物业服务综合得分排名前10名的有一个小区加0.5分；培育注册成功社会组织有一个加1分；开展“一口受理全能社工”服务模式加1分；居民自治工作得到市级及以上主要媒体报道的有一次加0.5分，不重复加分；开展“三社联动”推进社会组织项目化运作，每个项目加0.5分；被作为市镇级社区治理创新、创建点位及经验推广的加1分。 （7）社会事务民生保障。精准做好最低生活保障工作，做到应保尽保，“一户一档一策”信息完备的加1分；无因漏报越级上访的加1分。养老服务。社区居家养老服务站按标准建设到位加1分；开展居家、虚拟、智慧养老服务有实效的加0.5分。助残服务。精准做好残疾人教育就业、康复服务的加1分；开展残健融合活动的加0.5分；通过社会组织开展残疾人帮扶项目并取得实效的加0.5分。社保就业。高校毕业生年终就业率达到100%的加1分。计划生育。无违反计划生育法律法规的加2分。社区卫生。按要求完成无偿献血任务的加1分；配合完成重性精神病病人发现、家庭医生签约等工作的加1分。社区教育。承办市级社区教育现场会或社区居民获评市级学习之星的，加1分，社区教育工作特色、成果被市级以上媒体宣传报道的，加1分；社区教育活动项目通过市级社区教育项目化评估的，加1分。 （8）社区环境。在国家卫生城市、市场化监督、城市垃圾分类、违章建筑管控等重大工作名列前茅加3分。 （9）综合治理。社区治安秩序良好，综治组织健全，社区“五位一体”综治办建设符合规范化标准加1分，无集体上访或越级上访事件的加2分，区域内邻里纠纷无民转刑的加1分（10）征兵工作。完成1个兵加1分（最高不超过3分）。 （11）服务态度。便民服务事项登记及时；对市“12345”服务热线转达的任务处置及时，没有不满意现象、无投诉的加3
2012年乡风文明村考评标准”
Xx县乡风文明村考评标准 考评 指标 考评内容基本分考核标准考评办法 基层组织建设切实加强15分1.村党组织、村委会认真贯彻党在农村的各项方针、政策和 国家的法律法规，团结协作，以身作则，公正廉明，切实解 决好农民群众最关心，最直接，最现实的利益问题，充分发 挥基层组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。 5 关系群众现实利益的问题得到有效解决，村领导班子内部团 结，群众对村党组织、村委会满意率高。 材料审核 实地考察 2.基层组织创建意识强，文明村创建有规划、有制度、有活 动、有经费。 5 文明村创建有规划、有制度、有活动、有经费；村党委组织、 村委会每年专题研究、部署创建工作2次以上；群众对文明 村创建工作知晓率、参与率高。 材料审核 听取汇报3.全面推进村民自治，实现村级民主选举、民主决策、民主 管理和民主监督，保证农民群众依法行使选举权，知情权、 参与权、决策权和监督权。 5 村民会议、村民代表会议制度健全，有村民自治章程并得 到有效落实。 材料审核 实地考察 乡风评议活动扎实开展75分1.开展以议陋习、树新风为主要内容的乡风文明评议活动，查 找存在的不良习俗，评议身边的不文明现象，摆事实、讲道理， 论危害、树正气，努力形成知荣辱、树新风的良好环境。 10 成立乡风评议活动组织，定期召开各个层次的乡风评议会， 并提出整改措施，评议效果明显。 材料审核 听取汇报 2.广泛开展以修订村规民约为主要方式的乡风文明规范活 动。组织开展村规民约教育活动。 7 修订完善村规民约，开展村规民约教育活动，村民对村规民 约知晓率高。 材料审核 问卷调查3.崇尚科学，移风易俗，发挥道德评议会、红白理事会、禁 赌协会等群众自治组织的作用，倡导良好的道德风尚、健康 文明的生活方式和行为习惯，有效遏制封建迷信、大操大办、 违反殡葬管理规定、乱建坟墓等现象。 8 公共场所设有垃圾桶（箱），无乱扔杂物、随地吐痰、损坏 花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；无封建迷信、铺张浪 费等现象；无乱建宗庙、坟墓和二次土葬现象；有道德评议 会、红白理事会、禁赌协会、计生协会等群众自治组织并发 挥积极作用。 材料审核 实地考察 4.加强对村民进行党的基本路线，方针政策，社会主义荣辱 观和公民基本道德规范教育，增强勤劳致富、诚实守信意识。 7 设有广播、宣传栏（橱窗）等宣教阵地，宣传内容更新及时， 及时报送创建信息；组织开展经常性思想道德教育活动。 材料审核 实地考察
