完善电视台工程技术类培训工作的有效方法

完善我台工程技术类培训工作的有效方法摘要：本文首先对本台的工程技术培训工作进行了总体的介绍，通过对实际情况的调研，分析出了目前我台工程技术类培训工作中出现的问题，通过对这些问题的分析，本文在培训工作管理模式、工程技术类培训对象细分等方面得出了合理的结论。

在此结论之上，本文对我台工程技术类培训的操作方法以及内训师的管理办法等方面提出了详细可行的解决方案。

关键词：工程技术培训人才管理对象细分一、前言在三网融合的大背景下，全媒体时代正在向我们快速走来。

随着信息产业技术的全面进步，电视行业的制播方式和运营模式正在迎来又一次的重大变革。

目前国内电视台正处于全方位发展的关键时期，从外部环境来看，目前国内各电视台间竞争加剧、分化加速、国内省级卫视的第一和第二集团已经初步形成，“马太效应”已经开始体现，各电视台对于收视市场的争夺已经到了白热化的程度；从电视台内部看，随着数字化、网络化进程的不断推进以及全媒体时代的到来广播电视事业遇到了从未有过的技术变革，随着新技术的不断应用，传统的电视业务在制播流程和技术实现方式等方面面临着革命性的变革，技术板块的进步可能是颠覆性的变革。

为了这场竞争中将主动权牢牢的把握在自己手中，我台必须提升自身的管理水平、采编播能力和工程技术实力，保证本台技术平台的建设水平在未来的发展中能够处在本行业前列，保证本台员工的技术水平能够满足在新形势下的节目生产的要求。

那么如何提升我台技术方面的实力呢？国内电视台的竞争实际是电视台管理体系、制播技术和工程技术水平等软实力的比拼，归根结底是人才的比拼，因为知识经济的年代，不会有人否认人力资源是最主要的资源，比拼的核心内容总会被归结为“人才”二字。

建设高素质的人才队伍，是关系到我台未来发展的核心内容，工程技术板块的人才建设模式直接决定了电视台工程技术水平的能力和发展潜力。

电视台工程技术人才的培养是一项基础性、前瞻性、全局性、战略性和紧迫性的工作，建立一支人数充足、素质精良和结构合理的工程技术人才队伍，是我台工程技术建设方面必须要完成的工作。

在对于我台工程技术人员进行培训时，培训部门应当紧紧围绕广播电视技术的变革制定人才培养机制，树立人才资源是第一资源的概念，本着人人均可以成才的观念，着力营造有利于优秀人才大量涌现并健康成长的良好气氛，加大工作力度，提高工程技术人员人才工作环境，促进人才队伍结构优化，建立一套合理、可行和有效的工程技术人员培养体系。

二、目前我台工程技术培训工作中存在的问题对于本台工程技术团队的培训工作，以人力资源部为主的相关部门一直在开展，尤其是2011年由人力资源部和技术发展联合部组织的“技术能手大赛”活动在提高我台工程技术人员整体素质和发现优秀人才等方面取得了十分突出的效果。

在“技术能手大赛”活动中，本台工程技术人员对于新技术的渴求以及对于专业知识的学习热情得到了充分的体现，外请专业老师授课的模式为本台工程技术人员的专业素质的快速提升起到了非常积极的作用和良好的效果，但是我们也通过这次活动看到了一些问题，主要体现在以下方面：1.通过本次比赛虽然涌现出一批技术能力十分突出的工程技术人员，但是通过对最终成绩的分析，我们发现本台工程技术人员的平均水平偏低，在基础知识和专业两方面均需要大幅地提高；2.工程技术人员成绩分化严重，普通员工与骨干分子差距过大；3.老同志成绩普遍好于年轻同志，年轻同志需要缩短入门时间，尽快掌握广电系统的相关技术；4.横跨多专业的技术人才过少，大部分人只能完成自身的本质工作；5.突出的工程技术人才过少，且拔尖人才在专业和年龄段分布等方面均不是十分合理；6.专业技术人员数量不足导致技术队伍人员构成不合理，梯队出现断档，后备人员储备不足；7.与传统的广电技术相比，大部分工程技术人员对于网络制播技术的掌握水平需要进一步加强；8.如果将工程技术水平的衡量范围放大至全台员工，那么本台的节目生产人员对于工程技术方面的专业知识水平同样需要全面提升，尤其应该着重提高节目策划以及生产人员对新技术和新设备的了解水平和掌握能力、以及将新技术和设备应用到实际节目生产中的能力。

