经营酒吧最基本酒水配置

经营酒吧最基本酒水配置
经营酒吧最基本酒水配置

经营酒吧最基本酒水配置、设备配置

作者:信息来源:网络发布时间:2006-12-2一.经营酒吧最基本酒水配置

名字顺序:英文名中文名(类别)

烈酒

Cognac 干邑白兰地酒

Whiskies 威士忌(包括苏格兰,美国波本,加拿大和爱尔兰四种)

Gin 金酒(又名杜松子酒)

Rum 老姆酒(又称兰姆酒,包括黑色和白色两种)

Vodka 俄得克酒(又名伏特加)

Tequila 墨西哥特其拉酒

利口酒

Kahlua 咖啡利口酒

Bailey's 百利甜酒

Cointreau 君度酒

Pepppermint 白,绿两色薄荷甜酒

Creme de Cacao 白,棕两色可可酒

Galliano 加利安奴香草甜酒

Sambuca 圣勃卡利口酒

Amaretto 杏仁甜酒

Apricot 杏子白兰地酒

Benedictine D.O.M. 当姆香草利口酒

Drambuie 杜林标利口酒

Cherry 樱桃白兰地酒

Advocaat 鸡蛋白兰地酒

Banana 香蕉甜酒

Cassis 黑醋栗甜酒

开胃酒和葡萄酒

Vermouth 味美思(又称苦艾酒,包括干,红,白,玫瑰四种)

Bitter 苦味酒

Aniseed 大茴香酒

Port 钵酒或波堤葡萄酒

Sherry 雪利葡萄酒

Champagne 香槟酒

Sparkling Wine 含汽葡萄酒

White Wine (干)白葡萄酒

Red Wine (干)红葡萄酒

果汁

Orange 橙汁

Pineapple 菠萝汁

Grapefruit 西柚汁

Apple 苹果汁

Tomato 番茄汁

Lemon me 柠檬或青柠汁

糖浆

Coconut 椰浆

Grenadine 红石榴糖浆

Mint (绿)薄荷糖浆

Blue 蓝色橙味糖浆

Strawberry 草莓糖浆

其他

Beer 啤酒

Carbonated 碳酸饮料

Coffee 咖啡

Tea 茶

Milk 牛奶

Mixed Fruits 各种水果,特别是鲜柠檬和红樱桃

Spices 调味料(包括盐,胡椒粉,肉豆蔻粉,辣椒汁等)Sugar 糖

Mineral Water 矿泉水

二.酒吧开业用具清单

杯具类:

大鸡尾酒杯9oz

小鸡尾酒杯5oz

高身八角杯14oz

高身八角杯12oz

矮身八角咯杯5oz

矮身八角咯杯8oz

矮身八角咯杯12oz

小白兰地杯 8oz

中白兰地杯 12oz

大白兰地杯 17oz

玛格丽特杯 9oz

笛形香摈杯 6oz

大红酒杯 14oz

小红酒杯 7oz

威士忌杯 1.5oz

古典杯 11oz

直身水杯 11oz

龙卷风杯 15oz

修腰形啤酒杯11oz

果汁杯 10oz

子弹杯1oz

子弹杯2oz

条纹扎壶1L/1.3L

用具类:

纸巾吸管架

鸡尾酒盐边架

4/6格装饰物盒

美式调酒壶

美式调酒壶包防滑胶

配TIN专用杯

带刻度专用杯

练习瓶FB-750(练习用)

夜光表演瓶FB-750N(表演用)英式调酒壶550ml

英式调酒壶350ml

金属酒头285

塑料酒头410系列

威士忌酒头210系列

滤冰隔(配TIN用)

果汁壶PS601N

长吧台垫BA0758

方吧台服务垫SM0758

网式隔水杯垫6006系列

调酒吧勺30cm、25cm

量酒器1/2oz-1oz。。。。。花式开瓶器CO-3系列

多功能红酒刀(弯月型)

冰桶1L

香摈桶半打装

冰夹

大冰铲24oz

小冰铲12oz

柠檬夹

开罐器

水果刀鹰唛12 “

砧板

钢底咖啡壶Knox

八角蜡烛台(看台数定)

各式搅拌棒

黑吸管/艺术吸管

烟灰缸

6头子弹杯架(长方式/转盘式/长方磨沙)

12头子弹杯架(长方式/转盘式/长方磨沙)

18头试管架(配粗试管)

36头试管架(配长试管)

特色试管架(钢琴/小提琴/三角形)

粗试管

长试管

机器类:

酒吧专用搅拌机908 1台

奶昔快速搅拌机936 1台

新奇士榨汁机#8(或者可以选择国产,因为这个牌子真的比较贵,但高效能,质量全世界最好了)1台碎冰机(金碧的质量也可以了)1台

电动磨豆机 1台

刨冰机 1台

制冰机150/200/300磅(看酒吧的大小和用冰量决定)1台

蒸馏咖啡机连暖咖啡炉(美国邦辉) 1台

冰柜 1台

内容可以按照各自酒吧或者经营特色有所增减, 仅供参考!

为什么要对酒吧进行分类呢研究呢?主要是使经营者了解不同的酒吧类型经营方

式上的不同特点,使我们能够把握这种规律,明确经营方向,更好的适应市场环境.

那么究竟酒吧怎么分类呢?又分那几类呢?下面请听冰蓝道来

三.酒吧分类帮助你经营

一\根据服务内容分类:

1纯饮品酒吧:

此类吧主要提供各类饮品,也有一些佐酒小吃,如果脯\杏仁\腰果\果

仁\花生等坚果类食品,因为据科学验证,人们喝酒之后流失最多的就是此类食品中所含

物质.一般的娱乐中心酒吧\机场\码头\车站等酒吧属此类

2供应食品的酒吧

此类酒吧还可进一步细分为

?br> 中食物经营的辅助品,仅作为吸引客人消费的一个手段,所以酒水利润相对于单纯的酒吧

类型要低,品种也较少.但目前高级餐厅中,其品种及服务有增强趋势.

2)小吃型酒吧:一般来讲呢,含有食品供应的酒吧其吸引力总是要大一些,客人消费也

会多一些,所以建议有可能情况下心量有食品供应.这样会使客人增加消费.小吃的品种

往往是独特风味及易于制作的食品,如三明治\汉堡\炸肉排...或地方小吃如鸭

舌...在这种以酒水为主的酒吧中,小吃的利润高些客人也会消费.

3)夜宵式酒吧:往往是高档餐厅夜间经营场所.入夜,餐厅将环境布置成类似酒吧型,

有酒吧特有的灯光及音响设备,产品上,酒水与食品并重,客人可单纯享用夜宵或其特色

小吃,也可单纯用饮品,环境与经营方式对某些人也具相当吸引力.

3娱乐型酒吧:

这种吧环境布置及服务主要为了满足寻求刺激,兴奋,发泄的客人,所以这种酒吧往往会

设有乐队\舞池\卡拉OK\时装表演等,有的甚至于以娱乐为主酒吧为辅,所以基吧台

在总体设计中所占空间较小,舞池较大.此类吧气氛活泼热烈,大多青年人较喜欢这类刺

激豪放类酒吧

4休闲型酒吧:

此类吧通常我们称之为茶座,是客人松驰精神,怡情养*爱的场所.主要为满足寻求放松\

谈话\约会的客人,所以座位会很舒适,灯光柔和,音响音量较小,环境温馨优雅,除其

它饮品外供应的饮料以软饮为主,咖啡是其所售饮品中的一个大项.

