培训资料--新生儿病房护理安全管理
新生儿病房护理安全管理
位 不 当 口鼻 受 阻 发 生 窒 息 。 仪 器 监 护 违 反 操 作 规 程 ， 离 职 守 擅
或 病 情 观 察 有 误 ， 去抢 救 时 机 。 失 １２ 护理 不 周 新 生 儿 皮 肤 娇 嫩 ， ． 因护 理 不 周 易 发 生 臀 红 、 尿 布疹 及 鹅 口疮 。液 体 外 漏 使 组 织 坏 死 。 沐 浴 用 水 或 热 水 袋 、 暖
测 。
２ ２ 使 用 仪 器 设 备 的安 全 措 施 对 于 医疗 设 备 及 所 用 的 电 气 ．
器 具 ， 细读 说 明 书 ， 分 了 解 性 能 ， 握 操 作 方 法 。各 种 设 备 要 充 掌
要 使 用 前 核 对 ， 用 后 整 理 和 检 查 。 电源 线 使 用 三 相 软 线 ， 有 使 带 外 壳 地 线 的 仪 器 使 用 前 必 须 正 确 接 地 。如 发 现 仪 器 性 能 故 障 ， 应 立 即停 止 使 用 ， 立 即 使 病 人 与 仪 器 线 路 脱 离 。无 论故 障 大 并 小， 均不 要 任 意拨 弄 ， 根 据 使 用 说 明 处 理 ， 请 专 人 检 修 。各 要 或
箱 、 光箱 、 灯 使 用 不 当 引 起 烫 伤 等 。 蓝 烤
１３ 仪器性能不佳 ． １４ 保护措施不 当 ． 及静脉输液管脱出 。
１ ５ 三查 七 对 不 严 ． 护 理 中 稍 不 留 意 查 对 床 头 卡 、 圈 ， 可 手 就
抢 救仪器准 备时未试 机 ， 时发生故 障 ， 临 新 生 儿 自制 力 差 ， 时 将 导 管 抓 出 、 伤 随 抓
查 ， 作 中查 ， 作 后 查 。七 对 ： 床 号 、 操 操 对 姓名 、 用 药 物 的 名 称 、 所 浓 度 、 量 、 间 、 法 。六 到 位 ： 救 药 品 、 引 器 、 气 、 护 剂 时 用 急 吸 氧 监
新生儿病房安全与细节管理
新生儿病房安全 火灾
新生儿病区仪器设备较多，如呼吸机、心电监护仪、 蓝光灯箱、 黄疸监测仪 、微量输液泵 、空气净 化器、暖气设备等，这些设备的维修保养使用不恰 当，都会导致不安全的问题出现
发生火灾后如何安全转送患儿是重点 应急预案编制是预防的有效手段之一 消防演习可以发现预案的存在问题
新生儿噪音
新生儿病房人手紧张是我国医院的现状，特别是护 士配备不足。
新生儿疾病又存在专业性强且病情变化快的特点， 规章制度的执行力不强（洗手、ROP筛查等）
不想发生的…
身份识别错误 输血、用药错误（剂量、途径） 管道脱出 药物外渗 仪器故障 烫伤、烧伤 摔伤、碰伤和坠床
不想发生的…
院内感染 ROP 预防接种延迟 新生儿筛查漏做 失时效性 宣教不到位
病情变化快，各项记录必须及时准确，未能及时完 成将引发患者家属的质疑而导致医患纠纷
各种时效性
包括检诊的及时性出医嘱的及时性等 办理入院手续后医师没有及时处理 下达医嘱没有及时执行 记录没有在规定的时间内完成 应将其各环节的时效性监控
新生儿质量不仅是生命 而且是一辈子的生存质量
新生儿科的高风险
新生儿科患者具有特殊性、复杂性、危险性的特点 病情变化快，工作预见性差 无陪护，无语言能力 独生子女政策使家长的期望值很高 新生儿病区仪器设备较多，这些设备的维修保养使
用不恰当，都会导致不安全的问题出现。
新生儿纠纷多的原因
新生儿病房是完全封闭管理，家长不陪护，黄儿从 住院时起医方就行使临时的监护责任。
危害性 患儿家属识别错误 措施： 双份手腕带信息填写正确 出入院时与患儿家属共同核对信息 确认患儿家属身份留取正确资料（身份证复印件） 患儿出入院时留取脚印与家属确认 出生时告知要规范：何时 、何人 、 怎么告知？
新生儿病房及NICU管理规范
新生儿病房及NICU管理规范新生儿病房及新生儿重症监护病房（NICU）是为新生儿提供医疗护理的特殊场所，其管理规范的建立和执行对于保障新生儿的健康和安全至关重要。
以下将详细介绍新生儿病房及 NICU 的管理规范。
一、环境管理1、布局与分区新生儿病房及NICU 应布局合理，分为清洁区、半清洁区和污染区。
清洁区包括医护人员办公室、更衣室、配奶室等；半清洁区为治疗室、处置室等；污染区则为病房内的卫生间、污物处理间等。
各区域之间要有明确的标识和分隔，以防止交叉感染。
2、温度与湿度病房内的温度应保持在 24-26℃，相对湿度在 55%－65%。
NICU 内的暖箱和辐射台的温度要根据新生儿的体重和病情进行调节，以保证新生儿的舒适和体温稳定。
3、通风与消毒病房要保持良好的通风，每日定时通风换气。
空气消毒可采用紫外线照射、空气消毒机等方式。
地面和物体表面要定期进行清洁和消毒，使用含氯消毒剂擦拭。
4、噪音控制病房内应保持安静，噪音应控制在 45 分贝以下。
医护人员要做到动作轻柔，避免大声喧哗，仪器设备的声音要尽量调低。
二、人员管理1、医护人员资质新生儿病房及 NICU 的医护人员应具备相应的专业资质和技能，经过新生儿护理和急救培训。
医生要熟悉新生儿常见疾病的诊断和治疗，护士要熟练掌握新生儿护理操作和病情观察。
2、人员配备根据病房的床位数量和患儿的病情，合理配备医护人员。
NICU 内每张床位至少配备 1 名医生和 2 名护士，以保证患儿得到及时的医疗护理。
3、手卫生医护人员要严格执行手卫生制度，接触患儿前后、进行各项操作前后都要洗手或使用手消毒剂消毒。
定期进行手卫生监测，确保手卫生的依从性和正确性。
4、探视制度严格限制探视人员，探视时间要固定，并控制探视人数。
探视人员要穿戴隔离衣、鞋套，洗手消毒后方可进入病房。
对于感染性疾病患儿，应禁止探视。
三、医疗设备与物资管理1、设备管理定期对医疗设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
