大学英语课堂中教师鼓励性反馈的研究

收稿日期:2008-04-29作者简介:马慧芳(1980-),女,辽宁大连人,大连民族学院助教,硕士。

第20卷第4期2008年8月沈阳大学学报J OURNAL OF SHEN YAN G UN IV ERSIT Y Vol 120,No.4Aug.2008文章编号:100829225(2008)0420108203大学英语课堂中教师鼓励性反馈的研究马慧芳,仲崇月(大连民族学院外国语言文化学院,辽宁大连　116600)摘 要:介绍了教师鼓励性的反馈话语在大学英语课堂中的重要性。

针对目前中国大学英语课堂教师对大学英语课堂中教师鼓励性反馈进行研究,提出如下建议:①创建积极和谐的课堂环境;③采用不同的技巧,关　键　词中图分类号间的交流使得整个英语教学课堂变得有生命力。

教师的反馈,无论是积极的或消极的,都是课堂互动的一部分,对学生的情感和语言认知行为有着重要的影响。

课堂中第二语言的习得过程比较复杂,包括习得本身的复杂过程,教师的话语,学生的情感领域,语言学习的环境,等等。

在外语教学课堂中,教师作为语言学习的中介者,能够极大地影响学生的语言学习,而不仅仅是知识传授。

自20世纪60年代,教育学和心理学的语言学者和专家Carl R.Rogers Scovel G ardener 已经开始关注每个学生情感状态的重要性。

他们认为学生的情感状态可以直接地影响他们的语言行为和语言学习效果[1];同时,他们对语言学习的情感因素和情感理论也进行了研究。

在大学英语课堂中,教师积极的反馈和交流能够促进语言习得,能够为改善学生情感状况提供积极的有亲和力的语言学习环境[2]。

情感状态对一个人的学习成果起着关键的作用,教育一个重要的部分是发展学生的积极情感取向和自我控制能力。

第二语言习得过程中的情感因素包括很多方面,例如学生的动机、自尊、冒险精神、焦虑、自信等[3]。

如今,全球化进程的加快需要有效的语言教授与学习。

随着中国加入世界贸易组织,外语教学也显得尤为重要。

为了创建有效的外语学习环境,教师的话语需要满足学生的情感需求,而这些学生的情感需求已经与上代人的要求发生了很大的不同。

但是满足学生的要求。

这个问题无疑反映了在教学过程中教师对学生情感要求的忽略。

在大学英语课堂中,教师往往忽略了及时地提供鼓励性反馈,另一方面,他们对于鼓励性反馈话语的技巧使用过于单一。

一、理论研究教育学家Nunan 提出,教师的话语在课堂组织和管理上起着至关重要的作用,教师的话语决定了他们能否成功地实施教学计划。

在许多的大学英语课堂中,教师话语是学生最可能接受并可理解的目标语言的输入来源[4]。

心理和语言学家Cook 把反馈定义为教师对学生回答的评价,行为心理学家首先认识到反馈对学生学习动机的巨大影响。

教师的反馈可以大致地分为积极反馈和消极反馈[5]。

鼓励性反馈可以广泛地理解为在大学英语课堂中各种形式的积极反馈,如教师在课堂中对学生的回答做出的肯定性评价和表扬,鼓励其积极参与课堂互动的话语,鼓励式表情或身体语言等。

在行为主义研究中,“加强”是心理学家、行为主义研究家Skinner 的S 2R 理论的核心元素。

他强调了“加强”在语言学习中的重要性。

“加强者”是可以强化期望反应再次出现的任何东西,它可以是口头的表扬,一个好的分数,或是对不断的进步的自我满足感[6]。

在大学英语课堂中,当语言学习者的反应得到积极的“加强”,那么他们习得语言会更容易。

教师在课堂交流中使用的鼓励,会积极地影响学习者的情感状态,也因此可以加强他们的反应和行为。

语言学者Williams 和Burden 提出,语言学习者自身可以在一定的富有情感环境的社会话语交流中习得语言。

社会交流理论的中心就是中介概念,教师作为中介者,可以为学生情感的建构提供鼓励,加强他们的学习动机,提高他们的自信,缓解他们的焦虑,从而帮助他们的语言学习[7]。

20世纪60年代的人本主义理论,把人们的注意力转向了长期被忽略的人。

应用到第二语言学习中的人本主义理论强调重视以学习者为中心,提倡把语言学习者首先看作一个独立的个体,教育者应该根据他们的独特个性和需要来满足他们的语言学习需要。

教师的角色也因此由教育引导者,转变为对学生的积极情感起决定作用的人。

语言教师在教学行为中,应该具有敏感性和技巧性,及时为学生的学习提供积极的反馈。

二、实验研究在对国内41名英语专业的大学一年级新生(35位女生和6位男生)的调查、采访和问卷中,发现教师在大学英语课堂中经常采用的鼓励方式大致可以划分为8类,如表1。

表1　教师鼓励性反馈的分类教师鼓励的分类次数%一般表扬33064.3非话语鼓励8115.8部分鼓励469.0缓解紧张用语20 3.9提供细节式鼓励15 2.9其他方式12 2.3努力评价6 1.2从表1可以看出,教师在大学英语课堂中使用的鼓励方式呈现不均衡的走向,这在中国的英语语言课堂环境下,是可以查其原因的。

