营销策划该知道的专业名词

先弄清这些名词的含义再说做策划

一、文案是什么？

文案是存在于公司（主要是广告公司、文化公司、传媒公司以及新闻媒体等单位）专门从事文字工作的一个工种，后来将从事文案这个职位的人员也称做文案。文案的主要工作是将公司或者企业已经制定好的战略、规章制度、通知等用文字表述出来，并在公司或者企业内部以及外部进行传播工作。

二、文案有分级么？

按照国际4A标准，文案分为四个等级，也即助理文案、初级文案，高级文案以及资深文案。因为等级划分的不同，其各自的职责和工作内容也有所不同。

助理文案，最低级的文案，这种职位的员工一般只适应于完成相关文件资料的搜索、整理和分类。

初级文案，助理文案工作一段时间，具有一定的工作经验和能力之后就可以升级初级文案，主要是将各类资料按照标准、系统、专业化的文案格式/框架整理出一个文案初稿，做一定的修改和亮色处理。

高级文案，高级文案做的文案更具有针对性、可操作性以及市场前瞻性，能够满足客户的各种需要，一般都可以直接拿出去和客户进行对接和谈判。

资深文案，和高级文案很容易被人们混淆的一个分类。资深文案除了具备高级文案所有的能力和工作职责之外还有两点不同，那就是资深文案还需要制作年资以及直接接待客户，同客户就各种方案的进行探讨，进行相应的修改和完善，从而适合客户的要求，进行签单。

三、策划文案是做什么？

严格的说来，在国际分工细化越来越明显的今天，策划和文案是两个不同的职业分工。而我国的企业和公司，特别是广告传媒文化公司受制于公司规模、从业制度以及市场环境等的约束，长期以来一直就将文案和策划混淆，并产生出了“策划＋文案”的复合型人才，就是所谓的文案策划或者策划文案。这些人才不仅仅担当起公司/企业内部的文字工作起草、撰写、传播，同时也担当起对外的一些活动/节庆的营销策划。

四、策划到底是什么？

策划，简而言之就是通过最低投入产生最大效益的一个过程。策划不仅仅是一个点子，更是一个系统工程工程，囊括了从前期的市场调查、资料分析，中期的头脑风暴、创意立案、文案创作、监督执行，后期的营销传播、危机公关、效果反馈等全程工作。

五、什么是创意？

很多人认为创意就是IDEA，包括国内外一些大师、专家也这样说。但是笔者要说的是，创意不仅仅是一个点子，创意应该是根植于详细的市场调查基础上，创造性发挥主观能动性想出来的具有可操作性、能够经得起当前市场检验并能够给客户带来实际收益的点子。

六、创意从何而来？

每个人都随时可以想出很多好点子来，但是我们只能说是点子，却不能说是创意。再好的点子，如果它经不住当前市场的考验，不能给客户带来实际的效益，那么，它充其量只能作为一个点子，而不能称为创意。

那么经得起当前市场检验和考察的创意怎么来呢？创意需要积累，不是一蹴而就产生的。用王国维老先生的那句话来说就是：

a、昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。

b、衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。

c、众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

在用到我们的日常生活中来说就是多看、多听、多走、多说、多学、多想、多使用工具。

1）多看。多看书，多看别人做过的成功案例。不是让你抄袭他们的文字，而是要你学习他们的方法，掌握看问题的方法和角度。文字是死的，思维是活的。给你一条鱼只能吃一次，但是告诉你钓鱼的方法，自己学会了，你就可以天天吃鱼。古人说的“授人以鱼不如授人以渔”就是这个道理。

2）多听。除了多看资料之外，最直接的方式就是多听，扩展交际圈和人脉关系网，认识圈内人士，少发言，多听他们说。这样会避免你少走弯路，而且你还会成长更快。

3）多跑。多跑市场多走路，到市场去认识一线的销售员，同消费者多交流，询问他们对产品的意见和看法，掌握市场的第一手资料，这个比你花钱从一些所谓的专业数据分析机构买来的资料要真实可靠得多。

4）多说。多参加圈内人士组织的活动和聚会，交谈中要多说，说出自己对事件的看法和建议，让大家知道你的想法，结合别人的故事，你可以无限延伸自己的视角。

5）多学。笔者觉得在大学四年中最大的收获不是学习到了什么，而是知道了学习的方法，以及自己要学习什么，这个就决定了自己一生中都要努力学习。正如古语“活到老，学到老”，古人总结出来的智慧，对我们所有人都有用。

6）多想。要想，要思考，前面得到的东西都很零散、繁杂，现在需要你自己综合这些材料进行思考、整理、分析并进行总结，在考虑到可行性、前瞻性以及效益性的前提下，梳理出一套属于自己的思考方式和策划套路，那么这个就是你自己的东西了，此时您就可以独立门户，自立为王啦。

