运维合同(范本)
运维项目 人员合同6篇
运维项目人员合同6篇篇1运维项目人员合同一、甲方:(委托方)统一社会信用代码:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________二、乙方:(承揽方)姓名:____________身份证号码:____________联系地址:____________联系电话:____________三、项目名称:____________四、项目内容:甲方委托乙方进行运维工作,包括但不限于:服务器维护、系统监控、故障处理、应用升级等工作。
五、工作时间:1. 乙方从事运维工作的时间为每周五天,工作时间为每天8小时,具体时间由双方商定。
2. 如因特殊情况需要加班工作,乙方应提前向甲方提出申请,并经甲方同意后方可加班工作,加班工资按照国家规定执行。
六、合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,至项目完工或双方协商一致解除为止。
七、报酬:1. 甲方向乙方支付的报酬为__________元/月,合计__________元/年。
2. 报酬支付时间为每月的__________日,如遇节假日顺延。
3. 报酬支付方式为__________(现金/银行转账等),具体支付方式双方协商一致。
八、违约责任:1. 若乙方未按照本合同约定履行工作职责,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权解除合同。
2. 若甲方未按时支付报酬,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。
九、保密条款:1. 在合同期限内和合同解除后,乙方不得将甲方的商业秘密泄露给第三方。
2. 乙方需妥善保管甲方的文件和资料,不得私自使用。
十、其他条款:1. 双方如有争议,应友好协商解决;协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
签订时间:年月日甲方签字:____________ 乙方签字:____________甲方盖章:____________ 乙方盖章:____________以上为《运维项目人员合同》,甲乙双方均已审慎阅读并同意该合同所有内容。
运维合同(范本)
运维合同(范本)第一章:合同目的本合同旨在明确运维服务供应商与客户之间的权利和义务,确保双方在运维服务过程中的合作顺利进行。
第二章:合同有效期本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
第三章:合同条款1. 服务内容:1. 运维服务供应商将提供包括但不限于硬件设备维护、软件运维、网络安全等方面的运维服务。
2. 客户需提供相应的运维需求,并与供应商协商确定具体的服务内容和要求。
2. 服务费用:1. 客户应按照双方约定的费用标准支付相应的服务费用。
2. 服务费用应按照约定的周期支付,逾期未支付的,供应商有权暂停或终止服务。
3. 服务质量:1. 供应商应尽力提供稳定可靠的运维服务,确保客户的系统正常运行。
2. 供应商应及时解决运维服务中的故障和问题,并保持良好的沟通与反馈。
4. 保密条款:1. 双方应对在运维服务中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密。
2. 双方应采取合理措施保护对方的商业秘密和机密信息,不得向第三方泄露。
5. 违约责任:1. 任何一方未履行合同义务或违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应向守约方支付相应的违约金,并承担由此带来的其他损失。
6. 合同解除:1. 双方可协商一致解除合同,但需提前30天以书面形式通知对方。
2. 在不可抗力等特殊情况下,双方可协商解除合同,但需提前书面通知对方,并尽力减少损失。
第四章:附则1. 本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商解决,并以补充合同的形式进行。
2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
以上为运维合同的范本。
具体的合同内容和条款可根据实际情况进行调整和补充。
运维合同(范本)
运维合同(范本)运维合同合同编号:甲方(服务提供方):地址:联系:负责人:统一社会信用代码:乙方(服务需求方):地址:联系:负责人:统一社会信用代码:鉴于甲乙双方在合作过程中,为了保证业务的持续稳定运作,达成以下协议:一、服务内容1.1 甲方将根据乙方的需求提供相关的技术运维服务,具体包括但不限于:(1)服务器维护和监控。
(2)网站和应用程序的维护和修复。
(3)数据备份和恢复。
(4)网络连接和安全管理。
(5)其他与技术运维相关的服务。
1.2 甲方将根据乙方的需求提供必要的技术支持和解决方案。
1.3 甲方需按时提供相关的技术运维报告和日志。
二、服务期限2.1 本合同自签订日起生效,为期____个月/年。
2.2 服务到期前,甲方应提前60日书面通知乙方并协商是否延续服务期限。
2.3 经过双方同意,服务期限可以延长或缩短,但必须书面确认。
三、服务费用3.1 乙方应按合同约定支付服务费用,支付方式为____(现金/支票/银行转账等方式)。
合同签订后,甲方应向乙方提供发票。
3.2 服务费用的收费标准为____/月/服务项目。
3.3 如因乙方原因导致的额外费用(如硬件更换等),须另行协商确定。
四、保密条款4.1 双方应保守对方的商业秘密和技术信息,不得向任何第三方披露或使用。
4.2 在本合同有效期内及合同履行结束后,双方须将相关资料及文件归还对方或予以销毁。
五、服务质量5.1 甲方应按照约定保证技术运维服务质量,确保服务内容的及时响应和有效性,满足乙方对服务质量的要求。
