物流企业运行管理
运输和物流业物流运营管理办法
运输和物流业物流运营管理办法物流是指在生产与消费之间,通过合理规划、组织、运作和控制,以达到最佳的物资流通和服务水平的管理活动。
在运输和物流业中,物流运营管理办法是确保物流运作顺利运行、高效运转的重要工具。
本文将就运输和物流业物流运营管理办法进行探讨。
一、物流运营管理的重要性物流运营管理是物流系统中至关重要的一环,它涉及到物流规划、组织、实施和控制等方面。
合理的物流运营管理可以帮助企业提高物流效率,降低物流成本,提升企业竞争力。
同时,物流运营管理可以优化资源配置,提高货物流转速度,缩短供应链周期,提高客户满意度。
因此,加强物流运营管理是运输和物流业的重要任务。
二、物流运营管理的主要内容1. 物流规划物流规划是物流运营管理的首要任务。
它包括确定供应链网络、配送中心位置、运输路线选择等。
物流规划需要综合考虑企业的生产布局、市场需求、配送效率等多个因素,以达到最佳物流方案。
2. 物流组织物流组织是指对物流过程中各个环节的统一协调和控制。
物流组织需要从供应商到生产商再到分销商的整个供应链来进行协调管理,确保物流系统稳定运行。
同时,还需要合理调配物流资源,提高运输效率。
3. 物流实施物流实施是指对物流流程进行具体实施和操作。
它包括货物的装卸、仓储管理、运输调度等。
物流实施需要严格按照规定流程和标准进行操作,确保物流过程的顺利进行。
4. 物流控制物流控制是指通过信息系统对运输和物流过程进行监控和调控。
它可以实时了解货物的位置、状态等信息,及时发现和解决问题,以提高物流运作效率和质量。
三、物流运营管理的关键技术1. 物流信息技术物流信息技术是指运用计算机、互联网等信息技术手段,对物流过程进行信息化管理。
它可以实现货物跟踪追溯、库存管理、运输调度等功能,加快信息传递速度,提高物流运作效率。
2. 仓储技术仓储技术是指对仓储过程进行科学管理和优化布局的技术手段。
它包括货物分类、货架设计、仓库设备选型等。
合理使用仓储技术可以提高仓库容量利用率,减少货物损耗,提高货物入库和出库的效率。
公司物流运输管理制度
公司物流运输管理制度第一章总则第一条为规范公司物流运输管理行为,保证工作平稳有序,提高运输效率,提高服务质量,加强对物流运输环节的控制,确保物流过程中的每个环节都能顺利进行,特制定本制度。
第二条公司物流运输管理制度适用于公司内部所有相关物流运输行为,包括但不限于货物调度、车辆管理、司机培训等。
第三条公司物流运输管理的目标是提高运输效率,降低成本,保障货物的安全运输。
第四条公司物流运输管理应遵守国家相关法律法规,保证运输活动的合法性。
第五条公司领导层应高度重视物流运输管理工作,制定合理的管理政策,配备专业的物流运输管理人员。
第六条公司应建立健全物流运输管理档案,及时更新、保存相关资料。
第七条公司应定期对物流运输管理制度进行评估和调整,确保其适应公司发展的需要。
第二章货物调度管理第八条公司应建立完善的货物调度管理制度,确保货物能够按时、安全地运达目的地。
第九条公司应根据货物种类、数量、目的地等因素,合理调度运输资源,避免资源浪费。
第十条公司应加强对货物装载、运输、卸载等环节的监管,确保每一环节都按照规定进行。
第十一条公司应建立健全货物跟踪系统,及时了解货物运输状态,及时解决运输中出现的问题。
第十二条公司应加强与供应商、客户等相关方的沟通,及时调整运输计划,确保货物能够按时到达目的地。
第三章车辆管理第十三条公司应建立健全车辆管理制度,对车辆进行定期检查、维护,保证车辆的正常运行。
第十四条公司应对司机进行严格的岗前培训,确保他们具备良好的驾驶技能和服务意识。
第十五条公司应加强对车辆的监控,确保车辆在运输过程中能够按照规定行驶,避免发生交通事故。
第十六条公司应建立健全车辆维修保养制度,定期对车辆进行检查、维护,确保车辆的安全运行。
第十七条公司应建立健全车辆保险制度,及时为车辆购买保险,保障车辆在运输过程中的安全。
第四章司机管理第十八条公司应对司机进行定期的培训,提高他们的驾驶技能和服务意识。
第十九条公司应建立健全司机考核制度,对司机的驾驶行为和服务态度进行评估,及时对不称职的司机进行处罚或调整。
公司物流的管理制度是什么
公司物流的管理制度是什么一、目的和范围本制度旨在规范公司的物流活动,确保物流服务的质量和效率,降低物流成本,提升客户满意度。
适用于公司所有涉及物流活动的部门及人员。
二、组织结构和职责1. 成立专门的物流管理部门,负责统筹规划和监督执行物流活动。
2. 明确各相关部门的职责和协作流程,如采购部、销售部、仓储部等。
3. 设定专责人员,负责日常物流操作和异常处理。
三、物流计划与调度1. 根据市场需求和生产计划,制定详细的物流计划。
2. 实施动态调度,根据实时情况调整运输计划,优化资源配置。
四、库存管理1. 采用先进的库存管理系统,实现实时库存监控和数据分析。
2. 采取合理的库存控制策略,减少库存积压,提高资金周转率。
五、运输管理1. 选择合适的运输方式和合作伙伴,确保货物安全、准时到达。
2. 定期评估运输效果,及时解决运输过程中出现的问题。
六、质量控制1. 制定严格的物流服务标准,确保服务质量满足客户需求。
2. 建立质量反馈机制,持续改进物流服务质量。
七、成本控制1. 对物流成本进行详细分析,找出成本节约的潜在点。
2. 通过合理规划和资源整合,有效控制物流成本。
八、信息技术的应用1. 利用信息技术提高物流管理的自动化和信息化水平。
2. 建立集成的物流信息平台,实现数据共享和业务协同。
九、培训与发展1. 定期对物流人员进行专业培训,提升其业务能力和服务水平。
2. 鼓励创新思维,不断探索物流管理的新技术、新方法。
十、绩效评估1. 建立科学的物流绩效评估体系,定期对物流活动进行评估。
2. 根据评估结果,对物流管理制度进行持续优化。
总结:。
如何有效管理企业的物流运输