全国文明单位测评体系(试行)
全国文明单位测评体系（试行） 20XX年5月 1 / 8
说明 一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设 两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。 二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为l00分，分布在学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经 典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环 境建设之中。 三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法。 四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件； 3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。 2 / 8
测评项目测评内容测评方法 I-1 学雷锋活动（14分）1）单位有年度学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人， 有具体活动安排（4分）； 2）有体现雷锋精神的岗位规范或行为守则，将岗位学雷锋活动情 况纳入单位和员工个人考核内容（4分）； 3）有体现雷锋精神的管理制度，坚持以人为本，把关心员工工作、 学习、生活、健康等人文关怀内容纳入管理之中（3分）； 4）单位组织扶危济困、助人为乐等活动，有具体措施，有参与人 数，有活动效果（3分）。 1）、2）、4） 材料审核 3）材料审核、 问卷调查 3 / 8
测评项目测评内容测评方法 I-2 志愿服务活动（14分）1）单位有学雷锋志愿服务队①（4分）； 2）有常态化的志愿服务活动②（4分）； 3）单位积极创造条件支持志愿服务活动，注册志愿者人数占总人 数比例≥30%（3分）； 4）有上岗前的志愿服务培训，有表扬奖励措施，有相应的资金保 障（3分）。 1）、3）、4） 材料审核 2）材料审核、 问卷调查 I-3 道德讲堂建设（14分）1）有道德讲堂，场所固定③（4分）； 2）有经常化的活动④（4分）； 3）有规范性的流程⑤（3分）； 4）有浓厚的道德文化氛围⑥（3分）。 材料审核 实地考察 注：①为便于开展服务，每支志愿服务队一般 5 0人左右，单位可根据情况设总队、支队、分队，配备组织能力强、热心公益的队长，通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显。 注：③单位规模千人以下设1个道德讲堂，千人以上按每1000人左右1个的标准设置道德讲堂，每次百人以下，分批开展活动； ④有明确活动时间、活动内容，活动效果良好； ⑤包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节； ⑥有道德讲堂统一标识和相关氛围布置； 4 / 8
文明单位考核标准
文明单位评选标准 1、组织领导有力，创建工作扎实。单位党组织坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚定执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”，把创建活动摆上重要日程，计划周密、目标明确、措施具体、责任落实。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范作用。单位内部层层落实创建工作责任制，全体员工普遍参与创建活动。围绕省委、省政府重点工作、重大活动、 重要节庆，深入开展“讲文明树新风”活动，教育引导全体员工“修身律已，做文明人”。履行社会职责，热心参与社会公益事业，积极开展扶贫帮困、以城带乡等结对共建活动，弘扬互助友爱精神。在创建文明城市、文明村镇等工作中发挥示范带头作用，为提高社会文明程度、促进社会和谐作出贡献。 2、思想教育深入，道德风尚良好。切实加强思想道德建设，深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育，扎实推进社会主义核心价值体系建设，大力弘扬和培育民族精神，积极开展深入细致的思想政治工作，引导广大干部职工树立正确的思想信念和世界观、人生观、
