实用的房地产销售百问(完整篇)

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房地产销售百问百答

销售百问

1. 项目地理位置? 路网格局？

2. 开发商背景?

3. 承建商名称及资质？

4. 建筑设计公司及设计理念？

5. 物业管理公司及资质？

6. 项目所在地区及周边规划？

7. 社区、组团内有什么配套？

8. 社区道路规划布局？

9. 政府提供哪些基础配套？

10. 项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？

11. 小区规划布局具体情况？

12. 项目总占地多少亩？

13. 各组团占地面积多少？

14. 各组团总户数？

15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？

16. 南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？

17. 项目总建筑面积？

18. 项目绿化面积？

19. 项目容积率？

20. 公摊率？

21. 户内使用率？

22. 各种户型有无使用率的差别？

23. 基本层数？

24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？

25. 社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？

26. 小区内的商业配套如何？

27. 商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？

28. 商铺的招租主要对像是哪些？

29. 商铺会不会对小区的住户有影响？

30. 附近有无大型的酒家？卫生情况如何？

31. 业主出入口的设置是否受商业街影响？

32. 会所设在哪里？

33. 会所有健身场所？

34. 会所有哪些设施？

35. 会所的产权归谁？（开发商）

36. 会所何时可全面交付使用？

37. 会所是否位于最早入伙区域？

38. 会所是否收入会费？收费标准？

39. 会员可否带朋友入场？

40. 有哪些项目需要另外单独收费？

41. 有无免费娱乐设施？

房地产项目销售百问百答

百问百答

第一部分项目销售篇1.项目的开发商是哪家公司，开发商开发过什么项目？

2.项目的销售热线是多少？

3.项目的具体位置在哪？

4.项目总规模有多大，分几期开发？

5.一期规划内容？

6.项目营销中心在哪？

7.项目规划设计公司？

8.项目周边公交路线有哪些？分别是从哪里到哪里？

9.项目附近有什么医院？

10.项目附近有哪些银行？

11.本项目距离老城区、高铁站的车程多少分钟？

12.项目附近有哪些大型超市，商业配套？

13.项目附近的居住环境如何？

14.住宅开盘的价格是多少？

15.项目车位的租售形式如何，价格分别是多少?

第二部分项目建筑工程篇16.项目有些什么产品形态？

17.项目的动工时间、开盘时间、交房时间？

18.住宅的土地使用权年限?从何时开始计算年限？

19.项目有哪些户型？

20.项目有车位多少个，车位使用期多少年？

21.是否设置天然气管道入户？

22.旁边的其他地块今后会做何用途？

23.项目的容积率是多少？

24.项目的绿化率是多少？

25.项目建筑密度是多少？

26.项目总占地面积有多少？建筑面积有多少？

27.目前开发的地块占地面积多少？建筑面积有多少？

28.项目的商业面积有多少？

29.项目施工单位是哪家？什么资质？

30.项目园林设计公司？

31.项目产品得房率有多高？

32.项目总户数有多少？

33.首开楼栋各户型分别有多少套？

34.项目一期车位数是多少，比例是多少？

35.停车场是地上还是地下的？

36.项目各类产品之间的间距有多宽，具体数据？

37.电梯是不是直接通入地下车库?

38.小区内污水处理有什么具体措施？

房地产销售百问

天一国际广场

销售百问

1、项目开发商名称？

答：金浩田房地产开发有限责任公司。

2、项目建筑设计单位名称？

答:市清华苑建筑设计。

3、项目环境设计(景观设计)单位名称?

答: 易道景观规划设计咨询（）。

4、项目建筑施工单位为哪一家？

答: 第六建筑工程。

5、项目监理单位为哪一家？

答: 新鲁班工程监理有限责任公司。

6、项目物业管理公司是哪一家?

答：正在和仲量联行、第一太平戴维斯等世界一线物业管理公司洽谈，最终选择其中一家。

7、项目销售策划代理公司是哪一家?

答：未确定，或者甲方自行销售

8、项目组成、名称、使用性质？

答:项目由二十四栋楼组成:1#--4#楼是住宅，5#--12#楼是写字楼，13#--24#楼是独栋商业别墅。

9、项目规划用地面积是多少平米？

答:本项目规划用地面积为106115平米,其中：住宅用地12042平米，公共建筑用地48168平米，道路用地23487平米，绿化用地22418

平方米。

10、项目总建筑面积是多少平米？

答:本项目总建筑面积约为445400平米，其中：地上建筑面积为331150平米。

11、项目东西向距离、南北向距离是多少?

答:东西向距离约200米,南北向距离约400米。

12、项目建筑靠长岭南路后退红线多少米?

