品管圈十大步骤的运用

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品管圈十大步骤全解析

品管圈十大步骤全解析品管圈是一个重要的概念，用于描述管理质量的流程。

现在，在各个领域中，品管圈被广泛应用，以确保产品或服务符合高度标准的质量。

在这篇文章中，我们将讨论品管圈的十个步骤，以及每个步骤的重要性。

步骤一：品质策划品质策划是品管圈的第一步。

这个步骤的目标是确定产品或服务的质量标准。

在这个阶段，制定项目目标并制定适当的策略。

这也是为向所有团队成员和利益相关者解释项目目标和策略而准备的文档的时候。

步骤二：品质控制品质控制是品管圈的第二步。

在这个步骤，我们将针对产品或服务进行实际的控制。

这就意味着我们需要根据预定的标准检查质量，并处理任何发现的问题。

这项工作通常包括在不同的阶段对产品和服务进行检查，以确保质量符合预期标准。

步骤三：品质改进品质改进是品管圈的第三步。

在这个步骤中，我们将研究任何质量问题，并根据所发现的情况对产品或服务进行改进。

这可能涉及到重新设计产品或提高制度的效率。

通过这个步骤，我们可以扩展我们的制度和最终的产品或服务。

步骤四：品质审核品质审核是品管圈的第四步。

在这个步骤中，我们将评估整个过程，查看我们的制度是否受到了任何问题的影响。

我们还将确定采取的纠正措施是否有效。

通过进行审核，我们可以确定制度可能会遇到的任何挑战，并采取必要的行动来减少或消除这些挑战。

步骤五：品质评估品质评估是品管圈的第五步。

这时候，我们将评估我们的制度是否达到了预期标准。

我们将采用一系列测试的标准来评估制度，并识别任何其他的问题或挑战。

通过这种方式，我们可以确保我们的制度符合高标准。

步骤六：品质认证品质认证是品管圈的第六步。

在这一步骤中，我们将申请证明我们的制度符合指定标准的认证。

认证通常由独立机构进行，并要求我们证明我们的制度能够满足严格定的标准。

通过获得认证，我们可以向我们的客户和其他利益相关者证明我们致力于保证制度质量。

步骤七：品质规划品质规划是品管圈的第七步。

在这个步骤中，我们将规划实施品质计划的过程。

品管圈十大步骤分析

品管圈十大步骤分析品管圈是一个广泛使用的项目管理工具，其目的是确保质量控制和改进。

品管圈的工作流程由十个步骤组成，在项目生命周期内提供有效的质量保证和控制，帮助团队在实现项目目标和交付高质量产品和服务时达到最佳效果。

1. 识别关键流程品管圈的第一步是识别关键流程。

这包括了项目中所有重要的流程步骤并明确它们的目的。

在这一步骤中，团队需要识别和分析可能发生的质量问题。

2. 进行流程分析第二步是进行流程分析。

这个步骤的目的是确定哪些过程需要进行改进，以及要改进哪些方面。

在这个步骤中，团队需要收集数据、测量和分析当前的流程表现，以确定潜在的质量控制问题。

3. 确定流程目标和指标确定流程目标和指标，即第三个步骤，是确保流程改进的有效性和成功的关键。

在这一步骤中，团队需要定义关键性能指标和目标，并制定动作计划来实现这些目标。

4. 制定改进计划制定改进计划是品管圈的重要步骤之一。

在此步骤中，团队将针对确定的流程目标和指标，制定一系列具体的行动计划。

