集团公司培训体系建设方案

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公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案一、引言每个企业都需要一个完善的培训体系来提高员工的技能水平、增强团队协作能力以及推动企业持续发展。

本文将提出一个公司培训体系的建设方案,旨在为企业搭建一个全面、有效的培训平台。

二、目标设定1.提高员工技能水平:通过培训,加强员工的专业知识和技能,提高工作效率和质量。

2.增强团队协作能力:通过培训,培养员工的团队合作意识和技巧,促进团队协作和沟通。

3.推动企业发展:通过培训,提升企业的核心竞争力,为企业发展提供强有力的支持。

三、培训内容设计1.基础知识培训:为新员工提供专业基础知识培训,包括公司文化、岗位职责、工作流程等。

2.专业技能培训:根据岗位要求,针对特定的技能进行培训,如销售技巧、沟通技巧、团队管理等。

3.提升领导力:培养管理人员的领导力和管理能力,包括领导力培训、决策能力培训等。

4.软实力培训:培养员工的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。

5.客户服务培训:提供专业的客户服务培训,提高客户满意度和忠诚度。

四、培训方式选择1.内部培训:由公司内部的专业人员担任培训师,进行面对面的培训。

2.外部培训:邀请专业的培训机构或顾问公司进行培训,根据需求定制培训方案。

3.在线培训:利用互联网和电子学习平台,提供在线课程和学习资源,员工可以随时随地进行学习。

五、培训评估和反馈机制1.培训需求调研:定期进行员工培训需求调研,了解员工的培训需求和意愿,以便为员工提供有针对性的培训。

2.培训效果评估:通过定期的培训效果评估,了解培训的成效和员工的学习情况,及时调整培训方案。

3.培训反馈机制:建立员工对培训活动的反馈渠道,鼓励员工提出建议和意见,以进一步改进培训质量。

六、丰富培训形式1.系统培训:建立起一套完整的培训体系,包括基础培训、技能培训、管理培训等,员工可以根据自己的需求和目标进行选修。

2.导师制度:为新员工分配导师,提供个别指导和辅导,帮助他们更好地适应工作环境和岗位要求。

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案一、背景分析随着企业发展和业务扩张,员工的专业素质和能力水平对企业的发展起着至关重要的作用。

为了提高员工的综合素质和工作能力,公司需要建立一套完善的培训体系,以提升员工的绩效和整体竞争力。

二、目标设定1.提升员工的专业素质和工作能力,满足公司业务发展的需要。

2.增强员工的学习能力和创新能力,培养高素质人才。

3.加强团队协作和沟通能力,提高工作效率。

三、培训需求调研通过组织员工调研、开展岗位职责分析等方式,明确公司员工在专业知识、技能、沟通协作等方面的培训需求。

四、培训内容规划1.体系化培训内容:根据不同岗位的需求,制定相应的培训计划,包括技术培训、人际关系沟通培训、领导力培训等。

2.周边技能培训:为员工提供与工作相关的周边技能培训,如演讲技巧、团队建设等,以提升员工的综合素质。

3.职业发展规划:帮助员工进行职业发展规划,为员工提供明确的职业道路,并提供对应的培训和支持。

五、培训方式选择为了灵活满足不同员工的需求,可以采取以下培训方式:1.线下培训:组织专业讲座、研讨会、座谈会等形式,邀请行业专家和内部高级管理人员分享经验和知识。