5俱乐部\沙龙型酒吧:

由具有相同兴趣爱好,职业背景,社会背景的人群组成的松散型社会团体,在某一特定酒

吧定期聚会,谈论共同感兴趣的话题\交换意见及看法,同时有饮品供应,比如在城市中

可看到的"企业家俱乐部""股票沙龙""艺术家俱乐部""单身俱乐部"等等

二根据经营形式分类:

1附属经营酒吧:

1)娱乐中心酒吧:附属于某一大型娱乐中心,客人在娱乐之余为增兴,往往会到酒吧饮一杯酒,此类吧各往往提供酒精含量低及不含酒精的饮品,属增兴服务场所.

2)购物中心酒吧:大型购物中心或商场也常没有酒吧.此类吧大多为人们购物休息及欣赏其所购置物品而设,主营不含酒精饮料.

3)饭店酒吧:为旅游住店客人特设,也接纳当地客人.众所周知,酒吧的初级形式是在饭店----客栈中出现的,虽然现已有许多酒吧独立于饭店存在,但饭店中的酒吧仍是随饭店的发展而发展的,且饭店中的酒吧往往有可能是某一地工或城市中最好的酒吧,饭店中酒吧设施\商品\服务项目也较全面,客房中可有小酒吧,大厅有鸡尾酒廊,同时还可根据客人需求设歌舞厅等结合饭店特点及客人不同喜好的各种服务.

2独立经营酒吧

相对前面所介强的几类而言,此类吧无明显附属关系,单独设立,经营品种较全面,服务设施等较好,间或有其他娱乐项目,交通方便,常吸引大量客人

1)市中心酒吧:故名思义地点在市中心,一般其设施和服务趋于全面,常年营业,客人逗留时间较长,消费也较多.因在市中心此类酒吧竟争压力很大.

2)交通终点酒吧:设在机场,火车站港口等旅客中转地,纯是旅客消磨等候时间,休息放松的吧.此种类消费客人一般逗留时间较短,消费量较少,但周转率很高.一般此类吧品种较少,服务设施比较简单

3)旅游地酒吧:设在海滨\森林\温泉\湖畔等风景旅游地.供游人在玩乐之后放松,一般都有舞池,卡拉OK等娱乐设施,但所经营的饮料品种较少

4)客房小酒吧:此类吧在酒店客房内,客人自行在房内随意饮用各类酒水或饮料,现已普及各大高级宾馆.

三根据服务方式分类:

1立式酒吧:

立式酒吧是传统意义上的典型酒吧,即客人不需服务人员服务,一般自已直接到吧台上喝

饮料."立式"并非指宾客必须站立饮酒,也不是指调酒师或服务员站立服务而言,它只

是一种传统习惯称呼.

在这种酒吧里,有相当一部分客人是坐在吧台前的高脚椅上饮酒,而调酒师则站在吧台里边,面对宾客进行操作.因调酒师始始终处在与宾客直接接触中,所以也要求调酒师始终保持整洁的仪表,谦和有礼的态度,当然还必须掌握熟练的调酒技术来吸引客人.

传统意义上立式酒吧的调酒师,一般都单独工作,因为不仅要负责酒类及饮料的调制,还要负责收款工作,同时必须掌握整个酒吧的营业情况,所以立式酒吧也是以调酒师为中心的酒吧.

2服务酒吧:

服务酒吧多见于娱乐型酒吧,休闲型酒吧和餐饮酒吧.故名思方,是指宾客不直接在吧台上享用饮料,而通常是通过服务员开标并提供饮料服务.调酒师在一般情况下不和客人接触.

服务酒吧为餐厅就餐宾客服务,因而佐餐酒的销售量比其他类型酒吧要大得多.不同类型服务酒吧供应的饮料略有差别,销售区别较大.同时服务酒吧布局一般为直线封闭型.区别于立式酒吧,调酒师必须与服务员合作,按开出的酒单配酒及提供各种酒类饮料,由服务员收款,所以它是以服务员为中心的酒吧.

此种酒吧与其它类型酒吧相比,对调酒师的技术要求职相对较低,因为服务酒吧通常是一名调酒师的工作起点.

1)鸡尾酒廊:属服务酒吧类,通常位于饭店门厅附近,或是门厅延伸或是利用门厅周围空间,一般没有墙壁将其与门厅隔断,同时鸡尾酒廊一般比立式酒吧宽敞,常有钢琴,竖琴或小乐队为宾客表演,有的还有小舞池,供宾客随兴起舞.

2)宴会,冷餐会,酒会等提供饮料服务的酒吧,客人多采用站立工,不提供座位,其服务方式即可统一付款,也可客人为自已所喝的饮料单独付款.

宴会酒吧的业务特点是营业时间较短,宾客集,营业量大,服务速度相对要求快,基本要求是酒吧服务员每时能服务一百人次左右的宾客,因而服务员必须头脑清醒,工作有条理具有应付大批宾客的能力.由于宴会酒吧的特点,服务员事前必须做好充分的准备工作各种酒类,原料,配料,酒杯,冰块,工具等必须有充足准备,以免影响服务

酒水知识与酒吧管理

酒水知识及酒吧管理教案 【教学目的】通过本部分教学,使学生对饮料的各种基本知识有初步的了解和认识 【学习要求】通过学习,了解饮料的分类方法、不含酒精饮料和含酒精饮料的种类。掌握饮料的概念、酒的概念、咖啡的概念、工夫茶的冲泡方法。理解相关饮料的礼仪 【教学重点与难点】本部分重点包括饮料的概念、酒的概念、咖啡的概念、工夫茶的冲泡方法及咖啡礼仪 【教学内容】 第一章酒水概述 第一节饮料分类 饮料(BEVERAGE)指一切含酒精的饮料(ALCOHOLIC DRINK)和不含酒精的饮料(NON-ALCOHOLIC DRINK)的统称。通常我们把含酒精的饮料称为酒(HARD DRINK),不含酒精的饮料称为软饮料(SOFT DRINK)。 一、不含酒精的饮料(NON-ALCOHOLIC DRINK) 不含酒精的饮料被我们俗称为狭义上的“饮料”。它一般包括: (一)碳酸饮料 碳酸饮料是在经过纯化的饮用水中压入CO2气体的饮料的总称,俗称汽水。 1、碳酸饮料的分类 (1)不含香料的碳酸饮料。如:苏打水(SODA WATER)。 (2)含香料的碳酸饮料。如:可乐(COKE)、汤力水(TONIC WATER)、雪碧(SPRITE)、七喜(SEVEN—UP)、干姜水(GINGER ALE)等。 (3)果味型碳酸饮料。如:芬达(FANTA)等。 2、关于碳酸饮料的服务 (1)饮料的载杯应为海波杯(HIGH BALL)并配以吸管和杯垫。 (2)碳酸饮料适宜温度为4-8 0C,因此在饮用前应冷藏,并在杯中加入冰块,里面可放一片柠