改进计划需要确保针对流程的重要因素进行改进和监控。

5. 实施改进计划实施改进计划是为了确保改进计划的有效性得以落地。

在这个步骤中，团队开始实施计划并跟踪其进展。

这里的关键是确保实施计划不会对项目的进度和资源分配产生负面影响。

6. 检查改进结果在实施改进计划完成后，品管圈的第六步是检查改进结果。

在这个步骤中，团队将评估实施计划的效果，并分析和测量计划的成功性。

7. 更正并维护改进方案根据最新的数据和分析结果，品管圈的第七个步骤是更新改进方案。

这个步骤确保改进方案能够保持最新且有效。

这些改进可以是针对流程和系统的任何部分，以便在整个项目周期内实现持续的质量改进。

8. 实施并跟踪更正方案在这个步骤中，团队实施并跟踪更正方案。

这个过程要求团队明确更正方案的实施细节，并维护跟踪日志以确保方案顺利实施。

9. 规划和实施继续改进品管圈的第九个步骤是规划和实施继续改进。

这个步骤要求团队评估整个品管圈的效果，并规划下一阶段的改进工作。

品管圈十大步骤全解析

原则
标准化应遵循科学性、系统性、经济性、安全性和可靠性等原则。
标准化实施的方法和流程
方法
制定标准、宣传贯彻、监督检查、持续改进。
流程
确定标准化对象、收集资料、制定标准、审查批准、发布实施、监督检查、持续改进。
效果确认与标准化案例分享
案例一
某制造企业通过实施标准化管理，提高了生产效率和质量，减少了浪费和不良品率。
目标设定
总结词
目标设定是品管圈活动的核心，需要具体、可量化、可达成。
VS
详细描述
在目标设定阶段，圈员们需要明确提出改善的目标，并确保目标是具体、可量化、可达成和有时限的。目标应该是可衡量的，以便于评估活动的效果和成果。同时，目标应该具有挑战性，但也要考虑到可行性和资源限制。在设定目标时，可以采用 SMART原则来确保目标的明确性和可行性。
重要性
品管圈作为一种有效的质量管理工具，能够提高员工参与度，促进跨部门合作，提升组织整体绩效。
品管圈活动的目的与意义
目的
通过实施品管圈活动，达到提高产品质量、降低不良率、优化操作流程、提升工作效率等目标。
意义
品管圈活动有助于提高员工的质量意识，培养团队精神和创新思维，促进企业持续改进和提升竞争力。
改进措施，以确保达到最佳效果。
效果确认
要点一
总结词
确认改进措施的实施效果，并进行总结和归纳。
要点二
详细描述
在效果确认阶段，需要对改进措施的实施效果进行确认和评估，并进行总结和归纳。同时需要制定相应的改进计划和措施，以持续改进和提高品质管理水平。
标准化与检讨改进
总结词
将有效的改进措施标准化，并对整个品管圈活动进行总结和反思。

品管圈十大步骤分析

品管圈十大步骤分析品管圈十大步骤分析是指将品质管理过程分为十个步骤，从定义问题开始逐步朝着解决问题的方向前进，以最终实现产品或服务的最佳质量和客户满意度。

这种方法可以用于生产和服务领域中的任何类型的业务。

下面一一分析品管圈十大步骤。

步骤一：定义问题品管圈的第一步需要识别或定义问题，这通常是通过问问题的方式来完成的。

举个例子，问题可能是：“为什么我们的生产线瓶颈?”或者“我们的客户对我们的服务满意度不高，我们该怎么做才能提高呢?”在做决策之前，必须识别出问题，并确保每个人对问题都有明确的了解和定义。