答:30米。

13、项目建设用地面积?

答:本项目建设用地面积为60210平米

14、项目绿地面积、绿地率是多少?

答:本项目绿地面积为22418平米,绿地率为30%。

15、项目建筑容积率,建筑密度是多少?

答:本项目建筑容积率是5.5,建筑密度是35%。

16、项目人防地下室的建筑面积有多少平米?

房产销售答客问100问题

经纪人经常遇到的100个问题

一、客户在下订之前，称过户当天一次性付款，不愿交订,怎么办？

答：向客户出示国土局产权转移流程表，并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定，他/她不可能交房产证押在中介公司，他/她就有可能卖给任何一个客户，我们也就有可能失去购买的良好时机；如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰.如果不交订金，交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户，是对双方很不负责的态度，更容易发生问题.

二、客户在看过房之后，要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来，怎么办？

答：商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业（或事情)，正如我们不能问买方：”您为何要买房”一样，客户会产生一种反感，而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时，你不妨告诉他/她，业主发财了，要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、客户在看房之后并商讨好价格，要求见业主面再谈，落实一下业主是否真的此价出售，怎么办？

答：在您未完全确定下来(下担保金）时,业主不会也没时间过来跟您面谈，业主委托我们公司找客户，如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗？公证、过户时业主必须亲临现场签字，如证实此价不实，您可以投诉并退还不实价差也不迟.

四、客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心，但是这时我公司又有一套房非常适合他，该怎么样使他重树信心，向他推销此房，如果他看中此房，迟迟不到公司下订，怎么办？

房地产销售答客问100题

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答客问100题

1.什么是五证一照,

《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》《商品房预售许可证》和《营业执照》

2.什么是交房两书,

《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》

3. 土地使用权出让年限

土地使用权出让的最高年限是:

一、居住用地七十年;

二、工业用地五十年;

三、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年;

四、商业、旅游、娱乐用地五十年;

五、综合或者其他人用地五十年。但土地使用者在使用期满时中请续期，可重新剑订合同，支付出让金，并办理登记，而继续享受土地使用权。

4.什么是三通一平,

三通是指水通，路通，电通和土地平整

5.什么是七通一平,

通给水、通排水、通电、通讯、通路、通燃气、通热力以及场地平整 6. 基价

经过核算而确定的每平方米商品房基本价格。商品房的销售价一般以基价为基数增减楼5层，朝向差价后而得出.

7.起步价

某物业各楼层销售价格中的最低价格，即是起步价。多层物业，以一楼或顶楼的销售价为起步价高层物业，以最低层的销售价为起步价。房产广告中常表为“×× ×元,平方米起售”。较低的起步价容易引起消费者的注意.

8.预售价

预售价也是商品房预(销)售合同中的专用术语;预售价不是正式价格，在商品房交付使用时，应按有批准权限部问核定的价格为准

房地产销售百问百答

销售百问

1. 项目地理位置? 路网格局？

2. 开发商背景?

3. 承建商名称及资质？

4. 建筑设计公司及设计理念？

5. 物业管理公司及资质？

6. 项目所在地区及周边规划？

7. 社区、组团内有什么配套？

8. 社区道路规划布局？

9. 政府提供哪些基础配套？

10. 项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？

11. 小区规划布局具体情况？

12. 项目总占地多少亩？

13. 各组团占地面积多少？

14. 各组团总户数？

15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？

16. 南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？

17. 项目总建筑面积？

18. 项目绿化面积？

19. 项目容积率？

20. 公摊率？

21. 户内使用率？

22. 各种户型有无使用率的差别？

23. 基本层数？

24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？

25. 社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？

26. 小区内的商业配套如何？

27. 商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？

28. 商铺的招租主要对像是哪些？

29. 商铺会不会对小区的住户有影响？

30. 附近有无大型的酒家？卫生情况如何？

31. 业主出入口的设置是否受商业街影响？

32. 会所设在哪里？

33. 会所有健身场所？

34. 会所有哪些设施？

35. 会所的产权归谁？（开发商）

36. 会所何时可全面交付使用？

37. 会所是否位于最早入伙区域？

38. 会所是否收入会费？收费标准？

39. 会员可否带朋友入场？

40. 有哪些项目需要另外单独收费？

41. 有无免费娱乐设施？

房地产销售百问百答

销售百问

1.项目地理位置 ? 路网格局？

2.开发商背景 ?

