物业维修部年终总结
物业工程维修部年终工作总结
物业工程维修部年终工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业工程维修部年终工作总结(通用15篇)
物业工程维修部年终工作总结物业工程维修部年终工作总结(通用15篇)时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,来总结过去的一年,展望充满期望的下一年吧。
可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢?以下是小编收集整理的物业工程维修部年终工作总结(通用15篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业工程维修部年终工作总结120xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。
这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。
现将今年的工作总结如下:一、工作管理目标完成情况:1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。
为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理,并责任到人定期检查。
住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。
公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。
在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
物业维修年终工作总结范文(6篇)
物业维修年终工作总结范文我叫____,今年____岁,自物业公司成立以来,就到____家园参加工作,主要担任维修队的电工班的职务。
在维修的岗位上认真负责、努力工作,为所辖区的设施、设备等进行维修、保养。
在净化、绿化、亮化、美化和畅通的“四化一通”管理上,分区划分包干,做为维修队的电工副队长想从安全和节能降耗上下工夫。
____的一个晚上,我正在家给生病的老伴做饭,正在这时接到物业维修的电话,说是____家园有亮化灯损坏,影响过节气氛。
当时我心急如焚,心想单位如果没有难处不会这时给我打电话,我立即与妻子说明原因,开通的妻子也能够理解我的心情,我立即赶回世纪家园与同事们奋战了三、四个小时终于抢修完毕,家园又恢复了节日的明亮,心中顿然也跟着敞亮起来,正在这时想起家中生病的妻子还未吃晚饭,又立刻赶回家中,当开家门看到躺在床上喘着粗气的妻子,不禁流出了辛酸的眼泪。
我还清晰的记得,有一年夏天连续接到SA09住户的保修电话说三单元都没有电,放下电话急忙拿着工具想____单元跑去,经过检查一楼配电盘闸门严重受损,几名住户都在楼道等着解释,我说明原因后,有叫来了几名电工,四个人进行抢修,眼看到了中午还没有抢修好,这下让我着急了,顾不上喝一口水,加班加点也要修好,住户不止一次的问我“什么时候能修好”我只能耐心的解释手上还不能停止手上的活,有理解的住户十分体谅,又拿水,又递烟这怎么能行!不能拿住户的任何东西,看到我们满头是汗,住户也不忍心再追问了,经过我们____个人的努力,终于解决这个难题,在____个多小时的抢修后____单元恢复了正常。
住户们的一声“谢谢”就让我们心里暖烘烘的。
在安全上按国家规定在变压的维修同时极力检查变压有无重复接地,在节能降耗上路灯的85瓦改为38瓦。
在这个岗位上让我知道只有迎难而上,积极进取,不管遇到多大的困难都要保持自强不息的信念。
人的知识和精力是有限的这要不断的分析、总结、认识完善自己,做到正确的自我评价,扬长避短,发挥自己的长处,实现自己人生价值。
物业公司维修部年终工作总结范文(精选7篇)
物业公司维修部年终工作总结物业公司维修部年终工作总结范文(精选7篇)时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
为了让您不再为年终总结头疼,以下是小编整理的物业公司维修部年终工作总结范文(精选7篇),欢迎阅读与收藏。
物业公司维修部年终工作总结120xx年,也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第x年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:一、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在x主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
二、做好维修班员工的管理工作、做好上级安排的任务和客服中心的来电报修工作本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。
对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
三、制定全年的保养工作计划和保养工作标准维修部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
四、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生五、安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。
物业维修部年终总结8篇
物业维修部年终总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修工年终总结5篇
物业维修工年终总结5篇篇1一、背景本年度,作为物业维修工,我始终坚持以服务业主为宗旨,努力提高维修技能,确保物业设施的正常运行。
通过一年的努力,完成了各项维修任务,提高了工作效率和服务质量。
