商务礼仪作业——个人职场形象设计

个人职场形象设计

在这个时代，自己的外在包装已经是每个职场人必备的职场技能了。自己的个人形象不仅仅包括自己简单的外在化妆打扮上面，还包括自己的仪容，仪表，和自己的仪态上面。个人的形象应该注重自己的细节，这些最直接的展现是可以让自己在职场上塑造自己在别人面前的第一印象。

现在，随着时代的发展，很多企业在选拔人才上面往往也会很看重一个人才的外在形象，企业考虑的是，如果将来是作为职场上的管理层的，要看这个人是否可以端上台面的，所以，他们在在意您的能力外，也是会看重您的外在形象的。

总之，一个人的外在形象是良好的，在行为举止上是得体的，在职场上，给人的印象是幽默的，阳光的，积极的，能够在职场上让人感到和您的相处是一件舒服的事情，相反的，自己不得体的职场形象，会在职场上被人疏远。所以，在职场上，学会打造自己良好的个人职场形象是很重要的。下面我将根据自身实际从六个方面进行个人的职场形象设计。

一、服饰

1、服装

服装要选择沉稳大气的颜色，而由于我皮肤较白，不太适合黑色，所以选择藏青色这样给人印象沉静，可靠的颜色是很好的。而一款干净简单的白色衬衫则是显示出自己做事利落有条理的好方式。这身服装搭配整体来说，简单大方而优雅知性，又很好的弥补了我看起来会比较稚嫩的不足。

另外由于我下身选择了裙装，所以一副肉色的长筒袜或是连裤袜则十分必要，会显得更为得体。

2、高跟鞋

选择简约优雅的职场黑色高跟鞋，经典的黑色，既沉稳又显得大方利落，十分干练，鞋跟选择较粗的低跟鞋，给人稳重的好印象。

二、饰物

1、手提包

与藏青色套装和黑色高跟鞋相呼应的纯黑色职场简约手提包，设计简单大方却不失质感，既显示品味又提升气质，凸显个人气场。

2、耳钉

我认为耳钉是可以显示出一个职场女性的睿智和偏好的，而由于工作场合的要求不能选择过于夸张和华丽的造型，一款简单的正方形小耳钉可以很好地展现女性的睿智干练和身上所具备的一些坚持，忠贞的良好品格，从而给人留下好印象。

3、项链

由于我的服装中的衬衫领子并不是死板的把扣子全部系上的，所以一条合适的项链就可以起到很好的作用。

项链需要选择和耳钉同色系同材质的，我选择了银质银色的一条简单的锁骨链，细细的项链既低调又显示了女性的知性与优雅，给人柔和好相处的印象。

4、手表

在职场，一款好的手表已经不仅仅是起到装饰的作用了，更能给人守时，严谨的印象，从而让对方更加信任自己。

同时，为了和藏青色的服装相搭配起来，选择藏青色的手表，既显示自身品味，又给人稳重大气的印象。

三、发型

1、要保持头发的干净整齐

2、一方面职场散发显得不太庄重，而且我的身材比较娇小，而盘发不仅能给人干练优雅的

好印象，还能显得活泼精神；另一方面由于我的脸比较圆，而斜刘海的设计可以在视觉上显得脸形更加完美。所以最终我选择了斜刘海的盘发发型，整体来看显得十分成熟干练又不乏优雅知性。

四、妆容

化妆已经成为职场礼节的一部分，将自己妆点的美丽不仅是为自己带来自信，也是表达一种职业的态度，是专业的体现。在职场中我们既要让人觉得亲切，又要展现自己成熟稳重、干练的一面，这就需要我们学会为自己打造得体的职场妆容。

1、粉底

在雀斑、暗疮等瑕疵上，也点涂上遮瑕膏，然后由中心向四周扫开。遮瑕讲究有重点，如果觉得脸上瑕疵很多，那可以有选择地遮盖，而不是每一处都抹上厚厚的粉。用粉扑在脸上轻拍地拍上一层粉底，均匀负责，缔造平滑无暇肌肤。

2、眼部妆容

（1）一双有神采的眸子绝对是好气色的关键，由于我的眼睛比较小，而且有一些黑眼圈，所以要用遮瑕膏遮盖。选择带有红色素的遮瑕膏，可以调整青黑色的黑眼圈，提亮眼部皮肤。

(2)由于职场适合淡妆或裸妆，所以选择自然系的眼影，扫在眼皮上，注意层次晕染，靠近

睫毛处的颜色最深。可以点缀一些珠光闪色，让眼睛更加立体。

(3)睫毛

因为职业女性的眼部妆容应该自然，干净，柔和，而且我的眼睛比较小，将重点放在外眼角的睫毛根部，然后向上向外逐渐晕染，从而会显得眼睛更加有神。

3、腮红

因为是气质职场的妆容，所以腮红不宜食用过于甜美的色彩。而由于我的脸色虽然白皙但是缺乏血色，所以选择成熟一些的粉色或是橘色系为宜，在笑肌处向太阳穴方向斜刷，打造出自然的红晕，既可提亮肤色又可塑造出成熟女性的形象。

4、唇装

为了让双唇显得娇嫩眼线，必须先用润唇膏遮盖掉唇纹，然后使用玫瑰色唇膏涂抹一遍即可，由于是职场妆容，所以不需要特意强调唇峰。

无暇的肤色，精神的面貌，就可以让我容光焕发地展开一天的工作!

