面对公务接待“潜规则”

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官员公务行为潜规则及其治理

官员公务行为潜规则及其治理

成因分析
(一)制度的角度:集权约束 集权约束是指在权力分配和支配主体当中, 人们收到了权力集中的限制,只在一个行动 空间中来进行的行为。
权力总量 权力分配 权力主体
行动空间

1、社会集权 政府规模已经变大了,无论用何种测量方式, 政府开支增大,雇员增多,对社会的影响都 超过人类历史上的任何时期。
以自我扩张和谋取 政治权利的目标取 代了其服务于主要 阶层的目标,但同 时又保持了为政权 和统治者服务的目 标
动机视角
“职业目的”:舒适、安全、收入、 声望和权力; “官僚目的”:保护或提升所在组织 的资源; “价值创造目的”:增进公共利益或 公共价值。
2、域外视角
政府被“红丝带” 绑住
文山会海
一号文件“很好” 二号文件好“狠”
(三)惰性法则
1、冲不破的关系网
嵌入政府运行
融入日常生活
2、甩不掉的指挥棒
本质 以动员方式进行“常规管理”
方式
短期内最大限度地动用行政管理资源, 集中人力、物力和财力。 特点
采取疾风骤雨般的工作方式,宣传铺天盖地,行动轰轰烈烈。
甩不掉的指挥棒
经济领域、社会领域、政治领域 国家、省、市、县、乡镇 领导部署启动,考核评比开路 各种典型 表面皆大欢喜,总结成果累累
以“人”为本的身份考虑
身份组织 功能组织
安排地位与身份 调整社会等级秩序
分配权势利益 合法瓜分社会财富
维持政治拥戴 建立效忠机制
源远流长的官文化
2、运动治理
基本特征:鲜明的阶级性、 典型的国家性、广泛的社 会性和形式的多样性。 詹姆斯· 汤森:中国面临 着一种制度化运动的悖 论,即改革意味着中国 生活的常规化,但它却 是以动员的方式进行的