NICU病房安全管理制度
NICU病房安全管理制度一、引言NICU（新生儿重症监护病房）是专门为早产儿和其他需要特殊护理的新生儿提供医疗服务的部门。
为了确保NICU病房的安全，保护新生儿的生命和健康，制定并执行一套严格的安全管理制度是至关重要的。
二、目的本文旨在确保NICU病房的安全管理，包括但不限于预防感染、防止意外事故、保护患儿隐私等方面的要求。
三、范围本安全管理制度适合于NICU病房内的所有工作人员，包括医生、护士、清洁人员等。
四、责任1. 医院管理层应确保为NICU病房提供足够的资源和设备，以满足新生儿的特殊需求。
2. NICU病房主任负责制定和实施本安全管理制度，并对其有效性进行监督和评估。
3. 医生和护士应严格遵守本安全管理制度的要求，确保新生儿的安全和健康。
五、感染控制1. 所有进入NICU病房的人员都必须进行手部卫生，并佩戴适当的防护装备，如口罩、手套等。
2. 定期对NICU病房进行清洁和消毒，特殊是高风险区域，如婴儿床、呼吸机等。
3. 定期对病房内的空气和水质进行检测，确保符合卫生标准。
4. 对感染病例进行隔离，并采取必要的措施，如消毒、使用个人防护装备等。
六、安全设施1. NICU病房应配备适当的监护设备和仪器，如呼吸机、心电监护仪等，并定期进行维护和检修。
2. 所有设备应符合相关的安全标准，并由专业人员进行操作和维护。
3. 病房内应设有紧急呼叫按钮和灭火器等应急设施，并定期进行检查和测试。
七、患儿隐私保护1. 所有工作人员都应严格遵守患儿隐私保护的法律法规，不得泄露患儿的个人信息。
2. 在进行医疗操作和护理过程中，应尽量保护患儿的隐私，避免在无关人员面前进行。
3. 对于患有传染性疾病的患儿，应采取相应的措施，如隔离和密切监测，以防止疾病传播。
八、培训和教育1. 对所有进入NICU病房的工作人员进行必要的培训和教育，包括但不限于感染控制、设备操作和患儿隐私保护等方面的知识。
2. 定期组织培训和考核，确保工作人员掌握相关知识和技能。
新生儿病房管理措施
新生儿病房管理措施一、引言新生儿病房是医院的重要部门之一，负责接收、照应和治疗新生儿患者。
为了确保新生儿的安全和健康，需要制定一系列的管理措施。
本文将详细介绍新生儿病房的管理措施，包括新生儿病房的环境要求、护理措施、医疗设备管理、感染控制等方面。
二、新生儿病房环境要求1. 温度和湿度控制：新生儿病房的温度应保持在适宜的范围内，普通为26-28摄氏度。
湿度应保持在50%-60%之间，以避免婴儿皮肤过干或者过湿。
2. 通风和空气质量：新生儿病房应保持良好的通风，确保空气流通，防止细菌滋生。
空气质量应达到卫生标准，避免有害气体和异味。
3. 光照：病房应有适宜的自然光照，同时也要有柔和的人工照明。
避免强光刺激新生儿的眼睛。
4. 噪音控制：控制病房内的噪音，避免影响新生儿的歇息和睡眠。
三、新生儿病房护理措施1. 新生儿定期体格检查：对每一个新生儿进行定期的体格检查，包括测量身高、体重、头围等指标，观察皮肤、眼睛、耳朵、口腔等部位的情况。
2. 新生儿喂养：根据新生儿的年龄和情况，制定合理的喂养计划，包括母乳喂养或者人工喂养。
确保喂养过程中的卫生和安全。
3. 新生儿护理技巧：掌握正确的新生儿护理技巧，包括换尿布、洗澡、清洁脐带等，保持新生儿的清洁和舒适。
4. 新生儿的安全：确保新生儿的安全，包括正确使用婴儿床、避免新生儿摔伤、防止窒息等。
四、医疗设备管理1. 医疗设备的清洁和消毒：定期对新生儿病房内的医疗设备进行清洁和消毒，确保设备的卫生和安全。
2. 医疗设备的维护和保养：定期检查医疗设备的工作状态，及时维修和更换损坏的设备，确保设备的正常运行。
3. 医疗设备的使用培训：对病房工作人员进行医疗设备的使用培训，确保他们熟练掌握设备的操作方法和注意事项。
五、感染控制1. 手卫生：病房工作人员应时常洗手，特殊是在接触新生儿先后，以避免交叉感染。
2. 感染控制政策：制定感染控制政策，包括隔离措施、消毒和无菌操作等，以减少感染的风险。
新生儿护理安全管理制度指南
一、引言新生儿是家庭的新成员，也是社会的新希望。
保障新生儿的健康成长，是全社会的共同责任。
为加强新生儿护理安全管理，提高护理质量，特制定本指南。
二、适用范围本指南适用于各级医疗机构新生儿病房、产科、儿科及其他新生儿相关科室。
三、新生儿护理安全管理要求1.人员配置（1）配备具备新生儿护理专业知识的医护人员，确保新生儿护理质量。
（2）医护人员应接受定期培训，提高新生儿护理技能和应急处理能力。
2.环境与设施（1）新生儿病房应保持安静、整洁、通风，温度、湿度适宜。
（2）配备新生儿专用护理设备，如婴儿床、新生儿暖箱、新生儿监护仪等。
3.护理操作（1）严格执行无菌操作规程，预防新生儿院内感染。
（2）对新生儿进行生命体征监测，确保生命安全。
（3）对新生儿进行合理喂养，保障营养需求。
（4）做好新生儿黄疸、呼吸系统疾病、消化系统疾病等常见疾病的预防、诊断和治疗。
4.安全管理（1）加强新生儿病房安全管理，确保新生儿安全。
（2）严格执行出入病房制度，防止新生儿走失。
（3）规范新生儿护理交接流程，确保新生儿护理质量。
（4）加强新生儿病房消防、水电等设施安全管理，防止意外事故发生。
5.健康教育（1）对新生儿家长进行新生儿护理知识培训，提高家长护理技能。
（2）向新生儿家长宣传新生儿常见疾病的预防、诊断和治疗知识。
（3）开展孕妇学校、育儿知识讲座等活动，提高家庭护理意识。
四、监督与考核1.医院应设立新生儿护理安全管理小组，负责新生儿护理安全管理工作。
2.定期对新生儿护理工作进行监督检查，发现问题及时整改。
3.对新生儿护理工作进行考核，考核结果与医护人员绩效挂钩。
五、附则1.本指南自发布之日起施行。
2.本指南由医院护理部负责解释。
3.本指南如有未尽事宜，由医院护理部负责修订。
