【精品文档】汽车维修修理厂各项管理制度方案

合集下载

修理厂管理制度(优秀6篇)

修理厂管理制度（优秀6篇）维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

下面是白话文整理的修理厂管理制度（优秀6篇），希望能够给予您一些参考与帮助。

第一章总则第一条为加强安全生产管理，防止和减少安全事故，保障员工的人身安全和公司财产安全，促进企业发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工和所有的生产经营活动、场所。

第三条安全生产管理，坚持“安全第一、预防为主”的方针。

第二章安全生产责任制第四条根据企业的发展，公司建立健全安全生产责任制，成立以总经理为组长、办公室主任和车间主任为副组长、各部门经理为成员的安全领导小组，负责公司安全生产的组织领导和安全监督管理工作。

安全领导小组办公室设在公司办公室，主任由办公室主任兼任。

第五条总经理是公司安全生产第一负责人，车间主任负责维修车间的安全生产管理和监督管理工作，办公室主任负责全公司房屋和建筑物的安全完好、防火用电安全及车辆运行安全的监督管理工作，各部门经理负责本部门消防、电器设备的正确使用以及人身安全的监督管理工作。

安全领导小组办公室负责安全规章制度、安全操作规程等的建立健全。

第六条根据国家有关安全生产法律法规，公司从实际和经营发展的需要出发，建立健全安全生产管理制度，制订并严格贯彻执行各工种及各种机电设备设施的安全技术操作规程。

第三章安全投入和安全防范措施第七条公司各区域配备充足的消防器材，并加强维护保养使之保持良好技术状态，所有员工应会正确使用消防器材。

服务站定人定期对维修设备进行维护保养，确保设备正常运行。

第八条在大总成件搬运、车辆装卸、车辆维修过程中，公司配备必要的防护设施，如，垫木、支撑架、警示牌、装卸机、防护机具设备设施等，以保证人身安全和财产安全。

第九条特殊工种岗位，均须按国家规定进行专业培训、持证上岗，包括司机、焊工、司炉工、行吊使用证等。

食堂工作人员应每年定期进行健康检查，持健康证上岗。

第十条针对特定的工作项目，责任部门编制规划时应包括必要的安全防范措施，如车辆大修、房屋建筑物整改、整车配件或旧件的装卸等。

汽车维修管理制度方案(38篇)

汽车维修管理制度方案（38篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!汽车维修管理制度方案（38篇）方案11.制定详细的操作手册：编写涵盖各环节的维修流程手册，确保员工明确职责，遵循标准操作。

汽车修理厂管理制度全(3篇)

汽车修理厂管理制度全第一章总则第一条为了规范汽车修理厂的管理行为，确保修理工作的质量和安全，保障消费者的合法权益，制定本管理制度。

第二条汽车修理厂是指经营汽车维修业务的企业或个体工商户。

第三条汽车修理厂的管理应遵循“服务至上、质量第一”的原则，科学、规范、公正、公平地组织和管理修理工作。

第四条汽车修理厂应建立健全内部管理制度，明确各级管理人员的职责和权限，加强质量监控和风险防控。

第五条汽车修理厂应建立健全消费者投诉处理制度，及时解决消费者的合理诉求。

第六条汽车修理厂应积极开展员工培训，提高员工的技能和素质。

第七条汽车修理厂应遵守国家法律法规，依法办理各项手续，确保经营合法。

第二章组织管理第八条汽车修理厂应设立组织机构，在各级管理人员中明确职责和权限。

第九条汽车修理厂应建立健全职工管理制度，明确劳动合同、工资福利、工作时间等方面的权益和义务。

第十条汽车修理厂应建立健全质量管理制度，明确质量标准、检验检测流程、不合格品处理等方面的要求。

第十一条汽车修理厂应制定员工绩效评估制度，对员工的工作情况进行评估和奖惩。

第十二条汽车修理厂应建立健全安全生产管理制度，加强安全教育培训，确保员工和消费者的人身财产安全。

第十三条汽车修理厂应建立健全企业文化，提倡团队合作、诚信守约、持续创新的价值观。

第三章修理工作第十四条汽车修理厂应按照国家标准和技术规范进行修理工作，确保修理质量和安全。

第十五条汽车修理厂应建立健全工作流程，合理安排修理工作，确保提供及时、高效的修理服务。

第十六条汽车修理厂应配备合格的修理设备和工具，确保能够完成各种修理任务。

第十七条汽车修理厂应对修理工作进行质量检查，遇到质量问题及时整改，确保修理质量达到标准要求。

第十八条汽车修理厂应建立健全工作记录和档案管理制度，记录修理过程和结果，为后续的维修提供参考依据。

第四章消费者权益保护第十九条汽车修理厂应向消费者提供真实、准确的修理信息和费用明细。

第二十条汽车修理厂应签订书面修理合同，明确双方权益和义务。

汽车修理厂管理制度范文(五篇)

