山水城保洁工作月评表
保洁工作月检考核表
10
保持光洁、干净
10
6
公共设备卫生
不损坏表面、不掉漆
10
无灰尘、无油渍
10
7
房屋门、窗、玻璃卫生
无灰尘、无油渍、表面光洁
10
表面无灰尘、光洁
10
8
楼层配套设备卫生
保持干净、无异味
10
无垃圾、杂物
10
9
停车场、地下室卫生
无垃圾、杂物
10
10
10
其它卫生
保洁工作月检考核表
检查人员：2019年11月18日
序号
考评项目（各项10分）
检查情况记录
纠正措施
评比分数
1
道路卫生
无沙土、油渍污垢
10
10
2
楼道、走廊卫生
无垃圾、杂物、无痰渍
10
10
3
公共活动场所卫生
无灰尘、表面光洁
10
无垃圾、杂物
10
4
草坪绿地、园林景观卫生
无灰尘、表面光洁
10
无垃圾、杂物、落叶死枝
10
5
公共设施卫生
无灰尘、表面光洁
10
保持光洁、干净
10
7
房屋门、窗、玻璃卫生
无灰尘、无油渍、表面光洁
10
表面无灰尘、光洁
10
8
楼层配套设备卫生
保持干净、无异味
10
无垃圾、杂物
10
9
停车场、地下室卫生
无垃圾、杂物
10
10
10
其它卫生
保洁工作月检考核表
检查人员：2020年2月2日
序号
考评项目（各项10分）
保洁员月服务标准考核评分表
7
垃圾箱、果皮箱：（5分）
垃圾袋未及时更换，有异味或满溢，分类不清，清倒不及时；未定期消毒，并有大量污迹/污渍。未及时清理、冲洗。备损坏、缺少、遗失未上报。
-1.0/处.次
8
绿化区域：（5分）
绿化带内有垃圾/杂物、枯枝败叶、果皮、石块、烟头。
-1.0/处.次
9
路灯（5分）
未保持原有本色，有灰尘、污迹/污渍；周边有杂物、蜘蛛网。灯罩内有蚊虫。
有灰尘、污迹/污渍、损伤、涂抹痕迹；外侧窗玻璃/框未保持光洁明亮。
-1.0/处.次
13
垃圾房（装修垃圾堆放处）：（8分）
垃圾房周围、垃圾箱有异味/臭味；垃圾箱满溢未及时调换或空箱周围有杂物；垃圾箱、标识物有污迹/污渍、有涂抹痕迹，地面未及时冲洗。
-1.0/处.次
14
质量管理记录（6分）
着装是否整洁，仪容仪表是否良好；服务意识强、团体协作意识强，有无业主、经营方、上级投诉；
有灰尘、垃圾/杂物、污迹/污渍、蜘蛛网、水/印迹、污垢、异味、油腻
迹；饮用水不符合卫生标准；茶具及用具未消毒；上下水不畅通
-1.0/处.次
3
车场、共公区域、广场（12分）
有灰尘、垃圾/未保持光洁明亮，标识字迹与图案不清楚。
-1.0/处.次
4
-1.0/处.次
10
消防器材设施：（5分）
器材设施未保持原有本色，有积灰、污迹/污渍，周边有垃圾杂物
-1.0/处.次
11
标识物、警示牌、公告栏：（5分）
表面、外壳、支架未保持原有本色及摆放位置，色泽不明亮，有损伤、涂抹痕迹、灰尘、污迹/污渍、锈蚀及黑色广告。
-1.0/处.次
12
外围：（8分）
保洁月度工作考核表
表一月度检查表考核项目：楼层走火梯 1 楼至23考核项目：楼层公共走道表二以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明：1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类推；3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。
2、在1个月内，承包方派驻在管理方现场的员工因个人原因连续收到2张由管理方开出的整改通知单，管理方有权要求乙方更换人员，承包方必须无条件更换。
3、对于承包方连续二个月度考核为不合格的，管理方可以单方终止合同，并有权要求承包方按照合同约定的违约责任予以赔偿。
4、以上各标准作为管理方每次检查的标准；管理方每次检查记录后，将以书面方式通知承包方，承包方不得以任何理由予以否认。