2.在线培训:利用现代化的网络技术,开设在线培训平台,提供各类培训课程和教学资源,员工可以根据自己的需求进行自主学习。

3.外部培训:鼓励员工参加外部培训班、学习交流会等,通过与其他企业员工的交流和学习,提升自身的能力水平。

六、培训效果评估1.反馈评价:通过培训结束后的反馈评价问卷,了解员工对培训内容、方式和讲师的满意度,及时调整培训策略。

2.培训成果考核:根据培训目标和培训内容,制定相应的考核标准和指标,评估员工在培训后的绩效提升情况。

3.持续跟踪:定期跟踪员工在工作岗位上的表现,及时发现问题,并提供相应的优化培训计划。

七、培训体系运营管理1.负责人指定:指定专门负责培训体系建设和运营管理的负责人,协调各部门的培训需求和资源分配。

2.培训计划管理:制定年度培训计划,按照公司业务发展需求和员工个人需求,合理安排培训内容、时间和预算等。

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案一、背景分析。

随着市场竞争的日益激烈,公司对员工的要求也越来越高。

因此,建立健全的公司培训体系显得尤为重要。

培训体系的建设不仅可以提升员工的综合素质,还可以满足公司发展的需要,增强竞争力。

二、培训需求分析。

1. 员工技能培训,不同岗位的员工需要不同的技能,通过培训提升员工的专业技能水平,提高工作效率。

2. 员工素质培训,培养员工的团队合作意识、沟通能力、解决问题的能力,提高员工的综合素质。

3. 新员工入职培训,为新员工提供全面系统的入职培训,帮助他们尽快适应公司的工作环境和岗位要求。

三、培训体系建设方案。

1. 制定培训规划,根据公司发展战略和员工需求,制定全年培训计划,明确培训目标和内容。

2. 建立培训课程体系,结合公司业务特点,设计多样化的培训课程,包括技能培训、岗位培训、管理培训等,满足不同员工的培训需求。

3. 拓展培训方式,除了传统的面对面培训外,引入在线培训、实操培训等多种形式,提高培训的灵活性和效果。

4. 建立培训考核机制,制定培训考核标准,对员工的培训效果进行评估,激励员工参与培训并取得实际成效。

5. 完善培训资源支持,建立完善的培训资源库,包括培训资料、培训讲师、培训场地等,确保培训的顺利进行。

四、实施方案。

1. 宣传推广,通过公司内部宣传、员工会议等方式,向员工介绍新的培训体系,引导员工积极参与培训。

2. 培训落地,按照培训计划,组织实施各类培训课程,确保培训的全面覆盖。

3. 培训效果评估,定期对员工进行培训效果评估,及时调整培训计划,提高培训的针对性和实效性。

五、风险及对策。

1. 培训资源不足,加强培训资源的整合和共享,优化资源配置,确保培训需求得到满足。

2. 员工培训积极性不高,加强对培训的宣传和推广,激励员工参与培训,树立正确的培训观念。

六、总结。

公司培训体系的建设是一个系统工程,需要全员参与,持续改进。

通过建立健全的培训体系,可以提升员工的综合素质,增强公司的竞争力,实现公司和员工的共同发展。

集团培训体系实施方案

集团培训体系实施方案

集团培训体系实施方案一、背景分析。

随着企业的不断发展壮大,集团内部对于员工的培训需求也日益增加。

为了提高员工的综合素质和专业能力,集团决定建立完善的培训体系,以满足不同岗位、不同层级员工的培训需求,提高整体竞争力和创新能力。

二、培训目标。

1. 提升员工的专业技能和知识水平,提高工作效率和质量。

2. 培养员工的团队合作意识和沟通能力,促进部门间的协作和共享资源。

3. 培养员工的创新意识和问题解决能力,推动企业持续发展和创新。

4. 培养员工的领导力和管理能力,为企业未来的发展储备人才。

三、培训内容。

1. 员工岗位技能培训,针对不同岗位的员工,进行专业技能培训,包括业务知识、操作技能等。

2. 领导力和管理培训,针对管理人员和潜在管理人才,进行领导力、团队管理、决策能力等方面的培训。

3. 创新能力培训,开展创新思维、问题解决、跨界合作等方面的培训,激发员工的创新潜能。

4. 沟通与团队合作培训,加强员工之间的沟通协作能力,提高团队的凝聚力和执行力。

四、培训方法。

1. 线上培训,利用互联网平台进行在线学习和培训,节约时间成本,方便员工随时随地进行学习。

2. 线下培训,组织专业培训机构或内部专家进行面对面的培训,提高员工的学习效果和参与度。

3. 实践培训,通过实际项目、案例分析、模拟演练等方式,让员工在实践中学习,将知识应用到实际工作中。

五、培训评估。

1. 培训效果评估,通过考核、测评等方式,定期对培训效果进行评估,及时调整和改进培训内容和方式。

2. 培训反馈机制,建立员工对培训的反馈机制,收集员工的培训需求和意见,不断改进和优化培训体系。

六、培训资源。

1. 内部资源,利用企业内部的专家、管理人员等资源,进行内训和经验分享,提高内部人才的培养效果。

2. 外部资源,引进外部培训机构、专业讲师等资源,丰富培训内容和方式,提高培训的专业性和实效性。

七、实施步骤。

1. 制定培训计划,根据企业发展需求和员工实际情况,制定全面的培训计划和时间表。

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业在人才培养和发展方面面临着巨大的挑战。

而一个完善的培训体系能够帮助企业提升员工的能力和素质,增强企业的竞争优势。

因此,建立一个科学、系统和有效的公司培训体系成为提升企业发展的关键。

二、目标和意义1. 目标:建立和完善公司培训体系,提升员工的专业技能、职业素养和团队合作能力。

2. 意义:有效的培训体系可以提高员工的工作效率和质量,增强员工对企业的归属感和忠诚度,为企业创造更大的价值。

三、培训内容和方式1. 培训内容1.1 岗位技能培训:根据不同岗位的要求,设计岗位技能培训计划,包括员工所需具备的专业知识、技能和工作方法等。

1.2 职业素养培训:注重培养员工的职业道德、沟通能力、自我管理能力等方面的能力和素质。

1.3 领导力培训:培养员工的领导力和团队管理能力,包括决策能力、沟通能力、协调能力等。

1.4 创新思维培训:培养员工的创新意识和创新能力,促进企业的创新和发展。

2. 培训方式2.1 内部培训:由内部员工或专业培训师进行培训,包括讲座、研讨会、案例分析等形式。

2.2 外部培训:聘请专业培训机构进行培训,借鉴外部优秀的培训资源,提高培训的质量和效果。

2.3 在线培训:利用互联网和在线学习平台,提供便捷和灵活的培训方式,满足员工的学习需求。

2.4 实践培训:通过实际操作和实践任务,锻炼员工的实际应用能力,提高培训的实效性。

四、培训管理和评估1. 培训管理1.1 培训计划:根据企业战略目标和员工的发展需求,制定全年培训计划,明确培训内容、方式、时间等。

1.2 培训预算:根据培训计划,合理安排培训预算,确保培训工作的顺利进行。

1.3 培训资源:统筹利用内部和外部培训资源,确保培训内容和资源的质量和效果。

1.4 培训记录:建立健全的培训档案,详细记录员工的培训情况和成果,为员工的发展和晋升提供依据。

2. 培训评估2.1 反馈机制:建立员工对培训的反馈机制,及时了解培训的效果和改进的方向。

全面系统的公司培训体系建设方案

全面系统的公司培训体系建设方案

全面系统的公司培训体系建设方案公司培训体系是为了提升员工的技能、知识和能力,以适应公司发展的需要。

一个全面系统的公司培训体系可以确保培训的顺利进行,并对公司的整体发展起到积极的推动作用。

以下是一个全面系统的公司培训体系建设方案:1.培训需求分析:了解公司目前的发展情况和人力资源现状,明确培训的重点和方向。

可以通过员工问卷调查、业务需求分析等方法进行。

2.建立培训目标:根据培训需求分析的结果,为每个培训项目制定明确的目标和期望效果。

例如,提高员工销售技巧、提升团队协作能力等。

3.制定培训计划:根据培训目标,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训时间、培训方式等。

可以结合公司的发展规划,将培训计划与员工的职业发展路径相结合。

4.培训资源准备:根据培训计划确定所需的培训资源,包括培训师资、培训设施、培训资料等。

可以选择与公司业务相符的外部培训机构进行合作,也可以培养公司内部的培训师资。

5.培训实施:根据培训计划和资源,进行培训实施。