汽车修理厂管理制度范文车辆维修档案管理制度1、档案存放要有序，查找方便，并应做好六防工作，即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，持续档案存放处清洁卫生。

2、不准损毁、涂改、伪造、出卖档案，档案资料如有损坏应及时修补。

3、根据档案的资料、性质和时间等待征，对档案进行分类整理、存放、归档，并按资料和性质确定其保存期限，电子档案要及时备份。

4、各班组负责人要对本部门使用的档案资料的完整性、有效性负责，在现场不得存有或使用失效的文件、资料。

5、各班组每年对档案进行一次核对清理，并将所保存的档案整理后交办公室统一归档。

已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。

6、维修车辆实行一车一档制，二级维护及以上作业的车辆档案资料包括维修合同、检验记录、维修人员和质量检验人员名单，竣工出厂合格证副页、结算凭证。

7、档案的借阅务必办理规定手续，借阅者对档案的完整、清洁负责，未经许可不得擅自转借、复印。

设备管理及维护制度1、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

2、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。

班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常持续良好的润滑与清洁。

4、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

5、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。

7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管理员验收。

8、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。

9、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。

当修理人员在排除故障时，操作人员应用心协助修理人员排除故障。

10、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。

汽车维修管理规定范文(4篇)

汽车维修管理规定范文第一章总则第一条为了加强汽车维修工作的管理，保证汽车维修的质量和安全，提高汽车维修服务的水平和效率，制定本规定。

第二条本规定适用于所有从事汽车维修工作的单位和个人。

第三条汽车维修工作应遵守法律法规和相关行业标准，坚持质量第一、安全第一的原则，保证服务的公平、公正、透明。

第四条汽车维修工作应按照维修需求和合同约定，提供相应的服务，不得擅自增减维修项目或超出合理时间。

第五条汽车维修工作应遵守职业道德与职业规范，保护消费者的合法权益，不得以虚假宣传、欺诈行为等手段诱导消费者。

第六条汽车维修工作应保护环境，合理使用资源，减少废弃物的产生，推广节能技术和环保材料。

第七条汽车维修机构应建立健全内部管理体系，加强员工培训和考核，提高维修技术水平和服务质量。

第八条汽车维修机构应建立客户满意度调查制度，定期收集客户意见和建议，改进服务质量。

第二章维修项目第九条汽车维修机构应明确维修项目和收费标准，向客户提供详细的维修方案和费用明细。

第十条汽车维修机构在开展维修工作时，应按照车辆的实际情况和客户需求，提供适当的维修方案并经客户同意。

第十一条汽车维修机构在进行维修工作时，应使用符合标准要求的维修设备和工具，不得使用低劣材料和假冒伪劣产品。

第十二条在维修过程中，如发现维修项目外的问题，应及时与客户沟通，征得其同意后方可进行修理。

第十三条在维修结束后，应详细记录维修过程、所用材料、工时等信息，并向客户提交维修报告。

第三章服务质量第十四条汽车维修机构应定期对其员工进行技能培训，提高维修技术水平和服务质量。

第十五条汽车维修机构应建立客户满意度调查制度，定期收集客户意见和建议，改进服务质量。

第十六条汽车维修机构应保证维修工作的质量，对维修的零部件和材料提供合格证明。

第十七条汽车维修机构应建立投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和纠纷，维护好企业的声誉。

第十八条在汽车维修过程中，不得以虚假宣传、欺诈行为等手段诱导消费者。

汽车修理厂管理制度

汽车修理厂管理制度一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋进厂作业。

二、严禁在厂内吸烟，做与本职工作无关的事情。

三、严禁酒后上班操作。

四、在工作时间内，驾驶员和有关工作人员应服从上级主管人员的安排和指挥。

五、工作时间内，驾驶员及有关工作人员不得擅离职守。

六、驾驶员及有关工作人员必须遵守合理的办事程序，不得用非正常手段获取提供的信息或资料。

七、驾驶员及有关工作人员不得以任何借口对用户纠缠、辱骂或殴打。

八、任何情况下，驾驶员及有关工作人员不得擅自收取小费或索贿。

九、驾驶员和有关工作人员严禁偷盗公司及客户的财物。

十、驾驶员和有关工作人员应爱护公司财产和设备，发现损坏及时向主管部门汇报，积极落实整改措施。

因作业不当造成机件损坏需要更换的，将承担全部责任。

十一、对违反各项规定的人员，公司视情节轻重，给予批评教育、罚款、行政处罚直至辞退处理。

十二、各级领导要以身作则带头执行上述规定。

汽车修理厂管理制度全文一、修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的思想，热情接待进厂修车用户。

