YY培训流程

合集下载

yy心服务非常6+2培训内容

yy心服务非常6+2培训内容
摘要：
一、前言
二、培训内容概述
三、培训课程详细介绍
四、总结
正文：
【前言】
为了提高我国社会服务质量，满足人们日益增长的需求，yy 心服务举办了一场非常6+2 培训活动。

本文将对此次培训的内容进行详细介绍。

【培训内容概述】
本次培训涵盖了多个领域，旨在提升参训者的综合素质和服务水平。

培训内容分为六大模块，分别是：基础知识、服务技巧、沟通协作、团队建设、创新思维和职业道德。

每个模块都有相应的课程，共计24 个课程。

【培训课程详细介绍】
1.基础知识模块
课程1：服务行业概述
课程2：服务理念与服务标准
课程3：服务礼仪与行为规范
2.服务技巧模块
课程4：倾听技巧
课程5：沟通技巧
课程6：解决问题技巧
课程7：说服技巧
课程8：应对冲突技巧
3.沟通协作模块
课程9：团队沟通与协作
课程10：客户关系管理
课程11：跨部门沟通
4.团队建设模块
课程12：团队建设与凝聚力培养
课程13：领导力培养
课程14：团队合作与竞争
5.创新思维模块
课程15：创新思维与解决问题
课程16：服务流程优化
课程17：服务产品创新
6.职业道德模块
课程18：职业道德与行业规范
课程19：诚信服务
课程20：社会责任与公益服务
【总结】
yy 心服务非常6+2 培训内容丰富，覆盖面广，旨在提高参训者的综合素
质和服务水平。

YY0033培训

Page 5

Page 6

7

Page 8

Page 9

Page 10

Page 11
人员进出洁净区的一般流程
Page 12

Page 13
人是洁净室中最大的污染源，要获得生产环境所需要的空气洁净度，人员的净化是十分必要的。进入洁净室的要求：
不符合验收标准则提交《进货检验报告》（含不合格项），并提交不合格处理单，由技术、采购、生产、质量部协商处理方法
36
物料验收、检验
物料有效期
物料有效期一般为三年有效期到期将进行复验，复验合格可延长原有效期一半的时间只可延长一次有效期
37
物料验收、检验
不合格物料按《不合格处理单》审批结果处理物料特殊放行需由提出部门提交《紧急放行单》经质量部、技术部审批后直接使用或经挑选后放行使用，放行前质量部应核查供应商为合格供应商不合格物料处理方式包括退回供应商，标签说明书类包材及内包材在我司销毁而不退回供应商，供应商承担相应费用降级使用生产前返工
34
供应商管理
供应商档案
供应物料列表供应商基本信息质量标准供应商相关证照（及时更新）现场评估报告样品检验报告稳定性试验报告
35
物料验收、检验
物料验收
物料管理员依据送货单核对各项信息检查物料进厂标识按照《进货检验规范》对物料进行相应的检验检验完毕，出《进货检验报告》
Page 25
四、设备与工装
洁净室（区）内设备与工艺装备的结构简单、外型平整，不平的表面和复杂的选用原则机构要有不锈钢罩。
防尘、防污染

yy0637-2013标准培训

文章标题：深度解读yy0637-2013标准培训：全面探索医药行业培训要点一、引言yy0637-2013标准培训是医药行业中的重要知识体系，对于提升医药从业人员的专业水平、规范行业发展具有重要意义。

本文将就yy0637-2013标准培训进行深度解读，帮助读者更好地理解和应用该标准。

二、了解yy0637-2013标准培训1. 概念和背景yy0637-2013标准培训是指根据国家相关法律法规和行业管理要求，通过系统的面授教育、实践教学、实训实习、案例教学等方式，对医药行业从业人员进行规范化的教育培训，使其达到国家和行业要求的专业水平。

2. 内容要点yy0637-2013标准培训的内容包括但不限于医学基础知识、临床医药知识、医疗器械知识、药物知识、食品药品监管知识、法律法规知识等。

通过多方位、综合性的教育培训，使从业人员全面掌握行业核心知识和技能。

三、深入探讨yy0637-2013标准培训的关键要点1. 整体课程设计yy0637-2013标准培训的课程设计应该全面贴合医药行业的实际需求，结合从业人员的岗位特点和工作任务，着重培养其实际操作和应用能力。

2. 教学手段和方法在yy0637-2013标准培训中，应该采用多种灵活的教学手段和方法，如案例教学、模拟演练、互动讨论等，加强理论与实践的结合，培养学员的问题分析和解决能力。

