国美电器发展电子商务战略规划开题.pdf
国美电器营销策略-开题报告
开题报告
论文题目：国美电器营销策略
1 选题背景
上世纪80年代以来,连锁经营作为一种新的经营业态迅速发展，并在零售业、餐饮业等服务行业得到普遍应用。中国家电零售连锁业也进入了一个快速发展的时代，在许多家电零售连锁企业中，国美电器依靠“薄利多销，服务争先"的营销策略，稳稳占据了家电零售连锁企业的领导地位，形成了“国美现象".然而，随着中国家电零售连锁企业的纷纷扩张，国美电器应如何调整自己的营销策略,增强竞争优势，来应对其他家电零售连锁企业的挑战？
随着经济的发展，人民生活水平的提高，消费品的需求增加,市场前景广阔,但是由于国家对房地产市场的调控以及“以旧换新”等刺激家电销售的政策取消,目前家电产品销售下滑明显，中国家电零售连锁业竞争激烈,利润下降。在此背景下，作为曾经的龙头老大国美电器，在面对黄光裕入狱以及陈黄之争后，如何重塑地位，提高企业本身的竞争力？
2 选题意义
本文发现国美电器在市场营销策略中存在的不足，并对此提出自己的见解和意见，这不仅对企业未来发展具有指导作用，而且对我国家电零售业发展趋势的把握具有一定的理论借鉴意义。
3 研究方法与思路
本课题研究的主要思路是：文献调研→阶段分析→实证研究→结论与建议
本文通过对家电零售连锁业市场现状进行描述,结合国美电器经营发展的形势及特点,利用有关理论，采取产品、价格、渠道和促销等竞争策略，提出了一套有关家电市场营销的改进策略。
研究方法
1.实地调查法：进行实地调查，了解营销策略，进行现场体验。
2。借鉴法：借鉴其他行业和企业的成功经验。
3.理论研究与资料分析相结合：在课题研究过程中,搜集部分相关文献,并通过对相关文件的研究和部分数据资料的借鉴，对文章的理论基础进行完善.
国美电器的电子商务模式研究
摘要：电子商务是利用电子手段进行各种商务活动。目前发达国家的电子商务已
逐步涉及到各个领域，我国电子商务还处于起步阶段，电子商务模式B2C B2B 均在探讨。从趋势看，我国电子商务必须向纵深化、专业化、国际化、区域化发
展。据中国电子商务研究中心监测数据显示：中国家电网购业取得快速发展，2009 年全年销售额增长率高达200%超过400亿元；并预计，2010年国内家电网购将达到近800亿元，而在2012年将会形成1200亿~1500亿元的市场规模。而互联网正在成为家电零售业的第二战场！
关键词：电子商务模式国美电器网上商城
一、商业模式
1. 战略目标
国美的五战略规划是挺进全球500强，销售收入达到1200亿元。谈到国美为何如此定目标，黄光裕说：“这个目标，不是国美自己定的，而是中国的市场需求和我们的对手给定的！”国美网站，电器专家。国美网上商城期望通过技术
的进步和服务提升，成为集家电信息资讯、产品资讯和在线家电购物于一体的“家
电门户网站”。
2. 目标用户
目标客户包括一般购买者和网络团购，国美网上商城将国美电器的忠实用户定位自己的目标客户，具有品牌价值、用户忠诚度和用户知名度等方面的优势。
2003年1月，国美推出网上商城，开通了包括香港在内的42个分站，覆盖了全国90多个地区。经营产品除了实体门店的所有家电品种外，还包括一些新的、与地面店有差异的商品。为了方便消费者网购，国美网上商城支持多种支付形式，如货到付款、银行转账、在线支付、门店付款等。
3. 产品与服务
去年，在国美宣布与第三方支付机构快钱网合作构建网上绿色购物通道的消息时，何阳青曾表示，国美网上商城将被建成集产品资讯和在线家电购物于一体
国美电器发展战略研究
中图分类号 ： Ｆ ７ ２ １
文献标识码： Ａ