3.承建商名称及资质？

4.建筑设计公司及设计理念？

5.物业管理公司及资质？

6.项目所在地区及周边规划？

7.社区、组团内有什么配套？

8.社区道路规划布局？

9.政府提供哪些基础配套？

10.项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？

11.小区规划布局具体情况？

12.项目总占地多少亩？

13.各组团占地面积多少？

14.各组团总户数？

15.各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？

16.南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？

17.项目总建筑面积？

18.项目绿化面积？

19.项目容积率？

20.公摊率？

21.户内使用率？

22.各种户型有无使用率的差别？

23.基本层数？

24.园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？

25.社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？

26.小区内的商业配套如何？

27.商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？

28.商铺的招租主要对像是哪些？

29.商铺会不会对小区的住户有影响？

30.附近有无大型的酒家？卫生情况如何？

31.业主出入口的设置是否受商业街影响？

32.会所设在哪里？

33.会所有健身场所？

34.会所有哪些设施？

35.会所的产权归谁？（开发商）

36.会所何时可全面交付使用？

37.会所是否位于最早入伙区域？

38.会所是否收入会费？收费标准？

39.会员可否带朋友入场？

40.有哪些项目需要另外单独收费？

41.有无免费娱乐设施？

42.会所里有公用游泳池吗？

43.社区里的水、电有无应急措施？

44.小区的天然气是怎么收费的？

房地产销售百问完整销售答客问

房地产销售百问

环境篇

1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？

答：

2、本案的具体地理位置？

答：。

3、本案周边的交通情况？

答：

4、本案周边及本小区有哪些配套？

答

5、购买本案能否就读天一中学？

答：

6、本案周边有哪些同类的住宅产品？

答：

产品篇

1、本案的立面风格如何？

答：

3、本案的总占地面积为多少？

答：

4、本案的总建筑面积为多少？

答:

5、本案何时交房？

答:

6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？

答:

7、本案共有多少住户？商铺分布在哪几层？多少间商铺？建筑形态是怎样

的？

答：

8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？

答：

9、本案为何种建筑结构？

答：

10、本案有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位

高度？是否人车分流？是否有直达电梯？

答：

11、本案的得房率为多少？

12、电梯共有几部？品牌？载重？速度？

13、是否送花园、露台？面积各为多少？

14、是否有地下停车？多少车位？

答：

15、本案的外立面用何材料？

答：

16、本案为何结构？

答：。

17、小区地块原来是做什么用途？

18、样版房有无，哪几种房型？

答：有

19、可供选择的房型有哪些？面积多大？

答：

20、本案是否有花园？面积？有无围护？何造型？多高？多大？花园草地上是水泥浇平？

21、垃圾站及配电位置如何？

22、本案智能化配备如何？

答：

23、电表量多少？是否安装分时计费表？可否增容？

24、每户提供几个电话？是否有宽带？

答：。

25、本案的供水系统是怎样的？

答：

26、本案内有无净化水管道？或者提供中央集中供水

27、本案内是否设水箱？以何种方式供水？

房地产销售100问

销售话术房地产销售术语100 问

1 问：什么是商品房？

答：是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，均按市场价出售。商品房根据其销售对象的不同，可以分为外销商品房和内销商品房两种。

2 问：什么是外销房？

答：外销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了外销商品房预（销）售许可证的房屋，外销商品房可以出售给国内外（含港、澳、台）的企业，其他组织和个人。

3 问：什么是内销房？

答：内销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了商品房销售许可证的房屋，内销商品房可以出售给当地企事业单位和居民。

4 问：什么是复式住宅？

答：复式住宅是受跃层式住宅启发而创造设计的一种经济型住宅。这类住宅在建造上仍每户占有上下两层，实际是在层高较高的一层楼中增建一个1.2 米的夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅（复式为3.3米，而一般跃层为5.6 米），复式住宅的下层供起居用，炊事、进餐、洗浴等，上层供休息睡眠和贮藏用，户内设多处入墙式壁柜和楼梯，中间楼板也即上层的地板。因此复式住宅具备了省地、省工、省料又实用的特点，特别适合子三代、四代同堂的大家庭居住，既满足了隔代人的相对独立，又达到了相互照应的目的。

5 问：什么是跃层式住宅？

答：跃层式住宅是近年来推广的一种新颖住宅建筑形式。这类住宅的特点是，内部空间借鉴了欧美小二楼独院住宅的设计手法，住宅占有上下两层楼面，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯联接。跃层式住宅的优点是每户都有二层或二层合一的采光面，即使朝向不好，也可通过增大采光面积弥补，通风较好，户内居住面积和辅助面积较大，布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。

房地产销售百问百答

第一篇：房地产销售百问百答

销售百问

1.项目地理位置? 路网格局？

2.开发商背景?