3. 师资力量和教学质量医药行业的师资力量对于培训质量至关重要，应该注重师资队伍的专业性和实践经验，保持教学质量的稳定和提高。

四、回顾与总结在本文中，我们对yy0637-2013标准培训进行了全面的解读和讨论。

通过了解概念和背景，深入探讨了教学要点，我们更加深入地了解了该标准的核心内容和重要意义。

我们也共享了自己对于医药行业培训的个人观点和理解。

希望本文能够对读者有所启发和帮助。

总结来看，yy0637-2013标准培训是医药行业中的重要教育体系，对提升从业人员的专业水平、规范行业发展具有重要意义。

新入职场主播培训计划书

新入职场主播培训计划书一、培训目标随着互联网和新媒体的迅猛发展，主播行业成为了当今职场的新兴力量。

为了培养优秀的新入职场主播，我们制定了以下培训计划，旨在帮助新主播们掌握基本技能，提升职业素养，成为多才多艺的主播人才。

二、培训内容1. 主播基础知识：包括主播行业的发展趋势、职业要求、职业道德等方面的知识，以及对行业内知名主播的学习和借鉴。

2. 声音与语言表达：通过声音的塑造和语言表达的训练，提高主播的口才和表达能力，使其具备清晰、流畅、富有感染力的演讲能力。

3. 形象与仪态：培训主播的形象管理和仪态修养，包括仪表、仪态、着装等方面的训练，使其能够给观众留下良好的第一印象。

4. 媒体素养：了解媒体行业的基本知识，熟悉主播在不同媒体平台上的工作要求和特点，掌握基本的媒体运作和沟通技巧。

5. 直播技巧：培训主播的直播技巧，包括直播前的准备工作、直播中的节目策划与控制、直播后的反馈与总结等方面的训练。

6. 社交媒体运营：了解社交媒体的运作机制，学习如何在不同社交媒体平台上进行内容传播和粉丝互动，提升自身的社交媒体运营能力。

三、培训方式1. 理论培训：通过课堂讲解、案例分析等方式，向学员们传授相关的理论知识，帮助他们建立起扎实的基础。

2. 实践演练：组织学员们参与各类主播表演、模拟直播等实践活动，通过实际操作来提高他们的实践能力。

3. 导师指导：每位学员都会有一名经验丰富的导师指导，定期进行个别指导和集体讨论，帮助他们解决遇到的问题，并提供个性化的培训建议。

四、培训评估1. 考核方式：通过课堂作业、实践表现、考试等方式对学员进行综合评估。

2. 评估标准：根据学员的学习情况、表现和成果，评估其在培训过程中的学习效果和能力提升情况。

五、培训计划安排本培训计划为期三个月，每周进行两次理论培训和一次实践演练，期间安排一次导师指导。

六、预期效果通过本培训计划，预期能够使学员们掌握主播行业的基本知识和技能，提升职业素养，具备良好。

YY 基本培训文本《远程版》

创建子频道
子频道模版展示
[公告]：ˆ任意一组１88卡黄。感谢每位兄弟的支持。
[特招]：ˆ招才艺主播考核请加YY群5405555 ▲
[特招]：ˆ招收给力巡查考核加YY群9623574
╭╭ ..⌒..⌒..⌒..⌒..⌒..⌒..⌒..⌒.. ╮╮
┊: ⌒⌒⒌⒋1⒌旗下直播间 ⌒⌒
:┊
┊:
︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶
给其他人。
•
橙色头像频道总管理（VP）的权限在OW和频道管理员之间，拥有与OW基本相同的操作
权限，协助OW发展公会。
•
黄色头像全频道管理员(MA) ，可以进行频道的管理，子频道的管理分配。添加会员等
操作。
•
红色头像子频道管理员(CA) ，可以设置子频道信息对子频道进行管理
•
粉红头像二级子频道管理员(CA2)，可以设置二级子频道信息对二级子频道进行管理
身份。

