建立商业关系讲述

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商业洽谈技巧与方法：如何与客户进行有效的商业洽谈

商业洽谈技巧与方法：如何与客户进行有效的商业洽谈商业洽谈是商务活动中至关重要的一环，它直接影响着商业合作的成败。

有效的商业洽谈能够帮助我们与客户建立起信任关系，达成双方的合作意向。

然而，商业洽谈并非易事，需要运用一系列技巧与方法来确保顺利进行。

在本篇文章中，我将详细介绍如何与客户进行有效的商业洽谈，并给出相应的步骤。

第一步：准备1. 了解客户：在商业洽谈之前，深入了解客户是至关重要的。

我们需要了解客户的背景、需求和目标，以便更好地为他们提供解决方案或产品。

通过研究客户的市场、竞争对手和行业趋势，我们可以准备更有说服力的洽谈方案。

2. 设定目标：在商业洽谈中，我们需要明确自己的目标，并制定相应的策略。

我们可以设定洽谈中希望达成的结果、预期的合作方式等，并为此做好充分准备。

第二步：开始洽谈1. 打造积极的沟通氛围：在洽谈开始时，我们需要争取与客户建立良好的沟通氛围，使双方能够更自由地交流意见和需求。

可以通过积极倾听、表达尊重和感兴趣等方式来改善沟通氛围。

2. 展示自己的价值：在商业洽谈中，我们应该清晰地传达自己的价值，让客户明确我们为他们带来的优势。

可以通过分享成功案例、行业经验等方式，展示自己的专业知识和能力，提升客户对我们的信任度。

第三步：技巧与方法1. 提问与倾听：在商业洽谈中，提问和倾听是非常重要的技巧。

我们应该用开放性的问题来引导客户讲述他们的需求和关切，并通过倾听客户的回答来获取更多信息。

提问和倾听的策略将帮助我们更好地理解客户，从而提供更符合他们需求的解决方案。

2. 强调共同点：在商业洽谈中，强调共同点可以帮助我们与客户建立联系。

我们可以从客户的需求、期望或目标中找到与自己的产品或解决方案相关的共同点，并将其作为洽谈的重点之一进行强调。

这样一来，客户会觉得自己是被理解和重视的，更有可能与我们达成合作。

3. 灵活应对：在商业洽谈中，我们可能会面临各种各样的情况和意见。

这时，灵活应对是非常重要的。

成功八步之列名单和邀约讲述

列名单的三个重要原则
名单越大越好建议一：不要死盯住一个人。每当想起一个人，同时要写下与他相关的整体人群的名字。死盯住一个人，会浪费你很多时间，也显得你在推荐中没有姿态。建议二：尽快列一份100-300人的名单，同时要和你的上级领导一起做一次分析。让你的上级领导给你一些建议和指导. 建议三：名单要随时补充和整理，保持每天或每周要填充名单的习惯,名单不整理等于没有。
列名单
1、在这个合作生意中，人际关系、时间是两个最大的资源。列名单是这个生意成败的关键.珍惜和善于开发你的名单，就是保护和拓展你最大的财富。
列名单
2、列出名单,可以看到希望. 3、你的上级领导无法帮助一个没有名单的人去起步. 4、列好名单是向你的上级领导表决心,证明你真正的开始启动你的生意.
名单来自那里?
列出你不认识的人的名单---陌生人
认识的人是有限的，不认识的人是无限的,
所以周围的陌生人才是我们巨大的市场.
怎样结识陌生人——人脉的最大资源
建议一：每天结交一个新朋友：让它成为习惯.主动点头、微笑、打招呼、主动聊天（FORM沟通法则），建立联系。建议二：创造重复见面的机会：不断地逛逛同一地方，光顾同一家餐厅或商店同那里的人建立起融洽的关系。(半月轮回法) 建议三：人际关系的三过程：彼此喜欢（亲和力）→建立关系（关心别人） →相互信任（帮助别人）
邀约前的铺垫工作
一、事前的沟通是关键部分。
F，O，R，M法则是沟通的几个方面，有这么几个方面的话题，基本上找到需求顺势引导，启发都能找出顾客的需求。不要让顾客自己感受，其对公司产品以及事业的好感和兴趣
二、自己的亲身经历故事胜过激励说教。
非专业邀约产生的后果
很多新朋友愿意把人邀约给上属老师，而这个新人什么都不知道！懵里懵懂被一群激情昂扬的人讲解了半天，会有以下反应：

