中国工商银行国内信用证项下卖方融资业务管理办法
中国工商银行国内信用证项下卖方融资
业务管理办法（修订）
第一章总则
第一条为促进国内信用证项下卖方融资业务发展，规范业务管理，根据人民银行《贷款通则》、银监会《商业银行授信工作尽职指引》和我行《中国工商银行国内信用证业务管理办法》（工银发[2006]52号）等有关规定，特制定本办法。
第二条国内信用证项下卖方融资业务（以下称卖方融资），是指以借款人（国内信用证受益人）收到的延期付款国内信用证项下的应收账款作为主要还款来源，由我行为其提供的短期融资。
第三条卖方融资分为议付和非议付两种类型。
卖方融资（议付）是指我行在单证一致、单单一致的条件下，扣除议付利息和手续费后有追索权地向受益人给付对价的行为。
卖方融资（非议付）是指在信用证及其项下单据存在不符点或不能确认单证一致的情况下，在收到开证行（保兑行，下同）的到期付款确认书后，对国内信用证项下应收账款进行的融资。
第四条本办法适用于我行境内分支机构办理的卖方融资业务。
第二章业务办理条件
－1－
第五条借款人须符合下列条件：
（一）生产经营正常，产品质量和服务较好，履约记录良好；
（二）与信用证项下的购货方有稳定、良好的合作关系，销售回款正常；
（三）我行要求的其他条件。
第六条国内信用证须具备以下条件：
（一）符合人民银行和我行关于国内信用证结算管理的有关规定；
（二）属延期付款跟单信用证；
（三）信用证条款明确、合理且索汇路线简洁清晰；
（四）议付信用证须指定受益人开户行为议付行；
（五）信用证项下应收账款没有瑕疵，借款人未将其转让给任何其他人，也未在其上为任何其他人设定任何质权和其他优先受偿权。
（六）开证行是经总行批准开办国内信用证业务的我行系统内分支机构或经有权审批行核有授信额度并与我行达成国内信用证合作协议的境内其他金融机构；
（七）我行要求的其他条件。
第三章融资金额、期限、利息及费用第七条融资金额可根据开证行资信、信用证条款、借款人资信、信用证项下单据及其所对应的应收账款金额等情况综合－2－
确定，最高不得超过单据对外索偿金额。卖方融资（议付）业务的融资金额须扣除融资利息和手续费。
第八条卖方融资业务的融资期限应根据信用证付款期限合理确定，最长不得超过6个月。
第九条卖方融资业务不得办理展期和再融资。
第十条卖方融资（议付）业务利息须在融资发放前扣除，采取以下两种方式之一确定融资利率：
（一）在人民银行规定的同期限档次的贷款基准利率基础上合理确定；
（二）参照我行票据贴现利率确定，并执行票据贴现业务利率管理相关规定。
如融资提前收回，贷款行应将多收的利息及时退还销货方。
第十一条卖方融资（非议付）业务可根据借款人资信状况及需求采取预扣利息或后收利息的方式。
（一）对预扣利息的，采取以下两种方式之一确定融资利率：
1.在人民银行规定的同期限档次的贷款基准利率基础上合理确定；
2.参照我行票据贴现利率确定，并执行票据贴现业务利率管理相关规定。
如融资提前收回，贷款行应将多收的利息及时退还销货方。
（二）对后收利息的，在人民银行规定的同期限档次的贷款基准利率基础上合理确定融资利率。
－3－
第十二条卖方融资（议付）手续费按单据金额的0.1%在融资发放前收取。
第四章调查、审查与审批
第十三条借款人须在信用证有效期内向贷款行提出卖方融资申请。
第十四条凡申请办理卖方融资业务的借款人，应事先与我行签订《国内信用证项下卖方融资业务合同》。
第十五条借款人申请办理卖方融资时，须向贷款行提交以下材料：
（一）企业营业执照、财务报表等基本资料；
（二）《国内信用证项下卖方融资业务申请书》
（三）信用证正本及信用证通知书；
（四）信用证修改书正本及修改通知书；
（五）信用证项下全套单据原件及复印件，包括但不限于商业发票、运输单据和保险单据等；
（六）交易合同原件及其复印件；
（七）《国内信用证项下款项让渡函》；
（八）贷款行要求的其他材料。
第十六条办理卖方融资应重点调查和审查以下内容：
（一）借款人是否符合第二章有关规定；
（二）借款人所提交的国内信用证是否符合第二章有关规－4－
定，是否“单证一致、单单一致”；
（三）交易背景是否真实；
（四）对于办理卖方融资（非议付）的，是否收到开证行的付款确认书，且付款确认书上没有标注附加付款条件，确保开证行承担无条件的付款责任；
（五）该信用证项下应收账款是否存在质押、转让或异议登记等不利情形。
第十七条卖方融资比照风险系数为0的低风险信贷业务
办理，无需占用借款人的授信额度；对开证行为其他金融机构的，须扣减开证行的授信额度。
第五章融资发放程序
第十八条卖方融资发放程序
（一）经审查确认“单单一致、单证一致”同意办理卖方融资（议付）的，提交有权签批人审批同意后，将融资款项划入受益人指定账户，并将信用证正本及其项下有关单据寄开证行索偿。
（二）对存在不符点或不能确认单证一致的，可洽受益人。经与受益人沟通并修改相符后，按前款所述程序办理卖方融资（议付）手续。对修改后仍不符的，向开证行寄单提示付款，待收到开证行付款确认书后可办理卖方融资（非议付），提交有权签批人审批同意后，将融资款项划入受益人指定账户。
－5－
（三）对单证不符或不能确认单证一致，且未收到开证行付款确认书的，卖方融资办理行应作出书面拒绝办理卖方融资业务的通知，注明相关理由并通知受益人。
（四）融资经审批同意后，贷款行还须在融资发放前登录人民银行应收账款质押登记系统，确认本笔融资所对应的应收账款不存在已被质押、转让和异议登记等情形。
第六章贷后管理
第十九条贷款行应采取实地查看和系统监控相结合的方式关注借款人经营活动和交易进展情况，一旦出现不利于我行债权安全的情况，应及时采取补充担保、提前收回融资、暂停办理新业务等措施控制风险。
第二十条对在我行已办理打包贷款的国内信用证项下卖方融资业务，融资款项应首先用于归还在我行打包贷款的本息。如借款人在我行有逾期、欠息或垫款余额，卖方融资款项必须首先归还逾期、欠息及垫款余额，其次归还我行打包贷款，余款入借款人账户。
第二十一条收到信用证项下款项，应首先归还我行卖方融资，余款入客户账。
第二十二条允许借款人自筹资金提前或到期归还我行卖方融资款项。预扣利息的，应将多扣的利息返还借款人。
第二十三条对已经融资的单据如未能按期、足额收回款项－6－
的，贷款行应及时向开证行查询、催收；对开证行无理拒付或拖延付款的，应及时向总行反映。
对有追索权的卖方融资，贷款行须向受益人行使追索权，从受益人账户直接扣收融资款项或不足部分，扣取后仍不足的部分按逾期处理。
第七章附则
第二十四条本办法自2008年2月25日起实施。《中国工商银行国内信用证项下卖方融资业务管理办法（修订）》（工银发[2007]1号）同时废止。
附件：1.国内信用证项下卖方融资（议付）业务合同
2. 国内信用证项下卖方融资（议付）款项让渡函
3. 国内信用证项下卖方融资（非议付）业务合同
4. 国内信用证项下卖方融资（非议付）款项让渡函
5. 国内信用证项下卖方融资业务申请书
6. 国内信用证项下卖方融资业务操作指南
－7－
附件1：
国内信用证项下卖方融资（议付）业务合同
甲方：中国工商银行分行
法定代表人或负责人：
联系方式：
乙方：
法定代表人：
开户金融机构及账号：
联系方式：
第一条经甲、乙双方协商，由甲方根据乙方申请，为乙方提供国内信用证项下卖方融资业务，为保证此项业务的顺利开展，双方达成并同意遵守本合同中的有关规定。
