猎头项目操作手册
猎头业务操作流程
顾问猎聘流程操作手册一、拿到JD(job description)后应该在找寻人才前做哪些工作?1.上网了解客户背景:股权结构(股东是谁?各占多少?什么来历?)产业结构(主营业务?各占多少?规模?)行业排名(前后四位都是你将要找寻的企业)发展计划(3到5年的企业规划和计划)职位的汇报对象、下属结构、任职空间、职位是否是替换、新增;企业文化特点、用人的特色(资格要求、形象要求)薪酬在行业中的幅度;2.确定找寻的人:目标行业目标企业:知名大型企业、规模相近,行业排名靠前目标职位:汇报对象、下属层级、人数目标学历:正规学历大网可查,第一学历本科,本科以下不考虑,函授自考不考虑。
目标经历:大型企业集团任该职位3-5年目标人群:参考相应的资格证书、相关的工作经历、相关的熟练程度形象气质:总体身体比例均匀,形象气质中上等,言谈举止文雅,獐头鼠目者禁。
地域考虑:就近找寻,用排除法,逐渐扩大。
Match原则:同规模(营业额)、同职位结构(汇报对象、下属层级)、同工作内容、同Case经历。
3、列出目标企业、排行榜前四位,确定合适的找寻渠道上网了解相应的候选人姓名、设定关键词(切莫本末倒置)收索量:20个CV=6份邮件回传=3份面试通过=3份推荐报告=2位面试通过=1个Offer4、一周二个职位,AC和RC必须完成5—7份报告一个月28份报告一个月14个人面试一个月6个复试一个月2—3个Offer一个月1—2个开票或回款二、动手找人,需要统一以下条件,不可逾越!1.工作经历中有10年跳三家的,再优秀也不考虑;2.第一学历本科以下的不考虑;后面哪怕读到任何高学历也不考虑;3.学历中存在正在进行时的,没有毕业证书的学历,视同无效。
4.学历中出现本科3年等不符字样的不考虑;5.中途自主创业的不考虑;6.工作期间休息超过1年的不考虑;7.有相应的工作资格证书,优先考虑;8.有任何绑定协议、竞业协议、培训协议、住房协议、有重大违纪行为的拒不推荐。
金略猎头软件-使用说明书
目录第一章人才管理 (3)1.1收取简历 (3)1.1.1 配置收取简历的邮箱 (4)1.1.2 配置发送邮箱 (4)1.1.3 接收邮箱简历 (4)1.1.4 导入本地简历 (6)1.1.5 非简历或者非标准简历 (7)1.2简历的准备工作 (8)1.2.1 文件夹归类 (8)1.2.2 新增简历 (9)1.2.3 编辑简历 (9)1.2.4简历的附件 (10)1.2.5显示方案 (11)1.3搜索简历 (12)1.3.1快速搜索 (12)1.3.2精确搜索 (13)1.3.3简历过滤器 (13)1.3.4维护过滤器 (14)1.3.5简历排序 (16)1.4处理简历 (16)1.4.1备注和批注 (16)1.4.2属性归类 (17)1.4.3报表和打印 (18)1.5 List管理 (19)1.5.1导入List (20)1.5.2删除List (20)1.5.3修改List (20)1.5.4移动List (18)1.5.5查看List (18)1.5.6 List备注 (18)1.5.7 List搜索 (18)1.5.8 List状态 (18)第二章客户管理 (22)2.1客户资料 (22)2.2其他资源 (24)2.2.1项目列表 (24)2.2.2联系人列表 (25)2.2.3联系记录 (25)2.2.4合同列表 (35)2.2.5帐务列表 (29)2.2.6投诉记录 (30)2.2.7客户备注信息和附件 (30)第三章项目管理 (31)3.1项目资料 (31)3.1.1项目日程 (35)3.1.2项目计划 (35)3.1.3搜索策略和目标公司 (35)3.1.4COLD CALL (36)3.1.5人才库搜索 (36)3.1.6面试记录推荐记录录用记录 (37)3.1.7候选人背景调查 (37)3.1.8项目收款......................................... 错误!未定义书签。
高绩效猎头作业模式及操作表单(10个专业表单)
高绩效猎头作业模式及操作表单今年是猎头行业产生巨变的一年,不管是否业务转型,大家都在寻求高效的工作方式加强自己的竞争力。
猎头顾问也在这样的变革中寻求更合适自己的职业发展。
我梳理自己六年多的猎头从业经验,以理论结合实践,总结出下列十张图表,分享自己对于高效高产的探索,以供各位同行借鉴。
图表一:百万业绩的要素逻辑表我在2007年第一次听到有关猎头业务本质分析的培训。
当时Robert Walters收购了我所在的本土公司(T alent Spotter),前期做了多场颠覆我原有观念的培训。
培训的中心思想是如何使公司的平均业绩翻三倍。
之后,我结合自己的体会总结出了上述的要素逻辑表。
下面我来逐一分析表格中的各项数据。
✓ 应当维护好的500个候选人应当满足以下标准:1. 候选人需要集中于某一细分领域(可通过行业、职能、地域、级别等条件交叉组合来细分),集中的目的在于加强候选人之间的关联性。
