跟单员服装跟单:服装跟单员
服装跟单员的日常工作流程
服装跟单员的日常工作流程
服装跟单员的日常工作流程
服装跟单员是负责协调与管理服装生产流程的专业人员。他们在整个服装生产过程中起到关键作用,负责处理订单、安排生产进度、协调各个部门之间的沟通以及跟踪产品的质量和交付时间。下面将详细介绍一名服装跟单员的日常工作流程。
1. 接收订单
服装跟单员首先会接收到来自客户或销售团队的订单。订单通常包含产品的款式、颜色、尺码以及所需数量等详细信息。跟单员需要仔细阅读订单并与客户确认细节。如果有需要修改的地方,跟单员会及时与客户进行沟通,并将修改后的订单资料同步给相关部门。
2. 编制生产计划
根据订单的要求和生产能力,跟单员会编制生产计划。生产计划需要考虑到生产车间的产能、工人的技能水平以及材料的供应情况等因素。跟单员需要与生产部门和采购部门密切配合,确保生产计划的准确性和可执行性。
3. 组织生产
一旦生产计划确定,跟单员会与各个部门进行沟通,将生产进度分配给相应的车间和工人。他们会确保每个工序的有序进行,并监督每个工序的质量。如果出现生产延误或质量问题,跟单员需要及时处理并与相关部门协调解决。
4. 跟踪生产进度
跟单员需要跟踪生产进度,确保生产按时完成。他们会定期与生产部门进行沟通,了解生产进展情况。如果发现生产进度有延误,跟单员需要及时与客户沟通并解释情况,提出解决方案。
5. 质量控制
跟单员需要对产品质量进行监控。他们会对生产过程进行抽检,并确保产品符合客户的要求和标准。如果发现质量问题,跟单员需要及时与生产部门沟通,并采取措施解决问题。
6. 安排物流
一旦产品生产完成,跟单员会安排物流,使产品按时交付给客户。他们需要与物流公司联系,协调物流安排,并确保货物能够按时送达目的地。跟单员还需要与客户联系,提供物流信息并确保客户满意。
服装厂跟单员工作内容
服装厂跟单员工作内容
作为服装厂的跟单员,工作内容主要包括以下几个方面:
一、订单跟进。
1. 接收客户订单,并及时将订单信息传达给相关部门;
2. 跟踪订单生产进度,确保按时完成生产任务;
3. 协调内部各部门之间的沟通,保障订单生产的顺利进行;
4. 及时向客户反馈订单进度和生产情况,解决客户提出的问题
和需求。
二、质量把控。
1. 对生产过程中的质量进行监控,确保产品符合客户的要求和
标准;
2. 协助质检部门进行产品质量检测,及时发现并解决质量问题;
3. 对生产过程中出现的质量异常情况进行记录和分析,提出改进意见。
三、物流协调。
1. 跟踪货物运输情况,确保货物按时到达目的地;
2. 协调仓储和物流部门,保障货物的妥善存放和运输;
3. 处理货物运输途中的问题和异常情况,确保货物安全送达客户手中。
四、客户沟通。
1. 与客户保持密切联系,及时了解客户需求和意见;
2. 回应客户提出的问题和投诉,积极解决各种问题;
3. 协助销售部门开展市场工作,了解市场动态,为客户提供更好的服务。
五、文件管理。
1. 对订单、生产进度、质量检测等相关文件进行整理和归档;
2. 定期对文件进行审核和更新,确保文件的准确性和完整性;
3. 根据需要向客户提供相关文件和资料,保障客户的知情权和监督权。
六、协助其他工作。
1. 协助上级领导完成其他相关工作任务;
2. 参与公司内部会议和培训,不断提升自身的业务水平和综合素质;
3. 建立良好的团队合作关系,共同完成公司下达的各项任务。
总结,作为服装厂的跟单员,工作内容繁杂而丰富,需要具备较强的沟通协调能力、责任心和抗压能力。只有不断学习和提升自身素质,才能更好地完成工作任务,为客户提供更优质的服务。
服装跟单岗位职责
服装跟单岗位职责
1. 确定产品需求:服装跟单员需与采购部门或客户进行沟通,了解产品需求,包括款式、颜色、尺码、数量等方面的要求,并确保需求准确无误。
2. 寻找供应商:在确定了产品需求后,服装跟单员需要通过各种渠道寻找合适的供应商,包括参加展会、询价、联络现有供应商等。并对供应商进行筛选和评估,以确保其能够满足产品需求。
3. 签订合同:与供应商确定合作意向后,服装跟单员需要与供应商签订正式的合同,明确双方的权利和义务,确保合作关系的顺利进行。合同中需要明确产品的质量标准、交货时间、价格等重要条款。
