网络与信息安全事件应急预案
网络信息安全应急预案(热门11篇)
网络信息安全应急预案(热门11篇)网络信息安全应急预案第1篇为确保网络正常使用,充分发挥网络在信息时代的作用,促进教育信息化健康发展,根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定,特制订本预案,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。
一、危害网络与信息安全突发事件的应急响应1.如在局域网内发现病毒、木马入侵等情况,网络管理中心应立即切断局域网与外部的网络连接。
如有必要,断开局内各电脑的连接,防止外串和互串。
2.突发事件发生在校园网内或具有外部IP地址的服务器上的,学校应立即切断与外部的网络连接,如有必要,断开校内各节点的连接;突发事件发生在校外租用空间上的,立即与出租商联系,关闭租用空间。
3.如在外部可访问的网站、邮件等服务器上发现有害信息或数据被篡改,要立即切断服务器的网络连接,使得外部不可访问。
防止有害信息的扩散。
4.采取相应的措施,彻底清除。
如发现有害信息,在保留有关记录后及时删除,(情况严重的)报告市教育局和公安部门。
5.在确保安全问题解决后,方可恢复网络(网站)的使用。
二、保障措施1.加强领导,健全机构,落实网络与信息安全责任制。
建立由主管领导负责的网络与信息安全管理领导小组,并设立安全专管员。
明确工作职责,落实安全责任制;BBS、聊天室等交互性栏目要设有防范措施和专人管理。
2.局内网络由网管中心统一管理维护,其他人不得私自拆修设备,擅接终端设备。
3.加强安全教育,增强安全意识,树立网络与信息安全人人有责的观念。
安全意识淡薄是造成网络安全事件的主要原因,各校要加强对教师、学生的网络安全教育,增强网络安全意识,将网络安全意识与政治意识、责任意识、保密意识联系起来。
特别要指导学生提高他们识别有害信息的能力,引导他们正健康用网。
4.不得关闭或取消防火墙。
保管好防火墙系统管理密码。
每台电脑安装杀毒软件,并及时更新病毒代码。
网络信息安全应急预案第2篇为确保网络正常使用,充分发挥网络在信息时代的作用,促进教育信息化健康发展,根据国务院《互联网信息服务管理办法》和有关规定,特制订本预案,妥善处理危害网络与信息安全的突发事件,最大限度地遏制突发事件的影响和有害信息的扩散。
国家网络与信息安全事件应急预案
国家网络与信息安全事件应急预案一、背景介绍网络与信息安全是现代社会发展的重要组成部分,在信息化时代背景下,网络安全的重要性不容小觑。
为了保障国家的网络与信息安全,国家制定了网络与信息安全事件应急预案,针对可能发生的突发网络和信息安全事件进行应急响应和处置。
二、网络与信息安全事件定义网络与信息安全事件是指不法分子对国家网络与信息系统进行攻击、传播恶意代码、利用漏洞进行攻击等,造成网络和信息系统的非正常运行或数据泄露等问题,严重威胁着国家的安全和人民的利益。
三、网络与信息安全事件应急预案的制定目的国家制定网络与信息安全事件应急预案的主要目的是:1. 快速、高效地响应和处置网络与信息安全事件,最大程度地降低损失。
2. 组织资源,建立协调机制,确保应急响应疏导顺畅。
3. 提供指导和参考,明确各相关部门和机构的职责和协作方式。
四、网络与信息安全事件应急预案的主要内容国家网络与信息安全事件应急预案包括以下主要内容:1. 应急响应组织架构与责任分工:明确组织人员和机构在网络与信息安全事件发生时的职责和任务,确保应急处置的高效性与协调性。
2. 应急响应流程与工作原则:制定应急工作的操作流程,并明确工作中的原则,如信息分享、快速响应等。
3. 信息收集与分析:建立信息收集和分析系统,实时追踪网络与信息安全事件的动态,快速准确地判断事件的严重程度和影响范围。
4. 应急响应与处置:根据事件性质和严重程度,采取相应的应急响应和处置措施,包括修复漏洞、隔离恶意代码等。
5. 恢复与防护:网络与信息安全事件应急响应的最终目的是使系统尽快恢复正常运行,并采取措施进行防护,避免类似事件再次发生。
五、网络与信息安全事件应急预案的实施与评估为了确保网络与信息安全事件应急预案的有效性,需要进行实施和评估:1. 定期组织网络与信息安全事件应急演练,检验应急预案的完整性和可行性。
2. 在实施过程中,不断总结经验教训,不断完善应急预案的各个环节。
网络与信息安全事件应急预案
网络与信息安全事件应急预案一、总则(一)目的为科学应对网络与信息安全(以下简称信息安全)突发事件,建立健全信息安全应急响应机制,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响,制定本应急预案。
(二)工作原则1.统一领导,协同配合。
全局信息安全突发事件应急工作由局信息化工作领导组统一领导和协调,相关部门按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则协同配合,具体实施。
2.明确责任,依法规范。
XX及下属单位各部门按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求,依法对信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、协调和控制。
按照“谁主管、谁负责,谁运营、谁负责”的原则,实行责任分工制和责任追究制。
3.条块结合,整合资源。
充分利用现有信息安全应急支援服务设施,整合我局所属信息安全工作力量。
充分依靠局各有关部门在地方的信息安全工作力量,进一步完善应急响应服务体系,形成局域信息安全保障工作合力。
4.防范为主,加强监控。
宣传普及信息安全防范知识,牢固树立“预防为主、常抓不懈”的意识,经常性地做好应对信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,提高公共防范意识以及基础网络和重要信息系统的信息安全综合保障水平。
加强对信息安全隐患的日常监测,发现和防范重大信息安全突发性事件,及时采取有效的可控措施,迅速控制事件影响范围,力争将损失降到最低程度。
(三)适用范围本预案适用III、IV级应急处理工作和具体响应I、II级应急处理工作。
基础通信网络的应急处理按照信息产业部有关规定实施,XX积极支持和配合。
二、组织机构及职责(一)应急指挥机构在局信息化工作领导组的统一领导下,设立局网络与信息安全突发事件专项应急委员会(以下简称局信息安全专项应急委),为XX信息安全突发事件应急工作的综合性议事、协调机构。