第二条本合同所指的国内信用证项下卖方融资业务（以下简称卖方融资）遵循中国人民银行《贷款通则》和《国内信用证结算办法》等有关规定。
第三条本合同所指的卖方融资业务是指甲方在单证一致、单单一致的条件下，扣除议付利息和手续费后有追索权地向对乙方国内信用证项下单据给付对价的行为。
－8－
第四条本合同适用于甲方为乙方办理的所有卖方融资业务。每笔卖方融资业务由乙方另以书面形式逐笔申请，由甲方根据实际情况决定是否融资，并按照有关规定确定融资金额、期限、利率等事项。
第五条乙方应当按照甲方的要求提供真实、合法、有效、完整的单证。甲方对乙方提供的单证进行审查，在满足单单一致、单证一致的条件下，可对乙方办理卖方融资（议付）业务。
第六条融资后，乙方将本合同项下信用证全套单据和货物的所有权转移甲方。
第七条卖方融资项下结算业务均通过乙方在甲方开立的账户办理。
第八条甲方的权利义务
1. 甲方有权要求乙方提供履行本合同应取得的有关文件的副本或与原件一致的复印件。
2. 甲方有权基于维护融资资金安全的目的，在本合同履行期内监督乙方在甲方开立账户的资金运用情况。
3. 甲方有权按照有关规定向乙方收取有关费用。费用包括按单据金额的0.1%计算的卖方融资（议付）手续费。
4. 甲方决定向乙方提供融资的，按照约定现利率扣收利息后将融资净额划入乙方账户。
5. 甲方提供卖方融资后，若到期不获付款或寄单索偿所得不足以清偿全部融资款项，甲方有权采取包括但不限于从乙方
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在中国工商银行任何机构内的账户中或其他收款中主动扣收等方式，向乙方追索全部融资款项或不足部分的本息（含罚息）、费用和相关损失。甲方亦有权选择自行处理本合同项下的单据和货物，从所得款项中受偿，不足部分有权向乙方追索。甲方有权对逾期的本金和利息部分向乙方收取罚息。
第九条乙方的权利义务
1.乙方应向甲方提出书面申请及相应的文件、资料、报表和凭证，并保证其准确性、真实性、完整性和有效性。
2.乙方应向甲方提交有权签署本合同及与本合同有关的文件和单据的授权人员名单及上述人员的签字样本，并保证其真实性和合法性。
3.乙方应按甲方要求填妥有关凭证。
4.乙方应在甲方开立存款账户。从融资接受之日起到甲方从开证行或其他当事人取得偿付日止，其存款账户收支接受甲方监督。
5.乙方应办妥履行本合同所必备的法律和行政审批手续，并将相应的审批文件副本或复印件交由甲方查验。
6.乙方应在信用证的有效期内交单，在交单时应向甲方提交完整的信用证文本，乙方在办理卖方融资（议付）时应保证有关单据与信用证条款及其修改严格一致。
7.自交单之日起，乙方信用证项下全套单据及货物的所有权转移甲方。
8.乙方有权及时取得本合同项下的相应融资款项。
－10－
9.乙方保证在单据上未设立或允许保留任何抵押、质押、权益转让或其他担保，且不会采取任何可能损害或限制甲方与单据有关的权利的行为。
10.乙方应书面确认不存在影响信用证项下款项支付的法院止付令或任何其他可能影响信用证项下款项支付的问题。
11.乙方因某种原因收到的信用证项下款项时，应立即向甲方支付该款项。该笔款项在支付甲方前，乙方保证完全出于维护甲方的排他利益而控制、收取和持有该笔款项，并保证按照甲方的指令办理支付。
12.乙方同意甲方将本合同项下单据索偿所得款项作为该项融资还款来源直接偿还对甲方的债务，如所得款项不足以清偿全部融资，差额部分由乙方另行清偿。
第十条违约事件和处理
有下列情形之一的，视为乙方在本合同项下的违约。
1.乙方不履行本合同规定的义务。
2.乙方终止营业或者发生解散、撤销或破产事件。
3.乙方的财务状况在本合同签订后发生了重大不利变化。
4.甲方议付后未获足额付款，且乙方存款账户没有足够的资金用于支付。
出现本条第1款规定的违约事件时，乙方应及时通知甲方，甲方有权采取以下措施:
1.要求乙方限期纠正违约事件。
－11－
2.终止或解除本合同。
3.解除与违约行为有关的任何一笔交易。在交易被解除后，乙方应向甲方返还相当于单据面值或信用证付款人承付的金额并结清所有未付利息。如延期返还，甲方有权向乙方收取罚息。如甲方未终止合同，则任一笔交易的解除不影响双方在本合同项下其他未解除的交易项下的权利和义务。
4.有权从乙方或承受其权利义务的第三方开立在中国工商银行任一机构内的账户中或从其他收款中主动收取乙方应付款项包括乙方应支付给甲方的任何迟付利息及费用。
5.如因政府命令、法律或法规的实施使甲方在本合同项下的履行成为非法或信用证的任一方被禁止付款，甲方将被免于本合同项下义务的履行。
第十一条费用
与本合同订立、履行及纠纷解决有关的费用，包括但不限于律师代理费、公证费等均由乙方支付或偿付。
第十二条其他约定
未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下任何权利、义务转让予第三人。但若甲方因业务需要须委托中国工商银行其他分支机构（包括分行及各管辖支行）履行本合同项下权利及义务，乙方对此表示认可并视为甲方亲自履行。
第十三条合同的变更、解除和解释
－12－
本合同经双方书面同意可以修改、补充或解除。本合同的任何修改和补充均构成本合同不可分割的一部分。
本合同任何条款的无效均不影响其他条款的效力。
甲方给予乙方的任何宽容、宽限或优惠或延缓行使本合同项下的任何权利，均不影响、损害或限制甲方依本合同和法律、法规而享有的一切权益，也不应视为甲方对本合同任何权益的放弃。
第十四条本合同的效力独立于信用证据以开立的基础合同。
第十五条争议解决及司法管辖
在合同履行期间，因履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议、纠纷，双方可协商解决。协商不成的，任何一方可以采取如下第种方式加以解决：
1.依法向甲方所在地人民法院起诉。
2.提交仲裁委员会仲裁。
第十六条生效条件
本合同经乙方、甲方双方的法定代表人（负责人）或其授权代理人签字或盖章并加盖公章之日起生效。本合同一式份，双方各执份，均具有同等效力。
第十七条本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等的法律效力。本合同附件包括卖方融资业务申请书。
－13－
甲方乙方
法定代表人: 法定代表人：
（公章）（公章）年月日年月日
－14－
附件2：
国内信用证项下卖方融资（议付）
款项让渡函
日期:
中国工商银行：
敬启者，
开证行：
保兑行：
信用证编号：
信用证通知编号：
信用证币种、金额：
信用证期限:
进口商名称:
货物:
信用证效期:
最迟装运期:
分批装运: 允许/禁止
运输起止地从至
关于贵行受让我司国内信用证（以下统称“信用证”）项下应
－15－
收账款事宜，我司现不可撤销和无条件地将我公司在上述信用证项下的所有权益让渡给贵行，具体条款如下：
1.出让方：
2.受让方：中国工商银行（以下简称“银行”）
3.价格和费用:
利率:
宽限期:
承诺费率:
银行费用:
4. 出让方保证：
a. 出让方提交的信用证真实有效，并附有全部修改。
b. 出让方提交的所有附属单据均为真实、完整的，其所涉及信用证项下货物从（起运地）运往（目的地）。
c. 出让方拥有转让其信用证项下权益的合法权利，并将完成转让其权益的一切必要手续，包括非限制性背书。
