软件的系统部署和升级流程和管理系统方案

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软件公司IT部门系统升级管理制度

软件公司IT部门系统升级管理制度

软件公司IT部门系统升级管理制度

一、引言

随着信息技术的快速发展和软件应用范围的扩大,软件公司的IT

部门在日常运营中扮演着重要的角色。为了更好地管理系统升级工作,提高IT部门的效率和服务质量,制定一套系统升级管理制度显得尤为

重要。本文将从升级规划、需求分析、实施过程、测试验证和文档归

档等方面详细介绍软件公司IT部门系统升级管理制度。

二、升级规划

1. 定义升级目标:明确升级的目的和预期效果,如提升系统性能、

修复漏洞、提供新功能等。

2. 制定升级计划:根据升级目标确定升级计划,并明确升级的时间

节点和流程。

3. 评估风险与资源:分析升级过程中可能遇到的风险和需要的资源,如人力、物资和资金等。

4. 提前沟通与培训:在升级前与相关部门和人员进行充分沟通,明

确升级的内容、影响和注意事项,并提供培训以保证顺利进行。

三、需求分析

1. 收集用户需求:与相关部门和用户沟通,了解当前系统的问题和

用户的需求,明确升级的方向。

2. 编写需求文档:将用户需求转化为详细的需求文档,包括功能要求、性能要求、界面要求等。

3. 确定技术方案:根据需求文档,结合现有技术和资源,制定合适

的技术方案,包括硬件设备、软件平台和开发工具等。

四、实施过程

1. 制定实施计划:根据需求分析结果,编制实施计划,明确升级的

时间、流程和责任人。

2. 开发与测试:根据需求文档和技术方案进行软件开发,并按照制

定的测试计划进行功能测试、性能测试和兼容性测试等。

3. 系统迁移与部署:在测试验证通过后,进行系统迁移和部署工作,确保升级后的系统能够正常运行并对用户进行培训。

软件更新方案_软件升级实施方案

软件更新方案_软件升级实施方案
第2页 共19页
件》,对软件需求的评审准那么包括: ● 系统需求和系统设计的可追溯性; ● 与系统需求的相同
性; ● 内部相同性; ● 可测试性; ● 软件设计的可行性; ● 运作和维护的可行性。
对软件需求中的问题,与系统工程组或客户一起确定和审查, 依据审查结果对软件需求进展适当的修改,必要时按基线变更限 制的要求对客户需求进展相应的修改。对软件需求规格说明书进 展同行评审。审查、批准软件需求规格说明书。
第十条 系统投产打算工作中有关权限管理、参数配臵、数据 初始化管理应遵照《IT 系统权限及数据管理方法》的相关规定:
第5页 共19页
(一) 投产系统权限申请设臵应形成流程并由业务部门负责 人和风险控
制部门审核; (二) 软件系统投产的参数配臵由信息技术部牵头组织信息, 各业务部们 予以协同支持,最终由风险限制部进展参数定级并进展投产 参数审 核; (三) 对于系统初始化数据,原那么上不允许进展数据库文件 导入操作,而 应通过数据操作语句进展数据初始化,各根底数据应得到业 务部门 和风险限制部门的签字审核。 第三章 软件系统投产管理 第十一条 软件系统投产管理是指对软件系统产品从提交投 产申请到投产运行过程的管理,由信息技术部工程管理岗和系统 运维岗协同负责相关管理工作。 第十二条 软件系统投产部署须经相关业务部门领导的核实, 并经过信息技术部领导审批后由相关技术人员制定具体的安装打 算和操作步骤,并依据详细设备特性对系统进展合理配臵、测试 和调整,从而充分发挥设备资源优势。

软件升级实施计划方案

软件升级实施计划方案

软件升级实施方案

篇一:软件开发实施方案

1 软件开发实施方案

系统开发严格按照软件工程的方法进行组织,系统的开发过程按照需求分析、系统分析与设计要求、系统编码、系统测试几个过程有序推进。下表所示系统开发流程图,采用原型及迭代方式开发,根据用户需求持续改进,直到最终用户确认满意。