二、凭票修车，建立车辆维修档案，做到“一车一档”三、车辆进厂要认真查验，填写进厂检验单，对使用单位提供的维修简介要认真审核，确定维修项目。

四、严格执行修理价格表，合理收费。

五、车辆修竣后，填写车辆竣工出厂检验单，应让用户接车验收签字。

六、对维修车辆要做到“三检”(即：进厂检验、过程检验、出厂检验)，对修竣车辆必须进行质量保证期内的保修。

七、发生质量事故，要追究责任者责任。

八、对本单位的机密事项，不得随意泄露，更不允许利用机密谋取私利。

对于泄露机密的，要视情节轻重，给予适当处罚。

九、文明礼貌服务，接待热情和蔼，服务周到细致，解答问题耐心。

十、遵守各项规章制度，尽职尽责完成工作任务。

十一、努力提高工作效率和服务质量，积极提供各种小修服务活动。

十二、做好清洁卫生工作，保持环境整洁卫生。

十三、做好安全预防工作，注意防火防盗。

汽车修理厂环境保护管理制度一、汽车修理厂环境保护管理制度目的本制度旨在加强汽车修理厂的环境保护工作，确保在维修过程中产生的废气、废水和固体废弃物等得到合理处理和处置，防止对环境造成污染和危害。

2024年汽修厂维修管理制度7篇

2024年汽修厂维修管理制度7篇目录第1篇汽修厂机动车维修竣工交车管理制度第2篇汽修厂机动车维修档案管理制度第3篇汽修厂车辆维修档案管理制度第4篇汽修厂汽车维修档案管理制度第5篇汽修厂机动车维修接车管理制度第6篇汽修厂维修质量管理制度第7篇汽修厂机动车维修现场生产管理制度汽修厂机动车维修竣工交车管理制度汽车维修厂机动车维修竣工交车管理制度1、维修竣工后,应对机动车内外进行清理,并停放到竣工交车位置。

2、维修竣工及结算出维修费用后,及时通知客户,商定交车时间。

3、业务接待员陪同客户验车时,应对机动车的维修质量、技术状况、外观、内饰、附件、装备以及发动机号码、车架号码予以确认。

客户认可后,应在交接车清单上签收。

4、业务接待员和结算员应对客户提出的异议做出解释,协商解决,并及时向主管领导反映。

协商不成时,可向行业主管部门申请调解。

5、竣工车辆离厂时,业务接待员应将竣工检验单、出厂合格证、工时费用清单、配件材料明细表、维修发票以及从该车换下的旧零件交还给客户。

6、建立竣工出厂车辆的维修资料档案和结算档案,做好跟踪服务。

汽修厂机动车维修现场生产管理制度汽车维修厂机动车维修现场生产管理制度1、厂区整洁、布局合理,应设有总成修理间、工具库房、配件库房和废旧件存放库房,制度要齐全,并统一格式上墙张贴。

厂房各工位明显处张贴该岗位安全操作规程,在特殊区域(如发电房、油料房等)、特殊工位、特殊设备要于醒目处张贴禁止事项。

2、设备、工具配备合理、齐全,性能良好,实行定置管理。

3、维修人员着装整齐、清洁,佩戴工作牌,持证上岗。

4、修理过程中实行“三不落地”(工具不落地、配件不落地、油污不落地),保持工作场地的清洁。

5、维修过程的每道工序都要检验,并在过程检验单上记录,合格才可放行。

6、必须追加维修项目时,须由技术负责人确认,并征得客户同意后,方能增加费用开始施工,并同时要追加工作单或在原工作单上补项。

7、在维修过程中,需要更换配件而维修合同又未约定时,须由技术负责人确认,并征得客户同意后,方可更换。

汽车修理厂管理制度范本(四篇)

汽车修理厂管理制度范本1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

(拿东西，哪儿拿的，用完要放回哪儿)厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。

维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。

维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。

对客户的车在外抛锚的电话，如同自己的，什么时候电招，什么时候到位。

维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

对维修配件、材料的质量负责，无论什么情况下，绝对不使用假冒、伪劣配件、材料。

质量保证期内的车辆返修率应低于____％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

汽车修理厂管理制度范本（二）一个汽车修理厂，员工如何接待客户，服务客户，如何给修理厂树立良好的形象等，都要有相关的员工管理制度。

以下的汽车修理厂管理制度的范本，可供参考。

根据国家有关规定，结合本汽车修理厂实际情况，特制定本制度，具体规定如下:1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热情接待车主，精心维修车辆，确保修车质量。