新生儿病房管理
新生儿病房管理一、介绍新生儿病房是专门为接收和管理新生儿的医疗机构。
该病房的主要任务是提供全面的护理和医疗服务，确保新生儿的健康和安全。
本文将详细介绍新生儿病房管理的标准格式，包括病房设施、人员配置、护理流程、医疗设备等方面的要求。
二、病房设施1. 病房应具备良好的通风和照明条件，确保空气质量和环境舒适度。
2. 床位布局应合理，每张床位应有足够的空间，方便医护人员进行护理工作。
3. 病房内应配备足够的婴儿床、婴儿尿布台、婴儿洗浴设施等。
三、人员配置1. 病房应配备专职医生和护士，确保24小时有医护人员在病房内值班。
2. 医生应具备儿科专业背景，熟悉新生儿常见疾病和治疗方法。
3. 护士应具备儿科护理专业背景，熟悉新生儿护理技巧和常见并发症处理方法。
四、护理流程1. 新生儿入院时，应进行全面的健康评估，包括身高、体重、体温、心率、呼吸等指标的测量。
2. 根据新生儿的情况制定个性化的护理计划，包括喂养、睡眠、生活习惯等方面的安排。
3. 定期检查新生儿的生长发育情况，记录体重、身高、头围等数据，及时发现异常情况并进行干预。
4. 保持病房内的清洁卫生，定期消毒婴儿床、尿布台等设施，防止交叉感染的发生。
5. 建立健全的家长沟通机制，向家长提供新生儿的护理知识和健康教育，解答家长的疑问和需求。
五、医疗设备1. 病房应配备必要的医疗设备，包括婴儿体温计、血压计、呼吸机等，以满足新生儿的医疗需求。
2. 医疗设备应定期进行维护和检修，确保其正常运行和准确性。
3. 病房应配备必要的急救设备和药品，以应对突发情况。
六、安全管理1. 加强新生儿的安全管理，确保其在病房内的安全。
2. 病房应设置监控设备，及时发现并处理异常情况。
3. 严格控制病房内的访客数量和时间，减少感染和交叉感染的风险。
4. 建立健全的医疗事故报告和处理机制，及时处理医疗事故和不良事件。
七、质量管理1. 病房应建立健全的质量管理体系，包括制定和执行相关的标准和规范。
新生儿科病房安全管理制度
新生儿科病房安全管理制度引言：新生儿科病房是医院中最重要的特殊科室之一，负责接收和治疗刚出生的婴儿。
由于新生儿的生理特点和免疫系统的不完善，病房的安全管理至关重要。
本文将介绍新生儿科病房的安全管理制度以及其重要性。
一、入口管理为确保病房内的安全性，每位进入新生儿科病房的人员都必须经过身份核实和登记。
只有医务人员和合格的访客才能进入该区域。
此外，病房的入口处需要安装高清晰度的监控摄像头，确保对进入和离开病房的人员进行监控和记录。
二、病房清洁和消毒由于新生儿的免疫系统脆弱，病房的清洁和消毒尤为重要。
病房每日都需进行全面清洁和消毒，特别是对接触过新生儿的表面进行彻底清洁。
医务人员在进入病房前也要进行手部消毒，并在离开病房后再次进行手部消毒，以减少交叉感染的风险。
三、婴儿的安全新生儿是病房的重点关注对象，因此他们的安全尤为重要。
病房内每张床位都应配备床护栏，以防止婴儿从床上滑落。
此外，新生儿的监测设备应保持良好状态，时刻关注婴儿的生命体征，并定期检查设备工作正常。
医务人员应定期进行培训，以提高对婴儿安全的意识。
四、病房警报系统在新生儿科病房内，警报系统是一项不可或缺的安全设备。
病房内应设有紧急按钮，供病患家属或医务人员在发生紧急情况时使用。
此外，病房内还应配备烟雾和火灾报警器，以及温度、湿度和氧气浓度监测装置，确保病房环境的安全。
五、信息安全新生儿科病房处理大量的患者和医疗数据，因此保护患者的隐私和医疗信息安全是至关重要的。
医院应建立严格的信息保护制度，确保只有授权的人员能够访问和使用患者的个人信息，并采取适当的措施防止数据泄露和滥用。
结论：新生儿科病房的安全管理制度是确保新生儿和其家属的安全和隐私的基础。
通过入口管理、病房清洁和消毒、婴儿的安全、警报系统以及信息安全等措施，可以有效地降低新生儿病房发生意外和感染的风险。
医院相关部门和医务人员应严格执行这些安全管理制度，并不断加强培训和监督，以确保新生儿病房的安全和质量。
新生儿病房的护理安全管理
疗纠纷 的发生 ，提 高 了患者 及其家属 对ＩＵ Ｃ 护理 单元 的满意度 ，使 以
人为本 的护理理念 得到 了巩 固 ，有助 于ｉｕＪ床 带教管理 工作的顺 利 ｃ ￣
进行 。
要在 出科前对 自己做 出客观 的评价完成一 篇实习及进修体会 。
ＩＵ护理单元 全体护 士指导实 习 、进修 护士参 与临床学 习的管理 Ｃ 模 式 ，弥补 了传 统临 床实 习管理 模 式的 缺陷 ，提 高 了护理 教学 质量
及 患者家属 满意度 ，达 到了教学 目的 ，减 少了 医疗 纠纷 。ＩＵ实习护 Ｃ
护士 长应给予高度 重视 ，在 保证科室护 理工作 正常 运转的情 况下 ，给 予他们 最大 限度的 关照 ，提高 其工作 效率 ，以帮助她 们尽快解 决 问 】
意识 ，以及慎独精神 。 ５结 论
价值 观念 、道德尊 严 、思 维方式 和情感方 式等 。护 理管理 中的人 文 】 关 怀包 括两 方面 的 内容 ：一 、对实 习进 修护 士 的人 文关怀 。 即 ，实
习 、进 修护 士刚到Ｉ Ｕ Ｃ 很难 适应该科 室的工作 特点 ，因此会 出现一定 的焦虑 心理 ，在 工作过程 中难免会 出现一系列差错 ，针对这 种情况 ，
现 ，尽快 处理 ，在学 习中不断积 累经验 ，鉴于Ｉ Ｕ Ｃ 患者 的特殊性 ，对
长期住Ｉ Ｕ Ｃ 的患 者 ，实 习及进修 护士要 配合带教老 师共 同做 好患者 的 卫 生 清洁 工作 ，做 到 “ 三短 六洁 ” ，操作 过程 中要 注意 保护 患者 隐 私 。⑦ 出科 前要求实 习、进修护 士了解基础 护理常规 、各 种导 管、引 流管护理常规 、昏迷监 护常规 、休克监护 常规 、呼吸机 支持呼 吸监 护 常规 、气管 插管或气 管切开护理 常规 等 ，于 此同时 ，实 习 、进修 护士
