品质部考核办法及制度

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品质部考评方案

品质部考评方案引言品质部是企业的重要部门之一，其工作关系到企业产品的质量和形象。

为了提高品质部的工作效率和质量，我们制定了本考评方案，以评价品质部的工作表现和能力，促进品质部的持续发展。

考评指标1. 工作任务完成情况任务完成质量评价品质部完成任务的质量，包括任务时效性和任务执行过程中遇到的问题处理情况。

任务完成进度考核品质部的任务完成进度，包括任务计划的制定和任务进度的掌控。

2. 工作质量评估质量监督评价品质部的质量监督能力，包括监控质量状况、发现产品问题以及解决问题等。

质量改进考核品质部的质量改进能力，包括分析问题原因、提出改进方案、推动方案实施以及效果评价等。

3. 团队管理组织管理考核品质部的组织管理能力，包括员工招聘和调配、培训计划制定和执行、任务分配和协调、工作流程优化等。

文化建设评价品质部的文化建设工作，包括员工满意度调查、组织活动策划和组织、文化价值观传达等。

4. 业务创新新技术应用考核品质部的新技术应用能力，包括新技术的学习和研究、新技术在业务中的应用效果等。

创新项目推进评价品质部的创新项目推进能力，包括创新项目的提出、研究评估、推进管理和效果评价等。

考核流程第一阶段：自我评估品质部自行评估工作的完成情况，按照以上考核指标自行打分，填写自评表。

第二阶段：部门经理评估品质部部门经理将自评表传达给上级领导，并进行考评和打分，并将考评表交由品质部人力资源部门保留备案。

第三阶段：领导考评企业领导对品质部进行考评，根据考评结果将其作为评估品质部成员表现以及晋升和发展机会的参考。

结束语本考评方案依据品质部的工作特点、工作任务和工作目标等因素而制定，符合企业的实际情况，能够有效评估品质部人员的工作成绩，促进品质部全员的持续发展。

同时，需要在实施过程中通过综合评估、考核调整、引导改进等手段加强管理，积极推进品质部的优质服务，以提高企业的竞争力。

品质部考核方案

品质部考核方案背景在一个企业中，品质部门是非常重要的一个部门。

品质部门负责保证产品的质量，提高客户的满意度，促进企业的发展。

因此，品质部门的工作需要得到其他部门的支持和认可。

为了促进各部门之间的合作和进一步提升品质部门的工作水平，本文提出了一份品质部门考核方案。

考核目的本考核方案的目的是为了：•提高品质部门的工作质量；•促进各部门之间的合作；•促进企业的发展。

考核指标本考核方案的主要指标包括：•产品质量：产品的质量是品质部门最重要的工作内容。

对于不同的产品，品质部门需要制定不同的检测标准，确保产品达到客户的要求。

•合作情况：品质部门需要与其他部门密切合作，共同为客户提供优质的产品和服务。

因此，品质部门需要考核各部门的合作情况。

•技术创新：品质部门需要不断引入新技术，提高产品的质量和效率。

因此，品质部门需要考核各部门的技术创新能力。

•安全生产：安全生产是企业的生命线，品质部门需要对产品的安全性进行严格把关，确保产品安全生产。

•客户满意度：品质部门最终的目标是为客户提供优质的产品和服务。

因此，品质部门需要考核客户的满意度，从客户的角度审视品质部门的工作质量。

考核方法本考核方案采用自评和互评相结合的方式。

每个部门需要进行自评，并随机互评其他部门。

品质部门根据各部门的自评和互评结果，综合考虑各部门的贡献和不足之处，得出每个部门的最终得分。

具体考核方法如下：1.自评：各部门在规定时间内进行自评，并填写自评表格。

自评指标参考本考核方案的指标，各部门需要根据自身情况对指标进行评价，得出自评得分。

2.互评：各部门在规定时间内进行互评。

每个部门需要从另外两个部门中随机选取一个进行评价，填写评价表格。

评价指标参考本考核方案的指标，每个部门需要根据对方表现进行评价，得出互评得分。

3.综合考核：品质部门根据各部门的自评和互评结果，综合考虑各部门的贡献和不足之处，得出每个部门的最终得分。

品质部门需要向各部门反馈考核结果，并制定相应的改进措施。

品质部绩效考核制度制度格式

品质部绩效考核制度制度格式一、制度目的为了建立科学、公正、合理的品质部绩效考核制度，激励员工提高工作绩效，实现个人与组织的共同发展。

二、适用范围本制度适用于品质部所有员工，包括正式员工和临时工。

三、考核指标1.完成工作目标：根据岗位要求和工作指标，完成工作任务的进度和质量。

2.工作质量：对工作中的错误和瑕疵率进行评估，并提出具体的改进意见和措施。

3.个人能力提升：通过学习、培训和自我提升等方式提高个人专业素养和职业技能。

4.团队合作：与同事和其他部门的有效协作和沟通能力。

5.自我激励和创新：发挥工作创造力和主动性，提出改进和创新的意见和方案。

四、考核方法1.上级评价：根据工作任务完成情况、质量、工作态度和工作效率等方面，上级对下属进行书面评价。

2.同事评价：通过全员互评、团队互评等方式，获得同事对自己工作表现的评价。

3.自评：根据个人工作情况，自行书面评估自己在各项工作指标上的表现。