如何有效管理企业的物流运输物流运输是现代企业供应链管理中极为重要的环节之一,能够直接影响企业的竞争力和运营效率。
有效管理企业的物流运输对于提高产品的交付速度、降低成本、提高客户满意度至关重要。
本文将探讨如何有效管理企业的物流运输,并提出一些实用的建议。
一、投资先进的物流技术为了提高物流管理的效率和准确性,企业应该投资先进的物流技术。
这些技术包括物流信息系统、运输管理软件、自动化设备等。
物流信息系统可以实时追踪和管理货物的位置和状态,提供准确的运输信息和交付时间。
运输管理软件可以帮助企业规划和优化配送路线,减少运输时间和成本。
自动化设备可以提高装载和卸载效率,降低人力成本。
通过投资和运用这些先进的物流技术,企业能够实现物流运输的精细化管理。
二、建立合理的物流运输网络建立合理的物流运输网络对于企业的物流运作至关重要。
首先,企业应该选择合适的运输模式,如公路运输、铁路运输、海运和空运等,并根据产品特性和交付要求来确定最佳的运输模式。
其次,企业需要选择合适的物流合作伙伴,建立稳定的合作关系。
物流合作伙伴能够提供各种运输服务,帮助企业快速、安全地将货物送达目的地。
同时,企业还应该建立多样化的运输路线,以应对不同地区和季节的需求变化。
通过建立合理的物流运输网络,企业可以实现资源的合理调配,提高运输效率。
三、优化运输成本企业在管理物流运输过程中,应该注重优化运输成本。
首先,企业可以通过批量采购和集中配送的方式来降低物流成本。
批量采购可以获得更低的采购价格,集中配送能够减少运输次数和成本。
其次,企业可以与物流供应商谈判,争取更优惠的价格和服务。
第三,企业可以使用优惠的物流设备和工具,如货运公司的空载运输和仓储设备的共享等,以降低物流成本。
最后,企业可以优化仓储和运输设备的利用率,减少浪费,提高物流效率。
四、加强运输质量管理除了关注物流运输成本之外,企业还应该加强运输质量管理。
首先,企业应该建立完善的质量管理体系,确保物流环节的质量符合标准和要求。
物流中心运作管理重点知识总结
物流中心运作管理重点知识总结
一、人员管理
1. 合理设置人员编制,根据不同岗位定义工作职责清晰。
2. 员工培训,定期安排上岗训练和再培训,提高工作技能和素质。
3. 员工考核,采取月度或者季度考核方式,积极激励员工工作。
4. 员工流动率控制在一个合理的范围内。
二、库存管理
1. 库存分类合理,明确类、类库存。
2. 库存周转率和库存准确率是核心指标,要日常监控跟踪。
3. 库存物料领用和盘点制度要严格执行。
4. 预警库存设置合理,及时采购补货。
三、作业管理
1. 作业流程标准化,明确各个节点流转要求。
2. 作业效率监控,控制作业单元成本。
3. 仓储机械设备保养和预备备件管理。
4. 采取容错措施提高作业质量。
四、安全生产管理
1. 应对安全生产主要隐患开展专项整治。
2. 员工作业培训和安全考核应重視安全生产。
3. 加强应急预案和演练,提高应对能力。
4. 建立完善的安全生产责任制度。
以上就是物流中心运作管理的一些重点知识总结,希望能对你企业物流管理有所帮助。
货运运营管理制度
货运运营管理制度第一章总则第一条为了规范货运运营管理,提高运输效率,保障货物安全,根据国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司的货运运营管理工作。
第三条本制度的宗旨是以用户为中心,以安全运输为核心,以优质服务为目标,不断提升运输服务水平。
第四条本制度的内容包括运输组织管理、车辆管控和维护、货物装卸管理、驾驶员管理、安全管理等内容。
第五条公司各部门及全体员工应当严格遵守本制度,确保运输工作的顺利进行。
第二章运输组织管理第六条公司货运运营部门应当定期制定货物运输计划,合理安排运输时间和路线。
第七条货运运营部门应当根据货物种类、数量、重量等情况,合理配置运输车辆和人力资源,保障货物按时、安全运抵目的地。
第八条运输组织应当遵循“合理安全”的原则,防止货物滞留、短少、损坏等情况的发生。
第九条货运运营部门应当建立完善的运输信息管理系统,实行货物跟踪监控,及时掌握货物运输情况,及时处理异常情况。
第三章车辆管控和维护第十条公司运输车辆必须经过严格的安全检测和验收后,方可上路运输。
第十一条货运运营部门应当建立定期保养和维护车辆的制度,确保车辆的安全、正常运行。
第十二条货运运营部门应当建立车辆油耗、行驶里程等记录制度,监控车辆的使用情况。
第十三条驾驶员应当按规定对车辆进行日常检查,并及时报告发现的问题,确保车辆在良好的技术状态下运行。
第四章货物装卸管理第十四条公司应当配备专业的装卸人员,负责对货物进行装卸作业。
第十五条装卸人员应当按照标准操作程序进行装卸作业,保障货物安全、完整。
第十六条装卸作业现场应当做好安全防护工作,确保人员和货物的安全。
第十七条货运运营部门应当建立完善的货物保管制度,确保货物在装卸过程中不受损失。
第五章驾驶员管理第十八条公司的驾驶员必须经过专业培训和考核,取得合格驾驶证件后方可上岗。
第十九条驾驶员应当遵守交通法规,严守驾驶纪律,保障行车安全。
第二十条驾驶员应当定期参加安全培训,提高驾驶技术和安全意识。
物流公司的规章管理制度
物流公司的规章管理制度一、总则1. 本规章管理制度是为了规范公司内部管理,提高物流服务质量与效率,确保客户利益最大化而制定。
2. 公司所有员工必须遵守本规章制度,违者将受到相应的纪律处分。
3. 本规章管理制度自发布之日起实施,由公司管理层负责解释与修订。
二、人员管理1. 公司设立明确的岗位职责,每位员工应严格按照岗位要求执行职责。
2. 定期进行员工培训,提升员工的业务能力和服务水平。
3. 建立合理的绩效考核机制,根据员工表现进行奖励或处罚。
三、操作流程1. 明确货物接收、存储、分拣、装卸、运输及配送等各环节的操作标准。
2. 规定异常处理流程,确保在遇到问题时能迅速有效地解决。