用情感吸引客户的成功销售话术

用情感吸引客户的成功销售话术在如今竞争激烈的商业环境中，为了成功销售产品或服务，仅仅依靠传统的销售技巧已经不再足够。

而与客户建立情感联系则成为了更为重要的方面。

通过激发客户的情感需求，能够帮助销售人员更好地吸引客户，提高销售业绩。

1. 听取客户的需求与客户建立情感联系的首要步骤是倾听客户的需求。

当客户与销售人员进行交流时，他们往往对自己的问题、需求和期望有着清晰的认识。

因此，作为销售人员，你应该积极倾听客户的讲述，了解他们的需求，并真正理解他们所关注的问题。

通过与客户充分沟通，你能够了解客户的困惑、痛点与期望，进而针对这些情感需求提供解决方案。

2. 创造情感共鸣创造情感共鸣是吸引客户的关键之一。

当你理解客户的需求后，你必须与客户建立一个共同的情感基础。

通过共享相关的经历或情感体验，你能够与客户建立起一种信任和共鸣的关系。

例如，如果你了解到客户在一个类似的挑战上遇到过困难，你可以分享你所遇到的类似经历以及如何克服的经验。

这样，客户会感到你理解他们，并愿意更多地与你进行合作。

3. 故事化销售故事叙述是一种非常有效的销售技巧，通过讲述真实而有趣的故事，你可以更好地吸引客户。

一个好的故事可以激发客户的情感反应，使其更容易理解产品或服务的价值。

尽量将产品或服务的特点和优势转化为一个引人入胜的故事，通过吸引、奇怪或有趣的情节来调动客户的情感需求。

让客户能够通过故事中的主人公与你的产品或服务产生共鸣，进而愿意购买或合作。

4. 引导积极情绪人们更愿意与情感积极的人合作，销售人员也不例外。

在与客户交流时，保持积极向上的情绪和态度。

根据客户的情感需求，引导积极情绪的方式可以各不相同。

例如，如果客户在某个领域遇到了困难，你可以提供充满鼓励的话语来激发他们重新振作的勇气。

在任何情况下，积极的态度都能够吸引客户，并帮助你建立更紧密的关系。

5. 强调情感回报除了产品或服务本身的特点与优势之外，情感回报也是客户选择购买的一个重要因素。

《价值主张设计如何构建商业模式最重要的环节》读书心得

《价值主张设计如何构建商业模式最重要的环节》读书心得1. 《价值主张设计如何构建商业模式最重要的环节》这本书给我带来了很多启发。

2. 书中强调了商业模式中价值主张的重要性，认为它是构建成功商业模式的核心。

3. 通过阅读此书，我了解到了如何设计和优化一个有吸引力的价值主张。

4. 书中提到了市场定位的重要性，明确指出了目标市场和受众，并提供了成功案例和实用建议。

5. 作者对于创新和不断改进价值主张的观点让我深思，我意识到了创新对于商业成功的重要性。

6. 通过学习书中的内容，我明白了价值主张需要与客户需求密切相关，并且不断调整以适应市场变化。

7. 书中提到的价值主张设计流程，从问题定义到解决方案，给了我一个清晰的思路。

8. 这本书对于有商业想法的创业者来说是一本很好的指南，可以帮助他们发现创意和构建商业模式。

9. 作者通过丰富的案例和实践经验，让我更深入地理解了如何挖掘潜在市场机会。

10. 书中讲述了如何分析竞争对手的价值主张，并从中获得启示。

11. 书中提到的敏捷价值主张设计方法对于快速测试和验证商业假设非常有帮助。

12. 作者提到了联合创始人之间如何共同定义和理解价值主张的重要性。

13. 通过阅读此书，我学到了如何分析目标受众的需求和痛点，以便优化价值主张。

14. 书中指出了创造独特的价值主张的重要性，以脱颖而出并与竞争对手区别开来。

15. 通过了解客户的行为和动机，我意识到了如何提供有吸引力的价值主张。

16. 书中提到了如何通过跟进客户反馈来不断完善和改进价值主张。

17. 作者通过阐述有效的故事和故事串联来帮助读者更好地传达价值主张。

18. 通过学习书中的内容，我明白了价值主张需要与企业战略和愿景相一致。

19. 书中提及了如何运用关键指标来衡量和评估价值主张的成功与否。

20. 通过阅读此书，我学到了如何推动组织内部对于价值主张的理解和落地。

21. 书中提到了价值主张设计的工具和方法，对于实际操作非常实用。

销售谈判中建立合作关系的话术

销售谈判中建立合作关系的话术在竞争激烈的商业环境中，销售谈判是一项关键的技能。

在谈判过程中，建立合作关系是非常重要的，因为它能够增强双方的信任，促进合作，实现共赢的局面。

下面将探讨一些在销售谈判中建立合作关系的有效话术。

1. 了解对方需求在销售谈判中，了解对方的需求是至关重要的。

通过询问一些开放性的问题，例如：“您对产品有何要求？”、“您的最终目标是什么？”等等，可以帮助你更好地了解对方的需求。