以我为例,我当时负责的细分领域是Corporate IT Function(企业内部的IT职能)。
2. 候选人一定要面试过(F2F,面对面),质量过关并且与顾问有长期合作意向才能列入。
3. 需要不断进行末位淘汰,补充更为优质的MPCs(Most Placeable Candidate,最容易被客户录用的候选人)。
✓ 为了巩固好与候选人的关系,首次面试后需要合理安排后续的电话跟进:1. 合理的电话跟进频率。
比如,对于目前正在积极寻找机会的候选人,需要3天或1周联系一次,直到其定下工作为止。
对于现状稳定的,3个月或者半年联系一次,如果有些候选人半年或一年以上都不需要联系,可从500人名单中剔除;2. 有针对性的电话跟进内容。
每次联系完需要安排好下一次电话跟进的时间及内容,没有人喜欢被漫无目的的打扰;3. 电话跟进的目的是巩固关系,相互分享市场信息,及时获取候选人的动向等,后文中我会详细图解一次电话跟进的流程;✓ 这张百万业绩的要素逻辑表,从结果逆推可以得出,不同资质的顾问达成100万业绩付出的成本是不同的;1. 一般天赋型:我周围有很多猎头顾问可以在一次面试后和候选人称兄道弟,他们的转化率可以轻易超过上述表格中的10%,达到20%,因此只需要巩固200-300人的人脉圈就能轻易达成100万的业绩;2. 高度天赋型:有些猎头顾问除了善于交际,有20%的转化率外,平均单笔业绩可以在10万以上,对他们而言,只要巩固好100-200人的人脉圈就能轻易达成100万的业绩,如果这类顾问有非常勤奋,愿意巩固更大的人脉圈,那么他们的业绩会让人望尘莫及;3. 资质普通型:我刚做猎头顾问的时候性格内向,不善交际,所以我把自己定位成资质普通的那类顾问。
猎头业务部门项目管理制度(修改)【最新范本模板】
管理顾问有限公司猎头业务项目管理条例(暂行)所属部门:猎头一部一项目管理办法根据公司“全员参与、业绩导向、一切工作围绕‘客户、市场、服务’转”的中心思想,结合本部门实际情况,为了提供成员业务能力和工作成果,保证对客户的优质服务和提高项目成功率,彻底打破原来个人项目负责到底的方式,在部门内进行强强联合或优势互补,无论是自己成功签回的项目,还是后期一直操作的项目,部门和公司都有权根据情况进行另外分配组合。
同时要求所有参与项目的成员必须承担所负责的项目工作责任。
1 初次联系客户:(1)公司统一分配的项目,主要对接人员必须及时和项目成员沟通协商,需在一小时内与客户电话(禁止第一次使用QQ联络)进行联系,公司将在2个工作日后进行回访。
(2)初次联系客户至少应取得以下信息:客户公司联系人姓名、联系人职位、联系方式(包括座机、手机、E-MAIL、QQ)、公司简单背景资料、大概职位需求等,并在部门经理助理处做好登记,确定下次联系时间;自主BD的项目也同样如此.(3)部门要求成员每月自主BD项目(具体要求参照公司文件规定)不少于2个,BD意向初步达成后,应及时在部门进行登记,谁先登记就归谁前期主要负责。
凡正在BD的项目客户如果主动和公司联系的,由公司交给部门统一分配。
2 BD客户跟进周期:(1)从初次与客户联系之日起,必须在5个工作日内,项目应取得初步进展;检查的标准为:英联简介、服务流程、样本协议、客户案例或项目建议书的发送,并要求与客户确认是否收到;客户公司、职位信息的明确,客户合作意向应大致明确.(2)针对合作意向明确的客户,应保持不低于2次/周的跟进频率。
(3)针对合作意向不明确的客户,应保持不低于1次/周的跟进频率.(4)针对合作意向延迟的客户,应准确记录客户延迟的原因以及希望回访的时间,并按期及时回访.(5)针对没有合作意向的客户,应准确记录原因并上报主管。
3 已签项目跟进周期:(1)新签协议版本应在部门经理助理处进行电子版本备份,保证因项目负责人重组后,项目的顺利开展。
01猎头实战操作指南
猎头实战操作指南第一章猎头的起源与发展本章导读提示:☆猎头产生于什么时期?☆最早的猎头公司是一种什么形式?☆世界猎头业有几家巨人公司?☆中国的猎头公司有多少?☆现今的猎头业发展前景如何?猎头的起源“猎头”的由来相传在原始时代的美洲,有一个食人部落。
每次战争结束,他们就会把敌人的头颅割下来,作为战利品带回部落,并将人脑吸干,悬挂于部落内,以此来显耀自身的实力,又可以用来威吓来犯的敌人。
后人把当时这种带有几分原始野蛮色彩的行为称之为“猎头”。
真正猎头的起源第二次世界大战后,美国作为主要的战胜国之一,不仅大肆搜罗战败国的机器、武器等“硬件”,而且不遗余力、不辞辛苦地猎取战败国的先进技术等“软件”,尤其是那些掌握了先进技术的精英人才。
那时,人们常把这样的过程称之为“猎头”。
而最早猎头公司的雏形,可追溯到二战期间的“阿尔索斯突击队”。
在二次世界大战中,当战争还没结束的时候,罗斯福总统就向国家科技局长讨教:“战争结束以后,我们要做些什么?”当时的科技局长布什给他写了一个报告:《科学技术——无止境的边疆》。