五、香水

对于职场女性而言，一款淡香型或微香型的香水更为合适。而为了显示作为职场女性的坚强独立，我会选择树木香型这样的香水。

六、礼仪姿势

1、站

（1）头部：头正稍抬，下领内收。

（2）躯体：挺胸，收腹，双肩稍外撇。

（3）脚位：两脚前后分腿站立式：前脚朝前迈半步，脚尖朝前或稍往外撇，前脚后脚跟与后脚的后脚跟在同一条竖线上，后脚脚尖平行朝外站立，重心最好落在前脚。

（4）手位：一掌平抚前腹，另一手轻握该掌手腕部分；两掌可以交换位置。

2、坐

（1）入座时要稳、要轻。就座时要不紧不慢，大大方方地从坐椅的左后侧走到座位前，轻稳地坐下。因为我选择的是裙装，所以需要用手将裙稍稍拢一下。

（2）面带笑容，双目平视，嘴唇微闭，微收下额。

（3）双肩放松平正，两肩自然弯曲放于椅子或沙发扶手上。

（4）坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。

（5）双膝自然并拢。由于我的腿比较短，所以我的双腿正放会效果更好。

（6）起立时右脚先后收半步然后站起

3、走

行走时，应昂首挺胸，收腹直腰，两眼平视，肩平不摇，双臂自然前后摆动，脚尖微向外或向正前伸出，行走时脚跟成一直线。

行走的姿势极为重要，行走迈步时，脚尖应向着正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地。

走路时要收腹挺胸，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快、从容不迫的动态美。

(1)步度的一般标准是一脚踢出落地后，脚跟离另一只脚脚尖的距离恰好等于自己的脚长。而由

于我选择的裙装所以步度应该以小为主。

(2)步韵也很重要，走路时，膝盖和脚腕都要富于弹性，肩膀应自然、轻松地摆动，使自己走在

一定的韵律中，才会显得自然优美。

4、蹲

蹲下拾取物品时也应该采取美丽的取物姿态，而由于我的腿本身有些短，所以采取全蹲的姿势会使我的腿显得又短又粗，从而使我的正面形象大打折扣。所以我首先要靠近自己想

拾取的物品，让物品在自己的右前方，然后蹲下，下蹲时保持上身垂直，略低头，同时眼睛要看着物品，双膝一高一低，从而使姿态保持稳重，然后完成拾取。

在上面，我在六方面上分别对个人职场形象进行了设计与完善，这对于我以后的职业生涯无疑大有裨益。而“美是由内而外的”，外在的良好形象始终源自于内在的美好修养，一个女生的气质美，才更加是女生美的全部表现。所以我们在注重个人的外在形象的同时，又要不断提高内在修养，陶冶自己的情操，才能让自身气质得到真正意义上的提高，才能在以后的职业乃至生活中收获精彩与美好。

商务礼仪与职业形象塑造(1)

商务礼仪与职业形象塑造(1) 简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。我能通过本课程学到什么? ――通过学习本课程，您将实现以下转变： 1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象； 2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功； 3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬； 4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理； 5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。参加对象:经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士时间:2020年3月18-19日地点:北京精彩授教:丁欣：企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级总裁研修班特聘培训师。8年知名外企培训经验，中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师，北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人力资源部经理。任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课，在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中，丁老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一，只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，培训人数近万人，并获得学员好评。服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特…… 课程内容:第一天：商务礼仪

职业形象设计

《职业形象与商务礼仪》大作业一、自身条件分析个子矮穿短裙，会显得更加干练。外貌不够成熟，穿正装会显得更加职业。二、个人外表形象设计（发型、化妆、服装、饰品、举止） 1、发型： (1) 最重要的规则就是干净和整齐。一般6-8周修理一次。 (2) 长头发收拾好了，也一样有职业化的感觉。只要干净、没有披散在脸上或肩上，一样非常干练。如把美丽的长发编起来，再配上雅致的发卡装饰。 (3) 挑选头发护理产品也是关键。放弃那些让头发看起来非常僵硬的定型和护理产品，选择一些能带来柔软光泽的产品，既跟上潮流，又非常职业化。 (4) 协调发型风格和办公环境。如果在网站工作，年轻些的发型就没关系；如果是银行，发型最好专业点。 (5) 放弃那些闪亮的发饰。选用一些自然色或深色的发饰，维持头发的整洁。发带和工作场所也不太协调，总给人天真和没有经验的感觉。 (6) 在选择发型的时候，需要考虑脸型。让头发凸显脸蛋的优点。另外，还得考虑到头的大小。 (7) 在换发型前，需要考虑：早上可以花多长时间在头发上，使用什么样的护理工具，办公环境如何，做怎样的工作等等。 2、化妆： (1) 工作时的化妆要突出自然，表现出端庄大方、自信和精神饱满，要有一种与办公场所相称的气氛，尽量避免不必要的化妆。 (2) 粉底霜要与皮肤色调一致，涂得很薄，以保持皮肤的良好质感。有时也不必在整个面部涂粉底，只需在受光强烈的“T型”区内（上额、鼻子、面颊、下巴）略施粉底，同样可以达到色调统一的效果。 (3) 眼部的化妆尤其不要露痕迹。眼线要循着自己的眼形，不要为改变眼形，而使眼线画得太高或太长，下眼线要淡，可描成虚线，或只描眼尾处。眼线画好后，可以用手指轻轻向上晕染开。眼影涂淡淡的茶色，从内向外逐渐变淡。眼部化妆也可以不画眼线和眼影，只涂睫毛液，这样可以使眼睛既漂亮，又不留化妆痕迹。肿眼睑或眼袋明显的人，少用或不用眼影色。

商务礼仪的作用_商务礼仪的重要性

商务礼仪的作用_商务礼仪的重要性在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这就是商务礼仪。下面是小编为大家整理的商务礼仪的重要性，希望能够帮到大家哦! 商务礼仪的重要性 1.塑造个人与企业良好形象商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。 2.规范我们日常商务行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。 3.传递信息、展示价值良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时