4.公司评价：综合考虑员工的绩效表现和个人能力提升情况，并参考相关标准和管理规定，由公司对员工进行综合评定。

5.绩效奖励：对绩效优秀的员工进行奖励，形式包括物质奖励、表彰和晋升等。

五、考核周期与频率1.考核周期：本绩效考核制度按年度进行。

2.考核频率：每年至少进行一次绩效考核，公司可根据实际情况灵活调整考核频率。

六、考核结果与奖惩1.评定等级：根据综合考核结果，员工被划分为绩效优秀、绩效良好、绩效一般、绩效较差和绩效差等等级。

2.奖惩措施：对绩效优秀的员工给予适当奖励，对绩效较差和绩效差的员工采取相应的纪律处分或培训改进措施。

七、考核结果反馈与改进1.反馈方式：在考核结果确定后，及时将结果以书面形式通知员工，并与员工进行面谈，详细解释绩效评定原因和意见。

2.改进措施：对于绩效较差或绩效差的员工，制定相应的改进措施和培训计划，帮助其提升工作表现和职业素养。

八、制度的解释和修改1.制度解释权：本制度的解释权归品质部负责人所有。

品质部考核方案

品质部考核方案前言品质是企业的核心竞争力，对于保证产品质量有着至关重要的作用。

因此，品质部门的工作十分关键，对于品质部门的考核也显得尤为重要。

本文档就是为了制定品质部门的考核方案，旨在提高品质部门人员的工作效率和工作质量，加强品质部门的团队凝聚力，为企业发展做出贡献。

考核内容品质部考核方案主要针对品质部门人员的工作进行考核，考核内容主要包括以下几个方面：1. 产品质量管理产品质量是品质部最基本、最核心的任务，包括产品设计、开发、生产、销售等各个环节。

因此，在考核中，将对品质部门是否落实产品质量各个环节进行细致的检查，包括产品规格、标准有效性、生产过程的质量控制等。

2. 测量数据管理品质部门的测试工作是确保产品质量的重要环节，因此，在考核中，将对品质部门的测量数据进行检查，包括检查是否定期校准、记录是否规范、数据分析是否及时等方面。

3. 缺陷管理品质部门的重要职责之一是缺陷管理，如何在缺陷发生后及时解决、避免类似缺陷再次发生，将是考核的一个重要方面。

4. 工程变更管理工程变更的一个目的是提高产品质量和降低生产成本。

品质部门承担着验证变更、指导变更和实施变更的重要职责，因此，在考核中将对品质部门在工程变更方面的表现进行评估。

5. 报告管理品质部门需要向高层汇报关于产品质量的信息和数据，如何准确、全面、及时、有效地向高层反映实际情况，是考核的重要方面。

考核方法本方案主要采用以下几种考核方法：1. 绩效考核绩效考核是评估品质部门表现的主要方法，包括定期进行个人绩效评估和团队绩效评估。

个人绩效评估主要考核品质部门人员在各自的工作岗位上的任务完成、工作效率和专业素质等方面的表现；团队绩效评估主要考核品质团队在项目开展中的协作、沟通、创新、质量保障能力等方面的表现。

2. 测量数据指标绩效考核的指标是多维度的，包括定量指标和定性指标。

其中，测量数据指标是定量指标之一，可采用各种质量测量指标和标准，比如CP、CPK、PP、PPK等，通过对所选指标的实际值和相应的目标值进行比较，来评估品质部门的表现。

品质部门年度考核方案

品质部门年度考核方案背景品质是企业发展的关键因素之一，而品质部门是保证产品质量的重要部门。

为了提高品质部门的工作能力和保证产品质量的稳定性，制定一套完善的品质部门年度考核方案是必不可少的。

目的本方案的目的是规范品质部门的工作流程，评估品质人员的绩效，发现问题，改进工作，最终提高产品品质。

考核内容质量管理1.质量控制：品质部门应根据公司制定的产品质量标准，对产品进行质量控制，制定可行的方案，并在执行时进行检查和改进。

2.客户满意度：品质部门应及时收集客户的反馈和意见，追踪处理客户的投诉和意见，并根据反馈做出相关整改措施。

3.品质审核：品质部门应对产品的设计、生产、检验及质量数据进行审核并记录，以确保产品符合质量标准和法规要求。

管理效率1.工作流程优化：品质部门应对现有的工作流程进行评估和改进，发挥技术优势，提高效率和质量。

2.团队管理：品质部门应加强对团队的管理，提高团队合作意识和自主创新能力，促进团队发展与成长。

3.绩效管理：品质部门应根据员工的主管评价和团队评价，制定相应的考核评分，定期进行绩效考核和评估。

考核方法1.考核周期：品质部门的年度考核周期是一年。

2.考核对象：品质部门所有成员。

3.考核方式：主管评价和团队评价相结合。

主管要对员工的质量管理、管理效率等方面进行总体评价并给出评分。

团队评价是指评价人员可以向团队的其他成员评分，反映其在团队合作中的贡献度和作用。

4.考核标准：根据品质部门的岗位职责和本方案中指定的考核内容来评估品质部门人员的工作绩效。

5.考核结果：根据考核结果，品质部门将组织优秀员工的表彰和激励，同时对不足之处进行指导、培训和改进。

考核结果运用考核结果主要用于两方面：1.岗位晋升：考核表现优秀的人员可以申请岗位晋升，并参加公司晋升评估。

2.工资涨幅：考核结果是工资调整的重要依据之一。

考核表现优秀的人员将会获得更高的工资涨幅。

总结以上就是品质部门年度考核方案的详细说明。

该方案能够规范品质部门的工作流程，提高品质人员的专业技能和管理能力，为企业的长足发展提供了坚实的保障。

品质部绩效考核办法.