纵观 中国零售业的发展 ，作为 中国家 电连锁 专营行业龙 （ ２ ）多 品牌 运作 。 国美 电器 在 ２ ０ ０ ６年 收 购 了永 乐 电器 ， 头老大 的国美 电器，支撑其过去辉煌业绩的手段 还能使它继 在 ２ ０ ０ ７年 间接 收 购 了大 中 电器 。永 乐 电器 与 大 中 电器 原 本 续 领 跑家 电 零售 业 吗 ？ 在 国 内外 不 同商 业 业 态 的夹 击 之 下 ， 在上海和北京分别具有绝对 的领先地位，对其 的收购直接提 能否在激烈的竞争 中存活下来， 关键是认清 自己的核心价值， 升 了国美 电器在中心大城 市的绝对领先地位 。 强化 自己的竞争优 势，在 日趋激烈 的商业竞争中不断增强 自 己的核心竞争力。 本文将从几方面分析国美电器如今的局势， 希望对于 国美 电器的未来发展有一定的参考价值 。 （ ３ ） 国际化发展 。 作为 国内市场成为家 电连锁 的首屈一指 的领军企业 国美家 电业的全球化迫在眉睫， 靠规模提升速度 ，
苏金太阳 电器共 ８家门店。２ ０ ０ ６年 ７月， 国美电器与 中国第 美公司当前的战略 目标 。具体应该通过 后向一体化和国际化 三大 电器零售企业永乐电器合并 ，将永乐 １ ８ ０ 家 门店纳入旗 来实现 。５年之 内实现后 向一体化战略，１ Ｏ年之 内实现在东 下， 使得其在江浙一带 的网络布局更加完善。２ ０ ０ ７ 年 １ ２月， 南亚地区市场的进一步发展 。 国美全面托管大中电器 ， 将大 中约 ８ Ｏ家门店收入麾下 ， 确立 ４总结 了其 在 京 津 地 区 的 霸主 地 位 。２ ０ ０ ８年 ｌ ２月 ２ ３日， 国美 集 团 作为中国家电连锁专营行业领头企业的国美电器 ， 支撑其 董 事 局 主 席 黄 光 裕 因涉 嫌 经 济 犯 罪 ，被 拘 留 调 查 。２ ０ ０ ９ 年 １ 过去辉煌业绩的手段 已不能完全适应 目前市场发展的需要。 要在激烈的竞争中存活下 月１ ６日， 黄光裕辞去董事职务， 并终止董事会主席 的身份， 陈 在国 内外不同商业业态 的夹击之下， 晓接任董事会 主席 的职务 ， 并兼任行政总裁， 国美 电器正式进 来 ， 就必须认清 自己的核心价值， 强化 自己的竞争优势 ， 在 日趋
国美电器发展战略分析报告15页word文档
国
美
电
器
战
略
分
析
报
告
目录
1.国美电器企业战略背景和发展历程...............- 1 -
2.国美电器企业战略目标和愿景...................- 3 -
3. 国美电器的外部环境分析....................................... - 2 -3.1 国美电器的宏观环境分析.................................... - 2 -
3.1.1 政治法律因素 Political............................. - 2 -
3.1.2 经济因素 Economic.............................. - 3 -
3.1.3 社会人文因素 Social................................ - 4 -
3.1.4 技术因素 Technological......................... - 4 -3.2 国美电器的产业竞争性分析.................................. - 5 -
3.2.1 行业新加入者的威胁.................................... - 5 -
3.2.2 现有竞争者之间的竞争程度.............................. - 5 -
3.2.3 替代产品的威胁........................................ - 6 -
国美电器发展电子商务战略规划
国
美
电
器
----发展电子商务战略规划
目录
一、国美电器背景分析 (3)
二、国美电器发展电子商务的外部环境分析、竞争性分析 (4)
2.1国美电器发展电子商务的外部环境（PEST）分析 (4)
2.2行业的竞争性分析 (7)
三、国美电器网上商城 (9)
3.1国美电器网上商城基本框架和功能结构 (9)
3.2国美电器网上商城商业模式 (10)
3.3国美网上商城的管理模式 (16)
3.4国美网上商城的技术模式 (16)
四、国美“B2C+实体店”模式swot分析 (16)
4.1 优势分析 (16)
4.2 劣势分析 (18)
4.3机会分析 (19)