主要职责是:按照国家信产部、南方电网公司、广东电网的信息化工作领导机构的要求开展处置工作;研究决定全局信息安全应急工作的有关重大问题;决定III、IV级信息安全突发事件应急预案的启动,组织力量对III级和IV级突发事件进行处置;统一领导和组织指挥重大信息安全突发事件的应急响应处置工作;局信息化工作领导组交办的事项和法律、法规、规章规定的其他职责。
网络安全应急预案(精选6篇)
⽹络安全应急预案(精选6篇)⽹络安全应急预案(精选6篇) 在⽇常学习、⼯作或⽣活中,难免会突发⼀些事故,为了避免事情往更坏的⽅向发展,就有可能需要事先制定应急预案。
怎样写应急预案才更能起到其作⽤呢?下⾯是⼩编收集整理的⽹络安全应急预案(精选6篇),希望对⼤家有所帮助。
⽹络安全应急预案1 1、总则 为加强⽹络与信息安全管理,提⾼应急防范能⼒,保障基础信息⽹络和重要信息系统安全,维护校园安全社会稳定,制定本预案。
1.1编制⽬的 确保基础⽹络、电⼦政务、教务系统与其他重要信息系统的⽇常业务能够持续运⾏;确保信息的保密性、完整性、可靠性;保证学校突发公共事件信息传输的畅通。
1.2编制依据 (1)中华⼈民共和国计算机信息系统安全保护的相关法律法规。
以及上级有关部门的⽂件规定。
(2)⽹络与信息安全主要威胁及隐患现象。
当前我校⽹络与信息安全保障⼯作仍存在⼀些亟待解决的问题:病毒⼊侵和⽹络攻击⽇趋严重,⽹络失泄密事件屡有发⽣,⽹络与信息系统的防护⽔平不⾼,应急能⼒不强;信息安全管理和技术⼈才缺乏;信息安全法律法规和标准不完善;全社会信息安全意识不强,信息安全管理薄弱;随着我校信息化的逐步推进,特别是互联⽹的⼴泛应⽤,信息安全还将⾯临更多新的挑战。
1.3⼯作原则 (1)坚持积极防御,综合防范的⽅针。
(2)坚持统⼀领导、分级负责和“谁主管谁负责”的原则。
(3)坚持条块结合、以块为主的原则。
(4)坚持依法管理、规范有序的原则。
1.4适⽤范围 校园⽹络与信息系统,重点是信息基础设施、重要业务系统。
2、预警级别 ⽹络与信息安全重⼤突发事件是指由于⾃然灾害、设备软硬件故障、内部⼈为失误或破坏、利⽤计算机病毒进⾏破坏,境内外敌对势⼒、敌对分⼦利⽤信息⽹络进⾏有组织的⼤规模宣传、煽动和渗透活动,以及对校内信息⽹络或设施、重点⽹站进⾏⼤规模的破坏活动等原因,严重影响到我校⽹络与信息系统的正常运⾏,出现业务中断、系统破坏、数据破坏、信息失窃密或泄密等,形成不良影响并造成⼀定程度直接或间接经济损失的事件。
最新网络安全应急处置预案(通用5篇)
最新网络安全应急处置预案(通用5篇)网络与信息安全是国家利益的关键保障,网络攻击、黑客活动、病毒攻击等不仅会侵犯人们的权益,也会威胁国家的安全和稳定。
下面是小编为大家整理的关于最新网络安全应急处置预案,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!最新网络安全应急处置预案【篇1】一.指导思想:随着互联网及相关信息通信业务的迅速发展,信息传播呈现渠道多样化、影响网络化、扩散快速化的发展趋势,网络信息安全内涵和外延已经远远突破原来的传统概念,涉及到国家的政治、经济、文化等方面,成为关系国家安全和社会稳定的重大问题,从中央到地方无不列为事务工作的重中之重。
结合本园自身情况,加强监督和管理,制度本预案。
二.机构设置:预防网络信息安全突发事件应急工作领导小组:组长:副组长:成员:各班班主任三.领导小组职责:1.强化组织机构,加强管理控制:幼儿园成立以园长为组长的网络安全管理领导小组,通过成立组织机构,强化意识,明确职责,加强控制,保障网络安全管理落到实处。
2.加强业务培训,提高防范水平:积极开展相关培训提高网管员的网络管理水平,定期对教师开展互联网安全和文明上网的宣传教育,提高全体教师上网的法制意识、责任意识、政治意识、自律意识和安全意识,形成广大师幼共同抵制网上有害信息的良好氛围,保证幼儿园网络系统安全运行,更好地为教育科学服务。
加强网络安全建设,网络管理员加强检查,及时发现网络本身的安全漏洞,保证软件防火墙和防病毒软件的及时有效的更新,提高网络系统防御攻击的能力,尽量避免网络、病毒等的攻击事件。
3.执行审查制度,保证新闻真实健康:园内通讯报道工作落实专人负责,经同意后方能发布或传送。
未经园长同意而发布的有损于幼儿园和社会形象的言论,发布人要负法律责任,并按有关规定追究责任。
同时在新闻发布系统上严格设置权限管理,让通过安全管理小组认证的人员才可以在网络上发布合法的消息。
四.加强安全管理,快速有效应急:1.对非法站点作好过滤,并定期备份重要文件,网络备份和光盘刻录备份相结合。
网络安全事件的应急预案最新5篇
网络安全事件的应急预案最新5篇网络安全事件的应急预案篇一为提高应对突发网络安全能力,维护网络安全和社会稳定,保障公积金业务各项工作正常开展,特制定本预案。
一、根据网络安全的发生原因、性质和机理,网络安全主要分为以下三类:(1)攻击类事件:指网络系统因计算机病毒感染、非法入侵等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。
(2)故障类事件:指网络系统因计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。
(3)灾害类事件:指因爆炸、火灾、雷击、地震、台风等外力因素导致网络系统损毁,造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪等情况。
二、建立应急网络联动机制成立网络安全应急工作小组,按照“谁主管谁负责”原则,对于较大和一般突发公共事件进行先期处置等工作,并及时报领导处理并备案。
发生一般互联网网络安全事件,事发半小时内向单位主管领导口头报告,在1小时内向出具书面报告;较大以上网络安全事件或特殊情况,立即报告。
三、应急处理流程出现灾情后值班人员要及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。
值班人员根据灾情信息,初步判定灾情程度。
能够自身解决,要及时加以解决;如果不能自行解决故障,由领导现场指挥,协调各部门力量,按照分工负责的原则,组织相关技术人员进入抢险程序。
四、单位自行应急处理措施指南1、黑客攻击事件紧急处置措施(1)当有关值班人员发现发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网络安全应急负责人通报情况。
(2)网络安全应急相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,并首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并将有关情况向本单位领导汇报。
(3)对现场进行分析,并写出分析报告存档,必要时上报主管部门。
(4)恢复与重建被攻击或破坏系统(5)网络安全应急小组组长召开小组会议,如认为事态严重,则立即向主管部门和公安部门报警。