表二以下条款只针对未造成事态的处理，如造成事态后果将按责任划分由乙方承担相应责任。
说明：1、管理方对承包方进行月度考核时，根据月度清洁检查考核评分（占权重分的60﹪）和清洁现场管理月度工作考核（占权重分的20﹪）、石材护理考核（占权重分的20﹪）综合考评后支付当月清洁服务费用：1） 100-90分为“合格”、89-85为“良”、85分以下为“差”；2）当月考核为90以下的，清洁自愿接受处罚（考核分值在89分-85分（含85分），每减一分扣罚当月清洁服务费用的1%，考核分值在85分以下（不含85分）每减一分扣罚当月清洁服务费用的2%）以此类推；3）连续二个月为“差”的，甲方有权解除服务合同，且不负责任何经济责任。
2.保洁主管考核评分表(月度)
考核期间： 2021 年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
业绩
绩效
序号
考核项目
权重
自评
上级
结果
1
工作计划定制与实施
10%
按时提交月度保洁工作计划经项目负责人审批后执行，要求内容完整。
按要求时间提供保洁月度工作计划得7分；内容完整得3分。
2
部门管理
20%
4.每个月保洁员被投诉量符合要求得10分，超过投诉量每次扣2分。
5
10
10%
保质保量完成上级交办的临时事项
加权合计得分
考核人
签字： 年 月 日
3.部门员工重大违纪，无因管理不善引发安全责任事故得5分，违反1条扣5分。
3
部门培训及会议
10%
1.按照培训计划，定期组织保洁员进行培训(1次/月)；
2.定期组织召开保洁组门会议（1次/周）；
1.每月组织1次专项培训的5分；
2.每周组织召开保洁组例会得5分，每缺1次扣1分。
4
保洁服务质量
50%
1.每日完成部门员工日常工作情况进行现场监督检查工作（检查记录）；
1.每月按要求对部门员工绩效进行考核并做好绩效面谈工作，及时掌握部门员工的思想动态；
2.每月按时做好保洁组物品采购计划，正确率100%；
3. 确保部门员工无重大违纪行为，无因管理不善引发的安全责任事故；
1.按要求对保洁员做好绩效考核并按要求完成绩效面谈得10分，因考核真实性引起员工投诉每次扣2分；
2.每月准确按时上报物品采购计划得5分，未按时上报扣5分，上报内容出错一次扣2分；
2．保洁员工作规范符合保洁工作手册内各项要求；
保洁工岗位考核评分表 (合格分为90分) 月份
保洁工岗位考核评分表（合格分为90分）月份序号考核项目岗位要求评分标准考核方式扣分实得分1 包干区卫生状况50分1．地面：无污迹、灰尘、废弃物、水迹。
2．墙面：无灰尘、蜘蛛网、无乱涂乱挂。
3．卫生间：无异臭味，大小便器、面盆、水池无污垢，隔板、墙面无印迹、灰尘，地面无水迹，热水器、阀门、管道保持亮洁。
4．门窗、隔板无污垢、灰尘、蜘蛛网，保持亮洁。
5．玻璃、镜面保持亮洁，楼梯护栏、堤脚线、墙群无印迹、灰尘，保持亮洁。
6．卫生桶摆放有序，上盖盖好，内外无污垢，无废弃物。
7．及时供应茶水。
8．广告牌、门牌、标示牌、意见箱、电脑、擦鞋机、墙面控制开关，无印迹、灰尘。
9．卫生用品工具必须摆放有序。
10．标室、会议室及时清理，保持清洁。
11．及时保洁以15分钟为标准，卫生间20分钟。
1．有第一款现象每次扣1-2分。
2．有第二款现象半小时内未清除每次扣1-2分。
3．有第三款现象每次扣1-3分。
4．第四款未做好扣1-2分。
5．违反第五款扣1分。
6．出现第六款现象扣1-2分。
7．茶水供应不及时扣1分。
8．第八款未做好扣1-2分。
9．第九款未做好扣1分。
10．标室、会议室清理不及时扣1-2分。
11．违反第十一款的扣1-2分。
由部门负责人考核评分（每周抽查，综合评分）2 劳动纪律20分1．统一挂牌着装上岗。
2．工作时间不擅离岗位。
3．不做私活。
4．不迟到，不早退，无旷工，无病事假。