檬加以调味。 (3)开瓶时不能摇动,避免饮料喷出溅到客人身上。 (4)不能将碳酸饮料放入雪克壶中调制鸡尾酒。 (5)一般斟倒8分满。 (二)果蔬汁饮料 果蔬汁饮料即以水果蔬菜为原料的不含酒精的饮料,由于深受人们的喜爱,在市面上其种类繁多。 1、果蔬汁饮料的分类 (1)天然果汁。由新鲜水果直接榨汁,不稀释,不发酵的纯果汁,其果汁含量为100%。 (2)果汁饮料。在果汁加入、糖水、酸味剂、色素等调制而成单一果汁或混合果汁制品。其果汁含有率在6%—30%,可直接饮用。 (3)浓缩果汁。指新鲜成熟水果榨汁后浓缩,加糖、色素、防腐剂、香料、乳化剂及人工甘味剂,食用时须加水稀释。 (4)果肉果汁是指含有少量的细碎果粒的饮料,如粒粒橙等。 (5)果蔬汁指果汁与蔬菜汁按一定配方搭配的混合饮料,比较有名的如国内品牌统一、农夫果园等。 2、关于果蔬汁的服务 (1)果蔬汁载杯为海波杯,配吸管和杯垫。 (2)果蔬汁一般冷藏饮用,但不宜在杯中加冰块饮用。 (3)鲜榨果汁一般不加热饮用,尤其是西瓜汁。 (4)果蔬汁斟量一般为8分满。 (三)乳品饮料 1、乳品饮料。一般是牛乳或以牛乳为原料制成的各种饮料,其分类为: (1) 鲜奶饮料。常见的鲜奶饮料包括:纯牛奶、脱脂牛奶、高钙牛奶、加味型牛奶等。 (2)是由纯牛奶发酵方法制成的,一般包括酸乳、酸奶等。 (3)以牛奶为原料加以蔗糖、香料、CO2等配制而成的。如果奶、含乳汽水等。 (4)以牛乳或其制品为主要原料,加入糖类、蛋类、香料、稳定剂等,经混合配制、杀菌冷冻 成为松软状的冷冻食品。其口味很多,如巧克力味、香草味、茶味、咖啡味、水果味等。

果汁饮料市场调查报告

果汁饮料市场调查报告集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

果汁饮料市场调查报告 (一)调查背景 水果是人们日常生活中必不可少的食品。因它们口感甜美而深受大众欢迎并且里面含有很多水,可补充身体因运动和进行生命活动所消耗掉的水分和一部分糖、矿物质,对维持体内的水液电解质平衡有一定作用。 目前已开发出多种鲜榨果汁,全部采用顾客现点现榨的方式,以保证新鲜不做假。还列出一系列鲜榨果汁的功效,不但可以让顾客了解各种水果功能,还能让顾客按照自己的需求来点这些饮品!特别是鲜榨果汁,具有该水果的绝大部分营养、功效。饮用果汁可以使消化系统、泌尿系统和呼吸道患癌症的危险低一半,同时还能有效防止动脉硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。 鲜榨果汁正是利用这些水果的功效而制造出来的,它口感甜美,携带方便,无论你是在上班还是在上课,随时随地就可以喝上一口。因为,我们想尝试在学校附近开个饮品店,所以我们展开调查了果汁在学生市场的销售情况。 (二)调查目的 我们展开调查是为了有意识地对果汁这一产品进行具体的了解,认识对市场的运行状况和运行机制的过程和工作。充分的了解市场的需求,根据消费者需求取向和潜力,安排生产销售。便于我们少走弯路。只有通过调查,及时了解市场环境的变化和消费者对产品的爱好和态度,有针对性地采取措施,产品要适销对路,如价格,产品销量等可以

在短时间内吸引消费者的关注。从而更好的为消费者提供更好的服务和为我们带来较大的经济效益。 (三)调查的内容 一、大学生对市场上果汁饮料的认知情况 二、果汁饮料购买情况调查分析 三、饮料果汁饮用情况分析 (四)调查说明 (1)调查总体:大学生 他们是主要消费者,容易接受新鲜事物,时尚和前卫的代名词。也是身体发育最重要的时候,水果鲜榨会促使他们为时尚买单,也会对他们的身体送去有益的营养品。 (2)调查的方法:考虑到成本问题以及问卷调查者广泛性问题,我们主要是在网上设计问卷进行投放调查。另外,有一部分问卷是把网址在Q群里群发,叫认识的人做调查问卷,这样更能确保问卷的有效率(3)样本数:根据问卷调查的可操作性,共收回问卷136份,通过对用户名ID、IP、填写完整度等信息的过滤、筛选,共得到有效问卷134份,问卷有效率为98.5%。 (五)调查结果分析 一、大学生对市场上果汁 饮料的认知情况 1、了解途径分析 大学生对果汁饮料的了解途径主要是通过电视广告的方式,占53%,

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲教学提纲

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》课程教学大纲 课程代码:适用专业:酒店管理专业 执笔人:审定: 总学时: 64学时制(修)订时间: 一、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》是培养酒店管理专业高级技能应用性人才的专业核心课程。本课程既包括适度的理论基础知识,又突出必要的专业操作技能技巧,是体现酒店管理专业的职业能力的课程,具有很强的实用性、操作性,并体现时代的要求。 本课程的前置课程是《酒店管理》、《酒店服务礼仪》、《前厅与客房服务》、《饭店设备与管理》、《餐饮管理》,后置课程是《酒店康乐服务》等。 二、课程的教学目标 本课程的教学目标是: 通过系统地对酒店管理专业的学生进行酒水知识与酒吧经营管理基础理论及相关技能的教学,使其了解并掌握各类酒及非酒精饮料的基本知识;实习各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求,中外名酒的分类、特点;通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制;熟悉酒吧各服务岗位的要求并掌握酒吧服务程序,使

其掌握酒吧服务的相关技能;结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力,增强学生就业竞争力。 课程的具体教学目标分以下三部分: (一)知识目标 本课程是酒店管理专业学生的岗位核心课程之一。通过本课程的学习,要求本专业学生较全面了解并掌握各种酒类,如,无酒精饮料,发酵酒,鸡尾酒的特点配置方法和酒吧管理当中解决实际问题的技巧;使让学生掌握不同等级的酒店酒吧工作人员和调酒师应该具备的酒水与酒吧管理的基本理论知识和专业技能,通过这些技能解决酒店正常会遇到的疑案,并为学习后续课程打好基础,同时为酒店培养大量的基层管理人员,同时为从事酒店服务与管理工作打下必需的基础,并为其向中高层发展做知识和能力上的储备。 (二)能力目标 1、学习能力: (1)良好的职业道德意识、严谨的科学态度意识; (2)运用所学知识,分析、观察能力,科学探索、理论联系实际的学风; 2、工作能力:培养良好的人际沟通能力;具有一定的接待服务,调酒服务,宴会服务,高档酒具的使用保管,酒吧管理等基本知识能力。思维活跃,能管理部门活动;培养良好的团结协作、管理团队的能力;养成拼搏进取的职业素质。提高服务意识、工作和社会责任感。 3、创新思维和能力:在学习工作中能提出不同见解,学会新的调 酒知识和技巧,有较好的酒吧疑难分析和解决实际问题的思路和方法,实现酒吧管理创新。 (三)素质目标 (1)使学生了解本课程基本知识和服务技能在酒店的应用情况,为顺利就业提供帮助。 (2)培养学生的服务意识、礼貌待客意识、酒店礼仪。 (3)培养学生爱岗敬业精神及吃苦耐劳精神。 (4)养成团结协作的团队精神。 (5)形成拼搏进取、不畏艰难的职业精神。 (6)培养公平竞争的职业道德。