语言教学者长期受到传统教学方法的影响,习惯使用最一般的肯定(如yes ,it ′s correct.),认为这是最普遍的,最不容易引起学生情感波动的一种表达方式。

另外,语言教师更多地把注意力放在对学生知识的传播上,他们不太情愿在课堂交流的过程中,把时间和精力“浪费”在使用各式各样的鼓励性反馈的表达上。

同时,教师也尽量地避免使用不受学生欢迎的鼓励方式。

但是对于合格的语言教师,仅仅遵循传统的循规蹈矩的方式是不够的。

作为个体,学生有其自己独特的情感特点,教师应该在语言课堂中尽可能多地使用适当的语言技巧,来满足每个语言学习者的情感需求。

通过调查,发现最能被学生接受和喜爱的方式是部分鼓励和细节提供方式,这是因为学生不仅仅需要表扬的话语来激发他们的学习,降低他们的焦虑,更多的是期望在教师的鼓励当中得到自己所表现的优点和缺点的具体评价,以期在今后的学习中能有所改进。

另一方面,学生不倾向教师的肢体碰触的鼓励方式,这样的鼓励方式会让学习者觉得不安,这样的结果是有其文化因素在内的。

在中国文化中,听话者和说话者之间保持一定的距离会使双方感觉更舒适、更礼貌。

但是在实际的大学英语课堂中,教师的鼓励方式的分布和学生的期望之间是存在差异的,教师的鼓励并不能最大程度地满足学生的期望。

这可能是因为教师一直使自己处于课堂交流的主导地位,致使其长期忽略学生的态度和喜好。

三、教学建议1.调节鼓励性反馈的方式,使之适应学生个体的情感需要美国语言学家Krashen 提出了情感过滤假说(图1),认为情感因素和语言习得直接相关,情感过滤低的学习者在二语习得过程中要做得更好[8]。

图1　情感过滤假说尽管在学生的眼中,教师的鼓励只能促进学生的语言学习,并不能最终决定学生的语言输出,但是英语教师仍然应该注意能对学习者情感状态起到积极促进作用的鼓励性方式,并尽可能地调节自己的言语方式来满足学生的情感需求。

2.创建积极和谐的课堂环境积极、良好而愉快的学习环境能够帮助学生建立积极的情感,在相对轻松的大学英语课堂中,学习者的安全需求能够得到满足,他们在低焦虑的情况下,更能有愿望在语言课堂主动地表现自己。

学生在表现出强烈移情的教师的大学英语课901第4期 马慧芳等:大学英语课堂中教师鼓励性反馈的研究堂中,能较为自由地学习;反之,在安全感和自尊都不能得到满足的情况下,他们的语言学习将很难进行下去。

教师有效的鼓励应该遵循如下原则:(1)表现出对个体的关怀和赞赏;(2)交替使用言语和非言语的多种鼓励方式;(3)细化学生的优点,让其知道自己具体的表现;(4)把成绩归于学生的努力,并期望这种努力在未来的学习中经常出现;(5)在不影响课堂流畅交流的情况下能地使用鼓励性反馈。

3.采用不同的鼓励技巧,促进学生的语言学习在本次调查中,教师实际使用的鼓励性反馈并不能满足学生的期望,为了激发学习者更好的语言输出,要求教师采用不同的鼓励性手段和方式。

(1)结合口头和书面鼓励两种方式;(2)提供适量的鼓励,避免过分表扬;(3)注意与学生说话的语气、目光的交流和在课堂中的举止行为。

四、结 论学习者的情感状态能够帮助英语语言的教授与学习,而课堂互动过程中的教师鼓励性反馈,可以促进语言学习者形成良好的情绪心理。

虽然教师的鼓励性反馈并不能决定最终学习者的语言输出,但是如果考虑了学习者的情感、年龄、性别、兴趣等因素并给予适当鼓励,对于语言的教学和学习都有重要意义。

参考文献:[1]Rogers C R.Freedom to learn[M].Columbus,Ohio:CharlesMerrill,1969:203-210.[2]Scovel T.The effect of affect on foreign language learning[J].Learning,1978(3):129-142.C.Social Psychology and Second Languagerole of attitudes and motivation[M].London: Arnold Publisher,1985:103-115.teaching methodology[M].U K:Ltd,1990:29-39.[5]Cook V.Second language learning and language teaching[M].Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press, 2000:88-90.[6]Skinner B.Beyond freedom and dignity[M].New Y ork:Knopf,1971:59-60.[7]Williams M,Bueden R L.Psychology for language teachers[M].Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press,2000:171-185.[8]Krashen S.The input hypothesis:Issues and implications[M].New Y ork:Longman,1981:42-47.On T eachers’E ncouraging Feedback in College E nglish ClassroomM A Huif ang,ZHON G Chongyue(School of Foreign Languages and Culture,Dalian Nationalities University,Dalian116600,China)Abstract:The importance of teachers’encouraging feedback in college English classroom is analyzed.To the current situation of few researches in this field,questionnaire and interview are adopted.The following suggestions are put forward:Adjusting the mode of encouraging feedback to meet the needs of the student individual’s emotion;establishing positive and harmonious classroom environment;Adopting different skills to promote students’language learning.K ey w ords:teachers’encouragement;positive feedback;students’affective domain【责任编辑　王立欣】011沈　阳　大　学　学　报 第20卷。