品质部绩效考核办法1、目的：制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质损失。

确保提升品质人员的积极性，而积极的参与公司品质改善活动。

2、范围：本办法适用于公司所有品质工作者的绩效考核的实施。

3、职责与权限：3.1 总经理：负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决；3.2 品质部主管：负责本办法的实施过程的监督、呈报；3.3 品质部：负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；3.4 财务部：负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算。

4、考核细节：4.1 处罚细节4.2 奖励细则5.0 绩效工资计算细则：5.1 总分为100分，员工绩效奖金金额标准如下：1）试用期一个月以内不计算绩效工资；2）试用期一个月满后三个月以内绩效工资150元；3）三个月以上半年以内绩效工资200元；4）半年以上的绩效工资300元；5）绩效工资根据在职时间，由财务部门按照本办法自行性调整（本部门不再特别申请）；6）试用期满后员工，但未满全勤者根据实际缺勤比率扣除绩效工资（即：假如员工满勤绩效工资为300元，但他在本月内请假5天，他本月的绩效工资则为：300-（5÷22）×100%×300=232元）。

5.2 绩效工资结算方式：1）考核分数≥95分按绩效工资全额结算；2）考核分数90-95分按绩效工资的90%结算；3）考核分数85-89分的按绩效工资80%结算；4）考核分数在80-84分的按绩效工资的70%结算；5）考核分数在75-79分的按绩效工资50%结算；6）考核分数在75分以下绩效工资为0；7）品质员连续3个月绩效分在75分以下者，将考虑辞退处理。

5.3 考核补充：1）对于因模具、设计、客户或上级指示生产等原因造成的客户抱怨，与QC 无直接责任的不计算在内；2）每天的考核，月底汇总。

每月底考核的结果向本部门所有人员公开；3）QC总的绩效奖金见5.1规定，若违反本办法则根据考核标准进行扣分，扣完为止。

品质部考核办法

品质部考核办法一、目的:1、提高品质部人员的工作积极性、工作效率, 促进内部竞争,品质控管及团队素质等综合能力提升.2、鼓励先进,勉励落后.3、合理规范内部考核制度,确保考核的“公平,公开,公正”原则.二、范围:适用于品质部所有员工.三、作业细则:1、考核内容:品质状况、工作效率、协作性、出勤状况、改善能力、行政纪律及其它.2、考核方式:（1）考核以记分形式进行,每日总分为10分,当月基准分（即满分）100分.(2)由品质主管针对所管辖人员进行每日评分考核,并每日上午9:00前对各人员前一天工作状况,按此绩效考核办法进行绩效考核作业,并记录于《QC绩效考核记录表》中.(3)月底由助理负责将各考核成绩汇总,并转换成满分100分之实际得分,具体公式如下:最终考核成绩=100*{单日得分总和/（10*当月上班天数）}3、绩效奖金分配原则:(绩效考核基准分数为60分)备注:当月出勤非满勤者,则以实际出勤率计算其绩效奖金(绩效奖金=计算所得奖金*出勤率).四、工作淘汰原则:(1) 针对月综合评定年度总计五次或连续三次最低,,予以降级处理.（2）如果该QC月综合评定最佳者,可作为优秀员工评比及职务晋升的参考或优先待遇.五、考核频率:1、每日考核:要求每日执行,且于次日上午11:00前完成考核,并给各QC确认签名完毕,后交部门主管审核.2、月结汇总:（1）由品质主管于次月3号前将考核成绩汇总.（2）品质主管根据转换后之成绩分别填入QC月绩效考核汇总表中,并交由行政部及财务部进行绩效奖金计入当月工资中发放.注：1、严格执行考核标准，表现优秀，月评分85分以上可得全额绩效奖2、执行表现可以达到要求，但有小的错误，评分75分及以上可得绩效奖总额的80%3、执行表现基本达到要求，但多次出现错误，评分60分以上可得绩效总额的60%4、执行表现非常差，评分低于60分取消当月绩效总额5、出现重大错误者，取消当月绩效奖，并根据情节严重程度，加大处罚力度直至开除考核内容与考评细则一、检验与预防(总分:3分):1、IQCA.因抽验物料上线造成品质不良,超出AQL允收水准者:-3分/次B.原物料批量性不良投入产线(一般不良率在10%以上)者:当日绩效为“零”.2、IPQCA.下道产线因上道产线的质量原因造成不良率≥5%者: -3分/次B.因来料等不良未及时反馈,造成产线计划完成滞后超100PCS者:-3分/次.C.因来料等不良未及时反馈,造成产线计划完成滞后超300PCS者: 当日绩效为“零”.D.成品后,需批量(一般不良率在3%以上)返工者:当日绩效为“零”.3、OQC:A.最终检验无发现问题,导致客户投诉: -2分/次.B.最终检验无发现问题,导致客户投诉,并有3%退货者: -3分.C.最终检验无发现问题,导致客户投诉,并引起批量返工者:当日绩效为“零”.D.当月发生二批批量退货者(权责为品质部):该月绩效为“零”.备注:以上之检验失误发生相关责任干部负责连带责任,视情况予以扣分:2~5分/次.4、干部:A.问题发生未及时解决,造成品质异常复发者:-3分/次.(批量不良者:当日绩效为“零”)B.问题反映,未在规定时间内完成分析解决作业者:-3分/次C.品质异常发生,未安排清查库与在制品,造成交期延误者:当日绩效为“零”.D.品质标准或资讯错误,造成工作引导错误者:-3分/次二、作业规范与执行力(总分:3分):1、作业规范:（1）报表/资料类的真实性与及时性不足者: -2分/次（2）未按工作流程作业者: -3分/次（3）未按工作流程作业,并造成外部投诉属实或造成损失者:当日绩效为“零”.（4）问题发生,知情不报者:当日绩效为“零”.（5）问题发生,提报时效不足者: -3分/次.（6）发现生产线无作业指导书或未按规格书要求作业,而未提报者:-1分/次. 2、执行力:（1）主管交办事项未执行者:当日绩效为“零”.（2）主管交办事项当月超过2次(含)未执行者:当月绩效为“零”.（3）交办事项执行不彻底/时效性不足或敷衍了事者:-2分/次（4）越级反映或超越权限处理问题者:-3分/次3、工作效率(2分):（1）工作检查不及时,耽误或影响生产、交期、及其他部门工作者:-2分/次. （2）物料全检效率未能达到标准工时者:4、异常提报不及时,拖延时间,推卸责任者:-3分/次.三、考勤(总分:2分):1、考勤:A.迟到/早退(15分钟内,超过则以旷工论处): -2分/次B.旷工: 当日绩效为“零” ,并依公司规定惩处.C.请假(4H内): -2分/次四、奖惩(+/-5分):此项视具体状况在+/-5分范围内评估:1、奖励:A.超出自身工作职责,为单位挽回损失或争得荣誉者.B.获得公司表彰者.2、惩处:A.越级/越权或滥用职权工作者.B.因个人因素影响团队荣誉者.C.被公司提出惩处/批评者.D.同样问题错误超过二次(含)者.五、考核争议事项处理:1、考核扣分,被考核者不认可时,由当事人直接找部门主管负责调查确认: （1）若调查情况与考核结果相同时,维持原有扣分.（2）若调查情况与考核结果不相符合或不实者,由主管负责重新调整考核成绩.2、以上考核主管签名即为生效(含争议调查处理后不满者) .。