•
白色头像游客(U) 普通用户，不能进入限制级频道。
修改频道信息
频道自动广播1
频道自动广播2
关于麦序模式
编辑公告
频道公告内容
• ✿✿✿ ‹温馨提示› 迅速关注﹏﹏﹏﹏ ╭╮ １８８卡皇秒榜（６００＋）ｖｐ哟～。 ╭┛ 喜欢麦上宝贝的，点击直播关注，心心送出哟~ ╰═── ►◄ 招收大量场控，有意私密我。点击yy://qun-[gaid=xxxxxxxxx&action=add]加入粉丝群主播开播时间：粉丝马甲：【领域 - 主播名】－ＸＸＸ【领域 - 主播名】－ＸＸ喜欢主播的，任意一组１８８礼物卡永久黄马甲支持一下哦！喜欢主播的礼物飘一飘，官方充值连接https:/// 直播间赞助股东： 1组１８８棒棒糖卡黄 +2组加好友 +3组给私人QQ +5组给微信号 66钻戒给手机号开子爵以上爵位黄马+ 主播QQ号开通守护黄马+ 主播微信号请点击视频左下角S，进入查看守护爵位价目表！如有任何疑问，可以咨询在线管理员！温馨提示：我们主播不会找你们任何人要东西或者借钱（包括管理），亲们请注意不要上当受骗，注意看yy号

YY歪歪使用教程之频道应用教育模版

——文章来源网，仅供分享学习参考 1 YY 歪歪使用教程之频道应用教育模版
教育模版包含白板、桌面分享等教育应用
白板：
提供基础的白板功能，支持多个图片播放、PPT 播放功能，满足教育培训、演讲开会、游戏战术讲解等需求
桌面分享：
提供屏幕捕捉，程序捕捉功能，满足教育培训、操作演示、视频分享等需求
1. 开启教育模版
频道OW(紫色马甲)或者VP(橙色马甲)，在需要使用教育模版的频道名称单击右键，选择“频道信息”
在弹出的窗口中选择“频道模版”，开启教育模版
2. 设置讲师
进入加载教育模版的频道，OW 或者VP 可以“设置讲师”
注：仅讲师可以上课。

上课后可以使用白板，桌面分享等教学应用
3. 上课，使用教学应用
进入加载教育模版的频道，讲师可见上课按钮。

点击“上课”，选择教育应用，开始教学。

YY 0033 培训

走能产生5 000 000个微粒
4、微生物存在空气和人体内外表面 5、包括细菌、病毒、霉菌、酵母 6、人体携带微生物数量惊人，根据个人卫生因人而异
微粒危害
1、较大的微粒可直接使血管拴塞，引起局部的堵塞和供氧不足 2、人体最小的毛细血管直径约6-8um，微粒随血液循环可直接造成血栓，从而引起脑、肺、肾、眼不同程度的供血不足 3、大量的实验和事实证明，微粒对人体会产生长期的，潜在的危害，如果产品在普通的环境下生产，在使用时会带入人体，给人身健康造成隐患
程序文件的作用 1、是质量手册的支持性文件
2、能恰当而连续地控制各项质量活动
3、使质量体系具有预防控制和及时纠偏的能力 4、变“人治”为“法治”，实现依法治厂
质量记录作用
1、提供证实
2、实现可追溯性
3、预防的依据
八、生产管理
1、工艺控制生产是稳定工艺的进行工艺查证控制工艺变更控制新产品投产程序生产记录的管理
4、在洁净区内的工作人员应养成良好的卫生习惯，如勤做梳洗、换内衣、换鞋、理发、刮胡须、修剪指甲等个人卫生，不得留长发、长指甲。 5、严禁携带零食、钥匙扣、发卡、笔记本、纸巾或其它私人用品（戴手表、戒指、手镯、项链、手链）、涂指甲油及浓妆艳抹者进入洁净区。洁净区严禁吸烟、饮食。 6、个人物品及未按规定洁净处理的物品不得带入洁净室。
九、卫生管理净区个人卫生管理 1 、洁净区内工作人员定期（每年一次）应进行健康体检，并建立职工健康档案。传染病、皮肤病、呼吸道疾病、结核病患者以及体表感染未愈者不得参加直接接触产品的生产。 2 、进入洁净区的人员必须穿工作服、戴帽和口罩，严禁日常服装及头发外露。 3 、工作服不可拖在地面上，禁止穿工作服离开洁净区或上厕所。

yy心服务非常6+2培训内容

yy心服务非常6+2培训内容【原创实用版】目录1.yy 心服务非常 6+2 培训内容的概述2.yy 心服务非常 6+2 培训的具体内容3.yy 心服务非常 6+2 培训的意义和价值正文1.yy 心服务非常 6+2 培训内容的概述yy 心服务非常 6+2 培训内容是一项专业的服务培训项目，旨在提升服务行业的专业水平和素质。

该培训内容涵盖了多种服务领域的知识，为参训者提供了全面的服务技能指导，助力其成为优秀的服务提供者。

2.yy 心服务非常 6+2 培训的具体内容yy 心服务非常 6+2 培训的具体内容包括以下几个方面：（1）服务理念与心态：培养参训者具备良好的服务意识，理解客户需求，尊重客户，为客户创造价值。