二、工作内容及成果1. 设施巡查与维护本年度,我坚持每日对物业设施进行巡查,包括电路、水管、电梯、空调等。
通过定期巡查,及时发现潜在问题,并立即进行维修,确保业主的正常生活和工作不受影响。
2. 应急维修响应在紧急维修情况下,我始终保持良好的应急响应能力。
无论是深夜还是节假日,我都能迅速到达现场,解决业主的困扰。
今年成功处理了多起紧急维修事件,得到了业主的高度评价。
3. 维修项目改造与升级今年,我们针对部分老旧物业设施进行了改造与升级。
我积极参与其中,提出了多项合理化建议,使改造工程更加顺利。
通过改造与升级,物业设施的性能得到了提升,延长了使用寿命。
4. 技能提升与学习为了提高自身的维修技能,我参加了多次培训课程和研讨会。
通过学习,我掌握了更多的维修技能知识,提高了工作效率。
同时,我还积极向同行请教,学习他们的经验和技巧。
三、工作问题及解决方案1. 问题:部分业主对维修工作的满意度不高。
解决方案:加强与业主的沟通,了解他们的需求和期望,提高服务质量。
同时,对业主的反馈进行汇总和分析,针对问题制定改进措施。
2. 问题:维修工作中的协调不够顺畅。
解决方案:加强与同事之间的沟通与协作,建立有效的沟通机制。
对于跨部门的问题,主动与相关部门协调,确保维修工作的顺利进行。
四、个人成长与感悟在过去的一年里,我在工作上取得了很大的进步。
我学会了如何与业主沟通、如何解决工作中的问题、如何提高工作效率等。
同时,我也深感责任重大,我会继续努力提高自己的技能和服务水平,为业主提供更好的服务。
五、展望未来工作方向与目标未来一年里,我将继续做好物业设施的巡查与维护工作,提高服务质量。
同时,我还将积极参与物业设施的改造与升级工作,提出更多的合理化建议。
物业维修服务年终总结范文模板4篇
物业维修服务年终总结范文模板4篇下面是分享的物业维修服务年终总结范文4篇,欢迎参阅。
物业维修服务年终总结范文1时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx 工作再上一个新的台阶,现将20xx物业维修年终总结如下:一、日常工作完成情况1.20xx年度共完成约1495项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3.4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的'收取工作5、A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、A、B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、协助商铺用电增容线路改造。
(如;邮政银行、农商银行,二楼202.210.219xx公司)9、银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
物业维修部门年终工作总结(通用3篇)
物业维修部门年终工作总结(通用3篇)物业修理部门年终工作总结(通用3篇)物业修理部门年终工作总结篇120xx年下半年我来到了物业工作,在这半年来,在领导和同事们的帮忙下,各方面力量都有了提高,在工作中逐步了解到修理对物业管理企业的重要性。
20xx年下半年工作总结如下:1、我来到公司正值11号楼测漏,为了不影响业主的正常生活,我们协作自来水公司测漏,发觉漏点加班加点急时修理。
2、临时供暖期,为确保今年正常供暖。
急时对各区域供暖泵房设备进行了修理,保养工作,为今年供暖打好了坚实的基础。
3、在供暖期间,为保证全体业主的供暖正常,我们在接到报修电话,都在第一时间到达现场,做到急时修理。
以上是20xx年下半年的工作总结,我将在新的一年里工作更加努力,愿公司的明天更美妙。
物业修理部门年终工作总结篇220xx年,对我们分公司来说是一个锐意进取、稳步前进、争取更好成果的一年。
在这一年里,我们×分公司在××集团公司正确领导和全体职工的共同努力下,无论在生产经营的市场开拓,还是在分公司内部管理上都上了一个新的台阶。
通过一年的努力,我们分公司顺当完成了××集团公司下达的各项任务,并圆满的完成了分公司年初制定的目标。
其主要成果是:履行合同额(合同产值):××万元;实现财务产值××万元;利润:××万元;上交管理费:××万元,职工全年工资平均收入水平比上一年度20xx年提高了%。
通观20xx年一年,我们之所以能够取得以上成果除与××集团公司正确领导和全体职工的共同努力外,通过总结,我们认为与以下几个方面工作的开展是分不开的。
一、思想统一、分工明确、努力进取、实现目标20xx年的新年伊始,分公司领导成员首先是统一了思想。
领导成员熟悉到:当下的建筑市场竞争相当激烈,工程业务经营难度大,困难较多。
物业维修部年终总结6篇
物业维修部年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修年底总结(通用12篇)
物业维修年底总结物业维修年底总结(通用12篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是小编收集整理的物业维修年底总结(通用12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业维修年底总结1在自然、人为及时间因素的共同作用下,居住物业或早或迟会出现不同程度的损坏,直接影响居民的安居乐业,因此,物业维修是一项常规性的管理工作。
由于“三分建、七分管”,“小洞不补,大洞吃苦”,所以在居住物业的维修管理中,日常养护管理(又称便民小修服务、小修养护服务、窗口报修服务等)又成为基础性的工作。
就居住物业的日常养护管理(简称“养护管理”)进行探讨,以求抛砖引玉,认识深化。
一、养护管理的涵义及其关键早在1985年1月1日,城乡建设环境保护部(后改名建设部)颁发了《房屋修缮范围和标准》,对物业维修工程进行了分类,其中“凡以及时修复小损小坏,保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程”,其“综合年均费用控制在现时造价的1%以下”。