同时，通过倾听对方的回答，我们可以更好地掌握他们的关注点和优先级，从而以更好的方式推销我们的产品或服务。

2. 强调价值在向对方介绍产品或服务时，我们应该强调其价值和优势。

我们需要清楚地向对方阐述我们的产品或服务能够带来的收益和好处。

例如：“我们的产品具有高效率和可靠性，将帮助您节省成本并提高工作效率。

”、“我们的服务团队将全程提供专业的技术支持，确保您的满意度。

”通过强调我们的价值，我们能够让对方意识到我们的产品或服务对他们的业务是有益的。

3. 探索共同利益在谈判中，我们应该始终意识到双方都希望达成共赢的局面。

因此，我们需要主动探索双方的共同利益。

例如：“我们都希望在市场上取得成功，通过合作，我们能够共同实现这一目标。

”、“我们的合作将带来更多的机会和利润，对双方来说都是一种双赢。

”通过强调共同利益，我们能够激发对方的合作意愿。

4. 引用成功案例在销售谈判中，引用成功案例是一种很有效的方式。

我们可以向对方提供一些我们过去成功合作的案例，以展示我们的能力和专业性。

例如：“我们曾与公司A合作，帮助他们实现50%的销售增长。

”、“我们的客户B通过使用我们的服务，成功降低了运营成本。

”通过引用成功案例，我们能够增强自己的信誉和可信度，从而使对方更愿意与我们合作。

5. 建立信任在销售谈判中，建立信任至关重要。

我们可以通过一些方式增强对方对我们的信任感。

例如，遵守承诺，按时交付产品或服务，提供优质的售后服务等等。

此外，我们还可以通过向对方提供相关行业的信息和建议，展示我们的专业知识和经验。

经商电视剧大全

经商电视剧大全导语：电视剧作为一种流行的文化娱乐形式，深受观众的喜爱。

经商题材的电视剧由于其戏剧张力和商业背景的特殊性，一直备受观众关注。

本文将为你推荐一些经商题材的优秀电视剧，让你感受商界的竞争和辉煌。

1. 《商海纵横》《商海纵横》是一部讲述商业竞争和人性挣扎的电视剧。

剧中讲述了一个充满荆棘的商业世界，以主人公的人生为引线，描绘了商场上的龙争虎斗和商人的成长历程。

剧情曲折有趣，演员的演技精湛，展现了商场上的明争暗斗，给观众带来了很多的快乐和思考。

2. 《商业奇才》《商业奇才》是一部以当代企业家成长为背景的电视剧。

该剧主要讲述了几位年轻人在创业过程中遇到的困难和挑战，以及他们如何通过自己的努力和智慧克服困难，最终取得成功的故事。

剧情紧凑，角色个性鲜明，给观众带来了一种鼓舞与激励。

3. 《商场如战场》《商场如战场》是一部聚焦于商业竞争的电视剧。

剧中讲述了几位商界精英为了争夺一个市场份额而进行的殊死搏斗。

剧情紧凑，节奏明快，既展现了商业世界的残酷和艰辛，又展示了商人们的智慧和勇气。

该剧以商战为主线，给观众展现了商场如战场的残酷和竞争。

4. 《创业时代》《创业时代》是一部描述年轻人创业故事的电视剧。

剧中主要讲述了一群年轻人在大背景下追逐梦想，创办公司的经历。

剧情紧凑有趣，通过展现年轻人的热情和追求，揭示了商界的机遇和挑战。

该剧具有一定的现实意义，展现了年轻人创业的艰辛和付出。

5. 《商海风云》《商海风云》是一部聚焦于家族企业传承和管理的电视剧。

剧中讲述了一个家族企业的兴衰历程，以及主人公为了保存家族的财富和荣誉所进行的努力。

该剧以家族与企业的关系为核心，既展示了家族经营的复杂性和挑战，又展现了企业管理的精髓和智慧。

6. 《商界前线》《商界前线》是一部聚焦于商业界精英的电视剧。

剧中讲述了几位商界名人的成长和辉煌，以及他们在商业领域中所面临的挑战和困难。

剧情引人入胜，角色刻画鲜明，展现了商界精英的人物魅力和智慧。

如何写一篇精彩的商业文章？

如何写一篇精彩的商业文章？随着市场经济的不断发展，商业文章的重要性也越来越受到重视。

一篇精彩的商业文章不仅可以有效地传递信息，还可以提升企业形象和品牌价值。

但是，如何写一篇精彩的商业文章呢？以下是一些有用的提示。

一、抓住读者的眼球在写作过程中，要注意抓住读者的眼球，激发他们的兴趣。

可以使用一些引人注目的标题和图片，或者用一些有趣的故事和例子来吸引读者。

此外，可以通过提问或者发表观点来引起读者的兴趣。

但是，这些方法要避免夸张和虚假宣传，否则会失去读者的信任和兴趣。

二、讲述清晰、详细的故事一篇好的商业文章应该讲述清晰、详细的故事。

可以运用排比、比喻等修辞手法，来使文章更加生动、形象。

同时，要尽量减少使用专业术语和缩略语，因为这些会影响读者的理解和阅读体验。

另外，文章的结构也要清晰明了，考虑到读者的阅读习惯，尽可能分段、加标点、控制段落长度和字数等，以便实现良好的阅读体验。