报告指出,科学技术有着巨大而无穷的潜力,重视科技人才,发展这方面的潜力,是需要采取一些特殊手段才能达到的。
这个特殊手段就是要组建一支特殊部队,到战败国那里把科技精英弄到手,使他们流向美国。
就这样,“阿尔索斯突击队”带着任务,秘密地来到德国,经过努力将德国许多著名的科技专家一一地俘虏过来,其中包括最著名的原子能专家哈恩和火箭专家冯•希劳恩。
被美国俘虏的这批专家到了美国后,有相当一部分人,包括希劳恩都入了美国籍,在美国做了官,并对美国空间科学技术发挥了极其重要的作用。
美国正是由于起用了希劳恩这个德国火箭专家,才使他们的三名宇航员成功地将火箭送到了月球上。
因此可以说:“阿尔索斯突击队”是美国政府最早的一家“猎头公司”。
二次世界大战以后,随着战后世界经济的全面复苏,知识、信息及科学技术的迅猛发展,美国工商企业对人才的需求显得越来越迫切。
猎头流程培训教材--Doris
影响case成交的因素
客户不是很急 HR窗口无法提供有效信息 客户对合适的人选一直不能确定-看更多的人/ 签核流程过长 客户无法提供满意的薪水 人选体检不合格
客户资讯搜集
从人才网站/candidate了解职位讯息 基本定位: 以成熟企业和新成立的企业做为重点 以欧美企业为核心 以熟悉的岗位为基础
了解准客户目前最急或者最难的职位 邮递公司相关资料给准客户 安排时间拜访
拜访HR目的
是否有机会进行业务合作,了解公司现状 搜集HR资料,便于之后HR职位推荐 建立人脉,有高阶的朋友可以推荐
拜访前资料准备
公司宣传册 公司协议 个人名片 准客户公司背景了解 准客户职位状况 准客户同行公司及产品 成功案例准备
面谈后跟踪
确认人选的感受-必要时给客户补充或供其他人 选面谈前参考 对可能性较高的人选建议其写thanks letter-要 分职位和对象 确认客户的反馈-背景/个性/后续安排 将客户面谈结果反馈给候选人
Offer确认
工作内容
薪水问题
意向性(candidate已经有几个offer) 到职时间
从公司网站了解产品/市场/公司分布
从行业网站了解最近新闻动态
了解HR讯息渠道
方式:从上往下/从下往上
从总机了解负责招聘的主管姓名/分机/性别等
从相关的candidate了解招聘主管的相关情况及 背景 从网络杂志了解高层HR姓名
联络HR
公司简短介绍/擅长领域等 猎头使用状况
A.没用过猎头的一般再用猎头的可能性不大,即使HR对你感 兴趣,可能也是想让你对她进行培训;如果对方为新设立 的公司,倒可以考虑将公司的资料给他,保持后续的追踪. B.有用过猎头,目前有几家,配合度怎样,是否考虑别的猎头, 是否有机会和其合作
猎头业务知识培训手册
猎头业务知识培训手册1. 简介猎头业务是指通过资源整合和精准推荐,为企业提供高层次人才招聘服务的行业。
作为猎头,了解业务知识是十分重要的,它不仅涉及到人力资源管理,还涉及到各行各业的专业知识。
本手册将介绍猎头业务的核心知识和技巧,帮助猎头人员提升业务水平。
2. 猎头的角色和职责•理解客户需求:猎头需要与客户沟通,了解其对候选人的要求、岗位职责等,从而帮助客户找到合适的人才。
•搜寻人才:猎头通过各种渠道寻找潜在的人才,如网络招聘平台、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估:猎头需要对潜在人才进行初筛和评估,确保其符合客户的要求和期望。
•推荐候选人:猎头需要向客户提供符合其需求的候选人,并协助客户进行面试等后续流程。
•提供咨询服务:猎头需要根据市场情况和行业趋势,提供相关咨询服务,帮助客户做出更好的人才招聘决策。
3. 猎头的核心能力•沟通能力:猎头需要与客户和候选人进行有效的沟通,了解双方需求,并进行信息交流和推荐。
•快速学习能力:猎头需要快速学习各个行业的知识,了解不同岗位的需求和要求。
•目标导向能力:猎头需要设定明确的目标,并通过不断努力和学习,达到或超越目标。
•分析能力:猎头需要对候选人进行综合评估,分析其能力和潜力,为客户提供专业的建议。
•人脉和资源整合能力:猎头需要建立和维护广泛的人脉,整合各种资源,以帮助客户找到合适的人才。
4. 猎头的工作流程•需求确认:与客户进行深入沟通,了解其需求和期望,明确招聘岗位的要求和条件。
•搜寻人才:通过多种渠道搜寻潜在人才,如招聘网站、社交媒体、人才数据库等。
•筛选和评估:对潜在人才进行初步筛选和评估,确保其符合客户的要求和期望。
•面试和推荐:与候选人进行面试,评估其技能和适应能力,并向客户推荐合适的候选人。
•面试安排:协助客户与候选人安排面试时间和地点,并提供相关信息。
•职位录用:帮助客户与候选人进行薪资谈判和离职交接等流程,确保候选人顺利入职。
•后期跟进:在候选人入职后与客户保持联系,帮助解决问题和提供支持。
猎头实战操作指南知名专家力作HR猫猫