品质部考核方案

品质部考核方案背景品质部门是企业生产过程中至关重要的一环，其责任是确保产品质量，防止产品缺陷和故障，确保生产过程的效率。

为了保证品质部门的工作质量和效率，需要建立一套有效的考核方案，以评价员工表现和部门整体绩效。

目的本文的目的是制定一套适用于品质部门的考核方案，以帮助企业评价品质部门的工作质量和效率，同时激励员工努力工作，提高工作效率和效益。

考核指标质量指标品质部门的主要职责是保证产品的质量。

因此，质量指标是品质部门考核的重中之重。

以下是一些常用的质量指标：•缺陷率：产品缺陷的比率•报废率：报废产品的比率•不合格品率：不符合要求的产品比率•客户投诉率：客户投诉产品质量的比率工作效率指标为了确保品质部门的工作效率，以下是常用的工作效率指标：•完成时间：完成任务所需的时间•处理时间：处理客户问题所需的时间•生产能力：品质部门的产出能力员工表现指标品质部门的员工表现也是一个重要的考核指标。

以下是常用的员工表现指标：•工作质量：保证工作质量和效果•专业精神：态度和专业精神•工作态度：对工作的态度和主动性•团队合作：团队合作和沟通能力考核方法绩效评估绩效评估是品质部门最常用的考核方法之一。

评估可以通过员工和部门整体绩效来进行。

品质部门的绩效评估应该综合考虑质量指标、工作效率指标和员工表现指标。

360度反馈360度反馈是一种由多个来源提供综合反馈的评估方法。

品质部门的员工可以收到来自上级管理人员、客户和同事的反馈。

这种反馈可以评估员工在质量、工作效率和团队合作方面的表现。

自我评估鼓励品质部门员工进行自我评估，有助于员工认识自己在工作中的表现，增强自我反思和改进的意识。

自我评估可以帮助员工更加清晰地了解自己的优劣势和发展方向。

考核周期品质部门的考核周期应该根据企业的性质和需求来定，一般可以选择年度或半年度考核。

每个考核周期包括以下步骤：1.计划：确定考核方法和指标2.实施：执行考核3.分析：分析结果，确定考核结果和反馈4.核查：核查考核结果，确保准确性5.反馈：向员工和品质部门反馈考核结果结论通过本文所述的考核方案，品质部门可以更好地评估员工表现和部门整体绩效，同时提高工作效率和效益。

品质部绩效考核标准

1 目的激励品质部全体员工积极高效的完成工作，使各项工作进一步发展。

2 适用范围适用于品质部全体员工。

3 工作职责3.1 品质部员工考核由文员统计，报部门经理批准。

3. 2 品质部组长、工程师、主管考核由管理工程师统计，品质经理审核，报品质总监批准。

3.3 品质部经理考核由品质文员执行，报品质总监批准4 工作程序4.1.1 品质部主管、经理的考核标准及考核办法主要工作完成结果考核方法权重考核结果质量目标产品质量目标达到公司目标合格率员工漏检投诉品质部提供市场部投诉生产部投诉起评分50，一项未达到目标，扣8 分。

起评分50 分，一次投诉扣 5分，批次漏检0 分。

30%计划执行按要求按时完成检验任务，及时关闭订单。

计划部提供起评分90，出现一次问题扣5 分。

15% 辖区无安全事故，安全生产检查无问题安全生产检查小组提供起评分90 分，出现安全事故0 分；安全检查出现问题，每次扣 5 分。

安全目标10%工艺纪律区域日常管理工艺纪律检查符合标准日常检查符合标准工艺纪律检查通报日常检查通报起评分90，未达到0 分10%辖区员工按规定执行，按标准作业情况达标7S 检查通报起评分90 分，每发现一例违规行为或接受一次投诉，扣2 分。

7S 检查10%按要求进行培训，上岗后满足岗位要求。

体系检查起评分90，未按要求实施培训及培训结果不符合要求的2 分/ 次。

员工培训5%工作改进部门对相应工作提出改进意见,每月不少于15 条制造中心文员统计起评分90，不足每条扣 2 分，超出每条奖 2 分。

20%合计100% 4.1.2 考核办法4.1.2.1 品质部主管、经理的考核结果根据各项考核指标的具体统计结果由主管领导考核。

4.1.2.2 考核结果＞90 分奖励200 元；80 分＜考核结果≤90 分无奖励与处罚；70 分＜考核结果≤80 分罚款100 元；考核结果≤70 分罚款200 元。