根据以上的分析，我台目前的工程技术队伍的整体技术水平需要提高，为了应对目前新技术快速发展、制播形式开始快速变革的需求，我台工程技术人员的培训工作需要加快脚步。

虽然近两年本台对于全台工程技术人员的培训工作逐渐步入正轨，人力资源部针对工程技术方面的培训制定了大量、细致的培训计划和培训课程，也取得了一定的培训效果，但是由于工程技术人员在全台范围内属于小众，所以在实际的基于全台的培训课程中，对于工程技术培训存在以下方面的不足：1.各岗位的工程技术人员的专业性较强，继续学习主要靠个人在业余时间的个人行为，基于大众化的全台培训无法满足专业方向的需求，所以工程技术人员从台内获得的学习帮助较少；2.工程技术类的培训课题与工程技术人员的实际培训需求结合不够紧密；3.培训课程一般只采用集中授课的方式，考虑到工程技术类主要以实践为主，所以单一的授课方式，无法达到预期的效果；4.工程技术类人才的培训需要一个长期的、连续的、具有针对性的、符合工程技术类人员学习规律的培训计划，台内的工程类技术培训需要在这方面继续加强；5.台内工程技术类内训师的授课量偏少，对于内训师利用率不高；6.对于工程技术类内训师的培训投入不够，需要在提供学习机会、解决学习费用等方面加强对内训师的保障；7.台内各技术板块间的技术交流和人员流动需要进一步加强；8.培训工作的方式比较单一，对于不同层次的人才缺少针对性的绩效和考核的方案；9.还没有为本台工程技术人员建立起一套合理有效的由普通技术人员升级成拔尖人才的成长通道。

通过以上分析，我们可以发现如果坚持以目前的培训方式和方法，我台的工程技术类人员培训很难取得实质性的突破。

如何建立一套更加专业的工程技术类的培训体系，如何建设一个更加合理的工程技术培训平台，使得我台的工程技术水平得到整体的提高，在2~3年的时间内打造一批专业技术能力突出的优秀人才，是我台工程技术培训工作所面对的也是必须解决的问题。

三、建立我台工程技术类培训的新模式建设一个合理有效的培训模式需要多方面工作的共同配合，并且缺一不可。

通过对成功的培训模式的分析，个人认为好的培训模式需要以下三点的良好配合：合理的管理模式、灵活的培训方式和有效的评估体系，根据我台的实际情况，应当在以下方面进行有效的尝试：1.在人力资源部的基础上将技术发展部和技术委员会引入我台的工程技术人员培训的管理体系，由三方共同完成工程技术人员的培训工作。

通过对实际情况的总结以及对各部门职能的分析，个人认为让技术发展部参与到本台工程技术类的培训工作中，配合人力资源部完成对本台工程技术类的培训工作是一个可行的方案。

相比较目前的由人力资源部单独负责工程技术人员培训的模式，将技术发展部引入到相关的培训体系中，由两个部门配合共同完成台内工程技术人员的培训工作有如下优势：a)技术发展部的主要职能之一就是紧密跟踪国内外先进的广播电视技术和生产模式，根据实际情况将新的技术和好的模式引入到我台的节目生产体系中，使得我台的工程技术水平始终处于国内同级别电视台的最前沿，所以由技术发展部负责新技术的普及和培训正是技术发展部的职能所在；b)技术发展部作为本台节目生产和技术平台的衔接部门，即对本台的节目生产情况有一定的了解也对本台技术板块的实际情况有着深入的掌握，所以对于工程技术类培训课题的选择，以及如何围绕以节目生产为核心来完成本台工程技术培训的方案，技术发展部具有先天的优势；c)技术发展部是我台技术发展规划的主要部门，对于我台的技术发展现状有着总体的把握，对于台内技术方面内训师的个人能力和特长均比较了解。

