中小型软件企业的项目管理实践研究

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中小型软件企业项目管理模式研究

选择软件生存周期
— — — —
馈数据和ＳＡ（Ｑ软件质量保证）员反馈情况进行综人合，行项目的文字表述分析。进描述项目目前的态势，
指出项目的问题和建议解决问题的方法。
蛋
人力资源需求计划
— — — — —
项目经理按计划制作流程进行工作，工作结果汇总后整理成项目的一级计划文档。一级计划文档主要内容有：项目目标、范围、选择项目的软件过程模型、阶段目标、评审点、时间进度表、项目组组织架构、人力资源需求、关键计算机资源需求和成本预算等。项目一级计划制作流程如图３。
维普资讯
四论文
中小型软件企业项目管理模式研究木
郑巍曹晶马海晶
（东技术师范学院）广
摘要：研究了软件工程项目开发组织结构、计划管理、项目进度管理、软件质量保证在中小软件开发企业
中如何应用。重点研究可操作性和管理技术如何裁剪使管理成本降低，达到中小软件开发企业项目管理目标。
项目完成率
根据计划和完成任务情况反馈
ｊＬ—— 一
ｉ———一
确立各阶段目标
— — — — —
关键计算机资源计划
— — — — —
绘出项目完成率图（图５见）。其中基准为项目基准二级计划（次经过评审通过的计划）；计划为在基初准二级计划基础之上经过修订的计划。单位为天。
生实效。只有这样，能得到企业内部、目组成员和才项

软件企业开发项目全成本管理研究

软件企业开发项目全成本管理研究1. 引言1.1 软件企业开发项目全成本管理研究背景在当今信息化社会，软件开发项目的成本管理变得愈发重要。

随着技术的不断进步和市场的竞争日益激烈，软件企业需要更加精细地管理项目的成本，以确保项目的质量和进度。

传统的成本管理方法在面对软件项目复杂性和变化性时已经显得力不从心。

软件开发项目的全成本管理研究背景可以追溯到过去几十年的发展历程。

在过去，软件企业往往采用传统的项目成本预算和控制方法，例如基于工作量的成本估算和执行阶段的成本核算。

这些方法往往面临着精度低、灵活性差、风险控制不足等问题，导致项目成本的高估和不可控。

随着敏捷开发、DevOps等软件开发方法的普及，软件项目的复杂性和变化性日益增加。

传统的成本管理方法已经无法满足软件项目管理的需求，因此需要借助新的方法和工具来实现全成本管理。

软件企业开发项目全成本管理研究的背景正是为了解决这一问题，在不断探索和创新中寻找更有效的成本管理方式。

1.2 软件企业开发项目全成本管理研究目的软件企业开发项目全成本管理研究的目的在于帮助软件企业更好地管理项目成本，提高项目管理效率，降低项目风险，实现项目的预算控制和利润最大化。

通过对软件项目全成本的有效管理，可以提升项目管理者对项目成本的控制能力，有效分析和评估项目成本结构，及时发现成本过高的问题，采取相应的措施进行调整和优化，确保项目按时、按质、按量完成。

全成本管理研究还可以帮助软件企业更好地理解和把握项目的整体成本，并通过合理的成本管理方法，提高企业的市场竞争力，增强企业的盈利能力。

通过深入研究软件企业开发项目全成本管理，可以为软件企业提供更好的管理经验和方法，为软件项目的顺利实施和成功运营提供有力支持。

1.3 软件企业开发项目全成本管理研究意义软件企业开发项目全成本管理是一项非常重要的任务，对于企业的长期发展和竞争力具有重要意义。

全成本管理可以帮助企业掌握项目的全貌，包括开发成本、维护成本、人力成本等各方面的费用，从而更好地控制项目的进度和质量。

浅议中小型企业的项目管理

应用到各行各业中。在这一背景下，从事软件产品开发的
中、小型软件企业项目组与组织之问、项目组与项目组
成员之间，甚至于一个项目组的不同成员之间，也缺乏足够
企业也越来越多。这其中中、小型软件开发企业占到相当
研究和探讨具有重要意义，有助于提高我国软件企业整体管理水平，增强客户的满意度，促进我国信息化发展。
软件开发业发展到今天，取得了很大成绩，但也存在
业一样搞 “ 大而全 ”，可以参照国家标准的计算机软件工程规范制定出适合本企业的开发规范。具体可以从以下４个方面制定：（）软件开发工作流程规范；（）产品文档规１２范；（）软件开发文档规范；（）开发管理文档规范。３４详细制定这些文档使用方法和规则，要保证文档便于书写、形式一致，还应制定相关文档模板，以提高开发效率。模板形式上要保证简洁明了、实用、符合使用习惯。
另外，中、小型软件企业还应重视人员的培训。可以在公司内部举行小型的培训会，内容包括软件工程、已经制定
“ 软件危机 ”。如果说技术只影响软件研发项目的局部的话，管理则会影响到全局。目前国内的中、小型软件企业，普遍存在企业规模小、研发能力弱等问题，并由此造
６１
广茎堕．］
假设有一装有粘弹性阻尼器的单自由度体系，质量为ｍ，简谐波荷载Ｐｓｎ作用，那么它的运动方程为：。ｉ ∞ｔ

中小型软件项目开发的管理方法

2012年第12期／目前，有些企业只考虑如何降低成本，认为中小型软件项目开发不需要严格的管理。

事实恰恰相反，中小型软件项目不仅需要进行项目管理，而且还应结合项目的特点，采取适合项目要求的管理方法。

中小型软件项目开发中存在的问题与大型软件项目相比，中小型软件项目具有灵活性高、项目功能和开发人员较少、开发周期较短的特点。

这些特点使得软件项目看起来较简单，容易成功实现，因而企业往往忽视了对项目进行科学管理，在项目开发中出现一些问题。

１．项目管理中的问题（１）项目进度难以估计。

因将要开发的项目较小，企业对其没有足够的认识，无法确定项目的规模及开发各阶段需要的时间，更无法制定出能切实起到指导和控制项目进度作用的日程表，结果实际完成时间与估计完成时间有较大差别，致使项目开发陷入困境。