4.2.1 品质部组长考核标准：主要工作完成结果考核方法权重考核结果确保在线检验工作与生产根据现场检检验作业同步开工，按要求按时完成检验任务，及时关闭订单；查及计划部提供数据考起评分90，与检验员连带15% 及时完成首件检验。

品质部绩效考核办法

工位考核细则内容说明考核标准1.迟到、早退(包括早会迟到、工作时间离岗15分钟以上每次扣2分2.请假未按照要求(未提前提出者、无特殊情况电话请假者每次扣2分3.旷工(除行政处分外每次扣5分4.不服从管理者(除行政处分外每次扣5分5.工作时间做与工作无关事情(玩手机、聊天、吃零食等每次扣3分6.未按照要求进行首件、巡检、抽检者每次扣5分7.样品、图纸等资料遗失每次扣2分8.首件失误造成批量不良(除行政处分外每次扣10分9.无正当理由首件未在1H内完成或其他检验工作未及时完成每次扣3分10.检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者每次扣2分11.检验报表未及时上交者每次扣2分12.现场产品流转卡未进行状态确认每次扣2分13.不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清每次扣2分14.巡检失误造成批量不良流入下道工序(不良率10%以上视不良率高低每次扣5~10分15.上级交办事情不能及时完成到位每次2分芜湖舜富压铸制造有限公司过程巡检3.1 总经理:负责本办法的批准以及出现争议状况的最终裁决;3.2 品质部主管:负责本办法的实施过程的监督、呈报;负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;3.3 人事部:负责依据本办法对批准后之考核统计工资的计算。

4、考核细节:4.1 处罚细节品质部绩效考核办法1、目的:制定本办法旨在提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质损失。

确保提升品质人员的积极性,而积极的参与公司品质改善活动。

2、范围:本办法适用于公司所有品质工作者的绩效考核的实施。

3、职责与权限:1.迟到、早退(包括早会迟到、工作时间离岗15分钟以上每次扣2分2.请假未按照要求(未提前提出者、无特殊情况电话请假者每次扣2分3.旷工(除行政处分外每次扣5分4.不服从管理者(除行政处分外每次扣5分5.工作时间做与工作无关事情(玩手机、聊天、吃零食等每次扣3分6.未按照要求进行检验导致不良品流出造成客诉或客退每次扣5~10分7.无正当理由检验工作未及时完成者每次扣3分8.不合格品未及时处理、标示隔离不清每次扣2分9.上级交办事情不能及时完成到位每次2分序号考核细则内容说明考核标准1主动提出他人工作中的失误或不足,避免不良发生者每次加3分2爱护团体,工作态度积极,经常帮助其他同事或新进员工,工作成绩优秀者每次加5分3及时发现重大品质问题或隐患每次加5分4自发地向上司提出行之有效的改善建议,经实施确认能降低公司生产与品质成本,提高品质状况与生产效率者每次加5分5能积极主动教导员工操作,对生产中产生的不良,能主动采取措施进行修整,以做到减少报废损失提高生产效率者每次加3分6当月生产中,QC无严重不良流出,且客诉少于1起。

(质量部员工绩效考核标准)品质部内部绩效考核标准及考核方式

B、其他部门可参考制定各自部门的内部考核标准。
序号
大项
小项
考核标准或说明
考核方式
考评人
考评结果
1
业务能力
错检
出现一次错检，经查实扣考核分3分。错检主要指未按图纸、标准、作业指导书、工艺技术要求等执行，从而出现所检物料被发现不符合规定或不良率严重超标（超过2%），包括漏项、公差不符合要求而放行的。
以生产、仓库、采购或相关人员反馈，经查实的，每周统计，每月落实。
准时积极参加部门或公司组织的各类培训提高活动，包括文体娱乐活动，每次奖励1分。
参加名单表或培训签到表。
品质经理
培训成绩
培训考试成绩按以下进行加分：A，不合格0分；B，合格1分；C，良好2分，D，优秀3分。
文体活动按以下进行加分：A、第1名，3分；第2、3名，2分；第4~6名，1分。（参加总人数不超过8名时，只取前3名，团体赛如取得前三名，每人奖励3分，如未取得名次，每人奖励1分-以部门为单位的）。
品质经理
被投诉情况
材料、半成品、成品因在放行后被生产（工程、技术等）、下工序、客户等投诉发现不良率超过2%并经查实时，每投诉一次扣5分/次。
以生产、工程或有关人员反馈，经查实的，每周统计，每月落实。
品质经理
放行不合格品
违规放行不合格材料、半成品、成品。出现一次扣8分。违规放行指不该放行却放行，包括未有相关授权人员签字的放行单、明知不合格却私自放行、不检验就合格放行（无紧急放行单据）、不在合格供应商名录等。
3、具体要求
A、本考核办法的基础总分为100分，即根据上表进行考核，在100分的基础上进行加或减，最后计算其总得分（根据实际考核情况出现负分或超过100分）；
B、如果该员工的考核总得分为出现负分或低于60分，不纳入考核期内的工资晋升或职务晋升。每次时考核得分为第1名的，按公司本次同类别最高调整幅度执行，第2、3、4、5、6按次一幅度调整，最后2名不调整工资，其他名次员工按本次同类第三幅度调整；