价值观。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力倡导社会主义荣辱观。深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，培育并推出道德模范，运用榜样力量引导干部职工自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任。突出抓好诚信建设，恪守职业道德，扎实开展“负责任地做产品”、“百城万店无假货”等活动。互联网企业深入开展“文明办 网、文明上网”、创建“文明网站”等活动，大兴网络文明之风。高度重视对青年职工、青少年学生的思想道德教育，建立行之有效的工作机制。把志愿服务活动作为提升员工道德素养的有力抓手，积极开展关爱农民工志愿服务活动。发展网络志愿者，运用网络等新兴媒体，在传播文明、引领风尚中起示范带头作用。 3、学习风气浓厚，文体卫生先进。积极开展创建学习 型党组织、创先争优等活动，坚持对干部职工进行科学文化知识、业务技能培训以及形势政策和国情、省情教育，形成全员学习、自觉学习的良好风尚。崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。落实卫生防疫制度。做好人口与计划生育工作，计划生育率100%。坚持开展群众性文体活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。 4、加强民主管理，严格遵纪守法。健全民主管理制度，落实厂务公开、政务公开等制度，建立健全职工代表大会、
文明单位测评体系及资料要求
文明单位测评体系及资料要求 2012年
说明 一、文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展，精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引导作用的单位。 二、根据创建文明单位工作实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培育、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中，另加Ⅰ-14特色分。 三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法。 四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件； 3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。
注：①为便于开展服务，每支志愿服务队一般10—20人左右（要注册），较大单位可根据情况设总队、分队，配备组织能力强、热心公益的队长，通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显。
注：①每个单位设1个道德讲堂，按时开展活动；②有明确活动时间、活动内容、活动效果良好；③包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节；④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置；⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动； ⑥考核员工行为举止，在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。
注：①单位对节水、节电、节约原材料等都有具体规定； ②进行艰苦奋斗、勤俭节约教育，开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动，开展“节约一滴水、一度电、一张纸”活动； ③开展道德经典道德箴言诵读或吟诵、交流、比赛等活动； ④春节、清明、端午、中秋等传统节日以及五一、六一、国庆等重大节日期间都开展“我们的节日”主题活动； ⑤组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动； ⑥组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭祀先烈、民间社火等传统节日民俗活动。