三、提供有用的信息和见解读者们花时间阅读商业文章，通常是因为他们想获得一些有用的信息或者见解。

因此，作者必须提供新颖、有用的信息和见解，以便读者可以从中受益。

此外，如果文章能够提供一些实用的建议和技巧，则更容易吸引读者的关注和认同。

四、注意用词、语气和语调在商业文章中，用词、语气和语调都非常重要。

用词要准确、精炼、生动，语气要积极、正面，语调要体现出专业信心。

使用正确的专业术语和准确的数据，能让读者对文章的可信度更有信心。

避免使用贬损性和歧视性语言，防止读者对文章产生反感和厌恶情绪。

五、对行业及市场进行分析在写商业文章时，需要对行业及市场进行深入分析，以便为读者提供更深刻的见解和理解。

可以运用一些数据分析工具和市场研究报告，了解相关数据和事件。

同时，要时刻关注市场动态，让文章保持更新和前沿，以提高读者的关注度。

六、结论要简明扼要最后，一篇好的商业文章需要有一个简明扼要的结论，对文章中的观点和信息进行总结。

结论要回答所提出问题，展现作者的专业能力和观点，同时具有启发性和指导性，让读者读完文章有所感悟和收获。

商场是我家我与商场共成长的作文

商场是我家我与商场共成长的作文1. 引言部分的内容：首先，“商场是我家我与商场共成长”的主题以及文章目录所涵盖的内容指向了一个特殊而独特的关系——一个人与商场之间相互依托、相互影响的故事。

这篇作文将讲述我个人与商场发生交集后，逐渐在商场中成长、学习和收获的经历。

商场作为一个公共空间，它不仅提供商品和服务，更重要的是在其中承载着许多人的梦想、经历和努力。

我的故事也从初次踏入商场开始。

当时，年少无知的我对商场充满了好奇心和期待。

而随着时间的推移，我逐渐深入探索商场背后的奥秘，并从中受到了启发。

在商场里，我渐渐感受到一种家般的温暖。

无论是那些熟悉的面孔还是陌生人们，他们都构成了商场大家庭中不可或缺的一员。

这些人带给我各种各样有趣而触动心灵的故事，也成为我学习成长的地方。

同时，通过观察和体验，我也领悟到商场中各种背后的故事和感悟。

商场并非只是一个提供消费环境的地方，它也是我个人成长的见证者。

通过打工经历，我体会到了辛酸与喜悦并存的感受，这也让我更加坚定了对生活和未来的追求。

同时，在商场中，我从一个简单的购物者转变为一个更明智的消费者，并通过学习商业知识获得了新的技能与认知。

与商家和顾客之间相处过程中，我也学会了如何与他人建立良好关系，并收获了交流互动中带来的深刻体悟。

最后，在这篇文章中，我将表达对商场的感恩之情以及与商场共同走过风风雨雨所带来的收获。

这种感恩之心不仅体现在商场对我的影响以及回馈商场的方式上，也向未来展望了商场在我的生活和职业规划中所扮演的重要角色。

总而言之，本文将以真实而温暖的故事为主线，通过讲述我在商场里成长、学习和收获的经历，并反思这段特殊关系所带给我的启示和成长。

希望通过这篇作文，能够让读者更加深入地理解商场这个特殊的社会空间，并体会到其中蕴含的价值和意义。

2. 与商场相遇2.1 初次踏入商场我记得那是一个阳光明媚的周末早晨，我第一次踏进了熙熙攘攘的商场大门。

门口高耸的拱形天花板装饰着华丽的吊灯，映衬出整个大厅光亮而宽敞。

承诺后合同成立案例

承诺后合同成立案例承诺后合同成立案例引言：承诺后合同成立是合同法中一个重要的原则，它指的是当一方向他人作出承诺后，如果承诺方接受了该承诺，双方之间的合同就已经成立，即使还没有明确签订书面合同。

本文将以深入浅出的方式，通过讲述一个实际案例，探讨承诺后合同成立的原理和适用条件，并分享个人对这个主题的观点和理解。

1. 案例背景在我们的案例中，小明与小红是两位来自不同公司的商业合作伙伴。

小明是一家电商平台的负责人，而小红是一家生产商。

在双方的商业洽谈中，小红承诺向小明提供一批商品，以满足电商平台的需求。

小明对此承诺表示了接受，并同意与小红开展商业合作。

2. 原理解析在本案例中，小红向小明作出了一个明确的承诺，即向小明提供商品。

小明对此承诺表示了接受，即同意与小红开展商业合作。

根据承诺后合同成立的原理，由于双方之间存在相互的承诺与接受，即使尚未签订书面合同，双方之间已经形成了一个有效的合同关系。

3. 适用条件承诺后合同成立的适用条件主要包括以下几点：3.1. 承诺要明确：双方之间的承诺应该是明确且清晰的，以确保双方对于合同内容有一致的理解；3.2. 接受要确凿：承诺方必须对承诺进行积极的回应或表示接受，以表明双方的意愿一致；3.3. 双方意愿一致：双方的意愿必须是一致的，即承诺方要求的条件与接受方的回应相符合。