（２）项目组成员职责划分不明确。

因参与开发的项目组成员较少，各成员职责划分不明确，所有成员都把主要精力放在编码上，由此造成两个问题：一是在项目开发中许多其他工作没有专人负责，包括开发环境的选择、相关工具的选择和有效应用、版本控制、变更管理和缺陷管理等。

二是在项目开发过程中，许多工作产生“扯皮”现象，如对测试中发现的缺陷相互推诿。

２．项目开发过程中的问题（１）项目需求分析不充分。

对软件开发的需求分析不重视，不能详尽描述其具体功能，不了解用户的重要需求和新需求。

在未充分进行需求分析的情况下，就开始项目设计和编码，导致在项目开发过程中不断有新的用户需求出现，致使项目开发没有明确的方向，甚至用户不认可开发出的产品。

（２）设计过程不规范。

开发人员少，意味着不同人员在程序之间交互、接口相对少；开发周期短，意味着同样几个人员从头到尾负责一个项目。

这两者虽然是小项目的优势，但是却让人容易犯错误。

比如，在开发过程中，往往是几个人粗略讨论基本的数据结构、函数接口，未建立正式的文档。

缺少文档资料或文档资料不规范，是中小型软件项目管理普遍存在的问题。

这种问题会造成危险：一是有的人员可能会对软件的接口、结构在理解上有偏差，而这种偏差可能会造成以后返工。

基于CMMI的中小型软件企业软件度量研究

【】立平，理信息系统的创新— — “ 管理信息系统 ” 论的１俞管后理
量的表征参数．置合适的度量方法，设更重要的是能对为：目标的设立，规程的制定，数据的收集分析。果的结分析利用［３１中每个关键步骤都包含若干子步骤。。其它这些采集的度量数据进行分析．度量和分析活动是用
．．某种计算而得到．进度性能指数、陷密度、如缺测试或２２１目标的设立（）１确定度量目标验证覆盖率、可靠性度量值等。该实践的产出物有：基
制定规程收集分析数据
确定度量目标
获得分析结果
确定成功因素
解该实体及其属性即度量就是对事物属性的量化表物有：数据采集和存储规程。
示软件度量是针对计算机软件的度量。是对一个软件
ｆ１定分析规程：定如何分析数据，４确确同时也再次
系统、组件或过程具有的某个给定属性的度的一个定检查是否采集了必需的数据。实践的产出物有：该分析
所需要的目标相一致。所以。在进行度量定义和实施前．先要明确组织或项目的目标，对其含义和要求首并
ｆ）储分析数据２存 ‘ ＣＭＭＩ中要求组织和项目级都要建立度量数据库。
达成一致的理解．以便将它们作为确定度量目标的基度量数据库可以根据度量元操作定义建立。支持对数础。例如。组织目标是 “ 打造优质产品 ”那么，，就需要对据的各种检索。度量数据库的建立为组织数据的统一 “ 优质产品” 内容进行详细的定义。通过编写《的组织／存储、管理和利用提供了方便。并为数据的利用提供了项目目标详解》保证所有人员对目标有清楚一致的认唯一的出口。进入组织度量库之前。有数据必须经，在所

如何在我国中小型软件企业导入CMM

如何在我国中小型软件企业导入ＣＭＭ[摘要]中小型软件企业是构成我国软件产业的主体部分，其发展和进步对我国信息化产业的进展有着重要的意义。

本文探讨了如何在中小型软件企业中导入CMM的实施策略与方法。

[关键字]CMM 中小型软件企业CMM(Capability Maturity Model能力成熟度模型)的本质是软件管理工程的一个部分。

它是对于软件组织在定义、实现、度量、控制和改善其软件过程的进程中各个发展阶段的描述。

CMM描述了一个有效的软件过程的各个关键实践域，在开发过程中只要完成了所设定的所有关键实践域，就称为达到了某一成熟度等级，但是企业并不是实施了CMM，软件项目的质量就能有所保障。

一、CMM的实施策略①进行CMM培训和咨询工作。

任何一个软件企业要想实施一先进的管理措施，首先应该做的就是理论基础的建设，作为一个过程式管理方法的CMM，同样也不例外。

组织培训要完成对公司所有员工包括高层经理的最基本的软件工程和CMM知识培训。

让所有员工了解CMM，才能支持CMM的实施。

②确定合理的目标。

对本企业的现状作一个准确的评估，企业目前处于什么水平，企业发展的问题是什么，借助CMM要达到的目标是什么。

然后再结合企业的实际情况选择CMM的切入点，确定总体目标。

包括在多长时间内，需要投入多少人力、物力和财力，要达到哪一级。

③人员重分配。

根据员工的特点和能力，重新进行项目组的人员分配，包括其角色的分配，要保证过程管理的人员配备。

不一定要进行较大的人员变动，但要尽量使每个人的能力得到充分的发挥，要调动每个人的主观能动性，CMM的执行要使每个人有不断的成功感。

而对于不能或不愿配合各级领导工作的人员，高层领导应根据实际情况做出严格的管理。

小项目未必需要专门的软件配置管理组，但配置管理活动是不可少的：独立的质量保证组也许不必要，但必须有人完成验证的活动。

④制定和完善软件过程。

如果企业还没有一个文档化的软件过程，则首先要总结以往项目成功的经验，对当前的工作流程进行分析、整理及文档化，制定出一个适合本企业的软件过程，并用该过程指导软件项目的开发。