4.4威胁分析 (20)
五、国美网络营销现状与存在问题分析 (22)
5.1国美网络营销现状 (22)
5.2国美网络营销存在问题 (22)
5.3新形势下国美发展电子商务的战略规划 (23)
一、国美电器背景分析
国美电器集团于1987 年成立，现已经成为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。
一直以强势、果敢而著称的国美，在电子商务市场却表现出罕见的低调和警惕。
自2003 年1 月起，国美在产品事业部下成立了专门的电子商务中心，推出网上商城，开通了包括香港在内的42 个分站，覆盖了全国90 多个地区。
然而，网上商城并没有当时媒体预测的那样火热。相反，其一直处于沉寂状态，销售额在国美全年总销售额中的比重十分微小。据国美财务报表显示，从2004 年至2006 年，其销售额合计为3.2 亿元；2007 年，达到3 亿元;但是，至今其年销售额占国美全年销售总额的份额还不足1%。
国美电器PPT
• (三) 替代者 1. 百货业的家电部门 2. 超市/大卖场的家电部门 3. 专业卖场 4. 批发商 5. 网上零售（电子商务B2C） • (四) 供应商议价：一般来说，单独的某个品牌的家电厂商并不对大型 家电零售商构成强大压力。但供应商整体对大型家电零售商的压力是 复杂的。 • (五) 购买者议价：大型家电零售商给购买者提供的产品主要在家电的 种类、价格、店面环境、位置上存在差异，且这种差异性不大，购买 者转换采购的成本较低，对单独一家家电零售商具有一定程度的谈判 优势。家电产品在中国已进入买方市场，市场竞争异常激烈。随着电 子产品更新换代速度越来越快，人们对家电产品价格的预期也是越来 越低，价格敏感度高。消费者5000 亿元的消费能力使得购买者拥有 较强的谈判力。
• 4、T威胁（Threat） 其一企业自身形象，国美与格力空调之间的风波，曾经闹的相当轰动， 从国美封杀格力，到格力自己创建销售模式，都与国美的扩张，野心 与强势联系在一起，这无疑对企业形象具有很大的杀伤力。 其二竞争者，如苏宁电器，一直在市值与名气等方面都与国美不相上 下，而苏宁在服务以及品牌塑造上似乎更胜一筹，国美必须寻求低价 格低成本以外，最能与竞争者相抗衡的企业核心竞争力。 其三，如今很多国外的成功大型零售商试图进军中国，国美必须随时 做好应对外来竞争者的准备。
• (2)经济环境 改革开放这一伟大战略决策的推进，使我国经济蓬勃发展：在世 界性金融危机的大背景下，我国经济一枝独秀，成为世界第二大经济 体，国家整体经济发展事态良好，城镇居民可支配收入普遍增Fra Baidu bibliotek，人 们的生活水平稳步提高，所以国内购买力依然保持着较为强劲的前进 势头。 • (3)社会文化环境 改革开放以来，随着生活水来的提高,人们的受教育水平普遍提高， 对生活质量的要求大大提高，消费心理发生了很大的变化，提高生活 水平的消费享受型成为主流。社会的发展，人们对家电的要求也经历 一次又一次的变革，从传统的家电需求转向更高级的数码生活。例如 数码、通讯和个人电脑为代表的生活享受、娱乐相关的新兴消费产品， 如高素像摄像机、PSP、电脑的扩展设备等，而且家庭对家电的总体 需求呈上升趋势。 家电连锁行业应及时调整和扩展商品结构，有效的把握家电商品 品类变迁的趋势，应根据消费需求转换的特点，制定销售策略。
电子商务 开题报告
电子商务开题报告
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化，商务化的整个商务过程。电子商务的开题报告怎么写呢？
一、选题的理由和实际意义
1.1 传统专业市场进军电子商务，建立网络市场，是自身经营发展的需要。
商城是国有性质的专业市场，主营服裝，建于1993年，经过10多年的建設、开发、经营，已在**乃至西南地区崭露头角，发展成为**西较大的服裝鞋帽小百货批发市场，经营面积约20万平米。虽然目前市场因有着鲜明的个性特色，以及包含着中国区域性专业市场的一些共性的因素而人气
旺盛、交易繁荣，但是，由于传统专业市场的一些局限性，约束了向更高层次的发展。