d.前款所述的信用证项下应收账款没有瑕疵，出让方未将其转让给任何其他人，也未在其上为任何其他人设定任何质权和其他优先受偿权。
e. 若出让方未能履约，愿意承担承诺费用。
5. 银行将在审查下述单据满意后买入应收账款。为防止异议，银行在审单后有权自行取消该笔业务：
a. 出让方提交给银行的相关单据，及
－16－
b.银行合理要求的其他单据。
6. 其他条款
a.出让方应偿付银行有关让渡的合理费用。如开证行或保兑行到期后因任何原因不能全额支付应收账款款项，出让方应采取所有必要措施协助银行追讨货款，并向银行支付相关合理费用。
b.应收账款到期应全额支付，不应扣减现在或将来的任何种类的税款。如有，应由出让方承担。
c.所有信用证规定应由受益人承担的开证行或保兑行或付款行的费用应由出让方承担。
7.如果开证行或保兑行因欺诈行为（如出让方伪造或捏造全部或部分信用证，或出让方在信用证项下的交货和/或与信用证等有关的行为中有欺诈行为）不能付款（或声明不愿或不能付款），或执行法院止付令及其他冻结令，出让方应根据银行的要求偿还相关款项。出让方还款后，银行应将相关应收账款的权益让渡或转让给出让方。
8. 银行有权在出让方交单延迟的情况下取消或更改本协议条款。
9. 本让渡协议由中华人民共和国法律管辖和解释。本协议项下产生的任何争议应提交贵行所在地人民法院进行诉讼。
此致
出让方：
－17－
附件3：
国内信用证项下卖方融资
（非议付）业务合同
甲方：中国工商银行分行
法定代表人或负责人：
联系方式：
乙方：
法定代表人：
开户金融机构及账号：
联系方式：
第一条经甲、乙双方协商，由甲方根据乙方申请，为乙方提供国内信用证项下卖方融资业务，为保证此项业务的顺利开展，双方达成并同意遵守本合同中的有关规定。
第二条本合同所指的国内信用证项下卖方融资业务（以下简称卖方融资）遵循中国人民银行《贷款通则》和《国内信用证结算办法》等有关规定。
第三条本合同所指的卖方融资（非议付）业务，是指甲方在信用证及其项下单据存在不符点或不能确认单证一致的情况下，在收到开证行（保兑行）的到期付款确认书后，对乙方国－18－
内信用证项下单据进行的融资。
第四条本合同适用于甲方为乙方办理的所有卖方融资业务。每笔卖方融资业务由乙方另以书面形式逐笔申请，由甲方根据实际情况决定是否融资，并按照有关规定确定融资金额、期限、利率等事项。
第五条乙方应当按照甲方的要求提供真实、合法、有效、完整的单证。甲方对乙方提供的单证进行审查，在虽有不符点但已收到开证行（保兑行）的付款确认书的情况下，可向乙方办理卖方融资（非议付）业务。未满足上述条件的，甲方有权拒绝为乙方提供融资。
第六条融资后，乙方将本合同项下信用证全套单据和货物的所有权转移甲方。甲方有权处理上述单据及相关货物。
第七条卖方融资项下结算业务均通过乙方在甲方开立的账户办理。
第八条乙方须对所提交单据的真实性、有效性和法律效力负责，并承诺贸易背景真实可靠。若开证行以下述情况为由向法院申请止付的，甲方有权向乙方追回卖方融资项下款项及相关利息和费用：
1.乙方伪造单据或者提交记载内容虚假的单据；
2.乙方恶意不交付货物或者交付的货物无价值；
3.乙方和开证申请人或者其他第三方串通提交假单据，而没有真实的基础交易；
－19－
4.其他进行信用证欺诈的情形。
5.因货物损失或其他不是由于财务和资信的原因致使开证申请人对本合同项下应收账款的偿还提出异议，进而拒付或少付的应收账款；
6.乙方与开证申请人或乙方与其他债务人发生贸易纠纷（包括但不限于质量、技术、服务方面的纠纷）、债务纠纷和债务追索，导致开证申请人未能在购销或服务合同规定的期限内向甲方支付的应收账款。
第九条甲方的权利和义务
1.甲方有权要求乙方提供履行本合同应取得的有关文件的副本或与原件一致的复印件。
2 .甲方有权基于维护融资资金安全的目的，在本合同履行期内监督乙方开立账户的资金运用情况。
3. 甲方决定向乙方提供融资的，应将相应的融资款项划入乙方账户。
4.甲方决定向乙方提供融资的，可选择以下方式收取利息：
□预扣方式：按照约定利率扣收利息后将融资净额划入乙方账户。
□后收方式：按照约定利率在融资期内按月收取利息。
第十条乙方的权利和义务
1.乙方应向甲方提出书面申请及相应的文件、资料、报表和凭证，并保证其准确性、真实性、完整性和有效性。
－20－
合同范文 工商银行工作证明模板
工商银行工作证明模板 附件4-2 个人薪金收入证明 中国工商银行股份有限公司_____分行_____支行： 兹证明_____________（女士/先生）证件名称及号码为：_______________________________系本单位________(1.正式员工2.合同工 3.临时工)。已连续在本单位工作______年，目前在本单位担任________职务。目前该职工的最高学历为________，近一年内该职工的平均月收入(税后)为__________元人民币。 本单位承诺提供的以上情况属实，如因上述情况与事实不符而导致贵行经济损失，愿承担相应责任。 单位地址:_________________________________ 联系人:_____________ 联系电话:____________________ 单位公章或有权部门章： 单位或部门负责人签名： 年月日 提示： 《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于加强商业性地产信贷管理的补充通知》(银发〔xx〕552号)第四条规定：商业银行应切实履行告知义务，要求借款人按诚信原则提交真实的房产、收入、户籍、税收等证明材料。凡发现填报虚假信息、提供虚假证明的，所有
商业银行都不得受理其信贷申请。对于出具虚假收入证明并已被查实的单位，所有商业银行不得再采信其证明。对发生上述情况的借款人和单位，商业银行应及时向其所在地银行业协会报告，由银行业协会负责收集上述信息并予以通报，监管部门列入重点检查内容 ___________________________________________________________ ______________________________-19-篇二:《工商银行收入证明》 4-1、借款人收入证明 注：也可提供个人纳税证明、资产证明、经营实体分红证明、租金收入证明，并粘贴在此页。其中租金收入证明需承租方电话、身份证明，且租金收入不能超过全部收入来源的50%。 4-2、借款人配偶收入证明 注：也可提供个人纳税证明、资产证明、经营实体分红证明、租金收入证明，并粘贴在此页。其中租金收入证明需承租方电话、身份证明，且租金收入不能超过全部收入来源的50%。篇三:《中国工商银行工作收入证明(个人薪金证明)格式》 个人薪金收入证明 ： 兹证明/女士）证件名称及号码1.正式工、2.合约工、3.临时工），已连续在本单位工作X年，目前在本单位担任xx职务。目前该职工的最高学历为xx，近一年内该职工的平均月收入（税后）为X元人民币。本单位承诺提供的以上情况真实，如因上述情况与事实不符而导致贵行经济损失，愿承担相应责任。
中国工商银行各部门职能全版.doc