步骤二：测量问题第二步需要测量问题，以便能够具体了解问题的确切性质。

例如，如果问题是生产线的瓶颈，需要分析生产线各个环节的速度和效率。

优化生产线流程中的瓶颈并确定改进需求。

步骤三：分析问题在测量问题的基础上，需要对问题进行分析，以确定根本原因。

例如，生产线瓶颈可能是由于某个机器的故障或设备不足引起。

针对问题进行分析来确定影响因素，必须采用比较合适的分析方法，以确定关键因素。

步骤四：确定改进方案在确定问题的根本原因后，接下来需要确定解决问题所需的改进方案。

例如，在生产线的情况下，可能需要升级设备或添加更多机器来改善生产线的吞吐量。

步骤五：改进过程第五步需要开始实施改进方案，并收集结果数据，例如生产流程是否变得更加高效。

这可以通过对过程进行控制来实现，例如使用统计分析方法，收集和分析过程数据。

步骤六：检查结果第六步要验证改正方案的有效性，检查数据是否符合预期。

例如，生产线的吞吐量是否有所提高？是否达到预计的改进效果？如果未达到预期效果，则需要进行分析并确定进一步改进的步骤。

步骤七：标准化在改进过程的基础上，第七步就是把新过程的知识和单证制度标准化。

例如，对于成功改进的生产流程，可制定标准程序，方便后续管理控制和维护。

步骤八：培训员工第八步是让所有的员工学习和应用新标准程序。

他们必须知道如何使用该程序以及必须按照新标准来操作以确保质量的一致性和可持续性。

品管圈十大步骤分析

品管圈十大步骤分析品管圈是一个重要的质量管理工具，被广泛应用于各行各业的管理中。

品管圈十大步骤分析是品管圈的核心内容，可以帮助企业建立可持续改进的质量管理体系，提高企业质量绩效和市场竞争力。

本文将对品管圈十大步骤进行详细分析。

一、识别问题品管圈的第一步是识别问题，即确定需要改进的领域和问题。

这一步的目的是明确改进的目标和方向，为后续的改进做好准备。

问题可以来源于生产过程、服务过程、客户投诉等多种途径。

企业可以通过反馈机制、人员巡检、数据分析等方式获取问题信息。

二、定义问题在识别问题的基础上，品管圈的第二步是定义问题。

定义问题是为了更加确切地了解问题的本质和影响，找出问题的关键点和因素，为下一步的根本原因分析打下基础。

在定义问题的过程中，需要明确问题的性质、范围、影响等重要信息，以便后续的改进行动能够更加有效和有针对性。

三、分析问题品管圈的第三步是分析问题。

分析问题是为了了解问题的本质和根本原因，找出解决问题的关键因素和方法。

分析问题可以采用数据分析、流程图分析、因果关系图分析等方法。

这一步的目的是为下一步的制定改进方案提供依据。

四、制定改进方案制定改进方案是品管圈的核心步骤之一。

在前面的步骤中，企业已经对问题进行了识别、定义和分析，掌握了问题的本质和影响，这一步需要根据这些信息来制定具体的改进方案。

改进方案应该包括工作计划、资源需求、改进目标、改进方法等内容。

五、实施改进方案实施改进方案是为了将制定的改进方案付诸实践，使改进方案得到落实，达到预期的改进效果。

实施改进方案需要准备好相关资源和人员，制定具体的工作计划和时间安排，统筹协调各项工作，并不断进行监督和检查，确保改进方案的有效实施。

六、监控改进效果监控改进效果是为了了解改进方案的成效和效果，及时调整和完善改进方案，保证改进的持续性和可持续性。

监控改进效果可以通过各种方式进行，如通过数据分析、巡检、顾客满意度调查等方式，获得实际结果和反馈信息。

品管圈(QCC)怎么做10大步骤举例说明

将品管圈活动的成果纳入企业的质量管理体系中，与现有的质量管理方
法和工具相结合，形成更加完善的质量管理体系。
2024/1/25
03
持续改进
在质量管理体系中持续关注品管圈活来自的成果，对其进行评估和改进，推动企业质量管理水平的不断提升。
28
07
持续改进与提高水平
2024/1/25
29
持续关注改进机会，提出新目标
持续跟踪和改进
持续跟踪改进后的实施过程，确保效果得到巩固和提升。同时，不断总结经验教训，为后续品管圈活动提供参考和借鉴。
24
06
效果确认与标准化管理
2024/1/25
25
对比改善前后数据，确认效果
收集改善前后的相关数据
在品管圈活动实施前后，需要收集相关的数据，包括产品质量、生产效率、员工满意度等方面的数据。
37
案例三：优化生产流程提高效率
问题描述
某制造企业的生产流程繁琐低效，导致生产周期长、效率低下。
品管圈组成
由生产、物流、计划等部门员工组成品管圈，共同解决生产流程问题。
2024/1/25
现状分析
通过流程图分析、时间研究等方法，发现主要问题在于生产流程不合理、等待时间过长等。
38
案例三：优化生产流程提高效率
2024/1/25
36
案例二：降低生产成本浪费
目标设定
设定降低生产成本浪费的短期和长期目标，并制定相应计划。
效果检查
定期收集数据，分析生产成本的变化情况，评估措施的有效性。
2024/1/25
措施实施
优化原材料库存管理、提高设备利用率、合理安排生产计划等措施。
标准化与持续改进