3. 定期对物流设备进行检查和维护,防止因设备故障影响物流效率。
四、客户服务1. 建立客户服务中心,为客户提供咨询、投诉受理等服务。
2. 保证服务的及时性与准确性,对客户需求做出快速响应。
3. 定期收集客户反馈,不断优化服务流程和提升服务质量。
五、安全管理1. 严格遵守国家关于物流安全的相关法规,确保运输过程中的人员与货物安全。
2. 对员工进行安全教育和应急演练,增强安全意识和应急处理能力。
3. 设立安全监察小组,不定期检查安全隐患,并督促整改。
六、信息管理1. 建立健全的信息系统,实现订单处理、库存管理、运输跟踪等信息的实时更新与共享。
2. 保护客户信息安全,禁止未经授权泄露客户数据。
3. 定期备份重要数据,防止数据丢失或损坏。
七、财务管理1. 规范财务收支流程,确保每笔交易都有完整的记录和合法的凭证。
2. 定期进行财务审计,保障公司资产的安全与合理运用。
3. 对于费用报销、预算管理等事项,应有明确的审批流程和标准。
八、环境与社会责任1. 推行绿色物流,减少物流活动对环境的影响。
2. 积极参与社会公益活动,提升公司的社会形象与责任感。
3. 鼓励员工关注社会发展,参与环境保护和社区服务等活动。
结语:。
物流行业管理办法
物流行业管理办法物流行业是现代社会经济活动中不可或缺的部分,它承担着货物的收发运输、仓储管理、配送以及信息管理等职责。
为了规范物流行业的运营和管理,提高效率、降低成本,各国纷纷制定了相应的物流行业管理办法。
本文将就物流行业管理办法的内容和实施效果进行阐述。
一、管理办法的内容1. 物流行业准入管理:为了保证物流行业的运行质量和安全,各国通常对物流企业进行准入管理,要求物流企业必须符合一定的条件,如注册资金、资质证书等,以及拥有一定规模和能力,否则无法正常从事物流业务。
2. 运输工具和设备管理:物流行业离不开各类运输工具和设备的支持,为了确保运输工具的安全运行和设备的正常使用,管理办法通常对运输工具和设备的选购标准、检测要求、维护保养等进行规定,以保证物流作业的顺利进行。
3. 货物运输管理:货物运输环节是物流行业最为核心的环节之一,因此管理办法通常对货物运输的操作规范、运输要求、运输安全等进行详细规定,以确保货物能够安全、准时地送达目的地。
4. 仓储管理:仓储是物流行业中非常重要的一环,管理办法通常对仓储环境、货物存放要求、库存管理等进行规定,以确保仓储能够高效、安全地完成货物的入库、出库和调拨等工作。
5. 信息管理:随着信息技术的发展,物流行业越来越依赖于信息管理系统的支持。
管理办法通常对物流信息系统的建设、数据采集、信息安全等进行明确规定,以提高物流信息化水平,提升物流运作的效率和准确性。
二、管理办法的实施效果1. 提高物流运作效率:管理办法的实施可以规范物流行业的运作流程,减少人为因素的干扰,从而提高物流运作的效率。
例如,对仓储管理进行规范,可以减少货物损坏和丢失,提高货物的周转率和库存管理的准确性。
2. 降低运营成本:管理办法的实施可以标准化物流行业的各项运营规范,从而降低运营成本。
例如,货物运输管理的规范化可以减少运输事故和货损,节约运输成本;信息管理的规范化可以提高信息的准确性和及时性,降低错误和误操作带来的成本。
物流企业运行管理课件(PPT 88张)
23.02.2019
单元三 物流服务类别
3.5 仓单质押融资 一、仓单质押融资概述 1、仓单质押对抵押物的要求 2、仓单质押融资对企业的要求 3、仓单介绍 仓单是一种要式证劵 仓单是物权证劵 仓单是文义证劵
23.02.2019
单元三 物流服务类别
3.5 仓单质押融资 二、仓单质押融资操作流程P42 三、仓单质押融资新模式介绍 异地仓单质押融资 保兑仓融资模式 统一授信的担保模式 四、仓单质押融资案例介绍P44
23.02.2019
1.1物流企业分类
2005年5月1日起实施的《物流企业分类 与评估指标》国家标准,物流企业的 分为三个类型: 1、运输型物流企业 2、仓储型物流企业 3、综合服务型物流企业
23.02.2019
运输型物流企业的要求
1、以从事货物运输业务为主,包括快递或货 代服务,具备一定规模; 2、可以提供“门到门运输”服务; 3、企业自有一定数量的运输设备; 4、具备网络化信息服务功能,对运输货物进 行状态查询、监控。 5、按照客户要求,组织物流功能的延伸服务。
23.02.2019
综合服务型物流企业的要求
1、从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货代、仓储、 配送等多种物流服务,具备一定规模; 2、制定整合资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服 务; 3、按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施 及设备; 4、企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络; 5、企业配置专门的机构和人员,能及时、有效地提供服务; 6、具备网络化信息服务功能,对物流服务全过程进行状态查询、 监控。
23.02.2019
单元三 物流服务类别
3.3 综合服务 一、综合服务概述 服务方式: 包装服务 装卸搬运服务 配送服务 流通加工服务 信息服务 金融服务
物流公司管理制度全套范本
物流公司管理制度全套范本
物流公司的管理涉及多个方面,包括货物流转、车辆调度、员工管理、客户服务等。
因此,管理制度需要细致且全面,以确保每一个环节都能顺畅运行。
从货物管理的角度来看,制度应明确货物接收、存储、分拣、装载以及配送的流程。
例如,货物到达仓库后,应有专人负责检查货物状态,并记录入库信息;在存储过程中,要根据
货物特性分类摆放,并定期检查货物安全;分拣时需遵循先进先出的原则,确保货物流转
效率。