4. 样品确认:在供应商生产产品之前,服装跟单员需要要求供应商提供样品,并对样品进行仔细检查和确认。样品包括首批样品和大货样品,确保产品的款式、颜色、面料等与要求一致,并满足质量标准。
5. 生产进度跟踪:一旦样品确认无误,供应商开始生产商品,服装跟单员需要定期跟踪生产进度,确保供应商按时完成生产任务,并及时向采购部门或客户报告生产进展情况。
6. 质量检验:在生产过程中,服装跟单员需要定期对产品进行质量检验,确保产品符合质量标准。质量检验包括原材料检验、生产过程中的抽样检验以及最终产品的全数检验等。
7. 物流安排:生产完成后,服装跟单员需要安排产品的运输和物流事宜。包括选择合适的运输方式、与物流公司协商运输细节、跟踪货物的运输状况等,以确保货物能够按时准确地送达目的地。
8. 报关和清关:如果产品需要出口或需要经过海关清关手续,服装跟单员需要协助处理相关事务,包括准备出口单证、协助报关、办理清关手续等。
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
一、主要职责:
1.与客户沟通:外贸服装跟单员需要与国内外客户保持密切沟通,及
时准确地传递订单要求、解答疑问等,保持良好的客户关系。
2.质量控制:跟单员要负责确认样品质量、检查生产过程中的质量控制,并定期检查成品的质量,确保满足客户的标准。
3.供应链管理:跟单员需要协调与供应商和工厂的合作,确保原材料、生产进度、生产计划等都能顺利进行。
4.订单处理:跟单员需要处理客户的订单,包括确认订单细节、制定
生产计划、跟踪发货等,确保订单按时完成。
二、工作流程:
2.样品确认与样品交付:跟单员与客户确认样品要求,向工厂转达,
并跟踪样品制作进度。样品完成后,安排快递将样品送交客户并征求客户
意见。
3.确定合同与生产计划:样品获得客户认可后,跟单员与客户确认订
单细节,包括数量、价格、交期等,并与供应商制定生产计划。
4.生产监督与质量控制:跟单员需跟踪工厂生产进度,确保按计划生产,并进行质量检查,及时发现并解决问题。
5.装运与物流安排:当生产完成后,跟单员需要协调物流公司安排货
物装运,并详细了解各种运输方式和货运单证的要求。
6.报关报检:根据货物的目的地要求,跟单员需要及时准备相关报关
报检文件,并协助完成报关报检手续。
7.结算与售后服务:货物安全到达目的地后,跟单员协助与客户对账、结算,并提供售后服务,解答客户的问题。
外贸服装跟单员需要具备较强的沟通能力、组织协调能力和解决问题
的能力,能熟练运用办公软件、了解国际贸易相关法律法规和国际贸易方
式等。通过合理规划和高效执行,外贸服装跟单员能够为客户提供高质量
服装跟单员的工作内容流程
服装跟单员的工作内容流程
一、了解客户需求
服装跟单员是负责处理客户订单的专业人员。在进行工作之前,首先需要了解客户的需求和要求,以确保能够满足客户的期望。了解客户需求的步骤如下:
1.与客户进行沟通,了解客户对服装的款式、材质、颜色等方面的要求。
2.根据客户提供的样品或设计稿,确认具体的服装设计细节。
3.审核客户提供的订单信息,包括订单数量、交货日期以及支付方式等。
二、寻找供应商
为了满足客户的需求,服装跟单员需要与供应商进行沟通,并在合适的供应商中做出选择。寻找供应商的步骤如下:
1.与潜在供应商进行面谈,了解其生产能力、质量管理体系以及交货能力等方
面的信息。
2.根据客户的要求和供应商的实际情况,选择合适的供应商。
3.与供应商签订合同,并确保合同中包含了具体的订单要求和质量标准等内容。
三、跟单生产
在与供应商达成合作关系之后,服装跟单员需要跟踪整个生产过程,确保订单按时高质量地完成。跟单生产的步骤如下:
1.与供应商协商制定生产计划,包括生产时间、工艺流程以及质量要求等。
2.定期检查生产进度,与供应商沟通并解决生产中的问题。
3.做好生产记录,记录每个环节的生产情况以及检验结果。
四、质量检验
质量检验是确保服装质量符合客户要求的重要环节。服装跟单员负责监督整个质量检验过程,保证产品质量合格。质量检验的步骤如下:
1.对生产出的样品进行初步检查,包括款式、材质以及做工等。