小规模软件企业软件过程管理与改进策略研究

件开发和管理过程，因此对于已经习惯了固有的工作模式的项目经软件管理工程的发展，经历了从２世纪７００年代开始以结构化理、开发人员甚至是企业管理者来说，大规模的改动相反会起到适因此应该从企业的软肋出发，逐渐突破，在一些重点分析与设计、结构化评审、结构化程序设计以及结构化测试为特征得其反的效果。的结构化生产时代，２世纪９到００年代中期，Ｃ以ＭＭ模型的成熟和领域，让企业尝到过程改进的“ 甜头 ”从而更好的推进组织级的软，日益为市场接受为标志，已经进入以过程成熟度模型ＣＭ、Ｍ个体软件过程改进。件过程ＰＰ和团队软件过程ＴＰ为标志的以过程为中心的时代，ＳＳ而从软件开发过程的角度来讲，同的软件企业都有不同的开发不软件发展第三个时代，即软件工业化生产时代，２世纪９以００年代过程，而且不同的软件项目也会采用不同的开发过程，而开发过程中期软件过程技术的成熟和面向对象技术、构件技术的发展为基中的需求、设计、编码等阶段，大程度上依赖于企业自身的技术实较础，已经渐露端倪。力和开发人员的知识、及综合能力。而软件过程改进的核心和经验１小规模企业软件过程管理现状重点在于管理，因此本文建议将以下几个方面作为软件过程改进的１１．小规模软件企业特点。小规模的软件企业或软件开发机构重点领域。的数量在我国软件产业中占据很大的比重，其突出的特点主要表现２１１．．注重项目计划与软件测试工作。项目计划是项目成功的在具有灵活机动、响应速度快，组织结构简洁、管理清晰快捷、执行关键，多项目的失败都是由于计划制定得不合理或者计划执行不许力高，把握优势业务领域、熟悉行业需求等方面。但具备这些优势的到位而引起的。目项计划应对项目进行合理的规模、、成本工作量等同时，兼具有人力资源不足、人员流动性高，规范程度不高、约方面的估算，确的估算是制定项目计划的前提；制度正根据项目自身特束度低，对于人的依赖性较高，经验到制度的转化程度较低，软件销点与项目组人力资源状况进行一定粒度的分解。确保每项分解后的项售收入占总收入的比重较低、维护成本较高等缺点，这也是小规模任务均可对应到相对比较适合完成这项任务的项目成员；目任务软件企业在管理过程中不容忽视的重要问题。要充分并行，提高人力资源的利用率；计划安排应留有一定余地，避１．２小规模软件企业应对策略。如何最大限度地避免这些问题免出现前松后紧的情况；面对项目计划变更应进行合理评估，考虑的产生呢，了一些不能改变的客观因素外，除软件过程管理与改进到所有可能会受到影响的因素。策略研究在其中占得分量也越来越重，也越来被人重视和研究。提软件质量是软件企业核心竞争力的首要体现，而软件测试则是升软件过程的管理水平日益成为工业界和学术界共同的关注点，软软件质量的重要控制措施。规范软件测试过程，将对软件质量的提件过程管理是提高生产效率和保证软件质量的一个重要方法。在产高起到重要作用。软件测试应由独立的软件测试团队执行，只有这品开发的整个生命周期中包括一系列复杂的活动，和其他管理过程样才能保证软件测试的公正与客观；软件测试计划应尽早制定，软类似，现代软件过程管理工作也逐渐趋向复杂。根据企业的实际情件测试应尽早进行，软件需求确定之后，就应该开始制定软件测试况和发展需求，优化流程，努力提升人们在过程中的工作能力，从而计划；软件缺陷应规范管理，确保所有缺陷都分配到人；结合使用各提升产品质量、提高生产率并降低成本，这是软件过程改进的目的。种软件测试方法；不应忽视软件性能方面的测试与调优。２１注重配置管理与质量保证。一个软件项目的所有相关资．２．具体到软件过程来讲，软件开发组织经常会遇到诸如项目经常会延期，任务完成进度难以控制、发人员不会编写和利用软件文料，开如文档、代码、工具、安装程序等均可作为该项目的配置项。良好而对于规模较大的并行开发项档、需求难以控制，疲于应付需求的变更、软件质量难以保证、软件的配置管理可以确保软件的一致性。配置管理尤为重要。应做好配置管理计划，选择合适的配置版本混乱、没有有效的项目管理方法和实践指导等问题，而影响目来讲，从管理软件；于软件版本进行统一管理，对确保多个开发人员协同开软件质量与交付，引发客户抱怨，满意度降低。针对普遍存在的这些管理与技术问题，大多数软件开发组织已意识到应当在软件过程规发不发生冲突；对于基线配置项的变更应制定变更控制流程，使整范、管理、改进方面采取一系列改进措施和辅助手段，当前业界比个开发与管理过程可追溯可跟踪。如较流行的建立质量管理体系、进行ＣＭ／ＭＭＩＭＣ认证等。软件测试侧重于对软件产品的质量检查和控制，质量保证则侧１．国小规模软件企业的现状。目前国内专门从事软件开发重于对软件过程进行质量检查和控制。３我产品和过程是一个软件项目的企业有数千家，而这些软件企业主要以中小规模为主。根据有关成功的必不可少的两个重要因素，中产品质量是短期、目级的其项统计数据结果分析，主要组成结构为：０人以下的企业占５％；０影响因素，５５５～而过程质量是长期、组织级的影响因素。质量保证也应由２０人的企业占４％；００人以上的企业为数不到３这些中小软专门的人员进行；０２１０％。主要对项目计划、目里程碑、项阶段成果等进行质记质量保证人员可以由软件测试人员件企业一般具有一些共同的特点，这些特点将直接影响中小软件企量检查，录和跟踪质量问题；业采取什么样的方式来实施软件过程改进活动。软件过程是指软件兼任，以平衡人力资源的使用；质量保证人员应客观、公正的进行工开发人员开发和维护软件以及相关产品（如项目计划、设计文档、代作。对于以上四个过程领域的改进方法，本文建议首先从建立规范码、测试用例和顾客手册）的一套行为、方法、实践以及变化过程软人手，然后在规范的实施过程中，逐步进行修订和完善。一个规范通件过程管理的重要前提是：软件产品质量的好坏主要取决于开发和常由角色职责、工作流程、文档模板、具支持等四部分组成：工具有维护该产品所使用的软件过程质量。有效的软件过程可将人员、不同职责、限的执行人员，照既定的工作流程进行相关的工作工权按具和方法进行有机结合。作用对象：软件及其相关产品包括：活动、活动，并将Ｔ作过程记录以文档的形式保存下来，辅以一定的管理方法实践和革新。工具，方可保证其工作产品的质量并使其具有延续性和可维护性，２软件过程管理及其改进策略这也正是建立规范的主要目标。同时，在规范的范畴内，所有人员遵２１．选择重点，优先突破。软件过程改进应选择重点领域，循序循同样的行为准则，能够更好的进行沟通。渐进。因为软件过程改进是要在一定程度上颠覆软件企业现有的软２２．结合优秀的软件过程元素。ＣＭ／ＭＭ是目前业界进行软ＭＣＩ