2、病毒事件紧急处置措施(1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向网络安全应急负责人报告,将该机从网络上隔离开来。
网络与信息安全应急预案范本(三篇)
网络与信息安全应急预案范本一、背景介绍随着信息技术的迅速发展和网络的普及应用,网络与信息安全问题日益凸显。
网络攻击、信息泄露、数据损坏等情况时有发生,对国家安全和社会稳定构成了严重威胁。
针对这种情况,制定一份高效、全面的网络与信息安全应急预案是至关重要的。
二、目标本预案旨在建立一套应对网络与信息安全事件的快速响应机制,确保网络与信息系统的正常运行,保护国家、企事业单位以及个人的网络与信息安全。
三、预案内容1.组建应急响应小组- 在国家和地方政府的指导下,建立网络与信息安全应急响应小组,负责应急预案的制定、实施和演练等相关工作。
- 该小组由相关专家、技术人员、执法人员和媒体代表组成,定期召开会议,研究网络与信息安全的最新风险和威胁,并及时发布相关警示信息。
2.建立网络安全事件发现与报告机制- 鼓励企事业单位建立网络安全事件监测系统,及时发现网站攻击、信息泄露、恶意代码传播等事件,并按规定报告给应急响应小组。
- 对于网络安全事件的报告信息,应急响应小组应及时作出反应,组织力量进行调查和处理。
3.加强网络安全培训和宣传- 针对不同群体,开展网络安全培训和宣传活动,提高公众的网络安全意识和应急响应能力。
- 制作宣传资料,组织网络安全知识竞赛,开展网络安全演练等活动,提升全民网络安全素养。
4.应急响应- 建立网络安全事件的应急响应流程,并确保其能够及时、高效地应对各类网络安全事件。
- 在网络安全事件发生后,按照相应的应急响应流程,迅速组织人员进行紧急处理和修复工作,确保网络系统的正常运行。
5.加强信息共享与合作- 积极与国内外网络安全相关机构合作,分享最新的网络安全威胁信息和应对措施。
- 建立信息共享平台,促进相关部门之间的合作与协调,提高应急响应的效率和能力。
6.完善法律法规与制度建设- 加强网络安全法律法规的制定和落实,明确责任和义务。
- 完善网络安全相关的制度和管理办法,确保网络与信息系统的健康稳定运行。
网络安全事件的应急预案(5篇)
网络安全事件的应急预案(5篇)网络安全事件的应急预案篇一为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》,结合我校工作实际,特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则1统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。
2,预防为主原则。
学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障1.东案小学网络应急舆情处置工作领导小组组成:组长:XXX副组长:XXX成员:各科室负责人2.领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。
四、处置程序及办法(一)研判预警。
学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。
(二)快速反应。
学校处室发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组,分管副校长、校长。
同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。
如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。
(三)分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:1、属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
信息安全应急预案10篇
信息安全应急预案10篇信息安全应急预案信息安全应急预案(一):网络信息安全应急预案为最大限度地减少损失,确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,根据《互联网信息服务管理办法》及上级相关部门文件精神,结合我校校园网实际运行与应用特点,特制定本预案。
工作原则:职责明确、统一管理、处理快速一、各级处理预案1、网站不良信息事故处理预案(1)一旦发现校园网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页),立刻关掉网站。
(2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间、前一个星期内的HTTP连接日志,以备调查。
(3)留存不良信息页面。
(4)隔离出现不良信息的目录,使其不能再被访问。
(5)删除不良信息,并清查整个网站所有资料,确保没有其他不良信息,重新开通网站服务,并测试网站运行。
(6)全面查对HTTP日志,防火墙网络连接日志,确定该不良信息的源IP地址,如果来自校内,则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件,立刻向领导小组组长汇报。
2、网络恶意攻击事故处理预案(1)发现出现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外;受攻击的设备有哪些;影响范围有多大。
并迅速推断出此次攻击的最坏结果,决定是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息。
(2)如果攻击来自校外,立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤,同时设置对此类攻击的过滤,并视状况严重程度决定是否报警。
(3)如果攻击来自校内,立刻确定攻击源,断开相应计算机网络连接并暂扣该机,立刻对该计算机进行分析处理,确定攻击原因。
(4)重新启动该电脑所连接的网络设备,直至完全恢复网络通信。
(5)对该电脑进行分析,清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件,测试运行该电脑5小时以上,并同时进行监控,无问题后归还该电脑。
二、成立安全应急领导小组校园全体行政人员及全体网络管理员组成网络安全应急领导小组。
领导小组主要职责:1、加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