严防公务接待腐败制度范本

严防公务接待腐败制度范本

严防公务接待腐败制度范本第一章:总则第一条为了加强公务接待工作的监督和管理,防止腐败行为的发生,制定本制度。

第二条公务接待是指公务人员或单位为了完成公务任务,根据规定对外部人员进行接待、供应食宿、提供交通等服务的行为。

第三条公务接待工作要严格按照法律法规、党纪国法和本制度的要求进行,强化行为规范和约束,增强全员防腐意识,确保公务接待工作的廉洁、高效。

第四条公务接待的目的是服务公务,公务接待的款待标准应保持适度、节俭,不得奢靡浪费。

第五条公务接待应公开透明,接待对象应符合工作需要,接待场所应满足工作要求,接待活动应严格按照程序进行,不得违规或变相接待。

第二章:接待对象第六条公务接待对象应当是与公务任务有关的人员,包括政府部门、企事业单位、社会团体、外宾和群众代表等。

第七条公务接待对象应满足以下条件:(一)确需接待的;(二)具有工作需要的;(三)不得以个人身份私人接待。

第八条接待对象应在接待安排前向接待单位书面提出申请,并说明接待事由、接待对象、接待日期和具体要求等。

第九条接待对象应确保接待任务完成后及时离开接待场所,如需停留,应事先征得接待单位同意。

第十条接待单位应妥善保管接待对象的行李、贵重物品等,保证其人身和财产安全。

第三章:接待准备第十一条接待单位应根据接待对象的身份、职务和要求,提供适当的接待安排。

第十二条接待单位应提前了解接待对象的食宿需求,预订符合接待标准的酒店或宾馆,并确保住宿环境整洁卫生。

第十三条接待单位应根据接待对象的工作要求,合理安排用餐,并确保餐饮安全卫生。

第十四条接待单位应在接待场所设置合理的接待区域,并保持接待场所的整洁、舒适,符合接待要求。

第十五条接待单位应提前安排好接待活动的具体内容和流程,确保接待活动有序进行。

第四章:接待活动第十六条接待活动应严格按照程序进行,不得变相接待,不得违规使用公款。

第十七条接待活动涉及的费用应符合规定的标准,并保持适度、节俭,不得奢靡浪费。

公务接待规章制度细则

公务接待规章制度细则

公务接待规章制度细则公务接待是指政府机关、企事业单位等组织在履行职责过程中,为了完成工作任务和业务目标需要与外界交往、取得合作、开展交流而采取的待客措施和活动。

公务接待的规章制度是为了规范公务接待的行为准则和标准,保证公务接待的公正、透明、合理,防止贪欲腐败和浪费资源。

首先,公务接待的范围和目的应明确。

公务接待应限于涉及公务活动和业务交流的范围,且必须与工作任务和业务目标相一致。

公务接待的目的应集中在促进工作合作、增进沟通交流、提升形象、争取资源等方面,严禁以接待为名进行私人寻租或谋取不正当利益。

其次,公务接待的标准和条件应明确。

公务接待的标准应根据不同场合、不同级别的接待对象和具体情况予以规定,并且应公开透明。

接待标准包括接待范围、接待费用、接待项目、接待标准等方面的规定。

接待费用应合理、适度,不得超出财政预算和相应限额,并按规定使用并及时报销。

再次,公务接待的程序和流程应规范。

公务接待应按照一定的程序和流程进行,包括接待计划、接待方案、接待邀请、接待准备、接待执行、接待总结等环节。

接待计划应提前制定,接待方案应合理安排,接待邀请应明确目的和内容,接待准备应周密细致,接待执行应按照规定进行,接待总结应及时反馈。

此外,公务接待的监督和管理应加强。

公务接待应建立健全相应的监督和管理机制,包括审批制度、报备制度、账务核对制度、验收制度等。

公务接待的审批应层层审批,确保接待活动的必要性和合理性。

接待活动的相关情况应及时报备并公开,接待费用的使用情况应定期核对,接待效果和实施情况应进行验收。

总之,公务接待规章制度的制定和执行对于规范公务行为、防止腐败和浪费、提高公务形象具有重要意义。

各级单位和公务人员应严格执行公务接待规章制度,加强自律,提高接待工作的规范性和效率,以推动工作落实和事业发展。

只有通过严格执行公务接待规章制度,才能确保公务接待的公正、透明和合理,为人民群众提供优质的公务服务。

公务接待遵守的原则

公务接待遵守的原则

公务接待遵守的原则公务接待是指政府机关、事业单位、企事业单位等机构在开展公务活动时,接待来访者或参加公务活动的人员。

公务接待的规范和原则对于维护政府形象、提升工作效率至关重要。

下面将介绍一些公务接待应遵守的原则。

第一,公正公平。

公务接待应坚持公正公平的原则,不偏袒任何一方,不搞特殊化待遇。

接待对象应按照相关规定进行选择,不因个人关系或私人利益影响公务接待的公正性。

第二,节俭廉洁。

公务接待应遵循节俭的原则,尽量减少不必要的开支。

接待活动的开销应合理、适度,不得超出规定的标准。

同时,公务接待要廉洁自律,杜绝任何形式的贪污腐败行为。

第三,规范有序。

公务接待应按照相关规定和程序进行,不得随意安排或改变接待活动的内容和流程。

接待活动要有明确的目的和主题,确保达到预期的效果。

第四,讲究礼仪。

公务接待要注重礼仪,以礼待人、以心换心。

接待人员应表现出热情、友好的态度,做到言行得体、举止得当,维护良好的工作关系。

第五,保密谨慎。

公务接待涉及到一些机密和敏感信息,接待人员应严守秘密,做到保密谨慎。

不得将接待活动中的机密信息泄露给外部人员,确保工作的安全和顺利进行。

第六,服务周到。

公务接待要提供周到的服务,使接待对象感受到良好的待遇。

接待人员应主动关心接待对象的需求,解答疑问,提供帮助,使接待对象感到满意和舒适。

第七,文明待客。

公务接待要遵循社会公德和职业道德,文明待客。

接待人员应尊重接待对象的身份和地位,不得有不恰当的言行举止,不得对接待对象进行侮辱或歧视。

第八,安全保障。

公务接待要确保接待活动的安全和保障,做到食品安全、交通安全、网络安全等方面的保障。

在接待活动中要注意消防安全、防范突发事件等,保障接待对象的人身安全。

第九,宣传报道。

公务接待在一定程度上也是一种宣传活动,应注重宣传报道的工作。

接待活动的组织者应做好宣传报道的准备工作,及时向社会公众传递接待活动的信息和意义。

以上就是公务接待应遵守的一些原则。

在实际工作中,我们要严格按照这些原则进行公务接待,做到规范、透明、廉洁,为政府形象的塑造和工作效率的提升做出贡献。

严防公务接待腐败管理规章制度

严防公务接待腐败管理规章制度

严防公务接待腐败管理规章制度
为了严防公务接待腐败,需要建立一套科学的管理规章制度。

以下是一些可能的规定措施:
1. 公务接待预算控制:制定明确的公务接待预算,明确预算范围和上限,并实施严格的审批制度,确保公务接待费用合理、透明。

2. 接待对象选择:对于公务接待对象进行明确限制,只接待与公务有直接关联的人员或组织,避免滥用接待资源。

3. 接待活动细则:制定公务接待活动细则,明确接待场所、接待内容和接待标准,防止过度豪华和奢靡。

4. 接待记录和报销:要求接待单位严格按规定填写接待记录,所有接待费用必须有发票和相关凭证,审批和报销程序必须完整、合规。

5. 监督机制和惩处措施:建立健全的监督机制,对公务接待进行定期或不定期的检查和审计,并对违反规定的单位和个人进行严肃处理和追责。

6. 公示和曝光机制:对于严重违反公务接待纪律的情况,要及时公示和曝光,将其列入失信黑名单,以警示他人。

7. 建立问责制度:对于公务接待腐败行为,要追究责任,实行严肃的问责制度,对涉案人员追究刑事责任,并追回经济损失。

8. 培训和教育:开展公务接待腐败防控的培训和教育活动,提高公务人员的自律意识和法律意识,加强风险防范意识。

以上是一些建议的严防公务接待腐败管理规章制度,旨在加强公务接待的监督和管理,确保公务接待活动的廉洁性和透明度。

公务接待中的“灰色腐败”,当“亮剑”

公务接待中的“灰色腐败”,当“亮剑”

公务接待中的“灰色腐败”,当“亮剑”公务接待是公务活动的重要组成部分。

但公务接待中的“灰色腐败”却是司空见惯,屡禁不止,而且愈演愈烈。

近些年来,超规格、高标准的公务接待,将大量资金消费在酒店里、牌桌中、车轮上和公共娱乐场所,这些不上法典的腐败行为已公开化、社会化,成为公务接待的潜规则。

一是在酒店里。

吃喝在公务接待中是不可避免的,应控制在标准范围内。

有的单位每年正常的办公经费都无法保证,但在吃喝上从不“吝啬”,接待上讲排场,讲体面,不上“星级”不显阔,酒桌上推杯换盏,“五粮液”一瓶接一瓶,“茅台酒”一杯接一杯,“大中华”一支接一支,如果再受“一杯一万元”、“一瓶十万元”利益性的驱动,有的领导为了给单位“争取”资金,就不惜一切代价,喝成了“八只眼睛”、喝成了“椿树兜”,长期下来,喝成的“酒精肝”也就屡见不鲜了,因而才会出现因过度饮酒而猝死官员的“小道消息”,也才有“中国2005年公款吃喝竟然达到6000亿”的新闻报道。