（2）服务沟通技巧：教授参训者如何与客户进行有效沟通，掌握表达技巧，提高沟通效果。

（3）服务礼仪与规范：培训参训者遵守服务行业的行为规范，注重礼仪，提升服务质量。

（4）服务技能与知识：根据不同服务领域的特点，为参训者提供相应的技能培训，如客户关系管理、问题解决能力等。

（5）团队协作与领导力：培养参训者的团队协作精神，提高团队执行力，提升领导力。

3.yy 心服务非常 6+2 培训的意义和价值yy 心服务非常 6+2 培训意义重大，其价值体现在以下几个方面：（1）提升服务行业整体水平：通过培训，参训者能够更好地掌握服务技能和知识，从而提升整个服务行业的专业水平。

（2）提高企业竞争力：优质的服务能够为企业带来良好的口碑，吸引更多客户，从而提高企业的市场竞争力。

（3）促进员工职业发展：通过培训，员工可以提升自身的服务能力和素质，为自身的职业发展奠定坚实基础。

（4）满足客户需求：高质量的服务能够满足客户的需求，为客户创造价值，实现客户与企业的双赢。

主播基础培训(精化版)

最基本关系：上下级
频道马甲
OW
No Image
频道所有人，就是你自己
No Image
VP
频道总管理，一个频道只有三个
No Image
MA 全频道管理员，不限量，礼物黄，人情黄
ca1
No Image
子频道管理员，在子频道的小型管理
R、vip
No Image
会员和嘉宾马甲，没有任何权限
4 频道后台操作
发送弹窗
拉关注
3 频道人员及马甲管理
这个.... 我想不出来应该说点什么了~~~
频道人员管理
1.管理 2.场控 3.财团 4.粉丝 5.游客 6.管理与场控的区别
帮助你管理你的直播间
辅助你的直播，抱人、卡马甲等等
经常、频繁给你刷礼物的人都可以称之为财团稳定看你直播的人
想看谁看谁没有立场
违规条例网址~~~
谢
联系方式： YY：没有好友答案！就这个号！
提问答疑解惑
后台下马甲、解封IP都需要后台操作
1.频道密码 2.后台马甲操作 3.马甲权限设置 4.频道高音质
频道高音质、后台马甲操作
Hale Waihona Puke 频道高音质• 后台马甲操作
5 个人中心介绍
这个... 我也不知道应该说点什么，懂得如何操作、如何查看就好！
A 1.主播成A长-主播任务
2.已开通服务-自己开通的爵B位.守护 B
频道马甲权B 限设置 B
频道保护！
2 频道建设及操作
频道，就是你在YY上的一个“家” 把自己的家建设的好一点！
【
添加麦序
上马甲
如何在麦序找人？
如果要上马甲的游客已被添加到麦序上，你只需要双击麦序名字即可在左边频道快速找到此人。

如何用YY直播远程教学培训,看这篇就够了

如何用YY直播远程教学培训，看这篇就够了我最近在用yy直播上课，真心觉得更好用，好操作功能全，附赠上手教程，供你参考；手机开播更方便、快捷区别于传统的电脑端直播，手机开播只需要掌握简单的几个操作步骤，即可轻松上手开播教学、培训，更适合第一次接触直播授课的老师群体，或对课件展示没有较高要求的教学、培训内容。

设备方面，只需要现在主流的智能手机即可。

1、只需三步，开启手机直播新方式各大应用市场皆可搜索到YY直播APP，并免费下载使用。

开启APP后点击右下角所示的【个人中心】，根据提示完成注册或登录YY，并按指引完成快速认证，即可点击【我要开播】，开启视频直播。

2、三个技巧，手机多角度展示小黑板在直播期间，用户只需要将手机摄像头对着PPT或小黑板即可进行直播。

除此之外，以下还有三个常用的直播技巧：用手机横屏直播，展示更全面未开启直播前，可在【我要开播】页面直接点击右上角【横竖屏按钮】切换；在开启直播之后，直接点击左下角菜单栏图标，也能完成【横竖屏按钮】切换。

用手机前置摄像头直播点击左下角的菜单栏图标，确认【镜像】关闭，让观众和您看到的页面保持一致。

用手机后置摄像头直播点击左下角菜单栏图标，点击【切换镜头】，即可切换至后置摄像头直播。

3、分享直播，快速召集学生、学员当需要将直播内容分享给其他学生时，点击屏幕下方【分享】按钮并连接至需要的渠道，即可引导学生从YY APP或YY小程序进入直播间观看。

