质量受权人的四大特性
质量受权人名词解释
质量受权人名词解释在现代社会中,质量是企业和产品竞争的关键要素之一。
为了确保产品和服务的质量,一个重要的概念被提出并逐渐被广泛认可和采纳,那就是“质量受权人”。
质量受权人是指在组织内被授予质量管理和控制职责的人员,他们拥有权威和责任来制定和执行质量控制策略。
这些人是组织中质量管理的核心力量,负责确保产品和服务的质量符合相关标准和要求。
质量受权人的职责包括但不限于:1. 制定质量控制策略:质量受权人需要根据组织的需求和目标,制定相应的质量控制策略。
这些策略应涵盖产品和服务的设计、生产、交付以及售后服务等环节。
2. 确定质量指标:质量受权人需要制定适合的质量指标来衡量产品和服务的质量水平。
这些指标可以包括产品的可靠性、耐久性、性能等方面的要求。
3. 监督和评估:质量受权人需要负责监督和评估质量管理的实施情况。
他们要确保组织内各个环节都按照质量控制策略的要求进行操作,并及时纠正和改进存在的问题。
4. 意见反馈和改进:质量受权人还应收集来自员工、客户和其他相关方的质量反馈意见,并及时采取相应的改进措施。
他们需要建立有效的反馈机制,以确保组织能够不断提高产品和服务的质量。
质量受权人的角色是与质量管理体系紧密相关的。
质量管理体系是一个由政策、目标、程序和资源组成的框架,旨在实现组织对质量的全面和系统的管理。
质量受权人作为质量管理体系的实施者和改进者,起着至关重要的作用。
质量受权人需要具备一定的专业知识和技能,例如质量管理原理和方法、质量标准和规范等。
他们还需要具备良好的沟通能力、问题解决能力和团队合作精神,以便能够与各个部门和利益相关方进行有效的合作。
总结起来,质量受权人是质量管理的重要角色,他们拥有权威和责任来制定和执行质量控制策略。
通过他们的努力,企业可以建立和维护一个高效的质量管理体系,提供符合客户要求的产品和服务,加强竞争力,并获得用户的认可和信任。
20101011011253质量受权人概述
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四、受权人的管理
(一)企业对受权人的管理 1、受权人聘用 2、受权人考核 3、受权人继 师
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(二)监管部门对受权人的管理
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1、资质设定 2、职责要求 3、任职确认 (1)报告制度 A、 血液制品类、疫苗类、注射 剂类和重点监管特殊药品类药品生产企 业 B、企业因故变更药品质量受权人 的
1、 职责不同 2、任职条件不同 3、确认方式不同
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二、受权人任职条件
2009年4月国家局下发了《关于推 动药品生产企业实施药品质量受权 人制度的通知》(国食药监安 [2009]121号)(以下简称《通 知》),规定:
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受权人必须具有以下条件: 1.与工作职责相应适应的学历、职称、专业 知识以及质量管理实践经验; 2.也必须正确掌握国家相关法律、法规,正 确理解和掌握实施药品GMP的有关规定并 严格贯彻执行; 3.必须具备良好职业守操,具有遵纪守法、坚 持原则、实事求是的工作作风和工作态度; 4.具备良好的组织、沟通和协调能力; 5.必须具有胜任本工作的健康身体;
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育 教 我国质量受权人概述 续 继 师 药 业
福州市食品药品监督管理局 张时勇
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一、受权人的概念 二、受权人任职条件 三、受权人职责 四、受权人的管理 五、转授权 六.受权人培训 七、实施受权人制度意义
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一、受权人的概念
(一)欧盟、世界卫生组织受权人的含义 欧盟:表述为Q P “Qualified Person”,意 为“具备资质的人”,被赋予了负责成品批放 行的职责和权利。国内翻译为“受权人”或 “产品(药品)放行责任人” 。 WHO :表述为AP “Authorized Person”, 意为“被授权的人” ,被赋予了以负责成品 批放行为目标的相关药品质量管理权利。 国内翻译为“受权人”
质量受权人管理制度
质量受权人管理制度质量是企业长期发展和竞争力的关键,而质量管理在这一过程中发挥着至关重要的作用。
为了确保质量目标的实现和产品或服务的稳定性,企业需要建立一套完善的质量管理制度。
其中,质量受权人管理制度是一种有效的质量控制方法,通过明确质量受权人的职责和权力,实现全员参与质量管理,并推动组织持续改进。
一、质量受权人的定义与职责质量受权人是指在组织中被授予质量控制职责与权力的人员。
他们可以是质量管理部门的负责人,也可以是具备相关技术和经验的质量专家。
质量受权人的主要职责包括:1. 设定质量目标和指标:质量受权人根据组织的发展战略和质量要求,设定质量目标,并明确具体的质量指标和要求。
2. 制定质量管理计划:质量受权人负责制定质量管理计划,包括质量控制的方法、流程和要求,以确保产品或服务的质量符合标准和客户期望。
3. 监督质量执行过程:质量受权人负责监督质量执行过程,确保各项质量控制活动的有效实施,并及时发现并纠正质量问题。
4. 建立质量培训机制:质量受权人负责建立组织内的质量培训机制,提供必要的培训和指导,以提高组织成员的质量意识和质量管理能力。
5. 组织质量评审和改进活动:质量受权人组织质量评审会议,对质量绩效进行分析和评估,并确定改进措施,推动持续改进的实施。