车辆调度是物流管理的重中之重。
管理制度应规定车辆的调度原则、司机的工作职责以及
行车安全的规范。
例如,调度应根据货物的紧急程度和目的地合理安排车辆,同时考虑车
辆的载重与路线优化;司机则需遵守交通规则,保持车辆良好的运行状态。
员工管理也是不可忽视的部分。
管理制度要涵盖员工的招聘、培训、考核及激励机制。
通
过制定明确的岗位职责和操作规程,让每位员工都清楚自己的工作内容和标准;同时,通
过有效的考核和激励措施,提高员工的工作积极性和忠诚度。
客户服务管理同样重要。
物流公司应建立一套完善的客户服务体系,包括订单处理、客户
咨询、投诉处理等环节。
制度中应明确服务标准和响应时间,确保每一位客户都能得到及时、准确的服务。
在实际操作中,物流公司还需要根据自身的特点和市场变化,不断调整和完善管理制度。
例如,随着电子商务的发展,物流行业面临的挑战和机遇都在不断变化,公司需要及时更
新技术设备,优化工作流程,以适应新的市场需求。
正昌物流公司管理制度
正昌物流公司管理制度一、组织架构与职责正昌物流公司的组织架构清晰,各部门职责明确。
公司设有总经理负责全面工作,下设人力资源部、财务部、市场营销部、客户服务部、物流操作部等关键部门。
各部门根据公司总体战略制定具体职责,确保公司运作高效有序。
二、人力资源管理人力资源是公司最宝贵的资产。
正昌物流公司重视员工的招聘、培训、评估和激励。
公司制定科学的人才选拔标准,提供系统的培训计划,定期进行员工绩效评估,并根据评估结果实施合理的激励措施。
三、财务管理财务管理是公司健康运营的基础。
正昌物流公司建立了严格的财务管理制度,包括成本控制、预算管理、资金流动监控等。
通过精细化管理,公司能够合理调配资源,确保资金的安全和效率。
四、市场营销策略市场是公司生存和发展的土壤。
正昌物流公司注重市场调研,制定有针对性的营销策略。
公司通过多渠道宣传,加强品牌建设,同时注重与客户的沟通和服务,以提高市场占有率。
五、客户服务标准客户满意度是衡量服务质量的重要指标。
正昌物流公司制定了一套完善的客户服务标准,从订单处理到货物配送,每一环节都严格把控,确保服务的及时性和准确性。
六、物流操作流程物流操作是公司的核心业务。
正昌物流公司优化物流操作流程,采用先进的信息技术系统,实现订单处理、库存管理、运输调度等环节的自动化和智能化,提高物流效率,降低运营成本。
七、安全管理安全是物流行业的生命线。
正昌物流公司严格遵守国家相关法律法规,建立完善的安全管理体系,对车辆、设备进行定期检查和维护,确保物流过程中的人员和货物安全。
八、环境与社会责任作为社会企业的一员,正昌物流公司承担着环境保护和社会责任。
公司推行绿色物流,减少运输过程中的能耗和污染,同时积极参与社会公益活动,回馈社会。
结语。
物流公司仓库货运管理制度
物流公司仓库货运管理制度一、总则本制度旨在规范公司仓库货运活动,确保货物的安全、准确、及时配送,同时提高物流效率,降低运营成本。
所有员工必须严格遵守本制度的规定,任何违反操作规程的行为都将受到相应的管理措施。
二、入库管理1. 货物到达仓库后,应立即进行检验,确认货物数量、规格与订单相符,并检查包装是否完好无损。
2. 检验合格的货物应按照分类标准放置到指定区域,并做好详细记录,包括货物信息、存放位置等。
3. 对于特殊货物,如易碎品、危险品等,应按照相关规定进行隔离存放,并明确标识。
三、库存管理1. 定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性。
2. 采用先进先出的原则管理库存,避免货物过期或积压。
3. 对于长期积压的货物,应及时报告上级处理,采取促销、报废等措施减少损失。
四、出库管理1. 根据发货单准确拣选货物,并进行复核,确保货物无误。
2. 打包时应选择合适的包装材料,确保货物在运输过程中的安全。
3. 发货前应仔细检查货运单据,包括收货人信息、配送地址等,确保信息无误。
五、货运配送1. 根据配送计划合理安排车辆和人员资源,提高配送效率。
2. 在货物运输过程中,应遵守交通规则,确保安全。
3. 送达货物后,应由收货人签收确认,并妥善处理运输过程中出现的问题。
六、安全管理1. 仓库内严禁烟火,设置明显的安全警示标志。
2. 定期检查消防设施、防盗设备等,确保其正常运行。
3. 对于操作机械设备的员工,必须进行专业培训,确保操作安全。
七、环境与卫生管理1. 保持仓库内部的清洁卫生,定期清理垃圾。
2. 对于易腐货物,应采取措施防止污染其他货物和环境。
3. 鼓励员工提出改善仓库环境的意见和建议。
八、违规处理1. 对于违反管理制度的员工,根据情节轻重给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 对于严重违规行为,将依法追究法律责任。
物流运作管理
物流运作(2班的同学整理的,大家可以根据需要自己再梳理一下)第一章名词解释1集成物流服务:是由物流商整合物流资源、提供一体化物流服务的业务模式。
物流服务链是物流商所提供的直接面对最终客户的物流活动衔接过程构成的物流链。
2物流运作流程:是根据客户需要的物流服务要求设计运作方案,并形成先后作业活动衔接过程,从系统的要求看,组织这一先后衔接物流运作的流程就是物流链,也正是通过这个相互衔接的过程提供和传递最终满足客户需求的服务,而将面对客户的这一流程又称为物流服务链。
3物流运作管理:是物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程。
物流运作管理所强调的是在物流运作层面对物流活动以及相关活动所进行的业务运作管理,它所追求的目标是在客户满意前提下的质量、效率和成本的最佳组合。
选择、判断、理解1、物流服务是为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果。