猎头实战操作指南知名专家力作HR猫猫随着现代企业招聘越来越专业化,猎头行业作为一种高效、快捷、专业的招聘方式受到越来越多的关注。
作为一名猎头从业者,如何获得更多的人才资源、提高招聘效率、保证招聘质量,成为了猎头从业者不断探索和攀升的问题。
而HR猫猫作为猎头行业的知名专家,其宝贵的实战经验和操作技巧更是备受大家关注。
猎头行业中HR猫猫名声远扬,她多年的猎头从业经验,培养了她敏锐的洞察能力和良好的人际交往能力,从而使她在求职者和企业中均获得了高度的信任和赞誉。
以下是HR猫猫在猎头实战操作中总结出的指南,涵盖了猎头招聘的关键要素。
1. 确定招聘梯队。
在招聘过程中,企业需要明确自身的招聘需求,并根据所需岗位进行人才梯队的划分,以便于更加精准地寻找匹配度高的候选人。
因此,猎头在开展招聘前,需要与企业紧密沟通,了解其需求,并据此确定招聘梯队,从而更好地引领招聘进程。
2. 深挖优质人才资源。
猎头招聘的核心在于深挖优质人才资源,发掘潜在人才,以更高效、更快捷、更专业的方式帮助企业顺利完成招聘任务。
因此,猎头必须具备敏锐的洞察力和广泛的人脉资源,同时要注重社交和拜访的技巧,以最大化地挖掘优质人才。
3. 建立高效人才数据库。
在招聘过程中,建立高效的人才数据库对于提高招聘效率和保证招聘质量有着重要的作用。
因此,猎头需要不断地完善自己的人才数据库,与求职者建立良好的沟通和联系,并保持定期的更新和维护,以便于随时满足企业的招聘需求。
4. 精选候选人,进行面试和推荐。
猎头在招聘过程中,需要对候选人进行深入的考察和筛选,以确保获得匹配度高的候选人。
在选择候选人时,猎头需要重点考虑其个人素质、专业能力、技术水平和兴趣爱好等多方面因素,从而为企业挑选出最优秀的人才,保证招聘效率和质量。
5. 广泛的招聘渠道。
在招聘过程中,猎头还需要开拓各类招聘渠道,提升企业知名度和影响力,以吸引更多的求职者投递简历。
猎头可以通过网络招聘、人才市场、社交媒体等多种方式,招聘更多的优秀人才,提高招聘效率和质量。
猎头操作流程关于猎头行业的理解与操作流程分析课件
要让powerpoint的幻灯片自动播放, 只需要 在播放 时右键 点击这 个文稿 ,然后 在弹出 的菜单 中执行 “显示 ”命令 即可, 或者在 打开文 稿前将 该文件 的扩展 名从PPT 改为PP S后再 双击它 即可。 这样一 来就避 免了每 次都要 先打开 这个文 件才能 进行播 放所带 来的不 便和繁 琐。我 们右键 点击该 剪贴画 选择“ 显示‘ 图片’ 工具栏 ”选项 (如果 图片工 具栏已 经自动 显示出 来则无 需此操 作), 然后点 击“图 片”工 具栏上 的“图 片重新 着色” 按钮, 在随后 出现的 对话框 中便可 任意改 变图片 中的颜 色LHJ+
Summary and report of atmospheric simple creative work
JD分析
多数客户提供的职位说明都比较模糊,我
要让powerpoint的幻灯片自动播放, 只需要 在播放 时右键 点击这 个文稿 ,然后 在弹出 的菜单 中执行 “显示 ”命令 即可, 或者在 打开文 稿前将 该文件 的扩展 名从PPT 改为PP S后再 双击它 即可。 这样一 来就避 免了每 次都要 先打开 这个文 件才能 进行播 放所带 来的不 便和繁 琐。我 们右键 点击该 剪贴画 选择“ 显示‘ 图片’ 工具栏 ”选项 (如果 图片工 具栏已 经自动 显示出 来则无 需此操 作), 然后点 击“图 片”工 具栏上 的“图 片重新 着色” 按钮, 在随后 出现的 对话框 中便可 任意改 变图片 中的颜 色LHJ+F HX。
招聘项目工作操作细节手册
招聘项目工作操作细节手册招聘操作手册(招聘人员专用)招聘操作手册1.管理模块概述1.1 对口管理岗位人力资源中心招聘负责人:人力资源中心设立招聘负责人岗位,负责公司人员招聘的过程控制和目标达成、招聘渠道的维护、入职人员的早期接待和指引、入职资料的管理、招聘制度和流程的完善、相关人才网站中信息的更新和发布等。
1.2招聘经理岗位指标1.2.1招聘达成率: 员工招聘及时率达到90%,主管以上招聘及时率达到80%,总监级以上岗位2个月内到岗,经理级岗位1月内到岗,经理以下级两周内到岗。
1.2.2招聘成本控制:人均招聘成本比上年度同期节省。
1.2.3面试录用率:推荐复试录用率平均在40%以上,提高面试过程的效率。
1.2.4入职资料录入系统:七天内所有个人系统模块所有信息录入,保障无差错。
1.2.5招聘流程、制度的完善:招聘流程和招聘制度及面试题库的完善,提出可行性建议经批准后实施。
1.2.6招聘信息发布:已批准的部门招聘需求三天内发布。
1.2.7招聘过程控制:内外投诉率不超过2件/月,差错率不超过3件/月。
1.2.8所引进人员的整体素质及稳定性:试用期合格率达到70%,月主动离职率小于3%。
1.3招聘的规划招聘一般在企业自然减员、业务拓展、人员配置不合理、新公司成立、工作性质变化时发生。