网络与信息安全应急预案范文(通用6篇)
网络与信息安全应急预案范文(通用6篇)第一篇:网络与信息安全应急预案一、总则(一)编制目的提高处置突发大事的力量,促进互联网应急通信、指挥、调度、处理工作快速、高效、有序地进行,满意突发状况下互联网通信保障应急和通信恢复工作的需要,维护企业利益,为保障生产的顺当进行制造安全稳定牢靠的网络环境。
(二)编制依据《中华人民共和国电信条例》、《国家通信保障应急预案》、《中华人民共和国计算机信息系统安全爱护条例》、《计算机病毒防治管理方法》、《非经营型互联网信息服务备案管理方法》、《互联网IP地址资源备案管理方法》和《中国互联网域名管理方法》等有关法规和规章制度。
二、组织指挥体系及职责设立信息网络安全事故应急指挥小组,负责信息网络安全事故的组织指挥和应急处置工作。
总指挥由主要领导担当,副总指挥由分管领导担当,指挥部成员由信息中心运行。
三、猜测、预警机制及先期处置(一)危急源分析及预警级别划分1.1危急源分析依据网络与信息安全突发公共大事的发生过程、性质和机理,网络与信息安全突发公共大事主要分为以下三类:(I)自然灾难。
指地震、台风、雷电、火灾、洪水等引起的网络与信息系统的损坏。
(2)事故灾难。
指电力中断、网络损坏或是软件、硬件设备故障等引起的网络与信息系统的损坏。
(3)人为破坏。
指人为破坏网络线路、通信设施,网络精英攻击、病毒攻击、恐怖攻击等引起的网络与信息系统的损坏。
2.2预警级别划分1、预警级别划分依据猜测分析结果,预警划分为四个等级:I级(特殊严峻)、H级(严峻)、III级(较重)、IV级(一般)。
I级(特殊严峻):因特殊重大突发公共大事引发的,有可能造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断、通信枢纽设备遭到破坏或意外损坏等状况,及需要通信保障应急预备的重大状况;通信网络故障可能升级为造成整个学校互联网通信故障或大面积骨干网中断的状况。
计算机房发觉火情或其他重大自然灾难或存在重大自然灾难隐患的。
网络与信息安全事件应急预案完整版
网络与信息安全事件应急预案6HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】1)应急预案大纲(1)总体要求本预案根据《国家突发公共事件总体应急预案》等相关法律法规要求,结合学校办学实际情况制定本预案。
(2)适用范围:本预案适用于空军预警学院黄陂士官学院校内网络和信息安全类突发事件的应急处置工作,切实保证信息安全。
(3)工作原则坚持统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置;坚持以预防为主,预防与应急相结合;坚持谁主管谁负责、谁运行谁负责等原则。
充分发挥各方面的力量,共同做好网络与信息安全事件的预防与处置工作。
工作原则1、居安思危,预防为主。
立足安全防护,加强预警,重点保护基础信息网络和关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统,从预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节,在法律、管理、技术、人才等方面,采取多种措施,充分发挥各方面的作用,共同构筑网络与信息安全保障体系。
2、提高素质,快速反应。
加强网络与信息安全科学研究和技术开发,采用先进的监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施,充分发挥专业人员的作用,在网络与信息安全突发事件发生时,按照快速反应机制,及时获取充分而准确的信息,跟踪研判,果断决策,迅速处置,最大程度地减少危害和影响。
3、以人为本,减少损害。
把保障公共利益以及公民、法人和其他组织的合法权益的安全作为首要任务,及时采取措施,最大限度地避免公共财产、信息资产遭受损失。
4、加强管理,分级负责。
按照“条块结合,以条为主”的原则,建立和完善安全责任制及联动工作机制。
根据部门职能,各司其职,加强部门间协调与配合,形成合力,共同履行应急处置工作的管理职责。
5、定期演练,常备不懈。
加强技术储备,规范应急处置措施与操作流程,定期进行预案演练,确保应急预案切实有效,实现网络与信息安全突发事件应急处置的科学化、程序化与规范化。
2)应急响应组织体系及职责(1)组织体系网络与信息安全事件应急组织体系(2)各岗位工作职责1、信息安全领导小组信息安全领导小组(以下简称领导小组)负责领导、组织、协调和指挥我司网络和信息安全事件应急工作。
网络信息安全应急预案(精选5篇)
⽹络信息安全应急预案(精选5篇)⽹络信息安全应急预案(精选5篇)在⽹常学习、⽹作抑或是⽹活中,有时会突发意外事故,为了避免造成重⽹损失和危害,常常要根据具体情况预先编制应急预案。
优秀的应急预案都具备⽹些什么特点呢?下⽹是⽹编收集整理的⽹络信息安全应急预案(精选5篇),欢迎⽹家借鉴与参考,希望对⽹家有所帮助。
⽹络信息安全应急预案1根据新区教体委的要求,为确保发⽹⽹络安全问题时各项应急⽹作⽹效、有序地进⽹,最⽹限度地减少损失,根据互联⽹⽹络安全相关条例及上级相关部门⽹件精神,结合我校校园⽹⽹作实际,特制定本预案。
⽹、成⽹安全应急领导⽹组学校全体⽹政⽹员及全体⽹络管理员组成⽹络安全应急领导⽹组。
领导⽹组成员:组长:副组长:成员:责任⽹:领导⽹组主要职责:(1)加强领导,健全组织,强化⽹作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。
(2)充分利⽹各种渠道进⽹⽹络安全知识的宣传教育,组织、指导全校⽹络安全常识的普及教育,⽹泛开展⽹络安全和有关技能训练,不断提⽹⽹⽹师⽹的防范意识和基本技能。
(3)认真搞好各项物资保障,严格按照预案要求积极配备⽹络安全设施设备,落实⽹络线路、交换设备、⽹络安全设备等物资,强化管理,使之保持良好⽹作状态。
(4)采取⽹切必要⽹段,组织各⽹⽹⽹量全⽹进⽹⽹络安全事故处理⽹作,把不良影响与损失降到最低点。
(5)调动⽹切积极因素,全⽹保证和促进学校⽹络安全稳定地运⽹。
⽹、各级处理预案1、⽹站不良信息事故处理预案(1)⽹旦发现学校⽹站上出现不良信息(或者被骇客攻击修改了⽹页),⽹刻关闭⽹站。
(2)备份不良信息出现的⽹录、备份不良信息出现时间前后⽹个星期内的HTTP连接⽹志、备份防⽹墙中不良信息出现时间前后⽹个星期内的⽹络连接⽹志。
(3)打印不良信息页⽹留存。
(4)完全隔离出现不良信息的⽹录,使其不能再被访问。
(5)删除不良信息,并清查整个⽹站所有内容,确保没有任何不良信息,重新开通⽹站服务,并测试⽹站运⽹。
网络信息安全事件应急预案