4、身临其境，轻松管理学生发言在手机端，教师同样可以在直播间管理学生发言：点击左下角的菜单栏图标，左滑点击【管理】，即可调整发言限制。

电脑开播的实用功能更全除了手机直播之外，YY直播在电脑端还有着更强的功能性和实用性，能完成屏幕捕捉PPT、频道加密等一系列功能，通过以下几步操作实现：1. 如何用电脑开启直播在YY官方网站和YY开播工具网站，均可下载【YY电脑客户端】以及【YY开播工具】。

打开YY电脑客户端并登录后，能按照“进入YY主界面→ 右键点击【频道空白处】→ 选择并点击【创建频道】”几个步骤创建自己的直播间。

yy个人说明大全

yy个人说明大全篇一：YY基本操作欢迎大家来到33团培训题目：YY的基本操作目的: 1、学会改昵称加好友2、熟悉33团各厅的位置和功能 3、熟悉YY的频道模式，知道抢麦 4、知道公屏公告的位置具体内容：一、加培训员为好友改昵称对着好友的名字，右击点击加为好友点你自己的头像打开我的设置修改昵称二、修改YY个人说明点自己的头像进入个人设置，找到个人说明，把下列文字复制到个人说明并完善昵称：YY：淘宝账号：支付宝账号：姓名：电话：（复制到yy个人说明并填好）三、设置常驻公会点你自己的头像打开个人设置找到我的公会找到公会31878771 右键设置常驻公会四、YY频道的介绍（1）频道模式①自由模式：按住默认键F2说话②主席模式：挂机室、会议室，只有管理员可以说话③：拍单做任务子频道的模式在麦序上麦序1号按住默认键F2 说话或主持开通连麦功能必须麦序模式下才能抢麦（2）33团各厅位置和功能介绍接待厅：等待接单子的地方，也允许在接待厅挂机拍单厅（A|B|C|D|E|F|H|I…厅）：主持人安排单子的地方培训厅（培训视频|A|B|C）：新进会员培训的地方，如果遇到什么问题可以找培训问会议室：33团开会议的地方挂机室：平时如果不在或要临时走开，挂机的地方拍单的地方开会的地方五、公屏公告的位置（1）公告：单子要求详细信息，抢麦拍单前必需先看清楚公告内容篇二：哲理的个人说明每个乆都有一件记忆犹新旳回忆■mm゛每个乆都有一场来生罘分手的爱情■mm゛每个乆都有自己的执着,自己的梦想■mm゛每个乆都有一份天真■mm゛╰︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼︼﹀﹀┅ 记忆犹新那个另伱难忘的男乆゛▼ 说好罘分手其实是来生不分手゛▼ 执着自己想要的,梦想有时候只是憧憬゛▼ 天真的以为伱和他没有结局゛▼ ︾︾︾︾︾︾-------------------------------------------------------------------------------- 当失去的东西太多的时候心就会迷茫当失去的东西太多的时候心就会变成空壳有时候太多的挽留变成了多余、有时候太多的挽留变成了虚伪到底怎么做才是对的、到底怎么做才能完美我不是上帝所以也许我真的是做不到-------------------------------------------------------------------------------- 在任何时候，我们不要吝啬说一句鼓励的话，给一个信任的眼神。

网络兼职培训课程1YY基本教学

YY基本常识A看公屏
B看公告
C收藏频道
D设置常驻公会
1.点击打开歪歪头像
2.点击我的公会
3.找到频道ID为2318的鼠标移过去右击选择设置常驻公会
4.弹出的操作提示点确定
5.设置成功
E 截图热键设置
1.点击打开歪歪头像
2.点击热键设置
3.找到截取屏幕，鼠标移到截取屏幕无字后面左击一下
4.按键盘最上方F1-12任意键设置
5.设置成功点确定
F定位自己
G找人
如何看到完整的子频道H如何进入频道
I如何找到自己的团和团的接单厅
设置快捷通道
J认清楚主持
A马甲是红色的
B昵称里面带有主持两个字
C 所在工会里面有一个频道ID是53639860的公会
K明白各个马甲含义
红色：主持客服培训
绿色：客户
黄色：管理
蓝色：会员。