这里所称的养护管理,便是物业公司对房屋小修工程行使的各项管理职能,其主要环节包括报修、查勘、派工、计划、组织、验收、抽查、结算、回访等。
养护管理是物业公司经常性、持久性的基础工作。
为了恢复和确保居住物业正常的使用功能,管理人员和维修人员必须采取各种手段,及时修复已经出现的各类小损小坏,有效防止小损小坏的发展及可能发生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,维修费用控制(包干)在现时造价的1%以下。
进而言之,不论物业原有的质量等级如何,不论完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房还是危险房,在整个物业寿命期限(屋龄)中,只要物业零部件因损坏而功能失常,在居民报修之后(如突然断电断水等),或因公共部位无人报修(如走道窗玻璃破碎等),物业公司都要及时进行预检修复。
物业综合维修工个人年终工作总结6篇
物业综合维修工个人年终工作总结6篇篇1一、背景本年度,作为物业综合维修工,我在公司领导的指导下,在同事的支持和帮助下,圆满完成了各项任务。
通过一年的努力工作,我不仅积累了丰富的实践经验,也提升了个人的技能水平。
接下来,我将对自己一年来的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 维修管理在维修管理方面,我参与了小区的日常维修工作,包括房屋结构、供排水系统、供电系统、消防设施等多个方面。
全年共处理各类维修问题XXX余起,处理及时率达到了XX%,有效保障了小区居民的正常生活。
2. 设备维护在设备维护方面,我对小区的电梯、空调、照明等公共设施进行了定期巡检和保养,确保设备正常运行。
同时,我还参与了多个设备的维修和更新工作,提高了设备的使用寿命和效率。
3. 能源管理在能源管理方面,我积极响应国家节能减排政策,对小区的能耗进行了监测和分析。
通过优化设备的运行和维护,降低了小区的能耗,节约了能源成本。
4. 安全管理在安全管理方面,我对小区的消防设施进行了定期检查和维护,确保消防安全。
同时,我还参与了小区的安全巡查工作,提高了小区的安全系数。
5. 技能培训在技能提升方面,我参加了多次培训课程,学习了先进的维修技术和理念。
通过不断学习和实践,我不仅提高了自己的技能水平,也为公司的维修工作做出了更大的贡献。
三、工作体会和收获1. 责任意识作为一名物业综合维修工,我深刻认识到自己的责任重大。
在工作中,我始终保持良好的工作态度,尽职尽责,确保工作的质量和进度。
2. 团队协作在团队合作中,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,也学会了如何与他人合作,共同进步。
3. 持续改进在工作中,我始终保持敏锐的观察力,发现问题及时汇报和处理。
同时,我还积极参与公司的改进项目,提出自己的建议和意见,推动公司的持续改进。
四、存在不足和展望1. 不足虽然我在工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足。
例如,我在某些复杂问题的处理上还需进一步提高技能水平。
物业维修部年终工作总结(精选16篇)
物业维修部年终工作总结物业维修部年终工作总结(精选16篇)物业维修部年终工作总结篇120xx年,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,物业费收取率提高,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年x月x日,共办理交房手续xx户,办理二次装修手续xx户,二次装修验房xx户,二次装修已退押金xx户。
车位报名x户。
以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析:一、日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
累计已达上千项。
二、信息发布工作本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约xx次。
运用微信、短信发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。
x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。
开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。
客服部回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。
四、地下室透水事故处理工作20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x户业主财产损失。
在公司领导的指挥下,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的.意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止20xx年x月x日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务意见表x份。
调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达x%,接待电话报修的满意率达x%,回访工作的满意率达x%。
物业维修工年终总结5篇
物业维修工年终总结5篇篇1=================一、背景----过去的一年,作为物业维修工,我肩负着保障小区各项设施正常运行的重要职责。
在面临各种挑战和机遇的环境下,我与团队共同努力,圆满完成了年度维修任务。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结。