汽车修理厂各项管理制度

汽车修理厂各项管理制度一、概述汽车修理厂是专门从事汽车维修、保养和修理的场所，是为汽车车主提供技术服务和维护保养的重要机构。

为了保证汽车修理厂的正常运营，提供优质的服务，管理制度是必不可少的。

本文将从员工管理、财务管理、设备管理、安全管理等方面，对汽车修理厂的各项管理制度进行详细阐述。

二、员工管理制度1. 招聘与培训汽车修理厂要根据公司规模和业务需求，设定合理的员工数目。

招聘时要依法进行，保证面试公正公平，并按照岗位要求进行招聘。

员工入职后要进行规范的培训，包括技术培训、安全培训和服务技能培训等。

培训内容应该与员工的岗位职责相适应，以提升员工的综合素质和业务水平。

2. 岗位管理对于汽车修理厂的各种岗位，要进行明确的划分和细化。

根据员工的专业技能和工作经验，合理分配工作任务和负责范围。

同时要明确各岗位的职责和权限，确保岗位间的协作和沟通。

3. 绩效考核汽车修理厂要实行绩效考核制度，通过考核来激励员工，调动其积极性。

绩效考核要建立科学的评价体系，对员工的工作业绩、工作态度和创新能力进行全面评估，为员工提供晋升和加薪的机会。

4. 奖惩管理对于员工的表现，汽车修理厂要建立奖惩制度。

对于在工作中表现优异的员工，进行及时的肯定和奖励；对于违反规定和工作不力的员工，要采取相应的纠正措施。

5. 员工福利汽车修理厂要关注员工的生活福利，提供良好的工作环境和生活保障。

包括提供工作餐、住房补贴、医疗保险、带薪年假等福利措施，以提高员工的生活质量和工作幸福感。

三、财务管理制度1. 财务预算汽车修理厂要建立财务预算制度，对公司的经营活动进行合理规划和预测。

根据公司的营业收入和支出情况，制定年度和季度的财务预算，为公司的发展提供可靠的财务保障。

2. 成本控制汽车修理厂要加强成本控制，降低不必要的支出。

包括对材料的采购、设备的维修和员工的工资福利等方面，要进行精细化管理，避免浪费和资金紧张。

3. 财务监管汽车修理厂要设立专门的财务监管部门，对公司的财务状况进行监测和分析。

汽修厂管理制度15篇

汽修厂管理制度15篇【第1篇】汽修厂配件管理制度汽车修理厂配件管理制度1、自觉遵守各项管理制度,仓库严禁闲杂人员入内。

2、准时做好供方的挑选、评审工作。

按照生产需要准时编制选购方案单,方案单经领导签字同意后即按单就近选购。

3、材料及零配件进库前要验收,末阅历收或验收不合格的不准进库,不准使用。

4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。

5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。

6、保持仓库干净,做好材料、配件的防锈、反腐、防失窃工作,做好仓库的消防工作。

7、库管员按照前台传来的备料单预备材料及零配件,维修工凭派工单领料,领料人签名,领用大总成件要经分管领导签字同意,领新料必需交旧料,严格执行领新交旧制度。

8、加强对旧料的管理工作,上交旧料贴好标签,出厂时交还车主。

9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定,严格执行价格制度,不得任凭加价。

10、仓库每个月举行一次清仓盘点,消退差错,压缩库存。

【第2篇】汽修厂环境庇护管理制度汽车修理厂环境庇护管理制度环境是国家的重要资源,也是人民生活质量的基本条件,环境庇护是国策事件。

环境庇护人人有责,关系人人。

清洁有序的环境也是保证汽车修理质量的重要条件。

下列各条必须仔细落实。

1.修理车辆清洗应在规定的固定地点举行,天天应对汽车清洗地点举行清扫,保持下运河疏通,场地干净。

2.保持场地清洁,汽车拆卸修理时,应做到油、水不落地,拆下的零件应放置在零件盆中,废油接入油盆中,拆修完毕后,立刻清扫场地。

3.废旧料应分类放置在规定的收集地点,废机油倒入收集桶内,定期处理废旧料和废机油。

4.锉削制动蹄片应防止有害粉尘蔓延,危害人体健康,有条件的应装置防尘罩或去尘装置。

5.车辆喷漆应在烤漆房或喷漆间内举行,防止漆尘飞扬,污染环境。

6.检修空调机时,致冷剂不得任意排放到大气中,应使用冷媒回收装置回收通过。

7.修理车辆的废气排放应达到国家标准的规定要求,不得任意降低标准,不达到标准的不准出厂。

实用汽修厂维修管理制度(模板22篇)

实用汽修厂维修管理制度（模板22篇）实用汽修厂维修管理制度（模板22篇）篇一1.自觉遵守各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。

2.及时做好供方的选择、评审工作。

根据生产需要及时编制采购计划单，计划单经领导签字同意后及按单就近采购。

3.材料及零配件进库前要验收，未经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。

4.材料入库口要立卡、入账，做到帐、卡、实物三符合。

5.材料应分类、分规格堆放，保持整齐有序。

6.保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的'消防工作。

7.库管员根据前台传来的备料单准备材料和零配件，修理工凭派工单领料，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意，领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。