一、总则1. 编制目的为提高我国网络安全防护能力,保障网络与信息安全,有效预防和应对网络安全事件,最大限度地减少网络安全事件带来的损失,特制定本预案。
2. 编制依据(1)《中华人民共和国网络安全法》(2)《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》(3)《国家网络与信息安全事件应急预案》(4)其他相关法律法规和规范性文件3. 适用范围本预案适用于我国境内各级政府、企事业单位、社会团体及其他组织,针对网络与信息安全事件进行预防和应急处置。
二、组织机构与职责1. 成立网络安全应急指挥部(1)指挥部组成:由政府相关部门、企事业单位、社会团体等组成。
(2)指挥部职责:负责网络安全事件的应急处置、协调、监督和指导。
2. 设立网络安全应急小组(1)小组组成:由网络安全技术专家、管理人员、运维人员等组成。
(2)小组职责:负责网络安全事件的监测、预警、分析、处置和恢复。
三、事件分类与分级1. 事件分类(1)网络安全攻击事件:包括黑客攻击、病毒感染、恶意软件攻击等。
(2)网络安全漏洞事件:包括系统漏洞、应用漏洞、网络设备漏洞等。
(3)网络设施故障事件:包括网络设备故障、网络中断、数据中心故障等。
(4)网络内容安全事件:包括网络谣言、不良信息传播、侵犯知识产权等。
(5)其他网络安全事件:包括网络安全事故、网络安全事故调查等。
2. 事件分级(1)一级事件:对国家安全、社会稳定、经济发展和人民群众生命财产安全造成严重威胁的事件。
(2)二级事件:对国家安全、社会稳定、经济发展和人民群众生命财产安全造成较大威胁的事件。
(3)三级事件:对国家安全、社会稳定、经济发展和人民群众生命财产安全造成一定威胁的事件。
四、预防措施1. 加强网络安全意识教育,提高全员网络安全防护意识。
2. 定期对网络设备、系统、应用进行安全检查,及时发现和修复安全漏洞。
3. 建立网络安全监测预警机制,实时监控网络安全状况。
4. 加强网络安全防护技术手段,提高网络安全防护能力。
网络与信息安全应急预案范文(精选5篇)
网络与信息安全应急预案网络与信息安全应急预案范文(精选5篇)在日常的学习、工作、生活中,难免会突发一些事故,为了避免事情往更坏的方向发展,就有必要提前进行细致的应急预案准备工作。
那么优秀的应急预案是什么样的呢?以下是小编整理的网络与信息安全应急预案范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
网络与信息安全应急预案1第一章总则第一条本预案所称突发性事件,是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。
第二条本预案的指导思想是湖北师范学院有关计算机网络及信息安全基本要求。
第三条本预案适用于湖北师范学院内所有个人和办公用计算机以及各研究所、实验室(中心)、教学机房、多媒体教室、电子阅览室等计算机和网络硬件、软件,以及学校门户网站和下属各部门网站内容发生突发性事件的应急处置。
第四条应急处置工作原则:统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全。
第二章组织指挥和职责任务第五条学校成立网络与信息安全应急处置工作小组,工作小组的主要职责与任务是统一领导全校信息网络的灾害应急工作,在校领导组织指挥下,全面负责学校信息网络可能出现的各种突发事件处置工作,协调解决灾害处置工作中的重大问题等。
第六条现代信息技术中心(以下简称“信息中心”)负责日常信息网络安全事件的具体处理,其中信息中心是信息网络安全事件处置控制中心,负责服务器端和网络层面的安全事件处置,并为各部门、院(系)做好部门办公用机和个人用机的安全处置提供技术指导。
第三章处置措施和处置程序第七条处置措施处置的基本措施分灾害发生前与灾害发生后两种情况。
(一)灾害发生前,信息中心按照岗位职责的要求,技术中心人员各司其责切实加强日常信息网络安全工作的检查、维护,定时升级系统补丁和杀毒软件,检查防火墙、IDS(入侵检测系统)的运行情况,及时消除隐患;学校各单位切实落实部门网站管理工作职责、安全责任制,特别是对于开办网上论坛、留言板、聊天室、社区等交互式栏目网站的部门要落实关于信息发布审核、信息巡查和版主负责制度的情况,要设有防范措施和专人管理;加强信息网络安全常识普及,使教职工掌握信息网络安全常识,并具备一定防范处理突发事件的基本知识。
网络与信息安全应急预案范文(三篇)
网络与信息安全应急预案范文前言:一、总体目标与原则:1.总体目标:保护互联网基础设施的安全,保障网络与信息的稳定与可靠。
2.原则:(1)预防为主,防患于未然。
(2)及时发现、快速处置,防止受损扩大。
(3)协同作战,强化合作与信息共享。
(4)依法治理,保护公众合法权益。
二、组织架构与职责:1.设立网络与信息安全应急指挥部,负责统筹协调应急工作。
2.设立网络与信息安全应急响应中心,负责信息收集、分析和应急响应。
3.各相关部门根据职责分工参与应急工作,配合指挥部和响应中心的工作。
三、应急响应流程:1.预警与监测:(1)建立完善的监测系统,及时掌握网络与信息安全状况。
(2)收集、分析网络与信息安全事件相关信息,判断事件的威胁程度与影响范围。
(3)发布预警信息,并及时启动应急响应机制。
2.事件处置:(1)快速组织专家对事件进行分析、定位和评估。
(2)采取紧急措施,遏制事件扩大,保护关键信息系统的安全。
(3)调查事件起因与目的,并及时收集证据。
(4)归档、整理事件信息,为后续总结与改进提供依据。
3.恢复与修复:(1)对受到攻击或破坏的系统和数据进行修复与恢复。
(2)加强对受影响的系统和数据的监控,确保其安全与稳定。
(3)改进防御措施,强化安全意识与培训,提升整体安全水平。
4.总结与改进:(1)总结应急响应过程与经验,完善应急预案。
(2)发现问题与不足,及时进行改进与补充。
(3)加强国际合作与信息共享,提高整体防范能力。
四、危机应对:1.网络攻击与病毒事件:(1)对重要系统和关键数据进行备份,确保在受到攻击或感染病毒时能够进行快速恢复。
(2)加强防火墙和入侵检测系统的建设与维护,及时发现和应对网络攻击与病毒事件。
(3)定期开展安全演练,提高应急响应能力。
2.信息泄露事件:(1)加强对敏感信息的保护,加密存储和传输,限制访问权限。
(2)建立完善的安全审计与监测系统,及时发现异常行为和信息泄露事件。
(3)加强对员工的安全教育与培训,提高信息保密意识。
网络信息安全应急预案5篇
网络信息安全应急预案5篇网络信息安全应急预案(精选篇1)(一)网站、网页出现非法言论时的应急预案1.网站、网页由办公室负责随时监控信息内容。
2.局各单位人员发现在网上出现非法信息时,立即向办公室反映情况;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。