软件开发项目管理与实践

软件开发项目管理与实践在21世纪，软件开发业已成为一个国际性的高科技产业，是推动信息技术及经济增长的重要基石。

随着软件开发技术的不断进步，对软件开发项目管理的要求也越来越高。

本文将介绍软件开发项目管理的基本概念、流程、技术和实践经验。

一、软件开发项目管理的基本概念1.1 项目管理的定义项目管理是指对一系列相关联的任务进行协调，确保它们按计划，按成本和质量要求完成，从而实现项目目标的过程。

在软件开发领域，项目管理主要包括：项目计划、需求分析、设计、编码、测试、发布等阶段的管理和协调。

1.2 项目管理的重要性软件开发项目的复杂性和风险性很高，因此如果不进行系统性管理，很容易导致项目失败。

项目管理可以帮助管理人员：制定和控制项目进度、预算和质量；与客户、开发团队和其他利益相关者进行整个项目生命周期的有效通信和合作，从而达到实现项目目标的目的。

1.3 项目管理的核心理念项目管理的核心理念是通过制定计划、实施管理和控制来实现项目的成功。

这需要管理人员准确地评估项目需求、软件功能和质量标准，制定合理的计划，确保项目进展顺利，达到预期效果。

二、软件开发项目管理的流程2.1 项目立项项目立项是指确定项目的背景、目标、范围、预算和时间等基本要素，初步评估项目的可行性和风险，并制定项目管理计划。

在项目立项过程中，需要明确项目的业务背景、项目经理和相关利益相关者等内容。

2.2 需求分析需求分析是指根据客户的需求或市场需求，制定明确、详尽、可执行的需求文档，对软件的性能、功能、用户界面、系统架构和接口等方面进行评估和描述，并制定软件需求规格说明书（SRS）或软件需求文档（SRD）。

需求分析阶段的主要目的是明确软件需求，制定可行的开发计划和解决方案。

2.3 设计阶段设计阶段是指基于需求文档进行系统架构设计、系统接口规格说明设计、详细设计及编码方案等，对软件系统的体系结构、模块功能、界面设计、数据库设计等进行具体设计，并按照设计规范编写测试计划和测试用例。

软件项目管理流程的研究

ＲｓａｃｎＳｆａｅｒｊｃＭａａｅｎｒｃｓｅｅｒｈｏｏｗｒｏｅｔｎｇｍｅｔｏｅｔＰＰｓ
ＧａｇＪａｉｎｉｌｎ
（ａａａｉｎｅｓｙＤｌｎ１２，ｈａＤｌｎＭｒｉＵｉｒｔ，ａｉ０６Ｃｉ）ｉｔｍｅｖｉａ１６ｎ
软件项目管理的组织模式软件项目可以是一个单独的开发项目，也可以与产品项目组成一个完整的软件产品项目。如果是订单开发，则成立软件项目组即可；如果是产品开发，需成立软件项目组和产品项目，组成软件产品项目组。公司实行项目管理时，首先要成立项目管理委员会，项目管理委员会下设项目管理小组、项目评审小组和软件产品项目组。（）项目管理委员会。项目管理委员会是公司项目管理的一最高决策机构，一般由公司总经理、副总经理组成。主要职责如下：１依照项目管理相关制度，管理项目；２监督项目管理相关．．制度的执行；３对项目立项、项目撤消进行决策；４任命项目管．．理小组组长、项目评审委员会主任、项吕组组长。（）目管理小组。目管理小组对项目管理委员会负责，二项项般由公司管理人员组成。主要职责如下：１草拟项目管理的各．项制度；２组织项目阶段评审；３保存项目过程中的相关文件和．．数据；４为优化项目管理提出建议。．（）目评审小组。目评审小组对项目管理委员会负责，三项项可下设开发评审小组和产品评审小组，一般由公司技术专家和市场专家组成。主要职责如下：１对项目可行性报告进行评审：２．．对市场计划和阶段报告进行评审：３对开发计划和阶段报告进行．评审；４项目结束时，对项目总结报告进行评审。．（四）软件产品项目组。软件产品项目组对项目管理委员会负责，可下设软件项目组和产品项目组。软件项目组和产品项目组分别设开发经理和产品经理。成员一般由公司技术人员和市场人员构成。主要职责是：根据项目管理委员会的安排具体负责项目的软件开发和市场调研及销售工作。二、软件项目管理的内容从软件工程的角度讲，软件开发主要分为六个阶段：需求分析阶段、概要设计阶段、详细设计阶段、编码阶段、测试阶段、安装及维护阶段。不论是作坊式开发，还是团队协作开发，这六个阶段都是不可缺少的。根据公司实际情况，公司在进行软件项目理时，重点将软件配置管理、软件质量管理、软件风险管理管及开发人员管理四方面内容导入软件开发的整个阶段。三、编写《软件项目计划书》项目组成立的第一件事是编写《软件项目计划书》，在计划书中描述开发日程安排、资源需求、项目管理等各项情况的大体内容。计划书主要向公司各相关人员发放，使他们大体了解该软件项目的情况。对于计划书的每个内容，都应有相应具体实施手册，这些手册是供项目组相关成员使用的。四、软件配置管理是否进行配置管理与软件的规模有关，软件的规模越大，配置管理就显得越重要。软件配置管理简称ＳＭＥ（ｏｔａｅｏｆｇｒｔｏＭｎｇｍｎ的缩写），是在团队开发Ｓｆｗｒ＠ｎｉｕａｉｎａａｅｅｔ中，标识、控制和管理软件变更的一种管理。配置管理的使用取决于项目规模和复杂性以及风险水平。（）目前软件开发中面临的问题。在有限的时间、资金内，一要满足不断增长的软件产品质量要求：开发的环境日益复杂，代