品质部(品管部)绩效考核制度

品质部绩效考核制度一、目的：1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。

2.合理评估品管全能素质，建立优胜劣汰管理体制二、范围：1.品质部IQC、IPQC、OQC三、考核细则：1.品质保证1.1、制程大于1H的批量不良（不良率10%以上），1次扣20分。

1.2、后工序投诉大于5%的不良（OQC投诉制程及客诉），1次扣10分。

1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%，1次扣5分。

1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现，1次扣10分。

1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废，1次扣10分。

1.6、来料异常未及时发现，物料隔离、追溯不彻底，1次扣10分。

1.7、1个月品质管控良好，未出现投诉及批量性不良，加20分。

2、工作质量或效率2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的，1次扣3分。

2.2、现场文件不齐全及使用错误，未按SIP、SOP操作未稽核制止，允许继续生产者，1次扣5分。

2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的，及时发现他人错误并指正等，1次加10分。

3、工作纪律3.1、迟到、早退，一次扣5分。

3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情，1次扣10分。

3.3、未遵守公司货部门管理制度的，1次扣10分。

4、内外沟通4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法，1次加5分。

4.2、能很好的指导新同事作业的，1次加6分。

4.3、被其他部门或人员投诉的，1次扣10分。

4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激，1次扣20分。

4.5、对日常工作有良好的提案改善的，1次加10分。

4.6、工作态度积极向上，并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的，每加6分5、细节关注度5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的，1次扣5分。

5.2、客户或ISO内外审，审核出有问题点的责任人1次扣10分。

5.3、热爱帮助同事，并积极配合相关人员完成工作任务的，1次加4分。

品质部考核管理制度

品质部考核管理制度一、总则为提高品质部门的工作绩效及推动公司品质管理水平的不断提升，制定本考核管理制度。

此制度适用于所有品质部门的员工，旨在通过科学、公正、客观的考核方式，激励员工积极进取，提高工作业绩，推动整个品质体系的完善。

二、考核对象范围本考核管理制度适用于所有品质部门员工，包括但不限于品质工程师、品质检验员、品质主管等。

三、考核指标体系1. 工作态度：包括主动性、责任心、团队合作精神等。

2. 业绩指标：包括工作完成情况、工作效率、工作质量等。

3. 专业能力：包括专业知识、技能水平、问题解决能力等。

4. 工作成果：包括项目成果、改进成果、创新成果等。

5. 自我发展：包括学习能力、发展潜力、自我提升等。

四、考核流程1. 年度目标设定：品质部门领导与员工共同制定年度工作目标，明确责任分工和工作重点。

2. 季度考核：每季度进行一次考核，评定员工在该季度内的工作绩效，并及时反馈评定结果。

3. 年度考核：每年底进行一次年度考核，综合评定员工一整年的工作表现，确定晋升、奖励、处罚等措施，并进行激励。

4. 考核结果公示：品质部门将考核结果进行公示，确保考核的公正、公开。

五、考核细则1. 考核方式：考核主要采用定量化、定性化相结合的方式，根据员工的实际工作表现确定考核得分。

2. 考核标准：考核标准应明确、具体、可操作，避免主观性和随意性。

3. 考核组织：品质部门应设立专门的考核小组，负责组织和实施考核工作。

4. 考核结果处理：对于考核结果出现争议或异议的情况，可以提出申诉，由专门的评议委员会处理。

5. 考核奖惩：对于表现优秀的员工给予奖励和晋升机会，对于表现不佳的员工采取相应的处罚措施，以激励员工全力以赴。

六、考核结果运用1. 考核结果作为晋升、职称评定的重要依据。

2. 考核结果作为员工绩效评定的依据，影响员工的薪酬调整。

3. 考核结果作为品质部门考核评价的参考依据，为品质管理提供数据支持。

七、考核管理的改进和完善品质部门应不断总结经验，改进和完善考核管理制度，提高考核的科学性和有效性，促进品质管理水平的不断提升。

品质部产品质量绩效考核制度

品质部产品质量绩效考核制度1.背景和目的品质部作为公司产品质量管理的核心部门，负责确保产品质量符合公司要求和客户期望。

为了评估品质部的工作绩效和提升整体产品质量水平，制定了本产品质量绩效考核制度。

本考核制度旨在确保持续改进，提高质量管理水平，提高客户满意度，并为员工提供个人职业发展和奖励机制。

2.考核内容本考核制度主要包括以下几个方面的考核内容：2.1 产品质量指标根据公司产品质量管理体系和相关标准要求，确定关键的产品质量指标，如产品缺陷率、客户投诉率、产品合格率等作为考核指标。