进入十二五时期，商城开始将目光投向更为广阔的互联网，在十二五规划中，初步明确，将运用电子商务的科学技术手段，以实体市场为基础，再造网路市场，向电子商务方向发展，形成网下传统市场与网上市场(网络市场)的遥相呼应，开展网上推广，获取网上的订单，以此改变经营模式和
提升经营档次，提高经营规模。
1.2 当今，实体市场向电子商务化迈进即建立虚拟市场是大势所趋。
也是实体市场创新经营发展模式的主要方式。虚拟市场是基于互联网电子商务技术，生产者、中间商和消费者等市场主体聚集并进行交易的场所，是现实市场的虚拟形态，跨越时空限制，最大程度上体现了电子商务技术的先进性与有效性。随着电子商务的普及，虚拟市场对实体市场的影响日益显著，将引起实体市场革命性的变更。[1]其意义是很明显的：
1.2.1实体市场与虚拟市场融合后的优势。
电子商务和实体市场在很多人眼中是两个相对体，电子商务的崛起必然会对实体市场造成冲击，但是如果将二者有效的结合在一起的话，能够发挥巨大的优势和潜能。实体市场成为电子商务迅速发展的保障，电子商务成为刺激实体市场发展的新引擎。实体市场能够增加网购客户的信心，打消很多消费者的疑虑，而虚拟市场能快速提供更多的客户。相互促进，优势互补。
国美电器发展电子商务战略规划 开题报告.doc
附件4-5：开题报告
华南理工大学广州学院
本科毕业设计（论文）开题报告
国美电器发展电子商务战略规划
学院
专业班级
姓名
学生学号
指导教师
填表日期
说明
1．开题报告是保证毕业设计（论文）质量的一个重要环节，为规范毕业设计的开题报告，特印发此表。
2．学生应在开题报告前，通过调研和资料搜集，主动与指导教师讨论，在指导教师的指导下，完成开题报告。
3．此表一式三份，一份交学院装入毕业设计（论文）档案袋，一份交指导教师，一份学生自存。
4．选题需经基层教学单位（专业教研室）讨论审核、二级学院主管院长批准、报教务处备案, 方可正式进入下一步毕业设计（论文）阶段。
文献综述内容：
(正文)
一、前言
国美电器的发展并不是运气，更不是巧合，而是人类才能的展现。首先，国美电器不是一夜成名，什么都是有个循序渐进的过程，国美电器从一个不起眼的小家用电器厂商发展成世界500强的家电巨头，离不开成功的营销战略。国美电器的营销战略不是照搬照抄，而是有了一个创新的开辟，它开辟了家电连锁店的道路。从下面的企业相关报表我们可以看出，国美电器的发展也不是一帆风顺的，国美电器在近几年的发展也是阻挠不断的。在起初的市场竞争还不是很激烈的时候，国美电器的连锁店无疑是开辟了巨大的市场，但是随着科技的进步，随着生产力的发展，出现了很多的竞争者，这样的情况下，国美电器还可以这样的成功，离不开它的坚持不懈跟成功的营销策略。
我觉得从读国美电器的发展历程就可以读出很多的经验之谈，很多教科书上教不到我们的东西。所谓的书是死的，人是活的，国美电器的营销策略，虽然基本上离不开教科书上的理论，但是也不是教科书上就能解释明白的，这需要的是更多的理论跟实践的相结合。
电子商务开题报告范文
电子商务开题报告范文
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。下面是店铺为大家带来的电子商务开题报告范文，希望可以帮助大家。
电子商务开题报告范文1：
要求：一课题来源
二研究的目的和意义
三国内外电子商务研究现状和发展趋势
四研究基础好评率：0%一、电子采购的现实应用要求
"买的便宜卖的贵，中间环节不浪费"，有人这样形象的归纳眼镜企业赢利的三要素，电子商务论文开题报告。在眼镜企业人财物、产供销各环节中，采购成本的降低是一个最容易见效的环节。有人做过这样的统计，采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售5-15元眼镜产品。实施电子采购系统，具有项目实施周期短、效果明显的优点。眼镜企业内部对于实施电子采购提出了更多的要求：
1、降低采购成本的要求