中国人能“吃”,但作为人民的公仆,不能吃出财政预算的“赤”字,更不能喝坏党和政府的形象。

“一桌饭是一个大学生一年的生活费”、“一包烟是一个家庭吃一年的盐”,如果我们都想想战争年代“红米饭、南瓜汤”,“节约一餐饭、少抽一包烟”来关心一下社会上的弱势群体,又会收到什么样的社会效果?二是在牌桌中。

不准赌博是连三岁小孩都知道的基本法律常识。

但在公务接待中,陪领导“玩牌”已成为公开的秘密,直白一点,既然是陪领导,你能“赢”吗?既然你是领导,又能“输”吗?也就是说,“游戏”还没开始,输赢已成“定局”,“游戏”双方心知肚明。

实际上,这是行贿受贿在方法上的“翻版”,“输赢”的过程只是形式,“输赢”的结果才是目的。

这样,赢了的理直气壮,一不是偷的,二不是抢的,而是自己的“火气”好;输了心安理得,谁叫我是下级,愿赌服输。

三是在车轮上。

公务用车的过程中,出现了一些“奇怪”的现象:其一,公车接送是“常识”。

上级来人,本不是“徒步”,但作为下级你必须接送,不接就是“不尊重”,不送就有“失礼”,稍有不慎,还会“穿小鞋”,人为提高行政成本。

公务接待规章制度

公务接待规章制度

公务接待规章制度公务接待是指国家机关、事业单位、企事业单位等组织接待与公务活动相关的来宾或者其他单位人员,以达到交流合作、促进工作等目的的活动。

为了规范公务接待行为,确保公务接待的透明度、廉洁性和效率,制定和实施公务接待规章制度至关重要。

本文将就公务接待规章制度进行探讨。

一、基本原则1.合法合规原则公务接待应遵守国家法律法规,严禁违反法律规定的行为,确保接待活动合法合规。

2.廉洁高效原则公务接待应坚持廉洁原则,杜绝奢靡之风,注重节约,提高工作效率。

3.公开透明原则公务接待应公开透明,接待信息应主动向社会公开,接待行为应接受监督和审查。

4.契约精神原则公务接待应遵循契约精神,明确接待双方的权利和义务,确保接待活动的顺利进行。

二、接待标准1.接待时间公务接待的时间应根据工作需要和接待对象的时间安排进行合理安排,不得违反组织纪律。

2.接待场所公务接待的地点应符合工作需要,可以选择机关会议室、酒店、餐厅等场所进行接待。

3.接待费用公务接待的费用应严格控制,不得超出预算范围。

接待费用包括餐饮费、住宿费、交通费等相关费用。

4.接待礼品公务接待应注意礼品的合理选择,礼品应符合接待对象的身份和职务,不得超过规定的礼品限额。

三、接待程序1.接待计划公务接待前应制定接待计划,包括接待对象、接待时间、接待地点、接待内容等相关信息,确保接待活动的有序进行。

2.接待邀请公务接待应发出正式的邀请函,并注明接待的时间、地点、内容等信息,以便接待对象做好准备。

3.接待实施公务接待过程中,接待方应全程陪同接待对象,并关心、照顾接待对象的各种需求,确保接待活动的顺利进行。

4.接待记录公务接待结束后,应及时做好接待记录,包括接待对象的基本信息、接待内容、费用明细等内容,作为备案和审计的依据。

四、接待监督1.内部监督公务接待应设立相应的内部监督机构,对公务接待活动进行监督和管理,及时发现和纠正问题。

2.外部监督公务接待应接受社会各界和媒体的监督,接待事项应主动公开透明,接受公众的监督和评价。

公务接待过程中的违纪违规行为

公务接待过程中的违纪违规行为

公务接待过程中的违纪违规行为公务接待是国家机关、事业单位和企事业单位接待来访人员的一项重要工作。

在公务接待过程中,遵守纪律、规范行为举止是每个公务人员应当遵守的基本要求。

然而,有时候仍然会出现一些违纪违规行为,给公务接待工作带来诸多负面影响。

下面将就公务接待过程中的违纪违规行为进行分析。

公务接待过程中的违纪违规行为之一是违反公务接待规定。

公务接待规定是对公务接待工作进行规范的制度文件,旨在保障公务接待的公正、廉洁和高效。

然而,一些公务人员为了个人私利或迎合来访人员的需求,往往会违反规定,超出预算安排,导致公款浪费和资源浪费的问题。

公务接待过程中还存在违纪违规行为是利用公务接待场合谋取私利。

一些公务人员利用公务接待的机会,通过收受来访人员的贿赂、礼金等手段牟取私利。

这种行为严重违反了党纪国法,损害了公务接待的公信力,严重影响了公务接待工作的正常开展。

公务接待过程中的违纪违规行为还包括违反公务接待礼仪规定。

公务接待礼仪规定是规范公务接待行为的准则,旨在维护公务接待的形象和风格,促进公务接待的顺利进行。

然而,一些公务人员在公务接待过程中举止不当,言行失范,不尊重来访人员,甚至出现不文明行为,给来访人员留下负面印象,影响了公务接待的效果。