在职场中如何塑造个人形象

在职场中如何塑造个人形象塑造自己的形象几乎是人与生俱来的本能。我们一生中所从事的活动都在形塑自己的形象。下面是给大家搜集整理的在职场中如何塑造个人形象文章内容。希望可以帮助到大家! 在职场中如何塑造个人形象在生命发展的不同阶段里，我们不断地提升并超越过去、不断卸下从前的自我，顺着新生的喜好与愿望，推出自己的新面貌。在人生这个舞台上，每个人都是演员，随着外在环境的变化，调整自我形象，希望在担当的角色上，演出一场淋漓尽致、尽其在我的生命戏码。在家里当好儿女、在学校当好学生、进入职场后建构自己的专业形象，都成为理所当然的事。上班族针对职场环境的要求、标准、期许，一方面收敛自己违逆冲犯的想法，一方面强化自己不足的能力，让自我的形象，也就是形貌、作为、心态，与他人对我的印象，融合成为自信心的泉源，进而让自己成为服务机构所倚重的要角。这便是构建职场中专业形象的动机。不断地更新自我期望，在职场里努力完善个人的专业形象，是上班族基本的职业道德。反之，一个人若无法在工作上表现称职，很可能拖累组织或同事，他的形象也会因此被归类为不值一提、普通一般或可有可无之材。一旦不利的印象形成，他要在职场出

头的机会就会变得微乎其微。因此，维护自己在职场上的专业形象是每个上班族必修的功课。如何发觉自我形象我们先来做个游戏，帮助大家更认识自己、发觉自我形象! 请先决定你比较喜欢植物或是动物，只能择一。顺着这条思路，在纸上写出三种你喜欢的物种，喜欢植物的就写下三种最喜欢的植物，喜欢动物的就写下三种最喜欢的动物。接着，请分别针对你喜欢的每种植物、或动物，写出你最中意它的三个特性、或主要缘由。你必须总计写下三个物种、九个喜欢的特性或缘由，而且这些特性或缘由彼此不能重复。在这个游戏里，每一个你喜欢的物种，都代表了一套你自己认知的形象，这形象的特征，就是你列举的每一个物种的特性或缘由。这游戏的答案没有是非对错，所举的例子纯粹是帮助大家了解，每一个人都可以很有弹性地创造自己多重的形象，而每个形象都蕴含了自己最喜欢的特质。这个游戏的解读如下： (1) 第一个物种代表你自以为的形象，是你最期望的特质; (2) 第二个物种代表你所认知到他人眼中你的形象; (3) 第三个物种代表你深层的形象，也许自己日常都没觉察到。解读的时候，请参考以下几点说明：任何答案都是对的，选择植物或动物无妨，只是方便大家发想。先后次序反映不同层次的形象;直觉反应的顺序，代表的意义也有差异。

商务礼仪与形象设计

商务礼仪与形象设计 1整体风格：整洁，清爽，干练，切忌过分华丽和时髦，彰显作为专业人士的权威性。 2发型：处入职场的时候，可以是长卷发，原因是卷发做发型比较多变，而且可塑性较多，另外本身的头发比较少，直发显得头发更少，微微的挑染黄色可以显得年轻与活力，现在的韩式和日式白领盘发，都比较适合职场新人，既不是太老气，又显得优雅大方。工作几年后，微卷的短发可以作为一个不错的选择，显得更加干练些，另外短发也可以显得人年轻活力。 3化妆：化妆对现在女性来说不单单是美丽的需要，也是体现了对别人的尊重。根据不同的场合要选择不同的妆容。办公室妆容：以清淡为主底妆：选择的粉底颜色要比肤色浅一些、亮一些，“一白遮三丑”是绝对不会错的。黑眼圈和眼袋，可以用遮瑕笔!先用遮瑕膏在眼睛和颧骨之间的部位画几笔，然后用手指轻轻涂开、涂匀。让这个三角地带变得明亮起来，是使整个皮肤呈现均匀光泽感的关键。眉毛：微弯的眉型会让你显得亲近友好，整张脸都生动起来。我的脸型比较圆润，因此眉毛角度要突出点，而长形脸就要将眉毛画得柔和些。眉毛颜色则要尽量选用和自己发色相近的，深咖啡色则最自然，适合搭配任何肤色和妆效。灰色或深褐色是较为自然的眉色，能更鲜明地衬托出眼睛的神采。眼妆：眼睛是心灵的窗口，也是化妆的重中之重，眼线时不可不化的，直接可以把人的气质展现出来，尤其是对于我这种眼睛比较小的。睫毛膏也是必不可少的，不过需要时时警惕，一旦花了是很恐怖的事情。眼影在平时办公时候可用可不用，我比较适合冷色系的，白色可以作为提亮色。粉金色眼影是最能搭配亚洲人肤色的，且它几乎能搭配所有色系的制服。

商务礼仪与职业形象课程标准

《商务礼仪与职业形象》课程是我院国际商务专业的职业技术课程，也是该专业的核心主干课程，该课程开设于第一学年第二学期，总课时数为32课时。课程讲授了企业商务活动类型，具体商务活动的策划及组织，以及商务活动各环节和场合必须遵循的礼仪规范等。课程融知识、能力、素质培养为一体，以商务活动策划与组织的实用技能和规范运作为主要培养目标，同时关注对学生素质的培养，使学生能够胜任未来就业岗位的要求，并保持可持续发展。《商务礼仪与职业形象》课程针对国际商务专业就业岗位群中商务策划岗、商务助理岗等岗位的核心能力和素质培养，对学生未来胜任这些岗位所必需的职业能力培养和职业素质养成起重要支撑作用。商务礼仪与职业形象课程的先修课程是国际商务管理，通过先修课程国际商务管理的学习，了解国际商务活动类型，掌握企业国际商务活动的环境分析，企业商务活动的组织、协调与控制的基本原理与方法，这些先修知识点对接商务礼仪与职业形象课程中商务会议、商务庆典两个项目中关于商务活动策划组织流程规范的学习。商务礼仪与职业形象课程的后续课程是：国际市场开发、国际贸易实务、商务谈判对国际市场开发课程的前导作用体现在通过本课程学习，学生了解不同国家的文化习俗及礼仪禁忌，对于国际市场开发课程中的国际文化环境分析这部分内容起到铺垫作用。通过本课程学习，学生还掌握了商务活动策划技巧，对于学习国际营销推广很有帮助。对国际贸易实务课程的前导作用体现在通过本课程学习，学生了解我国主要贸易伙伴国的礼仪习俗以及与这些国家的客户打交道的技巧，对于国际货物交易磋商这部分内容的学习起到铺垫作用。对商务谈判课程的前导作用体现在商务礼仪与职业形象课程内容要求掌握商务谈判会议的组织安排，熟悉商务谈判各环节的礼仪规范和着装要求，了解了对方国家的文化背景以及礼仪习俗。商务谈判课程就不讲授这部分内容，而着重介绍谈判技巧，形成前后呼应，体现了不同课程之间的有序衔接，即商务礼仪培养的是谈判活动组织者的关键技能，商务谈判培养的是谈判者的关键技能。二、课程设计理念与思路课程设计的理念体现三个注重：注重学生职业能力的培养，注重课程与企业的关联度，注重课程设计的开放性。 1. 注重学生职业能力培养针对行业企业的发展需要整合教学项目、序化教学任务，针对学生未来的就业岗位实际