3.承建商名称及资质？

4.建筑设计公司及设计理念？

5.物业管理公司及资质？

6.项目所在地区及周边规划？

7.社区、组团内有什么配套？

8.社区道路规划布局？

9.政府提供哪些基础配套？

10.项目规划理念？建筑风格？居住理念？服务理念？11.小区规划布局具体情况？12.项目总占地多少亩？13.各组团占地面积多少？

14.各组团总户数？

15.各组团的动工时间、开盘时间、交房时间？

16.南、北地块的动工时间（目前销售人员的统一说辞）？17.项目总建筑面积？ 18.项目绿化面积？ 19.项目容积率？ 20.公摊率？ 21.户内使用率？

22.各种户型有无使用率的差别？ 23.基本层数？ 24.园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要？

25.社区里的水景是怎么做的？它是循环水吗？会出现‘死水’吗？

26.小区内的商业配套如何？

27.商业街的规模如何？多长？共有多少商铺？28.商铺的招租主要对像是哪些？29.商铺会不会对小区的住户有影响？30.附近有无大型的酒家？卫生情况如何？ 31.业主出入口的设置是否受商业街影响？

32.会所设在哪里？ 33.会所有健身场所？ 34.会所有哪些设施？

35.会所的产权归谁？（开发商）36.会所何时可全面交付使用？

37.会所是否位于最早入伙区域？38.会所是否收入会费？收费标准？

39.会员可否带朋友入场？ 40.有哪些项目需要另外单独收费？ 41.有无免费娱乐设施？42.会所里有公用游泳池吗？43.社区里的水、电有无应急措施？44.小区的天然气是怎么收费的？45.房屋产权的年限是多少？46.签了确认书后还能更名吗，收费？47.能退房吗？有没有违约金？48.交房面积与合同面积不同怎么办？49.社区到市中心的距离？

房地产销售百问百答

房地产销售是一个庞大、复杂的行业，很多人在购买或销售房产时会遇到各种各样的问题。为了帮助大家解决这些问题，我们整理了一份“房地产销售百问百答”的文档，希望对大家有

所帮助。

一、房地产销售前期准备

1. 我该怎么准备房地产销售？

答：首先，准备好你的房产资料，如房屋产权证、房屋过户证、交易记录等。然后，你需要了解市场行情，包括你的房屋所在区域的房价、交易情况、市场需求等。最后，你需要确定一家靠谱的房地产经纪公司，以便他们可以帮助你管理整个销售过程。

2. 是否需要委托经纪人？

答：如果你有足够的时间和经验来进行房地产销售，那么你可以自己卖房。但是，如果你是一个忙碌的专业人士，或者你没有太多的销售经验，那么最好找一家有经验的房地产经纪公司来代理销售。

3. 经纪人的选择要点是什么？

答：要选一家有经验、口碑好、服务质量高、专业性强的房地产经纪公司。你可以通过向周围的朋友和家人寻求推荐、

上网搜索、到当地的房产交易中心了解房地产经纪公司的情况来做出选择。

4. 什么是转让税？

答：转让税是指在卖方和买方之间进行不动产转让时需要缴纳的税费。根据国家政策，每次转让的过程中，卖方需要缴纳20%的税费，买方需要缴纳1%的契税。

二、房地产销售中期成交过程

1. 能否在成交前进行价格议价？

答：当然可以。买卖双方都可以在签订合同前进行价格议价，以便双方满意。

2. 成交前是否需要进行交易定金？

答：需要。买方在签订购房合同时需要缴纳一定比例的定金，一般为房价的10%-30%。

3. 什么是房屋交付？

答：房屋交付是指房地产开发商在办理房产交付手续后，将物业权属和实际房屋权利交付给购房者的一项活动。

房地产销售百问百答

销售百问

1. 项目地理位置? 路网格局?

2. 开发商背景?

3. 承建商名称及资质?

4. 建筑设计公司及设计理念?

5. 物业管理公司及资质?

6. 项目所在地区及周边规划?

7. 社区、组团内有什么配套?

8. 社区道路规划布局?

9. 政府提供哪些基础配套?

10. 项目规划理念?建筑风格?居住理念?服务理念?

11. 小区规划布局具体情况?

12. 项目总占地多少亩?

13. 各组团占地面积多少?

14. 各组团总户数?

15. 各组团的动工时间、开盘时间、交房时间?

16. 南、北地块的动工时间(目前销售人员的统一说辞)?

17. 项目总建筑面积?

18. 项目绿化面积?

19. 项目容积率?

20. 公摊率?

21. 户内使用率?

22. 各种户型有无使用率的差别?