二、质量受权人管理制度的实施步骤要建立一套有效的质量受权人管理制度,可以按照以下步骤进行:1. 制定质量受权人管理制度的目标和原则:明确质量受权人管理制度的目标和原则,确保质量管理制度的可行性和适用性。
2. 设定质量受权人的职责和权力:根据组织的实际情况和质量要求,明确质量受权人的职责和权力,并将其纳入组织的职责体系中。
3. 建立质量受权人的评估机制:建立质量受权人的评估机制,包括对其质量管理能力、质量控制成果和改进效果进行定期评估与考核。
4. 提供必要的培训和指导:对质量受权人提供必要的培训和指导,使其具备相关的质量管理知识和能力,提高其质量控制的成效。
质量受权人制度
质量受权人制度1. 简介质量受权人制度是一种质量管理制度,旨在明确和规范质量管理责任和授权的分配,并确保质量管理过程中的透明度和有效性。
通过设立质量受权人制度,组织能够更好地实现质量管理目标,提高产品和服务的质量,保护用户利益。
2. 质量受权人的职责质量受权人是质量管理体系中的相关职位,其具体职责如下:2.1 核心职责质量受权人的核心职责包括但不限于以下内容:•负责制定、更新和执行质量管理手册;•确保质量管理体系符合相关法律法规和标准的要求;•负责制定和审查质量管理过程和程序,并监督其执行情况;•负责协调各部门间的质量管理工作,确保质量目标的实现;•指导和培训员工,提高质量意识和质量管理技能。
2.2 其他职责除了核心职责外,质量受权人还可以承担以下职责:•参与质量管理的决策制定,提供专业意见;•负责质量问题的调查和处理,并进行相关记录和报告;•负责与供应商和客户的质量沟通和协调工作;•参与质量审核和改进活动,提出质量管理的建议和改进建议。
3. 质量受权人的资格和要求质量受权人是质量管理体系中的重要角色,因此需要具备以下资格和要求:•具备良好的质量管理知识和技能,熟悉相关法律法规和标准;•具备较强的组织和协调能力,能够有效地指导和管理团队;•具备良好的沟通和表达能力,能够与各方沟通协调,解决问题;•具备学习和创新的能力,能够持续改进质量管理工作;•具备责任心和敬业精神,能够承担相应的工作压力。
4. 质量受权人制度的运作流程质量受权人制度的运作流程可以分为以下几个步骤:4.1 设立质量受权人制度组织首先需要明确质量受权人制度的目的和职责,并制定相关的质量管理手册、过程和程序。
4.2 任命质量受权人组织需要根据质量受权人的资格和要求,选择合适的人员担任质量受权人,可以通过内部选拔或外部招聘来选择。
4.3 建立质量受权人团队质量受权人制度需要配备一个质量受权人团队,包括质量受权人和相应的质量管理人员。
团队成员需要合理分工,协作配合,共同推动质量管理工作。
质量受权人职责
GMP文件范围:公司质量受权人。
职责:质量受权人对本规程负责。
依据:《广西壮族自治区食品药品监督管理局实施药品生产企业质量受权人制度的规定》内容:一、受权人概念:受权人就是接受权力授予的人。
即具有相应专业技术资格和工作经验,由药品监督管理部门培训考核合格,经企业的法定代表人授权,全面负责药品生产质量的高级专业管理人员。
二、质量受权人应具备以下条件:1、责任心强,作风正派,原则性强,实事求是;2、具有药学或相关专业大专(或中级职称)以上学历,三年以上药品生产或质量管理工作经验且在本企业工作一年以上;3、熟悉国家相关药品监督管理法律、法规、规章;4、熟悉药品GMP知识及企业药品生产、质量管理过程;5、有能力对药品生产和质量管理中的实际问题作出正确分析、判断和处理,具有良好的沟通能力和语言文字表达能力。
三、质量受权人的权利与职责:1、根据药品相关法律法规、药品GMP的要求,建立和完善企业的质量管理体系,负责对企业质量管理体系进行监控,确保其有效运作。
2、对下列质量管理活动负责:(1)每批物料和成品审核放行的批准;(2)质量管理文件的批准;(3)工艺验证和关键工艺参数的批准;(4)物料、中间产品、成品内控质量标准的批准;(5)不合格品处理、产品召回的批准。
3、参与对产品质量有影响的下列活动:(1)主要物料供应商的选取;(2)主要生产设备、仪器的选取;(3)生产、质量、物料、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用;(4)其他对产品质量有影响的活动。
4、成品放行前,质量受权人应确保产品符合以下要求:(1)产品已取得药品生产批准文号或生产批件,并与《药品生产许可证》生产范围、药品GMP认证范围相一致;(2)生产和质量控制文件正确、齐全;(3)按有关规定完成了各类验证;(4)生产过程符合药品GMP要求;(5)已按质量标准进行检查和检验,生产、检验记录真实、完整;(6)产品放行前,所有变更或偏差均按程序进行处理;(7)其它可能影响产品质量的因素均在受控范围内。
质量授权人管理制度
质量授权人管理制度第一章总则第一条为规范公司内部质量授权人的管理行为,保障产品质量安全,提高产品质量,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有具有质量授权职责的人员,包括但不限于产品质量负责人、生产质量管理人员等。
第三条质量授权人是指在公司内部具有产品质量授权的人员,在职责范围内对产品质量负责,并对质量问题进行决策和处理的人员。
第四条公司应当建立健全质量管理体系,明确质量授权人的职责和权利,规范其工作行为。
第二章职责第五条质量授权人应当认真履行以下职责:(一)审核和批准产品质量控制计划;(二)审核和批准产品生产过程中的关键控制点;(三)审核和批准产品出厂前的最终检查报告;(四)处理产品质量问题,并提出改进措施;(五)制定并组织实施产品质量提升方案;(六)负责组织相关人员进行产品质量培训;(七)定期对产品质量进行评估,并向上级汇报。
第六条公司应当建立健全质量授权人的业绩考核机制,对其履行职责的情况进行评估和考核,并给予奖惩。
第三章权利第七条质量授权人在履行职责时有以下权利:(一)向上级提出产品质量授权申请;(二)对产品质量问题提出处理意见;(三)组织相关人员进行产品质量培训;(四)检查和监督生产过程中的质量控制点;(五)提出产品质量改进措施。