公务接待过程中还存在违纪违规行为是泄露公务接待信息。

公务接待信息是属于机密信息的一种,应当严格保密。

然而,一些公务人员为了个人利益或其他原因,泄露公务接待信息,不仅损害了公务接待的安全性和机密性,还可能对国家利益造成严重损害。

针对以上违纪违规行为,应当加强对公务接待工作的监督和管理。

一方面,要提高公务人员的法律意识和纪律意识,加强对公务接待规定和礼仪规范的宣传教育,使公务人员深刻认识到违反规定和规范的严重性和后果。

另一方面,要建立健全公务接待工作的监督机制,加强对公务接待行为的监督和检查,对违纪违规行为要严肃处理,形成强有力的震慑力。

公务接待过程中的违纪违规行为对于公务接待工作的正常开展和形象建设带来了严重影响。

潜规则是如何产生的

潜规则是如何产生的
盟 。 同 盟 形 成 后 ,行 动 者 遵 从 特 殊 路 径 行 事 ,而 受 到 显 规 则 惩 处 的 概 率 减
首先 ,要树立 “ 权力为公 ”和 “ 廉 洁 自律”的思想意 识 ,克服权力私有化 的不良心理倾 向。公务接待不是个人感 情 的投 资 ,应 该把 私 人事 务 、个人 交 往与政 府 之 间的公 务协 作和 公 务接 待
预 算 约束 ,对 违 规 的公 务 接 待 管 理 及 其 经 费 作 出审 计 处 理 及 处 罚 等 ; 一 方 面 另 耍 加 强 纪 委 及 社 会 的 监 督 力 度 ,要 把 公
藏 了太多私人的东西 ,使公 务接待失去
了本 来 的 意 味 。如 果公 务接 待 都 是 集 中 “ 务 ” 而为 ,瞄 准公 务 所 需 ,那 么 公 公 务 接 待 的 成本 会大 大 降 低 ,对 于 纳 税 人 也 更容 易 交 待 了 。
为。公务接待 中涉及腐败的情况较多 ,
很 大 原 因 就 在 于 在 “ 务 ” 的 名 义下 纳 公
其 四 ,创新公务接待管理的监管体 系 ,确保公务接待的监督到位。哪里有 权力 ,哪里就需要监督。公务接 待中耗 费的是公共资源 ,涉及的是公共部 门和 敏感的公共权力 ,尤其 需要建立和健全 规范而有效的监督 制度体系 。这就要求 我们 一方 面要加强对公务接待的财政和 审计 监督 力度 ,对公务接待实行严格的
为一 些地 方 基层 领 导干 部 “ 负” , 减
分开 ,杜 绝 一 些 人 借 公 务 接 待 为 名 实 现 个人 目 的 、办 理 私 人 事 务 等 不 正 当 的 行
限制 ,如对接待对象 、陪客人员、接待 场所等加以限制 ; 二是确定人均最高标 准 和年度的最高标准 ,对于超标准的必 须 由接 待经办人 自负,实行标准定额报

基层干部公务接待悲喜录:原则斗不过潜规则

基层干部公务接待悲喜录:原则斗不过潜规则
出 了很 高 的 要 求 。 比如 近 年 来 , 员 因接 官
公务接 待 如何 走 出困境
“ 务 接 待 中 的种 种 不 正 之 风 , 果 公 如
据 领 导 口味 和 爱 好 安 排 好 餐 饮 和 业 余 生
待 宾客 喝酒 猝 死 的 新 闻屡 见 报 端 , 的甚 有
至被视作“ 因公 殉 职 ” 追 认 为 “ 士 ” 喝 而 烈 。
热 点 透 视

区 直 单 位 一 天 接 待 了 7个
崇 左 市 某 县 一 部 门领 导 接 受 记 者 采 工 作 紧 密 相 连 。现 在 各 地 都 很 重 视 接 待 工
作 , 个 地 方 的 接 待 工 作 做 得 好 , 对 外 哪 其
同 、 莱档 次 等 等 这 些 细 节 成 了 接 待 是 否 饭
多 的达 9 O多 项 次 , 乡镇 领 导 一 年 差 不 多 有 1 0天 至 3 0天 忙 于应 酬 接 待 。 著 名 5 0 在
风 景 名 胜 城 市桂 林 , 县 一 个 月 就 接 待 了 某
位长 期在 西部 地 区工作 的 山东籍
8 O多 批 来 自区 、 的考 核 、 比 、 标 检 查 市 评 达 团 , 不 包 括 来 自 全 国 各 地 的 “ 务 考 察 还 公 团” 。在 中 越 边境 盛 产 红 木 的某 县 级 市 , 一 区直 单 位 一 天 之 内 接 待 了 7个 考 察 组 , 中 午 安 排 考 察 组在 不 同 酒 店 用 餐 , 子 成 员 班 倾 巢 出 动仍 不够 用 。 为 了 给每 个 考 察 组 敬
见 , 们 的 日子 更 不 好 过 。 我
地 市 考 察 ,这 两 个 地 市 风 景 都 十 分 优 美 , 但 由于路 途艰 险 , 多人 一辈子 也就 ‘ 许 仅