8.加强对旧料的管理工作，上交旧料贴好标签，出厂时交还车主。

9.材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随意加价。

10.仓库每个月进行一次清仓盘点，清楚差错，压缩库存。

实用汽修厂维修管理制度（模板22篇）篇二1、检测仪具和设备是维修生产活动不可缺少的基础设施,它们的技术状况完好与否直接影响车辆的维修质量,必须做好检测仪具和设备的采购、验收、登录、使用、维护、修理等管理工作。

2、检测仪具和设备由生产技术部门统一管理。

按照企业发展和生产的实际需要,制定采购计划,此前预先做好择优选型和采价工作,采购计划应经厂长批准后实施。

3、仪具和设备到货后应组织有关人员进行验收,验收合格后,应即登录入册。

4、新设备投入使用前应先按照使用说明书的要求进行安装调试。

5、检测仪具和设备应实行专人保管,责任落实。

对设备技术状况组织定期检查,奖惩分明。

6、制定检测仪具和设备的`维护计划,并按计划采购好易损件,准时做好维护工作。

7、保检测仪具和设备的完好技术状况,出现故障,应即组织人员进行修理,严禁带病工作。

8、应根据检测仪具和设备的使用说明书和使用要求制订安全操作规程,操作规程贴挂上墙。

汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度(5篇)

汽车修理厂管理制度汽车修理厂管理制度（5篇）在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。

什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家分享的汽车修理厂管理制度（较新5篇），仅供参考，希望对大家有所帮助。

汽车修理厂管理制度篇一1、拆装时，轮胎务必放尽余气。

2、工作气压应持续在6—8千帕。

3、所有移动件持续清洁，必要时用汽油清洁，注意润滑，确保拆装器转动灵活。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应注意定位爪不要紧贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

汽车修理厂管理制度篇二一、总则为规范汽车修理厂（以下简称“本厂”）的日常运营，提高服务质量，保障客户车辆安全，维护员工权益，特制定本管理制度。

二、组织架构与岗位职责1. 组织架构：本厂设立管理部门、技术部门、客服部门及后勤部门，各部门设负责人一名，直接向厂长汇报工作。

2. 岗位职责：厂长：全面负责本厂的'日常管理和运营决策，确保各项制度得到有效执行。

管理部门：负责财务管理、人事管理、物资采购及库存管理等工作。

技术部门：负责车辆故障诊断、维修作业、技术培训及质量控制。

客服部门：负责接待客户、解答咨询、处理投诉、预约安排及客户满意度调查。

后勤部门：负责厂区清洁、安全保卫、设备维护等后勤保障工作。

三、工作流程管理1. 接车流程：客户车辆到达后，客服人员应详细记录车辆信息、故障描述及客户需求，签订维修合同或服务单。

2. 故障诊断：技术部门根据客服部门提供的信息进行初步检查，必要时进行专业设备检测，明确故障原因及维修方案。

3. 维修作业：按照既定方案进行维修，确保使用原厂配件或同等质量配件，维修过程中保持车辆内外清洁。

修理厂管理制度(精选9篇)

修理厂管理制度（精选9篇）修理厂管理制度篇1一、汽车及大型机械在解体或修理时，必须架稳垫实。

大型机械的转盘应卡死固定，防止旋转。

在千斤顶顶起后而未支架牢固时不得进行修理工作。

二、拆装螺丝等应正确选用扳手，拧紧时用力均匀，使用活扳应于工件吻合，开口扳手不得相互咬接使用，不准用榔头松紧螺丝。

三、起吊发动机时，必须有专人指挥，吊臂下面严禁操作和人员通过。

四、拆下的机件应放稳妥，大型轴件等不得放立在车旁，以防倒下发生事故。

五、拆装弹簧的机件时，应先做好安全措施，严防零件弹出伤人。

六、转动发动机曲轴，应用手摇柄、撬棒等工具，禁止用手扳风扇叶子。

七、装配钢板销子或其它机件销子时，禁止用指对孔，应用对孔工具校对。

八、禁止用汽油刷洗发动机和马达，以免引起火灾。

九、自卸汽车大箱顶起后，必须支撑牢固。

大箱升起或落下时，人不得站在或探向车厢的下面。

十、拆、装轮胎工作，应遵守轮胎工安全操作规程。

十一、修理车间和现场修理，必须保持良好的照明设备。

十二、试车应由驾驶员或检验员操作，严禁非驾驶员开车。

十三、工作中不得在油桶油盆的工作场所吸烟。

十四、工作完毕，应将油料等易燃品放到规定的地方。

修理厂管理制度篇2为了规范公司的车辆维修及维修中心的管理，明确各自的工作职责，完善各项制度。

特制订本制度;一、车辆报修、维修管理1、车辆保修流程：故障车辆→司机填写报修单→当班调度(负责人)审核签字→修理厂接单→维修小组派人检查、维修→修理工告知司机领件→司机到库房领料→技术负责人检查鉴定→维修完毕→司机、维修工分别在保修单上签字→车辆出厂2、故如遇特殊情况可以电话通知修理厂，待维修完后，补上报修单;3、如不认真填写报修单，修理厂有权拒绝维修，对影响生产，修理厂不承担任何责任。