5.2 如果甲方未能满足服务质量要求,必须按照约定承担经济责任,并采取必要的措施以解决问题。
六、合同违约6.1 在本合同有效期内,如果一方未能履行其义务,对方有权终止合同,并向违约方索赔,不影响其追究其违约责任。
6.2 甲方如履行服务合同时未谨慎,导致乙方出现任何经济损失,甲方应承担全部损失和法律责任。
七、争议解决本合同履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成,按照法律法规规定进行仲裁处理。
驻场运维合同范本三篇
驻场运维合同范本三篇篇一甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、服务内容硬件设备的日常维护、保养和故障排除。
软件系统的安装、配置、升级和优化。
网络的监控、管理和故障处理。
数据的备份、恢复和安全管理。
协助甲方解决与信息技术相关的其他问题。
2. 驻场人员的工作时间为[具体工作时间],法定节假日除外。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
服务期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。
2. 支付方式为[具体支付方式,如每月/季度/年度支付,通过银行转账等],甲方应在每个支付周期的[具体日期]前支付服务费用。
3. 如甲方逾期支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[约定比例]向乙方支付违约金。
四、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1. 有权对乙方的驻场运维服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。
2. 为乙方驻场人员提供必要的工作条件,包括办公场地、办公设备等。
3. 按照本合同的约定及时支付服务费用。
4. 配合乙方进行运维服务工作,提供必要的协助和信息。
(二)乙方权利和义务1. 有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。
2. 按照本合同的约定,派遣具备相应资质和能力的驻场人员,为甲方提供优质的运维服务。
3. 对甲方的信息和数据严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
4. 定期向甲方汇报运维服务工作的进展情况,及时处理甲方提出的问题和需求。
运维合同范本大全
运维合同范本大全甲方(以下简称“委托方”):乙方(以下简称“受托方”):鉴于委托方拥有________(以下简称“项目”),为实现项目的稳定运行,委托方愿意委托受托方提供运维服务,受托方愿意接受委托,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 受托方应按照本合同的约定,向委托方提供以下运维服务:(1)负责项目的日常运维工作,包括但不限于系统监控、故障处理、性能优化等;(2)负责项目的安全保障工作,包括但不限于安全防护、安全审计、安全事件处理等;(3)负责项目的备份恢复工作,包括但不限于数据备份、系统备份、故障恢复等;(4)负责项目的升级维护工作,包括但不限于软件升级、硬件升级、系统优化等;(5)负责项目的技术支持工作,包括但不限于技术咨询、技术培训、技术指导等。
1.2 受托方应按照委托方的要求,制定运维服务计划,并提交给委托方审核。
1.3 受托方应按照运维服务计划,定期向委托方提交运维报告,包括但不限于运维工作内容、运维工作进度、运维工作成果等。
二、服务期限2.1 本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2.2 在服务期限内,受托方应按照本合同的约定,向委托方提供运维服务。
2.3 服务期限届满前,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、服务费用3.1 委托方应向受托方支付运维服务费用,具体金额为人民币____元(大写:__________________________元整)。
3.2 服务费用应按照以下方式支付:(1)合同签订后__个工作日内,委托方向受托方支付合同总金额的__%作为预付款;(2)服务期限届满后__个工作日内,委托方向受托方支付剩余的合同金额。
3.3 受托方应向委托方开具等额正规发票。
四、保密条款4.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
运维合同范本(版)
运维合同范本甲方:__________乙方:__________鉴于甲方需要乙方提供运维服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供运维服务事宜,达成如下合同:一、运维服务内容(1)服务器、网络设备、存储设备的日常监控与维护;(2)操作系统、数据库、中间件的安装、配置、优化与升级;(3)应用系统的部署、监控、维护与优化;(4)数据备份与恢复;(5)安全防护与漏洞修复;(6)其他与运维相关的技术支持服务。
二、运维服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
2.2 合同期满前,如双方无异议,本合同自动续签____年,以此类推。
三、运维服务费用3.1 乙方提供运维服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/年。
3.2 甲方应按照本合同的约定,按时支付乙方运维服务费用。
支付方式为:合同签订后____个工作日内,支付合同总金额的____%;合同履行满____个月后,支付合同总金额的____%;合同履行满____个月后,支付合同总金额的____%。