小型软件企业的项目管理方法探讨

小型软件企业的项目管理方法探讨随着科技的不断发展，小型软件企业越来越多，它们往往具有高效的研发速度、灵活的团队协作能力和精益的管理理念，而成功的项目管理方法则是这些优点的关键所在。

因此，在小型软件企业中实现高质量的项目管理成为了一项非常重要的任务。

为了探讨小型软件企业的项目管理方法，本文将从以下四个方面进行分析。

一、敏捷开发方法敏捷开发是小型软件企业的理想解决方案之一，它是一种持续迭代和演化的软件开发方法，具有高效、灵活、可控等特点，能够帮助企业降低开发成本、提高开发效率，同时还可以更好地适应市场需求的变化和客户反馈。

与传统的瀑布式开发方式相比，敏捷开发更加注重团队协作和沟通，强调实践和经验的积累，能够更好地保证项目的质量和进度。

二、迭代式开发方法迭代式开发方法是已知需求的情况下，通过多次迭代不断完善和优化产品的过程。

在小型软件企业中，迭代式开发方法常常被采用，因为它能够更好地满足客户需求，提高反应速度和产品质量，并且能够更加灵活地掌控整个开发过程。

在迭代开发过程中，项目经理需要制定wbs和计划表，并且在每一次迭代结束后对产品进行评估和反馈，及时调整开发方向。

三、Scrum框架Scrum是一种经典的敏捷开发框架，它是一种基于迭代开发的开发方式，通常包括三个角色：产品负责人、Scrum Master和开发团队。

Scrum框架在小型软件企业中非常流行，它能够更好地帮助团队实现快速迭代、高效协作和质量保证。

项目经理需要在Scrum框架下制定清晰的产品需求和开发计划，并且指导团队协作，提高团队的执行力和反应能力。

四、Kanban方法Kanban是一种基于流程优化的项目管理方法，它是一种可视化的生产管理方法，通过列出工作流程、设计任务看板、设定限制WIP等方式，能够更好地管理整个开发过程，提高企业的生产效率和质量。

在小型软件企业中，Kanban方法也被广泛应用，项目经理可以通过Kanban看板更加清晰地掌握整个开发过程和任务状态，及时进行调整和反馈，使得项目按时交付、符合质量标准。

中小型软件企业项目开发风险研究

二、中小型软件企业项目开发的风险因素
软件项目风险管理的第一步就是识别风险。中小型软件企业由于规模不大，在人才、资金、技术水平等方面都无法同大型企业相提并论，因此中小型软件企业的项目风险管理也应有别于大型企业。
（）一中小型软件企业项目开发的特点１人员少，．一般在２～１０人之间。企业的组０５
在中国的各大科技产业园区中注册的高科技企
业以软件企业为多，但按照国际惯例，中国的软件企业绝大部分属于中小型企业，即员工人数小于５００
人［。随着信息技术的不断普及，川这些企业参与社会经济的面积也逐渐扩大，由于企业自身的实际但情况，在软件项目的开发中存在许多风险，给客户、
庞大而有扩大的趋势【。Ｅａｅ风险管理一软２ｌｎ在《］ｉ件系统开发方法》一书中总结道：软件的风险没有得到足够认识，人们忙于解决问题而无暇顾及未来可能发生的风险，往往是发现问题时才采取行动。总
收稿日期：０９３３修复日期：０９３４２０ —０ —０；２０ —０～１
织结构不像大企业那样健全，经常是一人多职，既作
基金项目：国家统计局重点项目评价指标体系与评价方法研究｝Ｌ２０ — ０《（Ｘ０５２）作者简介：张天宇（９３，，１６一）男陕西蓝田人，副教授，研究方向：软件项目管理、件项目风险评估；软张英鹏（９６，，１７一）男河南灵宝人，师，讲硕士研究生，究方向：研计算机网络及软件工程。
第２卷第５４期