所以让技术发展部参与到台内技术方面内训师的管理与培养工作是一个合理的方式。

2.建立灵活的培训方式，形成有效的培训体系电视台中的相关技术均属于应用类技术范畴，所以对于电视台工程技术人员的要求是，既要求极高的专业技术能力，又要求具有较宽的知识面，对于电视节目的整个制播环节的相关技术均需要有一定深度的掌握，同时还要求技术人员必须具备良好的技术应用能力，在不同的技术系统和多变的需求面前能够做到灵活应用。

这就为工程技术类的培训提出了很高的要求，为了使本台的技术人员成为满足上述要求的复合型技术人才，必须在以下方面进行深入的尝试：a)继续保留并完善集中授课的方式虽然前面讨论了集中授课的一些问题，但是这并不是说集中授课这种方式有问题，而是说只使用集中授课一种方式来进行培训是有一定弊端的。

集中授课是基础知识和经验大规模传授的最好的方式，也是大规模提高台内工程技术人员整体水平的最有效的方式，只要在培训内容和培训安排上进行优化，集中授课会表现出更好的效果，优化工作主要在以下几方面进行：1)对于集中讲授的内容进行统筹规划，做到集中培训的课程能够具有系统性和连续性；2)集中培训的内容对于实际工作具有直接的指导意义，可以解决工程技术人员在实际工作中遇到的疑虑和困惑；3)集中培训的老师需要精心挑选，授课教师需要既具备良好的授课能力又具备丰富的实际经验。

b)组织集中理论与实践相结合的讲授方式由于电视台的技术工作多为应用性工作，所以在集中讲授之外还需要安排一些与实际工作紧密相连的培训，这样的培训需要理论与实际相结合，在动手实验的基础上进行理论培训。

c)利用台内资源让工程技术人员了解全台的技术环节制定相关的培训制度，利用全台的技术资源，充分调动本台工程技术人员的主观能动性，有计划的开放技术部门的实际工作岗位，为本台工程技术人员提供实习机会，为技术人员的横向学习建立有效的平台。

d)实现走出去的方式，进行高端技术人才的深入培训高端人才在本专业的深入培训已经无法由台内的资源来进行，并且外请专家培训的方式也不经济，最好的方式就是由高级人才自选学习内容和学习课程，本台提供经费和协调方面的支持。

e)利用台内资源建立内部实验平台利用台内老系统淘汰的设备以及台内的备件，搭建台内的工程技术实验平台为我台工程技术人员的自学提供良好的实验环境，解决工程技术人员自学时缺少实验设备的难题。

3.完善培训考核体系，保证培训效果对于员工的个人培训总体上分为两个部分：技能培训和技能考核两个方面。

其中技能培训是提高我台全体员工综合素质的根本，而员工技能考核是检验培训效果，促进培训工作的良性循环，以及发现人才的有效手段。

建立良好的培训考核体系是培训工作中的重要一环，因为有效的培训效果反馈既能体现出我台工程技术人员的学习状况，从中筛选出更加突出的培训对象，又能总结培训工作的优点与不足，为今后的课程选择和课程安排提供有效地依据，所以在培训考核体系的建立方面需要进行以下方面的尝试：a)对于理论学习、实际演练等不同的培训内容建立多样的考核方式；b)将技能考核制度化、规范化和有效化；c)将考核结果与绩效以及岗位分配相挂钩，使得考核结果有的放矢；d)为工程技术人员建立培训档案，详细记录个人的考核结果，为后备人才的选择提供数据支持；e)建立及时有效的培训考核结果与培训课程安排的联动机制。