品管圈十大步骤分析

品管圈十大步骤分析品管（Quality Management）是指为了确保产品或服务的质量而采取的一系列管理活动。

在现代企业中，品管的重要性越来越受到重视，因为优质的产品和服务是企业成功的关键之一。

为了帮助企业正确进行品管活动，我们将分析品管圈的十大步骤，以便更好地理解品管的流程和要点。

1. 确定品质目标：首要步骤是定义清楚产品或服务的品质目标。

这包括明确各项指标和标准，并确保它们符合客户的需求和期望。

同时，品质目标也应与企业的整体战略目标相一致。

2. 制定品质策略：在确定了品质目标后，制定相应的品质策略是关键。

这包括确定适当的质量控制方法和技术，以确保产品或服务能够满足品质标准。

各种品质工具和技术（如统计过程控制、六西格玛等）都可以在这一步骤中使用。

3. 设计品质控制系统：品质控制系统是确保产品或服务在生产过程中符合品质要求的重要手段。

该系统应涵盖从原材料采购到产品交付的整个过程，并定义了相应的控制点和检验方法。

审查现有流程，发现并消除潜在的质量问题，确保产品或服务的一致性。

4. 建立品质文化：品质文化是企业中的一种价值观和态度，关注品质并致力于不断的改进。

建立一个有利于品质的工作环境和组织文化可以激发员工的积极性和创造力，并确保他们对品质的重要性有清晰的认识。

5. 进行质量培训：品质培训是提高员工技能和知识，以确保他们能够有效地开展品质管理工作的必要手段。

通过培训，员工能够理解品质目标和策略，并掌握相应的品质工具和技术。

此外，培训还有助于加强团队合作和沟通能力。

6. 收集和分析数据：数据收集和分析是品质管理的核心步骤之一。

通过使用适当的数据收集方法和工具，如抽样调查、检验和测试等，可以获得关于产品或服务品质的各种信息。

接着，对这些数据进行统计和分析，以便了解过程的性能和存在的问题，并制定改进措施。

7. 实施改进计划：通过对数据的分析，可以识别出潜在的问题和改进机会。

接下来，制定并实施相应的改进计划，以解决问题并提高产品或服务的品质。

医院品管圈10大步骤详解-精品文档

问题2：从字面看像两个主题。
提高护士对恶性心律失常的识别与救护水平降低电子护理文书书写的漏项、写错率
问题3：没有定义主题和衡量指标
——提高护士对急救药的知晓率定义急救药品和知晓的概念，护士如何算是知晓？定义本次品管圈活动主题涉及到的急救药品或急救
药品的知识为哪些？

问题4：主题选题过大
说明衡量指标的定义及计算公式
——降低门诊药房调剂错误率调剂错误定义：不论是窗口发药药师发现药品配错
（内差），或是药已发出由病患或其家属发现之差错（外差）皆属于「调剂错误」调剂错误之计算公式：调剂错误率＝（当日调剂错误之数量 ÷ 当日总发药数）×100﹪
定义主题
——提高护理文件书写的合格率
如遇到问题，可请辅导员、主管等协助选择的题目不要过大，充分考虑圈能力选题不要过小活动主题要表达准确
主题选定常见问题
问题1：无法定义主题，描述不确切
提高患者的心理承受率如果定义定义心理承受？提高患者家属对监护室的放心率什么是放心率？是对监护室的放心率吗？
工作场所中的问题和缺陷
健康教育问题患者安全问题约束保护的问题探视方面问题医嘱处理方面的问题标本留取问题服务态度
患者满意度
问题≠主题
问题点书写格式
描述主题
动词（正向或负向）＋名词（改善的本体）＋衡量指标
动词（正向或负向）..降低名词（改善的本体） ..门诊病人衡量指标..等候领药时间动词（正向或负向）..提高名词（改善的本体）..患者对饮食知识衡量指标..知晓率
一个圈在一个活动期间选一个主题即可，不要苛求在同一时期内同时解决数个主题