3.办公室应在接到通知后10分钟内派出技术人员赶到现场,作好记录,清理非法信息,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。
4.妥善保存有关记录、日志或审计记录,将有关情况向安全领导小组汇报,并及时追查非法信息来源。
5.事态严重的,立即向信息安全领导小组组长报告,并根据指示向上级或公安部门报警。
(二)黑客攻击网站服务器或网站软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1.网页源代码及网站上重要的软件系统平时必须存有备份,网站数据库及与软件系统相对应的数据必须有多日的备份,并将它们保存于安全处。
2.当发现网页内容被篡改,或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向办公室报告。
软件遭破坏性攻击(包括严重病毒)时要将系统停止运行。
3.公室负责人员应在10分钟内赶到现场,首先将被攻击(或病毒感染)的网站服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向信息安全领导小组通报情况。
4.办公室负责网站恢复与重建被攻击或被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源。
主机受到病毒感染时,还应立即告知办公室帮助做好清查补救工作。
5.事态严重的,立即向信息安全领导小组组长报告,并根据指示向上级或公安部门报警。
网络信息安全应急预案(精选篇2)一、总则1、编制目的为提高我校处理网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制,确保我校校园网络重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,最大限度地减轻网络信息安全突发事件的危害,保护师生权益,维护正常社会秩序、教学秩序,促进学校的和谐发展。
2、编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等有关法规、规定,制定本预案。
校园网络与信息安全管理应急预案精选6篇
校园网络与信息安全管理应急预案精选6篇校园网络与信息安全管理应急预案精选篇1为建立学校网络与信息安全应急响应工作机制,有效预防并科学应对网络与信息安全突发事件,确保校园网络与信息系统正常运行,结合我校实际,特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于全校范围内自建自管的网络与信息系统,尤其是校园网主干设施和重要信息系统安全突发事件的应急处置。
二、工作原则统一领导,快速反应,密切配合,科学处置。
坚持“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则,充分发挥各方面力量,共同做好网络与信息安全事件的应急处置工作。
三、网络与信息安全事件分类分级(一)网络与信息安全事件分类网络与信息安全突发事件依据发生过程、性质和特征的不同,可分为以下四类:1、网络攻击事件:校园网络与信息系统因病毒感染、非法入侵等造成学校门户网站或部门二级网站主页被恶意篡改,应用系统数据被拷贝、篡改、删除等。
2、设备故障事件:校园网络与信息系统因网络设备和计算机软硬件故障、人为误操作等导致业务中断、系统宕机、网络瘫痪。
3、灾害性事件:因洪水、火灾、雷击、地震、台风、非正常停电等外力因素导致网络与信息系统损毁,造成业务中断、系统宕机、网络瘫痪。
4、信息内容安全事件:利用校园网络在校内外传播法律法规禁止的信息,组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益等。
(二)网络与信息安全分级网络与信息安全突发事件依据可控性、严重程度和影响范围的不同,可分为以下四级:I级(特别重大):学校网络与信息系统发生全校性大规模瘫痪,对学校正常工作造成特别严重损害,且事态发展超出学校控制能力的安全事件;II级(重大):学校网络与信息系统造成全校性瘫痪,对学校正常工作造成严重损害,事态发展超出信息化办公室和信息网络中心控制能力,需学校各部门协同处置的安全事件;III级(较大):学校某一区域的网络与信息系统瘫痪,对学校正常工作造成一定损害,信息化办公室和信息网络中心可自行处理的安全事件;IV级(一般):某一局部网络或信息系统受到一定程度损坏,对学校某些工作有一定影响,但不危及学校整体工作的安全事件。
网络与信息安全应急预案(三篇)
网络与信息安全应急预案一、背景网络和信息技术已经深度融入人们的生活和工作中,成为现代社会不可或缺的一部分。
然而,随之而来的是网络安全问题的不断凸显,恶意攻击、病毒传播、数据泄露等问题给个人和机构带来了重大威胁,严重影响了社会和经济运行。
为了有效应对各类网络安全事件,建立一套完善的网络与信息安全应急预案显得尤为重要。
二、概述网络与信息安全应急预案是组织和机构应对网络攻击、信息泄露等安全事件的行动计划,旨在帮助机构及时、有效地应对安全事件,最大限度地减少损失。
在制定网络与信息安全应急预案时,需要考虑到组织的特点、业务需求以及最新的安全威胁,确保在发生安全事件时能做出迅速、正确的反应。
三、制定网络与信息安全应急预案的原则1. 确定责任人员和团队:明确网络安全事件应急响应的责任人和团队,建立起快速响应机制,确保在事件发生时能够迅速做出反应。
2. 制定详细的事件响应流程:建立一套详细的网络与信息安全事件响应流程,包括事件识别、事件分类、处置方案、恢复措施等内容,确保在安全事件发生时能够按照流程有序运行。
3. 做好事件的追踪和总结:对每一次安全事件的处理过程进行追踪和总结,不断完善预案,提高应对安全事件的效率和能力。
4. 做好应急演练:定期组织网络与信息安全应急演练,提高团队的响应速度和应对能力,确保在实际情况下能够有效应对安全事件。
五、网络与信息安全应急预案的内容1. 安全事件的定义和分类:明确安全事件的定义范围和分类标准,便于对事件进行快速识别和处理。
2. 应急响应流程:详细描述安全事件的响应流程,包括事件的识别、报告、验证、处置、恢复等流程,确保在安全事件发生时能够迅速、有序地做出反应。
3. 通信和协作机制:建立良好的通信和协作机制,确保在事件发生时可以及时地通知相关责任人员和团队,协同合作解决问题。
4. 应急资源准备:准备好应急资源,包括人员、设备、工具、资料等,确保在事件发生时能够迅速调动资源应对。
网络安全事故发生、报告和应急处理方案