可以采用多种培训方式,包括面对面培训、在线培训、集中培训等。

根据培训项目的不同,灵活选择合适的培训方式。

6.培训评估:在培训结束后,进行培训效果评估,以检验培训是否达到了预期的目标。

可以采用问卷调查、考试测评、实际操作评估等多种评估方式。

7.培训反馈和改进:根据培训评估的结果,及时反馈给培训师和培训组织者,以便于总结经验并改进培训计划。

可以组织培训师和参训人员进行经验分享,促进培训的不断优化。

8.培训跟踪和补充培训:定期跟踪培训的实施效果,以确保培训的可持续性和长期效果。

同时,根据公司的发展需要和员工的个人发展要求,进行补充培训,以保持员工的专业竞争力。

9.培训文化营造:通过各种方式,营造积极的学习氛围和培训文化。

可以组织员工参加学习交流活动,举办行业论坛和讲座等,激发员工的学习热情和主动性。

10.绩效评价和激励机制:建立与培训成果挂钩的绩效评价和激励机制,激励员工通过培训提升自身能力。

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案第1篇公司培训体系建设方案一、前言随着市场经济的发展和企业竞争的加剧,企业对人才的需求越来越高,培训作为提升员工素质、增强企业核心竞争力的重要手段,其重要性日益凸显。

为了构建一套科学、合理、高效的培训体系,本方案将结合公司实际情况,从培训目标、培训内容、培训方式、培训评估等方面进行详细阐述。

二、培训目标1. 提升员工的专业技能,使其能够胜任本职工作,提高工作效率。

2. 增强员工对企业文化的认同,提高员工的归属感和忠诚度。

3. 培养员工的创新意识和团队协作能力,提升企业整体竞争力。

4. 满足员工个人职业发展需求,促进员工与企业的共同成长。

三、培训内容1. 新员工入职培训:包括企业文化、公司制度、岗位职责、业务流程等内容,使新员工尽快融入企业。

2. 专业技能培训:针对员工所在岗位,提供专业技能培训,提升员工业务水平。

3. 管理能力培训:针对中高层管理人员,提升其领导力、沟通协调、团队建设等管理能力。

4. 职业素养培训:包括职业道德、沟通技巧、团队协作、时间管理等内容,提升员工职业素养。

5. 企业文化培训:定期组织企业文化活动,强化员工对企业文化的认同。

四、培训方式1. 内部培训:由公司内部具备相应专业知识的员工或邀请外部专家进行授课。

2. 在职研修:组织员工参加行业研讨会、论坛等活动,提升员工的专业视野。

3. 岗位轮换:通过岗位轮换,让员工熟悉不同岗位的工作内容,提升综合素质。

4. 在线学习:利用网络资源,提供在线学习平台,方便员工随时学习。

5. 师徒制:实施师徒制,发挥老员工传帮带的作用,促进新员工快速成长。

五、培训评估1. 培训效果评估:通过问卷调查、现场观察、学员反馈等方式,评估培训效果。

2. 员工满意度评估:调查员工对培训内容、培训方式、培训环境等方面的满意度。

3. 培训成果转化:跟踪了解培训成果在实际工作中的运用情况,确保培训效果。

4. 培训改进:根据评估结果,及时调整培训内容、方式,持续优化培训体系。

公司培训体系建设方案优秀5篇

公司培训体系建设方案优秀5篇

公司培训体系建设方案优秀5篇公司培训体系建设方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。

第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。

第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作,制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况,并协助提供相关资源。

各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。

第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师,设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。

第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同,进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训:综合培训与业务/岗位培训。

第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。

综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。

综合培训原则上不少于六个学时。

第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施,内容包括工作流程、业务内容等。

业务/岗位培训采用导师制培训方式。

(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师,确定培训目标,向新职员和导师明确培训内容、培训目标。

一个导师所带新员工不超过2人(含)。

2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训,熟悉业务内容和工作流程。

3、岗位培训结束时,新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。

(二)导师必备条件担任新员工导师人员必须同时满足以下条件:1、具有比较深厚的专业理论知识;2、熟悉公司各项规章制度、工作程序和业务流程;3、具有较强的`责任心和敬业精神;4、有两年以上本岗位工作经验;5、最近两年年度的绩效考核等级为良好(含)以上。

完整的一套公司培训体系的建设方案

完整的一套公司培训体系的建设方案

完整的一套公司培训体系的建设方案一、背景分析随着企业竞争的加剧和员工素质的不断提升,公司培训体系的建设日益受到企业的重视。

一个完整的公司培训体系可以帮助企业培养高素质的员工、有效提高员工的工作能力和素质,提高企业的竞争力。

建设一套完整的公司培训体系是企业培训工作的重要组成部分,下面将详细介绍该方案。

二、目标确定1.培训体系的目标:建设一套能够满足企业发展需求、全面提高员工素质和能力的培训体系。

2.培训目标的确定:根据企业战略目标和员工岗位需求,明确各级别员工的培训目标,并根据职能拆分培训内容。

三、培训需求分析1.组织层次:根据企业战略目标和人力资源需求,明确组织层次的培训需求,如战略管理、组织行为学、企业文化等。

2.职能层次:根据各职能部门的实际情况,分析和确定各职能层次的培训需求。

例如,市场部需要进行市场营销、市场调研等培训;人力资源部需要进行招聘、培训与开发等培训。

3.岗位层次:根据各岗位的特点,进行岗位能力模型和岗位能力素质分析,确定每个岗位的培训需求。

四、培训体系建设1.培训内容的设计:根据培训需求和岗位职责,确定培训内容。

内容涵盖了基础知识培训、专业技能培养、领导力培养等。

此外,可以开设一些跨职能的综合培训,帮助员工全面提高能力和素质。

2.培训方法的选择:根据培训内容和目标,选择适合的培训方法。

可以包括课堂培训、案例分析、角色扮演、培训讲座、外部实践等,灵活组合使用。

3.培训师资的选拔和培养:建立一支高素质的培训师资队伍,选聘内外部培训师,进行系统培训,提升培训师的教学和培训能力。

同时,建立培训师的库存,并定期进行培训师的评估和考核。

4.培训资源的准备:包括培训场所、设备、教材、资料等培训资源的准备。

可以通过购买和自主开发来满足培训的需求。

5.培训管理体系的建立:建立培训管理流程,包括培训需求申报、培训计划编制、培训实施和培训效果评估等环节,确保培训工作的有序进行。

六、培训效果评估建立培训效果评估体系,通过培训效果评估和反馈,及时调整培训内容和方法,提高培训效果。

集团公司培训体系建设方案

集团公司培训体系建设方案

添加项标题
灵活性原则:培训方式应灵活多样,包括线上和线下培训、 内部和外部培训等,以满足不同员工的学习需求。
添加项标题
持续性原则:培训体系应具备可持续性,能够根据公司业务 发展和员工发展需求不断调整和完善。
添加项标题
标准化原则:培训流程和标准应统一规范,确保培训质量和 效果的可控性。
培训需求分析