品管圈十大步骤全解析

头脑风暴法
小组讨论
柏拉图雷达图
小组讨论头脑风暴法小组讨论
柏拉图柱状图
WHERE 地点
心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科心胸外科
案例原有操作流程图问卷调查表
案例查检表
三、现状把握
调查对象：心胸外科2014-06-15到2014-06-22留置胸腔闭式引流管患者118人次
主题选定书写格式
主题 1.动词（正向或负向）+2.名词(改善的本体）+3.衡量指标
例：
降低 (缩短)
门诊病人
提高
母乳喂养
降低
胸腔闭式引流管不安全因素
时间成功率发生率
主题选定
降低胸腔闭式引流管不安全因素的发生率降低PICC非计划拔管率缩短小儿患者输液等候时间提高住院患者满意度
计划 Plan
实施 Do 确认Check
处置Action
1.主题选定
2.活动计划拟定 3.现状把握 4. 目标设定 5.解析 6.对策拟定
7.对策实施与检讨 8.效果确认 9.标准化
10.检讨与改进
四、目标设定
降幅39.08%
☆ 目标值=现况值-改善值
=现况值-(现况值×圈能力×改善重点) =64%-（64%*0.86*0.71) =64%-39.08% =24.92% 在2014年10月15日前将胸腔闭式引流管不安全因素发生率64%降至24.92%。
• 备选主题通常来源于实际工作中经常发生的问题。
选题注意事项
1
题目不在大，而在能力所及
2
题目应属于自己部门内的事
3
题目应有组员共同来决定并取得同意

品管圈十大步骤操作说明

品管圈十大步骤操作说明引言：品质管理是现代企业必不可少的一项管理工作，它涉及到产品质量、流程控制、员工培训等多个方面。

本文将介绍品管圈的十大步骤，以帮助企业更好地进行品质管理工作。

一、明确品控目标：品控目标是品质管理的基础，企业需要明确自己追求的品质标准和目标，并将其在全员中进行沟通和理解。

这有助于确保各部门和员工在工作中都要按照设定的标准进行操作。

二、建立品质团队：品质团队是负责品质管理的核心力量，它由不同部门的代表组成，包括研发、生产、采购、质检等。

团队成员应具备相应的专业知识和技能，以及良好的沟通和协作能力。

三、制定品控计划：品控计划是实施品质管理的蓝图，它包括各项品质管理活动的时间表、责任人和具体内容。

在制定品控计划时，应充分考虑企业当前的资源和技术水平，确保计划的可行性和有效性。

四、建立数据收集和分析系统：数据收集和分析是品质管理的重要环节，企业应建立一套完善的数据收集和分析系统，以便及时、准确地了解产品质量状况，并从中找出问题的根源和改进的方向。