我们在进行招聘规划时,要充分考虑内、外部环境的变化;要充分了解竞争对手的情况,包括竞争对手正在招聘哪些人员、招聘的条件是怎样的、他们采取什么样的招聘方法、竞争对手的薪酬水平怎样、竞争对手有什么样的用人政策等等,我们可以通过经常访问竞争对手的网站、研究竞争对手的招聘广告、关注媒体上竞争对手的招聘推广活动等;内部在实施人才开发战略中,对人才吸引的政策导向,吸引人的工资和福利、良好的组织形象、单位和职位的稳定性和安全感、工作本身的成就感、更大的责任或权力、工作和生活之间的平衡、出色的上司和同事、开放的沟通、以人为本的管理风格、学习型组织等。
猎头服务流程说明书35页PPT
仁人成功集团旗下:仁人拓展训练中心、仁人成功商学院、仁人职业 培训学校、香港仁人美容管理学院与仁人猎头并驾齐驱;至目前为止,累计 培训学员超过26000人次。被公认为:仁人成功,行业先锋!
选择猎头的好处
√时间较短,防止项目流产; √人才质量有所保障; √人才背景比较清楚; √后备力量随时提供; √人力资源顾问; √了解行业薪酬及发展动态; √人才保护。专业猎头都有几年内不许在客户内部挖人的承诺。来自☆公司业务拓展图
一、仁人猎头的9大优势
1.极具影响力的品牌——在国内(特别在华 东地区)享誉业界、独占鳌头。多次被媒体 及国家有关机构评为“最具影响力企业”。
南京思科赛斯人力资源有限公司
做中国顶尖的人力资源服务机构
rr-success
南京仁人猎头中心(又名:南京思科赛斯人力资源公司),为仁人成功集 团旗下主力品牌公司。创立于2019年初,是一家立足江苏,辐射全国,网络遍 布海内外的中高级人才服务机构。仁人猎头本着“高效、快捷、满意”的服 务宗旨,按照“规范化、专业化、规模化、国际化”的发展战略,“面向中 高级人才、面向中外优秀企业”,为客户提供猎头、HR顾问、人事代理、薪 资调查、生涯设计等服务。
4.十多年专注专业追求——引领中国猎头潮 流,始终被同行模仿,从未被同行超越。拥 有一大批精通HR管理、训练有素的跨行业 猎头顾问队伍。
仁人猎头的9大优势
5.诚信务实的优质服务——本着"成人达己, 成己为人"的理念,全心全意为客户着想, 为每一个签约客户提供快速、精准猎头服务, 实现服务"零"投诉。被工商部门多次评为 “重合同,守信用”企业。
猎头业务SOP
标准业务流程
邀约面试时间:客户面试时间邀约注意事项和技巧
1.首先确定企业给出的面试时间段,最好能给出两个时间段;
2.企业时间确定之后和候选人去协调时间;
3.如候选人没办法在企业确定的时间段去面试,问明人选不能参加面试的原因;
4.确定人选方便面试的时间段,最好能给出两个合适的时间段;
5.跟企业说明人选不能在企业约定的时间段参加面试的原因,并与企业协调人选重新给出的两个时
6.最终确定面试时间。
选重新给出的两个时间段;。
8-1.338 猎头服务操作流程
猎头服务操作流程
作为一名HR相信大家都知道,中高端岗位招聘是非常困难的,所以不少企业在招聘高端人才是,都会与猎头公司合作。
如果你要与猎头机构合作,那么你就需要了解猎头服务的流程是怎样的?下面就由和大家介绍。
一、了解企业需求,介绍服务流程。
猎头公司需要与用工企业进行沟通,了解企业的人才需求情况,判断企业所需求的高级人才需要通过哪些途径得到,猎头服务的操作方式。
向企业介绍猎头公司服务情况、收费标准情况、服务流程和优势等。
二、猎头服务机构与用人企业相互交流。
猎头与用人企业进行接触沟通,详细了解所需人才的企业经营现状、企业未来发展战略、管理或者技术需求等,还要了解企业对人才所给与薪酬、福利待遇、人才的工作职责、技能要求和企业发展前景等,企业与猎头服务机构共同协商制订委托猎头聘请高级人才的具体委托书。
三、进行职位评估分析。
猎头服务机构与用人企业沟通后,只有双方相互了解,猎头才会满足客户对人才的要求,寻访这种人才,猎头要有人才资源库、人才资源详细调查表、职位评估等以方便确定寻访的目标。
四、猎头服务公司与用人企业进行合同签订。
猎头与企业双方相互达成协议后,猎头与企业进行协商,达成一致意见后,双方签署为企业提供高级人才的合同。
以上就是小编整理关于企业与猎头服务公司合作的一个流程,如果你想了解更多关于猎头公司的相关常识,可以关注专业公司查询了解。
猎头手册
猎头业务知识培训手册一:扩大简历和推荐评估报告的影响力我们常会碰上一些背景很棒、但简历写的很糟糕的候选人。
当我们感到成功有望时,我们会亲自帮他们写简历。
别误会,我们可不做写简历的生意。
但我们很高兴去花一些时间,帮助这部分有价值的候选人在招聘经理面前赢得良好的印象,也就是说,我们用这些修改和优化过过的简历,再加上专业而有力度的推荐评估报告,去为他们赢得职位。
现实问题是,随着人力资源市场渠道的发展,简历已经愈来愈成为招聘过程中的“硬通货”。
前一两年,我们还可以对雇主说“我们的候选人没有简历,但我们可以安排你们在周五下午四点钟面谈”。