二、工作内容及成果---------1. 设施维护与检修在过去的一年中,我主导并参与了多项设施维护和检修工作。
具体工作内容包括但不限于:* 对小区内的公共照明系统进行了全面的检查与维护,确保了夜间小区的安全与美观。
* 对电梯系统进行了定期的保养和维修,保障了居民的出行安全。
* 对消防设施进行了深入检查,确保在紧急情况下能够正常运作。
通过上述工作,我成功避免了多起潜在的设备故障,确保了小区设施的正常运行。
2. 应急抢修工作面对突发的设备故障,我始终坚守岗位,积极响应。
在以下方面取得了显著成果:* 成功应对了数次水管爆裂、电路故障等突发事件,最小化了对居民生活的影响。
* 建立了应急响应机制,与团队成员共同优化应急预案,提高应急响应速度。
3. 技能提升与学习为了适应不断变化的维修需求,我积极参与各类技能培训和学习活动:* 参加了多次电梯、消防等设备的专业培训,获得了相关证书。
* 学习了先进的设施维护管理理念,引入了多项新的维护技术和方法。
4. 团队协作与沟通作为团队一员,我始终注重与同事之间的协作与沟通:* 与其他维修人员建立了良好的沟通机制,共同解决工作中遇到的问题。
* 与物业管理团队密切合作,确保维修工作的顺利进行。
三、工作反思与未来规划-----------在取得一系列成果的同时,我也意识到还存在一些不足:1. 在某些复杂设备维修方面,我的技能还需进一步提高。
2. 在应急抢修时,对某些突发情况的处理还需更加果断和迅速。
针对以上不足,我制定了以下未来规划:1. 继续深化专业技能学习,特别是针对高端设施和复杂设备的维修技术。
2. 加强实战演练,提高应对突发事件的能力和速度。
物业维修年终工作总结范本(6篇)
物业维修年终工作总结范本____年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,____整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成____工作再上一个新的台阶,现将____年工作总结如下:一、主要工作汇报:1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,____户线路全部断,____户主线断,报警电源坏____只,解码器坏____只,系统隔离器坏____只,控制箱坏____只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常维修工作的开展;今年我工程部接到维修单____张,完成____张,修缮率在百分90以上。
先后完成了叠加区域____台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,____号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加____号,____号,____号,____号,____号,____号,1____号合计____户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到____户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有____号和1____号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
物业公司维修工个人年终工作总结6篇
物业公司维修工个人年终工作总结6篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,作为物业公司的维修工,我在这一年里积累了很多经验和教训,也取得了一些成绩。
下面我将对自己一年的工作进行总结,希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
一、工作态度与目标作为一名维修工,我深知自己的职责和重要性。
在物业公司的日常工作中,维修工作是不可或缺的一部分,因此我始终保持着认真负责的工作态度,时刻将业主的需求放在首位。
在年度工作中,我设定了以下目标:1. 完成日常维修工作,确保物业设施的正常运转。
2. 提升维修技能,争取成为维修领域的专家。
3. 加强与业主的沟通,提高服务质量。
4. 参与团队建设,共同提升维修团队的整体水平。
二、日常维修工作在日常维修工作中,我主要负责物业设施的维护和修理工作,包括水电维修、设备维护、管道维修等。
我深知物业设施的正常运转对于业主的生活和工作至关重要,因此我总是尽心尽力地完成每一项任务。
在维修过程中,我时刻保持着对细节的关注,确保每一次维修都能够彻底解决问题,避免出现反复维修的情况。
同时,我也注重与业主的沟通,及时向业主反馈维修进展和存在的问题,以获得业主的认可和信任。
三、提升维修技能在维修工作中,我深知自己的技能水平还有很大的提升空间。
因此,我总是不断学习新的维修知识和技能,以适应不断变化的维修需求。
我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不仅提升了自身的专业技能,还拓宽了知识面。
同时,我也积极向公司内的前辈请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地完成维修工作。
四、与业主的沟通在维修工作中,与业主的沟通至关重要。
通过与业主的沟通,我可以更好地了解业主的需求和意见,从而提供更加优质的服务。
我始终保持着耐心和热情的态度,认真倾听业主的需求和问题,并及时给予回复和解决。
在沟通过程中,我也注重礼仪和礼貌,以建立良好的沟通氛围和信任关系。
五、团队建设与协作在维修工作中,团队建设和协作也是非常重要的一部分。
我积极参与团队活动,与团队成员共同学习和交流维修经验和技巧。
物业维修工年终总结5篇
物业维修工年终总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业维修工年终工作总结6篇