酒吧营销技巧与常识两篇

酒吧营销技巧与常识两篇 篇一:酒吧营销技巧 一、服务推销技巧 在服务的过程中,服务员不仅仅是一名接待者,同时也是一名兼职的推销员。推销要有建议性的推销,合理的推销和盲目的推销之间会有很大的差别,后者会使客人生厌,有被愚弄的感觉,或者认为是急于脱手某些不实际的或非名副其实的东西,盲目推销也会与顾客的“物有所值”的消费心理背道而驰。另外,服务人员与顾客凭借自己的喜好和偏见去影响客人的消费情绪,你不喜欢的或许正是客人所乐意接受的,不可对任何客人所点的食品、饮品表示不满。(一)、介绍 1、先推介高价位酒水后再推介中低价酒水(可根据房型、客人类型); 2、男士推介洋酒、红酒或啤酒,女士推介饮料、雪糕等。 (二)、语言技巧 1、初次落单前推销(采用二择一方法),如“先生/小姐或老板:晚上好!请问您们需喝点什么?是喝洋酒?还是红酒?”(假设客人选择洋酒,那么……)“您是喜欢喝白兰地?还是威士忌?”细节注意:

A、观察客人的反应,若客人反应明确,就征询点中数量,若客人犹豫不定时,则要帮客人拿主意,主动引导客人; B、不可忽视女性客人或小姐,对她们应热情及主动介绍; C、重复客人所点的出品,以免出错例:“先生/小姐,您点的有×××,对吗?请稍等,我很快送到……。” D、酒水确定后,需进一步推销,介绍一些厨部小食,语气采用征询的语气:“先生/小姐,需不需要来点送酒小食?”“××味道不错的,是我们公司的特色小食,想不想试试?” 2、中途推销注意细节 a及时搞好台面卫生,收走空酒樽、扎壶,在酒水余不多喝完时(不要等到喝完),再一次询问客人:“先生/小姐,需不需要再来支××酒或拿多半打(一打)××啤酒?” b留意小姐的饮料是否喝完,若差不多喝完,同样实行第二次推销;c对于特殊客人进行特殊介绍,例如: ①朋友:椰子汁、鲜奶、雪糕等; ②醉酒或酒过量的客人:参茶、柠檬蜜、热鲜奶; ③患感冒的客人;可乐煲姜。 (三)身体语言的配合: 与客人讲话时,目光注视对方,以示尊重,半跪式上身微倾,尽量靠

酒水知识与酒吧管理教学大纲

《酒水知识与酒吧管理》教学大纲 (Management Of Bar & Beverage,133201800) 一、前言 1、课程概述 《酒水知识与酒吧管理》系统介绍了酒水和酒吧的相关知识,主要包括:酒精饮料和非酒精饮料的分类、特点、发展、原料、制作工艺、饮用礼仪、功效以及经济运用等方面的知识;混合酒水饮料的起源、发展、分类、制作原则、调制方法和特点;酒吧的形式、类别、设计、经营管理和服务要求。旨在培养学生健康高雅的生活情趣,提高学生的综合素养,适应酒店餐饮和社会餐饮经营管理的需要。 2、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》知识性和实践性很强,对从事饭店餐饮管理和西餐厅经营管理的本科生有着极强的实用价值和理论指导意义,是高等院校酒店管理专业学生的专业选修课。同时也可以作为本科院校各类专业学生的公共选修课,对于提高大学生的基本素养很有帮助。 3、学分与学时 2学分,32学时 4、教学目的与要求 教学目的 通过本课程的教学,使学生掌握酒水的相关知识,了解酒吧的组织结构、运营特点和工作流程,达到完善学生的知识结构,培养学生的生活情趣,提高学生综合素质的目的,为进一步学习饭店各部门业务管理知识及毕业后从事与酒水经营相关的企业管理工作打下良好的基础。 基本教学要求 (1)教学方法 本课程的知识性和实践操作性较强,任课教师需在介绍酒水基本知识的基础

上,结合酒水发展现状和趋势,综合运用课堂讲授、实验操作、实地参观、视频播放、课堂讨论等多种方法,提高学生对酒水和酒吧的感性认识,培养学生的创新思维能力、团队合作能力,以及发现问题、分析问题和解决问题的能力。 (2)习题:每章要求学生做2-3个思考题,对于部分章节的内容安排参观酒吧后的课堂讨论、最后完成酒吧规划书的设计。 (3)成绩考核: 开卷考试 5、使用对象 酒店管理专业本科生,大学本科在校生 6、先修课程要求 管理学 二、讲授提纲 第一章酒水概述 (一)本章概述 本章讲授酒水的分类,无酒精饮料和酒精饮料的含义、起源、发展、酒的功效、分类等基本知识。 (二)教学目标 通过本章的学习,使学生对酒水的分类和特点有一个大致了解。 (三)教学方法 课堂讲授、探讨及提问引导 (四)教学内容 第一节无酒精饮料简介----SOFT DRINKS 一、概念: 二、种类 三、无酒精饮料的发展 第二节酒精饮料简介ALCOHOL DRINK 一、酒精饮料的概念

果汁饮料市场调查分析报告

果汁饮料市场调查分析报告 (一)调查背景 水果是人们日常生活中必不可少的食品。因它们口感甜美而深受大众欢迎并且里面含有很多水,可补充身体因运动和进行生命活动所消耗掉的水分和一部分糖、矿物质,对维持体内的水液电解质平衡有一定作用。 目前已开发出多种鲜榨果汁,全部采用顾客现点现榨的方式,以保证新鲜不做假。还列出一系列鲜榨果汁的功效,不但可以让顾客了解各种水果功能,还能让顾客按照自己的需求来点这些饮品!特别是鲜榨果汁,具有该水果的绝大部分营养、功效。饮用果汁可以使消化系统、泌尿系统和呼吸道患癌症的危险低一半,同时还能有效防止动脉硬化、高血脂和冠心病等心血管疾患。 鲜榨果汁正是利用这些水果的功效而制造出来的,它口感甜美,携带方便,无论你是在上班还是在上课,随时随地就可以喝上一口。因为,我们想尝试在学校附近开个饮品店,所以我们展开调查了果汁在学生市场的销售情况。

(二)调查目的 我们展开调查是为了有意识地对果汁这一产品进行具体的了解,认识对市场的运行状况和运行机制的过程和工作。充分的了解市场的需求,根据消费者需求取向和潜力,安排生产销售。便于我们少走弯路。只有通过调查,及时了解市场环境的变化和消费者对产品的爱好和态度,有针对性地采取措施,产品要适销对路,如价格,产品销量等可以在短时间内吸引消费者的关注。从而更好的为消费者提供更好的服务和为我们带来较大的经济效益。 (三)调查的内容 一、大学生对市场上果汁饮料的认知情况 二、果汁饮料购买情况调查分析 三、饮料果汁饮用情况分析 (四)调查说明 (1)调查总体:大学生 他们是主要消费者,容易接受新鲜事物,时尚和前卫的代名词。也是身体发育最重要的时候,水果鲜榨会促使他们为时尚买单,也会对他们的身体送去有益的营养品。 (2)调查的方法:考虑到成本问题以及问卷调查者广泛性问题,我们主要是在网上设计问卷进行投放调查。另外,有一部分问卷是把网址在Q群里群发,叫认识的人做调查问卷,这样更能确保问卷的有效率 (3)样本数:根据问卷调查的可操作性,共收回问卷136份,通过对用户名ID、IP、填写完整度等信息的过滤、筛选,共得到有效问卷134份,问卷有效率为98.5%。