新生儿护理安全管理制度
一、总则为保障新生儿在医疗机构内的安全，提高新生儿护理质量，降低新生儿死亡率和并发症发生率，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 医院成立新生儿护理安全管理领导小组，负责新生儿护理安全工作的全面领导和监督。
2. 各科室设立新生儿护理安全管理小组，负责本科室新生儿护理安全工作的具体实施和监督。
3. 新生儿病房（室）护士长负责新生儿护理安全工作的具体实施，确保各项制度的落实。
三、新生儿护理安全管理要求1. 新生儿病房（室）应配备符合国家标准的新生儿护理设施和设备，确保新生儿安全。
2. 新生儿病房（室）应保持清洁、通风、安静，减少交叉感染的风险。
3. 新生儿护理工作人员应具备新生儿护理专业知识和技能，定期接受培训和考核。
4. 新生儿护理工作人员应严格执行新生儿护理操作规程，确保新生儿护理质量。
5. 新生儿护理工作人员应具备新生儿疾病早期症状的识别能力，及时发现并处理新生儿异常情况。
6. 新生儿病房（室）应设立新生儿复苏站，配备新生儿复苏设备和药品，确保新生儿复苏工作的顺利进行。
7. 新生儿病房（室）应实行母婴同室，加强母婴同室陪护和探视管理，确保新生儿安全。
8. 新生儿住院期间需佩戴身份识别腕带，如有损坏、丢失，应及时补办，并认真核对，确认无误。
9. 新生儿出入病房（室）时，工作人员应对接送人员和出入时间进行登记，并对接收人身份进行有效识别。
10. 规范新生儿出入院交接流程。
新生儿出入院应由医护人员对其陪护家属身份进行验证后，由医护人员和家属签字确认，并记录新生儿出入院时间。
11. 新生儿病房（室）应加强医院感染管理，降低医院感染发生风险。
12. 新生儿病房（室）应制定消防应急预案，定期开展安全隐患排查和应急演练。
四、新生儿护理安全管理监督与考核1. 医院定期对新生儿护理安全工作进行监督检查，发现问题及时整改。
2. 各科室应定期对新生儿护理安全工作进行自查，确保各项制度落实到位。
3. 对新生儿护理安全工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
新生儿病房
新生儿病房、NICU医院感染管理一、工作人员管理1．根据床位设置配备足够数量的医生和护士，其中医生人数与床位数之比应当为0．3：1以上，护士人数与床位数之比应当为0．6：1以上，以保证感控措施得到落实。
2．新生儿病房、NICU工作人员进入病房时要换工作服、工作鞋、洗手。
未穿工作服不能随意在病房走动。
3．进入治疗室及进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，必要时戴帽子、护目镜、手套。
4．实施诊疗过程中，严格执行手卫生规范，严格执行无菌技术操作，实施标准预防。
5．患有皮疹、腹泻、呼吸道综合征及传染病等感染性疾病时应离岗或调岗。
有条件的医院应接种流感、麻疹、腮腺炎、风疹和水痘等疫苗。
6．任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消毒液。
每日各项操作先由早产婴开始，隔离患儿最后接受诊疗护理。
接触血液、体液、分泌物、排泄物等可疑污染操作时应戴手套，操作结束后应立即脱掉手套并洗手。
7．所有医务工作人员上岗前应接受医院感染相关预防与控制基本知识培训。
8．非本室人员未经许可不得入室，所有人员入室前应进行手卫生。
二、病人管理1．发现特殊感染（如气性坏疽、朊毒体、多重耐药菌株等感染）或传染病患者，要按传染病的有关规定实施单间隔离、专人护理，并采取相应消毒措施，同类病人可相对集中。
所用物品必须专人专用专消毒，不得交叉使用。
2．对高危新生儿、传染病或疑似传染病的新生儿、有多重耐药菌感染的新生儿应当采取隔离措施并作标识。
三、访客管理1．新生儿病室应当严格限定探视时间和探视人员数，患传染性疾病者不得入室探视。
2．新生儿病室应当严格限制非工作人员的进入，无陪护病区医疗区非卫生专业技术人员不得进入。
四、建筑布局和相关设施的管理1．新生儿病房应当设置在相对独立的区域，接近新生儿重症监护病房。
工作区域分为医疗区、接待区、配奶区、新生儿洗澡区。
医疗区包括普通病室、隔离病室，有条件的可设置早产儿病室。
辅助区包括接待室、清洗消毒间、配奶间、新生儿洗澡间（区）等，有条件的可以设置哺乳室。
新生儿科各项管理制度
新生儿科各项管理制度新生儿科是一个特殊而重要的科室，它肩负着保障新生儿健康和安全的重任。
为了提供高质量的医疗服务，确保新生儿得到妥善的照顾和治疗，以下是新生儿科的各项管理制度。
一、新生儿病房管理制度1、新生儿病房应保持清洁、安静、舒适，温度应维持在 24-26℃，湿度在 55%－65%。
病房内要定期进行消毒，包括空气消毒、物体表面消毒等，以防止交叉感染。
2、严格限制非医护人员进入病房，进入病房的人员必须更换专用的工作服、工作鞋，并洗手、消毒。
3、新生儿病床要定期更换床单、被褥，保持整洁。
患儿使用的物品要做到一人一用一消毒。
4、病房内的医疗设备和仪器要定期检查、维护和消毒，确保其正常运行和使用安全。
二、新生儿护理管理制度1、新生儿出生后，护理人员要及时为其进行清理呼吸道、保暖、断脐等处理，并进行详细的体格检查和记录。
2、严格执行新生儿喂养制度，根据新生儿的情况选择合适的喂养方式，如母乳喂养、人工喂养或混合喂养。
喂奶时要注意观察新生儿的吞咽情况，防止呛奶。
3、做好新生儿的皮肤护理，每日为其沐浴，保持皮肤清洁干燥。
注意观察新生儿的皮肤有无黄疸、红疹等异常情况，并及时处理。
4、加强新生儿的眼部、口腔、耳部护理，预防感染。
5、新生儿的尿布要及时更换，保持臀部清洁干燥，预防尿布疹的发生。