1.1 开发流程总述

如下图示流程定义了我公司内部的软件开发过程,以指导和规范软件项目中开发过程的定义和相应的实施。

该过程可划分为一系列子过程,包括:软件需求分析、设计、编码、测试、验收、维护,每个子过程又由一系列任务和活动组成,如设计过程又可分为结构设计和详细设计。但是在实际开发项目中,情况仍然会是千变万化的,因此我们也并不是一成不变的死板执行一个僵化的工作流程,我们的原则是在一个规范流程的指导和约束下,根据具体工程项目的实际要求,为每一个项目评估并制定真正能够最好的满足该项目要求的开发流程。

图1.1-1 软件开发流程总图

在应用系统软件开发项目中,我们仍将遵循这一思想,这一点将在随后的项目开发实施计划部分有具体的体现,在这里和下面的相关章节中,我们仍将围绕着这个完整的开发流程来分析说明,以此来阐

明我们对项目开发的完整过程管理思想和相关实践。下面我们对这个软件开发工作流程进行简要地分解说明。

1.2 软件需求分析

(1)概述

由于应用系统与众多相关应用软件需要进行交互,因此需要先对这些应用系统进行分别梳理,充分做好需求调研工作,编写经项目单位认可并评审通过的《系统需求规格说明书》。

软件需求分析是按照项目定义的软件开发过程,根据系统分配给软件的需求(见《系统需求规格说明书》),进行软件质量特性规格说明的过程。该过程包括进一步明确软件运行环境,明确对软件的功能、性能和数据要求,以及软件与硬件、软件与软件之间的接口要求等,并对软件需求进行验证和文档化,即完成对软件需求的分析与规格定义。

软件系统部署与发布管理

软件系统部署与发布管理

软件系统部署与发布管理

随着信息技术的迅速发展,软件系统的部署与发布管理变得越来越重要。合理的部署和发布能够确保软件系统的稳定运行和高效性能,同时也能提升开发团队的工作效率。本文将介绍软件系统部署与发布管理的相关概念、流程,并讨论其中的关键问题及解决方案。

一、概述

软件系统部署与发布管理是指将开发完成的软件系统从开发环境转移到生产环境,并确保其正常运行和可用性的一系列管理过程。正确的部署和发布可以避免许多潜在的问题和风险,保证软件系统的稳定性和安全性。

二、部署流程

1. 开发环境准备:在开始系统部署之前,需要在开发环境中进行准备工作。包括配置开发环境、安装相关软件和工具等。

2. 系统打包:将软件系统进行打包,包括源代码、配置文件以及相关依赖库等。

3. 环境测试:在测试环境中对系统进行测试,包括功能测试、性能测试和安全性测试等。通过测试可以发现潜在的问题并进行修复,确保系统在生产环境中的正常运行。

4. 系统部署:根据实际需求,将系统部署到生产环境中。包括服务器配置、网络设置、数据库连接等。

5. 系统验证:在部署完成后,需要对系统进行验证,确保系统能够正常启动和运行。可以通过访问系统的各个功能模块来验证系统的稳定性和可用性。

三、发布管理

1. 版本管理:对软件系统的版本进行管理,确保每次发布的版本有明确的标识和记录,以便追溯和管理。可以使用版本控制工具进行管理,如Git等。

2. 并发发布:对于大型系统或多模块系统,可以采用分阶段并发发布的方式,降低发布风险。通过合理划分发布模块和发布时间,确保系统的稳定性和可用性。

软件系统部署及升级流程及管理

软件系统部署及升级流程及管理

软件系统部署及升级流程及管理

第一章总则

第一条为保障股份有限公司(简称:公司)信息软件系统安全运行在

生产环境,规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全,保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备,特制定本办法。

第二条本办法所指软件系统包括,但不仅限于公司组织实施的账户管理和受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估值系统、投资风险控制系统,以及OA 办公系统、对外网站系统、基础技术架构系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。

第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容:软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管理、软件系统升级管理。

第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门,设立系统运维岗,负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现,其它相关岗位和部门应按本办法所制定的流程配合完成相关工作。

第二章软件系统投产前准备

第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行,应做好充分的投产前准备。投产前的准备工作包括以下几个方面:环境设备的准备、硬件设备的准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。