但现在想回避简历就不太实际了。
反正你的候选人早晚得递送简历,你倒不如干脆放手一搏。
尽管大家都知道,只有最适合或符合条件的候选人,才能赢得职位。
但在现实生活中,往往是最适合或最符合条件的简历,才能使候选人顺利进入最初面试,以至影响到最后招聘成功与否。
我们现在已经将人选的简历和推荐评估报告综合在一起了,但一开始可不是这样的,让我们先来说说简历吧!第一节打好简历这张牌多年前,我们已意识到一份简历对招聘经理的决策影响程度有多大,或者说,候选人的命运如何受到他们文字水平的制约,请看下面这个案例:有一次,我们为客户访寻营销总监,我们共收到三位候选人的简历。
客观地说,这三个人都很出色,他们很相似的背景也非常符合我们客户的需求。
他们每一个人都能符合客户所提出的要求,因此我们认为他们都将大受欢迎。
在向客户电话通报情况之后,客户也认为这三名候选人都不错,因此,客户公司的刘总同意周三下午到我们写字楼来亲自面试。
同时出于礼貌,他请我们把三个候选人的简历发给他,以便他更好地准备面试。
周二,也就是面试的前一天,我们打电话给刘总,询问他是否已经看过这些候选人的简历,以及是否还有什么问题需要帮助。
结果,他还真提出了问题:“我们可以取消第一位候选人的面试么?”我们感到困惑。
“当然,刘总,我们可以通知他取消,可是他的能力与其他两位旗鼓相当呀!您是否可以告诉我们,为什么您会有这种想法呢?”“我也说不出确切的原因,只是感觉他经验不足。
人力资源--猎头服务行业-WORKLOAD操作说明文件(DOC 23页)
业务流程系统(WORKLOAD) 改进方案得分点操作说明WORKLOAD得分点说明索引WEEKLY QUALITY CHECK------------------------------------------------------------------------------3 CONTRACT----------------------------------------------------------------------------------------------------3CLIENT VISIT ------------------------------------------------------------------------------------------------4 BDCALL---------------------------------------------------------------------------------------------------------4 CLIENT SERVICE CALL ----------------------------------------------------------------------------------4 CANDIDATE INTERVIEW COMMENT----------------------------------------------------------------6 REFERENCE CHECK --------------------------------------------------------------------------------------6 PROBATION FOLLOW-UP REPORT-------------------------------------------------------------------6 ADD CONTACT INFO 又称ADD CONTACT LIST 或添加联系人信息-------------------10 CLIENT INERVIEW COMMENT------------------------------------------------------------------------11 SEND REPORT TO CLIENT-------------------------------------------------------------------------------12 ADD OR UPDATE RESUME 又称ADD OR UPDATE CV----------------------------------------13 CLIENT REVIEW REPORT-------------------------------------------------------------------------------14 CLIENT PROPOSAL ---------------------------------------------------------------------------------------14 