谈中小软件企业的管理

展特点的管理方式是左右企业发展的关键因素之一。文首先讨论了加强软件企业管理的意义；本其次，目前中小软件企业管理中对
存在的问题进行了简单的描述与分析，最后，针对这些问题提出了管理的对策与方法。关键词软件企业企业管理技术管理中图分类号Ｔ３．Ｐ１５１文献标识码Ａ文章编号１０ — ９４１２５９１２
二、强对软件企业管理的意义加
要有以下几点：
１、中小软件企业的增多代表一个国家技术水平的不断进根据《布斯》福全球企业５０强的近几年的统计，０软件企业步，只有依靠这些企业的发展壮大，中国的软件工业才能从加工在５０强所占的比例每年都在递增，０而且名次也越来越靠前，随基地变成创新基地。以前由于我们底子薄，只能给国外软件公司着大软件企业全球跨国集团化，软件及相关的行业对国民经济打工，通过近几年软件人才的培养和国家对软件产业的重视，我的贡献也越来越大。几个发达国家的软件产业的收入每年都以们也出现了一批自主产权的软件企业，这不仅代表了我们在软几十亿美元在递增，而我国软件产业的收入每年仅仅以几亿元件研发水平上的进步，而且也促使了产业链的形成。人民币在增长，这种发展速度远远落后于发展国家。而且从企业
而且由于我国加入ｗｒｏ，诸多国外软件企业纷纷进入国内市满足要求的产品，还要在项目范围、间、时成本和质量等方面，也场，同时国内软件大型企业的集团化，都对发展壮大中的公司构能够达到项目的管理目标Ｉ３］。成了极大的生存压力【１］。中小软件企业内部管理上存在的一些问题：显然，目管理的主要内容就是在时间、项需求和预算范围内大多数的中小软件公司在项目管理经验不足，缺乏专业的

浅析软件项目管理

能力转换为企业的整体竞争力．本文介绍织、协调和控制，旨在实现项目的特定目目标、范围和约束；第二，目计划。项目项
项目管理的概念和基本内容，阐述软件项标的管理方法体系。进一步而言，目管的各种预先安排（度、项进成本费用、劳动
理是根据管理科学理论，结合软件产品开要环节，进行项目跟踪，须先了解控要必
发的实际，了使软件项目能够按照预定制；为要建立控制，又必须先弄清受控对象、的成本、度、量顺利完成，进质从而对成内容以及控制如何实现，这又与计划有
一
、
前言
人员、进度、质量、险和文档等进行关。风计划一跟踪一控制在项目管理系统中是目前，国内绝大多数软件类企业正或本、管理和控制的一系列活动。项目管多或少地承受着 ‘ 目黑洞 ” 项的痛楚：目分析、项个循环，是一个系统过程，一个以信是无法按期完成、目合作方的工作难以协理的目标是高质量地按时在预算内完成息为共同核心的相互依赖、项相互制约的互
二、目管理概述项
（）目管理的概念。目管理是通协作。一项项
需．要依靠有效的项目管理来完成，科学的过项目经理和项目组织的努力，运用系统
（）目管理的内容。目管理的基二项项
软件项目管理有利于将工作人员的个人理论和方法对组织的资源进行计划、组本内容包括：第一，目定义。项确定项目的
管制度

基于敏捷开发方法的软件项目过程管理研究与实践

参考内容
随着科技的迅速发展，软件项目已成为各行业的关键支撑。然而，许多软件项目在执行过程中面临着众多挑战，如项目延期、超出预算、质量不达标等。为了提高软件项目的成功率，敏捷开发方法逐渐被广泛应用。本次演示以D公司为研究对象，对其软件项目管理过程优化进行研究。
D公司是一家知名软件企业，主要从事软件开发与外包业务。为了在竞争激烈的市场中保持领先地位，D公司决定对其软件项目管理过程进行优化。优化内容包括项目管理流程和技术两个方面。
首先，D公司对项目管理流程进行了优化。具体措施包括：采用敏捷开发方法，以适应快速变化的需求；加强项目团队内部的沟通与协作，确保信息畅通；增加需求分析和设计阶段的市场调研，提高项目的针对性；优化测试流程，提高软件质量。通过这些措施，D公司希望能够提高项目管理的效率和质量。
其次，D公司对项目管理技术进行了更新。在人员方面，D公司加强了项目经理的培训，提高其项目管理和领导能力；同时，对项目团队成员进行敏捷开发培训，使其能够更好地适应敏捷开发流程。在时间方面，D公司采用敏捷开发中的时间估算方法，合理安排开发进度。在成本方面，D公司加强了成本核算和预算管理，确保项目在预算范围内完成。
根据研究结果，本次演示得出以下结论：
1、敏捷开发方法在软件项目管理中具有显著优势。通过采用敏捷开发方法，D 公司能够更好地适应市场变化和客户需求，提高软件项目的管理效率和质量。
2、D公司在项目管理流程和技术方面的优化是有效的。通过加强内部沟通与协作、增加市场调研、优化测试流程等技术措施，D公司成功地提高了项目管理的效率和质量。
在研究方法上，本次演示采用文献综述、案例分析和问卷调查相结合的方式。首先，通过文献综述了解敏捷开发的相关理论和实践；其次，通过案例分析对 D公司的项目管理优化进行深入探讨；最后，通过问卷调查收集D公司项目团队成员对项目管理优化的看法和建议。

基于CMM2过程改进模型的软件实训项目管理系统的研究

基于CMM2过程改进模型的软件实训项目管理系统的研究作者：蔡洁来源：《计算机光盘软件与应用》2013年第19期摘要：本文根据目前中小型软件企业项目管理的实际状况，以及高职院校软件人才培养的定位，提出并分析了CMM2模型，并将该模型进行改进，提出了一个可实施的，运用在软件实训项目管理系统中的方案。

关键词：CMM2；过程改进；项目管理系统中图分类号：TP311.5目前，南京市软件产业取得了令人瞩目的成绩，中小型软件企业的数量也在与日俱增，相当多的中小型软件企业希望以CMM2作为切入点，着力改进软件项目管理过程，提升企业的市场竞争力。

作为培养“软件蓝领”的高职院校，就要顺应这一趋势，采用信息化的手段让学生学习并了解CMM2模型。

所以，一个基于CMM2模型的、并加以改进的“软件实训项目管理系统”应运而生。

1 软件能力成熟度模型2级（CMM2）详解所谓CMM2（可重复级），就是在CMM2级企业中，已经建立了基本的软件项目级管理过程，可对项目的成本、进度进行跟踪和控制，软件开发和维护的过程相对稳定，已有的管理类似项目的成功经验可以被复用管理新项目，尽管新项目所实施的具体过程有可能不同。