个人形象如何提升

社会在发展，人类文明在进步，个人形象设计已成为人们生活工作中不可或缺的一部分。个人形象设计不仅仅能改变一个人的相貌，还能提升一个人的气质，加深他人对自己的第一印象，让自己变得更加自信，更具活力，更有精神。总的来说，个人形象设计所改变的不单单是个人的外表，更为重要的是它还能贯穿一个人的内在美，让一个人里里外外都显得更加有魅力。正所谓“人靠衣装，佛靠金装”，一个人的成败，有时候跟个人形象有很大关系。根据西方学者总结得出了形象沟通的“55387”定律：决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮，38%肢体语言及语气而谈话内容只占到7%。随着社会发展，人们的需求也在不断改变，个人形象设计已成为一门新型综合艺术学科，正慢慢走进我们的生活领域，对社会文明有着很大影响。明星需要在公众面前展示自己靓丽的一面；政要人物代表需要在民众面前显得得体大方；职场工作人员需要在职场中让自己显得更加自信能干；学生喜欢追求个性但同时又不能失去身为学生应有的气质……人们都希望自己能够在公众面前展示自己的良好形象，也正是因为人们有这种追求，个人形象设计才显得如此重要！有些人只重视个人的发型、化妆和服饰的改变，却忽略了个人气质、举止、谈吐、生活习惯等等的改良和培养。这会使得一个人在整体上互不协调，所以在对个人形象进行设计时，应该注重两方面的协调互补，这也正是个人形象设计的基本要求。一个人的发型、化妆、装饰可以在短期内得到很大的改变，但是诸如那些能够体现个人内在性格的外在表现，却需要长时间的坚持培养才能得到比较好的改善。要想掌握个人形象设计的门路，就要了解个人形象设计艺术的各种要素。“个

人形象设计艺术要素包括以下几个方面：体型要素、发型要素、化妆要素、服装款式要素、饰品配件要素、个性要素、心理要素、文化修养要素。体型要素：体型要素是各要素中最重要的，一个人的体型决定了一个人形象的可塑性。体型一方面由先天遗传，一方面可通过后天的环境与生活习惯改变。保持良好的生活习惯，坚持健身，坚持健康的饮食等等对体型的再塑造起着很重要的作用。发型要素：一个人的发型，可以体现整个人的精神面貌和内在性格。在不同的场合换不同的发型，这在生活中是很平常的事。不同场合不同发型能够让一个人保持良好的形象。化妆要素：每逢重要节日或出席重要场合，人们总喜欢对自己进行适当的化妆，女性尤是如此。合理的化妆，能够跟服饰、发型等很好的进行协调，使个人形象得到进一步的升华。服装款式要素：随着社会多元化发展，服饰款式由过去的单一化发展到如今的多样化。一个人对服装款式的选择，能体现出一个人的审美观，能让同一个人塑造出适合不同场合的相应形象。饰品配件要素：单单设计搭配好发型、妆容、服装在某些场合有时候会显得有点单调，这时就有必要适当搭配些饰品配件。耳环、项链、眼镜、帽子、手提包、钱包、手表……各种各样的饰品配件若能适当搭配，能不同程度得提升整个人的气质与韵味，同时不同的搭配还能体现一个人的不同形象，因此，能灵活运用饰品搭配对个人形象设计起着一种补充作用，让一个人的整体形象显得更加完美。

《商务礼仪与职业形象》

商务礼仪与职业形象课程背景：商务礼仪和职业形象，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何塑造有个人魅力的职业形象，如何言谈举止得体，从而在职场中得心应手并掌握待人接物的主动权，内外兼修，魅力永续。课程收益： ●了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。 ●学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 ●提出调整改善的最佳方法，使自身的职业特征与外在魅力得以强化，建立起强大的工作自信心，最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。课程特色： ●系统性的礼仪课程内容 1. 意识—由内而外的修炼，唤醒商务礼仪和职业形象的意识； 2. 标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化； 3. 外在—形象与动作的强化训练与检查。 ●丰富且实效的授课方式 1. 互动、体验、角色扮演、实例操作，让学员在练中学，学中练，避免“学而不用，听了就忘”。 ●中西兼备的海量案例 1. 大量最鲜活的礼仪实战教学案例，如：国家部级领导接待礼仪、高端涉外商务交往等，揭示商务礼仪的误区与禁忌，塑造企业专业形象。 ●个性化的咨询建议 1. 结合企业的现状，对企业现有商务礼仪、接待及大型会议提出建设性、实操性反馈，推动