新时代文明实践中心建设考核细则
关于印发《×××新时代文明实践中心建设考核细则》 的通知 各镇党委（街道工委）、区直各部门（单位）党组织、各省市级文明单位： 为认真贯彻落实《中共××××××委办公室<关于印发×××新时代文明实践中心建设工作方案>的通知》（章办发〔2018〕28号）工作部署要求，区文明办研究制定了《×××新时代文明实践中心建设考核细则》，现印发给你们，请结合实际认真组织实施。 附：1.×××新时代文明实践中心建设考核细则 2.镇（街道）新时代文明实践分中心考核标准 3.村（社区）新时代文明实践站考核标准 4.省市级文明单位新时代文明实践站考核标准 ××××××精神文明建设委员会办公室 2018年10月17日
附件1: ×××新时代文明实践中心建设考核细则
一是中心制单。制定全区文明实践活动总单。各镇（街道）绘制文明实践服务场所、服务内容和阵地分布图，通过手机APP和互联网等技术，及时发布公告公示，让群众自由选择实践服务内容。二是群众点单。市民群众通过在“文化e点通”发布平台及时查看文明实践内容，并根据文明实践场所、时间、人数等，点单选择服务内容。三是志愿领单。根据群众需求，在“文化e点通”综合云平台发布志愿服务内容。新时代文明实践中心也可根据群众需求直接向志愿者“派单”。四是政府买单。由各镇（街道）、村（社区）统计当月本地文明实践活动情况、志愿者文明实践活动情况，向区新时代文明实践办公室报送。区新时代文明实践中心提供志愿者基本人身保险、交通补贴等。五是社会评单。建立社会评单系统，由社会各界对各镇（街道）、村（社区）和志愿者工作情况进行效果评价。六是考核定单。将文明实践工作开展情况纳入意识形态工作责任制，分类制定对镇（街道）、村（社区）、志愿者考核细则。 “六讲”立村风。即讲理论、讲政策、讲经典、讲法治、讲道德、讲科技。每月至少组织一次“主题党日”活动；每月至少组织一次形势政策宣讲活动；每月至少组织一次“非遗传承行”“经典诵读”等优秀传统文化传播活动；每月组织一次“法治进乡村”活动；每月组织一次道德讲堂集中活动；每月组织一次服务三农集中行动。
文明单位测评标准解释
文明单位测评标准解释 一、诚信守法行动 Ⅲ-18深化“诚信，让河南更出彩”主题活动，持续开展全员诚信主题宣传教育，引导干部职工自觉践行《河南省文明单位诚信公约》，培育诚信理念、规则意识、契约精神； Ⅲ-19开展具有行业特点、单位特色的诚信守法主题实践活动； Ⅲ-20建立完善干部职工诚信考核评价制度，有褒扬诚信、惩戒失信的具体措施。 测评要求： 17）提供单位开展诚信宣传教育和主题实践活动的方案（通知）、图片和文字资料； 请各单位围绕省文明办“诚信，让河南更出彩”主题活动，进行社会信用体系建设方面的学习，并结合《河南省文明单位诚信公约》的学习实践，进行工作安排，形成工作方案。 测评要求： 18）提供单位诚信建设激励惩戒机制及具体措施规范文件扫描件。 请各单位认真学习落实《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》和
《河南省文明单位诚信公约》，结合自身实际，出台具体措施，并形成正式文件。注：制度类文件不需要固定年份。 Ⅲ-21围绕依法治省战略部署，开展普法教育活动，增强干部职工尊法学法守法用法意识，法治宣传教育普及率≥95%； Ⅲ-22领导班子带头尊法学法守法用法，依法行政，依法办事； Ⅲ-23结合业务工作，制定有推进依法行政、依法办事的规章制度。 测评要求： 19）提供单位开展普法教育活动的方案（通知）、图片和文字资料； 请各单位结合依法治市办公室《许昌市2018年普法依法治理工作要点》，对本单位开展普法教育活动进行安排并形成正式文件；结合“12.4国家宪法日”宣传活动，组织开展学习活动。 20）提供单位依法行政、依法办事规章制度扫描件。 请行政机关类单位提供本单位围绕业务办理形成的规章制度；事业单位和企业提供本单位内务管理方面的规章制度。 二、学雷锋志愿服务 Ⅲ-29建立学雷锋志愿服务队伍，单位注册志愿者人数