23. 基本层数?

24. 园区规划休闲场所是否有适合不同年龄的需要?

25. 社区里的水景是怎么做的?它是循环水吗?会出现‘死水’吗?

26. 小区内的商业配套如何?

27. 商业街的规模如何?多长?共有多少商铺?

28. 商铺的招租主要对像是哪些?

29. 商铺会不会对小区的住户有影响?

30. 附近有无大型的酒家?卫生情况如何?

31. 业主出入口的设置是否受商业街影响?

32. 会所设在哪里?

33. 会所有健身场所?

34. 会所有哪些设施?

35. 会所的产权归谁?(开发商)

36. 会所何时可全面交付使用?

37. 会所是否位于最早入伙区域?

38. 会所是否收入会费?收费标准?

39. 会员可否带朋友入场?

40. 有哪些项目需要另外单独收费?

41. 有无免费娱乐设施?

实用的房地产销售百问(完整篇)

实用的房地产销售百问(完整篇 )

环境篇

1、某某项目名都处于某某市的哪个行政区，前景如何？

2、本案的具体地理位置？

3、本案周边的交通情况？

4、最近的公交线路有哪些？

5、本案周边的主要市政配合和商业配套？

6、附近有几家大卖场、购物中心？

7、附近有几所小学、中学，是否需要赞助费？

8、附近有几所大学？

9、周边有无证券所，有几家，营销方式有无特色？

10、附近有几家 24 小时便利店、超市？周边最近的药店在哪里？

11、今后会有哪些交通线路以及周边的发展？

12、本案周边有哪些同类的住宅产品？

产品篇

1、本案的立面风格如何？

2、目前周边的商业尚不完善，是否会造成出行不便等问题？小区自身是否有商业配套？

3、本案的总占地面积为多少？

4、本案的总建筑面积为多少？

5、本案何时交房？

6、本案的容积率是多少？绿化率是多少？集中绿化面积是多少？

7、本案共有多少住户？建筑形态是怎样的？

8、本案的房型面积？各有多少套？房屋的层高是多少？

9、小区面宽、进深多少？

10、本案为何种建筑结构？

11、小区有几个出入口？小区共有多少车位？地上、地下分别为多少个？车位高度？是否人车分流？是否有直达电梯？

12、本案的得房率为多少？

13、电梯共有几部？品牌？载重？速度？

14、是否送花园、露台？面积各为多少？

15、是否有地下停车？多少车位？

16、本案的外立面用何材料？如是涂料，是何品牌、有何特色？

17、小区小高层为何结构？

18、小区地块原来是做什么用途？

19、样品房有无，哪几种房型？

20、开发商在对小区整体布局时，是否考虑到商业街、广场如何不影响小区居民的生活？

房地产销售百问百答

房地产销售是一个庞大的行业，在买房者的眼中，它既复杂又陌生。不少买房者缺乏对房地产市场的了解，导致他们在购房时存在许多疑惑和问题。为了帮助买房者更好地认识房地产市场，本文整理了一系列关于房地产销售的百问百答，希望能够为他们解惑。

Q1：什么是商住楼？

A：商住楼是指商业和住宅建筑混合使用的楼房，可以包含商业、写字楼和住宅等多种用途。

Q2：房地产销售中的面积单位有哪些？

A：常见的房地产面积单位有平方米（㎡）、平方尺（ft²）等。

Q3：什么是地上层数和地下层数？

A：地上层数是指在地面以上的楼层数，地下层数是指在地面以下的楼层数。

Q4：房屋产权证和居民身份证有什么关系？

A：房屋产权证和居民身份证没有直接关系，产权证是证明房屋所有权的证件，居民身份证是证明个人身份的证件。

Q5：什么是房屋维修基金？

A：房屋维修基金是由业主按照一定比例纳入的，用于维

护和修缮公共设施和物业的基金。

Q6：什么是物业？

A：物业是指对房产进行全面管理的组织和部门，包括物

业服务、常规维修和保养、安全管理，以及与居住者进行沟通和协调等方面的工作。

Q7：房屋在购买后需要改建或装修如何办理？

A：需要改建或装修房屋必须先征得相关部门的批准，包

括城管、建设、消防等部门的批准。

Q8：购房者需要注意哪些证件？

A：购房者需要注意房屋的《不动产登记证》、《国有土

地使用证》、《规划许可证》、《施工许可证》等证件，以及物业公司的营业执照等相关证明材料。

Q9：什么是按揭贷款？

A：按揭贷款是指银行或其他金融机构向购房者提供资金，并以购房物业作为抵押，最终实现按月还款的贷款方式。