法律法规要求: 遵守相关法律 法规,确保员
工权益
提高员工满意 度:通过培训 提高员工的专 业技能和职业 素养,提高员
工满意度
培训体系建设的重要性和意义
提高员工素质和 技能水平,增强 企业竞争力
促进企业战略目 标的实现,提升 组织绩效
增强企业文化和 团队凝聚力,提 高员工满意度
适应市场变化和 行业发展趋势, 保持竞争优势
岗位需求:分析不同岗位的职责和技能要求 员工能力评估:评估员工现有能力和技能水平 培训需求调查:通过问卷、访谈等方式了解员工培训需求 需求分析报告:根据以上分析结果,制定培训需求分析报告
培训计划制定
培训目标:明确培训目的和预期效果 培训内容:确定培训课程和教材 培训方式:选择适合的培训形式和手段 培训时间:安排合理的培训时间和周期 培训师资:选择有经验和专业知识的讲师 培训评估:对培训效果进行评估和反馈
程设计。
培训师资队伍的构成:包括内部讲 师、外部专家、行业领袖等
培训师资队伍建设
培训师资队伍的培训:对讲师进行 专业的培训,提高其授课能力和水 平
添加标题
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培训师资队伍的选拔:通过面试、 试讲、评估等方式选拔优秀的讲师
培训师资队伍的激励:通过奖励、 晋升等方式激励讲师,提高其积极 性和投入度

完整的公司培训体系的建设方案

完整的公司培训体系的建设方案

完整的公司培训体系的建设方案一、培训需求分析1、组织分析对公司的战略目标、业务发展规划、组织架构等进行深入研究,确定培训与公司发展的契合点,明确哪些部门和岗位需要重点培训,以支持公司的长期发展。

2、任务分析通过对各个岗位的工作职责、工作流程和绩效标准进行分析,确定完成工作任务所需的知识、技能和态度,从而明确培训的具体内容。

3、人员分析对员工的年龄、学历、工作经验、绩效表现等进行评估,了解员工的现有能力水平和发展潜力,确定不同员工的培训需求和重点。

二、培训目标设定1、总体目标提升员工的整体素质和能力,增强企业的核心竞争力,促进公司的持续发展。

2、具体目标根据不同的培训对象和培训内容,设定具体、可衡量、可实现、相关联、有时限的目标,例如:新员工在入职一个月内熟悉公司文化和规章制度;销售人员在培训后三个月内销售额提高 10%等。

三、培训课程设计1、新员工入职培训包括公司概况、企业文化、规章制度、团队协作等方面的培训,帮助新员工尽快适应公司环境,融入公司文化。

2、岗位技能培训根据不同岗位的需求,设计针对性的培训课程,如销售技巧、财务管理、项目管理、技术操作等,提升员工的岗位胜任能力。

3、职业发展培训为员工提供职业规划、沟通技巧、领导力等方面的培训,帮助员工拓展职业发展路径,提升个人综合能力。

4、综合素质培训包括时间管理、压力管理、创新思维、团队建设等方面的培训,提升员工的综合素质和工作效率。

四、培训方式选择1、内部培训由公司内部的资深员工或专业讲师进行培训,可采用集中授课、工作坊、案例分析、小组讨论等形式。

2、外部培训安排员工参加外部专业培训机构的课程,获取最新的行业知识和技能。

3、在线学习利用网络平台提供的丰富学习资源,让员工自主学习,如在线课程、电子书籍、视频讲座等。

4、实践锻炼通过工作轮换、项目实践、导师辅导等方式,让员工在实际工作中积累经验,提升能力。

五、培训师资队伍建设1、内部讲师选拔与培养从公司内部选拔具有丰富经验和专业知识的员工担任内部讲师,为其提供培训技巧和课程设计方面的培训,提高其授课能力。

公司培训体系方案

公司培训体系方案

公司培训体系方案
背景
为了提高公司员工的工作能力和业绩,落实企业文化价值观,公司决定建立一套完善的培训体系方案。

目标
通过培训,提高员工的专业素养和管理能力,增强员工之间的交流与合作,提高公司的竞争力。

方案内容
1. 培训课程设置
根据员工工作性质和职位级别,设立针对性的培训课程,包括技术、职业素养、管理能力等方面。

课程设置灵活多样,旨在帮助员工不断提升自身能力和素质。

2. 培训形式
针对不同课程设置不同的培训形式,包括课堂授课、在线研究、考察与实操等形式。

课堂授课主要针对基础课程,由专业的讲师授课;在线研究形式主要为员工提供一种自主研究的途径,随时随地
研究;考察与实操则是为了考核学员是否真正掌握课程内容,提供
一个培训实践的机会。