三、新生儿医疗操作管理制度1、进行任何医疗操作前，必须严格执行三查七对制度，确保操作的准确性和安全性。
2、新生儿的静脉穿刺、采血等操作要由经验丰富的护士进行，动作要轻柔，尽量减少新生儿的痛苦。
3、给新生儿使用的药物要严格按照医嘱执行，注意药物的剂量、浓度、用法和用药时间，密切观察药物的不良反应。
4、进行新生儿的心肺复苏、气管插管等急救操作时，要严格按照操作规程进行，确保操作的有效性和安全性。
四、新生儿感染防控管理制度1、加强医务人员的感染防控意识培训，严格执行手卫生制度，操作前后要认真洗手或消毒。
2、对患有感染性疾病的新生儿要进行隔离治疗，防止感染扩散。
新生儿病房管理措施
新生儿病房管理措施标题：新生儿病房管理措施引言概述：新生儿病房是医院中专门为新生儿提供护理和治疗的重要部门。
在新生儿病房，医护人员需要采取一系列有效的管理措施，保障新生儿的健康和安全。
本文将详细介绍新生儿病房管理措施的重要性以及具体实施方法。
一、环境管理1.1 保持清洁卫生：对新生儿病房进行定期清洁消毒，确保空气流通，减少病原体传播。
1.2 控制温湿度：调节新生儿病房的温湿度，保持在适宜范围内，避免对新生儿造成不适。
1.3 防止交叉感染：严格执行手卫生和消毒措施，避免交叉感染的发生，保护新生儿的健康。
二、护理管理2.1 观察监测：对新生儿进行全面的观察监测，及时发现异常情况并采取相应措施。
2.2 喂养管理：根据新生儿的生长发育情况，科学合理地安排喂养计划，确保营养充足。
2.3 体温管理：定期测量新生儿的体温，保持体温稳定，避免发生低体温或高体温。
三、药物管理3.1 药物使用规范：严格按照医嘱使用药物，避免药物滥用或误用，减少药物不良反应。
3.2 药物存储安全：将药物存放在干燥通风的地方，避免阳光直射和潮湿，确保药物的质量和安全。
3.3 药物监测评估：定期对新生儿使用的药物进行监测评估，防止药物过敏或不良反应的发生。
四、安全管理4.1 防止跌倒：保持新生儿病房的地面干燥整洁，避免滑倒或跌倒的发生。
4.2 预防烫伤：将热水瓶、热水袋等热源放置在安全位置，避免新生儿烫伤。
4.3 防止窒息：确保新生儿周围环境无杂物、无窒息危险，避免窒息事件的发生。
五、感染管理5.1 预防呼吸道感染：避免接触感染源，加强新生儿的抵抗力，预防呼吸道感染的发生。
5.2 防止院内感染：加强医护人员的手卫生和个人防护，减少院内感染的风险。
5.3 隔离措施：对有传染病史或患有传染病的新生儿进行隔离管理，避免病原体传播。
结论：新生儿病房管理措施的实施对于保障新生儿的健康和安全至关重要。
医护人员应加强对新生儿病房管理的重视，严格执行各项管理措施，提高新生儿的生存率和康复率。
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三、烫伤
发生环节：
新生儿沐浴 热水袋保暖 带有加热的仪器设备：辐射台、暖箱 注意温度控制、监测仪器设备的使用
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四、坠地
注意入院时放入床上体检 沐浴时 称体重时 输液时 打开暖箱门时 凡是在操作台上必须有医务人员在旁
可、生殖器损伤：
合适尿布遮盖外生殖器，面积不宜过大，以
免影响光疗效果。
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沐浴安全
潜在不安全因素:
• 错抱错放
• 摔伤
• 烫伤
• 呛水、窒息
• 脐源性败血症
• 受凉
• 骨折
• 肢体循环受阻
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谢谢您的呵护
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谢 谢 聆 听
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肪乳剂、碳酸氢钠、多巴胺、氨基酸、抗生 素等。
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对策：加强观察及巡视
及时更换输液部位 局部肿胀的处理：
硫酸镁热湿敷 封闭疗法
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七、加错药物或药物计算剂量错误
医嘱错误或执行医嘱时出现错误 1、培训特殊药物计算方法 2、护士在用药前应认真审核医嘱，确认正确
后执行。 3、特别关注高危或高风险药物如：氨茶碱、
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十三、医患沟通不良
新生儿室没有家属陪护，病情变化快，抢 救时家属又往往不在现场，如果沟通不良 容易导致产生误解，引发医疗纠纷。做好 各种沟通记录。
新生儿病房的管理制度
新生儿病房的管理制度一、新生儿病房的基本管理概况新生儿病房是医疗机构中专门用于收治新生儿的临床部门，对于新生儿的医疗护理及健康管理具有至关重要的作用。
为了更好地营造一个安全、有序、温馨、舒适的医疗工作环境，提高医疗护理服务质量，加强对新生儿的健康管理，保障新生儿患者的权益，特制定本管理制度。
二、新生儿病房的基本职责（一）接受新生儿患者的住院申请，制定住院治疗方案；（二）负责对新生儿进行临床护理、医疗护理和护理管理；（三）开展新生儿科普宣教、家庭护理指导、健康管理等工作；（四）定期对新生儿患者进行身体评估和健康状况跟踪，并及时进行医嘱反馈；（五）建立并健全新生儿病情报告、病历记录、医疗质量管理和事故应急预案。
三、新生儿病房的安全管理（一）确保新生儿病房内部环境清洁整洁，消毒、通风、采光等工作规范；（二）严格执行新生儿患者的医嘱，确保医疗护理有效性和安全性；（三）加强药物管理，保障药物使用安全；（四）建立安全防护机制，提高对新生儿病情变化和突发情况的应急处理能力；（五）保障新生儿患者的隐私权和信息安全。