随着眼镜企业之间竞争加剧，公司领导纷纷要求物资管理部门降低采购成本。这样，衡量采购人员工作绩效起码有以下两方面：第一，把眼镜企业所需要的物品买回来以保证企业生产、运营的连续进行;第二，与上一年度或上一季度相比，采购成本降低的幅度。两者在某种程度上是相矛度的，这就要求采购人员花相当部分的时间和精力去策划、去沟通、去协调才能达到预期的目的。
2、采购知识体系更新的要求
中国加入WTO，中国政府对关税的进一步降低，国内眼镜企业将与国外眼镜企业在同样的条件下展开竞争。随着竞争的加剧势必要求眼镜企业拥有素质更高的各类人才，就采购人员来说，以前那种单一的"购买"色已一去不复返了，甚至要求采购人员应成为下列某方面的专家：外语水平、工程技术背景、品管知识、物品知识、市场行情、总体策划及协调能力、物流知识、E-采购知识等。
国美电器发展战略研究
务结构稳健与否的重要标志。 一般来说， 产权比率越高， 说明企业偿还
长期债务 的能力越弱 ， 而相 反要 是产权 比率越 低说明企业偿还长期债 务 的能力越高。据资料显示， ２ ０ ０ ８ 年到 ２ ０ １ ０ 年产权 比率逐年降低 ， 也
Байду номын сангаас
理论运用到商业领域里， 它们分工明确， 相互协调， 形成规模效应共同 提升企业的竞争力。 连锁经营是与现代化大生产相适应的商品流通
组织形式， 通过连锁经营实现流通产业的规模化、 标准化、 专业化、 统
一
化， 可以极大地提高商品流通的效率， 实现更好地经济效益和社会 国美电器的连锁经营， 已经发展到了全国。国美电器从刚开始建
的企业之 一。“ 许 多国家和连锁协会组织处于不 同的需要从不 同的角 度对连锁 经营 有过不同的定义 ， 但其实质都是把社会化大生产 的分 工
有关研究者分析国美电器的茁壮成长离不开它的连锁经营模式，
从１ ９ ８ ７ 年国美电器集团成立以来一直到如今，国美电器的连锁店多
达好 几百家 ， 国美电器的名字 已经 家喻户晓 ， 张友林认 为家 电零售连
器还可以这样的成功， 离不开它的坚持不懈跟成功的营销策略。 我觉得从读国美电器的发展历程就可以读出很多的经验之谈， 很 多教科书上教不到我们的东西。所谓的书是死的， 人是活的， 国美电器 的营销策略， 虽然基本上离不开教科书上的理论， 但是也不是教科书 上就能解释明白的， 这需要的是更多的理论跟实践的相结合。
电子商务开题报告3篇
电子商务开题报告3篇
电子商务开题报告第1篇
我国电子商务相比于美国等发达国家起步较晚，但随着电子商务的逐步发展和各项有利措施的不断出台，我国网上交易已经快速发展壮大起来。虽然电子商务在我国的发展前景乐观，但目前其发展还不够完善和成熟。相比于美国等发达国家，我国的电子商务还存在一些亟待解决的问题，诸如安全、政策法规、观念、服务竞争、交易成本等。本文就这些问题提出了一些相应对策，对这些问题的逐步解决和我国电子商务必将走上健康的发展之路有着重要的现实意义。
目前看来，有关电子商务(ElectronicCommerce，简称EC)的物理网络和其他基础设施已基本具备，在中国发展电子商务的时机正在到来。可以预期，已经延续了几千年的传统的贸易方式和经济活动方式，都将在21世纪最初10年发生革命性的改变。
中国发展电子商务的7大障碍
目前，中国的网上书店、网上商城已开始营运，但要大规模地推行电子商务，至少在以下7个方面还存在障碍。
1、购物观念和方式陈旧
在中国，传统的购物习惯使眼看、手摸、耳听、口尝，公众普遍感到网上购物不直观、不安全。据最新调查，86％的人表示不会以任何形式进行网上金融交易，88％的人表示不打算在网上购物。
2、缺乏电子商务的商业大环境
目前，中国的商业活动基本上仍是手工作业，公众对商家的交易
频率高但每笔交易额都很小，好像没有必要在网上交易。
3、网络基础设施不够完备
电子商务的基础是商业电子化和金融电子化。目前，全国性的金融网还未形成，金融业自身的电子化还未实现，商业电子化又落后于金融电子化，制约了电子商务的生存、发展空间。
美的电子商务方案书
美的电子商务方案书
随着互联网和电子商务的快速发展，越来越多的企业开始关注并实施电子商务战略。对于家电行业来说，作为全球领先的家电制造商之一，美的集团也积极推进电子商务战略，力争在数字化时代取得更多的市场份额。