第八条质量授权人在履行职责时应当遵守公司规章制度,服从公司管理,保守公司商业秘密。
第四章职责分工第九条公司质量授权人的职责分工应当根据其工作性质和岗位级别进行划分,明确各自的职责范围。
第十条公司应当建立质量授权人的管理团队,由相关部门负责人组成,对质量授权人进行统一管理和协调。
第五章绩效管理第十一条公司应当根据质量授权人的工作效果和绩效情况,进行定期评估和考核,并将其纳入绩效考核体系。
第十二条质量授权人在绩效考核中表现突出的,公司应当给予表彰和奖励;表现不佳的,公司应当给予相应处罚或者调整。
第六章培训和提升第十三条公司应当定期组织质量授权人进行相关培训,提高其管理水平和专业知识。
授权委托书质量员
授权委托书质量员授权委托书质量员是授权委托书的一种,主要用于授权质量员代表企业进行质量监督、检验、管理和决策等工作。
本文将详细介绍授权委托书质量员的内容和作用,以及如何正确填写和使用授权委托书质量员。
一、授权委托书质量员的定义和作用授权委托书质量员是企业为了保证产品质量,提高质量管理水平,而授权给专门的质量员进行质量监督、检验、管理和决策等工作的一种文件。
授权委托书质量员具有以下作用:1. 明确质量员的职责和权限,使质量员能够有针对性地开展质量工作。
2. 增强质量员的责任感,提高质量管理的执行力度。
3. 减少企业质量管理层次,提高质量管理效率。
4. 确保产品质量符合国家法律法规和行业标准要求。
5. 提高企业信誉和市场竞争力。
二、授权委托书质量员的内容授权委托书质量员应包括以下内容:1. 授权单位名称、地址、联系方式等基本信息。
2. 授权质量员的姓名、职务、联系方式等基本信息。
3. 授权范围:明确授权质量员可以进行的工作内容,如质量监督、检验、管理和决策等。
4. 授权期限:明确授权质量员的授权期限,如一年、两年等。
5. 授权单位对授权质量员的授权承诺:如授权质量员在授权范围内行使权力,授权单位将承担相应的法律责任等。
6. 授权质量员的签名和授权单位盖章。
三、如何正确填写和使用授权委托书质量员1. 授权委托书质量员应由授权单位的法定代表人或者授权代表人签字或者盖章。
2. 授权委托书质量员应使用正规公文纸,格式规范,字迹清晰。
3. 授权委托书质量员应明确授权质量员的职责和权限,避免模糊不清导致授权质量员在实际工作中无法有效行使权力。
4. 授权委托书质量员应明确授权期限,以确保授权质量员在有效期内能够完成质量管理工作。
5. 授权委托书质量员一旦生效,授权质量员应严格按照授权范围开展工作,不得超越授权范围行使权力。
6. 授权委托书质量员应妥善保管,避免遗失或者泄露授权质量员的权限信息。
四、总结授权委托书质量员是企业质量管理的重要组成部分,能够有效提高质量管理水平和企业信誉。
质量工程师应该具备的四种优秀特质
质量工程师应该具备的四种优秀特质一个优秀的质量工程师除了掌握必要的知识和实战经验之外,性格塑造或者说是工作特质对质量管理也很重要。
以下就简要谈谈笔者认为质量工程师应该具备的四种优秀特质。
特质一:主动沟通能力一是要为人热情,并主动与人沟通。
质量工程师除了能够解决已经出现的问题外,更需要在质量问题出现之前就能发现质量的隐患,然后协助其他部门主动预防和解决它。
让别人相信隐患确实存在,并且认可它,是对人的沟通能力的考验,要主动沟通,避免被动沟通。
二是要注意沟通技巧。
质量管理工作在某种意义上说是得罪人的工作,是专挑别人毛病的,如果不注意沟通的技巧,就容易导致或明或暗的冲突和对抗,好心没有好结果,甚至影响部门间的合作和工作的效率和质量。
要做到这点,必须端正心态,不要因为自己发现了别人没注意的问题就沾沾自喜,颐指气使,这样很容易造成双方的矛盾。
不仅不能解决问题,反而会激化矛盾。
特质二:喜欢去现场“望、闻、问、切”这是说质量工程师遇到质量问题的时候要亲自去现场确认问题,并像中医老师那样“望、闻、问、切”,用眼睛、耳朵、嘴巴、肢体等来确认问题,最后通过大脑的综合分析找到问题的解决方案。
有这么一个例子,某新产品在开始量产的时候,生产线发现某个元器件的管脚不容易插进PCB板的孔,于是问题上报。
研发工程师就察看PCB板的孔的规定是直径1.3±0.1的圆孔,问题到底是出在孔的直径不符合规定,还是元器件的脚边长不符合规定?于是,该工程师再让IQC去测量PCB板的孔径以及脚的对角线长度,看是否有材料尺寸超标。
由于该公司没有精密的仪器可以测量PCB板的孔径,于是IQC主管说没法测量,并要求设计部门重新更改尺寸,结果双方开始僵持并处于对峙状态。
后来IQC的一位小姑娘另外拿了几个元器件及PCB 板来试装配,结果发现可以插进去,只不过是稍微紧了一点,但不会对产品构成任何质量隐患。
于是去问IQC主管和研发工程师是否可以继续使用,当时这两位工程师都哑口无言,最后同意继续生产和使用。
质量负责人和质量授权人质量授权人制度
质量负责人和质量授权人质量授权人制度一、目的:为保证质量受权人制度的有效实施,规范质量受权人的行为规范,特制订本管理制度。
二、范围:适用于本质量公司聘为质量受权人因、转受权人的管理。
三、责任者:质量受权人、质量转受权人四、制度:1. 概念1.1 质量受权人:根据国家有关规定,接受企业授予的药品质量选举权管理权利,全面负责对药物质量管理活动进行监督和管理,对药品生产的规则符合性和质量安全保证实行性实施内部审核,并承担制剂放行责任的高级专业专精管理人员。
1.2 质量转授权人:是按转授权形式接受全被质量受权人全部或部分职责的质量管理人员。
2. 质量受权人资质条件要求2.1 具有儿科合计或相关专业大学本科以上(含本科)学历,或具有中级以上(含中级)相关人员专业技术职称,并具有5 年以上(含5 年)药品管理工作生产和质量管理实践经验。
接受过与生产产品范围相关的相应专业知识培训。
2.2 熟悉、掌握并能正确执行《药品管理法》及相关法律、法规;正确理解、掌握并实施药品GMP 的有关规定。
2.3 遵纪守法、坚持原则、实事求是。
2.4 为人正派、责任心强,遵守职业道德,并无违法违纪等不良记录。