YY基础教程

加主持好友(双击别人的呢称或者右击，加为好友)
双击要加的好友呢称
右击呢称

进到每个放单厅，要做单的话加主持好友，一般说话的是主持，或者看他的马甲颜色，一般粉色、红色、黄色的是主持，普通会员是蓝色。
防骗第一步：设置拒加
点击YY头像-我的设置-好友设置-拒绝任何人添加-确定
YY基础教程
制作：六组培训小路
如何进频道

点开ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱY首页

点击最近访问双击公会进入

如何找到自己的位置，如何找厅
如何看公屏，发公屏
如何看基础公告（必须要会）
（把鼠标放到右下角的箭头上，最上面黄色边框的是基础公告，点击一下）
抢麦（主持要求上麦的时候就抢麦）
这里点击抢麦上麦的每一个前面的序号叫麦序个别有麦序的单子是按照这个顺序假聊拍下付款的

HappyEnglish平台YY操作培训qt1280

larger and larger.
HappyEnglish频道介绍
Introduction of Happy English 团队概况 TEAM
所有老师和管理员都是来自全国乃至全球各地的自愿者，无偿提供语言学习服务。管理团队分为接待部和助教部，其中接待负责课前 30 分钟的讲解，助教负责上课期间的协调沟通。 All the teachers and admins here are volunteers from all over the world, and provide the free service about language study.
migration
YY
2017--Now
迁移到 YY 以来，我们频道增添了很多新鲜血
液，团队正在不断壮大。
Since migrated to YY, we lost some old members, but get many new friends at the same time. Our team is becoming
YY图标介绍
PC YY, 66 YY, YY mobile for android, YY mobile for iPhone, YY for Pad, YY shiting, YY web, etc.
66 YY
YY mobile YY mobile for android for iPhone
YY for Pad
Happy English
YY 操作培训教材
Happy English YY 77324524
制作：Genuine 时间：2018年1月
1
HE频道简介接待工作解析助教工作解析
目录

yy心服务非常6+2培训内容

yy心服务非常6+2培训内容
（最新版）
目录
1.yy 心服务简介
2.6+2 培训内容概述
3.6+2 培训内容的具体内容
4.6+2 培训的意义和价值
正文
1.yy 心服务简介
yy 心服务是一家专注于提供心理健康服务的机构，致力于为广大用户提供专业、贴心的心理辅导和咨询服务。

为了提高服务质量，yy 心服务定期举办培训活动，帮助心理咨询师提升专业技能。

2.6+2 培训内容概述
yy 心服务最近推出了一项名为“6+2”的培训计划，该计划旨在帮助心理咨询师全面提升心理咨询技能，以便更好地满足用户的需求。

其中，“6”代表六个核心模块，而“2”则代表两个辅助模块。

3.6+2 培训内容的具体内容
六个核心模块的内容包括：
（1）心理咨询基本理论：包括心理动力学、认知行为疗法、人本主义心理学等；
（2）心理咨询技能：倾听、提问、情感反应、心理评估等；
（3）心理咨询流程：接待、评估、咨询、总结等；
（4）心理咨询伦理：保密、尊重、公正、负责等；
（5）心理咨询法律法规：相关法律法规、案例分析等；
（6）心理咨询实践：模拟咨询、现场咨询等。

两个辅助模块的内容包括：
（1）心理咨询师自我成长：自我认识、情绪管理、自我调适等；
（2）心理咨询师市场营销：网络推广、口碑营销、品牌建设等。

4.6+2 培训的意义和价值
通过参加 yy 心服务的 6+2 培训计划，心理咨询师可以全面提升自己的专业能力，更好地为用户提供高质量的心理咨询服务。

此外，培训过程中，心理咨询师还可以与其他同行进行交流，分享心得和经验，促进个人和行业的共同发展。

远程直播教学培训操作指南YY篇

远程直播教学培训操作指南YY篇我最近在用yy直播上课，真心觉得更好用，好操作功能全，附赠上手教程，供你参考；手机开播更方便、快捷区别于传统的电脑端直播，手机开播只需要掌握简单的几个操作步骤，即可轻松上手开播教学、培训，更适合第一次接触直播授课的老师群体，或对课件展示没有较高要求的教学、培训内容。