物流服务的实质就是提供和创造客户所需要的价值。
物流服务的实现可以通过物流运作系统方案的设计、运作和管理等综合性活动来实现2、物流服务分类(选择判断)1)基于物流设施: 物流园区、物流中心、配送中心,各类运输枢纽、场站港、仓库等。
2)基于特定主体对象的: 园区物流、驻点物流等3)基于特定行业或产品:包括粮食、钢铁、煤炭、烟草、药品、冷链物流等4) 基于特定物流活动范围: 包括企业物流、区域物流(城市物流、省区物流、经济区物流)、国际物流(国际贸易、多式联运、通关、跟单作业)。
3、功能型物流:围绕其主要功能展开的物流及其延伸服务。
运输型、仓储型、配送型、信息型、加工型物流服务集成化物流:输入、输出物流、供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流集成物流服务:由集成物流商提供满足客户需要的高度集成的物流服务。
4、物流服务的主体是:物流企业。
其中综合服务型物流企业最为典型,物流业是专门从事物流经营活动的企业的集合。
5、纵向结构流程(决策到设计到执行):战略层、职能层、运作层横向结构流程(执行力的实施):作业流程、服务流程、信息流程、管理流程6、物流运作流程的特性:逻辑性、适应性、价值性7、物流运作流程设计方法:VPT集成法在对物流系统进行价值(Value)、过程(Process)和技术(Technology)分析的基础上,进行系统规划设计,从而使系统设计的技术(含设施、设备、信息、作业等)选用很好的服务与相关过程(含作业过程、组织过程、监控过程、管理过程等),而过程能够很好地实现其系统所欲实现的价值体系。
专线物流营运管理制度
专线物流营运管理制度第一章总则第一条为规范专线物流运营管理,提高运营效率,保障货物安全,制定本管理制度。
第二条本制度适用于专线物流企业的运营管理,包括企业的运营流程、组织架构、人员管理、设备管理、安全管理等方面。
第三条专线物流企业应当按照国家相关法律法规和行业标准开展运营管理,同时结合企业实际情况,制定相应的运营管理制度。
第四条专线物流企业应当建立健全运营管理机构,明确各部门职责,确保运营工作有序进行。
第五条专线物流企业应当建立完善的信息化管理系统,对运营过程进行全程跟踪与监控,提高运营管理效率。
第二章组织架构与职责第六条专线物流企业应当根据企业规模和业务范围合理设立各级管理机构,包括总经理办公室、市场部、运营部、财务部、人力资源部等。
第七条总经理办公室负责企业整体运营管理,制定发展战略和规划,统筹协调各部门工作。
第八条市场部负责货物的市场调研、客户开发、订单派发等工作,确保货物运输任务的执行。
第九条运营部负责货物的运输组织、调度安排、车辆管理等工作,保障货物的安全、快捷送达目的地。
第十条财务部负责企业资金的管理、成本控制、财务报表的编制等工作,确保企业运营的经济效益。
第十一条人力资源部负责企业人员的招聘、培训、考核、激励等工作,保障企业的人力资源优化配置。
第三章人员管理与培训第十二条专线物流企业应当建立健全的人员管理制度,包括招聘、培训、考核、奖惩等方面。
第十三条专线物流企业应当根据企业的发展需求和业务特点,合理确定人员编制,确保运营管理所需的人员能够到位。
第十四条专线物流企业应当对新员工进行全面的培训,包括岗位技能培训、安全生产培训、企业文化培训等。
第十五条专线物流企业应当定期对现有员工进行培训,提高员工综合素质和专业技能,满足企业的发展需求。
第十六条专线物流企业应当建立员工考核制度,对员工的工作绩效进行评价,确定奖惩措施,激励员工积极工作。
第四章运营流程与管理第十七条专线物流企业应当建立规范的运营流程,确保货物运输过程安全、顺畅。
《物流企业运行管理》复习题2
单元六配送中心选址判断题在进行数据分析的时候,分析的数据都是现有的和过去的,不能真实反映未来的业务水平,所以,数据分析还要对未来的数据量进行预测。
()在进行配送中心地址筛选的时候,备选位置应该越多越好,这样得出来的方案就会越优。
()单项选择题1、配送中心的出入库运输成本占到总成本的()A10%-20% B30%-40% C 50%-60% D60%-70%三、多项选择题1、配送中心选址一般需要考虑的因素包括土地成本、交通条件、自然条件、土地可得性、()A社会环境B人力成本C 服务水平D基础设施是否完备四、情境分析题迅达公司准备新建一个配送中心,作为公司商务部骨干,你需要进行配送中心的选择,请阐述你将怎么去完成这样一项工作。
某企业客户分布在4个点,分别为P1、P2、P3、P4,,已知条件如下表。
现需要建立一个配送中心,向四个客户供货。
请使用重心法求出仓库的最优选址。
(迭代停止标准,前后两次迭代成本差《100)五、论述题物流中心选址不同方案的选定需要考虑的因素有哪些?单元七车辆管理判断题运输型物流企业应该选择车型较小,比较灵活的物流车辆。
()一般情况下,在企业发展初期,受到企业规模影响,物流企业一方面要专注于自身核心竞争力的建设,一方面又要在最低的物流成本下提供较好的物流服务,这时候可以通过自购车辆来满足运输或者配送的车辆问题。
()车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核,而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。
()单项选择题1、()部分是车辆绩效考核的重点。
A车辆绩效考核B固定绩效考核C变动绩效考核D人员绩效考核多项选择题在进行车辆选型时,要将()作为车辆选型的标准。
A经济性B适用性C耐用性D美观性按照会计对成本分类方法,物流车辆运营成本可以分为()A固定成本B设备成本C人工成本D变动成本固定成本是指不管车辆是在行驶还是不行驶,都要产生的费用。
它一般包括车辆折旧、车辆保险、()。
货物运营管理制度
货物运营管理制度一、货物运营管理制度的概述1.1 定义货物运营管理制度是企业为规范货物运输、仓储和配送等环节而制定的管理规定和操作程序。