2.5 熟悉药品生产效率管理工作,熟悉和了解本企业产品的生产工艺和质量标准,具备指导或另行监督企业各部门按规定实施GMP 的专业技能和解决控制能力实际问题的能力。
2.6 必须为本公司全职员工,身体健康;外聘人员不得从事质量受权人工作或转受权人工作。
2.7 具备良好的组织、沟通、协调机制能力和相互配合语言文字表达能力。
2.8 具有专研的精神,能够不断加强自身法律法规及专业知识的学习,有的放矢提高业务知识和如何有效政策水平。
3.精确度受权人的聘用、授权和受权的管理3.1 公司必须根据东欧国家、省食品药品监督管理局有关规定,由公司法定代表人组织考核,从本公司符合质量受权人条件的人员中确定质量受权人,要对照拉内默藏县质量受权人条件择优公开选拔,把坚持原则、实事求是、技术过硬的文职人员管理人员选拔到质量受权人岗位,真正树立药品质量管理权威,发挥质量决策催化作用。
质量授权人岗位职责
范围:质量受权人。
责任:质量受权人。
内容:1、参与企业质量体系建立、内部自检、外部质量审计、验证以及药品不良反应报告、产品召回等质量管理活动。
2、承担产品放行的职责,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准。
3、在产品放行前,质量受权人必须按照4。
2的要求出具产品放行审核记录,并纳入批记录4、对下列质量管理活动负责,行使决定权:每批物料及成品放行的批准,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准.产品放行前,质量受权人必须按照4.2项的要求出具产品放行审核记录,并纳入批记录;质量管理文件的批准;工艺验证和关键工艺参数的批准;物料及成品内控质量标准的批准;不合格品处理的批准;产品召回的批准.5、参与对产品质量有关键影响的下列活动,行使否决权:关键物料供应商的选取;关键生产设备的选取;生产、质量、物料、设备和工程等部门的关键岗位人员的选用;其他对产品质量有关键影响的活动.6、在药品生产质量管理过程中,受权人应主动与药品监督管理部门进行沟通和协调,具体为:6.1在企业接受药品GMP认证或药品GMP跟踪检查的现场检查期间,受权人应作为企业的陪同人员,协助检查组开展检查;并在现场检查结束后10个工作日内,督促企业将缺陷项目的整改情况上报药品监督管理部门;2-1-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------6。
2督促企业有关部门履行药品不良反应的监测和报告的职责;6.3其他应与药品监督管理部门进行沟通和协调的情形。
7、产品质量回顾督促企业完成年度产品质量回顾批准产品年度质量回顾报告将质量回顾情况,以书面形式报告当地药品监督管理部门-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------。
质量受权人岗位职责
质量受权人岗位职责作为企业质量管理体系的核心人员之一,质量受权人的工作职责之重,可想而知。
他们既是企业内部最高级别的质量管理决策者,也是外部客户对企业质量标准的直接反映者。
因此,质量受权人的好坏,对于企业的质量能力、质量信誉和市场地位,都有着重要的影响。
(一)制定质量方针和目标质量受权人是企业质量管理体系的最高领导者,他们需要根据公司战略和市场需求,制定适合企业自身的质量方针和目标,并对其实施进行监督和评估。
质量方针和目标应当与企业目标和愿景相一致,具有可实现性和可检测性等特征,以确保企业质量管理的正确性和有效性。
(二)制定和授权质量管理程序质量受权人需要确立质量管理政策和程序,并对其进行审查、核准和授权,以确保体系的可靠性、完整性和有效性。
他们还需要批准质量文件,例如质量手册、程序流程图、工艺卡片、检测记录等,以确保质量管理工作的规范性和标准化。
(三)审核和监督作为企业内部质量管理体系的坚强后盾,质量受权人需要审核质量体系的运行状态和效果,并根据审核结果对其进行监督和评估。
他们要对接受审核的过程和结果进行认真监督,以确保质量管理体系的完整性和可持续性。
(四)促进质量改进质量受权人要关注客户诉求,及时发现和消除质量问题,逐步提高产品和服务的质量水平。
他们需要对质量问题的原因进行分析和探究,提出改进措施,以推进质量改进活动的开展。
此外,他们还要开展培训和宣传,提高员工对质量管理的认识水平,为质量改进提供坚实的人才和文化支持。
(五)参与管理决策质量受权人在企业内部有着非常重要的地位和作用。
他们不仅是质量管理体系的制定者和执行者,更是决策者和战略规划者。
对于重要决策和规划,质量受权人应有所参与,并提供专业意见和建议,为企业的可持续发展提供有力的支撑。
总结质量受权人职责重大,需要对企业内部的质量管理体系进行全面的规划、实施、监督和评估。
他们是企业质量管理工作的中坚力量,为企业的发展和竞争提供了不可或缺的支撑。
《质量受权人的四大特性》
《质量受权人的四大特性》1.专业性:具有相应专业技术资格和工作经验,经企业法人授权。
条件:相关本科(或中级职称或执业药师资格),具有五年生产和质量实践经验,从事过药品生产过程控制和质量检验工作。
2.权威性:承担产品放行的职责,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准;3.独立性。
独立履行职责,不受其他人员的干扰。
4.合法性:要向监管部门备案质量受权人(转授权人)几个管理技术指南质量受权人(转授权人)主要物料放行审核制度建立技术指南质量受权人或转授权人在决定一个批次的物料是否放行前,物料放行审核单需包含以下七个方面,但不仅限于以下方面审核评估的情况:1、物料是否是由经过公司内部审计合格,具有相应资格的供应商提供;如不是提供有关情况说明及处理情况。
2、物料进库验收情况。
包括品名、规格、批号、数量、有效期等内容是否与原厂检验报告单一致、包装是否完好且符合合同规定等内容。
3、原厂检验报告单、送货单等随货凭证是否齐全;原厂检验报告单检验项目、检验结果是否符合本公司内控采购标准;4、待验物料的储存条件是否符合该物料储存条件;5、请验程序正确,取样操作过程及取样环境是否符合相关SOP要求,取样是否科学、合理且具代表性。