商务礼仪日常化和标准化。课程时间：1天，6小时/天课程对象：公司员工课程大纲一、仪容礼仪——女士职业形象打造 1. 个人形象六要素 1）面部、妆容、发型 2）目光、眼神、笑容 2. 着装礼仪 1)服装色彩学 a冷、暖、无彩色系 b三色原则 c经典配色原则 2)女士着装规范 a干净整洁、整齐规范 b领带与领花/丝巾的佩戴 c行徽的佩戴 d鞋袜、配饰的搭配与选择 e女士工作制服穿着禁忌二. 仪态礼仪 1. 女士标准站姿的规范 2. 女士标准走姿的规范 3. 女士标准坐姿的规范 4. 女士蹲姿的禁忌及注意事项三、商务接待礼仪—职场交往的技巧 1. 专业的接待态度:待客三声和礼貌三到 2. 招呼技巧:微笑、点头、鞠躬和等待时的应对 3. 介绍时的原则 4. 握手技巧:谁先伸手？ 1）握手的次序和要领

个人形象设计顾问简历范例

个人形象设计顾问简历范例各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢基本资料姓名： xxx 出生年份：19xx 户口所在地：性别：女工作年限：现居住地：北京市海淀区教育背景毕业学校：清华美术学院西蔓色彩学校所学专业：艺术设计个人形象设计顾问外语水平：一般学历：大专外语种类：英语求职意向应聘职位：个人形象设计咨询顾问希望月薪：5000至10000 希望工作地区：北京市个人简历

个人特点： ★在西蔓色彩/日本COLOR TOP学习，至今仍为学校兼职模特。 ★从事艺术设计学习、创新能力强，艺术素养深厚，形象气质佳。 ★对时装流行趋势有敏锐的洞察力，准确把握时装潮流方向。个人简历★指导过上百位女性的着装风格与色彩搭配，深受大家好评。龙威世纪公司( 唐采美育信息咨询公司 ) ［部门］策划培训部［职务］经理［突出案例］ ◆美容师、芳香保健师的培训课程内容编写及策划； ◆“私人衣橱”培训机构的形象设计，并参与制定营销战略方案。 ◆编写商场店长导购培训资料等主要内容。 ◆为上百位女性的服装着装风格与色彩搭配进行过专业指导。

呈修艺术工作室［部门］设计部、编辑部［职务］主管、副编［突出案例］ ◆策划主编《拯救美国》、《谁动了苹果》图书。 ◆设计制作了史籍类、文学类、艺术类等一百多部大型书籍的装帧、版式、包装及各种宣传资料。美国桑瑞斯（北京）彩色有限公司［部门］设计部［职务］ XXTOP100范文排行制作设计师［突出案例］ ◆参与设计制作的《中国京剧艺术》，荣获中国图书奖。联系方式这是篇好范文参考内容，涉及到色彩、个人、学校、策划、案例、部门、突出、职务等范文相关内容，觉得好就按收藏下。各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢

职业形象与商务礼仪培训心得体会

职业形象与商务礼仪培训心得体会 6月23日-6月24日，公司组织员工参加了XXX老师的职业形象与商务礼仪培训。赵老师把单调枯燥的色彩性格学、职场沟通技巧和商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和小组分析激励讨论形式，让我们知道在商务交往中仪容仪表、职场沟通、人际交往等方面的要求，通过本次培训后，我深深体会到职业形象与商务礼仪的重要性，发现自身在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦，“仓廪实而知礼节”，礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的职场人士，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。在赵老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位，他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。公司的发展在于营销，营销业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于得到客户的认同。提高客户满意度非常关键，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。业务人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让客户有不想拒接你的感觉，那样你就成功了。通过培训了解到对方的性格色彩，再依据性格特点进行有针对性的沟通与交流，可以促进我们沟通谈判的成功率。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在人力资源管理岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的“客户”，他们就是我在商务交往中的对象。对照自己在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待应聘者，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从应聘者的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，同形形色色的应聘者及其他同事处理好关系。此外，对于此次培训的色彩性格学，可以运用于日后人力资源招聘工作当中，对于应聘者进行精准性格特质测试，为用人部门招聘合适人选。得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。综上所述，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

个人职场形象设计 ---

现代礼仪 ----个人形象设计现今，就读人力资源管理的我，在两年后就会毕业，从而也意味着走上工作岗位。在工作期间，得体、大方的服饰会给别人留下美好的印象。对于我来说，将来要成为一名负责人事管理方面的职员，职业形象非常重要。为了更好地做好人事方面的工作，我为自己以后的穿着打扮进行了设计。就我所学的专业来说，以后应聘的多数是国企或外企等单位机构，因而要选择符合这些企业的企业文化和特质的着装打扮。通过所学的知识来看，我通常会接触到不同的角色。虽然我所学的专业以后接触的工作都是与人打交道，但每个场合都需要一定的着装，着装打扮要求有类似的地方，也有一些不同。因此，我从以后将担任的角色进行我的个人形象设计。未来，我首先面对的第一个重要角色是面试者。未来要踏入职场的我，将以一个社会人的身份去面对一切。面对重要场合，形象和自身扮演的角色不符时，我所扮演的角色被认可的机率将降低。而自身不太自信的我，进行形象设计，这也是我建立自信的心理需要。为了让面试官更好地认可我，我将会注意自己的穿着打扮。首先，在服饰上，我会选择正装。正如课程上所学的，穿正装既可以表达出我对工作的看重及对应聘单位的尊重，又可以使我显得成熟，稳重点，同时又能让我具有职业气质。选择套装时，我还会注意自己衣服的面料及质量问题，选择的裙子也不能过长或过短。根据所学的知识，膝盖以上10公分比较合适。其次，为了面试顺利，我还将注意职业装颜色上的搭配。正如我在店里买职业装时所见到的，颜色大多数是以“黑白灰”等较暗的颜色为主，而这些暗淡的颜色又会让人常常觉得没活力。不过，我会通过合理的色彩搭配调节这个感觉。比如我买的黑色正装，我就会选择亮一点的衬衣搭配，如白色。我了解到在自己身上出现的颜色不宜过多。有的时候，我也会选择搭配合适的丝巾，而我搭配色彩的效果是有活力而不失稳重。除了以上的两个十分重要方面，我还会选择给自己设计一个发型，为了显示出成熟、稳重的一面，我会选择盘发。至于挂饰，我选择简单而又大方的，但随身佩戴的不宜过多，所以我选择手表或项链。为了符合职业人士的形象，我也会