四、新生儿病房的专家管理（一）建立并完善新生儿病房的专家轮值制度，确保有专家医师全天候值班；（二）加强对新生儿病情的会诊、讨论、交流和指导，提高医疗护理水平和治疗效果；（三）建立健全新生儿病房的医患沟通机制，保障医患双方的合作和信任。
五、新生儿病房的护理管理（一）针对新生儿的特殊性，制定严格的护理规范和标准，确保医疗护理的科学、规范和安全；（二）加强新生儿护理人员的培训和考核，不断提高护理人员的专业技能和素质；（三）建立并完善新生儿病房的护理记录、评估和计划，加强对新生儿患者的全面护理；（四）积极推动新生儿科普宣教工作，提高家属的护理技能和健康意识。
六、新生儿病房的质量管理（一）建立并落实新生儿病房的质控制度，督促医务人员严格执行治疗和护理规范；（二）定期进行医疗护理质量评估和监测，发现问题及时纠正，并不断改进工作方法和手段；（三）加强新生儿病情和病历的管理，提高医疗记录的准确性和完整性。
新生儿病房安全管理制度（5篇）
新生儿病房安全管理制度1、医护人员进入新生儿病房应衣帽整齐，患有呼吸道感染等疾病时严禁与新生儿接触。
2、保持病室环境清洁，每日空气消毒，每月空气培养，并有记录。
3、严格执行各项操作规程，认真做好新生儿查对制度、身份识别流程，严防差错隐患发生。
4、新生儿床旁周围严禁悬挂危险物品，确保患儿安全。
5、遵医嘱进行母乳或人工喂养，喂养时应将患儿抱起，不能吸吮者用滴管或鼻饲喂养，喂毕后轻拍背部排气后置侧卧，防止呛咳。
____年____月补充____年____月执行护理质量管理委员会新生儿病房安全管理制度（2）新生儿病房是为了保护和照顾新生儿的健康而设立的特殊病房。
在新生儿病房中，安全管理制度非常重要，因为新生儿对外界环境非常敏感，需要特别的护理和保护。
以下是一份新生儿病房安全管理制度的建议：一、病房入口安全管理1. 病房入口应设有门禁系统，并由专人控制进出，确保只有授权人员可以进入。
2. 进入病房的工作人员应经过身份确认，并佩戴特定的身份证明牌。
3. 病房入口处应设置监控摄像头，监控摄像头记录的画面可以作为安全管理的证据。
二、室内环境安全管理1. 病房室内的温度和湿度应适宜，以保持新生儿的舒适感。
2. 室内应保持干净卫生，定期进行消毒和清洁，以防止感染的发生。
3. 床位应安排合理，避免拥挤，以确保护理人员的工作效率和新生儿的安全。
4. 床边应设有牢固的护栏，以防止新生儿摔落。
5. 床上用品应定期更换和清洗，并确保干净卫生。
三、设备设施安全管理1. 定期检查医疗设备的功能，并确保其正常运转。
2. 使用医疗设备时，应经过专业人员的培训和指导。
3. 医疗设备操作记录应详细记录，包括使用人员、使用时间、使用情况等。
4. 对于使用不当或存在隐患的医疗设备，应进行及时维修或更换。
四、护理和医疗管理1. 护理人员应实施严格的手卫生，避免交叉感染的发生。
2. 护理人员应定期接受新生儿护理培训和技术研讨，提高护理质量和水平。
新生儿病房管理
新生儿病房管理标题：新生儿病房管理引言概述：新生儿病房是医院中专门为新生儿提供护理和治疗的重要部门。
良好的新生儿病房管理对于提高新生儿的生存率和健康状况至关重要。
本文将从五个方面探讨新生儿病房管理的重要性和实施方法。
一、人员配置1.1 专业护士：新生儿病房需要配备专业护士，他们应具有相关的专业知识和技能，能够熟练处理新生儿的护理工作。
1.2 医生团队：医生团队应包括儿科医生、新生儿专家等，他们能够及时做出诊断和治疗方案，保障新生儿的健康。
1.3 心理支持人员：新生儿病房管理中也需要心理支持人员，他们能够匡助家长缓解焦虑情绪，提供心理支持。
二、设备设施2.1 婴儿床：新生儿病房需要配备符合标准的婴儿床，保障新生儿的安全和舒适。
2.2 呼吸机：呼吸机是新生儿病房必备的设备，能够匡助新生儿维持呼吸功能。
2.3 监护仪器：监护仪器能够监测新生儿的生命体征，及时发现异常情况。
三、感染控制3.1 洗手消毒：医护人员在接触新生儿前应进行洗手消毒，避免交叉感染。
3.2 隔离措施：对于有传染病的新生儿，应采取隔离措施，避免疾病传播。
3.3 定期消毒：新生儿病房内的设备设施需要定期进行消毒，保持清洁卫生。
四、营养管理4.1 母乳喂养：母乳喂养是新生儿最好的营养来源，新生儿病房应鼓励母乳喂养。
4.2 人工喂养：对于需要人工喂养的新生儿，医护人员应根据情况制定合理的喂养计划。
4.3 营养监测：医护人员需要定期监测新生儿的营养状况，及时调整营养方案。
五、家属教育5.1 疾病知识：医护人员应向家属传授有关新生儿疾病的知识，匡助他们更好地理解和应对疾病。
5.2 护理技能：家属也需要学习新生儿的护理技能，包括喂养、换尿布、洗澡等。
5.3 康复指导：对于出院后需要康复护理的新生儿，医护人员应提供详细的康复指导，匡助家属更好地照应新生儿。
结论：良好的新生儿病房管理对于提高新生儿的生存率和健康状况至关重要。
通过合理的人员配置、设备设施、感染控制、营养管理和家属教育，可以有效提升新生儿病房的管理水平，为新生儿的健康提供保障。
新生儿病房安全管理制度范本
新生儿病房安全管理制度范本第一章总则1.1 目的和依据本制度旨在确保新生儿病房内的安全，保护新生儿及其家属的权益，减少医疗事故的发生，保障医疗质量。
制度的实施依据包括《新生儿疾病诊断标准与病例管理规定》、《新生儿护理常规操作规范》及相关法律法规。
1.2 适用范围本制度适用于新生儿病房的所有医务人员及相关人员。
第二章安全责任2.1 医务人员安全责任2.1.1 具备专业知识和技能，确保病房内医疗服务的安全。
2.1.2 遵守医疗行为规范，保证医嘱的正确执行。
2.1.3 保护新生儿的人身安全和隐私。