一、方案目标
美的电子商务方案的主要目标是打造线上购物新体验，提升产品和服务的品质，并促进销售增长。具体来说，包括以下几个方面：
1. 提升品牌形象：通过电子商务平台展示美的产品的优
势和实力，提升品牌知名度和美誉度，树立消费者优质服务、良好品牌形象的形象。
2. 扩大销售渠道：通过电子商务平台拓展销售渠道，提
供更加便捷的购物方式，吸引更多潜在消费者。
3. 加强用户体验：通过电子商务平台优化产品展示、购
物流程、支付流程等，提高用户体验和满意度，提升用户留存率。
4. 提高销售效率：通过电子商务平台实现在线售后服务、物流和库存管理等，提高销售效率和运营管理的效率。
二、方案细节
1. 美的电子商务平台建设
美的集团将建立一个集电商平台、后台管理、跨境电商、贸易等多方面于一体的电子商务平台。平台将分为官网、App
和微信小程序三个渠道，便于用户进行多样化的购物体验。
在官网界面设计方面，美的将遵循简约风格，美化产品展示界面和购物车界面，并为每个产品设置详细信息页面，满足消费者查找产品和了解产品的需求。
2. 电子商务平台的产品策略
根据预订、预购和即时销售等不同消费者需求和购买心理，美的将针对不同的产品型号，在电子商务平台提供不同的销售策略，例如“秒杀”、“折扣”、“满减促销”等。
同时，通过目标区域、品类和促销方式的数据分析，美的将根据每个电商平台的销售情况对促销策略进行优化和调整，实现销售最大化。
国美电器发展战略分析报告
国美电器战略分析报告
目录
1.国美电器企业战略背景和发展历程...............- 2 -
2.国美电器企业战略目标和愿景...................- 3 -
3. 国美电器的外部环境分析..................................... - 2 - 3.1 国美电器的宏观环境分析.................................. - 3 -
3.1.1 政治法律因素 Political ........................... - 3 -
3.1.2 经济因素 Economic ............................ - 4 -
3.1.3 社会人文因素 Social .............................. - 6 -
3.1.4 技术因素 Technological ....................... - 6 - 3.2 国美电器的产业竞争性分析 ................................ - 6 -
3.2.1 行业新加入者的威胁.................................. - 6 -
3.2.2 现有竞争者之间的竞争程度 ............................ - 7 -
3.2.3 替代产品的威胁..................................... - 10 -
3.2.4 供应商讨价还价的能力 ............................... - 10 -
国美案例分析.pptx
学海无 涯
现代管理学案例分析报告
国美战略分析
目录
第一章 国美背景介绍................................................. 1 第二章 国美战略环境分析............................................. 2
2.1 国美电器有限公司外部环境分析.................................2 2.1.1 政治、经济环境分析..................................... 2 2.1.2 社会、技术环境分析..................................... 2 2.1.3 行业环境分析........................................... 3