3. 培训管理
为了确保培训的效果,公司将建立专门的培训管理部门,负责
培训计划的制定、组织实施、培训效果评估等工作。

员工完成培训
任务后,公司将对其进行考核和评估,对考核合格者给予相应激励
措施。

结论
公司培训体系方案的建立,是对员工的一种关注和支持,也是
公司不断发展壮大的重要保证。

我们相信,在全体员工的共同努力下,公司必将取得更加辉煌的成绩!。

培训体系建设规划方案

培训体系建设规划方案

培训体系建设规划方案一、背景分析企业要想在竞争激烈的市场中不断发展壮大,培养和提高员工的能力和素质是必不可少的。

培训体系建设规划方案是为了满足企业的培训需求,提升员工的综合素质和专业技能水平,以助推企业的持续发展。

二、目标确定1.提升员工的综合素质,使其具备良好的职业道德和职业素养。

2.培养员工的专业技能,提高工作效率和质量。

3.建立健全的培训体系,使培训工作能够持续进行,持续改进。

三、主要内容1.培训需求调研:了解员工的培训需求,根据不同岗位和职责确定培训内容。

可以通过调查问卷、面谈等方式进行需求调研。

2.培训计划制定:根据培训需求制定培训计划,包括培训目标、培训内容、培训方式和培训时间等。

3.培训资源整合:整合内外部培训资源,包括公司内部培训师、外部专家、培训机构等,确保培训资源的有效利用。

4.培训实施:根据培训计划,开展培训活动,包括集中培训、现场培训、在线培训、岗位培训等,多种方式相结合,确保培训的全面性和灵活性。

5.培训效果评估:对培训效果进行评估,包括培训后知识技能的掌握程度、绩效改进程度等,根据评估结果进行调整和改进。

6.培训体系改进:持续改进培训体系,根据员工培训需求和企业发展需要进行调整和优化。

四、组织架构1.培训部门:负责制定培训目标和计划,整合培训资源,监督和评估培训效果。

2.培训师团队:负责培训计划的实施和培训活动的组织和指导。

3.培训资源库:包括内部培训师、外部专家、培训机构等各种培训资源。

五、实施步骤1.培训需求调研:通过调查问卷、面谈等方式了解员工的培训需求。

2.培训计划制定:根据培训需求制定培训计划,明确培训目标、内容、方式和时间。

3.培训资源整合:整合内外部培训资源,确定培训师团队和培训机构。

4.培训实施:根据培训计划,开展培训活动,包括集中培训、现场培训、在线培训等。

5.培训效果评估:对培训效果进行评估,根据评估结果进行调整和改进。

6.培训体系改进:根据员工培训需求和企业发展需要进行培训体系的调整和优化。

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案一、背景分析随着市场的变化和竞争的加剧,企业需要不断提高员工素质,增强员工的专业知识和技能,以适应市场的需求。