5．全面巡查，发现问题及时解决（如发现阀门、门窗、桌椅有损坏，下水道不通等问题需及时反映）。
6．服从领导，遵守公司各项规章制度及工作要求。
7．工作时间内不大声喧哗及争吵。
1．违反第一款扣1分。
2．违反第二款扣2分。
3．违反第三款扣2分。
4．未按时上岗扣2分，脱岗达10分钟扣2分，10分钟以上扣3分，达一小时以上作旷工处理，旷工每天扣10分。
5．违反第五款扣1分。
6．违反第六款扣2分。
7．违反第七款扣1分。
由部门负责人考核评分（每周抽查，综合评分）3 业主满意度15分1．能热情地为业主服务，主动接受业主监督。
保洁员岗位月考核表
反腐倡廉，遵守服务中心廉洁制度（1），每违反一项扣0.2分，扣满1分为止。
1分
6
熟悉住宅区楼宇排列（0.2）；栋号、单元数（0.2）；熟悉责任区的楼宇、垃圾屋、自行车棚等分布情况（0.3）。
0.7分
7
保持责任区绿化带（0.2）、楼宇间（0.2）、自行车棚（0.2）等清洁，小区标志（0.1）、雕塑（0.1）、建筑小品（0.1）、消防栓（0.1）、楼门（0.1）等无尘无污染。
保洁员岗位月考核表
姓名：工作牌编号：年月日
序号
考核内容
满分
实得分
1
熟记《市居住小区物业管理服务基本要求》（0.3）；熟记住宅区管理规章制度（0.3）；熟记服务中心岗位责任制（0.3）。
0.9分
2
按时上下班（0.1）；无迟到早退现象（0.1）；无旷工（0.1）；佩证上岗（0.1）；着装整洁（0.1）；值班不会客（0.1）；不闲聊（0.1）；服从环境部主任的工作安排（0.2）。
0.9分
3
积极参加消防训练，按要求达标（0.2）；掌握火灾、消防和治安等方面突发事件的应急措施，以及救生知识（0.2）。
0.4分
4
对待住户热情、有礼（0.1）；有耐心（0.1）；宣传国家法令政策（0.1）；并对违反法律制度的行为进行制止（0.1）；严禁打骂住户（0.1）和无故刁难住户（0.1）。
0.6分
1.1分
8
垃圾清运及时（0.3）；垃圾屋、垃圾桶保持干净、清洁、无臭味（0.3）；当班时看到小区内任何地方有垃圾、脏物、杂物、积水等不卫生现象，应随产随清（1）。若发现有视而不见的行为，每一次扣0.2分，扣满1.6分为止。
1.6分
续上表
序号
考核容
满分
保洁、绿化工作检查评分表
检查单位： 检查日期： 年 月 日
检查项目
检查内容
检查要求
分值
得分
室外
（25分）
路面、路牙
无积尘、无杂物、无污渍
5
垃圾筒
外观干净、无垃圾溢出
3
沟、渠、水系
无杂物、无堵塞
4
公共设施、设备
无乱张贴、无污迹、无灰尘
5
公共部位、架空层
干净、无杂物、无蜘蛛网
3
装修垃圾
无积存、无散露、定点堆放
2
楼宇前后
无垃圾、无杂物、无大量烟头
3
室内
（25分）
地面
光亮、干净、无垃圾、无污渍
5
墙面、公共部位
无乱贴乱画、无明显污渍
6
单元玻璃门、窗
光亮、洁净、无污渍、无张贴
3
楼层开关、扶手、公共设施设备
无明显污渍灰尘
3
管道井
无堆放物、保持关闭
3
天花、墙角
无蜘蛛网，灰茧
3
平台雨棚
干净、无杂物、无明显污渍
2
电梯
（10分）
卫生清洁、检查计划、记录
各区域清洁计划、记录详细
绿化保养记录齐全，完整
15
合计
项目经理签字：
检查人：
楼顶
（10分）
电梯轿厢
无明显污渍、地面干净、无乱贴乱画
5
楼顶（天台）
干净、无垃圾、无杂物、无堵塞
5
地下车库
（5分）
地下车库
无杂物、无蜘蛛网、整体卫生干净
5
绿化养护
（25分）
草坪、绿篱
无杂草、垃圾，修剪完整、统一
10
保洁质量月度评分表
每处不达标扣1分
1
1
1
75
保洁员工按时上下班，不迟到、早退。
1
1
1
1
76
服从甲方管理人员调动。
1
1
1
1
77
根据清洁合同条款现场具备充足人员。
1
1
1
1
78
按操作规程安全作业。
1