第六条环境设备的准备主要包括:系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配

备、网络线路配备、操作系统预安装和配置、主机命名和网络配置、存储环境配置检查、备份

环境、环境参数配置、数据库配置、中间件配置、环境冗余切换配置、通讯配置、部署操作员配置、环境变量、客户端环境等。

第七条硬件设备的准备主要包括:主机连接方式、主机型号配置、处理器频率和数量、内存配置、内置硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数量、其他内置的I/0 卡和其他外设等。

软件系统实施方案(两篇)

软件系统实施方案(两篇)

引言:

软件系统实施方案是指针对特定软件系统的一系列规划和策略的集合,以确保成功实施软件系统并实现预期目标。本文将详细介绍软件系统实施方案的五个主要方面,并提供详细的步骤和指导。

正文:

一、需求分析与规划

1.明确系统的目标和范围:确定软件系统的主要目标和预期效果,界定系统的功能和范围。

2.收集和分析业务需求:与相关部门和利益相关者合作,收集和分析他们对软件系统的业务需求。

3.确定关键功能和优先级:识别软件系统的关键功能和业务流程,并为其设置优先级。

4.编写需求规格说明书:将业务需求转化为明确的技术规格,包括功能、数据和界面要求等。

二、系统架构设计

1.进行系统架构设计:根据需求规格说明书,设计软件系统的整体架构,包括模块划分、接口设计等。

2.选择适合的技术平台:根据系统架构需求,选择适合的技术平台,如数据库、开发语言、操作系统等。

3.进行数据模型设计:设计系统的数据结构和数据库模型,确保数据的准确性和安全性。

4.进行系统界面设计:设计用户界面和交互方式,以提高用户体验和系统的易用性。

三、开发与测试

2.进行单元测试:对系统的各个模块进行单元测试,确保每个模块的功能和逻辑正确性。

3.进行集成测试:将各个模块进行集成测试,验证模块间的接口和功能协作是否正常。

4.进行系统测试:对整个软件系统进行综合测试,包括功能测试、性能测试、安全性测试等。

5.修复和优化:根据测试结果,修复系统中的错误和缺陷,并进行性能优化,确保系统的稳定性和安全性。

四、部署与实施

1.进行系统部署方案设计:设计系统的部署方案,包括硬件和软件的配置要求、数据迁移等。

软件系统部署方案

软件系统部署方案

软件系统部署方案

一、系统需求分析

在软件系统部署前,我们首先需要深入理解并分析系统的功能需求、性能需求、安全需求以及兼容性需求。通过与用户充分沟通,明确系统所需达到的目标,确保后续的部署工作能够满足用户的实际需求。

二、硬件环境准备

根据系统需求分析的结果,我们需要准备相应的硬件环境。这包括服务器、存储设备、网络设备等。在硬件选择时,我们需要考虑系统的性能要求、可扩展性以及稳定性等因素,确保硬件能够支持系统的正常运行。

三、软件环境准备

软件环境准备主要包括操作系统、数据库、中间件等基础软件的安装与配置。我们需要选择符合系统需求的软件版本,并根据软件的官方文档进行安装和配置。在配置过程中,需要考虑到系统的性能、安全、兼容性等因素。

四、安装与配置

在系统部署中,安装与配置是关键环节。我们需要按照系统的要求,逐一安装软件组件,并进行相应的配置。在配置过程中,需要仔细核对每一项配置参数,确保系统的正常运行。

五、数据迁移与备份

如果系统中存在需要迁移的数据,我们需要制定详细的数据迁移方案,并在执行过程中进行数据的备份。在数据迁移过程中,需要注意数据的完整性、准确性和安全性。

六、系统测试与调优

在系统部署完成后,我们需要进行系统测试和调优。系统测试包括功能测试、性能测试、安全测试等,以确保系统能够满足用户的需求。在测试过程中,如果发现系统存在问题,我们需要及时进行调优,提高系统的性能和稳定性。

七、用户培训与支持

在系统部署完成后,我们需要为用户提供相应的培训和支持。培训内容包括系统的操作、维护、故障排查等,以帮助用户更好地使用系统。同时,我们还需要提供技术支持服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。

软件系统部署管理制度

软件系统部署管理制度

软件系统部署管理制度

第一章总则

第一条为了规范和统一软件系统的部署管理工作,提高部署效率,保证系统的稳定性和可靠性,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内所有软件系统的部署管理工作,包括软件的安装、配置、升级、维护和监控。