第四章 国美战略方案制定分析......................................... 6 第五章 总结......................................................... 9 参考文献........................................................... 10
毕业论文开题报告--电子商务在零售业中的应用
《公民凯恩》主要剧情内容简介及赏析
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序言
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电子商务论文开题报告
电子商务论文开题报告
一、本课题研究的背景及目的和意义
3、导师的意见与帮助解决的办法经验总结法、个案法、比较
研究法、文献资料法等。着重以个案法为主，然后符之文献资料法，并且通过和外国的技术比较，找出优劣势，提出自己的看法。
六、完成本课题的工作方案及进度计划：
完成的工作方案：
进度计划：
20xx年7月20xx9月2日，学生及假期准备开题报告相关资料。
20xx年9月3日-10月19日，学生在教师的指导下，进行资料的查
阅、收集，开题报告准备阶段，撰写开题报告。20xx年10月22日-
10月26日，开题报告的审定，由指导教师根据开题报告的内容确定是否开题，教研室及指导教师负责。20xx年10月29日-20xx年12
月14,毕业论文的撰写第一阶段，完成一稿。20xx年12月17日-
20xx年1月25日，毕业论文的撰写第二阶段，完成二稿。20xx年1 月28日-20xx年3月29日，毕业论文的撰写第三阶段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，毕业论文一次答辩，毕业答辩成绩的汇总。20xx年4月15日-20xx年5月11日，毕业论文二次答辩，毕业答辩成绩的汇总。
七、主要参考文献王雪梅.020的价值突破」T经理世界，201X
孙建昆.线上线下：
第1页共20页
另一种02O勺思考.互联网周刊，201X.原磊.国外商业模式理论研究评介.外国经济与管理，201X.吕文龙.团购抛砖引玉020互联网周刊，201X,10阿呆.020移动发展的未来.通讯世界，201X:
58-59 高巍. 020看上去很美. 程序天下事，201X,8
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一、课题研究意义和国内外研究现状
（一）课题研究意义
当今社会,无论是贸易的宏观环境还是贸易个体,蓬勃发展的电子商务作为新兴的贸易流通业吸引了社会各界的眼球,并正形成与传统经济深入融合的发展态势,对我国的贸易产生了极大的影响。随着跨境电子商务活动的日益频繁,电子商务在中小企业中的应用普及迅速提高。因此,本课题的目的是结合中小外贸企业的发展环境研究,分析中小外贸企业的优劣势、机会和挑战,通过对近年来中小外贸企业电子商务的实践的研究,找到最适合现阶段社会环境,并
具有发展前景的模式,以帮助中小外贸企业电子商务的发展。
本文以世纪风礼品公司（全称：昆山世纪风礼品有限公司）的电子商务模式为研究对象，
从电子商务理论和内容出发针对该公司现有的商务模式，通过该公司价值链理论与swot分析该公司电子商务模式的优缺点，找出不足为该公司找出更适合该公司发展水平的电子商
务模式。并且该公司的主要的销售渠道就是对外的电子商务销售模式，因此研究这一课题
对于该公司有着至关重要的作用。
（二）国内外研究现状
1.国外研究现状 Paul Timmers（1998）认为电子商务模式是通过电子市场反映企业产品流、服务流、信息流及企业价值创造过程的一种运作机制。
哈佛商学院教授 Lynda M .Applegate（2000）等人认为：“电子商务模式是一个从制造商到
生产商到分销商最终到顾客的连续统一体。
Amit 和 Zott（2001）基于价值驱动力认为电子商务模式是电子交易处理组成的架构，该交