1
1
1
其它
79
A
1
每处不达标扣1分
1
1
1
80
B
1
1
1
1
81
C
1
1
1
1
82
D
1
1
1
1
总计
平均分
78
76
77
本月实际考评分
本月考核最终得分
1
1
1
1
6
游乐设施干净，无明显尘土。
1
1
1
1
7
垃圾箱、标示牌、消防栓、园林灯等抹尘干净。
1
1
1
1
8
垃圾及时清运，确保垃圾桶内垃圾不超过容积的2/3。
1
1
1
1
9
花基、绿地无枯枝残叶、生活垃圾、杂物等。
1
1
1
1
10
道路无树叶、生活垃圾、石块等。
1
1
0
1
11
室外阳光棚洁净、无积尘、无顽固污渍。
1
1
1
1
12
三次检查平均值
第一次检查：第二次检查：第三次检查：
保洁部人员签字：客户服务部人员签字：项目总监签字：
检查日期：（月初）检查日期：（月中）检查日期：（月末）
保洁部管理人员月度考核表
保洁部管理人员___月份/绩效考核表考核项目考核内容及标准分值得分1、员工工作服穿着情况月度内（每月1号至月底）抽查发现所管辖部门员工三人/次没有穿工作服者，扣部门经理工资20元。
在当月工资中扣除。
此项10分2、客户投诉所管辖部门员工因工作质量问题造成客户投诉者，经查实后，一次投诉扣发部门经理当月工资20元，两次扣50元，每多一次增加30元罚款。
共15分3、员工变更情况如遇员工调动或者客户单位调换的新员工，必须在员工从上岗之日当天把名单上报督察部，如果不上报，督察部检查出来，每人次扣部门经理当月工资5元。
此项5分4、工作座谈会记录每月按要求开至少4次员工座谈会，并把员工座谈会记录表填写好第二天交督察部审核，一个月之内至少邀请副总参加一次本部门的员工座谈会。
少开一次座谈会扣发部门经理当月工资10元。
此项5分5、员工培训情况①对于新入职且允许正式上岗的员工，部门经理必须详细向其讲解部门管理制度以及工作范围区域，并做工作技能、工具使用方法的培训，如果督察部或者上级领导发现员工不能清楚的知道工作范围区域或者不会正确使用工具，扣部门经理当月20元的工资。
②督察部或上级领导检查出的问题，提醒过部门经理后，第二次检查时，若发现没有整改或者其他员工依旧出现同样错误，扣罚部门经理当月工资10元。
每项10分共20分6、下属考核工作记录部门经理要在每月5号前把上月对员工的考核记录上交督察部审核，此项工作不做、不报、未交者扣部门经理当月工资10元。
共5分7、员工检查计划及工作质量①每月初3号前，部门经理向督察部上报本月的质量检查计划，没有提交者对部门经理罚款10元。
②督察部依据考核表和质量标准对所管辖员工进行抽查，发现检查质量合格率达不到60%对部门经理罚款20元。
在当月工资中扣除。
每项10分共20分8、员工出勤与请假①在抽查中，如果发现员工没有请假且员工不在岗者，或者电话请假情况不属实者，每人次扣罚部门经理当月工资10元。
保洁员月度考核表
被考核人：
主要工作 职 责
考核标准
考核月份 年 月
考评得分
一周 二周 三周 四周
备注
形象 着装
纪律 考勤
①不得与他人发生冲突；②上班 必须穿戴整洁干净 ；③工作时间 不准私自会客、长时间看手 机、 闲聊或做与 工作无关事宜。
共 9分
与他人发生冲突扣 3 分；衣冠不整扣3 分。 私自会客、聊天等与 工作无关事宜扣 3 分。
等，每项不达标扣 3 无灰尘、烟头。
分。 ②门窗玻璃整洁、明亮、无明显 污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。
垃圾桶
①巡视垃圾桶和碎纸机，发现废 物和内部垃圾应及时清倒、外表 及时擦洗、保持垃圾桶外表表面 清洁光亮、无污渍、无沾有物。 ②大理石垃圾桶垃圾道口 无污 渍、垃圾、无沾有物。
理及时，池内无污渍，定期用药 清洗便池内的尿渍、
卫
水清洗便池，保持其干净明亮， 污垢两次，保持地面