第三条软件系统的部署管理工作应当遵循科学、规范、安全、高效的原则,确保系统的正常运行和数据的安全。

第四条公司有责任为软件系统的部署管理工作提供必要的技术支持和培训,保障部署管理人员具备必要的技能和知识。

第五条本制度由公司的信息技术部门负责解释和执行,同时各部门应当积极配合和执行。

第六条公司可以根据实际情况对本制度进行修订和补充。

第七条违反本制度的行为将受到相应的纪律处分,情节严重的将追究相关人员的法律责任。

第二章部署管理流程

第一条软件部署管理工作应当遵循深思熟虑、有序推进的原则,确保系统的部署过程规范和顺利。

第二条软件部署管理流程包括需求分析、安装配置、测试验收和监控维护四个阶段。

第三条在软件部署前,需要进行需求分析,明确系统的功能、性能、安全和稳定性等方面的要求,以便后续的安装配置工作。

第四条安装配置工作应当由专业人员进行,按照系统的需求和规范进行操作,确保系统的稳定性和性能。

第五条在软件安装配置完成后,需要进行测试验收,确保系统功能和性能符合要求,达到可用和可靠的标准。

第六条软件系统的监控维护工作应当是持续的,包括实时监控系统的运行状态、定期维护系统的性能和安全、及时处理系统的异常和故障等。

第三章部署管理责任

第一条软件系统的部署管理工作贯穿系统的整个生命周期,需要各个部门和岗位的密切合作和配合,形成责任共担的工作机制。

软件升级实施方案

软件升级实施方案

三一文库()〔软件升级实施方案〕

*篇一:软件开发实施方案

1软件开发实施方案

系统开发严格按照软件工程的方法进行组织,系统的开发过程按照需求分析、系统分析与设计要求、系统编码、系统测试几个过程有序推进。下表所示系统开发流程图,采用原型及迭代方式开发,根据用户需求持续改进,直到最终用户确认满意。

1.1开发流程总述

如下图示流程定义了我公司内部的软件开发过程,以指导和规范软件项目中开发过程的定义和相应的实施。

该过程可划分为一系列子过程,包括:软件需求分析、设计、编码、测试、验收、维护,每个子过程又由一系列任务和活动组成,如设计过程又可分为结构设计和详细设计。但是在实际开发项目中,情况仍然会是千变万化的,因此我们也并不是一成不变的死板执行一个僵化的工作流程,我们的原则是在一个规范流程的指导和约束下,根据具体工程项

目的实际要求,为每一个项目评估并制定真正能够最好的满足该项目要求的开发流程。

图1.1-1软件开发流程总图

在应用系统软件开发项目中,我们仍将遵循这一思想,这一点将在随后的项目开发实施计划部分有具体的体现,在这里和下面的相关章节中,我们仍将围绕着这个完整的开发流程来分析说明,以此来阐明我们对项目开发的完整过程管理思想和相关实践。下面我们对这个软件开发工作流程进行简要地分解说明。

1.2软件需求分析

(1)概述

由于应用系统与众多相关应用软件需要进行交互,因此需要先对这些应用系统进行分别梳理,充分做好需求调研工作,编写经项目单位认可并评审通过的《系统需求规格说明书》。

软件需求分析是按照项目定义的软件开发过程,根据系统分配给软件的需求(见《系统需求规格说明书》),进行软件质量特性规格说明的过程。该过程包括进一步明确软件运行环境,明确对软件的功能、性能和数据要求,以及软件与硬件、软件与软件之间的接口要求等,并对软件需求进行验证和文档化,即完成对软件需求的分析与规格定义。

软件升级改造实施方案中的系统集成与部署策略

软件升级改造实施方案中的系统集成与部署策略

软件升级改造实施方案中的系统集成与部署

策略

随着科技的不断发展与进步,软件的升级与改造已成为企业提升业务效率与创新能力的重要手段。在软件升级改造的实施过程中,系统集成与部署策略起着至关重要的作用。本文将就软件升级改造实施方案中的系统集成与部署策略进行探讨与讲解。

一、系统集成策略

系统集成是将不同的软件系统、硬件设备、数据资源等相互关联和协同工作,实现信息共享与互操作的过程。在软件升级改造中,系统集成策略的选择和实施对于成功推进项目至关重要。