严防公务接待腐败管理规章制度

严防公务接待腐败管理规章制度

严防公务接待腐败管理规章制度
1. 确定公务接待的范围和标准:明确哪些场合需要进行公务接待,以及接待的标准、经费限制和事项审批流程。

2. 加强审批管理:建立公务接待事项的审批制度,确保每项接待都经过规范的审批程序,明确责任人和审批权限。

3. 严格控制接待费用:制定接待费用的预算标准,并限制接待费用的使用范围,防止超标接待和奢侈浪费。

4. 加强禁礼规定:明确公务人员不能收受礼品、礼金,制定禁止公务人员接受礼品的清单和标准,并建立相应的监管机制。

5. 完善接待场所管理:规范公务接待场所的选择和使用,严禁以公务接待为名义进行私人宴请或其他不当行为。

6. 强化信息公开和监督:建立公务接待信息公开制度,公布接待活动的费用、对象和用途,接受社会监督。

7. 加强培训和教育:开展公务接待腐败防控的培训和教育,提高公务人员的法律意识、廉洁意识和风险意识。

8. 加强惩处和追责:对违规进行严肃查处和追责,实行知情不举、违规不处的问责机制,形成震慑效果。

9. 改进监管机制:建立完善的公务接待监管机制,加强内部审计和外部监督,及时发现和纠正问题,防止腐败行为的发生。

10. 不断完善制度和机制:根据实际需要,及时修订和完善公务接待腐败管理规章制度,适应不断变化的形势和需求。

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公务接待规章制度

公务接待规章制度

公务接待规章制度公务接待工作是机关单位日常运转中的重要组成部分,对于展示单位形象、促进工作交流、推动工作开展具有重要意义。

为了进一步规范公务接待行为,提高接待工作的质量和效率,加强廉政建设,特制定本规章制度。

一、接待原则1、统筹管理原则公务接待工作应实行统筹管理,由专门的部门或人员负责组织协调,确保接待工作有序进行。

2、勤俭节约原则严格执行中央八项规定精神,反对铺张浪费,坚持勤俭节约办接待,在保证接待工作质量的前提下,尽量控制接待费用。

3、对等接待原则根据来访人员的级别和任务,安排相应级别的人员进行接待,做到接待规格与来访人员身份相符。

4、规范有序原则接待工作应严格按照规定的程序和标准进行,做到规范有序,避免随意性和盲目性。

1、上级机关领导及工作人员来本单位检查指导工作。

2、兄弟单位来本单位进行业务交流、学习考察等活动。

3、因工作需要邀请的专家、学者等来本单位讲学、指导工作。

4、其他需要接待的公务活动。

三、接待标准1、用餐标准根据接待对象的身份和任务,合理安排用餐。

工作餐应以家常菜为主,不得提供高档菜肴和烟酒。

接待对象在 10 人以内的,陪餐人数不得超过 3 人;接待对象超过 10 人的,陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。

2、住宿标准接待住宿应当严格执行差旅、会议管理的有关规定,在定点饭店或者机关内部接待场所安排,执行协议价格。

不得超标准安排接待住房,不得额外配发洗漱用品。

3、交通标准接待用车应优先使用单位内部车辆,确需租用外部车辆的,应按照规定程序办理租车手续。

严格控制用车数量和车型,不得租用豪华车辆。

1、接待审批接到接待任务后,承办部门应填写《公务接待审批表》,注明接待对象、人数、事由、行程安排、预计费用等内容,报单位领导审批。

2、制定接待方案根据审批意见,承办部门制定详细的接待方案,包括接待日程、用餐安排、住宿安排、活动安排等。

3、组织实施按照接待方案,认真组织实施接待工作。

接待过程中,要注重细节,热情周到,确保接待工作顺利进行。

公务接待的潜规则难题

公务接待的潜规则难题

公务接待的潜规则难题2010年11月24日 13:09:10 来源:《人民论坛》杂志【字号大小】【留言】【打印】【关闭】一个行政管理系统内部,由于行政事务本身的复杂性和相关性,必然会经常发生跨地区、跨部门的行政事务。

所以当一项行政事务或者说公务活动需要超出某一部门、某个地区或者某个层级时,就会出现行政接待及行政协作的需求,这样也就会产生了我们所关注的“公务接待”。

一般认为,公务接待就是党政机关内部上下级之间、横向之间,出于工作需要产生的接待,或外地兄弟单位或官员来访以及相关的会议、参观、学习之类产生的接待活动。

如同权力本身是把双刃剑一样,作为一种基于公共权力产生的活动——公务接待,它本身也需要规范和约束,否则会造成权力的滥用。

公务接待其实是“讨好权力”现象的反应绝大多数的地方政府接待上级领导时,唯恐接待不周,上级领导不满意,有些地方甚至认为并提出:公务接待能“出形象”、“出效益”、“出政绩”、“出生产力”。

所以,很多地方政府把公务接待当作一项政治任务,千方百计要突破国家相关的制度规定,想方设法在公务接待创新上挖空心思。

这种现象有着其深层次的体制原因:这与我国现行的权力配置体系是很有关系的,我国普遍实行的权力向上集中的体制、过于唯上。

地方政府及地方官员的政绩评价体系、虽然历经改革依旧还比较集中的行政审批制度都是这种现象的深层次原因。

公务接待的问题其实是“讨好权力”现象的反应,是我国权力集权制体系下的必然产物。

在讨好权力的心理背景和官场潜规则下,公务接待变成了某些领导和公务员炫耀权力的一种攀比,变成了一些公务员培养私人感情和实现利益交换的游戏台。

这种变味了的“公务接待”助长了党政机关的奢靡、铺张和攀比之风;挤占了公共资金,推高了行政成本;恶化了干部群众关系,削弱了群众对政府的信任。

那么,究竟是哪些问题使公务接待成为行政管理中的一个“病灶”,为什么公务接待依旧成为地方不能承受之重呢?这里还在于公务接待包含了太多变味的潜规则,潜规则使“公务接待”变成“公务”含量不多的“伪公务接待”和“非公务接待”,变成一种党政机关上下交往和博弈的一种利益链条,变成了一种世俗化社会交往的一个“名利场”。

公务接待的潜规则难题

公务接待的潜规则难题

的 ,执行公务标准就低一点 。特别严重 的是少数人假公济私 ,公款变相旅游 ,
等级别对应于相应规格的接待原则等 ,

些不相干的领导也被拉到考察接待 中 私 客变相招待 ,公款违规送礼等现象 ,
在审计 中是屡见不鲜 、屡查屡犯。这在
来。一个上级单位的处 级千部到一个 县
条 件 好 的 执行 公 务标 准 就 高 些 ;条 件 差
员炫耀权力的一种攀比 ,变成 了一些公 的公务接待团涉及 真正的公 务并 不多, 务员培养私人感情和实现利益交换的游 戏台 。这种变 味了的 “ 公务接待 ”助长 了党政机关的奢靡 、铺张和攀 比之风 ; 挤 占了公共资金 ,推高 了行政成本 ;恶 化了干部群 众关系 , 削弱了群众对政 府 的信任 。 有些以考察 、调研 、观 光 、取经为名 , 根本没有 多少公务可言 。公务接待成为 了一种幌子 ,实 际上成为 了一些人公费 旅游观光的一种途径和渠道 。 公务接待扩大化 。如果仅限于公务
服务 ,不是 “ 为公务而接待” ,相反是
“ 为接待而接待”。这样公务的 目的往 往被忽视 ,而其他的 “ 吃喝玩乐”变 成
集权制体系下的必然产物 。 在讨好权 力的心理背景和官场潜规 则下 ,公务接待变成了某些领导和公务
了 “ 公务接待”的主要内容 ;其实很 多
准 。但在公务接待中 ,很少有能够 坚持
一 公务接待潜规则 一 需要 ,本来一些公务接待只需有限相关
部 门及 相 关 人 员 承 担 就 行 ,但 由于 官 场 中过 于 讲 究 级 别 和 规 格 的 潜 规 则 ,如 相
那么 ,究竟是哪些 问题使公务接待 成为 行政 管理中 的一 个 “ 病灶 ” ,为什 么公务接待依旧成为地方不能承受之重 呢?这里还在于公务接待 包含了太多变 味的潜规则 ,潜规 则使 “ 公务接待 ”变