2.2 质量改进项目品质部应根据产品质量指标和公司业务需求，制定质量改进项目，并对其执行情况进行考核。

质量改进项目可包括质量培训、流程优化、供应商管理等方面。

2.3 质量管理体系符合性品质部应严格执行公司的质量管理体系要求，包括审核、文件管理、内部培训等方面。

对质量管理体系的符合性进行考核，以确保体系的有效运行。

2.4 客户满意度品质部应定期进行客户满意度调查，对客户反馈进行分析并制定相关改进方案。

根据客户满意度的提升情况，进行考核。

3.考核方法3.1 考核指标权重根据每个考核指标的重要性和影响程度，为各个指标设定相应的权重，以综合评估品质部的绩效。

3.2 考核周期考核周期为每个季度，每个季度结束后进行一次绩效考核，以便及时发现问题并采取相应的改进措施。

3.3 考核评分方法根据考核指标的达成情况，给予相应的评分，评分标准包括优秀、良好、合格和不合格等级。

评分将综合考核各个指标的权重，得出最终的绩效评分。

3.4 奖惩措施根据绩效评分结果，对品质部进行奖惩措施。

绩效评分优秀的员工将获得相应的奖励，如薪资调整、晋升机会或其他激励措施。

绩效评分不合格的员工将进行相应的纠正和培训。

4.评估结果和改进措施品质部应根据绩效评估结果，及时进行总结和分析，发现问题并制定改进措施。

改进措施可包括流程优化、培训计划、资源调整等方面，以提升品质部的整体绩效和产品质量。

品质部绩效考核管理制度

品质部绩效考核管理制度一、绩效考核的目的和原则绩效考核是为了全面评估品质部员工的工作表现，激励员工提高工作品质和效率，促进团队协作和共同发展。

绩效考核的原则如下：1.公平性原则：绩效考核过程公正、公平、透明，根据员工实际工作表现进行评估。

2.客观性原则：绩效考核指标科学、清晰，能够客观准确衡量员工的工作质量和效果。

3.综合性原则：绩效考核不仅仅关注员工的个人能力和业绩，还要考虑员工在团队中的协作和贡献。

4.激励性原则：绩效考核结果关系到员工的晋升、奖励和发展机会，能够激励员工积极投入工作。

二、绩效考核指标和权重1.工作质量和效果（权重：40%）-产品质量：根据产品质量指标和客户满意度评估产品质量情况，体现从设计到生产过程中的质量控制。

-项目进展：评估项目的进展情况，包括项目计划的制定和执行情况、项目进度的控制、项目问题解决能力等。

-问题处理：评估员工处理问题的能力和效果，包括及时响应和解决客户投诉、处理质量问题和改进建议等。

2.沟通与协作（权重：30%）-团队合作：评估员工在团队中的合作和协作能力，包括沟通交流、协助他人解决问题、分享经验和知识等。

-跨部门协作：评估员工与其他部门合作的能力，包括与采购部门的合作、与生产部门的协调和配合等。

-内外沟通：评估员工与内外部利益相关者的沟通能力，包括与客户、供应商和合作伙伴的沟通交流等。

3.个人能力和潜力（权重：20%）-专业知识：评估员工的专业知识和技能水平，包括对品质管理的理解和应用能力。

-学习与成长：评估员工的学习和成长能力，包括参加培训和学习新知识的积极性和成果等。

-创新思维：评估员工的创新思维和解决问题的能力，包括提出改进建议和创新的意识和能力。

4.工作态度和行为（权重：10%）-工作积极性：评估员工的工作积极性和主动性，包括工作态度、工作热情和主动承担责任等。

-遵守规章制度：评估员工遵守公司规章制度的情况，包括准时上下班、遵守安全生产规定等。

品质部考评方案

品质部考评方案一、考评目的品质部作为企业质量管理的核心部门，其质量管理水平和质量管理工作效果的优劣，直接影响到企业的整体质量水平和竞争力。

因此，为了及时发现和解决质量管理工作中存在的问题，提高品质部的工作效率和管理水平，制定本考评方案。

二、考评内容1. 质量管理制度建设针对公司实际情况，制定、修订相关的质量管理制度。

考评流程如下：•制定、修订制度•制度下发及培训•检查制度执行情况2. 产品质量管理产品质量是企业的生命线，为了保证产品质量，需要考评以下内容：•生产过程管控•产品入库前检查•客户投诉处理3. 质量管理人员能力培养质量管理人员的能力培养是提升品质部整体工作效率和管理水平的重要手段。

•培训计划制定•培训实施•培训效果评估4. 质量体系管理品质部质量体系不断完善，质量体系管理是企业竞争力的体现，所以需要考评质量体系管理的情况。

•质量体系文档管理•内部审核•外部审核三、考评方法1. 考评等级及评分标准考评等级评分标准优秀90分及以上良好80~89分一般70~79分不及格70分以下2. 考评时间和频率每年考评一次，考评时间为4月份。

具体考评工作时间表由品质部主管制定后，在全公司范围内公布。

3. 考评流程考评流程如下：•召开品质部考评管理委员会，制定考评任务书、考评计划，并组织领导开始考评工作。

•对品质部的质量管理制度、产品质量管理、质量管理人员能力培养、质量体系管理等内容进行评估，并给出评分、评价，确保其考评工作的真实性、公正性。

•对考评结果进行汇总、分析，反馈给品质部负责人及全体员工，督促其于汇总分析结果出来后，及时开展整改并落实。

四、考评结果处理品质部的考评结果会受到相应的评价，并根据得分，给出指导和奖励。

1. 指导对于考评结果不理想的品质部门，必须给出针对性的指导，包括具体的工作计划，并按照计划严格执行，确保整改工作得到落实。

2. 奖励对于考评结果良好、优秀的品质部门，应该予以表彰奖励，并在全公司范围内进行通报表彰，以示鼓励和激励。

品质部绩效考核管理办法

品质部绩效考核管理办法一．目的. 为了提高本公司的产品质量，减少内部物料损耗，降低生产成本，提高生产品质效率，保证交期。

特制定绩效考核办法，考核品质人员的工作能力和工作态度，以激励本公司品质人员的责任感和积极性。

二．适用范围.适用品质部全体人员。

三．考核等级.1. 标准分在90分以上为优异成绩. 等级为A.2. 标准分在75-绩89为良好成绩. 等级为B.3. 标准分在60-74为合格成. 等级为C.4. 标准分在50-59为非达标成绩. 等级为D.5. 标准分在50分以下为极差成绩. 等级为E.四．考核依据.4.1考勤.厂纪厂规考核.4.1.1违反公司厂纪厂规记大过一次扣10分，记小过一次扣8分，记申诫一次扣5分，记警告一次扣3分。