2.1.4 对发生的医疗事故及时报告，积极配合相关调查及处理工作。
2.2 管理人员安全责任2.2.1 建立完善的病房管理制度和培训计划，确保所有人员掌握相关安全知识和操作技能。
2.2.2 监督和检查病房内工作人员的安全行为，及时纠正不规范操作。
2.2.3 提供必要的安全保障设施和设备，确保病房的安全环境。
第三章安全措施3.1 出入管理3.1.1 病房门口设置出入口闸机，确保只有授权人员可以进入。
3.1.2 严格执行病房出入登记制度，记录每位工作人员、患者及家属的身份信息。
3.1.3 病房内的通道保持畅通，不得堆放障碍物。
3.2 卫生管理3.2.1 定期清洁消毒病房内的各种设备、物品和表面，保持良好的卫生状况。
3.2.2 建立医疗废物分类存放和处理制度，保证废物不交叉感染。
3.2.3 提供清洁、整洁的床铺及卫生用品，定期更换。
3.3 安全设施3.3.1 安装监控设备，对病房内的监控画面进行实时监控。
3.3.2 病房内必要的电源设备和照明设备应保持正常运行，确保紧急情况下的安全疏散。
3.3.3 针对特殊地区和设备设置安全防护栏，防止事故发生。
3.4 消防安全3.4.1 按照消防要求设置病房内的消防设施，如灭火器、火灾报警器等。
3.4.2 定期对消防设施进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
3.4.3 组织定期消防演练，提高医务人员应急处理能力。
NICU病房安全管理制度
NICU病房安全管理制度一、背景介绍新生儿重症监护病房（NICU）是医院内专门为新生儿提供高级护理和监护的特殊病房。
由于新生儿的生理特点和免疫系统的不完善，NICU病房的安全管理至关重要。
本文将详细介绍NICU病房安全管理制度的相关内容，以确保新生儿在病房内得到安全、高质量的医疗护理。
二、病房出入管理1. 仅授权人员可进入病房：只有经过培训并获得授权的医务人员可以进入NICU病房，确保病房内人员的专业性和责任心。
2. 严格的身份验证：所有进入病房的人员必须佩戴有效的身份证件，并通过指纹、密码或卡片等方式进行身份验证。
3. 访客限制：除了患儿的家属，其他人员必须提前申请许可，并在特定的时间段内进行访问。
访客数量应受限制，以确保病房的安全和舒适。
三、感染控制1. 手卫生：所有进入病房的人员必须进行手部消毒，使用合适的消毒剂，并按照正确的手部消毒程序进行操作。
2. 空气质量控制：病房内应配备有效的空气过滤设备，以确保空气质量达到卫生标准。
定期检测和维护设备的运行状况。
3. 消毒与清洁：病房内的设备、床铺、地面等应定期进行消毒和清洁，以防止交叉感染的发生。
4. 医疗器械消毒：所有使用过的医疗器械必须经过严格的消毒和清洁程序，确保器械的无菌状态。
四、设备安全1. 设备维护：定期检查和维护病房内的各种设备，确保其正常运行和安全性。
2. 警报系统：病房内应配备有效的警报系统，包括火灾报警、氧气泄漏报警等，以及紧急情况下的紧急按钮。
3. 电气安全：所有电气设备必须符合相关安全标准，并定期进行检测和维护，以防止电气故障引发火灾或其他安全问题。
五、患者安全1. 身份确认：在给予患儿治疗或护理前，必须核对患儿的身份，以确保患儿的安全。
2. 药物管理：严格遵守药物管理制度，包括正确的药物配药、核对药物品名、剂量、途径等，并记录药物的使用情况。
3. 安全睡眠：为患儿提供安全的睡眠环境，包括正确的睡姿、床上用品的选择和布置，以及监测患儿的呼吸和心率等指标。
新生儿病房安全管理制度
新生儿病房安全管理制度一、目的为了保障新生儿病房的安全，确保新生儿的生命安全和身体健康，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于新生儿病房的安全管理工作。
三、职责1. 新生儿病房负责人负责病房的安全管理工作。
2. 医护人员负责执行安全管理制度，确保新生儿的安全。
3. 家属负责配合医护人员，共同保障新生儿的安全。
四、管理制度1. 人员管理（1）医护人员必须经过专业培训，具备新生儿护理知识和技能。
（2）医护人员必须遵守工作纪律，不得擅离职守。
（3）家属必须遵守病房规定，不得擅自进入新生儿病房。
2. 环境管理（1）病房必须保持清洁、安静、舒适。
（2）病房必须定期进行消毒，防止感染。
（3）病房必须保持适当的温度和湿度，以适应新生儿的需求。
3. 安全管理（1）新生儿必须佩戴身份识别腕带，以防混淆。
（2）新生儿病房必须实行24小时监控，确保新生儿的安全。
（3）新生儿病房必须实行严格的出入管理制度，防止意外发生。
4. 医疗管理（1）医护人员必须按照医疗规程进行操作，确保医疗安全。
（2）医护人员必须定期检查新生儿的生命体征，及时发现并处理异常情况。
（3）医护人员必须按照医嘱给新生儿用药，确保用药安全。
五、应急预案1. 发生突发事件时，医护人员必须立即采取措施，确保新生儿的安全。
2. 医护人员必须及时通知家属，并告知情况。
3. 医护人员必须及时报告上级领导，并按照领导指示采取措施。
六、奖惩制度1. 对遵守本制度的医护人员和家属给予奖励。
2. 对违反本制度的医护人员和家属给予处罚。
七、修订与更新本制度将根据实际情况进行修订和更新，以确保其有效性和适用性。
八、实施与监督本制度由新生儿病房负责人负责实施和监督，确保其得到有效执行。
九、解释与说明本制度由新生儿病房负责人负责解释和说明，以确保其准确性和可操作性。
十、实施时间本制度自发布之日起实施。
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德庆县妇幼保健院 何树惠
2015年5月
西安新生儿院内感染事件
• 西安某大学医学院第一附属医院在2008年 9月8名新生儿因院内感染死亡