设备方面，只需要现在主流的智能手机即可。

1、只需三步，开启手机直播新方式各大应用市场皆可搜索到YY直播APP，并免费下载使用。

开启APP后点击右下角所示的【个人中心】，根据提示完成注册或登录YY，并按指引完成快速认证，即可点击【我要开播】，开启视频直播。

2、三个技巧，手机多角度展示小黑板在直播期间，用户只需要将手机摄像头对着PPT或小黑板即可进行直播。

用手机前置摄像头直播点击左下角的菜单栏图标，确认【镜像】关闭，让观众和您看到的页面保持一致。

用手机后置摄像头直播点击左下角菜单栏图标，点击【切换镜头】，即可切换至后置摄像头直播。

4、身临其境，轻松管理学生发言在手机端，教师同样可以在直播间管理学生发言：点击左下角的菜单栏图标，左滑点击【管理】，即可调整发言限制。

打开YY电脑客户端并登录后，能按照“进入YY主界面→ 右键点击【频道空白处】→ 选择并点击【创建频道】”几个步骤创建自己的直播间。

YY 0033 培训ppt课件

第一步：掌心相对，手指并拢相互摩擦第二步：手心对手背沿指缝相互搓擦，交换
进行第三步：掌心相对，双手交叉沿指缝相互摩
擦第四步：一手握另一手大拇指旋转搓擦，交
换进行第五步：弯曲各手指关节，在另一手掌心旋
转搓擦，交换进行第六步：搓洗手腕，交换进行
14
二、物料净化
GMP对原辅料，包装材料均作了相应的规范要求，如原辅料进入洁净区其“洗、吹”车间必须在有相应净化级别的条件下进行。进入洁净室(区)的原辅料、包装材料等必须有一定程序的物净措施。
4
微粒危害
1、较大的微粒可直接使血管拴塞，引起局部的堵塞和供氧不足
2、人体最小的毛细血管直径约6-8um，微粒随血液循环可直接造成血栓，从而引起脑、肺、肾、眼不同程度的供血不足
3、大量的实验和事实证明，微粒对人体会产生长期的，潜在的危害，如果产品在普通的环境下生产，在使用时会带入人体，给人身健康造成隐患
5
三级过滤
净化车间的空气都经过三级过滤后的清洁空气，它讲对人体产生危害的微粒降低到了，最小限度。
指初效过滤器{位于风机进风口端）、中效过滤器（位于风机送风口端，高效过滤器（位于控制区顶部送风口内。
6
细菌危害细菌是一种肉眼看不见的微生物，它广泛分布于我们的生活中。例如：手、手表、钥匙、纸巾等日常生活用品。细菌新陈代谢的产物：热原质和内毒素（细菌的尸体）。
具体来说，工艺上的物料净化包括脱包、传递和传输。
脱外包包括采用吸尘器或清扫的方式清除物料外包装表面的尘粒，污染较大，故脱外包间应设在洁净室外侧。
在脱外包间与洁净室(区)之间应设置传递窗(柜)或缓冲间，用于清洁后的原辅料、包装材料和其他物品的传递。传递窗 (柜)两边的传递门，应有联缩装置防止同时被打开，密封性好并易清洁。传递窗(柜)的尺寸和结构，应满足传递物品的大小和重量需要。

YY会议组织流程

YY语音会议组织流程一、会前准备（一）拟定会议计划会议计划中应明确下列内容：1、会议名称。

拟定会议名，应根据会议的内容、主题和人数等来考虑。

2、会议主题。

即召开会的原因、目的和预期效果。

3、会议时间。

即会议的起止日期，这要根据会议的内容来确定。

4、会议主持。

明确会议的主持人、主讲者、专家等。

5、参会人员。

根据会议的性质和内容来确定出席人员的大概范围和人数。

6、明确组织人员分工计划。

包括主持人、主讲者、会议记录等。

（二）准备会议文件须提前准备各种会议文件，包括主持人的主持稿、主讲者的课件、会议通知和会议流程等。

（三）发送会议通知和会议流程会议召开前都要发出通知，对于重要客户可以发请柬或邀请书。

会议通知要写明为何开会、会名、开会时间、开会方式、参加人员范围、YY语音频道等。

（四）安装和使用YY语音指导会前要有提前有专人员负责主持人、主讲者、内部工作人员、参会人员等的YY语音软件的安装和调试，确保重要参会人员的YY语音软件能正常使用；并让参会人员及时加入会议使用的语音频道；制作YY语音安装和调试指南，发送给参会人员参考。

（五）会前检查会议正式召开之前，重点检查包括会议文件、会议人员到位、会议设备等。

二、会中工作（一）主持人主持人开幕，问候，自我介绍，介绍参会人员、主讲嘉宾和会议主要内容。

强调会议纪律等。

（二）主讲嘉宾主讲嘉宾按照事先准备的课件开始培训；培训过程中需要安排工作人员将主讲嘉宾的每段讲话内容概要以文字形式发送到软件上；同时需要安排工作人员调动培训工程的气氛，与主讲嘉宾多互动回应；主持人控制麦克风。