取样数量是否满足全检要求及留样要求;6、检验项目是否完整,检验结果是否符合物料质量标准规定。
7、取样样品在进行检验前,其储存条件是否符合该物料储存条件的要求。
质量受权人成品放行审核批准规程建立技术指南一、成品放行审核批准基本条件:在批准放行一个批次成品之前,质量受权人必须保证至少如下的要求是符合的:1、该批药品及其生产符合注册批准的要求和质量标准。
已取得药品生产批准文号或有关生产批件,并与《药品生产许可证》生产范围、药品gmp认证范围相一致;2、药品生产过程符合gmp要求;3、生产和质量控制文件齐全,并经被授权的人员签字;4、主要生产工艺和检验方法经过验证,并且考虑了实际的生产条件和生产记录;5、按照质量保证体系的要求,进行了质量审计、自检或现场检查;6、任何在生产或质量控制中出现的偏差和计划内的变更,均按规定由质量受权人批准,且可能影响产品质量的因素均在受控范围内。
质量受权人岗位职责职位要求
质量受权人岗位职责职位要求
质量受权人是公司中负责管理和监督质量体系的重要职位。
质
量受权人工作要求严谨,具备较高的执行力和责任感。
下面是该职
位的岗位职责和职位要求。
岗位职责:
1. 负责新产品品质审查、品质计划编制、产品品质标准审批和
认证等质量相关工作。
2. 建立并完善企业ISO9001质量体系,组织推动体系的持续改进。
3. 负责开展内部审核,能够独立制定审核计划,审计各部门质
量工作的符合性,推动及时纠正、预防措施的落实。
4. 负责监督并推动供应商质量控制,确保原材料和外购零部件
符合公司质量标准和客户要求。
5. 推动关键业务流程的持续改进,组织制定相关质量培训计划,提升公司员工的品质意识和质量水平。
职位要求:
1. 具备本科及以上学历,较好的英语听说读写能力,有5年及
以上的质量管理相关工作经验。
2. 熟悉ISO9001质量体系的组建和实施,有成功建立质量体系
的实际经验。
3. 具备较好的沟通能力及协调能力,能够良好地协同公司各部门,推进公司质量管理工作。
4. 熟悉各种检验工具及管理工具,熟悉SPC、FMEA、CP、Six Sigma等工具的应用。
5. 有较好的逻辑思考能力和风险管理能力,能够分析和解决复杂质量问题。
6. 责任心强,具备高度的工作热情和执行力,能够按时按质完成负责的工作。
质量受权人是公司中非常重要的职位,所要求的素质和技能是比较高的。
具备这些能力的质量受权人将能够帮助公司提高工作效率和保证产品质量。
质量授权人
工业企业管理作业之质量授权人1 药品质量受权人及药品质量受权人制度1.1药品质量受权人的概念最早在药品生产质量管理中引入受权人概念,并建立受权人管理制度的是欧盟。
受权人在欧盟指令和GMP指南中表述为“qualified person”,意为“具备资质的人”。
WHO和PIS/C 的GMP则采用“Authorized Person”,意为“被授权的人”。
药品质量受权人是指具有相应专业技术资格和工作经验, 经企业的法定代表人授权, 全面负责药品生产质量的高级专业管理人员。
依据有关规定, 药品生产企业法定代表人是药品生产企业的质量第一责任人, 受权人是药品质量的直接责任人。
受权人对每批物料及成品放行的批准、生产、质量管理文件的批准、物料及成品内控质量标准的批准等行使决定权, 对关键物料供应商的选取、关键生产设备的选取、生产、质量、物料、设备和工程等部门关键岗位人员的选用等对产品质量有关键影响的活动可行使否决权。
1.2药品质量受权人制度药品质量受权人制度是药品生产企业授权其药品质量管理人员对药品质量管理活动进行监督和管理, 对药品生产的规则符合性和质量安全保证性进行内部审核, 并由其承担药品放行责任的一项制度。
药品质量受权人制度是欧盟发达国家实践证明行之有效的药品生产质量管理模式, 它明确了“生产企业是药品质量的第一责任人”的意识。
2 我国目前试行药品质量受权人制度的主要模式第一种模式——由企业分管质量的副总经理兼任受权人, 这种模式在实际推行过程中最为常见。
其优点在于受权人职务和地位较高, 权威性较有保证, 可以较为独立地行使质量管理权力。
缺点是这类受权人往往承担着大量行政事务, 难以有充足的时间和精力进行产品放行等质量管理活动。
第二种模式——由企业的质量管理部门负责人兼任受权人, 这种模式在中外合资企业中较为常见。
其优点在于受权人可以专注于产品放行等质量管理活动, 有充足的时间履行职责。
缺点是这类受权人行政职务较低, 其权威性受到一定的影响。
敏感、责任、细心谨慎、原则,质量人必备4要素
敏感、责任、细心谨慎、原则,质量人必备4要素作为品质人员对现场异常状况要保持高度的敏感。
品质事故有突发性和必然性二种,一种是过程的特殊变异(紧急情况、偶发性,一般占总体20%以下),另一种是因为过程的普通变异(作业要素变更导致,品质事故的发生有必然性的趋势,而且具重复性、再发性特征,一般占总体80%以上)。
这二种事故的发生前会在现场各种生产要素的表象上会有所表现(人机料法环),即所谓的“征兆”(含人员的变化,机台的异常,材料5S管理的混乱,作业方法没有遵守,现场作业规定没有遵守,现场纪律混乱,不符合日常常规的事或数据出现等),这些现象发生后不一定每次都会发生不良事故,但发生事故后追溯一定是以上生产要素的恶化的导致,但作业者、管理者常会产生漠视并以为这次不遵守并不会产生不良,长久后就会习以为常,最后导致品质事故发生。
所以这就是必然性,管理者对异常没有及时进行纠正或没有找到真因进行源头管理改善,同种不良事故在某个时候就会重复发生,这就是再发性。
万事万物的发生都要符合自然规律(科学性),即“因果关系”,有这个“果”(指事故的发生)必然有一个“因”(即我们经常检讨的发生原因、流出原因)。
所以,对于现场管理人员,特别是品质管理人员,对于现场发生异常现象时要有高度敏感,要立即反映并展开调查,将品质事故抑止在萌芽状态。
在不良发生前采取措施避免不良发生才是上上之策,在不良发生后再来开会、检讨、改善,成本更高,属于亡羊补牢的性质,这不是一个有责任的管理者应采取的态度,所以这就谈到下一个词——“责任”。