公务接待存在问题有哪些

公务接待存在问题有哪些

公务接待存在问题有哪些公务接待历来备受人民群众关注。

当下公务接待存在哪些问题?(怎样)解决好公务接待中的问题?下面是为你整理的公务接待存在问题,希望对你有帮助。

公务接待存在问题公务接待怎么吃?多地要求自助餐陪餐人数有限制公务接待中,管不住吃,就容易滑向"大吃大喝',让群众生厌、让公款流失。

吃,包括"吃(什么)'和"怎么吃'。

一些地方明确了"自助餐'、"四菜一汤'、"地方菜'、"家常菜'等菜品内容,还有一些地方对花费划定了界线。

至于在哪儿吃、怎么陪餐等,一些地方也作出规定,不准市域范围内各单位相互公款宴请。

浙江温州市于20xx年5月出台《(关于)改革和加强公务接待管理的通知》,规定市直机关工作人员在市域范围内从事公务活动,确需就餐的,一律安排工作餐,每人每餐不超过60元。

不得食用野生黄鱼、鲍鱼、鱼翅、辽参及(其他)高档菜肴,不得提供茅台、五粮液等高档酒、各类进口酒以及高档香烟。

除在单位食堂就餐外,其他公务用餐要实行刷卡消费,一次一结算(结算时菜单附后),不得签单、赊账,取消现金报销。

市域范围内各单位之间,一律不得以任何名义用公款相互宴请,也不得到市域范围内上级单位所在地,用公款宴请上级单位工作人员。

安徽合肥市针对市直单位出台办法规定,接待单位安排自助餐或工作简餐,每人中午和晚上两顿饭的花费不得超过90元。

同时,原则上不安排宴请,确需宴请的,须经本单位负责人批准,不得超过一次,宴请标准应低于100元/人,接待酒水也要选用安徽本省产品。

另外,陪餐人员不得超过接待对象人数。

甘肃白银市规定,市领导到基层调研,用餐标准不超过四菜一汤,突出地方菜、家常菜。

在白银城区调研不安排就餐;到乡镇安排在机关食堂用餐;村级实行零接待,确需在农户用餐的按早餐10元、中晚餐各15元的标准交纳伙食费。

住与行怎么办?住随级别有标准行按情况定车辆在住宿上,不少地方明确要求在"内部招待所'或"定点接待宾馆(饭店)'安排住宿。

实用的公务接待礼仪知识

实用的公务接待礼仪知识

实用的公务接待礼仪知识公务接待礼仪知识是一种重要的交际技巧,对于公务场合的接待工作具有关键性的作用。

以下是一些实用的公务接待礼仪知识。

1.注意仪容仪表:作为公务接待人员,要给人留下良好的第一印象。

因此,保持整洁、得体的仪容仪表是必要的。

女性应化淡妆、穿合适的职业装;男性应保持整洁的发型,穿西装领带等正式服装。

2.热情友好的问候:在公务接待中,热情友好的问候是非常重要的。

当接待对象到达时,应当立即上前致以问候和微笑,并主动介绍自己的身份。

3.注意礼仪用语:在与接待对象沟通时,要使用恰当的礼仪用语。

例如,在介绍自己时可以说“我叫XX,是您的接待员。

”在问候时可以使用“先生/女士,您好!”等。

4.接待对象的尊重:在公务接待过程中,务必尊重接待对象。

要倾听他们的需求和问题,并给予适当的回答和解决方案。

同时,要避免打断或者嘲笑对方的观点。

5.温和得体的引导:在公务接待中,有时可能需要向接待对象做一些引导和解释。

这时,要尽量以温和得体的方式表达自己的意见。

避免使用过于强硬或直接的语言。

6.餐桌礼仪:若接待对象需要提供餐食,要了解餐桌礼仪知识。

如用餐时要保持姿势得体、用具使用正确。

在用餐中要注意与接待对象进行适当的谈话,避免吃相难看或者在用餐过程中过于谈话。

7.了解文化差异:在与不同文化背景的接待对象交往中,要了解一些文化差异。

例如,不同国家有不同的礼仪习惯和传统,了解并尊重这些差异,将能够更好地与对方交流工作。

8.保护商务机密:在公务接待中,可能会涉及到商务机密和敏感信息的交流。

作为接待人员,务必牢记保护这些信息的重要性,并遵守保密规定和准则。

9.灵活应对突发事件:在公务接待中,有时可能会遇到一些突发事件或意外情况,如突然取消预定、延误或临时变更计划等。

在面对这些情况时要保持冷静、礼貌并尽力寻找解决方案。

10.根据场合选择礼物:在一些情况下,可以考虑给接待对象一些小礼物作为表示尊重和感谢。

但在选择礼物时要根据接待对象的文化背景和公司政策做出合理的选择。

公务接待亟须脱潜规则之困.

公务接待亟须脱潜规则之困.