生
无积存便垢，
墙壁清洁干净。
间
④洗漱间地面无污水、污垢、痰
迹、茶水、烟头等杂物；洗刷池
无明显沉淀、无虫子，无杂物，
池边底无明显结垢现象，四壁瓷
砖无污迹、无积灰。
⑤卫生间隔墙无积灰、无杂物。 发现物品损坏及时报告 。
直接上级签 字： ﹍ 年﹍ 月 ﹍日
① 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为 薪酬发放 和进行 奖惩 的依据。
考核 评分 说明
②根据总评结果，绩效考核以25 分为基 数，绩效考核分数扣分在 25 分以下的 ，工资以 新标 准执行。
保洁质量月度评分表
13
地下管井无淤泥、杂物。
1
售楼大厅
14
地面洁净、明亮。
1
每处不达标扣1分
15
墙面、光棚及墙面玻璃洁净无尘。
1
16
地毯无积尘、无顽固污渍。
1
17
拉手、玻璃门、垃圾箱洁净无污渍。
1
18
公共通道地面无污渍，洁净光亮。
1
19
梯级、扶手光亮无污渍。
1
20
玻璃、窗台、窗柜、广告牌及展示柜干净无灰尘。
1
21
指示牌、照明设施、排风口、灯饰等无污渍。
1
43
各功能房内设备、设施表面洁净无积尘。
1
每处不达标扣1分
44
告示牌、指示牌、反光镜及灯具洁净无积尘。
1
45
低位墙身无积尘。
1
公共洗手间
46
地面、墙面、天花板干净无尘。
1
47
门及间隔设施干净、无尘。
1
48
洗手盆、镜面、干手机、卷纸盒等洁净明亮。
1
49
绿化及各种装饰物洁净、无尘。
1
50
垃圾及时清运，确保垃圾桶内垃圾不超过容积的2/3。
保洁质量月度评分表
项目名称：月度：
工作
范围
序号
检查项目及质量要求
占分
评分标准
得分
1
得分2
得分3
室外区域
1
无泥沙积水，无卫生死角，无青苔滋生。
1
每处不达标扣1分
2
地砖定期机洗，无油污渍。
1
3
沙井、沙井盖定期清理，无淤泥垃圾。
1
4
公共设施无积水，无污渍。
1
保洁员工作考核评分表
保洁职工作查核评分表
1 / 1
姓名：
查核项目
工作质量 （ 30 分） 工作态度 与精神面
貌 （ 18 分）
工作纪律 （ 20 分）
工作技术 （ 10 分）
仪容仪 表、言行 规范 （ 22 分）
特别加分 （ 20 分）
本月工作 查核评分
保洁职工作查核评分表
年
月
编号：
内容
扣分 得分（月累计）
备注
环境主管
管理处经理
班长
工作达成状况 10 工作达成质量 10
业户投诉 10
1、工作不主动 4
2、服务不热忱
3 3、精神不饱满 2 4、态度不正直 5 5、岗位间不配合
4 1、迟到 2 2、早走 2 3、旷工 8 4、串岗 2 5、做其余事 2 6、不听从管理
4 1、不正确使用工具
5 2、不熟习小区内的名称、路线和特 5
点。
1、不穿工衣 2
2、不佩戴工牌 2
3、带金饰 2
4、不良言行 2
5、不团结同事 4
6、与业主争执 8
7、内务卫生差
2
共计得分
1、先进事迹
5 2、合理化建议
5
3、客户夸奖 5
4、拾金不昧
5
1、 月工作查核评分 =经理评分× 30%+环境主管× 70%+ 特别加分。
2、 月工作查核评分 =经理评分× 20%+环境主管评分× 30%+班长评分× 50%+ 特别加分。
拟制： 审查：。
保洁员工作考核评分表
保洁员工作考核评分表被考核人：考核月份：年月考核内容考核得分考核内容备注卫生情况（40分）1、优（40分--30分）负责区域地面干净、无污点、无水渍，无杂物，垃圾桶干净整洁，玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘，地面无污渍，绿化等物品摆放整齐有序。
卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无异味。