五、实施质量培训：质量培训是提高员工品质意识和技能的关键环节，企业应根据不同岗位和需求，开展相应的培训活动。

培训内容包括质量管理的基础知识、操作规范、质量检测方法等。

六、建立内部质量审核制度：内部质量审核是企业自我监督和改进的有效手段，它可以及时发现潜在问题和不足，并采取相应的纠正措施。

企业应建立内部质量审核制度，并定期进行审核活动。

七、建立供应商评价体系：供应商是企业品质管理的重要环节，企业应根据供应商的质量水平和合作情况，建立供应商评价体系，并定期对供应商进行评估和考核。

这有助于确保供应链上的产品质量稳定。

八、持续改进：品质管理是一个持续改进的过程，企业应积极开展问题分析和改进措施，以提高产品的质量和竞争力。

持续改进需要全员参与和支持，企业应鼓励员工提出改进建议，并及时采纳和落实。

九、建立沟通机制：沟通是品质管理中不可忽视的重要环节，企业应建立良好的内部和外部沟通机制。

品管圈十大步骤操作说明

QCC活动十找出可能改善的对策评估及选定最佳对策测试及验证最佳对策1制定最佳对策的执行计划2实行最佳对策的执行计划3对每个对策进行效果评价4确认对策是否有效1确认执行效果2检查并修订或建立相关的体系、监控系统及标准3执行相关教育培训及倡导4进行管理检讨与监控1标准化培训2标准化文件3标准化后执行情况1潜在问题分析2改善活动内容报告化确保效果持续有效、成果分享及经验交流9.标准化10.检讨与该进为精进进一步规划根据对策确实执行以及评估每个对策的执行成效7.对策实施与检讨确认对策实施的效果8.效果确认找出并验证可解决根本原因的改善措施6.对策拟定活动十大步骤执行情况确认(本阶段工作重点)：1.执行计划及衡量进度,并使用统计工具来收集资料。

2.就「改善前」和「改善后」的结果进行检讨。

3.评估结果。

标准化步骤：1.将有效对策标准化2.制定或修订标准作业(作业程序、办法、表单)3.公告实施(会签呈核、纪录编号、公告)4.教育培训；5.纳入日常管理6.定期检讨(至少每半年一次)并确认效果维持情形作业标准修改的前提：1.发现标准不完全2.质量标准改变3.设备、器具、装置改变；4.执行标准作业有困难5.发现更好的方法；6.结果超出现管制点流程图具体整理出今后的计划：1.把改善过程作全盘性反省、评价2.明确残留问题或新发问题3.把今后的计划整理出来：今后活动改进方法、必须加强学习的项目、残留问题的解决方案、本期效果、标准4.做成活动报告书，呈报上级主管承认5.定期考核、追踪本次标准化遵守情况6.于活动结束后应列出「下期活动主题」，以贯彻持续改善的精神文字描述+图表等进行前后效果对比文字描述为主柱状对比图效果确认注意事项：1.实施结果与改善目标进行比较2.成果比较(改善前后之比较)--柏拉图3.有形成果(具体数据比较)--柱状对比图4.无形成果(心灵成长、附加价值等)--雷达图5.效果确认(追踪)--推移图柏拉图、柱状图、雷达图、推移图文字描述+图表等文字描述+图表等进行前后效果对比对策拟定：1.针对分析出的几个可能原因（真因或要因），再依据每个可能的原因透过脑力激荡或创意思考，找出各种可能的对策（解决方案）。

品管圈十大步骤之解析-课件

特性要因图法
当一个问题的特性(结果)受到一些要因(原因)影响时
将这些要因加以整理,成为有相互关系且有条理的图型,这
些图型称之为特性要因图。因其形状很像鱼骨，故又称
『鱼骨图』或『因果图』。
定义
原因2
原因1
原因3
大家好
原因8 结果原因4
原因7
原因5
原因6
我是小鱼
儿
特性要因图
• 代表“结果与原因”间或“期望与对策” 间的关系
全脑式学习方式
思维导图
能够将各种点子、想法以及它们之间的关联性以图像视觉的方式呈现，也能够将一些核心概念和事物形象的组织起来，输入我们脑内；有利于我们对复杂的概念、信息、数据进行加工，以更形象、易懂的形式展现在我们面前。认为是全面调动分析能力和创造能力的一种思考方法。
心智图法
01 形象化人们的信息交换活动。
特性要因图
演绎法：可使特性要因图快速完成，但也容易造
成圈员的思考方向局限在这几个大原因上，而忽略其它大原因
归纳法：此法所想出的原因较完整，不太会被局
限在某一范围内，但是所花的时间会比演绎法多。
区别
特性要因图
• 当考虑负杂的问题，并需要客观的找出可能的原因或对测策时，即可使用特性要因图，可分为两种：
• 绘制特性要因图共有两种方法: (1）演绎法：将原因预先分成几大原因，例
如“人员” “材料” “工具” “方法” “其他”等，圈员再有这些大原因往下分别思考中原因和小原因
特性要因图
绘制特性要因图共有两种方法: (2) 归纳法：先请每位圈员写几个原因（如
10个原因），再将所有原因集合起来，删去重复部分
特性要因图分析法