中国工商银行总行部门主要职能 1 办公室组织总行办公，负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议和其他重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。 2 财务会计部主要负责制订全行财务与会计基本政策，年度综合经营计划、财务计划和中间业务计划，编制财务报告，负责全行财务管理和境内外分行经营绩效考评工作。 3 资产负债管理部负责对全行资产、负债、资本的总量和结构进行计划、控制与调节，以实现全行发展战略和经营目标；负责管理全行的市场风险，全行本、外币流动性管理，全行证券业务与票据融资业务管理以及资金业务的授权。 4 管理信息部负责全行经营管理信息收集、加工、处理和发布。制定和完善全行信息披露和报告制度，负责全行性数据信息的披露和统一管理；负责全行性信息处理平台和数据仓库的规划、建设、推广和应用；负责对国际金融组织、国际评级机构、国际权威财经媒体的市场营销、关系维护和
评级评优及排名工作。 5 投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调和经营管理，承办或牵头承办投资银行业务，策划和实施我行股份制改造与资本运作方案。 6 金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策和综合经营计划，综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具，在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。 7 机构业务部主要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作，目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其他非法人性质的机构。 8 个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理，包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。 9 资产托管部主管全行资产托管业务，包括证券投资基金托管、委托类资产托管和QFII资产托管。负责制定我
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银行用户粘性高，交通银行、掌上生活分别以14.9分钟、14.4分钟位居第二、第三位。 Analysys易观分析认为，影响银行服务应用APP活跃及粘性的因素包括用户自身属性、银行APP功能、安全性及用户体验等。建议商业银行在APP产品创新过程中，加强对于用户使用习惯、使用场景的调研与分析，了解用户在产品使用过程中的需求、日常生活中的点滴事件触发，提升对于用户各个使用场景的覆盖、各个使用功能的覆盖，从而赢得用户的使用认可与支持，加强用户粘性。 2017年第1季度，工行、建行等银行推出新版APP，升级后的客户端优势主要体现在界面优化、客户体验提升、安全性提高等方面。具体来看，工商银行手机银行运用生物识别技术新增指纹登录、指纹支付等功能，实现了与融e购等平台的互联互通，为用户提供更智能、更安全的移动金融服务体验；建设银行推出新版手机银行，新增功能近150项，优化功能超过350项，UI界面更亲切、简约，交互设计更便捷、易用，服务更个性、智能。从营销活动来看，2017年第1季度，工行手机银行推出了“工行帮您过好节”系列活动、“‘象’惠星期四”专
中国工商银行网上银行商业模式分析
中国工商银行网上银行商业模式分析一、战略目标 1、中国工商银行六年战略转型的主要成就 2006～2011年是中国工商银行十年战略转型大步推进的阶段。过去六年，本行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，战略转型成效突出： 其一，坚持走资本集约型发展道路，较好地平衡了业务发展和资本约束之间的关系，在同业中率先探索出了一条较低资本耗费的发展道路；其二，较好地处理了“向哪里转”的问题，在合理控制信贷等高资本消耗业务规模扩张的同时，不断加大对新兴业务、中间业务领域的投入和发展力度，构筑起新的业务发展架构，确立起在重大潜力业务领域的显著优势；其三，转型激发了全行发展活力，经营效率显著提升；其四，结构调整取得实效，形成了可持续的业务、资产、负债和收益结构；其五，深入推进区域发展战略，重点竞争区域分支行经营业绩与市场竞争力有所提升；其六，体制机制改革较快推进，全行管理体系建设再上台阶；其七，综合化、国际化战略顺利推进，逐步形成了支撑工商银行未来发展的跨境、跨市场业务平台。 2、中国工商银行新三年规划的战略框架 今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂特征，本行将更加坚定地推进经营转型，着力实现发展方式的根本性变革，以更好把握机遇和应对挑战。未来三年，本行将坚持以科学发展观为指导，认真落实国家宏观调控政策，深入贯彻“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊重银行”的愿景目标迈出更大步伐。本行将坚持服务实体经济，坚持走资本集约型的发展道路，依托经营结构优化调整和业务与体制机制的改革创新，确保经营业绩稳健可持续增长。 二、目标客户 向438万公司客户和3.93亿个人客户提供广泛的金融产品和服务 三、产品、服务 1、个人金融服务例如：留学贷款等 2、企业金融服务例如：全球现金管理等 3、电子银行服务例如：手机银行等 4、银行卡服务例如：牡丹运通卡等
2010年中国工商银行数据中心笔试部分考题
2010年中国工商银行数据中心笔试部分考题[真题] 一、单项选择题 1.全面建设小康社会，在发展生产的基础上，提高全国人民的生活水平和家庭消费档次，使生产和消费协调发展。这表明( )。 A.生产决定消费，因为只有生产出什么才能消费什么 B.消费促进生产，因为只有生产出的东西被消费了才能再生产 C.生产决定消费，但消费对生产和其他环节起着重要的促进作用 D.必须保护消费者合法权益，因为消费越多对经济增长拉动越大 2.1915年9月，陈独秀在( )创办《新青年》，标志着新文化运动的开始。 A.北京 B.上海 C.广州 D.东京 3.我国的财政收入连年大幅度增长，有效地支持了国家重点建设和西部大开发战略。财政收入包括( )。 A.税收收入、债务收入、国有企业上缴的利润收入 B.税收收入、外汇收人、国有企业上缴的利润收入 C.债务收入、外汇收入、国有企业上缴的利润收入 D.税收收入、外汇收入、债务收入 4.看问题“只见树木，不见森林”是( )。 A.唯物辩证法的观点 B.客观唯心主义 C.形而上学的观点 D.不可知论的观点 5.我国商业银行的基本业务活动，除了吸收存款和发放贷款之外，还有( )。 A.转账结算 B.买卖股票 C.管理企业 D.发行货币 6.2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过（），这是一部保护竞争的法律制度，是市场经济国家基本的法律制度。 A.《企业所得税法》 B.《物权法》 C.《反垄断法》 D.《劳动合同法》 7.城市中违法用地、违规建设的数量惊人，城市形象杂乱；在旧城改造中，大拆大建，一些珍贵的历史文化风貌遭到破坏。针对这两种“城市病”，最根本的解决途径是( )。 A.加强依法治国 B.加大宣传教育的力度 C.用暴力手段反对 D.让媒体曝光 8.“今大道既隐，天下家，各亲其亲，各子其子，货力为己，大人世及以为礼。”这主要是指下面哪一种情况?( ) A.私有财产出现 B.阶级产生 C.贫富分化加剧 D.世袭制代替禅让制 9.国务院某部制定一行政规章，规定对某种行政违法行为，除处罚单位以外，还要给予直接责任人员以罚款的行政处罚，但有关规定这一违法行为处罚的国务院行政法规并没有规定要对直接责任人员予以行政处罚。关于这一规章是否违法，下列说法正确的是( )。 A.不违法 B.违法，因为规章无权规定行政处罚 C.违法，因为规章无权规定罚款的行政处罚