公务接待亟须脱潜规则之困“接待也是一种生产力”,正在不少地方成为当地干部的信条,更在实际工作中演变成现实。

许多基层干部其实同时身扮多角:既是这种风气的受害者,又无奈地成为助长者,而有时,又是受益者——此番局面的形成,让公务接待顽疾极难根除。

先是平遥之痛,后有丽江之苦,“公务接待”这个灰色箱子,终于被媒体翻了个底朝天,让人震惊。

现在,《半月谈》提供了另一些具体情况:公务接待正成为基层干部的“重要工作之一”,一些有旅游资源的乡镇,基层干部每年150天忙于接待。

适度的公务接待,本是各级党政机关、企事业单位开展工作的需要。

但是,当“需要”竟然变成“半年接待”的强度,变成“喝酒应酬”的接待方式,变成基层县的普遍之痛,怎不令人震惊?然而,说句不免有些沮丧的话,对这种顽疾的根治,我们现在又能有多大信心?“接待也是一种生产力”,正在不少地方成为当地干部的信条,更在实际工作中演变成现实。

许多基层干部其实同时身扮多角:既是这种风气的受害者,又无奈地成为助长者,而有时,又是受益者——此番局面的形成,让公务接待顽疾极难根除。

对公务接待,我们党和政府,早有严格规定。

2006年,中办和国办一纸《党政机关国内公务接待管理规定》,就明确规定:党政机关不得违反规定到风景名胜区举办会议和活动,严禁以各种名义和方式变相旅游;接待单位不得以任何名义赠送礼金、有价证券和贵重礼品、纪念品等。

但现在问题在于,基层所痛、所叹、所苦的,往往还不是上面“规定”里提到的现象——果真有顶风作案的,“尚方宝剑”拿下,也比较好办。

现在,明目张胆收受礼金的现象少了,但多的是吃好、睡好、玩好、临走土特产相送,抬不上桌面,但也谈不上违多大规;明目张胆张罗着公费旅游的少了,但名目繁多的下基层、调研活动多了,哪一样,不都顶着正儿八经的“工作”名头?这样的大多数现象,真有点陷入了鲁迅所说的“无物之阵”。

反腐难,反一个遍布潜规则的腐败现象,难上加难。

因为这类腐败,往往利益链条犬牙交错,利益团体捆绑密切。

公务接待来访的礼仪

公务接待来访的礼仪

公务接待来访的礼仪
公务接待来访的礼仪
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。

公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还涉及到他所代表的组织形象。

因此,接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。

1.接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候。

对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身。

2.不能让来访者坐冷板凳。

如果自己有事暂不能接待来访者,应安排秘书或其他人员接待客人。

不能冷落了来访者。

3.要认真倾听来访者的叙述。

公务往来是“无事不登三宝殿”,来访者都是为了谈某些事情而来,因此应尽量让来访者把话说完,并认真倾听。

4.对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再作答复。

对一时不能作答的,要约定一个时间再联系。

5.对能够马上答复的.或立即可办理的事,应当场答复,迅速办理,不要让来访者无谓地等待,或再次来访。

6.正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者,应尽量让秘书或他人接待,以避免中断正在进行的接待。

7.对来访者的无理要求或错误意见,应有礼貌地拒绝,不要刺激来访者,使其尴尬。

8.如果要结束接待,可以婉言提出借口,如“对不起,我要参加一个会,今天先谈到这儿,好吗?”等,也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话。