酒吧-培训-酒水知识与酒吧服务

酒水知识与酒吧服务 第一节酒的基本知识 一、酒的概念酒是用粮食、水果等含淀粉或糖的物质经发醇制成的含乙醇(酒精)的饮料,其物理特性是: 1.常温下呈液态,无色透明,易挥发,易燃烧,沸点为78.3 C,冰点为—114C 2.不易感染杂菌,挥发性强。 3.可溶解酸、碱和少量油类,不溶解盐类,可溶于水,因而刺激性相对小。 二、酒的功能 1.酒使人兴奋 酒液中含有各种醇类物质,对人的神经有刺激作用,适量饮用可以强心提神、舒筋活血、祛寒发热、消除疲劳、 2.酒可以健身 酒是营养价值很高的饮料,尤其是低度酒,酒中含有人体所需的粮分、蛋白质、热量、盐类和丰富的维生素等物质,对人体有较好的滋补作用。 3.酒可以开胃 酒精、维生素B、酸类物质等都有着明显的开胃功能,能刺激和促进人的体腺分泌,如口腔中的唾液、胃囊中的胃液,适量饮用酒可以帮助消化。增进食欲,但烈性酒和啤酒常会抑制食欲。 4.酒可以药用 酒能杀菌,它常作为中药的重要辅助原料以增加各种药材的疗效,经常饮用药酒可医治某些疾患。 5.酒可作调料酒还是烹调的好作料,可以解腥去腻,增加菜肴的美味,是烹调中不 可缺少的调 味品。 三、酒的品质鉴定 (一)官鉴别葡萄酒的品质 1.外观 由于原料品种的不同,葡萄酒的色泽也不相同,越接近原果实的色泽越令人喜爱。如白葡萄酒应呈淡黄色,红葡萄酒以紫红色为好,酒液都应清澈透明、鲜艳。 2.泡沫

凡起泡的葡萄酒都有充足的二氧化碳,即酒倒入杯中泡沫很快升起,泡沫洁白、持久。 3.香气葡萄酒的香气着重在果香和酒香上,葡萄酒应有新鲜怡人的原葡萄的果香气,从而形成自己的独特风味; 葡萄酒还应有柔和的酒香,酒香越浓,葡萄酒的质量越高。 4.滋味葡萄酒有干型、甜型之分。干型酒的口味应有适度的酸味,使之清新爽口、舒适、洁净;甜型酒的口味应是醇厚、爽口、甜而不腻、馥而不飘。 第二节外国酒 一、酿造酒( fermented Alcohocic Drinks ) ( 一.) 葡萄酒葡萄酒是以葡萄为原料,经榨汁发酵酿制而成的原汁酒,酒精度介于 9.5 度-13 度之间。葡萄酒以它体态完美、色泽鲜艳、气味馨香、滋味醇和怡人、营养丰富、显著的保健作用而行销五大州。 1.葡萄酒的分类: (1. )按葡萄的色泽分类 1.红葡萄酒( Red Wine) : 葡萄酒液呈紫色或褐色。 2.白葡萄酒( White Wine ) : 葡萄酒液呈淡黄色。 3.玫瑰红葡萄酒( Rose Wine) : 葡萄酒液呈红色。 (2. )按葡萄酒的含糖量分类 1.干葡萄酒( Dry Wine ) : 酒中含糖量在4 克/ 升以下,尝不出甜味。 2.半干葡萄酒( Semi-dry Wine ):酒中含糖量在4克/升-12 升,品尝时能辨别出微弱的甜味。 3.半甜葡萄酒( Semi-sweet Wine ): 酒中含糖量在12 克/ 升-50 每升,有明显的甜味。 4.甜葡萄酒( Sweet Wine): 酒中含糖量在50克/ 升以上,能品尝出浓厚的甜味。 (3. )按葡萄酒中二氧化碳的含量分类 1.静酒( still wine ) : 葡萄酒中溶解的二氧化碳含量极少,开瓶后不产生泡沫。 2.汽酒( sparklinp Wine ) : 葡萄酒中溶解了大量的二氧化碳,开瓶后产生泡沫。 (4. )根据葡萄酒的饮用时间分类 1.餐前葡萄酒( Appetizer Wine ):餐前饮用的葡萄酒均属干型。 2.佐餐葡萄酒( Table Wine ):进餐时饮用的葡萄酒大多属于干型。

果汁饮料市场调查报告

果汁饮料市场调查报告 果 饮汁市场料调报查告 果 饮汁料指是用成熟度的新鲜或适藏果冷实原为料,经械加机工得的所汁果或混果合汁 类品制果汁饮料含有。丰富的维生、素物质、矿微量元素等具,有较的高养和保健功能营。在种品方面我,国果饮料主汁由浓要缩汁果、001的%纯果汁3%和-9不%同果含量的果汁汁料组饮。目前成我国,果饮料汁场已市打经破了统的传单桔一型子的格局形,成十数 种量批产的果生汁饮料类品,其中括包果汁、柑桔苹、鲜汁汁橙、椰子、鲜桃汁、汁萄葡、杏汁、猕猴桃汁计、梨汁刺、番西莲汁、沙汁棘黑加、仑汁山楂汁、、枣汁山、桔越计杏、仁、花生露露饮等料。 年近来国果中饮汁行业料呈速高展发势,态209年0中共国生计果产饮汁产料达1品47.6万4吨,比增同2长242.%中商情报网;数显示,据00242-090,我年果汁饮国零料 规模售年均合增长复率15%在上,200以年9中国果汁料零饮量售达到18.157亿,市升零 场规模近8售00元亿。 中国果 饮料汁竞日趋激烈,市场上争渐分化出逐三竞争势股:以力汇源娃哈、为代表的哈内 知国名企,业统以一康和傅为师代的表湾台业(以企装包的新创和味取胜)口、可以可口、百乐事乐可为代的跨国表业。由于企品大牌激烈的争,竞得外来品牌使很进入果难饮汁市 场料,同果汁饮料的时价格日益透化,厂明和经家销的商润在利不断变。薄找寻新的利增 长润点,成为企业的当之务,急而合适市需要的差场化异营则经企是业竞在争烈的果激汁 市场上取领得地位的先关键 。 前,目国人均我年费消软料饮到1不k0g,世为平均界水的平15/,西欧发达是家国的 1/42其中果汁及,汁饮果人料年消均量费低更,与国市外场距差大。巨着随居民活水生平提高的生和观活念改变的饮料,品将产成为来越越的城多乡居民生的必需品活的重要成部 分组中国饮料市场。市容量场不扩大,人均断料饮费量消期保长快速上升的持头。势消费 对者天、低糖然、健康型饮料的需,求促了果进饮汁的料起崛。商情报中预计到网021年 我1国果汁料饮场零售市接额100近亿0元预计到2019,,果年饮料汁场市售零额近16 接00元亿 。

酒水知识与酒吧管理教学大纲(新)

《酒水知识与酒吧管理》课程教学大纲 课程代码:适用专业:酒店管理专业 执笔人:审定: 总学时:64学时制(修)订时间: 一、课程性质 《酒水知识与酒吧管理》是培养酒店管理专业高级技能应用性人才的专业核心课程。本课程既包括适度的理论基础知识,又突出必要的专业操作技能技巧,是体现酒店管理专业的职业能力的课程,具有很强的实用性、操作性,并体现时代的要求。 本课程的前置课程是《酒店管理》、《酒店服务礼仪》、《前厅与客房服务》、《饭店设备与管理》、《餐饮管理》,后置课程是《酒店康乐服务》等。 二、课程的教学目标 本课程的教学目标是: 通过系统地对酒店管理专业的学生进行酒水知识与酒吧经营管理基础理论及相关技能的教学,使其了解并掌握各类酒及非酒精饮料的基本知识;实习各类洋酒的常见品牌、特性及服务要求,中外名酒的分类、特点;通过实际操作掌握经典鸡尾酒的调制;熟悉酒吧各服务岗位的要求并掌握酒吧服务程序,使其掌握酒吧服务的相关技能;结合课程的教学,培养学生的动手能力和创新能力,增强学生就业竞争力。 课程的具体教学目标分以下三部分: (一)知识目标 本课程是酒店管理专业学生的岗位核心课程之一。通过本课程的学习,要求本专业学生较全面了解并掌握各种酒类,如,无酒精饮料,发酵酒,鸡尾酒的特点配置方法和酒吧管理当中解决实际问题的技巧;使让学生掌握不同等级的酒店酒吧工作人员和调酒师应该具备的酒水与酒吧管理的基本理论知识和专业技能,