单县文明单位(村镇、社区)考核细则
单文明委…2017?6号 单县文明单位（村镇、社区）考核细则 为加强对我县文明单位（村镇、社区）的管理，提高其创建的积极性和有效性，根据《单县文明单位（村镇、社区)创建管理办法》，制定本《细则》。 一、考核范围 本《细则》适用于市、县级文明单位（村镇、社区）复查和评选。 二、考核内容 （一）党政机关、企事业单位、群团组织（100分） 1、道德风尚传播（20分） （1）单位道德文化宣传氛围浓厚，有宣传牌、提示语等。 （2）全年至少举办4次全员参加的文明礼仪培训班。
（3）企业开展“诚实劳动、诚信经营”创建活动，形成讲诚信的良好风气。 （4）积极开展评选、推荐、宣传身边好人活动。 （5）积极向省、市文明网等媒体投稿，广泛宣传思想道德和文明新风。 2、道德讲堂建设（15分） （1）活动场所固定，门口有挂牌，有管理制度，有活动计划等。 （2）活动开展正常，且效果明显。 3、志愿服务活动（15分） （1）有年度活动总体方案，有责任人 （2）建有志愿服务队，且活动常态化。 4、社会责任（30分） （1）积极参与各种形式的城乡文明共建及帮扶活动，与行政村、社区、乡村学校少年宫和困难群体等服务对象长期结对帮扶，有一定的人力、物力、财力投入。 （2）利用自身优势，积极参与文明一条街、公益广告宣传等活动，有一定量的物力、财力投入。 5、整体工作（20分） 单位整体工作有创新，在同行业处领先水平，群众满意度高，社会反响好。 （二）学校（100分）
1、德育建设（20分） （1）有德育建设年度工作计划。 （2）师德师风建设措施有力，效果明显。 （3）家长委员会作用发挥的好。 2、活动情况（20分） 广泛开展我的“中国梦”和“做一个有道德的人”主题活动，引导未成年人爱祖国、爱家乡，树立远大志向。 3、价值观教育（20分） 培育和践行社会主义核心价值观，让友善教育、孝敬教育、诚信教育进课堂。 4、志愿服务活动（20分） （1）有年度总体方案，有明确的责任部门和责任人。 （2）有志愿服务组织，且活动常态化。 5、整体工作（20分）。 学校整体工作有创新，在同行业中处领先水平，家长满意度高，社会反响好。 （三）村镇（农村社区）（100分） 1、志愿服务活动（20分） （1）有服务组织，有服务机制，有活动方案和内容。 （2）开展邻里守望志愿服务活动，大力关爱空巢老人、留守儿童、困难家庭和残疾人。 2、乡村文明行动（40分）
文明社区测评细则
甘肃省文明社区测评细则 甘肃省精神文明建设指导委员会办公室 2016年7月
说明 一、制订依据 根据《中共甘肃省委、甘肃省人民政府关于印发<甘肃省文明城市建设管理办法>等六个管理办法的通知》（省委发〔2007〕17号）精神,参照中央文明办《全国文明单位测评体系》，制订本细则。 二、申报条件 1.申报省级文明社区，必须符合《甘肃省文明社区建设管理办法》规定的评选标准。 2.申报前两年内，有下列情形之一的，不能评为省级文明社区：①社区班子主要领导出现违纪违法行为，受到撤销党内职务、行政记大过处分或被追究刑事责任的；②有重大安全责任事故和重大刑事案件的；③严重违反计划生育政策、被主管部门通报批评的；④被县（区）级以上社会治安综合治理委员会实行社会治安综合治理一票否决、黄牌警告、限期整改的；⑤社区工作人员有练法轮功、吸毒等违法犯罪行为的；⑥在环境保护方面存在严重问题、被通报批评的；⑦有其他违反《甘肃省文明社区建设管理办法》中一票否决情况发生的。
三、测评说明 1.文明社区测评采用“实地考察”、“材料审核”、“听取汇报”、“问卷调查”四种方法进行。 2.文明社区测评实行100分制计算。 3.被测评社区不便涉及某项指标的，应书面说明情况。 4.被测评社区提供的档案材料必须符合下列要求：①提供的档案材料应为测评前两个年度的资料；②档案资料为电子文档或纸质文件；③档案资料须按“测评项目”分类编辑或装订成册，并按“测评内容”编写目录，注明页码。 5. 各市（州）、县（市、区）级文明社区的测评工作，可参照本细则执行。 6. 本细则由甘肃省精神文明建设指导委员会办公室负责说明和解释。
全国文明单位考核测评标准