四、甲方权利与义务4.1 甲方有权监督乙方运维服务的质量,并对乙方提出合理建议。
4.2 甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的网络、服务器、存储等设备正常运行,并提供必要的技术支持。
4.3 甲方应按照本合同的约定,按时支付乙方运维服务费用。
4.4 甲方应确保乙方在履行合同过程中所需的软件、硬件等资源符合国家法律法规的要求。
五、乙方权利与义务5.1 乙方应按照本合同的约定,为甲方提供运维服务,并保证服务质量。
5.2 乙方有权要求甲方提供履行合同所需的网络、服务器、存储等设备正常运行,并提供必要的技术支持。
5.3 乙方应按照本合同的约定,按时收取甲方运维服务费用。
5.4 乙方应确保在履行合同过程中所需的软件、硬件等资源符合国家法律法规的要求。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金为本合同运维服务费用的____%。
运维施工合同范本3篇
运维施工合同范本3篇篇一甲方(发包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(承包方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、运维施工项目及范围1. 项目名称:[具体运维施工项目名称]2. 项目地点:[项目实施地点]3. 运维施工范围:[详细描述运维施工的具体内容和范围]二、运维施工期限本运维施工项目的期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、运维施工质量标准1. 乙方应按照国家及行业相关标准、规范以及甲方的要求进行运维施工,确保运维施工质量达到合格标准。
2. 运维施工过程中,乙方应接受甲方的监督和检查,对于甲方提出的整改意见,乙方应及时予以整改。
四、合同价款及支付方式1. 本运维施工合同的总价款为人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
此价款为固定总价,不因任何因素而调整。
预付款:合同签订后__个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的__%作为预付款,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
进度款:乙方完成运维施工任务的__%后,向甲方提交进度报告,经甲方审核确认后__个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的__%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
竣工款:乙方完成全部运维施工任务,并经甲方验收合格后__个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的__%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。
质保金:合同总价款的__%作为质保金,在质保期满后__个工作日内,如无质量问题,甲方一次性无息支付给乙方。
五、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务有权对乙方的运维施工工作进行监督和检查。
110kv运维合同5篇
110kv运维合同5篇篇1110kv运维合同甲方:(委托方)地址:电话:法定代表人:统一社会信用代码:乙方:(承包方)地址:电话:法定代表人:统一社会信用代码:鉴于甲乙双方本着公平互利、诚实信用的原则,就110kv运维合同事宜,经友好协商,就有关事项达成如下协议:第一条合同的目的为保证110kv设备正常运转,延长设备使用寿命,保障供电系统的安全、稳定运行,协调甲、乙双方之间的利益关系,明确双方的权利和义务,特订立本合同。
第二条合同的有效期本合同自双方签署之日起生效,至合同约定的履行完毕之日为止。
第三条合同的内容1. 乙方承诺按照甲方的要求,对110kv供电系统进行日常的巡检、维护、保养工作,确保设备的正常运转。
2. 乙方承诺在合同期内,及时处理设备的故障,并保证设备在规定的时间内恢复正常运行。
3. 乙方应当保证工作人员的素质和技术水平,确保工作的质量和效率。
4. 甲方应负责提供110kv设备的相关信息和维护要求,配合乙方的工作。
5. 双方互相保密对方在履行合同过程中获得的商业秘密和机密信息。
6. 其他双方约定事项。
第四条合同的履行1. 乙方应按照合同的约定进行110kv设备的运维工作,确保设备的正常运行。
2. 甲方应按时支付乙方的服务费用,并提供必要的技术支持。
3. 双方应诚实信守,共同维护合同关系的稳定和持续。
第五条合同的变更和解除1. 如有必要修改本合同的内容,双方应通过友好协商,并经双方的书面确认后方可变更。
2. 在合同有效期内,如任何一方违反本合同的约定,经友好协商无法解决争议的,有权解除本合同,并依法承担相应的法律责任。
第六条合同的争议解决因本合同引起的一切争议,双方应通过友好协商解决。
若协商无果,应提交有关部门处理。
第七条其他事项1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。
2. 本合同自双方签署之日起生效。
3. 本合同有效期至合同约定的履行完毕之日止。
甲方(委托方)签字盖章:乙方(承包方)签字盖章:日期:日期:篇2110kv运维合同一、甲方(服务方):XXX公司二、乙方(需方):XXX电力公司三、根据《中华人民共和国合同法》和国家相关法律法规,甲、乙双方就电力设备维护和运行相关事宜达成如下协议:第一条服务范围1.1 甲公司负责乙公司110kv电力设备的日常维护、保养及定期检查工作。
运维合同范本