网络与信息安全事件应急预案【1】为保证公司信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,确保信息系统和网络的通畅运行,结合实际,市信息技术部特制定本应急预案。
一、总则(一)工作目标保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全(二)编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神,制定本预案。
(三)基本原则1、预防为主。
根据《计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全公司信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。
2、分级负责。
按照“权责明确到人”的原则,建立和完善安全责任制。
各部门应积极支持和协助应急处置工作。
3、果断处置。
一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。
二、具体职责指导全局应对网络与信息安全突发公共事件的预案演习、宣传培训、督促应急保障体系建设。
三、预防预警1. 信息监测与报告。
(1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对各经营单位和县支公司有关信息的收集、分析判断和持续监测。
当发生网络与信息安全突发公共事件时,按规定及时向应急领导小组报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大和特别重大的网络与信息安全突发公共事件实行态势进程报告和日报告制度。
报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。
(2)建立网络与信息安全报告制度。
发现下列情况时应及时向应急领导小组报告:利用网络从事违法犯罪活动的情况;网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪,应用服务中断或数据篡改,丢失等情况;网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息;其他影响网络与信息安全的信息。
2. 预警处理与发布。
(1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件,立即采取措施控制事态,并向应急领导小组汇报情况。
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网络与信息安全事件应急预案为保证我公司信息系统安全,加强和完善网络与信息安全应急管理措施,层层落实责任,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全突发事件的危害和影响,确保信息系统和网络的通畅运行,结合实际,特制定本应急预案。
一、总则(一)工作目标保障信息的合法性、完整性、准确性,保障网络、计算机、相关配套设备设施及系统运行环境的安全,其中重点维护网络系统、运力交易业务系统、基础数据库服务器及公司网站的安全。
(二)编制依据根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法规、规定、文件精神,制定本预案。
(三)基本原则1、预防为主。
根据《计算机信息安全管理规定》的要求,建立、健全公司计算机信息安全管理制度,有效预防网络与信息安全事故的发生。
2、分级负责。
按照“谁主管谁负责,谁运营谁负责”的原则,建立和完善安全责任制。
各部门应积极支持和协助应急处置工作。
3、果断处置。
一旦发生网络与信息安全事故,应迅速反应,及时启动应急处置预案,尽最大力量减少损失,尽快恢复网络与系统运行。
(四)适用范围本预案适用于公司下属部门及各部门办公室。
二、组织体系IT中心立网络与信息作为我公司网络与信息安全应急处置的组织协调机构。
职责:(1)负责和处理公司网络运行日常维护工作,检查督促公司决定网络维护事项的落实。
(2)负责公司网络与信息安全应急预案的管理,指导督促重要信息系统应急预案的修订和完善,检查落实预案执行情况。
(3)指导全公司应对网络与信息安全突发公共事件的预案演习、宣传培训、督促应急保障体系建设。
三、预防预警1. 信息监测与报告。
(1)按照“早发现、早报告、早处置”的原则,加强对公司属各部门、各办公室有关信息的收集、分析判断和持续监测。
当发生网络与信息安全突发公共事件时,按规定及时向IT中心负责人报告,初次报告最迟不得超过1小时,重大网络与信息安全突发公共事件实行态势进程报告和日报告制度。
报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施等。
(2)建立网络与信息安全报告制度。
发现下列情况时应及时向IT中心负责人报告:利用网络从事违法犯罪活动的情况;网络或信息系统通信和资源使用异常,网络和信息系统瘫痪,应用服务中断或数据篡改,丢失等情况;网络恐怖活动的嫌疑情况和预警信息;其他影响网络与信息安全的信息。
2. 预警处理与发布。
(1)对于可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件,立即采取措施控制事态,并向IT中心负责人汇报情况。
(2)IT中心负责人接到报告后,应迅速召开IT中心会议会议,研究确定网络与信息安全突发公共事件的等级,根据具体情况启动相应的应急预案,并向领导部门进行汇报。
四、应急预案(一)网站、网页出现非法言论时的应急预案1、网站、网页由负责网站维护的管理员随时监控信息内容。
2、发现在网上出现非法信息时,网站管理员立即向IT中心负责人通报情况,并作好记录。
清理非法信息,采取必要的安全防范措施,将网站、网页重新投入使用;情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。
3、网站管理员应妥善保存有关记录、日志或审计记录,将有关情况向安全领导小组汇报,并及时追查非法信息来源。
4、事态严重的,立即由IT中心负责人向领导部门进行汇报(二)黑客攻击或软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1、重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须有多日的备份,并将它们保存于安全处。
2、当管理员通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向公司IT中心公室报告。