附件3 全国文明单位考核测评体系（标准） 说明 一、全国文明单位是指，积极践行社会主义核心价值体系，坚持物质文明建设和精神文明建设两手抓，各项事业全面协调发展、精神文明建设成效突出，在社会上发挥示范引领作用的单位。 二、根据创建文明单位实际，测评体系共设置13个测评项目，满分为100分，分布在学雷锋活动、志愿服务活动、道德讲堂建设、学习型单位建设、文明有礼培养、勤俭节约活动、道德经典诵读、“我们的节日”活动、文明风尚传播、文化体育活动、参与帮扶共建、优质服务状况、优美环境建设之中。 三、数据采集主要使用实地考察、材料审核、问卷调查三种方法。 四、申报前两年内有下列情形之一的，不得申报全国文明单位： 1、领导班子成员发生严重违纪和违法； 2、员工发生刑事案件；
3、单位发生重大安全生产和食品安全事故； 4、单位员工违反国家计划生育政策。 通过建立志愿服务QQ群、微博群等有效手段，加强对活动的组织协调和管理指导； ②有明确的活动时间、活动地点、活动内容，活动效果明显。
②有明确的活动时间、活动内容，每次百人以下，分批开展活动，活动效果良好； ③包括唱歌曲、学模范、诵经典、发善心、送吉祥等环节； ④有道德讲堂统一标识和相关氛围布置； ⑤经常开展读书心得交流或演讲比赛、知识竞赛等活动； ⑥考核员工行为举止，在单位内部团结谦让、和谐相处，在社会上树立文明形象。
②进行艰苦奋斗、勤俭节约教育，开展“不剩饭、不剩菜”文明餐桌行动，开展“节约一滴水、一度电、一张纸”活动； ③开展道德经典、道德箴言诵读或交流、比赛等活动； ④春节、清明、端午、中秋等传统节日期间都开展“我们的节日”主题活动； ⑤组织诗会、讲座或观看专题片等弘扬中华优秀传统文化活动； ⑥组织参与庙会灯会、娱乐竞技、祭奠先烈、民间社火等传统节日民俗活动。
文明社区管理办法和考核标准
瑞文明委〔2010〕9号 关于印发《瑞安市文明社区建设管理办法》、《瑞安市文明社区考核评分细则》的通知 各街道党工委，市直属有关单位党委（党组）： 《瑞安市文明社区建设管理办法》、《瑞安市文明社区考核评分细则》已经市文明委同意，现印发给你们，请认真贯彻执行。 瑞安市文明委 2010年8月19日
瑞安市文明社区建设管理办法 第一章总则 第一条文明社区创建是群众性精神文明创建的重要组成部分，是文明城市创建的基础工程，是把精神文明建设的各项任务落实到城市基层的有效载体。为进一步提升瑞安城市文明程度，加强文明社区建设与管理，促进文明社区创建活动经常化、制度化和规范化，特制定本办法。 第二条文明社区创建要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以提高市民文明素质和城市文明程度为目标，以规范社区管理、维护社区秩序、美化社区环境、完善社区服务、繁荣社区文化、加强社区教育为主要内容，促进城市经济发展和社会进步。 第三条文明社区创建分为瑞安市文明社区，温州市星级文明社区（一星至四星），浙江省文明社区，全国精神文明建设工作先进社区，全国文明社区，逐级晋升。 第二章文明社区标准 第四条瑞安市文明社区应符合以下标准 （一）组织健全。社区党组织和社区居民委员会组织机构健全，领导班子坚强有力，把文明社区创建工作摆上重要议事日程，常抓不懈。切实加强社区民主自治建设，社区成员代表
大会、社区议事协商委员会组织健全，活动正常，作用发挥良好。社区共建工作扎实，共建活动经常，辖区单位和广大群众能积极参与社区建设，形成良好的共建氛围。 （二）风尚良好。围绕社会主义核心价值体系，加强公民道德建设，树立良好的社会道德风尚，家庭成员、邻里之间形成和睦相处、团结互助、平等友爱、共同前进的新型人际关系。积极开展有针对性的知识讲座、技能培训等各种有益的教育活动。宣传普及科学知识、科学思想、科学精神和科学方法,形成崇尚科学、破除迷信、抵制邪教的良好氛围。 （三）环境优美。社区设施建设布局合理，基础设施比较完善，社区功能比较健全。环境综合整治和净化绿化美化工作成效明显，社区环境整洁优美，交通管理井然有序，主要道路交通顺畅。 （四）居住安宁。积极协助有关部门认真落实社会治安综合治理的各项防范和管理措施，社区治安综合治理网络和群防群治体系比较完善。社区民事纠纷减少，社区治安秩序良好，没有发生严重影响社会稳定的政治事件、突发性事件和群体性事件。居民有较高的安全感。 （五）服务便捷。积极发挥社区各类服务组织作用，建立健全社区服务网络，努力充实社区志愿者队伍，拓宽服务领域，转变服务方式，有效促进社区服务社会化、经常化。社区物业