4. 个人观点与理解承诺后合同成立是一项非常重要的原则，它强调了在商业活动中双方之间的互信和契约精神。

在现实生活中，由于商业交易的快速发展，有时双方可能无法立即签订书面合同。

承诺后合同成立的原则为当事人提供了一种方便的解决方式，确保了商业交易能够高效进行。

承诺后合同成立也提醒了当事人需谨慎处理承诺与接受的问题。

当承诺方作出承诺后，应该明确地告知接受方并等待其明确接受，以避免双方意见不一致或因误解而引发的纠纷。

总结：通过分析上述案例，我们可以得出结论：承诺后合同成立是指在一方向他人作出明确承诺后，如果承诺方接受了该承诺，双方之间的合同即已成立。

宋朝人写讲商业的书

宋朝人写讲商业的书
在宋朝时期，商业活动繁荣发展，成为社会经济的重要组成部分。

为了推动商业发展，许多宋朝人写了讲商业的书籍，旨在总结经验、传授技巧，促进商人们的成功。

一本名为《商道》的书成为了当时商人们的必读之书。

这本书以平易近人的语言，深入浅出地讲述了商业的方方面面。

书中首先介绍了商业的定义及其在社会中的重要地位。

宋朝人认为商业是社会发展的动力之一，是连接买卖双方的桥梁，也是推动经济繁荣的关键。

《商道》一书提供了许多实用的经营技巧。

作者通过举例分析了不同行业的商业模式和经营策略，让读者们能够深入了解各行各业的运作方式。

书中还介绍了如何选择合适的市场和产品，以及如何建立良好的商业关系。

例如，作者详细讲述了如何与供货商保持良好的合作关系，如何与顾客建立信任和忠诚度，以及如何处理商业纠纷和风险。

《商道》一书还关注商人的品德修养。

作者强调商业活动应该遵循诚信、公平和道义的原则。

他们认为，只有通过诚实经营，才能赢得顾客的信任和口碑，从而稳定发展业务。

书中还提到了一些成功商人的故事，鼓励读者们在商业活动中保持良好的道德品质。

除了实用的经营技巧和道德修养，《商道》一书还关注商业中的风险管理。

作者详细介绍了商业中可能遇到的各种风险，如市场波动、
竞争压力和政策变化等。

他们提供了一些应对策略，帮助读者们降低风险，并在商业中保持稳定的发展。

总的来说，《商道》一书是宋朝商人们的良师益友。

通过它，商人们可以学习到丰富的经验和知识，提高自己的经营能力。

这本书不仅对当时的商业发展起到了积极的推动作用，也为后世的商业发展奠定了基础。

建立与潜在客户信任关系的认可话术

建立与潜在客户信任关系的认可话术在商业领域，建立与潜在客户之间的信任关系是非常重要的，它是所有商业活动的基础。

只有建立了信任，客户才会愿意购买你的产品或服务，愿意与你建立长期的合作关系。

然而，建立信任并非易事。

今天，我想和大家分享一些建立与潜在客户信任关系的认可话术，希望可以帮助大家在商业活动中取得更好的效果。

首先，认可对方的需求和问题是建立信任关系的重要一环。

在跟潜在客户交谈时，不要急于推销自己的产品或服务。

而是先聆听对方，理解对方的需求和问题，并表达对其问题的认可。

比如，可以说：“我完全理解您的困扰，很多人在您这个阶段都会面临类似的挑战。

”这样的话语可以让潜在客户感受到你对他们问题的理解，并进一步打开心扉。

其次，让潜在客户感受到你的专业知识和经验。

无论你从事什么行业，都应该在相关领域有一定的专业知识和经验。

在与潜在客户交谈时，可以通过一些专业性的话语来展示你的专业水平。

比如，可以说：“根据我在这个行业多年的经验，我了解您所面临的挑战，并且有一些建议可以帮助您解决这些问题。

”这样的话语可以让潜在客户感受到你的专业性，从而增加信任感。

另外，与潜在客户建立个人联系也是非常重要的。

人们更倾向于与那些他们觉得亲近和熟悉的人建立合作关系。

在商业活动中，也是一样的道理。

要想建立与潜在客户的信任关系，需要与他们建立一种亲密感。

你可以通过一些问候或谈论一些与工作无关的话题来增进与他们的关系。

比如，可以问候他们的家庭和假日：“希望您度过了一个愉快的周末。

”这样的问候可以给对方一种温暖和关心的感觉，从而增加信任。

最后，讲述你的成功案例也是建立信任关系的有效方式。

人们更倾向于相信那些已经有成功经验的人。