2.对成品进行全面检验,包括尺寸合格性、线迹缝制是否牢固以及面料是否符
合要求等。
3.将合格的产品进行分类、打包,并为每个产品标注相应的序列号以方便仓库
服装跟单员工作职责
服装跟单员工作职责
服装跟单员工作职责
服装跟单员是一种专门负责监督和处理国内和国际服装生产过程的职位。跟单员在与制造商、设计师、采购团队和销售团队等各个部门进行沟通协调的同时,还要确保服装生产过程的顺利进行。本文将详细介绍服装跟单员的工作职责。
1. 订单处理:服装跟单员负责处理公司从客户处收到的订单。他们会检查订单的详细信息,例如产品规格、颜色、数量、交付日期等,并确保这些信息准确无误。同时,他们还需要与客户进行反馈沟通,确认订单细节并解答客户的问题。
2. 样板开发:服装跟单员需要与设计师、制造商和供应商合作,确保样板的准备和开发能按时完成。他们会定期评估样板的质量和符合度,并提供反馈意见。同时,他们还会与客户协商样板的修改和改进,确保最终样板满足客户需求和标准。
3. 生产计划和管理:服装跟单员负责编制生产计划,并监督生产进度。他们会与制造商和供应商合作,确保生产过程符合时间表,并解决生产过程中出现的问题。他们还会与采购团队协调物料供应,并监督质量控制流程以确保产品质量符合标准。
4. 质量控制:服装跟单员需要根据公司和客户的质量要求进行质量控制。他们会对生产线上的产品进行抽样检测,并对产品的外观、尺寸、质量等方面进行评估。如果发现质量问题,他们会及时与制造商和供应商沟通,并采取必要措施解决问题。
5. 物流协调:服装跟单员负责协调物流和运输事宜。他们会与货代、运输公司和仓库进行沟通,确保产品按时配送到客户手中。他们还会监督发货过程,并检查发货文件、装箱和标签等细节,以确保产品的准确性和完整性。
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
外贸服装跟单员的主要职责和工作流程
1. 简介
外贸服装跟单员是负责协调外贸服装生产以及与客户之间的沟通和协作的专业人员。他们在整个订单生产过程中承担着重要的角色,确保订单按时完成并满足客户的需求。外贸服装跟单员需要具备一定的服装行业知识和沟通协调能力,以及对市场需求和产品质量的敏感度。
2. 主要职责
外贸服装跟单员的主要职责包括但不限于以下几个方面:
2.1 客户沟通和协调
外贸服装跟单员作为客户的主要联系人,需要及时与客户沟通,了解客户的需求和要求,并将其传达给生产部门。他们需要回答客户的问题,解决问题,并确保客户的满意度。
2.2 生产进度管理
外贸服装跟单员需要管理生产进度,确保服装订单按时完成。他们需要与生产部门沟通,了解每个环节的进展情况,并及时跟进和解决可能出现的任何问题或延迟。
2.3 质量控制
外贸服装跟单员需要进行质量控制,确保生产的服装符合客户的质量要求和标准。他们需要与质量检验部门合作,检查产品是否符合规定,并在发现任何质量问题时及时解决。
2.4 物流安排
外贸服装跟单员需要负责物流的安排和跟踪,确保订单按时发货。他们需要与货运代理合作,准备出口文件,安排货物的装运和运输,并监控整个物流过程。
3. 工作流程
外贸服装跟单员的工作流程通常包括以下几个主要步骤:
3.1 接收订单和需求确认
外贸服装跟单员首先会接收到客户的订单,并与客户进行沟通,确认订单的细
节和要求。他们需要了解订单的数量、尺寸、颜色、质量要求等,并将其准确传达给生产部门。
3.2 生产进度跟进
一旦订单得到确认,外贸服装跟单员将会与生产部门联系,了解生产进度并跟进。他们会定期与生产部门进行沟通,了解每个环节的进展情况,并确保生产进度符合预期。
服装外贸跟单员流程
服装(fDzhu呑ng)外贸跟单员流程
服装(fuzhuang)外贸跟单员流程
1〕每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息(xinxl)第一时间通知给工厂〔用FA某,自己(ziji)留有记录〕,要复客人(肚ren)的〔客人是欧美的,有时差〕最好是下午4:00~5:30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。〔存档是一个最根本的一项工作,也是很重要的一项工作,此项工作也可由助理来做〕