CMM2的核心就是重复利用。

CMM2包括六个关键过程域（KPA），囊括了需求管理、项目管理、质量管理、配置管理和子合同管理五个方面，其中项目管理又分为计划过程和跟踪与监控过程。

1.1 需求管理需求管理的最终目的是在客户与实现客户需求的项目之间达成共识，需求管理活动就是为了建立并维护这种共识，这是软件项目计划和管理的基础。

在软件项目的整个生命周期，都应该记载、跟踪和验证由于需求的变化而引起其它文档所作的修改。

1.2 软件项目计划建立合理的开发计划的基础是对项目规模、资源要求和风险等要有一个合理的估算。

软件项目计划的目的是为完成软件工程和管理软件项目制定合理的计划，包含估计待完成的工作，建立必要的约定和确定进行该工作的计划。

1.3 软件项目跟踪及监督软件项目跟踪和监督的目的是建立对实际进展的适当的可视性，使管理者能在软件项目性能明显偏离软件计划时采取有效措施。

浅谈软件项目管理

孽管理科学
浅谈软件项目管理
卢超（理工学院陕西物Fra bibliotek系）摘要：本文先对软件项目管理进行简单的阐述，然后介绍了现行的软件企业管理国际标准，并着重对ＩＯ９０Ｓ００系列和ＣＭＭ进行了比较，最后根据我国软件行业的现状，介绍了软件项目管理的相关软件。关键词：软件开发项目管理ＣＭＭＩＯ项目管理软件Ｓ
各种商业活动，提供便于操作的图形界面，帮助用户制定任务、管理资源、进行成本预算、跟踪项目进度等。根据项目管理软件的功能和价格水平，大致可以划分为两个档次：一种是供专业项目管理人士使用的高档项目管理软件，类软件功能强大，格一般在２０这价００美１软件项目管理的概念元以上，Ｐｉｖｒ司的Ｐ、ｏｅ术公司的Ａｔｍｉ、Ｔ如ｒｍａｅａ公３Ｇｒｓ技ｒｓＡＢｅ软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、公司的Ｗｏｋｅｃ、ｌｍ公司的ＯｐｎｌｒＢｎｈＷｅｏｃｅＰｎ等。另一类是低档ａ质量顺利完成，通过计划、组织、控制等一系列活动，合理地配置和项目管理软件，应用于一些中小型项目，这类软件虽功能不很齐全，使用各种资源，对成本、人员、进度、量、质风险等进行分析和管理，但价格较便宜，如Ｔｍｅｉｅ公司的Ｔｍｅｉ、ｃｏ公司的ＰｏｉＬｎｉＬｎＳｉｒｅｔｒ— 以达到既定目标的过程。其根本目的是对软件开发的各个阶段进行ｉｔｃｅｕｒＰｉｖｒ公司的ＳｒＴａ、ｃｏｏｔ公司的ｅＳｈｄｌ、ｒｃｅｍａｅａｕｅｒｋＭｉｓｆｒ管理，增强对软件开发的控制能力，提高软件开发质量。目管理可Ｐｏｅｔ项ｒｊｃ等。根据我国软件行业的现状，下面介绍目前软件开发进程以让一个项目获得高额的盈利也可以让一个项目损失惨重，而编码中的一些有用的工具。的影响力则相对小一些。软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软３１项目计划工具ＭｉｏｏｔＰｏｃ０３是一个业界领先．ｃｓｆｒｊｔ２０ｒｅ件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发的项目管理应用软件，利用它可以发现新的、更有效率的方法来分能力，企业的软件开发能力越高，明这个企业的软件生产越趋向配任务和资源、表跟踪项目进程及互相沟通项目的状况直观的计划编于成熟，企业越能够稳定发展（即减小开发风险）。软件因其复杂性制。在“ 目指南” 项这种新的交互式工具的协助下，用户将逐步建立和难以度量，使软件项目管理较之其他项目管理而言有其特殊性。个新的项目、管理任务和资源。全面的整合，ＭｉｒｓｆＰｏｅｔ在ｃｏｏｔｒｃｊ２软件企业管理国际标准和微软其他应用程序之间，用户可以进行更加紧密的整合和更为流软件项目管理日趋成熟，且已在软件业发达的欧美日及印度并畅的转换。更好的状况更新，在新Ｗｉｒｚｄ的指导下管理项目，以ａ可等国得到广泛应用，而在我国，由于大多数软件企业规模较小，生产允许调整ＭｉｏｏｔＰｏｃ计算实际状况的方式。合理分配资源，ｃｓｆｒｊｔｒｅ方式依然是倚仗个人英雄主义的作坊式生产，软件开发缺乏严格的改进的搜索和过滤功能及新的图表可以为项目鉴别和分配合适的项目管理和质量保证体系。标准化、管理过程标准化、度量标准化、资源。增强的个性化功能，个性化的ＭｉｏｏｔＰｏｅｔｃｓｆｒｃ之所以能具ｒｊ应用领域内业务的标准化，都是推动整个软件行业内、软件产业链有更大的弹性，因为它具有一种新的基于Ｘ是ＭＬ的文件格式、～种上各个企业规范软件开发过程的前提基础和有力保障。目前，软件可扩展的对象模式及更强的ＯＬＥＤＢ提供者。研发项目进行管理必须依据一定的标准，主要有ＩＯ９０Ｓ００系列和３２软件开发管理工具美国Ｉｅｓｌ司的ＰＣ，是世界．ｎｒｏｖ公ｔＶＳ能力成熟度模型（ａａｉｙｔｒｙｍｏｅｏＩＯ００系列和ｃｐｂｉｍａｕｉｄｌＳ９０ｌｔｔ知名的软件开发管理工具。它作为当今优秀的软件开发管理解决方ＣＭＭ的比较从背景上看，Ｏ９０Ｉ００系列国际标准是在总结了英国Ｓ案，可通过对软件开发过程中产生的变更进行追踪、组织、管理和控的国家标准基础之上产生的，因此，洲通过ＩＯ９Ｏ认证的企业欧Ｓ ∞ 制，建立规范化的软件开发环境。ＰＣＶＳ是软件开发的基础结构，在数量最多，占全世界的一半以上。受此影响，当多的欧洲软件企约相软件开发过程中可以完善地管理软件系统中的多种版本自动创建业选择了Ｉ００１证。ＣＭ是由美国卡内基一梅隆大学的软Ｓ９０认Ｍ完整的文档，保障软件的维护；全面记载系统开发的历史过程，包括件工程研究所（Ｅ）ＳＩ开发的软件成熟度模型，国的软件企业更多美谁作了修改、修改了什么、为什么修改；管理和追踪开发过程中危害的选择取得ＣＭＭ等级证书。在形式上，ＭＭ分为５个等级（１Ｃ第软件质量以及影响开发周期的缺陷和变化；管理需求分析等。级级别最低，５级级别最高）与ＩＯ００审核后只有“ 第，Ｓ９０通过” 和ＰＣＶＳ在以下几个方面给软件开发带来了益处：规范开发过程、 “ 通过 ” 个结论相比，ＭＭ是一个动态的过程，业在取得低不两Ｃ企缩短开发所需的时间、少开发成本：减它能完整详细地记载开发历级别证书后，可根据高级别的要求确定下一步改进的方向。史过程，便于软件维护；同时通过排除开发中的错误、加强软件一致从内容上看，００１ＣＩ９０和ＭＭ都十分关注软件产品质量和过Ｓ性和可重用性，以提高软件质量。当前的开发人员常常工作在含有程改进。尤其是ＩＯ００２０Ｓ９０：０版标准增加持续改进、０质量目标的众多开发工具的环境中，：辑器、言、译器、ｅｕｇｒ数据如编语编Ｄｂｇｅ、量化等方面的要求后，在基本思路上和ＣＭＭ更加接近。尽管库等。而在这样的环境中，ＶＳ这种跨平台开发管理工具带来的ＰＣＩＯ９０标准的一些要求在ＣＳ０１ＭＭ中不存在，Ｃ而ＭＭ的一些要求效益会十分明显。在ＩＯ９Ｏ标准中也不存在，两者之间的关系非常密切，强调Ｓ０１但都３３软件配置管理工具Ｒｔｎｌ．ａｉａ公司推出的软件配置管理工ｏ “ 说的要说到，该说到的要做到 ” 对每一个重要的过程应形成文件，。具Ｃｅｒａｅ是目前所有配置管理工具中功能较全面和使用最广ｌＣｓａ包括指导书和说明，并检查交货质量水平。ＣＭＭ强调持续改进，包括版本控制、工作ＩＯ０１的１９Ｓ９０９４版标准主要说明的是 “ 合格质量体系的最低可接泛的工具之一。它提供了全面的配置管理功能，空间管理、建立管理和过程控制。版本控制Ｃｅｒａｅ可对所有文ｌａＣｓ受水平 ”ＩＯ９０（Ｓ０１的２０００版标准也增加了持续改进的内容）。件系统对象（包括文件、目录和链接）进行版本控制，同时还提供了对于企业来说，取得ＩＯ９０认证并不意味着完全满足ＣＳ０１ＭＭ先进的版本分支和归并功能，用于支持并行开发。某个等级的要求。表面上看，得ＩＯ９０获Ｓ０１标准的企业应有ＣＭＭ