通过这些技能解决酒店正常会遇到的疑案,并为学习后续课程打好基础,同时为酒店培养大量的基层管理人员,同时为从事酒店服务与管理工作打下必需的基础,并为其向中高层发展做知识和能力上的储备。 (二)能力目标 1、学习能力: (1)良好的职业道德意识、严谨的科学态度意识; (2)运用所学知识,分析、观察能力,科学探索、理论联系实际的学风; 2、工作能力:培养良好的人际沟通能力;具有一定的接待服务,调酒服务,宴会服务,高档酒具的使用保管,酒吧管理等基本知识能力。思维活跃,能管理部门活动;培养良好的团结协作、管理团队的能力;养成拼搏进取的职业素质。提高服务意识、工作和社会责任感。 3、创新思维和能力:在学习工作中能提出不同见解,学会新的调 酒知识和技巧,有较好的酒吧疑难分析和解决实际问题的思路和方法,实现酒吧管理创新。 (三)素质目标 (1)使学生了解本课程基本知识和服务技能在酒店的应用情况,为顺利就业提供帮助。 (2)培养学生的服务意识、礼貌待客意识、酒店礼仪。 (3)培养学生爱岗敬业精神及吃苦耐劳精神。 (4)养成团结协作的团队精神。 (5)形成拼搏进取、不畏艰难的职业精神。 (6)培养公平竞争的职业道德。 三、教学内容及要求 内容一酒水分类 授课学时:4 基本要求: 1.了解酒的起源和概念 2.熟悉银行会计实务中的管理事项 3. 了解酒水工艺原理 4. 掌握酒的分类方法 5. 掌握按生产工艺分成几类

酒水知识与酒吧管理A试卷答案

酒水知识与酒吧管理A 试卷答案 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

酒水知识与酒吧管理 参考答案A卷 一、选择题(本题共15题,每题2分,共30分。) 1-5 BDAAD 6-10 DCACA 11-15 BCDBC 二、判断对错题。(本题共1题,共10分。) 请分析:调酒员小张哪些事做对的?哪些事做错的?错误的请予以纠正。 答:做对的事情有: 1、将未用完的瓶酒与饮料放回柜中或存入冰箱;(1分) 2、将空调、咖啡机、照明、音响等电源切断;(1分) 3、锁好门窗离开。(1分) 做错的事情有: 1、客人未离开就打扫卫生;(1分) 2、酒杯等酒具未及时清洗;(2分) 3、当晚未填写业务表单;(2分) 4、将冰箱、制冰机的电源切断。(2分) 三、简答题。(本题共6题,每题9分,共54分。) 1、以中国白酒为例,简述酒香风格的类型及其特点。 答:白酒的香型分为五种:清香型、浓香型、酱香型、米香型和复香型等五大种类。 (1)清香型。清香型以山西杏花村汾酒为代表。其特点是清香芬芳,气爽适而久馨,有润肺之感,常使人心情舒展,为之一振。 (2)浓香型。浓香型以四川泸州老窖特曲和宜宾五粮液为代表。其特点是芳香浓郁,气艳美而丰满,常有一阵阵扑鼻拢面之感,使人如痴 如醉,回香深沉,连绵不断,深得饮者喜爱。 (3)酱香型。酱香型以贵州茅台酒为代表。其特点为醇香幽雅,低沉优美,不淡不浓,不猛不艳,回香绵长,留杯不散,常使人 2、如何品评一杯葡萄酒? 3、简述白兰地的饮用与服务。 4、简述中国九大名茶。 5、简述鸡尾酒调制的国际标准规范。

最新酒吧服务员培训及服务流程资料

酒吧服务员培训及服务流程 服务员基本培训: 1、须知本酒吧娱乐性质 2、是否能接受了解和喜欢酒吧工作 3、熟悉本酒吧主题 4、熟悉酒吧工作及自己的工作内容 5、进行服务流程培训及态度的培训 6、试用一个月后经部门经理认可及转正提成 7、在不危害公司利益前提下保护自己的利益 服务员准备工作:每天做完班前卫生后,应按照指定清洁工具的摆放地点,摆放好清洁用具,并对易发臭味的工具进行再一次清洗。 领单:服务员每天应对自己单据进行检查,单据是否足够今天的开单量,每天准备单据不得少于二十张。领单时应对所领单据进行仔细检查,单据三联是否完整,并对单据序号顺序进行核对。 一、卫生流程: 1、更换桌布清理台面并按规定摆放好台面物品 2、打扫地面卫生 3、拖洗地面卫生 3、检查卫生是否打扫合格(要求:桌面干净整洁,地面干净无杂物烟头,拾 收掉落的色盅,按规定摆放桌椅) 4、桌面的摆放是否合乎要求齐全(烟缸/蜡台/蜡烛/色盅/) 5、检查每桌交友电话是否有坏(及时修补更换) 二、服务员领位及服务流程: 1、迎接客人 当客人来到酒吧时,迎宾应主动招呼客人,并面带微笑的向客人问好如“晚上好”、“欢迎光临”等(声音掌握适度,保证客人听到即可),并同时鞠躬15度。2、引座 首先迎宾要有礼貌的问客人,如“哥”“美女”请问你们几位,带领客人到他们喜欢的位置或有迎宾主动安排就坐。单客要有迎宾应情况主动安排就坐,以避免单人坐大桌及卡座,或引导客人坐吧台前的吧椅。尽量让客人满意就坐。客人就坐时,应主动帮助客人拉椅,方便客人就坐。先女士后男士。 3、递送酒水单 客人入坐后应递上酒水单,先给女士,在给男士。应情况需要随机应变。如客人同时到达比较多时,下一迎宾应及时向前迎接,并安排入坐,在递酒水单。递酒水单时应帮客人打开酒水单,双手递给客人。如客人在交谈时,应稍等几秒钟,或主动说:“打扰了,先生、小姐、哥、美女、给您酒水单。” 4、点单