它涵盖了货物的采购、仓储、运输、配送、售后服务等全过程管理,旨在提高物流效率,降低成本,提升客户满意度。
1.2 目的货物运营管理制度的主要目的在于规范企业货物运营的流程和操作,提高管理效率,降低成本,保证货物的安全和及时交付,提升客户满意度。
1.3 内容货物运营管理制度的内容主要包括货物采购、仓储管理、运输配送、售后服务等环节的管理规定和操作程序。
它涵盖了货物的整个运营流程,对企业货物运营的各个环节进行规范和控制。
二、货物采购管理2.1 供应商管理企业应建立供应商数据库,对供应商进行资质审核和评估,合格的供应商才可成为企业的合作伙伴。
同时,企业还需根据供应商的信誉、交货时间、产品质量等指标来进行供应商评价,确保有良好的供应链体系。
2.2 采购标准企业应制定严格的采购标准,包括货物的品质、规格、数量、交货期限、价格等方面的要求。
采购人员应严格按照采购标准进行操作,确保采购的货物符合企业的要求。
2.3 采购流程企业应建立完善的采购流程,包括需求确认、询价比价、采购合同签订、货物验收等环节。
采购流程需流程化、标准化,避免因人为原因导致采购中出现问题。
2.4 采购管理对于常用物料的采购,企业可采用长期合作的供应商,建立长期稳定的合作关系。
对于关键物料的采购,企业应建立多供应商的采购体系,确保货物的及时供应。
三、仓储管理3.1 仓库布局企业应根据仓储货物的特性、数量、流通方式等因素,合理规划仓库的布局和空间利用,确保货物的高效存储和管理。
3.2 仓储设备企业应根据货物的特性和数量,选择适当的仓储设备,提高货物的装卸和存储效率。
同时,对设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运转。
3.3 货物管理对于不同性质的货物,企业应根据其特点进行分类管理,确保货物的安全和易查。
同时,对货物进行定期盘点,保障货物的准确性和完整性。
物流运营主要做什么
物流运营主要做什么物流运营是指以高效率、低成本地管理和协调运输、仓储、配送等环节,使物流系统能够顺畅运行。
在现代商业环境下,物流运营的重要性日益凸显。
那么,物流运营主要做什么?1. 供应链管理物流运营的核心之一是供应链管理。
它涵盖了从原材料的采购到产品的最终交付的整个过程。
通过建立有效的供应链管理体系,可以实现原材料和产品的有效流动,降低成本、提高效率,满足客户需求。
2. 订单处理与管理物流运营也包括订单处理与管理。
这一过程涉及到订单的接收、处理、拣货、包装、配送等环节。
通过合理安排订单处理流程,可以提高订单处理效率,缩短订单周期,提高客户满意度。
3. 运输管理运输管理是物流运营的关键环节之一。
它涉及到货物的运输方式选择、运输路线规划、运输成本控制等方面。
通过优化运输管理,可以降低运输成本,提高运输效率,保证货物准时到达目的地。
4. 仓储管理仓储管理也是物流运营的重要组成部分。
它涉及到仓库的选址、布局、库存管理、装载卸载等方面。
通过合理规划仓储管理,可以实现库存的最优化管理,降低仓储成本,缩短货物周转周期。
5. 信息系统支持现代物流运营离不开信息技术的支持。
物流信息系统可以实现对物流活动的监控、跟踪、计划和预测。
通过信息系统的支持,可以提高物流运营的效率和可控性,提升整体运营水平。
6. 风险管理物流运营中存在着各种潜在的风险,如供应链中断、运输延误、货物损失等。
有效的风险管理可以帮助企业及时应对各种意外情况,降低损失,保障物流运营的稳定性和可持续性。
7. 服务质量控制最后,物流运营也需要重视服务质量控制。
高质量的服务可以帮助企业提升竞争力,赢得客户信任。
因此,通过建立完善的服务质量控制体系,可以提高物流运营的服务水平,满足客户需求。
综上所述,物流运营主要包括供应链管理、订单处理与管理、运输管理、仓储管理、信息系统支持、风险管理和服务质量控制等方面。
这些方面相互关联、相互促进,共同构成了一个完整的物流运营体系,为企业提供了持续高效的物流服务。
公司发货物流运输管理制度
公司发货物流运输管理制度一、目的和范围本制度旨在规范公司的物流运输活动,确保发货过程的顺畅与高效,减少物流风险,提高客户服务质量。
适用于公司所有涉及货物运输的部门和员工。
二、职责划分1. 物流部负责制定和执行物流运输计划,管理货运车辆及司机队伍,确保货物按时发出并安全到达。
2. 销售部负责与客户确认订单信息,及时传递需求至物流部。
3. 仓储部门负责货物的打包、清点和出库工作,确保货物的完好无损。
4. 财务部负责审核相关物流费用,并进行成本控制。
三、操作流程1. 接收订单:销售人员接到客户订单后,立即确认订单详情,并与物流部门沟通预计发货时间。
2. 计划排程:物流部门根据订单要求和仓库存货情况,安排合理的运输计划和车辆调度。
3. 货物准备:仓储部门按照订单进行拣货、包装,并准备相应的运输文件。
4. 货物装运:装运前,物流部门需检查货物与订单是否相符,确保装载安全无误。
5. 在途跟踪:物流部门应实时监控货物运输状态,确保货物按计划路线运输,及时处理在途问题。
6. 送达确认:货物送达后,由收货方签收确认,物流部门记录签收信息并反馈给销售部。
四、安全管理1. 定期对运输车辆进行检查和维护,确保车辆性能良好,避免因车辆故障导致的运输延误。
2. 对司机进行安全驾驶培训,强化安全意识,确保货物及人员的安全。
3. 遵守交通法规,合理安排运输时间,避免超速行驶和疲劳驾驶。
五、质量控制1. 确保货物在装卸过程中的轻拿轻放,防止货物受损。
2. 采用适当的包装材料和技术,保障货物在运输过程中的安全性和完整性。
3. 对于易碎品、危险品等特殊货物,采取特别的防护措施,确保运输安全。
六、信息管理1. 建立完善的物流信息系统,实时更新货物的运输状态,便于内部管理和客户查询。
2. 保持与客户的良好沟通,主动提供货物运输信息,及时响应客户的疑问和需求。