7）多使用工具。也算是对前面的一个补充吧。目前在国内，上自世界500强的企业，下到年收入不到10万的小公司，都很少使用创意工具。相对于国内的落后，国外的包括美国波音公司在内的世界500强企业，大多数会借助于工具来拓展员工思维和想象力，从而达到自己的目的。其间，头脑风暴是一个不可缺少的环节。在创意延伸这块，笔者推荐使用思维导图。思维导图是托尼巴赞首先发起的，后来扩展出更多的关于扩展思维、提升想象力和执行力并用于进行头脑风暴的书籍和应用软件。其中较知名的书籍有巴赞的《思维导图》系列丛书、爱德华的《六顶思考帽》等；思维导图软件有MindJetMindmanager，Mindmapper，Personalbrain，SharpMind以及Imindmap等。

七、策划都必须要有创意么？

应该说这是很多初学策划或者刚刚进入策划领域的新手常常问到的问题，那么策划真的都必须要有“大、全、深、高”的创意么？我看未必见得。很多人，特别是前脚踏进策划大门后脚还在门外的人张口闭口都爱提创意，一下子就显得自己多么牛逼。其实不然，你天天将创意挂在嘴边就等于没有说，正如影视圈中的人提到拍电影就立马想到胶片，实在没有办法的时候才会说数字电影，那么是不是什么电影都必须要要胶片呢？稍微懂得常识的人都知道，依照目前科技发展的速度，数字电影的效果和质量已经和胶片电影差不多。一提到拍电影就要胶片的人要么就是真的牛逼如张艺谋的大导演，要么就是在影视圈混了两天被赶出来却要装作啥都知道的混混。策划并非全都要“大、全、深”创意的，但是一定要回归，不仅仅是回归自然，还要回归受众，回归市场。笔者的一名客户是一知名影视公司的老板，一次影视广告文案期间，公司企划部的人做了几种方案给他挑选，他就只看了一眼片头的故事板，二话不说，就让企划按照自己的意思在片头要加上蓝天、大海两个场景。公司企划都反对，这个片头都被用烂了，再加上还能够说明我们公司的创意、创新么？企划很不情愿的加上并提交给客户，后来在策划比稿上，这个广告竞标成功。原因何在？因为大凡企业的老总在市场摸爬滚打几十年，从市场出来的更懂市场，所有的企业老总才是最出色的策划家。您

的创意再好，也都需要回归受众，回归市场。只有市场认可的东西才是最好的东西。

八、策划必须文笔优美么？

“如果看了我的文案后，你一个劲的夸我文笔优美，辞藻华丽，功底深厚，那么我会觉得这是你对我的莫大侮辱。”笔者的一位做策划八年的朋友如是说。

后来笔者有幸和这位朋友探过“策划必须要文笔优美么？”这个问题，最后竟然得出一致的答案，那就是——策划不一定非得文笔优美，辞藻华丽。相反，更多的是要有创设性的思想，前瞻性的眼光，独特的市场分析、产品产业延伸以及媒介整合的综合能力。策划其实更直接的说是一种对当前行为具有前瞻性、指导性的思维活动，策划只需要将自己的想法最直接、最简单的表述出来，让听众听懂并理解就行，至于后面的要对策划整合包装、文字润色之类的工作，就交给文案去做吧。

不论是创意策划、房地产策划还是旅游策划等所有策划工种，只要您将自己的想法用直白的文字表达清楚，让人们看懂、明白就行，并非一定要才富五车，才高八斗。当然，如果您确实文学底蕴深厚，文字功底扎实，不妨将文案做得出色点。但是切记，堆砌过多华丽的词藻掩盖了策划的本体，让客户或者评审只看到您的文采，而忽略了策划的存在。

九、策划必须什么都懂么？

策划必须要什么都要懂么？依照笔者的经验，未必。

当然说未必也有一个前提，那就是你必须对你所从事的行业以及相关行业情况有一个大致的了解。英国畅销书《福尔摩斯侦探》里面作者柯南道尔就虚构了一位侦探神人福尔摩斯，不论多难办的案子只要到了他手里，三下五除二就能得出案情的基本脉络，被誉为侦探查案始祖和神人。但是福尔摩斯是就什么都懂么？在一本柯南道尔写的关于福尔摩斯的传记有记载，福尔摩斯并不是什么都懂，只是对自己侦查查案相关的行业懂很多，而其他的比如数学却不懂。

相对于做策划的我们来说，我们也并不是需要什么都需要懂，但是要对行业以及相关行业的知识有个大致了解。比如做旅游策划，你就要了解旅游目的地当地的历史文化、宗教民俗、地理气候、地址地貌、水利电力……你要学习市场学、营销学、传播学、心理学、工程学……熟悉并掌握对你从事行业有用的知识就行，其他的知识可以在你需要的时候再补充。这样不但为你节省大笔的时间，同时还有更好的效果。