酒水知识和酒吧管理课程标准

《酒水知识与酒吧服务课程标准》课程标准(执笔人:高雄、刘素平教研室主任:沈洁红系主任:凌跃华) 第一部分前言 一、课程的性质 该课程是酒店管理专业的相关课程,目标是让学生掌握中国酒,外国酒以及软饮料知识,懂得酒吧服务所需的礼节礼貌礼仪,掌握所需的调酒技能,能按配方调出一定种类的鸡尾酒,懂得酒水领用、消耗记录、保管要求等方面的知识,掌握酒吧中酒具、服务工具的洗涤消毒方法。学习酒水知识与酒吧服务课程有助于提高学生的专业水平和综合能力。它以餐厅服务课程的学习为基础,拓展知识,开阔视野,为进一步学习餐饮管理课程打下良好的基础。 二、设计思路 1.该课程是依据酒店管理专业工作任务与职业能力分析表中的餐厅服务工作项目设置的。其总体设计思路是,打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式,转变为以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务,并构建相关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要,并融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。本项目设计以中外酒水以及酒吧服务为线索来进行。教学过程中,要通过校企合作,校内实训基地建设等多种途径,采取工学结合、半工半读等形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式,通过理论与实践相结合,重点评价学生的职业能力。 2.《酒水知识与酒吧管理》课程的总学时为28学时,理论18学时,实践10学时。 第二部分课程目标 本课程是餐厅服务的相关课程,学生在学习和技能训练过程中要沿着中外酒水与酒吧服务这条线索来掌握调酒技艺与酒水服务的程序、方法。学习要刻苦认真,一丝不苟;要发挥团队协作精神,互帮互学;要认识到熟悉和掌握餐厅酒吧酒水服务的重要性,端正学习态度,从而达到学习目标。通过《酒水知识与酒吧服务》课程的学习,学生应达到以下目标:职业能力培养目标 1.掌握餐厅酒吧服务的点酒技巧,能适时地推销餐厅酒吧的产品,能很快适应餐厅酒吧服务岗位工作。 2.掌握所需的调酒技能,能按配方调出一定种类的鸡尾酒,懂得酒水领用、消耗记录、保管要求等方面的知识,掌握酒吧中酒具、服务工具的洗涤消毒方法。

中国果汁及果汁饮料市场调查报告

关于中国果汁及果汁饮料市场的调查报告 口石龙公共管理学院0644014017 一、调查背景: 中国饮料市场潜力巨大,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1公斤,为世界果汁平均消费水平的1/7,西欧国家平均消费量的1/4。但是,中国水果资源丰富,其中,苹果产量是世界第一,柑桔产量世界第三,梨、桃等产量居世界前列。据权威机构预测,到2005年,我国预计果汁产量可达150—160万吨,人均果汁年消费量达1.2公斤左右。2015年,预计果汁产量达195—240万吨,人均年消费量达1.5公斤。市场需求潜力巨大。 二、果汁及果汁饮料市场概况及影响因素: 1、目标消费群体: 所占比率 年龄段 15----24 34.3% 25----35 28.4% 其他37.3% ————(其中以女消费者居多)

2、饮料品牌认知渠道: 认知渠道所占比率 广告75.4% 自己喝过才知道58.4% 卖饮料的地方24.5% 亲友介绍11.1% 3、购买渠道选择: 在市场调查并经过分析后发现,在超市购买的人数大致占:61.3%;随时购买的占:2.5%;个体商店购买占:28.4%;到批发市场购买的占:2.5%;大中型商场占:5.4%; 4、消费者对饮料品牌和饮料种类选择习惯: (品牌选择习惯)所占比率(饮料种类选 择习惯) 所占比率 选择方式选择方式 多品牌54.6% 不限于一种71.2% 习惯性单品牌13.1% 有什么喝什么20.5% 中诚性单品牌14.2% 就喝一种8.3% 价格导向 2.5% 追求方便15.5% 5、消费者对饮料及果汁饮料的购买量:

酒水服务与管理

《酒水服务与管理》课程教学大纲 一、课程基本信息 二、课程简介 课程作为旅游管理和酒店管理专业的专业选修课课程,立足提高学生整体素质,强化学生酒水服务技能训练,培养学生综合实践能力的形成。主要讲授的内容首先注重实用性,对酒水知识、酒水服务操作、酒水管理进行了重点阐述;其次注重系统性,从中国白酒、洋酒、葡萄酒、啤酒、茶饮、咖啡等主要酒水的知识及服务操作进行了系统介绍;最后是注重综合性,对酒店的宴会酒水服务、酒吧酒水服务管理、酒店酒水管理等专题进行了主题综述。 三、教学目的与基本要求 通过课程讲授与实践,培养学生全面的酒水知识和酒水管理与服务能力。学生通过酒文化和发酵酒、蒸馏酒以及配制酒等内容的学习,全面地掌握酒水的的制作过程与特点;在对理论知识系统学习的基础上,重点掌握中国白酒、洋酒、葡萄酒、啤酒、茶饮、咖啡等酒水的服务要点和操作技能;最后能够将酒水管理知识与技能应用在酒吧管理、酒店酒水管理和宴会酒水设计等管理环节,进而提升学生的管理能力。

四、教学进度表 五、考核方式和成绩评定办法 1、考核方式:闭卷考试 2、成绩评定办法:平时成绩(包括课堂笔记、操作实务、提交作业、考勤、书籍阅读)占20%,期中考试占20%,期末考试占60%。 六、理论部分 (注:包括各章、节教学时数、教学目的、教学重点(难点)、主要教学方法、教学内容、基本概念、作业习题或复习思考题) 第一章酒水概述(教学时数2) 教学目的:通过本章内容的学习,要求学生了解酒的起源,掌握酒的定义与

类型;掌握酒水在相待餐饮业中发挥的重要作用;能够具备酒吧经营的初步理论知识;能够掌握酒水的定义和区分不同类别酒水的能力。 教学重点:酒水定义与类别;酒水在现代餐饮业中的重要作用 教学难点:酒水定义与类别 主要教学方法:讲授法、多媒体教学、实践法 第一节酒的起源 一、神造酒说 酒神狄俄尼索斯是奥利匹斯诸神中专与酒打交道的神祗。 二、人造酒说 《战国策》说:昔者。帝女令仪狄作酒而美,进之禹。 三、宗教与酒的发展 基督教把酒作为圣血;道教认为酒有助于修炼、羽化成仙;佛教反对饮酒;伊斯兰教禁酒。 四、酒器文化 中国人历来讲究美食美器,饮酒之时更是讲究酒器的精美与适宜,所以酒器作为酒文化的一部分同样历史悠久,千姿百态。 第二节酒的定义与类型 一、酒的定义 酒是用粮食、水果等含淀粉或糖的物质发酵制成的含乙醇的饮料。 二、酒的风格 酒品的风格是对酒品的色、香、味、体的全面品质的评价或整体印象。 三、酒的类型 按照酿造工艺的主要特征可分为发酵酒、蒸馏酒和配制酒;按酒精含量可分为高度酒、中度酒和低度酒。 第三节饮酒习俗 一、节庆与酒 除夕夜与“年酒”;端午节与菖蒲酒;中秋节与桂花酒;重阳节与菊花酒。 二、习俗与酒 定亲时喝“会亲酒”;“满月酒”或“百日酒”;“上梁酒”与“壮行酒”等。 三、应酬与酒

《酒水知识与调酒》练习题(一)

《酒水知识与调酒》练习题 (一) 一、填空(40分) 1.根据二氧化碳含量和加工工艺将葡萄酒分为__、__、强化葡萄酒、芳香葡萄酒四种。 2.鸡尾酒概括起来有四种基本的调制方法__、__、搅和法、兑和法。 3.苏格兰威士忌的特点固定为___、__、__。 4.A.O.C葡萄酒又名__。 5.法国__地区是世界最佳的优质葡萄酒产区。 6.世界知名的三大蒸馏酒为___、__、__。 7.酒水降温的方法有__、__、__三种。 8.中国白酒有五种香型,分别为酱香型、浓香型、__、__、兼香型等。 9.中国露酒的知名品牌有__、__、__、__。 二、判断题(10分) 1、啤酒的最佳饮用温度为8~11度。 2、生啤酒保持原有的风味,但保存期短。 3、Sherry是芳香葡萄酒。 4、香槟酒含的糖份越多,价格越高。 5、果汁饮料含天然果汁或果浆在6%~30%。 三、名词解释(10分) 1、鸡尾酒