同时修理厂考核车辆归属部门主管或司机4、修理厂根据报修内容，制订维修计划，安排维修。

优先安排有生产任务的车辆维修。

5、库管开具的领料单，司机签字确认后，到库房领取材料。

汽车修理厂管理制度(4篇)

汽车修理厂管理制度修理厂规章制度礼貌生产规定1、生产车间(场所)严禁吸烟，吸烟至休息室。

2、生产车间(场所)地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包。

3、废油及时处理，严禁倒入下水道。

废油桶(壶)每日及时清除，不得留滞生产车间(场所)。

4、持续机、手工具清洁，手工具置于柜内，持续工具柜清洁无油污，工具按层摆放有序，工具柜内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具柜，并按规定摆放整齐。

机工具使用后及时放于规定区域。

5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

6、统一着装，持续清洁。

使用礼貌语言，不与用户争执。

不得向用户索烟，不理解用户宴请，不理解消费，一经查实，作待岗处理7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。

8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。

9、严禁油手、污手试车，持续在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机。

10、持续总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。

11、安全礼貌小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以____元/次罚款，并责令当场纠正违规行为。

12、中午严禁喝酒。

13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每一天应将门窗及电力设施关好后方可离去。

14、及时洗涤工作服。

15、厂长为各生产班组礼貌生产监督人。

安全管理规定1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。

2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。

3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。

特殊工种务必持证上岗。

4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，务必例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。

汽车修理厂管理制度精选5篇

汽车修理厂管理制度精选5篇汽修厂管理制度篇一为了培养和建设具有良好素质和敬业精神的企业团队，特制定本制度。

同时，本制度也是评价员工表现的依据和标准，望大家自觉遵守。

第一章、总则一、爱岗敬业，团结进取全体员工要热爱本职工作，自觉遵守员工行为和企业岗位规范，树立良好的工作作风，以高度的责任感承担起公司赋予的重任。

1、以企业发展为己任，牢记企业的宗旨和目标，维护企业的信誉和利益，致力于企业的持续发展。

2、以提高业务效率和企业效益为重心，充分发挥自己的主观能动性，热爱企业，关心企业，时时处处把企业利益放在第一位。

3、以培养企业团队精神为核心，积极维护团队荣誉，同事之间和上下级之间要相互理解、相互支持、取长补短、共同进步。

二、积极勤奋，恪尽职守全体员工要保持积极主动的工作热情，勤勤恳恳，讲求实效，对工作认真负责。

1、工作不推诿、不延误，努力完成企业下达的各项任务。

2、尊重领导，服从分配，在胜任本质工作的前提下，积极承担或主动参与企业的重大项目和重点工程。

3、遇到问题、困难和挫折，不灰心、不气馁，能够全面分析，认真排查，积极寻求相应的方式和对策，予以迅速处理或妥善解决。

三、积极学习，开拓创新全体员工要努力学习，强化训练，自我加压，不断创新，以适应企业发展和个人成才的需要。

1、积极参加企业组织的各种学习和培训，并利用业余时间学习文化、法律和各方面专业知识。

2、熟悉业务，提高技能，不断改进工作方法，提高工作成效。

3、积极转变观念，关注新生事物，勇于开拓、大胆创新。

四、严以律己，遵章守纪全体员工要自觉遵守企业的各项规章制度，熟悉企业的管理、工作、业务等各项流程和规范要求，认真履行劳动合同的责任和义务。

1、严格遵守企业的考勤制度和劳动纪律。

2、严格遵守企业的流程规范和岗位责任制，并按其规定的原则、标准和程序办事，不违章工作或办理业务。

3、严格遵守职场规范，保持办公场所井然有序、干净整洁。

五、爱护公物，廉洁奉公全体员工要认真爱护企业财产和物品，廉洁自律，自觉维护企业的形象建设。

汽车修理厂规章制度(精彩3篇)