工行手机银行介绍
手机银行(W AP) 业务简述 手机银行（WAP）是指工行依托移动通信运营商的网络，基于WAP技术，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。是可以随身携带的网上银行。 服务渠道与时间 通过手机上网访问工行手机网站https://www.360docs.net/doc/d74031550.html,，点击“手机银行（WAP）登录”链接，即可登录工行手机银行（WAP）。7x24小时服务。 工行手机银行（WAP）业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点，主要涵盖了以下内容： （一）账户管理 为您提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置、银行户口服务等功能。 注册卡维护是您自助添加、删除手机银行(WAP)注册卡/账户的功能。默认账户功能是为了方便操作，将多张注册卡/账户中常用的一张指定为默认的账户。 （二）转账汇款 为您提供工行汇款、跨行汇款、向E-mail、手机号汇款、定活转账、通知存款、本人外币转账、我的收款人维护、个人网银我的收款人、电话银行我的收款人等功能。 向E-mail、手机号汇款是指收款人只需绑定个性化别名和收款账号，汇款人汇款时输入收款人姓名、汇款别名和金额即可汇款。通知存款提供您将理财金账户卡或灵通卡内的活期子账户的资金，转存为通知存款的功能，通知存款最小起存金额为5万元。本人外币转账是提供您向指定账户进行本异地账户外币转账汇款的功能。 （三）缴费业务 您通过此功能可缴纳分行特色缴费项目费用，并支持您在非工作时间内进行缴费的预约指令提交，系统会在工作时间内为您办理业务。缴费成功后可将该项目存入我的缴费项目中，您还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。 手机银行签订委托代扣协议的内容，支持您在手机银行-缴费业务功能下进行委托代扣协议的签订、查询、撤销。 （四）手机股市 您可通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息，并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。您可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易，此外还可以链接到券商W AP站点页面进行股票交易。 （五）基金业务 提供您根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件，查询出某只基金详细信息（包括：基金代码、名称、类型、净值、历史净值等），并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能。还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。 （六）国债业务 支持储蓄国债（凭证式）和记账式国债的一站式购买。 储蓄国债（凭证式）可以进行查询信息、购买、兑付、查询国债余额的操作。记账式国债可以进行查询国债相关信息、开立托管账户、购买、卖出、交易余额及明细查询的操作。
中国工商银行是中国五大银行之首.精讲
中国工商银行是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。该行是在中国人民银行专门行使中央银行职能的同时，从中国人民银行分离出的专业银行。中国内地规模最大的银行。《金融时报》列出中国工商银行全球企业500大排行榜第9位。《欧洲货币》和英国的《银行家》杂志以所有权益排序，工商银行列为全球1，000家大银行第6位。 工商银行是中国最大公司银行，截至2010年末，拥有412万公司客户。 公司业务优势 中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。2013年7月，英国《银行家》（The Banker）杂志公布了2013年“全球1000家大银行”排名，位居第9位，与2012年排名一致。 以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 跨境业务优势货币兑换境外支付等优势 中国农业银行 面向三农，服务城乡 农业信贷，个人薪资保障贷款贷款业务优势 中国建设银行 个人住房保障性贷款 欧元清算和汇款业务：分行依托强大的系统网络，提供专业高效的欧元清算服务 国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付，监督资金合理使用，对施工企业发放短期贷款，办理基本业务结算业务的职责 管理建设资金 住房建设类贷款，施工企业贷款优势 交通银行 综合性优势 是第一家在境外上市的国有控股大型商业银行 底下控股的银行机构多 为首家在台湾设立机构的大陆银行 业务发展均衡，综合指数高 兴业银行 短期周转贷款,个体户经营贷款 贷款门槛较低便利 1、申请简便，审批快捷简化贷款申请手续，申请资料齐全，5个工作日内完成审批，助客户把握商机。 2、一次授信，循环使用单次授信期限可达10年，授信期限内，额度循
中国工商银行数据中心(上海)是中国工商银行总行为进一步
中国工商银行数据中心（上海）社会招聘岗位 岗位名称 岗位职责 工作地点 相关要求 开放平台 数据库管理 负责对Oracle/MS SQL/Teradata 等开放开放平 台数据库的生产运行维护，协助进行开放平台版本投产工 作，对大型数据中心必备的数 据库系统进行维护和改进。 上海/ 北京 1、全日制高校本科以上学历，计算机或软件工程相关专 业； 2、3年以上大数据运维工作经验，精通熟悉Hadoop 相关技术，具有MySQL 开发维护经验； 3、具有Oracle 数据库OCP 、OCM 认证者优先。 开放平台 存储管理 负责对开放平台集中存储备份 系统进行生产运行维护，深入 研究存储虚拟化、大批量备份 及灾备相关技术，并对存储备 份生产运维方式进行改进。 上海/ 北京 1、全日制高校本科以上学历，计算机或相关专业； 2、3年以上开放平台系统维护经验，熟悉主流操作系统 运行维护操作与管理； 3、3年以上集中存储管理经验，熟悉主流存储产品技术及虚拟化技术，有为虚拟化平台进行存储架构设计经验者优先； 4、熟悉数据备份技术和数据容灾技术，有独立设计或参 与设计开放平台数据容灾方案经验者优先。 开放平台操作系统管理 负责AIX/SUSE/WINOWS 等 开放平台操作系统的生产监控及运行维护，参与开放平台应用投产及项目实施，对大型数据中心必备的操作系统进行维 护和改进。 上海/ 北京 1、全日制高校本科以上学历，计算机或相关专业； 2、3年及以上Linux 操作系统或Vmware 平台运维经验，有存储、数据库（oracle ）、中间件（was ）运维经验者优先； 3、2年及以上开放平台主流硬件或网络运维经验，有为大型数据中心进行虚拟化基础架构设计经验者优先。 电力系统 负责110KV 、35KV 变电站供上海 1、全日制高校本科及以上学历，强电相关专业；