2、调酒师 3、标准酒谱 4、酒单 5、滗酒 四、单选题(10分) 1、V.S.O.P酒龄在__ (1)5~10 (2)10~20 (3)20~30年以上 2、品饮白兰地时倒在杯子的白兰地以__为宜。(1) (2)(3) 3、xx杏花汾酒属__型 (1)浓香型 (2)xx型 (3)米香型 4、“酸味xx”这款鸡尾酒属__ (1)短饮 (2)长饮 (3)餐前鸡尾酒 5、“xx”鸡尾酒的调制方法为__

(2)调和法 (3)直接调制法 五、多项选择题(20分) 1、蒸馏酒包括__ (1)葡萄酒 (2)白酒 (3)白兰地 (4)xx 2、__是甜食酒 (1)香槟 (2)Port (3)xx酒 (4)xx酒 3、以下__是啤酒 (1)Lager (2)Ale (3)Stout (4)Porter 4、啤酒的驰名品牌有__ (1)xx

可口可乐市场调查报告(最终稿)

轻工大学 《市场调查与预测》实验报告题目:可口可乐纯果汁市场调查报告 班级 姓名 学号 指导教师 成绩________ 2018 年6月24日

可口可乐纯果汁市场调查 一、调研背景 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。 可口可乐将推出纯果汁品牌,三年投资28亿美元,目标成中国果汁老大,和国果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。 本次调查将围绕不同区域,不同年龄段,不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。 二、调查目的 通过收集问卷,为可口可乐推出新产品"纯果汁"提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。 三、调查容 (一)消费者 1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等) 4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法.

二,市场 分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况. 四、调查设计 (一)调查对象:消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家. (二)调查时间:2018年6月10日———2018年6月21日 (三)调查地点:经管学院实验室 (四)调查方法:网络调查法 (五)抽样方法:简单随机抽样 五、调查结果及分析 本次调查发放问卷100份, 回收100份, 其中有效问卷100份, 问卷有效率100%。其中女性45名, 男性55名。 1.调查对象中,18-25岁占较大比重,正好符合可口可乐的主要目标消费者。100份问卷中,有32名18岁以下(占32%),有37名18-25岁(占37%),31名25岁以上(约占31%)。如下表:

酒吧员工工作流程

酒吧员工工作流程 酒吧员工工作流程 一、准时上班 1、以换好制服为准, 站队。 2、站队前检查自己的仪容仪表, 精神面貌。 1) 佩戴好工牌、工号、领结。 2) 衣服要整洁, 皮鞋要光亮,男发不过耳, 女生头发要扎紧。 3) 站队时不得东张西望,交头接耳,应双手背后,目视前方,昂首挺胸, 等待经理主管召开班前例会。 二、班前例会

1、点名: 所有迟到、早退、例假、病假、事假、补假、旷工均以当日考勤为准, 按公司规定处理。 2、认真听取主管当日的工作安排。 1) 清楚自己当天的工作岗位和工作范围。 2) 主管会指出员工在工作中的不足, 大家应认真听取, 加以改进。 3) 认真听取主管、经理提出的每一项新的工作要求并严格执行。 3、班前例会是经理主管跟员工沟通的重要时间,大家必须严肃认真, 有任何建议及问题会上应及时提出。 三、营业前准备工作 1、认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分。 2、酒吧摆设: 1) 工具摆设: 工具摆设要合理,根据自己操作台的实际情况而定, 要顺手可拿, 方便取用。 2) 杯具摆设: 各类不同杯具要分类摆放整齐、美观、实用, 杯底最好垫上毛巾。 3) 支头酒摆设: 将所有酒类分类摆放在陈列柜, 陈列架等显眼的位置, 垫上杯垫, 防止滑落。摆放要美观, 有条理。 3、开吧

1) 酒水盘点: 例会后拿锁匙开锁,首先盘点酒水, 盘查酒水数目是否与昨日留底相同, 核对领料单与货物是否相符, 有出入马上汇报。 2) 设备检查: 一进吧台首先检查所有设备是否工作正常( 如冰机、雪柜、风柜、水柜), 照明是否正常, 杯具用具是否到位, 不够马上去找。 3) 原料准备: 补充酒水饮料, 切制配料和饰物( 如橙角、柠檬片、车厘子等) 检查菠萝汁、橙汁、糖浆、红糖水诸如此类的配料是否够用。不够马上开单领料。 4) 吧台卫生: 吧台应擦亮, 陈列柜、酒柜、操作台应擦洗干净杯具、酒类应用杯布擦干净, 地面应拖洗、擦干,保证吧台无积水, 检查有无不良气味。一切参照卫生操作标准。 5) 工具的准备: 准备好刀、毡板、调酒器、吧匙、扎壶、分 酒器等,( 开酒器、火机、笔)随身带, 不要到需要使用时才发现没有, 影响服务质量和出品的速度。 四、营业中 1、各项准备工作做好后,面带微笑, 双手背后, 昂首挺胸, 以饱满的精神状态迎接第一位客人或第一张单的到来。 2、迅速、精致、美味的出品, 认真遵照工作程序及规范工作。 3、工作中动作潇洒, 仪态优美, 姿势干净利落。 4、看清每一张单, 绝对凭单出品, 有任何疑难问题及时汇报

酒水管理与酒吧经营课程总结

2010-2011-3《酒水管理与酒吧经营》课程总结 随着生活水平的提高,尤其是我国进入全面建设小康社会后,人们越来越重视提高生活品质,休闲和娱乐将成为人们追求的生活目标。而作为休闲、娱乐重要载体的酒吧是现代人最青睐的场所。 本学期我担任了《酒水管理与酒吧经营》这门课程的教学工作,这是一门理论性和实践性都很强的课程,要求学生能够熟记酒水理论知识,同时要掌握酒水服务的操作技能,能够通过这门课的教学让同学们在将来的工作岗位上有更大的发展。 由于这是一门专业性很强的课,所以花了较大的精力去搜集资料,备课。酒水知识对于学生来讲是枯燥的,但是我尽量将这些枯燥的酒水知识用各种方式让学生掌握。如让学生课后查阅相关资料,以弥补课堂有限的知识。通过做大作业的形式让学生去一些大型卖场对酒水进行调研,巩固课堂知识。 本课程最大的一个亮点就是充分运用了实训室设施设备。本课程总共30课时,共用了实训室的课时占到了1/3。实训室拥有多种品牌的酒水和酒具,为完成这门课的实践教学环节提供了保障。同学们既熟练掌握了各种酒水知识,同时也提高了自己的服务技能。可以看出学生对这门课表现出了浓烈的兴趣,系部还对学生的作品进行了展出,让学生感受到了学习这门课的价值。 通过这门课的学习,学生基本上具有从事酒吧工作和各类酒水服务的能力,同时还培养了学生的创新能力和综合职业能力。 通过这门课的教学我也深刻体会到只有去花精力,围绕高职院校人才培养的目标,即培养学生实践动手能力,才能更好地完成一门课的教学,让学生收益。 当然教学过程中也存在着一些不足,有些是客观因素,如实训室的酒水品种还不够丰富,现有酒水和酒具还不能完全满足教学的需要,今后还需要求学院加大对专业实训室的投资。也有一些主观方面的原因,如对酒水知识的研究还需要花更多的时间,这样才能更加充实课堂的教学。 旅游管理教研室周贵平 2011-6-29

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