因此，在与潜在客户交谈时，可以通过讲述你的成功案例来证明你的能力和价值。

比如，可以说：“我们曾经帮助过一家类似的公司实现了XX倍的增长，我相信我们也可以帮助您取得类似的成果。

”这样的话语可以让潜在客户看到你的成绩和能力，从而增加信任度。

一诺千金的故事200

一诺千金的故事200一诺千金的故事200“一诺千金”是一种非常珍贵的品质，意味着一个人承诺的话是值得信任的，而他们会尽全力去履行自己的承诺。

这样的品质在我们人生中非常重要，因为它可以为我们赢得信任，建立关系，创造机会。

我们现在来讲述一些“一诺千金”的故事。

故事1：勇气与责任这个故事讲述了两个年轻人在商业中的一次合作。

他们都是年轻、有远见的商人，他们当时打算共同创办一家公司。

他们商量好了所有的细节和方案，最后签署了一份协议。

然而，当公司在正式运行一个月后，对方商人的行为变得疑似不负责任。

这个年轻人发现，对方商人正在违反协议，但是他根本没有证据来证明他们真的做了这件事。

他们给了警告和提醒，但是对方依然违反协议。

这个年轻人在这时候有了一个决定：他要站出来，坦白告诉他们违反了协议，并且声称自己可以承担责任。

恰恰因为他坚定的态度和勇气，让那些对手归还了他们违反协议的行为，解决了合作中的矛盾，也为他自己在商业领域中的声誉和信任拉了一把。

故事2：做到最后这个故事告诉我们一个人的最佳表现就是履行自己的承诺，不管有多困难。

在这个故事中，一个男孩答应给他的朋友帮助他在网站上推销他的产品。

然而，当女孩整理并准备要求朋友帮忙做的各项任务时，他们发现这项工作要求比人们想象的更麻烦，时间很多，但遇上倒霉事，前途被拦住。

然而，劝退朋友的做法不是这个男孩的风格，所以他继续承认工作的困难，承认自己值得信任。

在长达两天的繁琐的工作和白天的快速工作之后，这个男孩完成了关键的任务，朋友也得到了所期待的帮助。

故事3：建立信任我们来听一个方形的故事：农村的信用联社了解到一个有雄心壮志的青年，他打算在那里做生意，而这个青年确实有很好的想法和技能。

然而，这个青年没有钱，也没有任何背景，联社怀疑他是否值得信任。

他们建议他抵押一个可以保证他的个人资产，但是这个青年拒绝这个提议，并表达了自己的信心和承诺。

对方银行人员在与青年长谈后，对他加强了信任，借给了他所需的资金。

真诚的例子

真诚的例子
1. 诚实的故事：有一个小男孩在学校里偷了同学的铅笔，他的老师发现后并没有直接指责他，而是与他进行了一次深入的谈话。

老师通过讲述自己小时候的类似经历，让小男孩明白了诚实的重要性，并鼓励他主动承认错误。

最终，小男孩归还了铅笔，并向同学道了歉。

2. 真诚的友谊：两个好朋友因为一次误会而产生了矛盾，彼此之间变得冷漠和疏远。

其中一个朋友决定主动沟通，诚恳地表达了自己的想法和感受，并向对方道歉。

另一个朋友也同样坦诚地回应了他的感受。

通过这次真诚的交流，两人成功消除了误会，友谊更加深厚。

3. 诚实的商家：一位顾客在一家商店购买了一件商品，但回家后发现有质量问题。

他带着商品回到商店，店主在了解情况后，主动承认了商品的缺陷，并为顾客提供了全额退款或更换商品的选择。

这种诚实的做法赢得了顾客的信任和满意。

这些例子展示了真诚在不同情境下的重要性。

无论是在个人关系、教育还是商业领域，真诚都能够帮助人们建立更好的关系、解决问题，并促进社会的和谐发展。

商业模式如何讲述你的商业模式

（商业模式）如何讲述你的商业模式20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有如何讲述你的商业模式主持人：白立新IBM 中国战略营运首席顾问（左四）演讲嘉宾：苏义龙拓互动国际资讯XX 公司CEO （左壹）严晓青360buy 京东商城执行总裁（左二）滕斌圣长江商学院战略学教授（左三）顾备春上海麦考林国际邮购XX 公司总裁（左五）林伟贤实践家知识管理集团董事长（左六）李柳军北京壁虎科技XX 公司CEO （左七）苏义：商业模式就是赚钱之道我是第二次参加最佳商业模式中国峰会，从去年第壹次参加开始，我知道了商业模式有这么多的理论、实践和内容。