洗手台板保持无污物、水渍，地面无积水，洗手液及时更换、补充。
低位墙身保持光亮、无污渍，墙角无积尘。
2、良（30分--19分）负责区域地面干净、无杂物，垃圾桶保持干净，并及时更换垃圾袋。
玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘，地面无污渍。
卫生间做到地面、墙面保持清洁，清理更换纸篓垃圾袋，做到通风基本无异味。
洗手台板保持无污物。
楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差（1分--19分）负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点，垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。
卫生间地面有水渍、墙面基本清洁，卫生间有异味。
洗手台板有污物、水渍。
楼道的地面、墙面、扶手有积尘，餐厅桌面有油污。
工作纪律（30分）1、优（30分--20分）按时上下班，不早退、不迟到。
上班时，着装整齐，工作场所不大声喧哗，不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事。
2、良（10分--20分）未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处（次）以下，给予提醒能及时改正。
3、差（1分--10分）未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处（次）以上，给予提醒不能及时改正。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作（20分）1、优（20分--15分）爱护工具，工具随时清洗，摆放整齐，有条有理，不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。
对损坏的工具能修复使用。
2、良（5分--14分）工具基本干净整洁，摆放不乱占乱放。
擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。
3、差（1分--4分）不爱护工具，乱占乱放。
工具清洗不及时、干净，擦布、拖布、笤帚等摆放裸露在外。
保洁部保洁员月度绩效考核评分标准
酌情奖励1-3分。
8、帮助伤残人士及老人，对业主有扶助性行为。
发现一次奖励1-2分。
（9）拾金不昧，捡到物品及时上交。
当月发现一次奖励1分:事迹突出的 申请公司奖励。
备注：1、无特别说明的，每小项以累汁分数扣完为止。
2、考核以保洁员所属片区为范圉。考核项目Biblioteka 考核标准核定 分值
评分标准
2.使用的劳动工具（物品）不占为私有。
2
发现一次扣2分：情节严重者照价赔 偿。
K道路清洁（每周彻底清扫1次，恶劣天 气及时清扫）保持路而干净，无朵物、无枳 水（每「2小时循环保洁一遍）。
10
烟头、纸屑等朵物未及时清扫扌II0.2分。
2、广场.停午场每1-2小时循环保洁1次， 保持无明显枯枝、烟头、纸屑、垃圾袋等杂 物。
5
在规定时限内未清洁发现一次扌【10.2分。
3s草坪无烟头及明显杂物.每1-2小时循
5
在规定时限内未淸洁发现一次扌II0.2
日
环保洁1次。
分。
•仁娱乐场场地无杂物一游乐设施、设备无
发现一处场地、设施有二处朵物、污
污渍。
5
渍的扣0.3分。
常
5.商铺门口保持清洁，1小时循环保洁一 次，烟头及其它杂物及时淸理。
•仁不向业主及外人透露关于公司、业主、 薪酬、管理等方面的信息。
1
违反一次扣0・2分。
5.不在业主面前发生争吵。
0.5
违反一次扣0.2分。