中小企业ERP项目管理实践

对每个风险进行评估，确定其对企业的影响程度。最后，根据评估结果，制定相应的风险应对策略。
针对中小企业实施ERP风险管理的策略应包括以下几个方面：
1、风险预防：企业应通过加强内部管理、优化业务流程、提高人员素质等方式，预防可能出现的风险。
2、风险应对：对于已经出现的风险，企业应制定应急预案，采取积极的措施进行应对，降低风险带来的损失。
3、质量控制缺位：一些中小企业在ERP项目实施过程中，对质量控制重视不足，导致项目成果质量参差不齐，影响企业运营效率。
三、解决方案
1、加强项目规划：中小企业在ERP项目规划阶段，应明确需求，设定清晰的目标，并制定可行的实施计划。具体而言，企业应进行充分的调研，分析业务需求，明确ERP系统的功能模块，并设定合理的项目范围和预期成果。
一、ERP实施项目的定义和目标
ERP实施项目是一种信息技术项目，旨在将ERP系统引入企业，提高企业的信息集成度和业务流程自动化程度。通过实施ERP系统，企业可以优化内部资源配置，提高生产效率，降低成本，提高市场竞争力。
二、ERP系统对中小企业的重要性
对于中小企业来说，ERP系统具有以下重要性：
中小企业ERP项目管理实践
01 一、引言
目录
02 二、分析问题
03 三、解决方案
04 四、案例分析
05 五、总结
06 参考内容
一、引言
随着全球经济一体化的深入发展，中小企业面临着日益激烈的市场竞争。为了提高竞争力，许多中小企业选择实施ERP（企业资源规划）项目，以优化企业资源配置，提升运营效率。然而，在实践过程中，中小企业ERP项目管理存在一些问题，
经过改进措施的实施，该企业的ERP项目最终成功上线运行。与之前相比，企业整体运营效率提高了30%，成本降低了20%。具体表现为：ERP系统的各个模块功能稳定、高效运行；项目进度得到了有效控制，没有再出现延期现象；质量控制得到了明显改善，系统运行稳定可靠。