七、应急预案1. 制定详细的应急预案,包括自然灾害、交通事故、车辆故障等情况的处理流程。
如何做好物流管理
如何做好物流管理物流管理对于企业来说是至关重要的,它涉及到货物的运输、仓储、配送等环节,直接关系到企业的经营效益和客户满意度。
因此,做好物流管理是每个企业都需要重视和努力的方向。
本文将就如何做好物流管理进行探讨。
一、物流规划物流规划是物流管理的基础,它涉及到物流节点的布置、配送路线的选择等内容。
企业需要根据自身的业务情况,制定合理的物流规划方案,确保货物能够高效地从生产地点到达销售地点。
在物流规划过程中,需要考虑货物的数量、品种、重量、体积等因素,合理选取适合的运输工具和路线,以降低运输成本。
二、仓储管理仓储管理是物流管理中的重要环节,它直接关系到货物的安全和保管质量。
企业应建立科学的仓储管理体系,包括库区的划分、仓位的规划、货物的分类存放等。
同时,还要制定相应的仓储管理制度,确保货物的入库、出库、盘点等工作按照规定进行,避免出现货物滞留或者遗失的情况。
此外,还应配备专业的仓储管理人员,提高仓储操作的效率和准确性。
三、运输管理运输管理是物流管理中最核心的环节,它直接关系到货物的快速和安全运输。
企业应根据实际情况选择合适的运输方式,包括公路运输、铁路运输、航空运输等。
运输管理需要关注以下几个方面:1. 运输计划:企业应编制合理的运输计划,包括发货时间、运输路线、装车顺序等。
运输计划要充分考虑货物的紧急程度、距离、运输工具的载货能力等因素,以确保货物能够按时到达目的地。
2. 运输设备:企业需要保证运输设备的完好和安全性能。
特别是对于运输工具,应定期进行检修和维护,确保其正常运行。
同时,还应合理配置运输设备,以满足对不同类型货物的运输需求。
3. 运输过程监控:企业应采用先进的物流追踪系统,对运输过程进行实时监控和跟踪。
这可以及时发现运输中的异常情况,如交通拥堵、货物丢失等,便于采取相应的应对措施,保证货物的安全和顺利运输。
四、供应链管理物流管理需要与供应链管理紧密结合,通过有效的供应链管理可以降低物流成本、缩短配送时间、提高客户满意度。
物流公司公司管理制度(精选10篇)
物流公司公司管理制度(精选10篇)物流公司公司管理制度第1篇1目的为了做好安全保卫工作,确保公司员工和财产安全,保证有一个正常的经营、生产秩序为公司发展创造良好的生产、生活环境,制定本制度。
2适用范围适用于物流公司及各下属单位。
3职责3.1物流公司主要负责人是治安防范工作的第一责任人,对本单位的治安防范工作全面负责。
安全工作分管负责人负具体领导责任。
3.2各部门负责人必须把安全保卫作为一项重要的工作内容来抓,督促本部门人员认真执行公司制定各项安全制度。
经常检查本部门安全工作落实情况,确保机关办公室的安全。
并由公司安全管理部门定期检查考核。
4工作要求4.1物流公司应对安全防范工作进行经常性的安全检查,发现隐患及时落实整改措施,杜绝发生因人为因素或疏于防范而引发的各类安全责任事故和治安案件。
4.2确定物流公司及下属各部门的安全保卫重点部位为分拣车间、仓库、物流中转站、电脑机房、财务室、档案室等。
重点部位所属单位负责人为该部位安全保卫的第一责任人。
4.3重点部门人员必须严格按安全规范操作。
如物流中转站要打开报警监控系统,财务人员下班时要关好防盗门,正常情况下非网管不得进入电脑机房等。
4.4不断完善技防、物防设施并确保发挥防范功能的实效。
办公楼各通道口、电梯、大楼门厅等应安装使用高清摄像监控系统,监控实时摄像信息保存期为180天以上。
4.5重点部位要安装必要的安全设施如防盗门、消防设备、报警设备、安全装置、消防器材必须定期定人检查和维护保养。
4.6严禁在办公室使用电炉、电热杯、煤油炉、禁止乱扔烟蒂或存放易燃的易爆品。
4.7每天下班,必须及时关闭门窗,锁好抽屉、文件柜,切断电脑、空调电源,排除一切不安全的隐患。
4.8办公室不能存放私人现与贵重物品,公款存放要严格执行财务管理制度。
4.9遵守保密制度,保管好印鉴、文件、资料和档案,及时做好文件的收、存、转工作。
4.10重要的票据、证照、印鉴及收录机、报话机、对讲机等必须定人、定责,专柜存放保管。
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2020/11/17
综合服务型物流企业的要求
1、从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货代、仓储、 配送等多种物流服务,具备一定规模;
2、制定整合资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服 务;
3、按照业务要求,企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施 及设备;
4、企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络; 5、企业配置专门的机构和人员,能及时、有效地提供服务; 6、具备网络化信息服务功能,对物流服务全过程进行状态查询、
物流企业运行管理
1.1物流企业定义
物流企业具有以下特征: 1、物流企业是组成物流产业的细胞,主要为
生产企业服务,也为人民生活服务。 2、物流企业作为一个经济实体,为维系其生
存和发展,具有自身的利益驱动机制,也具 有健全机能和旺盛生命力; 3、物流企业是市场经济的运行下、平等参与 竞争,享有合法权益的法人。
营模式划分为8种;(P7表2-1)
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.2物流企业运营风险管理 一、业务风险 1、仓储货品风险
静止存放的风险 装卸搬运过程的风险 2、人员风险 3、车辆风险