中国工商银行与中国银行电子银行的比较研究
中国工商银行与中国银行电子银行的比较研究 一、简介 1.中国工商银行。 中国工商银行（全称：中国工商银行股份有限公司）成立于1984年，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行。中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。 2.中国银行。 中国银行全称是中国银行股份有限公司（Bank of China Limited，简称BOC），总行(Head Office)位于北京复兴门内大街1号，是五大国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项业务。2013年7月，英国《银行家》（The Banker）杂志公布了2013年“全球1000家大银行”排名，位居第9位，与2012年排名一致。此外，世界品牌实验室发布2012年“中国500最具价值品牌”排名结果，中国银行以885.16亿元品牌价值排名第10位，较2011年排名上升1位，位居银行业第2位。 二、比较分析 1.网上金融服务：中国银行与中国工商银行均提供企业与个人金融服务。具体来说： 银行公司金融服务个人金融服务 中国银行全球公司金融、全球先进管理、跨境人民币结算、公司 融资服务、贸易金融服务、公司金融市场服务、人民币 结算服务、公司存款服务、公司银行服务 中银财富管理、私人银行、爱心理财 成长账户、双向宝、国家助学贷款、 出国留学金融服务、个人存款服务、 个人贷款服务、个人理财服务、个人 汇兑服务、个人银行服务 中国工商银行公司业务、机构业务、资产托、企业年金、投资银行、 电子银行、工行学苑、金融咨询、网上论坛、网上银行、 网上商城、理财、债券、贵金属、股票、基金、期货 电子银行、个人金融、信用卡、投资 银行、公司业务、机构业务、资产托 管、企业年金、工行学苑、金融咨询、 网上论坛、网上银行、理财、外汇、 保险、股票、基金、期货、缴费、债 券、贵金属 2.网上业务特点：工商银行与中国银行提供的业务有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等，其特点： （1）从个人角度来看：
中国银行中国工商银行中国建设银行等各大银行收入证明电子教案
收入证明 兹有我单位职员_____________，身份证件号码：____________________，向贵行申请贷款。特此证明该职员在本单位职务为________________，已连续工作______年，税后收入情况如下 基本工资：______________________________元/月 奖金：______________________________元/月 分红：______________________________元/月 总计：______________________________元/月 上年总收入：______________________________元 我单位将承担该证明与实际情况不符所引起的法律责任。 联系人 日期 单位（章） 电话 附注：本证明落款处需加盖单位有效公章或人事部门章，并必须留有固定联系电话
个人经济收入证明 中国工商银行上海市___________________支行（部）： 兹证明___________________为本单位正式员工，已经连续在我单位工作_____年，学历为_____________毕业，目前其在我单位担任________________职务。近一年内该职工在我单位平均月收入（税后）为_____________元。（大写：_____万_____仟_____佰_____拾元整）。该职工身体状况____________（良好、差）。 本单位谨此承诺上述证明资料的真实、有效。 特此证明。 单位公章： 年月日 单位名称：_____________________ 单位地址：_____________________ 单位电话：_____________________ 经办人：_____________________
中国工商银行个人网上银行
中国工商银行个人网上银行 中国工商银行个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。 中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。 中国工商银行个人网上银行适用对象 凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。 中国工商银行个人网上银行特色优势 1. 安全可靠：采取严密的标准数字证书体系，通过国家安全认证。 2. 功能强大：多账户管理，方便您和您的家庭理财；个性化的功能和提示，体现您的尊贵；丰富的理财功能，成为您的得力助手。 3. 方便快捷：24小时网上服务，跨越时空，省时省力；账务管理一目了然，所有交易明细尽收眼底；同城转账、异地汇款，资金调拨方便快捷；网上支付快捷便利。 4. 信息丰富：可提供银行利率、外汇汇率等信息的查询，配备详细的功能介绍、操作指南、帮助文件及演示程序，帮助您了解系统各项功能。 中国工商银行个人网上银行实用手册 ·工行电子银行章程 ·电子银行个人客户服务协议 ·电子银行企业客户服务协议 ·个人网上银行交易规则 ·企业网上银行交易规则 ·电子银行收费标准 工商银行网上银行_中国工商银行个人网上银行_工行网银 工商银行网上银行电子银行的出现，标志着金融方式的重大变革。在电子银行的便捷高效给人们带来了诸多便利的同时，电子银行的安全也成为关注的焦点。工商银行一贯注重电子银行的安全性，从技术、管理等多个方面不同层次采取了切实有效的措施，确保您交易安全。 中国工商银行个人网上银行业务介绍 ICBC个人网上银行是中国工商银行为个人客户提供的网上自助金融服务，它具有如下特点： 一、安全性高——采用国内自行开发的高强度加密算法、SSL安全加密技术、专门的网上密码以及多种业务控制手段，保证客户的个人资料、信用卡信息不被商户或外界获取。 二、功能丰富——提供转账、外汇买卖、证券业务、在线支付、账户管理、代缴费用、异地汇款、个人质押贷款、个人理财等一系列功能，满足客户多方面的金融需求。 三、手续简单——只需到我行营业网点一次，填一张表签个名，不需申领任何新的专用卡就可获得我行提供的功能强大的网上银行服务。 四、设置灵活——以登录卡为主线，可为牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、“理财金帐户”卡等不同类型的账户申请不同功能，并可在线对各种账户的各项功能进行修改。 欢迎访问个人客户版－中国工商银行中国网站! 中国工商银行网上银行-足不出户，即可享受快捷、安全的购物乐趣! 扩展阅读：