职业形象商务礼仪书籍电子版下载

职业形象商务礼仪书籍电子版下载篇一：职业形象与商务礼仪职业形象与商务礼仪课程目标 ★掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；★掌握基本的办公场合礼仪规范，塑造良好的企业形象； ★掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能； ★掌握商务往来与餐饮基本礼仪规范； ★提升个人沟通能力，掌握礼貌沟通的基本要素； ★提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。课程大纲一、礼仪的概念与本质 1、礼仪的概念 2、礼仪的本质及遵从的原则二、商务场合基本礼仪 1、见面介绍的礼仪 2、问候的礼仪 3、名片的使用 4、电话礼仪

5、信函与电子邮件 6、办公室礼仪规范三、职业形象：仪容礼仪 1、形象的社会心理学基础 2、日常仪容礼仪规范 3、卫生与小节四、职业形象：仪表礼仪 1、成功职业形象的塑造要素 2、职业服装色彩自我诊断 3、职业服装款式与着装礼仪规范 4、不同商务场合服装款式与色彩搭配技巧五、职业形象：仪态礼仪与身体语言 1、身体语言概论 2、几种常用手势及其不同含义 3、基本站姿训练及站姿变化 4、基本坐姿训练及坐姿变化 5、其它仪态要领 6、目光凝视规范与视线控制六、商务餐饮礼仪 1、中餐礼仪 2、西餐礼仪 3、日餐、韩餐、自助餐礼仪

4、与宗教相关的饮食礼仪禁忌七、接待、拜访与会议礼仪 1、商务接待礼仪 2、商务拜访礼仪 3、会议礼仪八、商务旅行与礼尚往来 1、乘坐各种交通工具的礼仪规范 2、居住宾馆的注意事项 3、出国旅行的注意事项 4、商务礼品馈赠九、礼貌沟通 1、亲和效应 2、礼貌倾听与表达 3、礼貌处理冲突的原则与方法授课讲师徐克茹商务礼仪专家、资深礼仪培训师曾担任纽约国际形象沟通学院中国分校形象沟通顾问的礼仪培训师、国际职业培训师协会中国部《国际商务礼仪》课程讲师、北京新思维企业发展顾问有限公司高级培训师、全国大学生就业指导卫星专网礼仪课程讲师，从事《国际商务礼仪》及礼仪相关方面的公开课及企业内训课程的教学工作。 1993年6月毕业于白求恩医科大学，所学专业：医学图书情报（五

商务礼仪完美礼仪与形象设计论文

（商务礼仪）完美……礼仪与形象设计(论文)

职业形象和礼仪规范规划设计书课程名称:职业形象和礼仪规范设计书所属学院: 贵州亚泰职业学院专业: 计算机网络技术系别: 电子信息工程班级: 08 计网姓名: 杨雄学号: 12850091557 二〇壹壹年四月专业简介电子信息工程是壹门应用计算机等现代化技术进行电子信息控制和信息处理的学科，主要研究信息的获取和处理，电子设备和信息系统的设计、开发、应用和集成。当下，电子信息工程已经涵盖了社会的诸多方面，像电话交换局里怎么处理各种电话信号，手机是怎样传递我们的声音甚至图像的，我们周围的网络怎样传递数据，甚至信息化时代军队的信息传递中如何保密等均要涉及电子信息工程的应用技术。我们能够通过壹些基础知识的学习认识这些东西，且能够应用更先进的技术进行新产品的研究和电子信息工程是集现代电子技术、信息技术、通信技术于壹体的专业。本专业培养掌握现代电子技术理论、通晓电子系统设计原理和设计方法，具有较强的计算机、外语和相应工程技术应用能力，面向电子技术、自动控制和智能控制、计算机和网络技术等电子、信息、通信领域的宽口径、高素质、德智体全面发展的具有创新能力的高级工程技术人才开发。电子信息工程专业主要是学习基本电路知识，且掌握用计算机等处理信息的方法。首先要有扎实的数学知识，对物理学的要求也很高，且且主要是电学方面；要学习许多电路知识、电子技术、信号和系统、计算机控制原理、通信原理等基本课程。学习电子信息工程自己仍要动手设计、连接壹些电路且结合计算机进行实验，对动手操作和使用工具的要求也是比较高的。譬如自己连接传感器的电路，用计算机设置小的通信系统，仍会参观壹些大公司的电子和信息处理设备，理解手机信号、有线电视是如何传输的等，且能有机会于老师指导下参和大的工程设计。学习电子信息工程，要喜欢钻研思考，善于开动脑筋发现问题。随着社会信息化的深入，各行业大均需要电子信息工程专业人才，而且薪金很高。

我的职业形象设计

我的职业形象设计 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

（范文）一、我对职业形象的认识良好的职业形象绝非一朝一夕就能养成，它必须经过精心的策划和长期的磨练。现今时代是一个张扬个性、丰富多彩的时代，个人形象的设计不但要根据行业统一标准的基础而定，也要协调自我的喜好、兴趣。灵活掌握外在形象设计和内在涵养的修炼是人生重要一课。二、我的职业我是一个学习物流管理专业的毕业生，作为一个即将成为从业人员，在交际复杂的职场中，我为自己制作了一份内外兼修的职业形象设计方案。三、我的面容 “世界上没有难看的人，只有不懂得把自己打扮得体的人。”我赞同这句话。身高1。62cm的我，面部肤色偏黄，我选择与肤色较近，近乎自然的粉底和面霜，保持面部干净、自然，给人亲切感。面部的修饰，我避免浓妆艳抹，选择恬静、素净的色调，如灰色中暗藏绿色调。眉线、眼线、唇线等简单稍显锋利，无论是眼线还是眉毛的线条都要平直且干净利落，唇线的轮廓朴素清晰。腮红与口红的颜色要保持一致，以保持妆色的和谐统一。眼影我通常使用冷色调为主，如兰色、绿色。因为这些色调能表现一个人的智慧、沉静的情调。在现实生活中的职场中比较适宜使用。四、我的发型