汽车修理厂规章制度（精彩3篇）1、坚决执行政府有关财务、会计的各项法规、政策和制度，依法经营。

2、财务管理工作由分管责任人负责组织实施。

3、严格掌握成本开支范围和标准，定期进行成本分析，提高企业经济效益。

4、合理使用流动资金，减少资金占用，保障生产运行。

5、建立规范的会计账册，做好各项会计工作。

6、如实申报，缴纳税费，定期上报各种报表。

7、严格执行费用报销制度，所有票据须先审核、后报销。

8、对不符合国家财经纪律的单据，不得报销入账。

一，为提高工作质量和办事效率，保证工作人员正确，高效地实施管理与服务，防止工作过失行为发生，制定本办法。

二，本办法所称工作过失，是指工作人员因故意或者过失不履行或不正确履行职责，以致影响工作质量和工作效率，贻误管理与服务工作，造成不良影响或损害公司利益的行为。

三，工作过失职责追究，坚持实事求是，有错必究，惩处与职责相适应，教育与惩处相结合的原则。

四，工作人员在实施管理与服务过程中，有下列情形之一的，应当追究工作过失职责：1，对贴合规定条件的申请应予受理，许可而不予受理，许可的；2，不予受理，许可不告知理由的；3，无规定依据或违反规定，技术规程，规范，标准，工作程序实施许可的；4，超越权限实施许可的；5，对涉及不一样部门的许可，不及时主动协调，相互推诿或拖延不办，或者本部门许可事项完成后不移交或拖延移交其他部门的；6，无正当理由在规定时间内未完成本职工作或完成工作未到达标准要求的；7，对属于职责范围内的事项推诿，拖延不办的；8，缺乏调查研究，工作浮夸，供给不实数据，虚假资料等论证依据，影响经营决策正确性的；9，在履行职责过程中，造成工作失误的；10，其他违反内部管理制度贻误工作或损害公司利益的。

五，工作过失职责分为：直接职责，间接职责和领导职责：六，承办人未经审核人审核，批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，负直接职责。

承办人弄虚作假，致使审核人，批准人不能正确履行审核，批准职责，导致工作过失后果发生的，承办人负直接职责。

汽车修理安全管理制度

汽车修理安全管理制度第一章总则第一条为了规范汽车修理行业的安全管理，提高汽车修理企业的安全生产水平，保障员工和顾客的生命财产安全，特制定本制度。

第二条本制度所称汽车修理企业包括汽车修理厂、汽车维修站和汽车4S店等。

第三条汽车修理企业应当建立健全安全管理体系，加强安全生产工作，推动企业安全生产管理的规范化、常态化和持续化，提高安全生产水平。

第四条汽车修理企业应当加强对员工的安全教育和培训，确保员工有足够的安全防护意识和技能，减少事故发生的风险。

第五条汽车修理企业应当落实法律法规及有关标准，制定《安全生产规程》，并加强执行和监督。

第六条汽车修理企业应当建立并落实事故应急救援预案，做好应急预案的组织协调、处置调度和信息发布工作。

第七条汽车修理企业应当定期开展安全生产检查，发现隐患及时整改，确保安全生产工作的连续性和完整性。

第八条汽车修理企业应当对违反安全管理规定的员工进行相应的处罚和警告，以提醒员工关注安全生产。

第二章安全生产责任第九条汽车修理企业的经营者是安全生产工作的第一责任人，负有对本企业的安全生产工作进行组织、领导和监督的责任。

第十条汽车修理企业的各级管理人员应当履行安全生产管理职责，保证安全生产规章制度的贯彻执行。

第十一条汽车修理企业的员工要严格遵守安全操作规程，做到不抛撒机油、不乱扔废旧零件等，并相互监督，由发现者及时纠正。

第十二条汽车修理企业的安全生产监督部门要对安全生产规章制度的执行情况进行监督检查，发现问题及时提出整改意见，对严重违反规定的行为进行严肃处理。

第十三条汽车修理企业应当对外界人员进入修理场所进行安全培训和指导，确保外来人员不会因不熟悉操作而发生事故。

第三章安全生产措施第十四条汽车修理企业应当配备各种必要的安全设施和安全防护用品，如防护网、头盔、手套等，并对员工进行必要的使用培训。

第十五条汽车修理企业应当定期对机械设备和设施进行维护保养，确保设备的安全性和稳定性。

第十六条汽车修理企业应当建立安全生产档案，对每一次事故、事故原因、处理情况进行记录，并及时上报相关部门。

汽修管理制度文本

汽修管理制度文本第一章总则第一条为规范汽修服务市场秩序，提高汽修服务质量，保障消费者合法权益，根据《中华人民共和国汽车维修管理条例》等相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有从事汽车维修保养、汽车故障诊断、汽车改装、汽车精细化管理等相关业务的单位和个人。