为了实现这一目标,建立一个完善的公司培训体系是必不可少的。

二、目标设定建设一个公司培训体系的目标是提高员工的专业能力,增强员工的工作动力和创新能力,提高企业的竞争力和降低员工的离职率。

三、培训需求分析为了确定培训的重点和内容,需要进行一次全面的培训需求分析。

这可以通过以下方法实现:1.员工调查:通过面对面的问卷调查或在线调查的方式,了解员工对培训的需求和期望。

2.管理层访谈:与公司管理层的关键人员进行面谈,了解他们对员工培训的看法和意见。

3.岗位分析:通过对各个岗位的分析,了解该岗位的技能和知识要求,确定培训的内容和方法。

四、培训计划制定在进行培训计划制定之前,需要根据培训需求分析的结果来确定培训的重点和内容。

培训计划的制定需要考虑以下因素:1.培训目标:根据公司的发展战略和员工的需求,确定培训的目标。

2.培训内容:根据岗位分析和员工需求分析的结果,确定培训的内容,包括专业知识培训、技能培训和软技能培训等。

3.培训方式:根据培训的需求和具体情况,确定培训的方式,包括内部培训、外部培训、在线培训等。

4.培训时间和地点:根据公司的实际情况,确定培训的时间和地点。

可以选择在工作时间进行培训,也可以选择在非工作时间进行培训。

五、培训实施根据培训计划,进行培训的实施。

培训的实施需要考虑以下几个方面:1.培训师资选择:选择具有相关专业知识和丰富教学经验的培训师资,确保培训的质量。

2.培训材料准备:根据培训的内容和目标,准备相应的培训材料,包括教材、课件、案例等。

3.培训评估:通过考试、测验、作业等方式进行培训的评估,评估培训的效果和质量。

4.培训反馈:收集员工的培训反馈意见,了解员工对培训的满意度和改进建议,及时调整培训计划。

六、培训效果评估通过培训效果评估,了解培训的成果和效果。

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案

公司培训体系的建设方案一、背景分析随着企业竞争的日益激烈,员工的技能和知识素质对企业发展起着至关重要的作用。

为了适应市场的变化和挑战,公司需要建立一个完善的培训体系,以提高员工的综合素质和专业能力,并推动企业持续发展。

二、目标设定1.提高员工技能:通过培训提高员工的技能水平,提高工作效率和质量。

2.增强团队合作能力:通过团队培训和合作项目,增强员工的团队合作能力。

3.提高员工职业发展前景:通过培训,提升员工的专业能力,提供晋升的机会。

三、培训内容1.基础培训:为新员工提供基础培训课程,包括公司文化、业务流程、工作规范等。

2.技能培训:根据员工的职位和专业需求,提供相关技能培训,如销售技巧、沟通能力、领导力等。

3.专业培训:为业务部门提供专业培训,提高员工的专业知识和技能,如市场营销、财务管理等。

4.外部培训:鼓励员工参加行业内的研讨会、培训课程等外部培训机会,拓宽员工的专业视野。

四、培训方式1.内部培训:由公司内部的专业人员担任讲师,通过面对面培训的方式进行。

2.外部培训:聘请行业内的专业人士或培训机构进行培训,提供全面、专业的培训内容。

3.线上培训:借助互联网平台,开设在线课程,方便员工随时随地进行学习。

五、培训评估与反馈1.培训效果评估:通过培训后的考核或实际表现评估,对培训效果进行评估,及时发现问题并做出调整。

2.培训反馈机制:建立员工培训反馈机制,收集员工对培训内容、方式等的意见和建议,不断改进培训体系。

六、培训计划制定与执行1.制定培训计划:根据公司的发展需求和员工的岗位需求,制定年度或季度的培训计划。

2.培训执行:按照培训计划,组织开展培训活动,并确保培训的顺利进行。

3.培训效果跟踪:对培训后的员工进行跟踪调研,了解培训效果,及时解决问题,保证培训效果的实现。

七、经费保障与评估1.经费保障:为培训体系设立专项经费,确保培训活动的顺利开展。

2.绩效评估:将培训效果纳入绩效考核体系,使员工能够通过参加培训获得晋升或奖励。

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案

公司培训体系建设方案一、概述培训体系建设是为了满足公司发展和员工成长的需要,通过系统化的培训计划和教育项目来提高员工的专业技能、管理能力和团队合作能力。

本方案旨在设计一个科学有效的公司培训体系,提供全面的培训解决方案,以提升员工的综合素质和公司整体竞争力。

二、培训需求调研与分析1.员工需求调研:通过问卷调查、面谈等方式,了解员工对培训的需求和期望,包括具体的培训内容、形式和时间安排等。

2.公司发展需求分析:与公司管理层沟通,了解公司的发展战略、目标和人才需求,确定与其相匹配的培训项目。

三、培训体系架构设计1.核心培训:包括公司文化、领导力、沟通技巧、团队合作等基础培训,建立员工的共同价值观和行为准则。

2.专业技能培训:针对不同岗位设计相应的专业技能课程,提高员工在具体工作领域的专业能力。

3.职业发展培训:为员工规划职业发展路径,提供相关的职业规划、拓展和管理课程,鼓励员工持续学习和提升。

4.领导力培训:为管理层设计领导力培训课程,强化管理者的领导才能和团队管理能力。

5.培训评估与反馈:建立培训效果评估机制,通过培训后的测试、评估和员工反馈,对培训课程进行改进和调整。

四、培训师资队伍建设1.内部培训师队伍:通过选拔和培养公司内部的专业人才,建立一支能够提供高质量培训的内部师资队伍。

2.外部培训师资源:与专业培训机构建立合作关系,从外部引进优秀培训师资源,提供定制化培训服务。

五、培训资源建设1.培训设施:为培训提供适当的场地和设备,如教室、投影设备、音响系统等。

2.培训资料和工具:提供标准化培训资料和工具,如课件、案例分析、在线学习平台等,方便员工参与培训和后续学习。

六、培训实施和管理1.培训计划制定:根据课程需求和员工反馈,制定年度培训计划,包括培训内容、形式和时间安排等。

2.培训推广和宣传:通过内部宣传和推广活动,提高员工对培训的关注和参与度。

3.培训执行和跟进:确保培训计划的顺利执行,监督培训进度和培训效果,及时跟进培训问题和反馈。

集团公司培训体系建设方案

集团公司培训体系建设方案
培训部
招聘培训部汇总 分析
聚焦重点,进行 培训课题分类
培训供应商竞标
选定培训供应商
编制培训计划及 预算
报公司领导批准
执行培训计划
培训需求调查方法设计
培训需求分析的四个方法
A、必要性分析法:通过收集并分析信息或资料,确定是否通过培训来解决组织存在的问题 的方法,它包括一系列的具体方法和技术。如观察法、问卷法、关键人物访谈法等。
课程主要形式 在业务部门的支持下,由人力资源中心对指定人员编制专门方案执行。 通常是由一系列的课程组成,分阶段进展,持续的时间为一年。 学员由业务部门和人力资源推荐产生,或报名由经理及人力资源中心批准产生。 课程形式包括外派公开课,工程执行,案例研讨,行业交流等。
10、培训分类-3
技术培训
环,即吸引人才、招聘人才、用好人才、留住人才、培训人才等企业的人才队伍的新 陈代谢进入良性循环; 建立学习型的企业文化; 提高企业的经营魅力。
确定培训需求的公式和依据
要求具备的全部 期待的、需求的
岗位任职资格要求的 知识、技能及态度
战略规划、年度经营目标的业 务重点及相关能力要求
竞争对手的能力现状
课程主要形式 外派公开课。 对系统理念和普遍能力的培训,安排专门内部培训。 不同的能力和经历的人员可以选择参加不同难易程度的课程。
培训课程体系
培训课程体系设计
企业培训课程目录 课程体系的总体指导。
年度培训课程方案 内容及时间。
部门内部课程方案与实施记录 内容及时间。
课程内容的方案与管理 含内部讲师。
B、全面性分析法:通过对组织及其成员进展全面、系统的调查,以确定理想状况与现实状况 之间的差距,从而进一步确定是否进展培训,进而确定培训内容的一种方法。

完整的公司培训体系的建设方案(拿来就用)ppt

完整的公司培训体系的建设方案(拿来就用)ppt
和形式。
资源整合
整合内外部资源,包括 讲师、场地、设备等,
确保培训顺利进行。
制定计划
制定详细的培训计划, 包括时间、地点、参与
人员、培训内容等。
宣传推广
通过内部通讯、海报等 方式宣传培训活动,提
高员工参与度。
培训中管理
现场组织
确保场地布置合理,设备正常 运行,为学员提供良好的学习
环境。
过程监控
对培训过程进行实时监控,确 保讲师和学员按照计划进行。
360度评估
让员工自评、上级评价、同事评价等 多角度评估员工的培训效果。
评估过程实施
确定评估目标
设计评估方案
明确评估的目的和重点,为评估过程指明 方向。
根据评估目标,制定详细的评估计划和流 程。
实施评估
数据整理与分析
按照评估方案,有序开展各项评估工作。
对收集到的数据进行整理、统计和分析, 提取有价值的信息。
激励措施
制定激励措施,鼓励员工将所学知识运用到 工作中,提高工作效率。
04
培训效果评估与反 馈
评估方法选择
问卷调查
通过设计问卷,收集受训员工对培训 内容、方式、效果等方面的反馈。
考试测评
针对培训内容进行考试,评估员工对 知识的掌握程度。
观察法
对员工的实际工作表现进行观察,了 解培训后员工技能的提升情况。
鼓励员工对培训体系提出意见和 建议,及时收集反馈信息,持续
改进培训体系。
定期评估与调整
定期对培训体系进行评估和调整 ,确保培训体系与公司发展同步
,提高培训效果。
引入外部资源
积极引入外部优质培训资源,如 培训机构、专家学者等,提升公
司整体培训水平。