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得绿卡。而此前他们带着攻读博士学位承诺进 入学校的诚信 却荡然无存。 对于校方而言, 所有付出均付诸流水—一给每个 在读博士生每年 支付合共约5 万美元学费、 健康保险 费、 各种 杂费、 实验和计算机 费等 , 还每月发放工资。学校不遗余力地 帮助 留学生提升研究能力, 但最终的回报是 , 学生竞把难得的 求学机会 当做就业移民的r .据悉, o 。 sa 现在这名美国名牌大学 的博士生导师明确表 态: 他与学校其他一些教授、 科研人 员决
诚 信 、 德 , 出的“ 成本 ” 道 付 低 终会被 讨 回“ 高代 价 ” 。
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郝 洪在 6 1 月2 日的《 民 E报》 人 l 上撰 文指 出 : 都知 道 谁 “ 务接 待” “ 公 之 潜规 则”但 其水有 多深 、 , 漩涡有 多少 , 少 却 有直观例子 。近 日平遥 古城 管理委 员会 负责人 “ 小心” 不 漏
21 年第 O 期 ● 00 8 跏
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能 真 正和 谐 。 因此 , 府 要 想化 解这 方 面 的社 会 矛 盾 , 是 政 还 应 该在 缩 小 贫 富 差距 上 下 功 夫 。
务接 待” 种种 无奈 与不堪公之 于众 , 的 自然 是 “ 出格 ” 行 的
为。平遥之痛 , 看是不堪“ 务接待 ” 负的一声呐喊 。 公 重 实是 行 政 审批 体 制 某 些 弊 端 之 下地 方发 展 的 彷 徨 — — 继 续 “ 潜 规 则 ” 一 年 就 得 “ 务接 待 ” _0 R . , 门 票 一 项 就 少 , 公  ̄ 1 EA. 仅 次 收 ,. o 多 万 元 , 之 接 待 所 需吃 、 及 礼 品 开 销 , 是 难 &1 o 2 加 住 更 以统计的惊人数字 ; 打破 “ 规 则 ” 对 一 个 基 层 县 来说 , 潜 , 就 要 冒得罪“ 面” 门、 上 部 单位 的风 险。 当一 个地方 的发展 过 多受 到 条 条 块 块行 政 权 力 的 掣 肘 时 , 必 然 需 要 用 “ 好 ” 它 讨 这些权 力的方式 , 为地 方 发展 打 开 通道 。 有 人 给 平遥 支 招 儿, 建议 其 学习四川 巴 中市 白庙 乡, 迎 采送往 者的 名单 把 公 布 出 来 。 而 现 实告 诉 平 遥 的 却 是 , 白庙 乡 的做 法 可 能 叫 好 不 叫座 — — 因 为 业 务 经 费 开 支 全 部 公 开 , 白 庙 乡的 上 来
定 , 后 不再 考 虑 来 自中 国的 申请 者 , 今 包括 来 自清华 大 学那 些
员胡仙 芝博士表示。“ 果对非物质贿赂不纳入刑 事制裁范 如
围 , 结 果 就 是 放 纵 非 物 质 贿 赂 犯 罪 , 物 质 贿 赂 大 量 向 非 其 使 物 质 贿 赂转 化 , 最终 导 致我 国腐 败 犯 罪 呈现 增 长 态 势 。北 京 ” 王 小明律 师认 为 ,包括 性 贿 赂在 内的非 物 质 贿赂 ,腐 蚀性 、 “ 隐蔽 性 更 强 , 会 危 害性 更 大 , 社 已经 对 整 个 社 会秩 序 构 成 了 现 实的 、 重 的破 环 。” 严
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黄玉杰在6 5 月1 目的《 羊城晚报》 上报道 : 日, 者从某 近 记 知名留学机构 了解到这样一宗个案 :美国某名牌大学博士生 导师带的一名 中国博士生连博士学位还没修 完,就 中止了学 业。导师发现 , 这名学生离开的原因并非因为学习跟不上 。 而 是因为找到一份既 高薪又有望申请到美国绿卡的职位。导师 对 此相 " 3失望 、 寒 、 - 心 气愤 。 因为 , 此之 前 大 约一 年 时 间里 。 在 身边先后有六名中国籍在读博士生中止了他们的研 究助理工 作和博士课程。这些在读博士生离开的原因都是为 了找工作、
高素质的学生在 内。近年来, 中国留学生海外有失诚信 、 毫不 在乎 公 民素 质的案 例相 " 3多。专 家 尖锐 提 出 : - 中国缺乏 公 民教 育, 也没有全 民性 的宗教信仰, 这是难 以培养公 民素质的。 也 难以建立信用体 系。由始至终,国外大学对 留学申请人的诚 信 、道德等公 民素质方面都有要求,这方面的要求并非短暂 性、 间歇性 , 而是一贯和长期的。留学生要是为私利不惜抛弃
出 的 信 息 , 破 了“ 务 接 待 ” 层 窗 户纸 , 仅 晾 出 了 巨 捅 公 这 不 额 的接待 费用 , 直言“ 务接待 ” 3地 的精神压 力—— 还 公 对" -
“ 来的都是客 , 一个都 惹不起 ” 。平遥这样有 一说 一 , 公 将“
滕兴才等在6 4日的《 B1 中国青年 报》 上报 道 : 日, 近 中
某 除 受贿 6 万元 现 金 外 , “ 纳 ” - 3 还 笑 了行 贿 人 花 钱雇 用 的 “ 小 姐” 。但在此案中。 因法律没有明文规 定, 这并没有被 纳入认 定的受贿的数额 范围。除常见的性贿赂外 , 非物质贿赂还表 现 为 间接 贿赂 、 息贿 赂 、 绩 贿 赂 等 多种 形 式 。 我 国传 统 信 业 而 的贿赂犯 罪的法律规定 , 已经无法涵盖这些犯罪形式。在司 法 实践 中, 检察机关往往不能对其处理 , 只能移交纪检 部 门 作 纪律 处分 。将 非物 质 贿 赂排 除在 刑 法 打 击之 外 。 罪嫌疑 “ 犯 人 便 可 钻 法律 的 空子 , ‘ 德 品质 ’ ‘ 以 道 、 生活 作 风 ’ 问题 为 由 。 利 用党纪、 纪处分来觌避 法律的惩处。 国家行政 学院研究 政 ”
级 部 门人 员与 以 往 相 比减 少 了 一 半 。 乡政 府 就 当地 水 、 、 电
路等 问题 向上争取项 目和 资金 , 少见 回音 。如 此情势之 也 下 , 遥要 从 “ 务接 待 ” 窘境 中 突 围 , 确 是 一 场 非 常 平 公 的 的
艰 难 的挑 战 。
李松在2 1年 第2 期 的《 00 4 嘹望》 上报道 : 在我 国, 多贿 很 赂近年 来从赤裸裸的权钱 交易,逐渐转 为隐蔽性较 强的非 物 质 贿 赂 。但 有 关部 门对 非 物 质 贿赂 的 打 击 , 无论 从现 实到 立 法 , 乎 都属 “ 似 反腐 盲 区” 。根 据 " 3前我 国贿 赂 犯 罪 的 法律 - 规定 , 贿赂 的 范 围仅 限 于财 物 ; 高人 民检 察 院 最 近 印 发 了 最 《 关于进一步加 大查 办严重行 贿犯 罪力度的通知》 也把非物 , 质贿赂排 除在 了行贿犯 罪之外。r- 为他人子女上 学、 E, i , 参加 工作提 供方便等。 今年2 重庆 市公安局刑警总队原民警魏 月, 某受贿案在 重庆 市渝 中区人 民法院开庭 审理。法庭查明 , 魏
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l系列 的考验 。首先 , 配建的经 适房能否 分配给真 正的 穷人就是 个问题 。 当经适房 处在 城 市边缘 地带 时。 尚且 成 为 权 贵 眼 中 的 “ 僧 肉” 若 是 配 建 在 城 市 中心 地 带 。 后 唐 , 其 果 可 想 而 知 。退 一 步讲 , 使 穷人 和 富 人 能 够 “ 居 ” 一 即 混 在 起 , 们 能 否 和 谐 相 处 也 不 容 乐观 。 贫 富之 间 的 隔 阂 主要 他 不是 来 自地理 上的距 离, 而是 来 自消 费水 平 、 活 习惯上 生 的天壤之别。其 实, 市场经济奈件下 , 在 贫富“ 分居” 并不可 怕 , 正 可怕 的是 贫 富 悬 殊 。 落 差 太 大 , 真 即使 混 居 , 不 可 也
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