易处理的组成包括特定的信息、服务、产品，以及从事交易的各方。
Alexander Osterwalder, Sarra Ben Lagha, Yves Pigneurt（2002）等人认为，电子商务模式是企业电子商务战略的体现，是对企业通过电子手段实现其商务战略在结构层面的概括，是电
子商务系统流程的基础。
美国学者 Allan Afuah和 Christopher L.Tucci（2002）博士认为，电子商务模式就是一个公司
利用互联网持续赚钱的能力。
Michael Rappa（2010）等人认为电子商务模式是企业通过互联网经营业务并获得收入的方式，这种方式可以使企业可持续发展。
2.国内研究现状
吕本富和张鹏（2000）将电子商务模式分为网上金融、B2B、网上销售、网上拍卖/买、网
络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务网络门户、网上社区、旁
观者等 12 类 77 种商业模式。
对于电子商务运营模式的研究，国内学者严建援（2003）将电子商务运作和企业网络化连
接的模式分为两种，即层级式网络连接（Hierarchical Network Relationships）模式和电子化
市场网络（Electronic Market Network Relationships）连接模式。
国内经济学专家荆林波（2006）将“电子商务模式”描述为“电子商务商业模式”，他认为，所谓“商业模式”，是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和赢利目标，以及为了满足目标顾客主体所需要采取的一系列的、整体的战略组合。
综上所述，已有研究从电子商务模式的内涵，电子商务模式的分类、电子商务运营模式
等方面进行了全面分析，取得了丰硕的成果。
(一）课题研究的主要内容 1、电子商务及相关理论概述
（1）电子商务的含义、分类和特征（2）电子商务的背景与发展（3）电子商务与价值
链理论
2、世纪风礼品公司经营现状分析（1）世纪风礼品公司概述
（2）世纪风礼品公司价值链和业务流程分析（3）世纪风礼品公司盈利模式分析
（4）世纪风礼品公司现有电子商务模式的不足 3、世纪风礼品公司发展的机会与挑战（1）世纪风礼品公司外部环境分析（2）世纪风礼品公司内部环境分析
（3）世纪风礼品公司所面临的机会与挑战（4）世纪风礼品公司发展电子商务的设想
3、世纪风礼品公司发展的机会与挑战
（1）世纪风礼品公司外部环境分析（2）世纪风礼品公司内部环境分析
（3）世纪风礼品公司所面临的机会与挑战（4）世纪风礼品公司发展电子商务的设想
4．世纪风礼品公司电子商务模式分析及改进建议（1）收入来源（2）成本结构（3）投
资规模（4）关键成功要素（5）改进的建议
(二)课题研究的思路和方法
1、课题研究的思路
从价值链入手,通过对世纪风礼品公司的现有商务模式的分析,找出公司在经营过程中的内部优势和存在的问题。同时对公司所处的宏观环境作PEST分析,并运用SW0T分析工具总结世纪风礼品公司面临的机遇与挑战,自身的优势和劣势。根据实际发展阶段,提出世纪风礼品公司需要在现有模式基础上进行商务模式创新,发展B2B和B2C组合电子商务的战略设想。再次运用上述商务模式分析模型,从收入来源、成本驱动两个方面考量新模式将给世纪风礼
品公司带来的改变。同时指出初期投资规模和新模式成功关键要素,并给出一些实施建议。 2、课题研究的方法
1、本文通过运用Hamermesh,Marshall和Pirmohamed(2002)的商务模式分析框架作为理
论依据分析问题。
2、对公司所处的宏观环境作PEST分析，并运用SW0T分析工具总结世纪风礼品公司面
临的机遇与挑战,自身的优势和劣势。
3、运用Hamermesh,Marshall和Pirmohamed(2002)的商务模式分析,从收入来源、成本驱
动两个方面考量新模式将给世纪风礼品公司带来的改变。
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