软件遭破坏性攻击(包括严重病毒)时要将系统停止运行。
3、管理员首先要将被攻击(或病毒感染)的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并同时向IT中心负责人报告情况。
4、IT中心负责恢复与重建被攻击或被破坏的系统,恢复系统数据,并及时追查非法信息来源。
5、事态严重的,立即由IT中心负责人向领导部门进行汇报。
(三)数据库发生故障时的应急预案1、主要数据库系统应定时进行数据库备份。
2、一旦数据库崩溃,管理员应立即进行数据及系统修复,修复困难的,可向IT中心汇报情况,以取得相应的技术支持。
3、在此情况下无法修复的,应向IT中心负责人报告,在征得许可的情况下,可立即向软硬件提供商请求支援。
4、在取得相应技术支援也无法修复的,应及时向IT中心负责人组长或公司负责人报告,在征得许可、并可在业务操作弥补的情况下,由IT中心相关负责人员利用最近备份的数据进行恢复,由于我公司的数据放置于云端服务器,因此IT 中心负责人员需在规定时间内向云端服务器管理人员递交数据恢复信息,协助公司数据恢复。
(四)设备安全发生故障时的应急预案1、小型机、服务器等关键设备损坏后,管理员应立即向IT 中心继续报告2、IT中心负责人员立即查明原因。
3、如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。
4、如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。
5、如果设备一时不能修复,应向IT中心负责人汇报,并告知各办公室,暂缓上传上报数据,直到故障排除设备恢复正常使用。
(五)内部公司域网故障中断时的应急预案1、公司办公室平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。
2、公司域网中断后,网络管理员应立即判断故障节点,查明故障原因,并向IT中心汇报。
3、如属线路故障,应重新安装线路。
4、如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。
5、如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。
6、如有必要,应向IT中心负责人汇报。
(六)广域网外部线路中断时的应急预案1、广域网线路中断后,管理员应向IT中心负责人报告2、IT中心负责人接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。
3、如属可即时恢复范围,由网络安全组人员立即予以恢复。
4、如属地区网络运营商管辖范围,应立即与地区网络运营商的维护部门联系,要求尽快修复。
5、如果恢复时间预计超过两小时, 应立即向IT中心负责人汇报。
经IT中心负责人同意后,应通知各办公室暂缓上传上报数据。
(七)外部电中断后的应急预案1、外部电中断后,值班室应立即向管理员汇报情况。
2、如因公司内线路故障,由办公室通知维修人员迅速恢复。
3、如果是公司外部的原因,由办公室立即与供电公司联系,请供电公司迅速恢复供电;如果供电公司告知需长时间停电,应做如下安排:(1)预计停电2小时以内,等待外部电源响应;(2)预计停电2-4小时,关掉相关设备,确保各主机、路由器、交换机不会断电引起的内部故障;(3)预计停电超过4小时,工作时间关闭设备运行,所有设备停机。
(八)网络设备机房发生火灾时的应急预案1、一旦机房发生火灾,应遵循下列原则:首先保证人员安全;其次保证关键设备、数据安全;再是保证一般设备安全。
2、人员灭火和疏散的程序是:值班人员应首先切断所有电源,同时通过119电话报警。
值班人员从最近的位置取出灭火器进行灭火,其他人员按照预先确定的路线,迅速从机房中有序撤出。
五、应急响应1. 先期处置。
(1)当发生网络与信息安全突发公共事件时,值班人员应做好先期应急处置工作,立即采取措施控制事态,同时向公司IT中心报告。
(2)IT中心在接到网络与信息安全突发公共事件发生或可能发生的信息后,应立即向IT中心负责人汇报,并加强与有关方面的联系,并做好启动本预案的各项准备工作。
2. 应急指挥。
预案启动后,要抓紧收集相关信息,掌握现场处置工作状态,分析事件发展态势,研究提出处置方案,统一指挥网络与信息应急处置工作。
3. 应急支援。
预案启动后,立即成立由IT中心负责人领导带队的应急响应先遣小组,督促、指导和协调处置工作。
公司IT中心负责人根据事态的发展和处置工作需要,及时增派人员,调动必需的物资、设备,支援应急工作。
4. 信息处理。
(1)应对事件进行动态监测、评估,将事件的性质、危害程度和损失情况及处置工作等情况,及时报IT中心负责人,不得隐瞒、缓报、谎报。
(2)IT中心负责人要明确信息采集、编辑、分析、审核、签发的责任人,做好信息分析、报告和发布工作。
5. 应急结束。
网络与信息安全突发公共事件经应急处置后,由事发部门向IT中心负责人提出应急结束的建议,经批准后实施。
五、后期处置1. 善后处理。
在应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施,减少损失,尽快恢复正常工作。
2. 调查评估。
在应急处置工作结束后,公司IT中心负责人办公室应立即组织有关人员组成事件调查组,对事件发生及其处置过程进行全面的调查,查清事件发生的原因及财产损失情况,总结经验教训,写出调查评估报告,报IT中心负责人,并根据问责制的有关规定,对有关责任人员作出处理。
六、保障措施1. 数据保障。
重要信息系统均应建立备份系统和相关工作机制,保证重要数据在受到破坏后,可紧急恢复。
2. 应急队伍保障。
按照一专多能的要求建立网络信息安全应急保障队伍。
3. 经费保障。
落实网络与信息系统突发公共事件应急处置资金。
七、监督管理1. 宣传教育。
要充分利用各种传播媒介及有效的形式,加强网络与信息安全突发公共事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传,开展预防、预警、自救、互救和减灾等知识的宣讲活动,普及应急救援的基本知识,提高公司防范意识和应急处置能力。
要加强对网络与信息安全等方面的知识培训,提高防范意识及技能,指定专人负责安全技术工作。
并将网络与信息安全突发公共事件的应急管理、工作流程等列为培训内容,增强应急处置工作的组织能力。
2.责任与奖惩。
网络与信息系统的管理部门要认真贯彻落实预案的各项要求与任务,建立监督检查和奖惩机制。
IT中心负责人将不定期进行检查,对各项制度、计划、方案、人员等进行实地验证。
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