物业维修工年终工作总结6篇第1篇示例:物业维修工年终工作总结时光荏苒,一年又将过去。
在这一年的工作中,作为物业维修工,我们经历了无数的辛苦和付出,在维修各类设施设备的过程中,我们不断提升自己,追求卓越,为小区的居民提供更优质的服务。
现在,让我们来一起回顾过去一年的工作,总结经验,找出不足,为新的一年做好准备。
一、工作回顾在过去的一年中,我们面对各种维修工作,从水管漏水、电路故障、门窗损坏到绿化带养护等等,每一项任务都需要我们精益求精,不断提升技术水平。
我们兢兢业业地完成了每一个任务,保证了小区设施设备的正常运转,确保了小区居民的安全和舒适。
在工作中,我们时刻牢记“服务至上”的宗旨,始终站在居民的角度考虑问题,耐心倾听他们的需求,及时解决他们遇到的困难。
我们以饱满的热情和专业的技术,赢得了居民的信任和好评,为小区的和谐发展贡献了自己的力量。
二、工作亮点在过去一年的工作中,我们有许多亮点,让我们感到自豪。
首先是团队合作力量的提升。
在面对复杂的维修任务时,我们能够紧密合作,互相支持,共同攻克难关,克服困难。
其次是技术水平的提高。
通过不断学习、钻研,我们掌握了更多的维修技术和方法,提升了自身的专业技能。
最后是服务质量的提升。
我们以更加细致、周到的服务,赢得了居民的认可和赞扬,树立了良好的物业形象。
三、工作不足在工作中也存在着一些不足之处,需要我们反思和改进。
首先是沟通不畅。
有时因为沟通不到位,导致维修工作无法顺利进行,给居民带来了不便。
其次是工作计划不合理。
有时由于工作量过大,导致任务拖延,影响了工作效率,需要我们进一步优化工作计划。
最后是个别员工工作态度不端正,影响了整个团队的形象,需要及时进行规范。
四、新的展望在新的一年里,我们将继续努力,提升自身的素质和能力,更好地为小区的居民服务。
我们将进一步加强团队建设,强化沟通与协作,使团队的凝聚力更加强大。
我们将不断学习和提高自己的技术水平,积极参加培训和学习,不断提升自己的维修能力。
物业维修工作年度总结(6篇)
物业维修工作年度总结时光飞逝,____即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为物业主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成____工作再上一个新的台阶,现将____物业维修工年终总结如下:一、日常工作完成情况1、____度共完成约____项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、____月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作5、栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约____元一套,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量约支。
6、栋走廊灯改造。
原一体化排管灯成本约____元一支,改造后节能灯成本约____元一支,改造数量支。
7、负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
8、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、____楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、____楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
三、设备设施的维修保养目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
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( 工作总结)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-075552
物业维修部年终总结Year end summary of property maintenance department
物业维修部年终总结
物业维修部年终总结
物业公司维修个人总结时光飞逝而过,回顾一年的工作,紧张而又忙碌,一年来在物业公司领导的大力支持和关怀下,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面:
一、做好维修部的管理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。
对上级安排的工作,合理安排,调动组员,迅速处理。
对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划
内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
三、真抓实干抓好安全管理操作安全:由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。
为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。
在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。
全年维修人员无安全事故发生。
对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。
每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。
对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
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