责任以上谈到的敏感表现在执行上就是“责任”。
任何一个管理者没有强烈的责任心,则难以成功。
没有责任感体现在工作上如不思进取,发现异常甚至发生品质事故后不主动采取措施,更有甚者养成推脱责任的习惯,这样的干部我们还见得少?难道你想成为这样的干部吗?换位思考各位一定不想和这样的干部合作,所以,如果责任心不够,这样的干部坚决不能重用,因为根本不能成功,还会成为团队成功路上的拌脚石。
质量授权人主要职责
质量授权人主要职责以质量授权人主要职责为标题,本文将详细介绍质量授权人的主要职责。
质量授权人是一个组织中非常重要的职位,他们负责确保产品或服务符合质量标准以及客户的要求。
他们需要对整个质量管理体系有深入的了解,并与各个部门和团队合作,以确保质量目标的实现。
质量授权人的主要职责之一是确保产品或服务的质量符合标准。
他们需要了解国家或行业的质量标准,并在产品或服务的各个阶段进行监控和评估,以确保其符合相应的质量要求。
他们还需要与供应商合作,确保原材料和零部件的质量符合标准。
质量授权人还负责制定和执行质量管理计划。
他们需要制定质量目标和指标,并与团队合作,制定相应的质量管理计划。
他们还需要对质量控制措施进行监督和检查,以确保计划的有效执行。
质量授权人还需要进行质量审核和评估。
他们需要对质量管理体系进行内部审核,发现问题并提出改进措施。
他们还需要参与外部审核,确保公司的质量管理体系符合国家或行业的要求。
质量授权人还需要与各个部门和团队进行合作,以确保质量目标的实现。
他们需要与研发团队合作,确保产品的设计符合质量要求。
他们还需要与生产团队合作,确保生产过程中的质量控制措施得到有效执行。
他们还需要与销售团队合作,了解客户的需求和反馈,并以此为基础进行质量改进。
质量授权人还需要进行质量培训和教育。
他们需要培训员工,提高他们的质量意识和质量技能。
他们还需要组织质量培训活动,让员工了解质量管理的重要性,并掌握相应的质量管理知识和技能。
质量授权人还需要进行质量报告和沟通。
他们需要定期向高层管理人员汇报质量管理的情况,并提出改进建议。
他们还需要与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈,并及时解决质量问题。
质量授权人担负着确保产品或服务质量符合标准和客户要求的重要职责。
他们需要制定和执行质量管理计划,进行质量审核和评估,与各个部门和团队合作,进行质量培训和教育,以及进行质量报告和沟通。
质量授权人的工作对于组织的质量管理非常重要,他们的努力将直接影响到产品或服务的质量和客户的满意度。
药品质量授权人制度
(一)制药企业已具备了实施受权人制度的基本能力
通过实施GMP,企业对药品质量管理理念有了深入的理解,建立了质量管理部门和质量管理体系,培养了一大批熟悉药品质量管理的专业技术人才,可以说企业已具备了实施受权人制度的基本能力
(二)部分省市已经成功开展受权人制度试点工作
担任受权人应当具备以下条件
(二)受权人具有很高权威性
受权人是药品质量管理方面的专家,对企业的产品质量负有直接责任,因此必然在企业中具有极高权威。当企业要在药品质量方面做出决策,特别是一些重大决策,如产品召回时,必须充分尊重并听取受权人的意见。树立受权人的权威,也即是树立了质量管理部门和人员的权威。
(三)受权人工作具有很强专业性
(2)药品质量受权人的科学内涵
药品质量受权人具有非常丰富的内涵,可以归纳为五个关键词:
独立、权威、专业、体系、团队
(一)受权人具有独立性
这是受权人最核心的内涵。
受权人的工作必须是保持相对独立的。行使质量管理职责不受其它因素干扰、不向其它因素妥协。它对于保证产品质量具有重要意义,也是受权人制度实施的根本目的。
我省受权人任职条件
担任受权人应当具备以下条件
v具有药学或相关专业大学本科以上学历或中级以上(含中级)相关技术职称或执业药师资格,具有5年以上药品生产和质量管理实践经验;或者具有药学或相关专业大学专科以上学历,具有7年以上药品生产和质量管理实践经验v从事生物制品、血液制品、疫苗和放射性药品等特殊类别药品生产的,除具备以上条件外,还应当具备相应的专业知识,并具有5年以上的从业经验
药品质量授权人制度
1.我国实施药品质量受权人的背景
药品质量与安全是药品监管部门和制药企业共同关注的重要问题。世界各国为了确保药品的安全进行了长期的探索和艰难实践,欧盟和世界卫生组织在药品管理中引入“受权人制度”,强化企业内部质量管理。
质量受权人制度概述
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质量受权人制度概述
我国实施药品质量受权人的背景
二.受权人制度已在欧盟等发达国家和地 区成功实施
2005年12月,国家食品药品监督管理局(以 下简称国家局)在《国内外药品GMP对比调研报告》 中指出,国际GMP的特点之一就是确立受权人在执 行药品GMP中的核心地位。该报告建议我国参照欧 盟建立受权人制度。
在我国,随着社会经济的不断发展,人民群众日 益增长的药品需求与药品生产技术水平之间的矛盾 仍然比较突出。我国药品质量安全监管工作面临严 峻的考验。
面对新形势,借鉴欧盟和世界卫生组织成功的经
验,在我国推行药品质量受权人制度(以下简称受
权人制度),是强化制药企业质量管理,保障药品
安全有效十分重要的途径。
如果在我国推行受权人管理制度,可以有效地 防止这种责任不清的问题。由于明确了质量部门负 责人对产品负有最终责任,可以有效地限制企业负 责人干扰受权人的决定。
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质量受权人制度概述
《国内外药品GMP对比调研报告》:
此外,目前在药品生产企业中普遍存在质量部 门的职责被淡化,生产部门凌驾于质量部门之上的 问题,质量部门的权力通常被限制在实验室管理上, 与国际GMP的管理理念有很大的差距。
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质量受权人制度概述
《国内外药品GMP对比调研报告》