2〕收到客人原办和资料a拍照或画图a查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产a整理好资料,开办单给工厂报价及做初办〔一般报价要在两日内完成〕。同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。催促工厂能够按时交货。a收到工厂报价和公司的目标价比照,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价a制做价目表给公司老板批准a老板批准OK后,会有一个报价给客人a待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3〕追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂〔将会写上客人评语〕a自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。
4〕客人有头办评语a写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂a要求工厂按评语做生产前办〔或销售办或称为大办视客人要求〕订物料或重新做物料办5〕在做办期间,要做好生产制单及QCFILE〔即QC查货的文件〕包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
服装跟单员的工作内容流程
服装跟单员的工作内容流程
服装跟单员的工作内容流程所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择消费加工企业,指导、监视其完成消费进度以确保合同如期完成的人员。
一、首先跟单进入工作前需准备以下资料
1.颜色原样。
2.原手感样。
3.客人确认的小样〔也就是工厂第一次打的色样〕。
4.原品质样。
5.合同复印件〔上面有对工厂的质量要求、标准、交期,数量等,跟单可参考〕。
6.以及相关资料。
二、工厂打颜色小样:跟单需做以下事情
1.按客供样〔原色样〕的颜色,要求工厂放小样,放小样必须有书面要求,也就是打色通知书,《打色通知书》的内容包括〔对色光、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间〕等。
2.打样坯布:打样坯布与大货一致,杜绝使用其它规格的坯布进展打样,针对大货消费特点,应考虑小样坯布是否进展砂洗或相关处理。
3.根据打样通知书,正确使用光〔如:D65、TL84、U3000等〕防止跳灯现象,进步打样准确率。
4.根据客人或市场部要求,《打样通知书》须注明小样大小和版数〔印花和色织要注明循环问题,色织小样要附纱样,根本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样〕。
5.时间要求:染色烧杯样3天,印把戏10天,色织样10天,特殊情况酌情解决处理。
6.文字说明:小样须贴在规定表格内〔公司色样卡〕,根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。
7.色样卡管理:妥善保管,防止腿色,编号放好,做到用的时候随时能找到。
三、中样或大货头缸样〔也就是消费大货前的第一次消费试样〕
服装跟单的工作内容
服装跟单的工作内容
服装跟单的工作内容【1】
1、监控、协调服装订单流向,确保准时、保质保量完成交付;
2、跟踪供应商日常出货情况,并负责去服装工厂验货,呈交相关报告;
3、客户及内部单据的`制作;
4、协助公司其他部门相关业务操办;
5、主管交办的其他工作。
服装跟单的工作内容【2】
一、服从生产主管安排工作,仔细查看自己应跟踪的订单,明确交货日期与生产中应注意事项,督促生产计划员及时安排生产,以免延误交货期。
二、对客户提出的要求结合生产的情况,配合技术部、生产质检部跟踪质量、进度、数量,如有问题及时与有关部门或客户联系,起到内外、上下联络的作用,以保生产的正常运行。