6.不允许接受业主馈赠.如有业主馈赠. 应礼貌拒绝：实在无法推让而接受的，应予 以感谢并报告主管做出妥善处理。
0.5
违反一次扣0.2分。
保洁员工作考核评分表格模板
1、优（10分--5分）遇临时工作安排，服从安排。做到用-4分）遇临时工作安排不服从安排，不与其他人相互之间协作配合。不能按时、按质的完成临时工作。
总分
80-100（优秀）60-80（良好）60分以下（较差）
负责人审核：评分人：
2、良（30分--19分）负责区域地面干净、无杂物，垃圾桶保持干净，并及时更换垃圾袋。玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘，地面无污渍。卫生间做到地面、墙面保持清洁，清理更换纸篓垃圾袋，做到通风基本无异味。洗手台板保持无污物。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差（1分--19分）负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点，垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。卫生间地面有水渍、墙面基本清洁，卫生间有异味。洗手台板有污物、水渍。楼道的地面、墙面、扶手有积尘，餐厅桌面有油污。
保洁员工作考核评分表
被考核人：考核月份：年月
考核内容
考核得分
考核内容
备注
卫生情况（40分）
1、优（40分--30分）负责区域地面干净、无污点、无水渍，无杂物，垃圾桶干净整洁，玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘，地面无污渍，绿化等物品摆放整齐有序。卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，做到通风无异味。洗手台板保持无污物、水渍，地面无积水，洗手液及时更换、补充。低位墙身保持光亮、无污渍，墙角无积尘。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作（20分）
1、优（20分--15分）爱护工具，工具随时清洗，摆放整齐，有条有理，不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。对损坏的工具能修复使用。
2、良（5分--14分）工具基本干净整洁，摆放不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放，不裸露在外。
保洁工作综合考评表完整
保洁工作综合考评表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）
年月份保洁工作综合考评表考评项目主要内容
服务水平1.保洁人员足额，执行保洁时间到位。
2.在规定的服务时间内全体保洁人员着装统一，按切实可行的计划流程进行保洁作。
3.保洁工作有计划流程，爱护保洁设备、工具方面。
保洁质量1.严格执行办公楼保洁标准和公司保洁工作考核制度方面。
2.保持办公楼内的走廊、楼梯、地面、墙角、踢脚线、电梯、展板、垃圾桶等无灰尘、
痰迹、烟头、纸屑、杂物。
3.卫生间台面、地面清洁、无异物、便池干净、无积垢、。
4.院内环境卫生清洁无落叶、无烟头，纸屑及杂物等。
5.车库卫生清洁无烟头，纸屑及杂物等。
管理与服务1.严格执行合同条款方面。
2.执行公司的各项规章制度及考核标准方面。
3.保洁人员遵章守纪开展优质保洁服务及服务意识方面。
4.爱护建筑物及室内、外各种设施设备，注意节水节电及安全作业方面。
综合考评意见物管处意见：
签名：日期：
保洁主管意见:
签名：日期：
保洁开荒（标准）验收表
验收时间：年月日
建设单位：物业服务企业：保洁开荒提供商：
员工工作考评表（非管理人员用）。