第三条本管理制度要求从事汽修服务的单位和个人，应当遵守相关法律法规，建立健全管理制度，加强员工培训，提高服务质量，保障消费者权益。

第四条所有汽修服务单位和个人应当依法取得经营许可证，遵守国家标准和行业规范，提供合法、规范的汽修服务。

第二章经营管理第五条汽修服务单位应当建立健全经营管理制度，包括人员管理、财务管理、服务质量管理等内容。

第六条汽修服务单位应当依法纳税，按时申报和缴纳相关税费，并严格遵守财务制度，防止违规经营行为。

第七条汽修服务单位应当对员工进行严格管理，包括招聘、培训、考核、激励等方面，确保员工具备必要的技能和素质，提供优质的服务。

第八条汽修服务单位应当建立健全健康、安全、环保等相关管理制度，确保服务场所的卫生安全和环境保护。

第九条汽修服务单位应当保障消费者的知情权、选择权、公平交易权和安全权，严禁欺诈和虚假宣传行为，保证消费者的合法权益。

第十条汽修服务单位应当建立健全投诉处理和纠纷解决机制，及时、公正地处理消费者投诉和纠纷，维护良好的服务声誉。

第三章技术管理第十一条汽修服务单位应当建立健全技术管理制度，包括技术人员的培训、技术资料的管理、设备维护等内容。

第十二条汽修服务单位应当配备符合要求的技术人员，提供专业的汽车维修保养服务，确保技术水平和服务质量。

第十三条汽修服务单位应当加强对技术人员的培训和考核，提升其专业技能和服务意识，不断提高服务水平。

第十四条汽修服务单位应当建立健全汽车维修保养的技术档案，记录车辆的维修保养情况，确保服务的真实性和规范性。

第十五条汽修服务单位应当对使用的维修设备进行定期检测和维护，确保设备的正常使用和安全性。

修理厂十大安全管理制度

一、引言随着汽车行业的快速发展，汽车修理厂作为汽车维修的重要场所，其安全管理工作显得尤为重要。

为了确保修理厂的安全运营，预防和减少安全事故的发生，提高员工的安全意识，特制定以下十大安全管理制度。

二、修理厂安全管理制度1. 安全生产责任制（1）明确修理厂安全生产责任，实行“一岗双责”，即各部门负责人对本部门安全生产负总责，员工对本岗位安全生产负直接责任。

（2）建立健全安全生产责任制，将安全生产责任落实到每个员工，确保安全生产责任无死角。

2. 安全教育培训制度（1）对新入职员工进行岗前安全教育培训，确保员工了解岗位安全操作规程和注意事项。

（2）定期组织员工参加安全知识培训，提高员工的安全意识和操作技能。

（3）对新设备、新技术、新工艺进行安全操作培训，确保员工掌握相关安全操作规程。

3. 安全检查制度（1）定期对修理厂进行安全检查，发现问题及时整改，确保修理厂安全生产。

（2）对关键设备、重点部位进行专项检查，防止设备故障引发安全事故。

（3）对员工进行安全操作检查，确保员工遵守安全操作规程。

4. 防火制度（1）建立健全防火责任制，明确各部门防火责任人。

（2）加强防火宣传教育，提高员工防火意识。

（3）定期检查消防设施，确保消防设施完好有效。

（4）制定灭火应急预案，定期组织消防演练。

5. 交通安全制度（1）加强交通安全宣传教育，提高员工交通安全意识。

（2）对车辆进行定期检查，确保车辆安全技术状况良好。

（3）驾驶人员必须持证上岗，严禁酒后驾车。

（4）加强车辆停放管理，确保车辆停放整齐有序。

6. 电器安全制度（1）加强电器设备管理，定期检查设备运行状况。

（2）严禁私拉乱接电线，确保电器设备安全使用。

（3）加强电气火灾预防，定期检查电气线路，防止火灾事故发生。

7. 卫生防疫制度（1）加强卫生防疫宣传教育，提高员工卫生防疫意识。

（2）定期对修理厂进行卫生消毒，确保环境整洁卫生。

（3）加强食品卫生管理，确保员工饮食安全。

汽车修理厂管理制度15篇

汽车修理厂管理制度15篇汽车修理厂管理制度11、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。

2、举升过程中严禁车下和车内有人。

3、非使用人员未经允许不得操作本设备。

4、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

5、应将车辆较重部件置于短托臂上。

6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位置后，再分别转动四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面250px左右时，应检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否安全，确信安全后，方可继续工作。

7、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。

空气压缩机安全使用操作规程1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。

2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。

3、空压机严禁断油运行，使用者要经常注意检查机油油位是否正常，要定期更换机油。

4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

5、每日工作结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日空压机启动前再合上放污阀。

6、空压机运转时，当停电或临时停机时，需要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。

汽车修理厂管理制度21、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。

3、在装有微机（电脑）控制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子控制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

4、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。

充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45℃。

5、新电瓶充电时必须遵守两次充足的技术规程。

在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭，以免损坏充电机及电瓶。

6、进行空调系统作业时，应在通风良好处。

排除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

7、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。