三、生产跟单员应独立跟进每张订单之每个工序的质量与进度,不是只管某个工序。
四、在货物全部生产完成之前的2-3天,积极询问生产部及车间主任或其他负责人,确定出发货日期,然后及时通知货主或业务员找车(订舱)。
五、货物生产完成督促车间及时入库,同时要通知客户并通知发货人员该批货物的提货方式,提前做好发货准备。
六、出货时到现场查对货物及提货单是否相符。
七、有欠款的客户及时提供对账单传真给客户,要求客户签名回传,并跟踪货款。
八、经常与客户保持联络,保证友好往来,注意礼貌让人。
九、跟单员对工作要热心、耐心、负责、跟紧。
服装跟单的工作内容【3】
1) 每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂(用FAX,自己留有记录),要复客人的(客人是欧美的,有时差)最好是下午4:00~5:30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。(存档是一个最基本的一项工作,也是很重要的一项工作,此项工作也可由助理来做)
服装厂跟单员日常流程
服装厂跟单员日常流程
服装厂跟单员日常流程
服装厂跟单员是一种非常重要的职位,他们扮演着连接厂方和客户之间的重要角色。他们需要协调各个环节,确保订单的顺利进行。下面是一份关于服装厂跟单员日常流程的简要描述。
1. 接收订单:首先,跟单员需要接收来自客户的订单信息。这包括订单数量、产品细节、交货日期等。跟单员通常通过邮件或电话与客户进行联系,确保订单信息的准确性和清晰度。
2. 确认订单:接收订单后,跟单员需要与内部团队进行确认。这包括与生产部门、采购部门、质量控制部门等进行联系,确保订单的可行性和生产的可行性。他们还需要评估订单的成本、生产时间和利润,并与客户商议询盘细节和条款。
3. 采购物料:一旦订单被确认,跟单员将与采购部门合作,开始采购所需的原材料和其他必要物料。他们需要与供应商联系,获取报价、样品和交货日期,并进行价格谈判、质量评估和供应商核实。
4. 样品确认:在开始大批量生产之前,客户通常需要确认产品样品。跟单员将与生产部门协调,安排样品生产,并与客户一起审查和确认样品的质量、外观、尺寸等方面的要求。
5. 生产规划:一旦样品得到客户的满意,跟单员将与生产部门合作,开始制定生产计划。他们需要评估订单数量、生产时间、
人力资源和生产设备等因素,并制定一个合理的时间表。
6. 生产监督:在整个生产过程中,跟单员将负责监督生产进度。他们将与生产部门保持密切联系,确保生产按计划进行,并及时报告任何延误或问题。
7. 质量检查:在生产完成之后,跟单员将与质量控制部门协调,进行最终的质量检查。他们将检查产品的细节、尺寸、包装等,并确保产品符合客户的要求和标准。
制衣厂跟单员的主要工作内容
制衣厂跟单员的主要工作内容
制衣厂跟单员的主要工作内容包括但不限于以下几个方面:
1. 订单跟进:跟单员是制衣厂与客户之间的桥梁,负责跟进和执行客户的订单。他们需要与客户沟通,了解他们的需求,并确保订单的准确性和及时性。跟单员需要与生产部门紧密合作,监督生产进度,确保订单按时完成。
2. 样品确认:在大规模生产之前,制衣厂需要制作样品供客户确认。跟单员负责协调样品的制作和调整,确保样品符合客户的要求。他们需要与设计师、样衣师和客户一起合作,确保样品的质量和准确性。
3. 质量控制:跟单员在生产过程中负责质量控制。他们需要检查原材料的质量,确保符合标准。在生产过程中,跟单员需要进行抽样检查,并与QC部门合作,确保产品的质量达到客户要求。
4. 物流安排:跟单员还负责协调产品的物流安排。他们需要与货代公司和运输公司合作,安排产品的运输和出口。跟单员需要了解各种运输方式和出口文件的要求,并确保产品按时到达目的地。
5. 售后服务:跟单员在订单交付后还负责处理客户的售后服务。他们需要解决客户的问题和投诉,并与客户建立良好的关系。跟单员需
要及时回应客户的需求,并确保客户满意度的提高。
总之,制衣厂跟单员的工作内容涵盖了从订单跟进到生产和物流的全过程。他们需要具备良好的协调能力、沟通能力和质量意识,以确保客户订单的顺利完成。