1.评估当前系统

在进行系统升级改造之前,首先需要对当前系统进行全面的评估与分析。通过了解现有系统的架构、功能和性能状况,可以为后续的集成策略制定提供基础和依据。

2.制定集成目标

通过业务需求分析和用户需求调研,确定升级改造后系统的集成目标。比如,实现不同模块、软件、设备之间的数据共享与交互、提升信息处理与传递效率等。确立明确的集成目标有助于确保整个集成过程的目标一致性。

3.选择集成方法

根据实际需求和现有系统的情况,选择适合的集成方法。常见的集成方法有:点对点集成、中间件集成、服务总线集成等。在选择集成方法时需要考虑系统的稳定性、安全性、可扩展性等因素。

4.制定集成计划

在制定集成计划时,需结合项目进度、成本预算和人力资源等因素进行综合考虑。将集成工作分解成若干个可控制的阶段,并合理安排工作内容和时间节点。同时还需考虑风险评估和应急预案,确保集成过程顺利进行。

5.测试与验证

在集成完成后,进行系统集成的测试与验证工作,以确保整个系统在升级改造后能够正常运行。测试工作应包括功能测试、性能测试、安全测试等,验证结果需与集成目标进行对比,确保达到预期实施效果。

软件的系统部署及升级流程及管理系统

软件的系统部署及升级流程及管理系统

软件的系统部署及升级流程及管理系统软件的系统部署及升级流程及管理系统

一、引言

本文档旨在提供一个详细的软件系统部署及升级流程及管理系统。在软件开发过程中,系统部署和升级是关键的阶段,决定了系统的稳定性和可靠性。为了确保部署和升级过程的顺利进行,需要建立相应的管理系统,监控和管理相关任务和资源。

二、系统部署流程

1、确定系统部署目标:明确系统部署的目标和要求,并与相关利益相关者进行沟通和确认。

2、部署资源准备:收集和准备系统部署所需的资源,包括硬件设备、软件环境、网络配置等。

3、部署规划:制定详细的部署计划,包括时间安排、任务分配、风险评估等。

4、环境搭建:根据部署计划,搭建系统部署所需的环境,包括安装操作系统、配置网络环境、安装数据库等。

5、软件安装:将软件系统的安装文件部署到目标环境中,并进行必要的配置和初始化操作。

6、数据迁移:如果需要迁移现有数据到新系统中,进行数据

备份、转换和导入操作。

7、系统测试:对已部署的系统进行功能测试、性能测试和安

全性测试,确保系统能够正常运行。

8、系统发布:在经过测试和确认后,将系统部署到正式生产

环境中,并进行必要的发布说明和培训。

三、系统升级流程

1、确定升级需求:根据系统的功能和性能要求,确定系统升

级的需求,并与相关利益相关者进行确认。

2、升级准备:收集和准备系统升级所需的资源,包括升级包、配置文件、文档等。

3、风险评估:评估系统升级可能带来的风险和影响,制定相

应的风险应对策略和预案。

4、升级计划:制定详细的升级计划,包括时间安排、任务分配、测试方法等。

安全软件的系统部署和升级流程和管理系统方案

安全软件的系统部署和升级流程和管理系统方案

安全软件的系统部署和升级流程和管理系

统方案

1. 引言

本文档旨在提供关于安全软件的系统部署和升级流程以及管理系统方案的详细信息。安全软件的正确部署和升级对于保护系统和数据的安全至关重要。

2. 系统部署流程

安全软件的系统部署流程如下:

1. 分析需求:根据系统和网络的特点,分析安全软件的需求和功能。

2. 选择安全软件:根据需求分析结果,选择合适的安全软件产品。

3. 安装准备:准备系统环境,包括操作系统的升级和配置。

4. 安装安全软件:按照安全软件提供的安装指南,进行安装和配置。

5. 测试和验证:对安装的安全软件进行测试和验证,确保其能够正常运行并满足需求。

6. 文档记录:记录安全软件的安装过程和相关配置信息,以备

将来参考。

3. 系统升级流程

安全软件的系统升级流程如下:

1. 检查更新:定期检查安全软件供应商的官方网站,获取最新

的升级信息。

2. 升级准备:备份系统和数据,确保升级过程中的安全和可恢

复性。

4. 安装升级包:按照升级包的安装指南,进行升级包的安装和

配置。

5. 测试和验证:对升级后的安全软件进行测试和验证,确保其

能够正常运行并提供更好的安全性。

6. 文档记录:记录升级过程和相关配置信息,以备将来参考。

4. 管理系统方案

为了有效管理安全软件,可以考虑以下方案:

1. 定期维护:制定定期维护计划,包括安全软件的更新和升级。

2. 监控和日志记录:部署合适的监控工具,对安全软件的运行状态进行监控,并记录相关日志。

3. 安全审计:定期进行安全审计,评估安全软件的效果,并及时采取必要的措施来解决潜在的安全问题。

软件系统部署方案

软件系统部署方案

部署的重要性
提高系统的可用性和可靠性
通过合理的部署方案,可以降低系统的故障率和停机时间,提高 系统的可用性和可靠性。
优化资源利用
合理的部署方案可以优化硬件、网络、存储等资源的利用,降低成 本和提高效率。
提升业务竞争力
高效的软件系统部署可以缩短系统的上线时间,加快业务响应速度 ,提升企业的业务竞争力和市场占有率。
VS
详细描述
在云计算环境下,软件部署需要充分利用 云资源的弹性伸缩和自动化管理优势,以 实现资源的高效利用和系统的快速响应。 通常采用容器化技术,实现应用的快速部 署和扩展,同时结合监控和日志分析工具 ,提高系统的可靠性和稳定性。
案例四:复杂数据中心的故障转移方案
总结词
高可用性、容灾、快速恢复
详细描述
统的要求。
操作系统
安装合适的操作系统,如 Windows、Linux等,并进行必要 的配置和优化。
数据库与中间件
安装和配置适当的数据库系统和中 间件,如Oracle、MySQL、 Tomcat等。
软件安装与配置
软件安装
根据需求安装相应的软件,如应用程序、数据库 客户端、开发工具等。
软件配置
根据软件的功能和要求,进行必要的配置和调整 ,以确保软件正常运行。
软件系统部署方 案
汇报人: 汇报时间:
目录
• 软件系统部署概述 • 部署计划与策略 • 部署流程与步骤 • 关键技术与方法 • 部署挑战与解决方案 • 软件系统部署案例研究

软件升级实施方案

软件升级实施方案

软件升级实施方案

篇一:软件开发实施方案

1 软件开发实施方案

系统开发严格按照软件工程的方法进行组织,系统的开发过程按照需求分析、系统分析与设计要求、系统编码、系统测试几个过程有序推进。下表所示系统开发流程图,采用原型及迭代方式开发,根据用户需求持续改进,直到最终用户确认满意。

1.1 开发流程总述

如下图示流程定义了我公司内部的软件开发过程,以指导和规范软件项目中开发过程的定义和相应的实施。

该过程可划分为一系列子过程,包括:软件需求分析、设计、编码、测试、验收、维护,每个子过程又由一系列任务和活动组成,如设计过程又可分为结构设计和详细设计。但是在实际开发项目中,情况仍然会是千变万化的,因此我们也并不是一成不变的死板执行一个僵化的工作流程,我们的原则是在一个规范流程的指导和约束下,根据具体工程项目的实际要求,为每一个项目评估并制定真正能够最好的满足该项目要求的开发流程。

图1.1-1 软件开发流程总图

在应用系统软件开发项目中,我们仍将遵循这一思想,这一点将在随后的项目开发实施计划部分有具体的体现,在这里和下面的相关章节中,我们仍将围绕着这个完整的开发流程来分析说明,以此来阐

明我们对项目开发的完整过程管理思想和相关实践。下面我们对这个软件开发工作流程进行简要地分解说明。

1.2 软件需求分析

(1)概述

由于应用系统与众多相关应用软件需要进行交互,因此需要先对这些应用系统进行分别梳理,充分做好需求调研工作,编写经项目单位认可并评审通过的《系统需求规格说明书》。

软件需求分析是按照项目定义的软件开发过程,根据系统分配给软件的需求(见《系统需求规格说明书》),进行软件质量特性规格说明的过程。该过程包括进一步明确软件运行环境,明确对软件的功能、性能和数据要求,以及软件与硬件、软件与软件之间的接口要求等,并对软件需求进行验证和文档化,即完成对软件需求的分析与规格定义。