从我自己的体会来说，第壹次接触到商业模式这个词，原来觉得蛮深奥的，后来想了壹想，用白话讲，商业模式就是让你如何赚到钱。

因为我们是互联网广告公司，通过卖广告赚钱，可是做广告的人很多，别人凭什么买你的广告？可能是客户通过你的网络做营销，能够使他的业务大幅度提升。

你的客户得到了效率，你的竞争力就显出来了，钱就往你这流。

严晓青：非典逼出的京东商城模式京东商城最开始没有用市场宣传的手段，主要是口碑相传，很多人上了京东买了产品后，觉得价格确实有优势，售后有保障。

到2006 年我们已经发展到十几万的用户，2007 年得到了风投的青睐。

今日资本和刘强东交流，问他想要多少钱，刘强东说要200 万美元。

今日资本请事务所评估，觉得200 万美元肯定不够，主动要求投500 万美元，而最后签约给了1 千万美元。

2006 年，京东商城营业额只有8 千万，去年有了4 倍增长，达到3.5 亿人民币，今年我们的目标是12 亿。

按当下的发展形势来见，肯定能够达成的。

唐骏先生也说了，好的商业模式首先要简单。

其实我们的商业模式没有什么秘密，我们就是个零售企业，只不过从实体店变为网上交易，好听点就是电子商务、B2C ，2008 年我们已经做到了国内B2C 最大。

利用故事营销打动客户的话术

利用故事营销打动客户的话术近年来，随着社交媒体的蓬勃发展，商界竞争激烈。

传统的销售技巧逐渐失去了吸引力。

针对这一情况，越来越多的企业开始采用故事营销来吸引客户，并取得了出乎意料的成功。

故事营销是一种通过讲述故事来传达产品或服务的营销策略。

当你用一个生动的故事叙述产品或服务对客户的影响时，客户会更容易被打动，并产生共鸣。

下面，我将为您介绍一些利用故事营销打动客户的有效话术。

1. 建立共鸣的故事：客户经常会面临一些挑战和困扰，你可以通过讲述一个与客户类似的故事来建立共鸣。

例如，假设你是一位保险销售员，你可以讲述一个关于家庭遭受财务困境后受益于保险计划的故事。

通过分享该故事，你可以说明保险如何帮助他们度过困境，给予安心和保护。

2. 引发好奇心的故事：好奇心是人类的本能之一。

通过讲述一个充满悬念的故事，你可以引发客户的好奇心并吸引他们的注意力。

例如，如果你是一位电商的销售人员，你可以讲述一个关于一个顾客购买了一件商品后发生的意想不到的故事。

这样的故事可以让客户产生兴趣，并背离平常的购买行为。

3. 提供解决方案的故事：客户购买产品或服务的目的是为了解决问题。

你可以通过讲述一个故事来说明你的产品或服务可以提供的解决方案。

例如，如果你是一位健身教练，你可以讲述一个关于一个顾客如何通过你的指导和训练解决了肥胖问题的故事。

这样的故事可以让客户看到他们自己的潜力，激发他们购买的决心。

4. 建立信任的故事：客户在进行购买决策时，信任是一个重要的因素。

你可以通过讲述一个关于你的公司或产品诞生的故事来建立信任。

这个故事可以包含你的企业文化、价值观以及你对顾客需求的关注。

通过这样的故事，客户可以更加了解你的公司，并对你的产品或服务产生信任感。

5. 鼓舞士气的故事：人们喜欢被鼓舞和激励。

你可以通过分享一个关于你的客户如何克服困难、取得成功的故事来鼓舞其他潜在客户。

通过这样的故事，你可以向客户传递积极的能量，激发他们购买的欲望，并让他们相信你的产品或服务也能带给他们成功和成就感。

介绍商业模式的六种设计方法

介绍商业模式的六种设计方法本文介绍6种商业模式设计方法：客户洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述和情景推测。

这些来自设计领域的技术方法和工具，能够帮助你设计更好、更具创意的商业模式。

方法1 客户洞察（Customer Insights）基于客户洞察建立商业模式企业在市场研究上投入了大量的精力，然而在设计产品、服务和商业模式上却往往忽略了客户的观点。

良好的商业模式设计应该避免这个错误，需要依靠对客户的深入理解，包括环境、日常事务、客户关心的焦点及愿望。

正如汽车制造商先驱亨利·福特曾经说过的那样：“如果我问我的客户他们想要什么，他们会告诉我‘一匹更快的马’。

”另一个挑战在于要知道该听取哪些客户和忽略哪些客户的意见。

有时，未来的增长领域就在现金牛的附近。

因此商业模式创新者应该避免过于聚焦于现有客户细分群体，而应该盯着新的和未满足的客户细分群体。

许多商业模式创新的成功，正是因为它们满足了新客户未得到满足的需求。

如何使用（客户）移情图任何研究商业模式的人都应该大致描述出所需要满足的客户细分群体的特征。

移情图（图1）是Xplane公司开发设计的一个可视思考工具。

我们称其为“超简客户分析器”，这个工具可以帮助你超越客户的人口学特征，更好地理解客户的环境、行为、关注点和愿望。

移情图是这样发挥作用的。

首先，找出你的相关商业模式中可提供服务的所有客户细分群体。

选出3个有希望的候选人，并选择一个开始客户描述分析。

首先给这个客户一个名字和一些人口统计特征，诸如收入、婚姻状况等。

然后参考的图表，通过询问和回答以下6个问题，在活动挂图或白板上描绘你新命名的客户。

方法2 创意构思（Ideation）生成全新商业模式创意绘制一个已经存在的商业模式是一回事；设计一个新的创新商业模式是另一回事。

设计新的商业模式需要产生大量商业模式创意，并筛选出最好的创意，这是一个富有创造性的过程。

这个收集和筛选的过程被称做创意构思。

五个有效的销售技巧

五个有效的销售技巧在现代商业社会中，销售关键是成功的关键。

为了成功地推销你的产品或服务，需要掌握有效的销售技巧。

以下是五个有效的销售技巧，可以帮助你提升销售业绩。

1. 建立关系建立良好的关系是成功销售的关键。

与潜在客户建立联系，了解他们的需求和兴趣，有助于建立一个相互信任的关系。

了解客户可以提高销售成功的机会。

与客户建立关系的方式包括参加社交活动、网络社交媒体、业务社区等。

利用网络社交媒体建立关系，需要注意不要推销或过度招摇。

你可以通过分享有用的信息、关注他们的文章、留下有意义的评论等建立关系。

2. 利用故事销售过程中，故事是一种有力的工具。

讲述故事可以使客户对产品或服务产生共鸣，建立信任，帮助他们更好地了解产品或服务的价值和优势。

在讲述故事时，需要注意以下几点：- 确保故事与产品或服务有关联；- 故事必须真实，以增强信任和认同感；- 利用生动的画面和情感，使故事更加有说服力。

3. 详细说明所有产品和服务的优点当与客户交流时，详细解释产品或服务的优点是建立信任和兴趣的有效方式。

在向客户展示产品或服务时，需要注意以下几点：- 确定你的产品或服务的优势，这些优势可以是直观的，例如优质的材料，还可以是价格、保修、服务、关怀、更新等；- 确保你可以讲述产品或服务与其他类似产品或服务的区别；- 确保你的解释是简单的，清晰的，而且足够详细。