医院品管圈十大步骤

44.6
40
78.2%
35
次 30 / 25 百 20 人 15 日 10
5
0
點滴問題
誤按
未回答
換藥
管路問題
疼痛
MBD 事宜
紅鈴掉落
找護士
其他
次/總百人日 26.6 3.4 3.1 2 1 0.9 0.8 0.8 0.7 5.3
累計百分比 62.8% 70.8% 78.2% 82.8% 85.2% 87.4% 89.2% 91.0% 92.5% 100%
开展品管圈注意事项：
1 选题的适当与否，影响很大。 2 对每一个过程要细心掌握，把它做好。 3 选择使用的方法，要正确去应用它。 4 十个步骤都有连贯的交代。
QCC十大步骤
记录、经验
1.小组组成
↘工作岗位
上的伙伴
2.选定主题，发掘问题
计划 Plan 实施 Do
认识障碍、感情障碍、
文化障碍→
具体化实行
（二）制作步骤
1.決定适当之特性(问题点) 2.绘制出主要中要因，并以越重要者越靠
近问题点 3.绘制出大骨与中骨，并以60度为原则 4.绘制出小、小小要因及小骨、小小骨 5.于大骨尾端绘制结束符号 6.确认要因并圈选出重要要因
（三）注意事项
1.大骨的要因一般以「单词」表示 2.中骨以下的要因的表示，包括「单词」与短句
处??
七、主题计划：
品管圈的实行步骤用活动进度表呈现
——甘特图
甘特图
活动计划表
月份周期 2008年 2008年 2008年 2008年 2008年 2008年 2009年 2009年
7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月

品管圈十大步骤分析

品管圈十大步骤分析品管圈是一种可以应用于各种类型的企业和组织的管理工具。

它的目的是通过一系列有组织的步骤来提高产品和服务的质量。

以下是品管圈的十个步骤分析：1.确定质量目标：首先，确定质量目标是实施品管圈的关键步骤。

这些目标应该是明确的、可量化的，并与组织的整体战略和目标相一致。

2.确定关键流程：随后，确定关键流程非常重要。

通过识别和理解组织的关键流程，可以更好地确定质量控制的重点和改进的机会。

3.测量当前质量水平：接下来，测量当前质量水平是必需的。

这可以通过使用质量测量工具和技术来实现，例如流程图、直方图、控制图等。

4.分析原因：在测量当前质量水平之后，需要分析引起低质量的原因。

通过使用质量工具，例如因果图、5W1H等来识别和分析潜在的原因可以提供更详细的了解。

5.提出改进措施：基于原因分析，制定改进措施是下一步。

改进措施应该是可行的、切实可行的，并且与质量目标一致。

6.实施改进措施：在提出改进措施之后，需要逐步实施这些措施。

这可能涉及到改进流程、培训员工、更新设备等。

7.监控改进效果：实施改进措施后，需要监控改进效果。

这可以通过再次使用质量测量工具和技术来实现。

8.校正问题：如果改进措施没有达到预期的效果，那么需要校正问题。

这可以通过重新分析原因、识别新的改进措施来实现。

9.维持和改进：一旦达到了预期的质量水平，那么需要维持和改进。

这可以通过建立标准操作程序、定期培训、制定绩效指标等来实现。

10.绩效评估：最后，绩效评估是一个重要的步骤。

这可以通过定期的质量审查、客户反馈等来实现，以确保组织的质量水平保持在一个高水平。

在执行品管圈时，每个步骤的重要性都不可忽视。

只有通过逐步有序地执行这些步骤，才能达到有效的质量管理。