服装跟单员个人工作总结6篇
服装跟单员个人工作总结6篇
第1篇示例:
服装跟单员是服装生产流程中非常重要的一环,他们负责协调生
产和客户之间的沟通,保证订单的准时交付和质量达标,确保客户满意。本文将就服装跟单员的个人工作总结进行详细阐述。
在日常工作中,服装跟单员要保持高效率和良好的沟通能力。他
们需要及时回复客户的询问,并对生产进度进行跟踪和反馈。在与生
产部门和仓储部门的沟通中,服装跟单员要清晰表达客户需求,确保
每一个细节都得到妥善处理。高效率的工作方式能够提高工作效率,
确保订单能够按时完成。
服装跟单员需要具备一定的专业知识和技能。他们要了解服装生
产的各个环节和流程,包括面料选择、裁剪、缝纫、细节处理等方面。只有掌握了这些知识,他们才能更好地指导生产部门进行生产,保证
产品质量和客户要求的一致性。跟单员还需要了解国际贸易的相关规
定和标准,确保订单能够顺利通过海关检验和交付给客户。
服装跟单员还需要具备团队合作精神。在服装生产过程中,他们
需要与生产、仓储、设计等部门密切合作,共同解决生产中出现的问题。团队合作能够提高工作效率,确保订单能够按时完成。跟单员还
需要与客户保持良好的关系,倾听客户的意见和建议,及时调整生产
方案,确保客户的满意度。
服装跟单员要注重学习和提升自我。随着时代的发展和技术的进步,服装生产的方式和方法也在不断更新和改进。跟单员需要不断学
习新知识,提升自己的专业技能,保持与时俱进。他们还要关注行业
的最新动态和市场需求,灵活调整工作计划,提高工作效率。
服装跟单员在服装生产流程中发挥着非常重要的作用。他们需要
保持高效率和良好的沟通能力,具备专业知识和技能,具有团队合作
服装跟单员的工作内容
服装跟单员的工作内容
1服装跟单员的工作内容
服装跟单员是重要的商业支持者,负责跟踪订单的整个过程,确保跟单完成并符合买家的要求。此外,他们还可以协助买家安排服装制作,确保质量和改善交付时间。
一、和买家保持联系
服装跟单员首先需要与买家保持沟通,并确认他们的服装要求。跟单员将需要知道的信息包括样式、尺寸、材料和包装等要求,以及买家期望完成订单的时间,这样才能确保定单过程的顺利执行。二、和工厂管理者保持联系
接下来,服装跟单员需要与工厂管理者保持联系,讨论采购计划并跟进材料采购情况。他们需要对面料、饰品和其他原材料进行检查,并定期检查从供应商处取得的材料,以确保符合买家的要求。
三、执行监督检查
在定单的过程中,服装跟单员还需要监督制作的进度,以确保定单在水平线之上。他们需要定期检查定单质量,确保符合买家的期望。如果发现产品不符合质量和货期要求,他们还需要立即思考有效的解决方案,以确保能够如期交付定单。
四、交付和后续处理
当定单制作完成后,服装跟单员还需要协助买家安排报价和运输,以确保客户能够准时受到货物。在客户收到货物进行质量检查之后,如果发现质量问题,服装跟单员还需要负责更新和解决客户的投诉,以及提出解决办法,以协助客户获得满意的处理结果。
服装跟单员需要与买家和供应商的沟通技能,以及有关质量保证和生产技术的知识,以确保定单的顺利执行,满足买家的要求。此外,他们还需要快速做出反应,并协调有关利益相关者之间的矛盾,并及时处理货物和投诉等问题。
服装跟单员的工作内容流程
服装跟单员的工作内容流程
一、前言
服装跟单员是一个重要的职位,他们的工作是协调生产、采购和销售等各个环节,确保产品按时交付并满足客户需求。本文将详细介绍服装跟单员的工作内容流程。
二、准备工作
1.收集订单信息:包括客户名称、订单数量和交货日期等。
2.审核订单:检查订单是否符合公司能力和要求。
3.安排生产计划:制定生产计划,确定生产时间表和生产数量。
4.选定供应商:选择合适的供应商,签订采购合同。
三、采购材料
1.与供应商联系:与供应商联系并确认材料价格和交货日期。
2.签订采购合同:签订采购合同,并确定支付方式和交货方式。
3.验收材料:检查材料质量是否符合要求,并做好记录。
四、跟进生产进度
1.安排生产进度:根据订单要求,制定详细的生产计划,并安排每个环节的时间表。
2.监督生产过程:监督每个环节的生产过程,确保质量符合要求。
3.协调问题解决:及时发现问题并与相关部门协调解决。