CLIENT ANALYSIS REPORT----------------------------------------------------------------------------14 NAME LIST --------------------------------------------------------------------------------------------------15 O-CHART------------------------------------------------------------------------------------------------------15 C&B REPORT------------------------------------------------------------------------------------------------15 INDUSTRY ANALYSIS REPORT------------------------------------------------------------------------15 如何查WORKLOAD分值---------------------------------------------------------------------------------16 WORKLOAD计分方法-------------------------------------------------------------------------------------16 附件一: 最新调整的WORKLOAD分值表------------------------------------------------------------17 附件二: WORKLOAD考核和管理的分值查询表-----------------------------------------------------19附件三:系统操作小技巧-----------------------------------------------------------------------------------21注:可以用Ctrl键实现文本链接WEEKLY QUALITY CHECK操作说明:操作一:从键进入“Report Menu”操作二:进入左侧模块列表的“上传质量报告/每周计划”模块操作三:点击页面中间的“上传质量报告”见下图计分说明:1.所有组长每周上传一次2.一次上传的分值为2分3. 查询的权限设定为可以查询自己和自己部门各Leader的质量报告回到索引页CONTRACT操作说明:操作一:从键进入“Client Manage”操作二:在“MY CLIENT LIST”中找到要添加合同的客户如果没有, 请点击页面左上角的操作键“ADD”, 通过SEARCH功能在客户数据库中检索。
猎头公司的详细操作流程汇编
猎头公司的详细操作流程猎头公司的详细操作流程:第一步接触首先,瑞涯猎头公司专业的猎头顾问与客户进行初步的沟通,了解客户的初步的招聘需求情况,判断客户所需求的职位是否需要通过猎头的方式进行操作。
向客户初步介绍瑞涯猎头公司服务的基本情况、收费标准、服务流程和猎头服务优势。
第二步相互交流猎头顾问会和客户进行接触和充分的沟通,深入了解客户公司的详细情况,如企业文化、经营状况、组织结构、发展战略、管理风格等,透彻了解客户所需要的职位薪酬待遇、工作职责、素质技能要求和职业发展前景。
并一道和企业制订企业委托猎聘详细说明。
第三步职位评估分析在与客户进行充分的沟通以后;双方都有非常深厚的了解,瑞涯猎头还会就客户要求寻访的职位进行前期人才模型建立、人才资源调查、职位难易度评估等以便确定寻访的难度和时间,以及整个猎头项目的可行性。
第四步签约在以上的工作完成后,瑞涯猎头与客户猎头项目相关的收费等具体问题和条件进行协商,达成一致意见后,双方签署合约。
第二阶段:寻访阶段在与客户达成协议以后,瑞涯猎头便开始进入正式的寻访阶段。
第一步选定寻访范围首先,根据客户要求的职位确定寻访范围。
一般会通过两个渠道,一个是猎头本身的高级人才库,另外通过我们广泛的兼职猎头队伍和合作伙伴,从相关行业中进行寻访。
对一些重大的委托项目,做出该行业的研究报告。
寻找目标人选,首先会确定一个范围,将自己认为最有可能的目标企业和目标人选列入自己的寻访名单,一般会在40-80个目标之间。
猎头有着近万的HR经理人关系渠道,信息来源非常广泛,这些信息渠道为猎头顾问提供非常准确和有价值的信息。
这一阶段集中体现猎头服务的专业水平,这也是瑞涯猎头的优势所在。
第二步初步筛选在确定搜寻的目标以后,瑞涯猎头便会通过各种办法,对目标人选进行初步的背景调查,以确定其资历的大致可靠性,并与他们进行接触交流,了解候选人的状况和跳槽的意向。