• 存在问题 • 1、医院管理工作松懈，医疗安全意识不强 • 2、忽视医院感染管理，未尽感染防控职责 • 3、缺失医院感染监测，瞒报医院感染事件 • 4、感染防控工作薄弱，诸多环节存隐患
• 7、喂哺完毕未及时拍背或拍背不到位致呛奶、 误吸甚至窒息或造成吸入性肺病
• 8、节假日，晚夜班，交接班，护理实习生，高 危患儿、高危药物等高危环节监管不到位
护士观察不到位导致手指缺血发绀
护士巡视不到位导致输液部位肿胀
（七）、与患儿家属沟通不到位
• 重症新生儿病死率、潜在致病率、后 遗症发生率及预后不可预知，易使家 属感到无助而产生消极态度配合治疗， 这将直接影响整个救治结果，护理人 员若不及时与家属进行有效沟通将导 致纠纷发生，或未将某些特殊检查前 注意事项及造成后果告家属而发生纠 纷
我院做法：新生儿室实行每月2次空 气、物体表面、医护人员手卫生监测
（三）建立灵活多样的用人机制
• 全面推行聘用制度，坚持竞聘上岗、 按岗聘用、合理管理，建立能进能出、 能上能下的灵活用人机制
（四）、加强职业素养，落实优 质护理服务内涵
• （1）．建立规范的新生儿监护室护士 轮训制度，提高护士职业素养
• 遵化市某医院2009年7月，发生一例新生 儿被盗事件
• 加强安保措施能有效预防同类事件的发生
如何为患儿提供安全周到的护 理服务 ？
• 护士具有较高的职业素养 • 具备高尚的伦理道德观念
才能保证患儿的护理安全 ！
护理安全指在实施护理的全过程中， 病人不发生法律和法定的规章制度 允许范围外的心理、机体结构或功 能上的损害、障碍、缺陷或死亡
处理结果
• 撤销医院院长和主管副院长职务 • 免去医院新生儿科主任护士长职务 • 免去医务部护理部等有关职能部门负
责人职务
新生儿被偷事件
• 西安某大学医学院第一附属医院在2009年 11月21日凌晨，发生一例假冒护士偷走新 生儿事件
• 陕西榆林市第一医院在2009年6月，发生 一例假扮孕妇偷走一名男婴事件
（六）、细节护理安全管理不到位
• 1、输完液将输液针头保护套遗留暖箱内引起患 儿睡眠烦躁
• 2、无意将导管拔出
• 3、照蓝光时患儿头部来回转动使遮光罩未遮住 眼部而损坏视网膜
• 4、血压袖带没有随测随松致患儿血液循环不畅
• 5、撕揭电极片时用力过快致患儿皮肤损伤
• 6、牛奶温度过高致患儿口腔粘膜烫伤
二、新生儿病房安全管理措施
• （一）为确保患儿身份正确
• 1、做好新生儿入院印鉴表的登记 • 2、专人全程负责办理入院手续 • 3、在新生儿佩带证明自己身份的腕条上写
上其父母名字及一般情况
我院做法：每位新生儿入院时在 家属见证下佩戴左手腕左脚腕带
我院手腕脚腕带
我院做法：新生儿科加强新生儿安 全管理制度，使用患儿身份确认书
护理管理者和被管理者
• 西安
的共同目标
通过持续改进护理质量，为患儿提供细 致、全面、针对性强的充满人文关怀的 照顾，以达到安全管理的目的
一、新生儿病房护理工作中常 见的安全问题
• 1、患儿身份识别管理不严格 • 2、院内感染意识缺乏 • 3、新生儿监护室护士更新过快 • 4、护士未能深刻理解优质护理服务内涵 • 5、护理文书书写不规范 • 6、细节护理安全管理不到位 • 7、与患儿家属沟通不到位
（五）、护理文书书写不规范
• 1、重症新生儿需要观察、监护、记录的护 理操作项目多而复杂，错记、漏记、记录不 全或者护士在书写护理文书时采用刮擦涂改 方式对错误文字进行修订引起医疗纠纷
• 2、给患儿行PICC等特殊护理时未签知情 同意书而引起护理纠纷
• 3、专业知识层次和对新知识学习上的差异， NICU护士没有经过系统培训，书写基本功 的缺乏，使护士的记录缺乏专科性和规范性
（二）树立院内感染意识
• 制定新生儿监护室特色的院感管理方 案、重点措施、突发事件应急预案
我院做法：制定了新生儿儿科医 院感染管理规章制度
制定了新生儿科医院感染预防与 控制措施
制定了新生儿病室医院感染监控 和报告制度
制定了新生儿室隔离制度
制定了新生儿病房医院感染应急 管理预案
我院做法：新生儿室每个温箱配备 一瓶手消毒液，实行每接触一个患 儿均洗手原则
• 3、病房病原微生物超标 • 4、患儿自身贫血
• 以上因素都易导致患儿院内感染
（三）、新生儿监护室护士更新 过快
• 1、新生儿科护士由于全程护理、工作繁重、 经常倒班、身心疲惫、薪酬偏低而大量转 行或流失
• 2、原因是基层护理人员岗位贡献率未与自 身预期基本相等，使新生儿监护室成为培 训中转站，大量浪费护理人力资源
• （1） 重点是治疗操作防输液渗漏而致损伤；一 抱一洗一放回是沐浴安全重点；奶后拍背、防呛 咳、头高卧位是哺喂安全重点；血氧饱和度探头 松紧适宜且每1-2h更换监测部位、血压袖带随 测随松，撕揭电极片轻柔缓慢
（一）、患儿身份识别管理不严格
1、给患儿洗澡时未坚持“一洗一抱一放 回”原则
2、出入院未仔细核对腕条信息而出现身 份错误
3、输注液体时未认真核对腕条上身份识 别而致输错液体
以上因素都易导致纠纷
（二）、院内感染意识缺乏
• 1、医护人员院内感染意识不强，洗手 不到位
• 2、呼吸机管道、气管插管、暖箱等医 疗器械消毒不严格
• 使护士整体业务水平下滑，护理技术 操作生疏，在护理过程中无能力对潜 在护理风险及时发现并采取相应护理 措施而引起护理纠纷
（四）、护士未能深刻理解优质 护理服务内涵
• 1、护士缺乏让患儿家属感受到暖意和 关爱的伦理道德意识 ，不能深刻理解 以患儿为中心的优质护理内涵
• 2、专业知识水平低下，专科仪器设备 操作不熟练而耽误患儿抢救时机引起 不必要的医疗纠纷
• （2）、落实质护理服务
（五）深化法制观念，规范护理 记录
• 为保证护理记录的法律效应，加强护 理文书书写培训与监督管理，制定具 有专科特色的新生儿患者护理记录单
进行PICC置管前落实签署知情 同意书
（六）强化细节护理，降低高危 环节事故发生率