中国工商银行电子化历程
期末论文 课程名称网络支付与结算 题目名称中国工商银行的电子化历程 学生学院广东工业大学商学院 专业班级电子商务10 学生姓名杨百川 学生学号 4110000045 2012 年 10 月 8 日
本文从电子化的建设与发展等几个方面对中国工商银行的电子化历程做了浅述，工行借助网络技术的发展，工行不断拓展电子银行服务渠道，创建了包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等多种产品功能完善的电子银行体系。
一、中国工商银行概述 (3) 二、中国工商银行的电子化历程 (3) 1.中国工商银行网上银行系统e-Bank (3) 2.工商银行新一代网上银行系统（e-Bank）的发展建设历程 (3) 3.电子技术发展 (4) （1）网上银行 (4) （2）三年“集中”路 (5) （3）“集中”的效益 (5) （4）高层次发展源自创新 (5) （5）转战海外 (5) 三、总结 (6)
一、中国工商银行概述 中国工商银行：中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司，成立于1984年，是中国最大的商业银行，是中国五大银行之首，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。上证A股：工商银行（601398）。工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。 二、中国工商银行的电子化历程 1.中国工商银行网上银行系统e-Bank （1）e-Bank是当前国内最具影响力与代表性的新一代网上银行系统，纵观工商银行网上银行建设整个发展历程：工商银行在1998年至2000年末将近三年的探索与发展历程中，在业务需求快速变化、要求不断升级的冲击下，遇到了诸如系统效率低、稳定性差、新型业务二次开发迟缓等方面的困难。在2000年末开始，工商银行着手新一代网上银行系统建设。 商业目标：建设国内业务最全、利用率最高、占比最大、重点优质客户重点发展的新一代网上银行系统。 （2）工商银行新一代网上银行建设，有着以下几个显著的特点： 可扩充性；对各种过渡状态的适应能力；呼应业务上的需求，侧重考虑网银在线交易系统的统一交易通道机制；个性化服务机制；通信服务机制；分行特色服务支撑机制；兼顾内容平台和交易平台的统一网站页面风格策略。 2.工商银行新一代网上银行系统（e-Bank）的发展建设历程 （1）2001年6月第一期（e-Bank3.0）正式上线运行 基于新的Liana技术体系架构，构建一个业务需求进行快速响应与实现的核心交易平台，这一平台实现了对全行范围内业务应用资源统一的访问通道； 以这一平台为基础，建立起企业网上银行，快速响应工行大企业客户内部网络结算的业务需求。 （2）2001年11月第二期（e-Bank3.1）正式上线运行 对复杂的银行业务进行抽象，提炼大量原子级交易与业务模版，进一步完善与发展这一核心交易平台，为未来新业务需求的快速实现打下坚实的基础；同时在这一核心交易平台上建立个人网上银行系统，并对企业网上银行系统进一步完
中国工商银行网络银行系统结构分析
中国工商银行网络银行的系统结构分析 一、中国工商银行网络银行个人网上银行 中国工商银行的个人网银业务，基本可以分为5类服务项目，即账户管理、支付缴费、投资理财及信用卡服务。工商银行提供给个人网银用户的服务划分细化，与其他银行相比其优势在于功能强大，提供更多更专业的服务，账户管理、投资理财的网上金融超市和个人财务分析软件方面尤为显著。
二、 中国工商银行网络银行企业网上银行 中国工商银行向企业网银用户提供的服务内容，包括账户管理、结算服务、信贷业务、投资理财、电子商务及安全服务。 三、中国工商银行网络银行企业与个人网上银行安全保障机制
通过比较可以发现中国工商银行企业网银安全提供的工具种类远不及个人网银的丰富。企业网银的安全，主要通过该企业在客户端安装银行发行的安全证书，小e安全检测，工行网银助手等得到保障；而个人网银的方式则由短信、动态口令卡、U盾等方式确定。个人网银的安全保障机制更依赖于客户本身的操作，客户更具有自主性、灵活性。 三、中国工商银行网络银行应该加以改进的地方 1．工商银行的网上银行没有发挥对银行业务的重组和再造功能。目前网上银行的业务，比较突出的问题是这些服务只是传统业务在网上银行的实现，也就是说目前网上银行主要起到了传统银行业务服务渠道的作用，在产品上没有完全摆脱传统业务功能的限制，很少推出利用网上银行直接面对客户的特性重组商业银行业务流程的新产品和新应用。 2．工商银行网上交易还涉及一些安全问题: ①客户端的安全性。如果客户端只是普通的浏览器用户，则存在客户端被模仿的可能性； ②信息传输过程中的安全性。网上支付信息是在Internet上公开传递的，因此仍然存在被篡改和窃取的可能性； ③银行网站和电子商务网站的安全性。尽管目前各家网站均采取饿了防火墙和网络监测等安全措施，但对于超级“黑客”来说，仍旧防不胜防。
中国工商银行案例分析
中国工商银行案例分析 一、发展历程 中国工商银行股份有限公司于1984年成立。2005年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司；2006年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。 随着2007年金融租赁公司的成立，工商银行的非银行牌照类业务已延伸到投资银行、基金和租赁等市场领域；收购澳门、非洲等地最大银行股权，进入俄罗斯、印尼等新市场，境外机构达112家，形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。 2008年末企业网上银行客户144万户，个人网上银行客户5672万户。企业网上银行实现交易额110.50万亿元，增长28.9%；个人网上银行实现交易额9.77万亿元，增长135.4%。获《环球金融》杂志“亚洲最佳个人网上银行”、“中国最佳个人网上银行”、“中国最佳企业网上银行”等奖项。 二、商业模式分析 (1)战略目标 工行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领导地位并致力于转型为国际一流的金融机构。工行的整体目标是实现股东价值最大化和维持可持续增长。工行相信自身的独特性在于业务创新的经营方式
及引领市场的创新精神。工行致力于继续以业务创新的理念，通过以下战略措施加强工行的独特性： ?进一步发展具有高增长性的非信贷业务以实现收入及资产结构多元化; ?稳健发展本行的信贷业务，积极改善本行的信贷结构; ?通过扩大客户细分、加强目标市场营销和提升客户服务水平来继续提升本行的客户组合和盈利能力; ?通过战略性地提升传统分行网络，并加强电子银行业务，以进一步增强销售和市场推广能力; ?继续加强风险管理及内部控制能力; ?充分利用与战略投资者的合作关系; ?完善与绩效挂钩的激励机制，加强培训，提高员工绩效。 (2)目标与客户 2011年6月末，企业网上银行客户273万户，比上年末增长14.2%；个人网上银行客户突破1亿户达1.07亿户，增长11.4%。并荣获《亚洲银行家》“中国最佳网上银行”称号。 (3)产品或服务 ①、个人金融服务：投资理财、便利金融、个人贷款、存款服务、理财金账户；②、企业金融服务：对公存款、融资业务、票据业务、财智国际、清算和结算服务、理财产品、企业电子银行、投资银行业务、资产托管业务、机构金融业务、企业年金业务、中小企业服务、更多金融服务；