对于不适合的人选迅速排除,根据委托职位的不同,一般留下5-10人左右的人选进行下一步的会谈。
猎头流程(新人培训教材)
猎头的职责包括以下几个方面:一是了解客户需求,明确招聘目标和要求;二是通过各种渠道寻找合 适的人才,进行初步筛选和评估;三是安排面试和试岗,协助双方进行沟通和协商;四是提供后续服 务和支持,确保招聘过程的顺利进行。
猎头服务流程简介
• 服务流程:猎头的服务流程一般包括以下几个步骤:一是接受客户委托,明确招聘需求和目标;二是进行市场分析和人才 寻访,确定合适的人才范围;三是进行人才筛选和评估,挑选出符合要求的候选人;四是安排面试和试岗,协助双方进行 沟通和协商;五是确定录用意向和薪资待遇,签订劳动合同;六是提供后续服务和支持,确保招聘过程的顺利进行。
03
明确双方权益和责任
服务合同中应明确双方权益和责任,包括保密义务、违约责任、争议解
决方式等,以确保合作顺利进行。
收取服务费用并完成结算
发送收款通知
完成收款结算
在签订服务合同后,猎头公司应向客 户发送收款通知,明确收款金额、收 款方式和收款期限等。
客户确认收款信息无误后,应按约定时间 将款项支付给猎头公司,猎头公司在收到 款项后应及时完成结算并告知客户。
确认收款信息
客户收到收款通知后,应核对收款信 息并确认无误,如有疑问应及时与猎 头公司沟通解决。
提供后续支持服务确保满意度
定期跟进服务进展
在服务期限内,猎头公司应定期与客户跟进服务进展,了 解招聘进度和遇到的问题,及时提供解决方案和建议。
提供必要的支持和协助
如客户在招聘过程中遇到困难或需要协助,猎头公司应积 极提供必要的支持和协助,如推荐合适的候选人、协助安 排面试等。
根据职位描述和任职要求,对 收到的简历进行筛选,去除不 符合要求的简历。
03
面试与评估候选人
安排面试时间与地点
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企业面试
——候选人推荐回执
参与企业面试,深入把握职位 面试后与候选人沟通对企业和职位的评价 面试后与企业沟通人选的优势和不足 之后和双方确定是否继续推进 储备新的人选:人才资料收集-电话筛选-面
试评估-推荐报告
重点人选
——深度背景调查报告
2-3轮推荐后确定重点人选1-2名; 人选通过企业的面试,人选对职位有兴趣 人选和企业的人力资源部门,直接上司,老板的沟通充
寻访方案
——寻访方案书
职位理解和建议 人才资源和寻访渠道 职位寻访难度分析 成功案例 储备有效人才资料,了解行业人才心态
商务谈判
——标准猎头合同文本
职位年薪 收费比例 定金比例 付款方式 推荐周期/数量 保证条款:推荐期限、试用期保证、退款比例
等
签订合同
未来期望沟通:企业、职位、薪酬;人才类型判断(一 周之内完成) 初步背景调查:核实人选背景 获得2位以上合适候选人,完成推荐评估报告
人选推荐
——推荐评估报告
定金到帐后两周之内推荐2-3名候选人 背景、资历、能力、学历符合职位要求 人才职业倾向和企业发展机会匹配 企业提供的职位对人才有新的挑战 企业提供的薪酬福利股权等对人才有吸引力 人才的个性和企业文化匹配 概括人选核心优势 分析聘用双方风险
《完》
猎头项目操作手册
客户来源
主动销售 老客户 人才介绍 主动来电客户
职位分析 —职位分析表
客户背景:行业、历史、文化、现状、发展规划等 组织架构:了解目前的团队状况 职位需求原因:新增、替代 职位说明书:岗位职责和任职资格 人选期望值:长期、短期 职位发展通路:人选在企业的发展前景 薪酬范围、福利期权、薪酬结构等内容 职位紧急程度 有无目标企业 其他情况
分 明确企业对该人选的定位,在组织中的重要程度以及未
来发展通路 对人选做深度背景调查,形成背景调查报告 了解人选对职位和薪酬的期望值 了解企业提供的薪酬以及薪酬结构 协助企业和人选沟通上岗事宜,协助人才和企业签订用
人合同或者接受企业的OFFER
确定人选
人才确定通知函请企业签收 人才报道日期协助企业和人才约定 跟踪人才在上岗前办理离职的情况 跟踪企业在人才上岗前需要解决的事宜 人才上岗后备份企业和人才的合同或者OFFER, 人才到岗确认函请企业签收
——双方认可的猎头合同
方式:当面签订、邮寄签订、传真签订 定金到帐,开具收据或者发票 正式启动猎头项目
面试评估
——寻访LIST、电话评估表、面试评估表;
候选人资料收集(5-10份) 初步的电话沟通:人才意向,是否满足职位基本要求,
人才职业倾向;(前两个动作一周之内完成) 面试:综合素个工作日发出付款通知函, 请企业办理付款事宜
开具发票 了解企业是否有新的职位需求
人选上岗后续服务
跟踪人选对在企业的适应情况 跟踪企业对人选在试用期的评估情况 及时和企业人才双向沟通,促进人才和企
业的互相磨合
人选通过试用期
人选通过三个月的试用期 职位寻访结束 继续定期跟踪人选在企业的服务情况