公司员工培训体系建设实施方案

公司员工培训体系建设实施方案

公司员工培训体系建设实施方案一、前言培训是提高员工能力和促进企业发展的核心工作之一、建立健全的员工培训体系是保证企业长期可持续发展的关键。

本文将详细介绍公司员工培训体系的建设和实施方案,旨在提高员工整体素质和业务能力,促进企业的持续发展。

二、培训需求调研在制定培训计划之前,我们需要进行一次全面的培训需求调研。

调研过程中,可以通过问卷调查、个别访谈等方式,了解员工对培训的需求和意见。

同时,也可以参考业务发展和岗位要求,确定培训的重点和方向。

三、制定培训目标根据调研结果和业务发展需要,制定明确的培训目标。

培训目标应具体、可量化、可衡量。

例如,提高员工销售技巧,提高销售额;提升员工沟通能力,提高客户满意度等。

明确的培训目标是制定培训计划和评估效果的基础。

四、制定培训计划根据培训目标,制定详细的培训计划。

培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等信息。

可以根据具体情况,选择内部培训、外部培训、在线培训等不同的培训方式。

同时,在制定培训计划时,要考虑员工的工作时间和岗位需求,合理安排培训时间。

五、筛选培训师资为保证培训的质量和效果,需要从外部或内部筛选合适的培训师资。

培训师资应具备丰富的教学经验和深入的业务知识。

同时,还要能够根据员工需要调整培训方式和内容,确保培训的针对性和实用性。

六、培训材料准备根据培训计划和培训师资,准备相应的培训材料。

培训材料应简洁明了、图文并茂,便于员工理解和掌握。

材料可以包括幻灯片、讲义、练习题等。

在材料准备时,也要根据实际情况调整内容和格式,确保培训的有效性。

七、培训实施根据培训计划和培训材料,进行培训实施。

在培训实施过程中,要注重培训的互动性,让员工主动参与,积极思考和交流。

培训师要关注员工的学习状态,及时解答疑问,调整培训方法,确保培训效果。

八、培训评估在培训结束后,进行培训评估。

评估内容可以包括员工的学习效果和满意度等。

可以通过考试、问卷调查等方式进行评估。

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具有晨光企业文化特色的团队领导方式

课程主要形式 在业务部门的支持下,由人力资源中心对指定人员编制专门计划执行。 通常是由一系列的课程组成,分阶段进行,持续的时间为一年。 学员由业务部门和人力资源推荐产生,或报名由经理及人力资源中心批准产生。 课程形式包括外派公开课,项目执行,案例研讨,行业交流等。
评价推动
任职资格 考核认证
资格标准
技术序列人才成长和保留的关键:打通技术职业发展通道,让技术序列人才除走管理道路, 还有技术方向的职业升迁。
8、新员工培训重点规划
职能管理序列: 生产序列序列: 生产管理人员
- 企业文化 - 公司架构、公司制度 -车间或相关部门实习 - 企业文化 - 公司简介、公司制度
生产
高层管理
职能管理 业务序列:
- 企业文化 - 公司简介、公司制度 - 国内营销业务人员安排区域市场3个月以上 的实习 - 国际营销业务安排增加对产品的了解
生产一线人员
- 企业文化 - 生产部门架构 - 车间管理制度
技术技术序ຫໍສະໝຸດ :- 企业文化 - 公司架构、公司制度 - 车间或相关部门实习
业务
新员工
培训运做过程组织策划能力亟待提高 反映在,培训需求分析不够深入和准确;计划制定与 培训目标结合度不高、培训组织和实施的管理水平不 高、培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 培训的申请、执行和监督缺失 各业务部门培训的申请和执行,没有规范和制度化的 约束,渠道、流程、监督缺失。 培训的资源管理不健全 不利于培训效果评估和分析;不利于原始数据的整理 和保存;不利于培训成果的沉淀和资源的整合。
对各层各类的培训进行系统化 的规划和分析,梳理出各层各 类的重点培训关注点。
加强新员工培训管理项目
分层分类,进行系统化管理,梳理出培训重点关注对象;层类结合,更关注培养和提升! 加强新员工培训管理项目 ,有助于提高士气,稳定队伍和提升品质。
2、分类管理职位体系
按照针对培训管理要求的职位 体系,进行分层分类。


由人力资源部制定和固化培训流程,定期或不定期举行
对应届毕业生的培训作为独立项目,定期运行 各序列专门培训路径的设臵,要求营销的必须在一线销售实习3个月,技术序列 必须在车间和上海区域市场部门实习1个星期以上。
10、培训分类-2
经理人加速培训

课程主要目的 使新的经理人迅速的成长,并能够在未来担任管理职责 建立符合公司文化和风格的人才库,为未来的发展储备人才 形成系统成型的人才梯队培养发展体系。 课程主要内容 业务和流程的管理技能,如财务管理,人力资源管理,业务管理 基本的人员管理技能,如授权,激励和辅导, 团队带领
课程主要形式 • 通过大量和频繁的技术讲解、交流,重视技术培训,形成技术研讨氛围。 • 为技术创新提供支持。
业务序列
主管: 专业特定发展课程
科员: 专业特定发展课程
新员工培训
业务序列(国内业务和国际业务)的培训,建议由招聘培训部统一管理; 业务序列的培训,需要寻找对行业有专门了解、长期合作的咨询培训机构来培训辅导。
7、技术序列培训重点规划
培训与发展
达到升迁 资格标准 更高一级 资格标准 培训与发展
技术序列培训: 技术委员会——技术等级标准 任职资格 组织考核认证 人力资源中心—导师培养制度 培养计划 职业发展通道