软件升级实施方案

软件升级实施方案

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软件的系统部署和升级流程和管理系统方案

软件的系统部署和升级流程和管理系统方案

软件系统部署及升级流程及管理

第一章总则

第一条为保障股份有限公司(简称:公司)信息软件系统安全运行在

生产环境,规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全,保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备,特制定本办法。

第二条本办法所指软件系统包括,但不仅限于公司组织实施的账户管理和

受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估值系统、投资风险控制系统,以及0A办公系统、对外网站系统、基础技术架构系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。

第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容:软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管理、软件系统升级管理。

第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门,设立系统运维岗,负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现,其它相关岗位和部门应按本办法所制定的流程配合完成相关工作。

第二章软件系统投产前准备

第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行,应做好充分的投

产前准备。投产前的准备工作包括以下几个方面:环境设备的准备、硬件设备的准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。

第六条环境设备的准备主要包括:系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配备、网络线路配备、操作系统预安装和配置、主机命名和网络配置、存储环境配置检查、备份环境、环境参数配置、数据库配置、中间件配置、环境冗余切换配置、通讯配置、部署操作员配置、环境变量、客户端环境等。

第七条硬件设备的准备主要包括:主机连接方式、主机型号配置、处理器频率和数量、内存配置、内置硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数量、其他内置的I/O卡和其他外设等。

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软件系统部署及升级流程及管理

第一章总则

第一条为保障股份有限公司(简称:公司)信息软件系统安全运行在生产环境,规范软件系统部署与升级流程、控制软件系统的生产运行安全,保证业务流程的顺畅和生产系统的完整性、功能完备,特制定本办法。

第二条本办法所指软件系统包括,但不仅限于公司组织实施的账户管理和受托管理核心业务系统、网上受理系统、呼叫中心系统、投资交易系统、投资估值系统、投资风险控制系统,以及OA办公系统、对外网站系统、基础技术架构系统等涉及的软件系统的部署、安全运行与升级管理。

第三条本办法所指软件系统部署与升级管理主要包括以下内容:软件系统投产前准备、软件系统投产管理、软件系统生产运行管理、软件系统生产安全管理、软件系统升级管理。

第四条信息技术部是本办法的制定部门和执行部门,设立系统运维岗,负责系统软件系统部署、安全运行与升级的具体技术实现,其它相关岗位和部门应按本办法所制定的流程配合完成相关工作。

第二章软件系统投产前准备

第五条软件系统的投产关系到整个信息系统的安全运行,应做好充分的投产前准备。投产前的准备工作包括以下几个方面:环境设备的准备、硬件设备的

准备、投产程序和数据的准备、相关投产文档和培训的准备等。

第六条环境设备的准备主要包括:系统架构确认、机房机柜机架配备、电源使用配备、网络线路配备、操作系统预安装和配置、主机命名和网络配置、存储环境配置检查、备份环境、环境参数配置、数据库配置、中间件配置、环境冗余切换配置、通讯配置、部署操作员配置、环境变量、客户端环境等。

第七条硬件设备的准备主要包括:主机连接方式、主机型号配置、处理器频率和数量、内存配置、内置硬盘容量、网卡类型和数量、光纤通道卡型号和数量、其他内置的I/0卡和其他外设等。

第八条投产程序和数据的准备主要包括:目标程序及相关清单说明、可控版本组织、系统配置参数、数据库初始化数据等。

第九条相关投产文档和培训的准备主要包括:《系统安装部署手册》、《系统IT参数配置手册》、《数据备份和恢复操作指导》、《系统故障与恢复手册》、《系统文件目录清单说明》、《系统运行日志存放说明》、《系统各类密码修改说明》、《文件清理计划及操作指导》、《管理员、项目经理、厂商负责人通讯录》以及相应的功能使用培训、安装部署培训、日常维护培训等。

第十条系统投产准备工作中有关权限管理、参数配置、数据初始化管理应遵照《IT系统权限及数据管理办法》的相关规定:

(一)投产系统权限申请设置应形成流程并由业务部门负责人和风险控

制部门审核;