五、质量检查
1.收集样品:收集生产过程中的样品。
2.检查样品:对样品进行严格的质量检查,确保符合要求。
3.记录结果:将检查结果记录下来,并做好归档。
六、包装和发货
1.安排包装:根据订单要求,安排合适的包装方式。
2.发货准备:准备所有必要的文件,并与物流公司联系。
3.跟进发货情况:跟进发货情况,确保产品按时交付给客户。
七、售后服务
1.反馈客户意见:向客户收集反馈意见,并及时处理问题。
2.维护客户关系:积极维护客户关系,提高客户满意度。
3.总结工作经验:总结工作经验,不断改进工作流程。
八、结语
以上就是服装跟单员的工作内容流程。通过详细的流程描述,我们可以看到服装跟单员需要具备多方面的能力和技能,包括采购、生产管理、质量控制和售后服务等方面。只有通过不断学习和实践,才能成为一名优秀的服装跟单员。
服装业务跟单工作职责及流程
服装业务跟单工作职责及流程
服装业务跟单工作职责及流程
服装生产是一个需要协同配合的行业,涉及到原材料采购、生产制作、物流运输等方面,其中,跟单员扮演着至关重要的角色。他们的责任是确保生产流程顺利进行,确保订单准确无误地交付到客户手中。下面就让我们了解一下服装业务跟单工作的职责和处理流程。
职责和职位需求
服装业务跟单员的主要职责是协调和监督生产制造的过程,并确保订单与客户的要求完全一致。通常来说,跟单员需要具备以下能力:
1. 熟悉各种服装制造材料和生产流程;
2. 精通CAD和其他软件,可以根据客户需求进行裁剪规
划和生产计划;
3. 良好的沟通协调技巧,跟客户、工厂工人和其他供应
商统统沟通;
4. 能够理解和应对客户的要求,为客户提供最满意的服
务和支持;
5. 将各种材料和分量进行记录,以确保所有的材料都按
照所需的规格和数量生产。
流程和制作过程
下面是服装行业跟单员的典型工作流程:
1. 接受订单,确认客户要求
跟单员第一步是确认订单。确认订单包括确认该订单的生产要求,时间期限,特别需求等等。一旦确定,跟单员需要与客户进行沟通,以确保订单的准确性和完整性。
2. 提供成本评估
跟单员需要提供成本评估,这是为了确保客户可以承受合理的成本和在可接受的时间范围内完成订单。成本评估需要考虑到原材料的采购价格、人工成本、运输成本和其他服务费用。
3. 确认工厂
跟单员需要选择合适的工厂来为客户制作衣物。要考虑到工厂的熟练程度、设备、劳工待遇等因素。
4. 跟踪进度
跟单员需要及时跟踪订单进度。这包括跟踪每一步生产流程,跟踪每个生产阶段的工作人员人数,以确保订单完全按照计划在期限内完成。
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2009年跟单员服装跟单:服装跟单员
服装跟单员
1. 晋升慢,即使晋升了意义也并不重大。除非你能做高级管理层,拥有一部分股份,否则,都要靠自己拉客户,或挣辛苦钱。
2. 工作强度大,周六不休息,根据客人的需要随时加班,永远有无尽的小麻烦。
3. 工作琐碎,跟单经验再丰富也经常会出现意想不到的情况,或纰漏。并要调节好厂家和客人的关系,客人的订单是跟单员增加收入的希望。
4. 这个工作在服装生产中,很重要,但地位并不高。
5. 但,如果你够牛,够幸运,有一个或几个大客户,那收入是相当高的,几十万年薪都可能(分红,提成)。但,前提是你找的,你跟的,客人信任你--必须是:业务+跟单。
服装跟单员的日常工作流程
一、服装跟单日常工作安排:
⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(要有文字证明)
⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6. 订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
二、生产过程中的验货工作程序:
⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。
⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。
⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象。
⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整改。
⒍每个车间下机首件成品后,要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
⒎每天要记录、总结工作,制定明日工作方案。根据大货交期事先列出生产计划表,每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量,并按生产计划表落实进度并督促工厂。生产进度要随时汇报公司。
⒏针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求,要监督、协助加工厂落实到位,并及时汇报公司落实情况。
⒐成品进入后整理车间,需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量,并不定期抽验包装好的成品,要做到有问题早发现、早处理。尽努力保证大货质量和交期。
⒑大货包装完毕后,要将裁剪明细与装箱单进行核对,检查每色、每号是否相符。如有问题必须查明原因并及时相应解决。
⒒加工结束后,详细清理并收回所有剩余面料、辅料。
⒓对生产过程中各环节(包括本公司相应部门和各业务单位)的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以及整个定单操作情况进行总结,以书面形式报告公司主管领导。
13.在检查过程中一定要公平,真实。不能收到厂家的一点点好处,而忘了自己的职责。
跟版要求:
1)要有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对(面料/服装)生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装等等。
2)接单:清楚明白不同客户对样办款式及风格上的需求,在跟客户接单时,能及时发现一些生产上可能出现的问题,诱导客户接受既具他的产品独特风格而又适于大货生产的产品(注意:"是否适合于生产大货"这一点是做样办时特别重要考虑到的!!!因为,如果难度太大而不是普遍工厂能到好,那么无疑就是大大提高了生产成本......),把客户各项要求清楚地标明在办单上。
3)布产:A.让纸样师傅做图稿的同时安排备料,认真做到跟进每工序的进度并记录生产过程中碰到的每个问题、需注意的事项、每种物料的用量及各工序生产工时以作成本核算的基本资料。
4)看办:样办完成后,可请本厂设计师一起看办(这个对于初入门的跟单员相当重要,可以从中学到一些技术上的东西),看看这办是否已做到如你从客户那了解到的他所要的样办。
5)成本资料:样办寄给客户后就得做成本资料存档及给客户报价,这一项需要特别谨慎认真。大家都知道,如果成本出了点错或是报价出错,会对以后这个款的大货带来很大损失......
跟大货生产要求:
1)有较好的外语基础,掌握一定的专业外语,同时至少对服装生产流程有基本上的了解:接单--备料--开裁--扫粉(如有车花或钉珠)/排花(如是喱士排花款)--车缝--手工--后整--查货--包装
2)接单:特别注意与跟办同事衔接好相应款式在做办时存档的资料----这部分工作得特别细心,如:做办时是这样做,而客户已要求大货更改另外的做法。
3)布产:将生产单及各工序在做办时遇到的问题、修改方法以及人客意见的资料分发给各相应工序。
4)跟进生产:多到车间走走,向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题,如有必要,需向客户反映问题及建议或征求意见......
5)货期及质量:跟进货期的同时要让QC控制好质量......
6)出货箱单资料:需预先提供出箱装单资料给船务部用于做报关资料......
7)包装出货:一般情况下,不同客户有不同的唛头、唛头位置车法、包装资料。按客户要求做就可以了啦......
1、头办:设计图纸发外厂做头版,头版批核尺寸和板型(和设计师一起),若不确认,