（四）DJDJ负责播放音乐（五）会议记录工作人员要认真做好会议记录工作，对会议的讲话、发言，进行录音、录像，以便会后整理、印发与存档。

（六）闭幕主持人闭幕，感谢参会人员的参与。

yy心服务非常6+2培训内容

yy心服务非常6+2培训内容
随着现代社会对服务质量的日益重视，越来越多的企业开始关注客户体验，力求为消费者提供更优质的服务。

为此，yy心服务非常6+2培训应运而生，旨在帮助企业提升客户服务水平，赢得市场份额。

一、yy心服务6大核心内容介绍
1.沟通能力：掌握有效沟通技巧，提高与客户交流的质量，减少误解和矛盾。

2.服务态度：树立正确的服务观念，以热情、耐心、专业的态度面对客户，提升客户满意度。

3.客户心理：了解客户需求和心理，站在客户角度提供个性化服务，增强客户忠诚度。

4.团队协作：加强团队间的协作与支持，形成合力，提高整体服务质量。

5.问题解决能力：针对客户提出的各种问题，迅速、准确地给予解答和处理，展现专业素养。

6.持续改进：不断总结经验，优化服务流程，实现服务质量的持续提升。

二、2个实用技巧分享
1.情感营销：运用情感化沟通技巧，拉近与客户的距离，提高客户满意度。

2.关键时刻（MOT）：抓住关键时刻，对客户的需求和问题迅速作出回应，提升客户体验。

三、yy心服务在实际工作中的应用及价值
1.提高客户满意度：通过yy心服务培训，员工具备了更加专业的服务素养，使得客户感受到贴心、满意的服务。

2.增强客户忠诚度：深入了解客户需求，提供个性化服务，使得客户更愿意与企业建立长期合作关系。

3.提升企业形象：优质的服务水平赢得客户好评，有助于提升企业形象和品牌价值。

4.促进业务发展：良好的客户关系为企业带来更多业务机会，助力企业持续增长。

总之，yy心服务非常6+2培训为企业提供了实用的服务技巧和理念，有助于提升客户满意度，赢得市场份额。

YY活动场控培训配套流程

活动场控培训配套流程活动部场控的定位：1.头脑灵活，有一定的编辑能力。

2.保证每天在线时间段6点~10点半、晚间在线稳定。

服从安排。

3.有一定娱乐、电台、MC场控经验、4.有麦克风、麦克清晰，再活动部无接待的情况下，主动担当接待一职位、5.场控必须能做场记。

活动部场控培训资料：1.活动直接做好准备、熟悉策划、与主持人进行简单的交流①活动之前熟悉相关活动的策划，认真看清每一个环节②调整好自己麦克风、保持关闭状态、活动期间不能出现卡麦现象③活动之前有一些复杂环节与主持人沟通好、保持活动的流畅性④活动策划要抢板凳或者投票的，提前联系OW索要抢板凳或投票权限。

⑤设置好活动频道的高级设置：麦序时间（一般是300秒）、文字聊天速度、禁止游客发送包含URL文字信息、自由模式下禁止游客抢麦等。

⑥活动前做好活动片花、一般要求2个片花，然后设置好公告内容，一般跟片花相同。

2.以每次活动的主题为标准，设置好快捷回复的内容、如：◡‿◡✿A.S全明星：欢迎来到《夺宝传世》YY互动晚会现场✿◡‿◡◡‿◡✿A.S全明星提醒您：请不要回复带有攻击性语言◡‿◡✿A.S全明星提醒您：请不要回复骷髅、刀、炸弹、枯萎、闪电、猪头等表情◡‿◡✿《夺宝传世》官方网站：/web1/home/home.asp3.活动期间时刻保持注意力、配合好主持如：抱发言人上麦，抱歌手、麦手上麦。

①在主持人跳麦之后再次及时的抱主持到2麦，主持接麦的同时麦序调整为控麦状态②注意好每一轮的麦序时间提前要到OW密码及时更改③配合好主持人封、解文字，动作要快④主持人说话时注意及时控麦。

4.刷ID 、Q号等直接封字不解释，如需要可以封其ID、IP 注意先清屏，再往上拉封人，动作要快。

如公屏有失控的现像可禁止所有人打字。

5.活动前联系好活动歌手、麦手、发言人，活动期间方便再次联系及时抱麦6.根据主持的需要、及时抱人如：某游戏环节抢板凳、抢麦序，根据主持需要把游戏获奖者抱上麦序。