(二)软件系统投产的参数配置由信息技术部牵头组织信息,各业务部们

予以协同支持,最终由风险控制部进行参数定级并进行投产参数审

核;

(三)对于系统初始化数据,原则上不允许进行数据库文件导入操作,而

应通过数据操作语句进行数据初始化,各基础数据应得到业务部门

和风险控制部门的签字审核。

第三章软件系统投产管理

第十一条软件系统投产管理是指对软件系统产品从提交投产申请到投产运行过程的管理,由信息技术部项目管理岗和系统运维岗协同负责相关管理工作。

第十二条软件系统投产部署须经相关业务部门领导的核实,并经过信息技术部领导审批后由相关技术人员制定详细的安装计划和操作步骤,并依据具体设备特性对系统进行合理配置、测试和调整,从而充分发挥设备资源优势。

第十三条软件系统供应商必须向信息技术部提供详细完整的有关投产系统的软硬件及其运行维护的技术资料,并负责向信息技术部的系统管理人员、系统操作人员进行技术培训。

第十四条软件系统供应商应会同信息技术部制定周密、严谨的软件系统上线计划。

第十五条软件系统供应商应向信息技术部提供相应的系统监控手段、日常维护工具、数据备份计划以及应急联系办法等,并至少指定一名系统开发人员作为该系统投产后的软件维护员。

第十六条软件系统投产申请流程:

(一)统一由信息技术部发起权限申请流程、参数设置、数据初始化申请

流程,并会同软件系统供应商完成软件系统投产前准备工作和《系

统移交说明书》。

(二)在征询相关业务部门意见后形成请示签报,并附《岗位菜单对应

表》、《批量员工权限申请表》、《业务系统参数表》以及批量初始化

数据文件,以便各项关部门进行核对检查。

(三)该请示签报需经过相关业务部门、风险与合规部,以及运营总监会

签后,提交总裁办最终审核。

(四)该请示经总裁办审核通过后,由信息技术部系统运维岗负责软件系

统部署投产。

(五)《岗位菜单对应表》、《批量员工权限申请表》、《业务系统参数表》

以及批量初始化数据文件经相关业务部门(或办公室)和风险与合

规部进行核对审批后,提交给信息技术部,由系统运维岗进行执行。第十七条软件系统投产部署工作规范:

(一)软件系统产品投产部署入总部机房,必须在预定安装日之前三个工

作日提出部署工作计划,并按照《系统安装部署手册》、《系统IT

参数配置手册》《系统移交说明书》核对各项准备工作。经过信息技

术部负责人签字同意后,交系统运维岗协调部署工作。

(二)系统运维岗人员协调软件系统供应商、软件项目管理岗,及相关网

络管理岗、桌面管理岗人员,按照部署工作计划执行各项投产部署

安装工作。

(三)软件系统产品安装时,系统负责人员必须到场,所有参与上线工作

的人员必须严格遵守《计算机机房运行安全》相关规定,值班人员

必须加强监督并填写好《机房工作日志》。

第十八条软件系统产品投产运行的前提条件是:

(一)软件系统产品已通过信息技术部、相关业务部门双方测试和联合验

收。

(二)项目管理岗和系统运维岗协同软件系统供应商完成了软件系统投

产前准备工作和《系统移交说明书》的编写。

(三)信息技术部项目管理岗会同系统运维岗发起项目上线申请签报,经

相关业务部门、风险与合规部、运营总监会签后,向总裁办提出上

线申请,并提供该系统相应的文档、业务及技术测试报告以及经过

核准的业务验收报告。

第十九条软件系统产品投产运行时,信息技术部项目管理岗、系统运维岗以及相关业务部门应共同明确各自职责:

(一)信息技术部系统运维岗主要负责软件系统上线后的安全运行;

(二)项目管理岗主要负责该软件系统的技术优化、功能缺陷纠正和紧急

维护;

(三)业务部门主要负责业务操作和业务管理。在明确职责的基础上,各

自制定相应的管理办法。

第二十条软件系统投产申请流程遵循本办法第十六条规定;各软件系统上线根据系统类型,业务类别、服务对象的不同可以根据实际情况选择执行不同的步骤:

(一)软件项目完成对业务及技术测试报告进行总结和评估,并形成系统

业务验收报告和技术验收报告;系统菜单权限表与参数表由业务部

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