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.2物流企业运营风险管理 二、管理风险 1、非资产型物流企业风险
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.3 综合服务 一、综合服务概述
服务方式: 包装服务 装卸搬运服务 配送服务 流通加工服务 信息服务 金融服务
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.3 综合服务 二、综合服务型物流企业要求
从事多种物流服务业务; 能为客户制定整合物流资源的运作方案; 企业拥有一定的运输仓储设施及设备; 企业具有一定运营范围的货物集散、分拨 网络; 企业配置专门的机构和人员,完善的客户 服务体系; 具备网络化信息服务功能;
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.4物流企业信息化管理 3、物流企业信息化工具
条码 射频识别(RFID) 电子数据交换技术(EDI) 地理信息系统(GIS) 全球定位系统技术(GPS) 仓储管理系统(WMS) 运输管理系统(TMS) 电子辅助标签拣货系统(CAPS) 无线射频(RF)
资信能力风险 管理能力风险 2、资产型物流企业风险 合同责任风险 与分包商合同责任风险 与客户合同责任风险 与信息服务提供商的合同风险
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.3物流企业人力资源管理 1、人力资源规划 2、岗位设置与岗位职责规划 3、员工招聘和培训 4、员工福利薪酬和晋升制度
行状态查询、监控。 5、按照客户要求,组织物流功能的延伸服务。
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2020/11/17
仓储型物流企业的要求
1、以从事仓储业务为主,提供货物储存、保 管、中转等仓储服务,具备一定规模;
2、企业能为客户提供配送服务以及商品经销、 流通加工等其他服务;
3、企业自有一定规模的仓储设施、设备; 4、具备网络化信息服务功能,对仓储货物进
济效益; 4、仓储可以为商品依据市场需要进行流通加
工; 5、仓储为逆向物流提供场所。
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.1 仓储服务 二、仓储服务的分类
保管型仓储:普通物品仓储 特殊物品仓储
流通加工型仓储
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单元三 物流服务类别
3.2 运输服务 一、运输服务概述
运输指“物”的载运及输送,它是在 不同地域范围之间,以改变“物”的 空间位置为目的的活动,是对“物” 进行的空间位移。
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.2 运输服务 二、运输原理
规模经济原则 距离经济原理 三、运输服务案例P31
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.3 综合服务 一、综合服务概述
综合服务就是物流企业在提供物流服 务时,不仅仅是单一地提供某一种服 务,而是将运输、仓储、包装、装卸 搬运、流通加工、配送、物流信息等 服务中的几种有效地组合、联结一起、 以便合理、有效地实现物流服务。
监控。
2020/11/17
1.2本模块架构图
单元二 物流企业管理概述 单元三 物流服务类别 单元四 物流客户开发 单元五 物流投标及方案设计 单元六 配送中心选址 单元七 车辆管理 单元八 物流服务管理 单元九 物流企业财务管理 单元十 我国物流法律法规
2020/11/Leabharlann 7单元二 物流企业管理概述
2.1物流企业经营模式 物流企业经营模式是企业应用物流功能
要素进行生产经营并获得收益的业务 运作方式,是企业取得收益的基础, 同时也是企业核心竞争力的体现。
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.1物流企业经营模式的因素 1、资源类型 2、服务范围 3、服务内容 根据以上三个方面,可以将物流企业经
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.3物流企业人力资源管理 1、人力资源规划 2、岗位设置与岗位职责规划 3、员工招聘和培训 4、员工福利薪酬和晋升制度
2020/11/17
单元二 物流企业管理概述
2.4物流企业信息化管理 2、物流企业信息化原则
围绕信息化的目标进行 注重效益原则 注重成本原则 整体与局部原则
2020/11/17
1.1物流企业分类
2005年5月1日起实施的《物流企业分类 与评估指标》国家标准,物流企业的 分为三个类型:
1、运输型物流企业 2、仓储型物流企业 3、综合服务型物流企业
2020/11/17
运输型物流企业的要求
1、以从事货物运输业务为主,包括快递或货 代服务,具备一定规模;
2、可以提供“门到门运输”服务; 3、企业自有一定数量的运输设备; 4、具备网络化信息服务功能,对运输货物进
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.1 仓储服务 一、仓储服务概述
仓储是指利用仓库对未及时使用的物 品进行储存和保管的行为。也可以说 仓储是对有形物品提供存放场所、物 品存取过程和对存放物品的保管、控 制的过程。是物流活动的重要支柱之 一。
2020/11/17
单元三 物流服务类别
3.1 仓储服务 仓储的主要作用: 1、仓储是实现社会生产的基本条件; 2、仓储是物流活动的重要环节; 3、仓储可以帮助企业节约成本、提高企业经