我的发型设计，我坚持以干净、舒适，表现出实用型和审美型为主。我的头发属于中等长度发式，我保持头发清洁、柔顺、飘逸，这样比较能体现女性的柔顺美。为了体现理性、典雅的风格形象，我尝试将头发修剪参差层次，发帘简单修饰可显示文静、乖巧，这也是我喜欢的风格。在公众场合我以束发为主，能给人自然、轻快之感。五、我的着装职业着装通常受到职场的环境因素制约，也受到个人气质风格、喜好影响。不同色系的服装寸托不同的气质性格，合适宜的着装会给专业形象带来不同的效果。因为年轻，我觉得我们应该选择款式新颖，做工优良的职业女装，给人一种有活力，有朝气的感觉。在颜色上我喜欢黑白经典配，或者是灰色，褐色，简约、素雅是我的主要着装原则。我相信得体的服饰塑造高雅的仪态，体现一个人的性格和品位，是一个人向外传达自我的重要信息媒介。六、我的仪态外在形象除化装修饰和着装搭配外还有较为重要的一点即公众场合手势、姿态、表情的运用。无论在公众场合还是在生活中，我们都应保持面带微笑，正视谈话对方。在与人交谈时，要目光与人交流，调整谈话气氛，注意倾听对方所言。说话时语言简练。七、我的气质我们常说“秀于外，慧于中”，外表可以给人第一印象，但把美丽的容貌与美丽的内在气质和品行相结合起来，才能追求到真正的美。我们所说的心灵美是所有美的核心，它包括思想、情操、品质、道德等方

《职业形象与商务礼仪》课程标准

《职业形象与商务礼仪》课程标准课程代码课程类别专业核心课课程类型理实一体化课程性质拓展课课程学分6课程学时108 开设学期第一学期适用专业文秘合作开发企业执笔人李灵芝审核人王云雁一、课程概述本课程在《职业形象与商务礼仪》专业课程体系中属于技能实训型课程，而从该技能在学生知能结构与素质结构中的地位来看，本课程属于专业素质课程。课程内容涵盖了礼仪的概述、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、言谈举止礼仪,餐饮礼仪,西餐礼仪,见面访送礼仪等内容，分别从不同角度，对商务礼仪进行了详细阐述。二、课程目标 (一)知识目标 1.了解礼仪的基本概念 2.认识常见的仪容、仪表礼仪 3.了解秘书的举止礼仪。 4.熟悉日常交往礼仪。 5.了解职场沟通礼仪。 6.了解职场沟通礼仪。 7.了解秘书公务礼仪 (二)能力目标 1．掌握一定的沟通能力 2．能够根据需要掌握一定的协调能力。 3．需要掌握一定的组织能力 4．能运用相关礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象

5．掌握基本的社交礼仪，并能够在交往中加以运用。 6．了解生活中的基本礼仪，知道礼仪是一个人的基本素养，并在生活中加以运用。 (三)素质目标 1.培养沟通、协调、服务、无私奉献意识。 2.培养辅助管理者宏观眼光。 3.培养严谨、规范及与时俱进的工作习惯。 4.培养正确的文秘工作者的职业观、事业观。 5.培养忠于职守、乐于奉献的职业道德素养。 6.情感价值观：从内心愿意做礼仪的人，并积极展示自己的优雅。三、课程教学设计

四、课程考核 1．突出过程与模块评价，结合课堂提问、业务操作、课后作业、模块考核等手段，加强实践性教学环节的考核，并注重平时采分。 2．强调目标评价和理论与实践一体化评价，注重引导学生进行学习方式的改变。 3．强调课程结束后综合评价，结合案例分析、摹拟实训等手段，充分发挥学生的主动性和创造力，注重考核学生所拥有的综合职业能力及水平。 4．建议在教学中分任务模块评分，课程结束时进行综合模块考核。为了客观、公正地评价学生的知识运用能力和综合素质水平，对学生综合成绩的评定应该全面。具体来说应当包括平时课堂成绩、作业成绩、和期中期末考试成绩。具体比例按照以下标准执行：