有效的整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。
公司培训管理体系架构

关键员工的确定
培训管理工作层次
中高层管理团队培养 培训发展体系 培训课程体系 培训需求分析 培训课程设计 培训计划制定 培训实施和报告 培训效果评估

培训体系设计 培 管训 理战 略

关键要素

培训目标
•中高层培训规划
建议: 1、中层管理服务 序列的培训培养除 了职能专业外,应 扩展通用管理能力 和团队管理能力; 2、中层承担对直 接主管的培养指导, 并将下属的成长性 列入年度考核指标。
新员工培训
——招聘培训部协助中层对下属主管和骨干员工制定培养计划,对梯队人才实施培养。 ——职能管理序列的培训应体现长期培养性和晨光企业文化渗透。
•分层、分类、聚焦重点 •计划、内容、时间、方式
•一体化、组织、个人、事件
•大纲、对象、方式、步骤 •培训规划、年度计划、项目计 划、教学计划 •前期准备、过程监控、月度报表
基于公司 业务成长 和高素质 团队塑造 的培训管 理体系
培 训 运 营 系 统
•评估的目标、层次、方法、步骤
•层级管理、职责权限 •培训相关流程、工具、标准 •相关规范、制度、管理办法 •教案、讲师手册、学员手册
公司培训体系建设思路
建立基于公司业务成长和高素质团队塑造的培训管理体系

强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能; 建立分层分类的培训层类系统化管理,梳理出培训重点关注对象;层类 结合,更关注培养和提升; 梳理目前的培训运做流程、总结成功经验,逐步形成具有晨光特色的培 训运做机制和管理模式; 建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化;
一、启动培训战略管理,建立分层分类的培训 发展体系与培训课程体系; 二、健全培训运营系统,健全培训制度系统 (包括培训组织结构、各项流程、工具); 三、建立和逐步完善培训资源系统,(包括培 训教材、师资队伍、文档、设施设备)。 持 续 改 进 规 范 过 程
培 训 体 系 落 地
公司培训管理体落地 培训管理体系落地步骤
5、生产管理序列培训重点规划
中层(生产管理中心各职能部门经理): 3P(生产准备流程) 生产专业技能和流程管理技能培训
建议: 生产管理序列的培 训应围绕 提高产能
生产序列
生产团队建设和管理培训 管理人员承担员工发展的职责
和稳定制造品质 两
个主题。
高级主管(主管): 车间管理和团队管理技能培训
班组长(领班): 班组管理 团队管理、沟通艺术
10、培训分类-1
新员工培训

课程主要目的

对公司的核心文化和企业价值观的宣传和介绍,使之尽快的融入和认同。 帮助新员工对公司的业务,制度和有关人事、财务等的管理运营的了解。

课程主要内容

企业文化与价值观 公司的过去,现在及未来


公司的主要业务及管理架构、流程
相关专业内容

课程主要形式
培 系训 统制 度
培训组织/责任体系 培训管理文件体系
培训管理制度
培训教材体系
培 系训 统资 源
培训资源管理 培训相关档案 培训相关设备
•外部培训机构、内外讲师
•系统化分类、标准工具 •场地、设备及其使用
企 业 战 略 经 营 要 求 及 员 工 职 业 生 涯 管 理
公司培训管理体落地 培训管理体系落地步骤
新员工
09年度生产序列的培训,重点在现场管理和一线员工的操作技能培训。
6、业务序列培训重点规划
中层: 市场类专业特定发展课程 行业动向和趋势研究 目标管理、团队管理能力
建议: 业务序列的培训以营销咨询性 质为主要方式,国内业务和国 际业务可根据需要,各选择一 家营销培训咨询公司系统、长 期合作。 新进员工层必须加强市场感性 认知,必须安排3个月以上的 一线销售实践。
高层管理序列:
- 企业文化 - 公司简介、公司制度
由招聘培训部进行新员工培训的课程设计、开发,并统一组织授课和培训实施。
9、培训分类
分类
新员工的培训
经理人加速培训
新员工的培训 技术培训
培训式培训
技术培训
市场营销培训
经理人加速培训
咨询式培训
市场营销培训 专业技能培训
专业技能培训
预算:培训式培训预算180万;咨询式培训预算200万。 分类:培训式培训包括外派公开课、外聘内部授课、外部学习进修。 咨询式培训包括项目咨询、咨询式辅导。如平衡计分卡辅导、能力素质建模咨询、 六西格玛咨询、技术序列技术等级评定等项目。
一、启动培训战略管理,建立分层分类的培训 发展体系与培训课程体系; 二、健全培训运营系统,健全培训制度系统 (包括培训组织结构、各项流程、工具); 三、建立和逐步完善培训资源系统,(包括培 训教材、师资队伍、文档、设施设备)。 持 续 改 进 规 范 过 程
培 训 体 系 落 地
1、建立“分层”“分类”的培训发展体系
培训体系建设方案
公司培训管理工作目前的现状
现 状 培训管理职能 各部门认为培训管理部门的职能没有得到应有的凸 显,培训管理缺乏系统思考,培训管理平台建设滞后. 分层分类管理培训 有粗略分层和分类的痕迹,分层有有决策层的EMBA 培训、高层缺失、有中层的大专学历教育培训、有 一线员工的入职和岗前技能培训;分类有零星的管 理培训项目以及缺乏系统的各业务序列自行组织的 培训,但是没有进行统一管理。 培训的运做管理 从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估 都处于初级阶段,缺乏方法有力的实施经验和统一 规范的工具。 培训的制度建设 结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落 地,缺乏相应的培训辅助制度建设。 培训的资源管理 培训的硬件设施相对比较齐全,基本能满足需要; 培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案 处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具。 面临问题 培训管理职能弱化 不利于培训工作对公司其他业务的支持和服务;不利 于培训管理理念的形成、及培训成果的整合和沉淀。 培训课程缺乏系统设计 粗略痕迹的分层和分类,有考虑解决部分共性问题, 但缺失同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别 的系统性和共性考虑,同时也解决不了各个层次纵向 培养和提升的问题。
10、培训分类-3
技术培训
课程主要目的 • 使员工按工作所需的不同层次掌握与公司的业务有关的技术业务知识。 课程主要内容 • 与产品有关的技术和服务知识。 • 每门课程都会包括不同的深度的一系列课程。 课程主要形式 • 内容由技术部门独立组织完成。 • 培训师由技术部门培养和认证,成为公司兼职的培训师。 • 学员为技术开发部门相关人员、或者产品价值链相关部门人员。 • 课程形式包括教室内产品讲解、技术讲解、工艺讲解。
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