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质量受权人制度概述
《国内外药品GMP对比调研报告》:
欧盟针对药品生产企业制订了QP的注册体系, 这一体系虽然在名称上与执业药师制度有所不同, 但在考核、管理和注册方式上是相似的。
欧盟要求QP必须达到以下资质要求: (1)必须是全职人员 (2)必须确保每批产品依照药品GMP以及销售许可 进行生产、测试和检验。 (3)必须确保每批进口产品在进口国家已经按照要 求进行了测试。 (4)在执行所有的操作及放行之前,QP应该被授 予或拥有执行他们职责的权力。 (5)QP具有同生产许可证持有人同样的法律责任。
320质量授权人管理制度
质量授权人管理制度目的:建立质量授权人的管理制度,明确质量授权人职责。
范围:公司质量授权人的管理。
责任者:企业法人质量授权人一、质量授权人的确定公司的质量授权人由公司按照《药品生产质量管理规范》的要求确定,企业法定代表人签字盖章予以授权。
质量授权人必须具有医药或相关专业大专以上学历,三年以上药品生产质量管理的实践经验,作风正派、责任心强、敢于负责。
二、质量授权人的职责1、审核批准物料、中间产品和成品的内控标准、生产和检验操作规程、取样和留样制度以及生产工艺规程。
2、审核批准物料供应商质量体系评估报告,企业不得从未经质量授权人同意的物料供应商购进物料。
3、对质量部长审核的药品标签、说明书样稿,进行审批。
4、对物料、中间产品、成品检验记录和批生产记录进行审核,并最终决定原材料、中间体、包装材料、标签和成品的放行或拒收。
5、对不合格品、退回产品的处理程序进行审核批准,并确保对质量相关的投诉进行调查并予以适当处理。
6、检查本企业厂房、设施、设备的维护管理情况。
7、确保所需的验证(包括生产工艺、设备、清洁消毒方法、检验方法等的验证)以及控制设备的校准都已进行。
8、确保有稳定性数据支持中间体或成品的复验期、有效期及储存条件。
9、对产品质量情况定期进行回顾及审核;10、确保生产、检验人员都已经过必要的GMP及岗位操作的基础培训和继续培训,并根据实际需要适当调整培训计划。
11、质量授权人独立行使正当的药品质量监督权利,如发现有质量问题应及时纠正,情节严重的直接报告企业法人代表和市食品药品监督管理局处理。
三、要求1、公司按上述条件和要求确定质量授权人并上报市局进行审核、登记,市食品药品监督管理局每年对质量授权人进行一次考核,并将考核结果记入档案。
2、企业未经市食品药品监督管理局同意不得随意更换质量授权人。
3、企业质量授权人必须向市食品药品监督管理局签署诚信保证书备案。
4、质量授权人对药品质量负一定法律责任,如因失职、渎职造成药品质量出现严重问题,将被依法追究质量授权人的法律责任;质量授权人如弄虚作假,一经查实,食品药品监督管理局依照《药品管理法》有关规定进行严肃处理,并记入失信黑名单,取消其质量授权人资格,其他企业不得聘用。
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质量受权人的四大特性
1.专业性:具有相应专业技术资格和工作经验,经企业法人授权。
条件:相关本科(或中级职称或执业药师资格),具有五年生产和质量实践经验,从事过药品生产过程控制和质量检验工作。
2.权威性:承担产品放行的职责,确保每批已放行产品的生产、检验均符合相关法规、药品注册要求和质量标准;
3.独立性:独立履行职责,不受其他人员的干扰。
4.合法性:要向监管部门备案
质量受权人(转授权人)几个管理技术指南
质量受权人(转授权人)主要物料放行审核制度建立技术指南
质量受权人或转授权人在决定一个批次的物料是否放行前,物料放行审核单需包含以下七个方面,但不仅限于以下方面审核评估的情况:
1、物料是否是由经过公司内部审计合格,具有相应资格的供应商提供;如不是提供有关情况说明及处理情况。
2、物料进库验收情况。
包括品名、规格、批号、数量、有效期等内容是否与原厂检验报告单一致、包装是否完好且符合合同规定等内容。
3、原厂检验报告单、送货单等随货凭证是否齐全;原厂检验报告单检验项目、检验结果是否符合本公司内控采购标准;
4、待验物料的储存条件是否符合该物料储存条件;
5、请验程序正确,取样操作过程及取样环境是否符合相关SO
P要求,取样是否科学、合理且具代表性。
取样数量是否满足全检要求及留样要求;6、检验项目是否完整,检验结果是否符合物料质量标准规定。
7、取样样品在进行检验前,其储存条件是否符合该物料储存条件的要求。
质量受权人成品放行审核批准规程建立技术指南
一、成品放行审核批准基本条件:
在批准放行一个批次成品之前,质量受权人必须保证至少如下的要求是符合的:1、该批药品及其生产符合注册批准的要求和质量标准。
已取得药品生产批准文号或有关生产批件,并与《药品生产许可证》生产范围、药品GMP认证范围相一致;
2、药品生产过程符合GMP要求;
3、生产和质量控制文件齐全,并经被授权的人员签字;
4、主要生产工艺和检验方法经过验证,并且考虑了实际的生产条件和生产记录;
5、按照质量保证体系的要求,进行了质量审计、自检或现场检查;
6、任何在生产或质量控制中出现的偏差和计划内的变更,均按规定由质量受权人批准,且可能影响产品质量的因素均在受控范围内。
任何变更如果涉及到市场或生产许可的变更,必须报食品药品监管部门并批准。
7、所有必须的生产和质量控制均已完成、所有必要的检查和检验均已进行,生产和检验条件受控,有关记录完整,并经相关主管人员签字;
9、在产品放行之前,所有变更或偏差均按程序进行了处理。
对计划中的变更或偏差,已完成所有额外的取样、检查、检验和审核并签名;
10、所有与该批产品有关的偏差均已有明确的解释或说明,或者已经过彻底调查和适当处理;如偏差涉及其它批次产品,应一并处理。
11、成品放行审核批准时,质量评价应有明确的结论,如批准放行、不合格或其它决定。
每批经批准放行的药品均应有质量受权人签名的放行证书。
12、此外,质量受权人还应考虑他认为和该批产品质量有关的其它一切因素。
成品放行审核要点