商务场合个人形象设计

商务场合个人形象设计心理学家认为，一个人对另一个人初次见面的"感觉"，这种瞬间的看法，会直接影响到今后交往的密切程度。所以作为商务人员在商务场合中应以严谨而规范的仪表，去体现自己积极进取、奋发向上的精神面貌。一个人先天性的容貌是无法改变的，但可以通过一定的修饰技巧，使一个长相平凡的人变得楚楚动人，比原来更加漂亮、更加美丽，这不仅是自己对仪表美的要求，也是满足交往对象审美享受的需要。我觉得在商务场合的形象设计主要应从仪容修饰和服装搭配两方面考虑。首先是发型的修饰，只要稍加留意就会发现，人与人之间的交往中，人们注视他人的第一眼首先是从头看起。头发是我们每一个人的制高点，是交往对象无法忽视的重要部分。因此，作为一名商务人员，要想维护自己的形象，就必须认认真真地整理自己的头发。主要是注意以下几点：干干净净，就是要求勤洗发、勤理发，努力使自己的头发保持清洁卫生的状态；整整齐齐，就是要求商务人员必须把头发"按部就班"地梳理"到位"，不允许蓬松凌乱；长短适当，是指在头发的长度方面，对商界人士有一个比较特殊的要求：宜短，不宜长。不可让头发"无原则"地长下去，要注意保养，否则就会凌乱不堪，"枯萎"开叉，无美感可言。而且如果头发过长，还有一大缺陷，即时不时需要甩一下，拢一拢。那么会使自己显得分心走神，还有有意吸引他人"顾盼"之嫌。若在庄重严肃的工作场合，需将长发梳成发髻，盘在头上，显得简单大方、朴素典雅。具体情况，应具体对待。商务人员的发型，大体上说来，应当以整齐、简单、明快、少装饰、少花样的短发型为主。根据职业特点确定发型修饰的基调是：活泼、开朗、朝气蓬勃、干净利落、端庄持重，有时代感。其次，通过化妆可以使人们更加美丽、更加自信。在工作岗位上，应当化以淡妆为主的工作妆；应当避免过量地使用芳香型化妆品。再次是服装的修饰。英国前首相撒切尔夫人曾说过："衣着美丽整齐，使人看了有赏心悦目之感，一个人的服装可以衬托出这个人的气质。" 作为商务人员，在商务职场中，在选择着装搭配时，应当注重时间、地点、场合这三个客观因素。在人的交往中，服饰会直接反映出一个人的修养、气质与情操。选择服饰应注意以下几点：根据肤色，选配色彩；要穿着得体，就是要宽松适当，长短适中，套裙造型与体型特征互补互衬；选择套裙时，应当考虑利用裙子的修饰美化作用，"扬美遮丑"。

职业形象与商务礼仪视频

职业形象与商务礼仪视频篇一：职业形象与商务礼仪(一天版) 职业形象与商务礼仪【课程背景】真正纯正的关系是建立在信任的基础之上，无论是对个人还是公司而言，到最后成为我们互相促进的搭档，再成为多次重复合作的伙伴，达成合作共赢，首先就要培养值得他人信任的能力。21世纪都是竞争激烈的商业世纪，我们靠什么来竞争？有一种东西看起来似有似无，时隐时现。但是却被越来越多的公司和个人发现并运用，那就是—形象与礼仪。一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处世能力。而后者的能力就是来自与外在的形象力和礼仪的修炼！【培训收益】 1.帮助学员加深理解现代礼仪文明，掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 2.以商务人员的实际工作内容为出发点，从商务礼仪不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。了解商务礼仪的规范，帮助学员掌握相关岗位的职业要求，提升他们的能力和职业化素养； 3.掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的企业形象，为企业创造社会效益和经济效益。

【培训方式】现场讲授、案例分析、角色扮演、情景录像、讨论点评、互动游戏【培训课时】一天【适用对象】经常出席各种社交及商务场合的中高层管理人员、机关管理人员、行政人员、客户经理、营销人员、企业相关人员及希望提升个人修养与交际水平的各界人士【课程大纲】 1、开场破冰 2、团队建设 3、礼仪知识测试 4、故事导入：“无声的尊重” 第一模块：礼仪概述一、礼仪现状二、何谓礼仪？三、为何要学习礼仪？ 1、礼仪是一个人安身立命之本案例：李嘉诚先生的细节 2、懂礼仪充满自信案例：“半块牛排” 3、不懂礼处处失利

商务礼仪——商务礼仪与职业形象—沈清仪

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性。学习、运用现代商务礼仪在业务往来中树立良好的形象，在纷杂的环境下更好的处理公共关系，已成为提高自身的竞争力和达到更好的合作洽谈效果的基本要求，更是建立双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要手段。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。培训主题：商务礼仪与职业形象培训目的: 全面了解掌握商务场合及人际交往中的各种基本礼仪知识和规范；塑造和提升良好的个人职业形象和职业素养；树立良好的企业、机构形象从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；提高个人整体素质，增强自信，从容应对各种社交场合推动事业成功。培训对象：企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公文员、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。培训人数：培训方式：采用案例分析、小组讨论、示范指导、模拟练习、角色扮演、

头脑风暴等多种方式；进行分析、讲解、示范、点评、提问。培训日期：（待定）培训课时：讲师差旅费、食宿费不包括在内，由贵公司实报实销。课程内容：第一讲：篇第一章：概述 1、礼仪的定义与特征 2、的作用 3、的基本原则与要求 4、商务礼仪的适用范围 5、商务礼仪的3A原则第二章：商务场合的仪容礼仪一、头部修饰 1、面部修饰 2、头部修饰 3、手部修饰二、化妆规范 1、职业妆的方法 2、职业妆的禁忌三、仪姿仪态 1、站姿的注意事项 2、坐姿的注意事项

商务礼仪与职业形象塑造

商务礼仪与职业形象塑造现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。我能通过本课程学到什么? ——通过学习本课程,您将实现以下转变: 1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象; 2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功; 3、了解商务礼仪中的诸多忌讳,规避人际交往中的尴尬; 4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理; 5、掌握的文件资料管理、处理、档案管理能力。参加对象: 经常出席各种社交场合的管理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士时间: XX年3月18-19日地点: 北京精彩授教: 丁欣: 企业网景特聘高级培训师、北京大学现代工商管理高级

总裁研修班特聘培训师。8年知名外企培训经验,中国第一代企业培训讲师。历任北京首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师,北京九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、北京伟利讯科技发展有限公司人力资源部经理。任职期间,多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作,并亲自授课,在培训领域有极深的见地。曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效管理》、《变化管理》、《员工激励》等。在几年的培训经历中,丁老师总结了很多现代成功理念,其中比较经典的有:“快乐来源于智慧”、“没有第一,只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。丁老师授课风格灵活幽默,鼓励学员参与,注重实用性。自97年至今,培训人数近万人,并获得学员好评。服务过的客户有:诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮(天津)机械公司、泰士特…… 课程内容: 第一天:商务礼仪一.礼仪概论 1.礼仪的起源与定义 2.礼仪的特点与原则 3.成功职业礼仪的影响力二.“仪容仪表”礼仪 1.着装的TPO原则