合同范文 工商银行,,单位任职证明
工商银行,,单位任职证明 经济收入及相关情况证明书 中国工商银行支行 (先生/女士),系我单位（干部、正式工、合同工、临时工），已连续在本单位工作年，现任职务，学历，职称，月工资收入总额元，其中基础工资职务工资元，津贴其它收入元。该同志身体健康，信誉良好，无不良记录。 以上内容真实无误，如有虚假本单位愿承担相应法律责任。 单位地址： 单位联系电话： 经办联系人： 证明单位（公章）： 负责人（签字）： 年月日 提示： 《中国人民银行中国银行业监督管理委员会关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》（银发 [xx]452号）第四条规定： 商业银行应切实履行告知义务，要求借款人按诚信原则提交真实的房产、收入、户籍、税收等证明材料，凡发现填报虚假信息，提供虚假证明的，所有商业银行都不得受理其信贷申情，对于出具虚假收入证明并已被查实的单位，所有商业银行不得再采信其证明，对发生上述
情况的借款人和单位，商业银行应及时向其所在地银行业协会报告，有银行业协会负责收集上述信息并予以通报，监管部门列入重点检查内容。 以下内容为银行信贷人员填写： 调查人核实意见： 经调查，借款人上述情况已核实无误。 调查人签字： 年月日篇二:《工商银行收入证明格式》{工商银行,,单位任职证明}. 个人薪金收入证明 中国工商银行股份有限公司德州分行禹城市支行： 兹证明/女士）系本单位□正式、□合约、□临时员工，已连续在本单位工作年，目前在本单位从事工作，行政职务，职称，目前该职工的最高学历为，近一年内该员工的平均月收入（税后）为元人民币。本单位承诺提供的以上情况真实，如因上述情况与事实不符而导致贵行经济损失，愿承担相应责任。 单位地址： 联系人：{工商银行,,单位任职证明}. 联系电话： 年月日篇三:《工行工作证明》 证明{工商银行,,单位任职证明}. 中国工商银行行： 兹证明先生/女士，为我单位正式在岗工作人员，现担任职务，现职
神秘的银行数据中心
2011年8月3日星期三16:13 BJT 保存为书签| 打印| 阅读全文 [-] 文字大小[+] * 中国银行业普遍建起了现代化的数据中心 * 为遍布全国的交易提供统一清算 * 保障金融安全的灾害备份在积极推进 * 数据挖掘带来金融新空间,并决定未来业务模式发展方向 * 主机市场IBM一家独大 * 支付宝的壮大带给银行业的启示 作者毕晓雯/赵红梅 路透上海8月3日电---外墙上安装着最先进的红外线电子防盗系统,入口处需通过严格安检,每一道门都配备人脸、指纹或密码识别系统,表情沉静的职员密切监控着电子屏上快速滚动的信息...... 这并不是好莱坞大片中的某个重要保密机构,而是不为常人所见的中国银行业的"心脏"--数据中心.一块硕大的电子屏上,全国网点营业状况的中国地图,每一笔快速滚动的交易,不同省市随时变化着的成交量柱状图,异常交易的报警讯号….这几乎是中国银行业数据中心核心区域的代表图画. 神秘、低调、不为人知,是银行数据中心一向的特征,即便是银行内部工作人员也不见得有机会领略其真容.但不管是通过ATM自动存取款机转账,在网上完成水费电费的缴款,还是农民不再坐着"突突"的拖拉机奔波七八十公里取一点点现金,背後都有数据中心跳动的脉搏. "如果总行是银行经营的大脑,数据中心就是银行经营的心脏.只有一颗安全、健康跳动的心脏,经营才能搞得好."中国农业银行(601288.SS: 行情)(1288.HK: 行情)董事长项俊波如是说.
"心脏",这一定义准确无误地诠释出银行数据中心的重要性.一家银行IT信息技术的架构往往决定着未来的业务模式,进而影响发展空间.只不过这一切还鲜为人知. "很难拿出来SHOW给大家看.一家银行的业务经营得好,就象身体很棒的一个人,更多是外表的体现,不可能亮出心脏,让你看到左心房、右心室."交通银行(601328.SS: 行 情)3288.HK数据中心总经理高军称."我们最最关心的,还是安全问题.可不敢出问题,哪怕只有一秒钟,我们全球的交易都会受影响."他说. 是的,这一秒的数据差错,都有可能让一个储户的上亿资金不翼而飞,也可能让一个穷光蛋一"秒"暴富,让一个银行在某个区域甚至全国的经营陷入混乱. 在历年的银行业绩分析师会议上,各家银行在IT信息技术上的投资额往往是分析师们最关心的问题之一.据计世资讯(CCW Research)报告,2010年中国银行业仍是全球金融业IT 投入的主力军,全年投资额327.6亿元,其中国有银行占据过半. 几乎垄断全球金融业数据清算计算机市场的国际商业机器(IBM)(IBM.N: 行情)总裁在参观完农业银行的核心机房後陷入了沉思,望着农行拥有的全球仅有的9台S系列大型计算机之一,他称,"全球的大银行将会感受到来自中国的压力了." 银行的数据大集中已是必不可挡的趋势,目前大部分国内银行已完成这项工作.其中交通银行还将全球数据集中至一个数据中心,实现了全球范围内的集中清算. 在采访现场,交行数据中心大屏幕上最醒目的,是位于中央的蓝绿两种颜色的柱状图,显示了全行当前同时在进行的交易,此时的数据正显示主机的核心交易瞬间是547笔,信用卡交易是283.5笔;右下角快速滚动的是发生在交行POS机上的跨行交易;紧邻其右的,则是国外卡在交行POS机上的使用. 全球市值最大的银行--工商银行(601398.SS: 行情)(1398.HK: 行情)不仅率先实现了数据大集中,也实现了信贷系统数据的大集中.路透曾经专访工行董事长姜建清,他在带领记者参观信贷数据系统时颇为兴奋,"工行遍布全球的信贷,每一笔都能在这台电脑里都能看到,对管理的提升作用明显",他说. 五家国有商业银行,目前都将上海设为数据中心的建设地之一.起步最晚的农行,凭借後发优势,在上海的外高桥保税区建成了号称亚洲最大的数据中心,投资超过50亿元人民币.中心的建筑美仑美奂, 数座现代化的大楼围成一座四合院,中心空地则是小桥流水, 锦鲤游弋, 景色怡人. 若不是穿行楼里必须要求不能携带手袋,必须要通过不同的人像识别、指纹识别系统,可能真会把"中心"当公园了. "一座美丽的监狱."一名农行的工作人员笑称,"要24小时全天候监控全行的交易数据运行,丝毫问题都不能出,压力很大,这样的环境,有利于减压." 而最早在上海建立数据中心的交行,建在张江高科技园区的一幢小楼则颇显质朴.紧邻其边,则是同样格局的技术研发中心.据交行高管介绍, 两幢楼下还有一条秘密的地下通道,一旦有什麽紧急情况发生,工作人员则可迅速在第一时间相互到达,形成支援.该行另外还在70公里外的上海漕河泾及湖北武汉,分别设立了数据备份中心和灾害备份中心.
工行网上银行个人业务
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