质量受权人放行一个批次的产品之前,必须进行但不限于以下项目的审核:
1、批生产、包装记录的审核
建议批生产记录的审核由企业或部门生产负责人审核。
生产技术负责人负责确认生产过程的GMP 符合性。
审核内容包括:
(1)是否严格按照生产指令及生产工艺规程组织生产;每一个生产步骤是否均已完成并记录在案;
(2)所有在线控制、监控检查是否均已记录;
(3)生产过程中的环境控制记录,如生产环境的洁净级别、压差、温湿度、微生物测试及其它环境监测结果;
(4)所有相关设备及组件的准备工作,如清洁记录、灭菌记录、滤器的完整性记录及校验情况;
(5)所有物料是在其有效期或储存期内投入使用的;
(6)产品灭菌曲线是否记录;
(7)计算过程及结果是否正确,包括是否遵守有效数字的修约原则;
(8)取样标签的内容和取样情况记录;
(9)生产过程中的异常情况是否调查、处理,进行变更控制管理并记录;
(10)是否按规定在线清场、记录;
(11)中间站未按规定条件储存物料,其贮存的时间是否记录;
(12)是否按规定进行包装线的清洁与清场、记录;
(13)成品的数量,包括产率、物料平衡及可接受标准是否符合规定,标签等包装材料的物料平衡、记录是否符合规定;
2、批检验记录的审核
建议由质量控制负责人负责审核检验记录并对所进行的检验过程和检验结果正确性进行确认,且产品质量符合相应的质量标准或委托生产合约。
审核内容至少包括:(1)取样操作是否符合规定,取样记录是否完整准确,样品是否按规定储存条件存放,请验单是否完备;
(2)检验是否严格按照(或经验证后的)分析方法的规定进行的;
(3)中间产品、成品所有的检验是否均完成,检验记录内容是否完整,检验结果是否已复核,检验报告单打印内容及签章是否完整,内容和结论是否准确,记录内容和报告单内容是否相一致;
(4)记录中计算过程是否经复核无误,复核人签字齐全;记录中的原始图谱是否齐备,有检验人签名及日期;原始数据图谱与记录数据是否相一致;
(5)检验过程中是否存在试液、仪器、对照品、执行SOP 等方面的偏差;
(6)产品是否已按留样观察SOP 规定的数量和保存地点进行了留样。
3、质量受权人审核批准
1、对呈交上来的批记录及相关生产质量活动记录必须进行再评估,审核工作应至少包括:
(1)对照放行审核清单,审核批记录的完整性,即生产和质量控制记录是否齐全;(2)需要填写的内容是否有遗漏;
(3)批生产是否按生产指令进行,并且是符合GMP要求的;
(4)生产部门是否已签名确认,对批记录进行过审核;
(5)生产用物料,如原辅料、内包装材料及工艺用水投入使用之前是否经质量检测
和质量部门批准,并且在规定的有效期内使用;
(6)批灭菌记录是否符合要求;
(7)计算是否经第二人复核,但经验证的计算机系统除外;
(8)环境及人员监测是否符合规定的标准;
(9)所有变更或验证工作是否均符合要求;
(10)物料平衡及产率是否均在可接受的范围内;
(11)对成品的有效期是否按规定标识;
(12)所有工艺参数是否都没有超出参数要求的限度范围;
(13)成品是否经全检合格;
(14)偏差情况的调查报告是否已经完成并得到正确的评估,对引起批报废的决定是否已经做出;
2、批放行/报废:
质量受权人应在批记录审核后,应根据上述成品放行审核批准基本条件,对产品的处理做出判断和审核结论,并签署放行或报废文件。
该批放行文件应包含在批记录中,包括签署日期和姓名及对产品的判断,即:1、批放行;2、重新加工、返工;3、报废。
质量授权人与药品监管部门
日常沟通和协调管理制度建立技术指南
一、与药品监督管理部门的日常沟通分为被动沟通和主动沟通。
被动沟通是指受权人参加食品药品监管部门组织的各种有关会议,包括工作会议、法规培训、专业培训、研讨会等,还包括临时通知企业上报有药品质量管理的资料。
主动沟通是指企业就药品生产质量管理与监管政策如何执行问题主动与监管部门进行的沟通。
二、与药品监督管理部门的协调,一方面是配合药品监督管理部门的监督检查和监管调查等;另一方面是对企业理解不透、把握不准的问题以及执行过程中遇到政策问题的及时反馈。
三、质量受权人在建立和完善药品生产质量管理体系、行使质量决定权或否决权的过程中,对影响药品质量的关键问题均应及时与食品药品监管部门沟通和协调。
必要时以书面形式报告。
四、质量受权人在以下情况发生时,应督促企业的有关部门或质量受权人本人按法规规定和企业的工作程序审批、备案、上报或反馈:
(一)关键生产条件变更
1、关键生产条件变更范围包括:
(1)新建、改建、扩建车间(厂房);
(2)所有可能对药品质量产生直接影响的生产设备以及其他生产设施的更换或重大改造;
(3)药品生产工艺流程或关键工序的岗位操作规程发生变更,可能对产品质量造成影响;
(4)其他可能对药品质量产生直接影响的生产设施,且与药品GMP认证时发生变化。
2、程序:拟变更时,按省局备案管理有关规定报市局审核,省局审准。
(二)企业法定代表人,生产、质量负责人,生产、质量部门负责人变更
1、企业法定代表人变更:企业法定代表人变换后及时向食品药品监管部门申请变更“药品生产许可证”中的法定代表人项目。
2、质量受权人、转授权人、生产负责人和生产部门负责人变更:
上述人员发生变更后及时向食品药品监管部门办理备案。
(三)重大质量事故上报
1、重大质量事故包括:
(1)因药品质量问题已经造成人员死亡或严重影响身体健康的;
(2)在药品有效期内,因药品质量问题而造成整批退货的;
(3)出口药品质量问题而造成退货、索赔或事故,且影响较大的;
(4)药品生产中,发生混药或异物混入事故的。
2、发生重大质量事故必须在24小时内填写《重大药品质量事故报告书》分别上报省、市食品药品监管局。
(四)委托生产
1、企业在符合资质和生产要求的拟委托单位试产合格后,与拟委托单位签订委托加工合同,应立即向市局报告,
2、由市局组织对受托单位进行现场核查和抽样,
3、待通过了现场核查和抽取的样品经药检所检验合格后,按
要求将申报资料报省食品药品监管局,
4、待省局审批并下发中药提取加工审批表或委托生产批件后,才可以正式委托生产。
(五)其它需要与药品监管部门沟通和协调的事宜。