4. 预见客户的问题作为销售代表，在向客户推销产品或服务时，需要预见客户的疑问和问题，并提供相关的答案和解决方案。

这样可以使客户更加信赖你，增加销售成功的机会。

在销售的过程中，需要特别注意以下几个问题：- 需要提前了解客户的需求和疑虑；- 尽可能的详细解释问题和解决方案；- 采用积极主动的方式解决问题。

5. 顺应时代趋势营销越来越复杂，因此，利用创新方式，顺应时代趋势，是推销产品的关键。

营销策略需要随着市场需求和潮流的变化而变化。

在顺应时代趋势时，需要特别注意以下几点：- 确定目标市场，并了解目标市场的趋势和变化；- 了解新兴技术和社交媒体的趋势；- 提供新的销售方法和营销策略。

个人商业模式画布【在画布上构建商业模式】

个人商业模式画布【在画布上构建商业模式】我们把商业模式涉及的9个关键构造块整合在一个“商业模式画布”当中，每个构造块对应画布上的一个空格，你可以通过向这些空格里填充相应的内容，来描绘现有的商业模式或设计新的商业模式。

最好的用法是在大的背景上投影出来，这样大家便可以用便利贴或马克笔共同绘制、讨论商业模式的不同组成部分。

这是一种可以促进理解、讨论、创意和分析的实操工具。

何为商业模式画布商业模式画布覆盖了商业的4个主要方面：客户、提供物（产品/服务）、基础设施和财务生存能力。

细分下来，可以分为9个构造块：客户细分：客户细分所要解决的问题是“我们正在为谁创造价值？谁是我们最重要的客户？”价值主张：价值主张则要解决“我们该向客户传递什么样的价值？我们正在帮助我们的客户解决哪些难题？我们正在满足哪些客户需求？”为客户创造价值。

渠道通路：公司沟通、接触其细分的客户传递其价值主张是通过渠道通路。

“我们的渠道如何整合？哪些渠道最有效？哪些渠道成本效益最好？如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合？”客户关系：客户关系用来描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。

“我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系？这些关系成本如何？如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？”收入来源：如果客户是商业模式的心脏，那么收入来源就是动脉。

“什么样的价值能让客户愿意付费？他们更愿意如何支付费用？每个收入来源占总收入的比例是多少？”核心资源：每个商业模式都需要核心资源，这些资源使得企业组织能够创造和提供价值主张、接触市场、与客户细分群体建立关系并赚取收入。

核心资源可以是实体资产、金融资产、知识资产或人力资源。

关键业务：和核心资产一样，关键业务也是创造和提供价值主张、接触市场、维系客户关系并获取收入的基础。

关键业务可以分为制造产品、问题解决、平台/网络等几类。

重要伙伴：商业模式的优化和规模经济的运用、风险和不确定性的降低、特定资源和业务的获取等三种动机有助于创建合作关系。

引导客户做出决策的说服术话术

引导客户做出决策的说服术话术在商业领域，说服客户做出最终的购买决策是每个企业的目标和挑战。

客户往往会被多种因素影响，包括个人喜好、经济状况和竞争对手的产品。

在这样的环境中，既要理解客户的需求和期望，又要采用有效的说服术话术，引导客户做出最有利于自己的决策，成为了每个销售人员都需要具备的能力。

在开始说服客户之前，首先要建立良好的关系和沟通。

通过倾听和提问，了解客户的需求和痛点，并与他们建立共鸣。

然后，采用以下的说服术话术，引导客户做出明智的决策。

1. 引起客户兴趣：让客户意识到他们的需求并提供解决方案。

- "女士/先生，您是否经常在早晨匆忙，没有时间吃早餐？我们的新产品不仅能提供营养，还可以节省您的时间。

"2. 建立紧迫感：让客户明白不抓紧时间解决问题会导致更多的麻烦。

- "先生/女士，我们目前正处于促销期，如果您在本周内购买，可以享受20%的折扣。

"3. 强调产品特点和优点：向客户展示产品如何满足他们的需求和带来好处。

- "我们的产品采用最先进的技术，不仅能够清洁空气中的细菌和病毒，还能为您提供一个健康舒适的居住环境。

"4. 提供社会认可和专业推荐：引用他人对你的产品或服务的肯定意见。

- "我们的产品已经被大量的专家和用户认可，其中包括多家知名品牌和权威机构。

"5. 提供免除风险的保证：减轻客户的担忧和疑虑，增加他们对购买的信心。

- "我们提供30天免费试用期，如果您对产品不满意，可以全额退款。

您没有任何风险，可以放心购买。

"6. 制造亲和力：利用个人化的沟通方式和礼貌来建立与客户之间的关系，增加他们对你的信任。

- "亲爱的先生/女士，我了解您对家庭安全的关切，并且我们的产品可以提供您所需要的保护。

"7. 使用故事和案例：通过讲述成功的故事和案例，向客户展示产品的效果和实际应用。