4.1.2荣获的公司记大功一次加10分，记小功一次加8分，记嘉奖一次加5分，记表扬一次加3分。

4.1.3迟到一次扣1分,早退一次扣2分(包括晚上加班)，旷工一次扣5分，须晚上加班私自不加班每次扣3分。

4.1.4未全勤事假一次扣2分，未全勤病假一次扣1分，非公事签卡一次扣1分。

4.1.5满全勤上班者加2分，超半天加1分，超1天加2分。

4.20工作技能及工作态度考核.4.2.1对于客诉(包括厂内部.工序之间)经核查属实,根据不良情况和严重性，每发生一次扣1-5分。

文件编号：版本： A 版页码： 1/3 拟定日期：2005-05-05品质部绩效考核管理办法4.2.2对于退货，退料（包括工序间）经核查后属实，落实责任人，根据不良率和严重性给予每发生一次扣2-8分。

4.2.3对于挑选返工（包括厂内工序之间），经核查属实，根据不良情况和严重性给予每发生一次扣2-5分。

4.2.4对于产品品质拒绝检验者，每发生一次扣5分，检验不及时超出规定时间每发生一次扣1分。

4.2.5未按规定进行产品检验或漏检，造成批量性不良，每发生一次扣2-5分。

4.2.6首件检验判定失误造成批次不良，按其情况严重性，每发生一次扣2-5分。

品质部绩效考核制度范本

品质部绩效考核制度范本一、宗旨为建立和完善员工福利，发挥绩效考核的导向作用，进一步调动和发挥各岗位人员的工作积极性和主动性，各司其职，各负其责，确保完成公司下达的质量检验、生产监控、质量管理等各项指标任务，不断提升质量管理水平，特制订本方案。

二、适用范围本绩效考核细则适用于IQC (来料检验) IPQC(制程检验) OQC(出货检验) QA(品质保证) QE(品质工程师)等品质部门相关岗位。

三、组织与职责1. 品质部绩效考核小组：负责绩效考核细则制定和考核工作，解释和修订有关考核事项，对考核结果进行讨论并作出决定，负责考核的日常管理，指导、审查各岗位制订的考核指标和考核细则，检查、督促各岗位考核的执行情况。

2. 各岗位负责人：负责本岗位的绩效考核工作，制定本岗位的考核指标和考核细则，组织实施考核，对考核结果进行评价和反馈。

四、考核依据1. 公司下达的质量管理有关的工作任务；2. 公司有关规章制度；3. 质量管理部有关管理标准（规章制度）、技术标准、工作程序等。

五、考核指标与权重1. 质量检验指标（40%）：包括来料检验合格率、制程检验合格率、出货检验合格率等。

2. 质量管理工作指标（30%）：包括质量计划实施情况、质量改进项目实施情况、质量问题处理情况等。

3. 团队合作与沟通指标（10%）：包括跨部门协作情况、团队建设情况、员工沟通与反馈等。

4. 个人能力提升与专业成长指标（20%）：包括参加培训和学习情况、技能提升情况、专业知识的运用与分享等。

六、考核流程1. 制定考核指标和考核细则：各岗位负责人根据本岗位的工作职责和任务，制定考核指标和考核细则，提交给品质部绩效考核小组审批。

2. 实施考核：各岗位负责人组织实施考核，对员工的绩效进行评估和记录。

3. 考核结果反馈：各岗位负责人将考核结果反馈给员工，并与员工进行沟通和讨论，制定改进计划和目标。

4. 考核结果汇总与分析：品质部绩效考核小组对各岗位的考核结果进行汇总和分析，提出改进措施和建议，为公司管理决策提供参考。

品质部人员考核管理制度

一、目的为了提高品质部人员的工作积极性、工作效率，促进内部竞争，提升品质控管及团队素质等综合能力，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于品质部所有员工。

三、考核内容1. 品质状况：包括产品质量、生产过程中的质量异常处理、品质改善等。

2. 工作效率：包括完成工作的时间、工作量、工作质量等。

3. 协作性：包括与其他部门的沟通、协作，以及团队协作能力。

4. 出勤状况：包括迟到、早退、请假等情况。

5. 6S状况：包括工作区域的整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全等方面。

6. 改善能力：包括对工作中出现的问题提出改进建议，以及参与品质改善项目的能力。

7. 行政纪律：包括遵守公司规章制度、执行工作任务等方面的表现。

四、考核方式1. 考核以记分形式进行，每日总分为10分，当月基准分（即满分）100分。

2. 由品质组长/主管针对所管辖人员进行每日评分考核，并每日上午9:00前对各人员前一天工作状况，按此绩效考核办法进行绩效考核作业，并记录于《QC绩效考核记录表》中。

3. 月底由助理负责将各考核成绩汇总，并转换成满分100分之实际得分，具体公式如下：最终得分 = (该月得分总计 / 该月总分) 1004. 出勤状况：当月出勤非满勤者，则以实际出勤率计算其绩效奖金。

五、绩效奖金分配原则1. 绩效考核基准分数为65分。

2. 当月考核绩效分为57分，则当月绩效奖金为（57-65） 3元/分 - 24元（即扣款24元）。

3. 请假超15天者，当月不计算绩效奖金。

六、考核结果应用1. 对考核成绩优秀的员工，给予表扬、奖励，并优先考虑晋升、培训等机会。

2. 对考核成绩较差的员工，进行谈话提醒，指导其改进工作方法，提高工作效率。

3. 对连续几个月考核成绩较差的员工，进行绩效辅导，帮助其提升工作能力。

4. 对严重违反公司规章制度、影响品质工作的员工，按照公司相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由品质部负责解释。

2. 本制度自发布之日起执行。