运维合同范本1. 引言2. 背景3. 服务内容3.1 硬件设备维护乙方公司将负责甲方公司所使用的所有硬件设备的日常维护和保养,包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
3.2 系统运维乙方公司将负责甲方公司所有系统的日常运维工作,包括但不限于系统安装与配置、系统性能监控与调优、系统故障排除等。
3.3 数据备份与恢复乙方公司将负责甲方公司关键数据的定期备份,并能够在甲方公司需要时进行及时的数据恢复。
3.4 安全管理乙方公司将负责甲方公司系统和网络的安全管理工作,包括但不限于网络防火墙配置、安全漏洞扫描与修复、恶意程序防护等。
4. 服务期限本合同的服务期限为起始日期至终止日期。
起始日期为合同签订后的第三个工作日,终止日期为服务期限届满后的三个工作日。
5. 付款方式甲方公司向乙方公司支付的运维服务费用为:每月固定金额,自服务期限开始之日起,每月的支付日为每月的第一个工作日。
6. 保密条款双方应对因本合同履行过程中所涉及的对方的商业信息、技术、财务等保持严格的保密。
未经对方书面许可,任何一方不得将有关信息泄露给第三方。
7. 违约责任7.1 甲方违约责任如果甲方未按照本合同约定支付运维服务费用,甲方应向乙方支付逾期未付金额的百分之三的违约金。
7.2 乙方违约责任如果乙方未按照本合同约定提供运维服务,乙方应向甲方支付每天服务费用的百分之一的违约金。
8. 终止合同8.1 提前终止任何一方在提前三个工作日书面通知对方后,可以终止本合同。
8.2 违约终止如果甲方或乙方严重违反本合同的条款,对方有权立即终止本合同,并追求违约方应承担的法律责任。
9. 其他约定事项9.1 本合同文本本合同以电子方式签署,双方各执一份具有同等法律效力的原件。
9.2 合同修改除非双方达成书面协议,否则本合同不得修改。
9.3 争议解决本合同履行过程中,双方如发生争议无法协商解决,应将争议提交至本合同签订地有管辖权的人民法院解决。
10. 合同生效与变更本合同自双方签署之日起生效,并对双方具有约束力。
电厂脱硫运维合同6篇
电厂脱硫运维合同6篇篇1电厂脱硫运维合同一、合同双方甲方:电厂名称乙方:脱硫设备运维公司名称二、合同内容1. 甲方聘请乙方对电厂的脱硫设备进行运维服务,包括但不限于设备检修、维护、保养、故障排除等。
2. 甲乙双方应遵守国家相关脱硫设备运行标准及法规,保障脱硫设备的正常运行。
3. 乙方在服务过程中应按期进行设备巡检、维护保养,及时处理设备故障,确保设备的高效稳定运行。
4. 乙方应向甲方提供设备运维的相关技术支持和服务报告,对设备运行情况进行定期汇报。
5. 甲方应提供脱硫设备运维所需的必要配合和协助,保证乙方正常开展工作。
6. 合同期限为一年,自双方签订之日起生效,到期之前双方均不可单方解除合同。
7. 若因不可抗力因素导致设备损坏无法正常运行,双方应协商处理方式,如暂停合同执行或延期等。
8. 合同期满前若有续签意向,双方应提前三个月书面通知,经过协商后签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方对提供的脱硫设备运维服务收取相应报酬,具体费用按合同约定执行。
2. 服务费用结算周期为每月一次,甲方应按时足额支付。
四、违约责任1. 若一方未能履行合同的约定而导致损失的,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方原因未能正常提供设备运维服务,甲方有权要求乙方进行相应追责,并可解除合同。
3. 若因甲方原因未能提供合作所需的配合和协助,应承担相应的违约责任。
五、解决争议合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;若无法协商解决,则提交至双方约定的仲裁机构进行裁决。
六、其他事项1. 合同附件包括但不限于脱硫设备运维方案、服务内容细则等,需双方签字确认后生效。
2. 本合同不得转让,未经双方同意,任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。
七、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同期满终止。
本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(电厂名称):_____________ 乙方(脱硫设备运维公司名称):_____________签字:_____________ 签字:_____________日期:_____________ 日期:_____________篇2电厂脱硫运维合同一、甲方:电厂名称地址:XXX法定代表人:XXX联系电话:XXX二、乙方:脱硫运维公司名称地址:XXX法定代表人:XXX联系电话:XXX鉴于甲方为电厂,乙方为具有专业脱硫设备运维能力的公司,双方经友好协商,就甲方电厂的脱硫设备的运维事宜达成如下协议:第一条装置概述甲方电厂为大型火力发电厂,拥有XXX台XXX型脱硫装置,总设计脱硫能力XXX万吨/年。
运维合同(范本)
运维合同(范本)[运维合同]一、甲方:(公司名称)地址:(公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)二、乙方:(运维公司名称)地址:(运维公司地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方为(公司业务描述),现委托乙方为其提供运维服务,双方经友好协商,达成以下合同:第一条服务内容1. 乙方提供的运维服务包括但不限于服务器监控、故障处理、系统优化、备份管理等。
2. 服务时间为每周7天,每天24小时,乙方保证提供全天候服务。
3. 乙方会定期对系统进行巡检,确保系统运行稳定可靠。
第二条服务费用1. 甲方将按照合同约定的费用支付给乙方。
2. 服务费用为(具体金额),支付方式为(支付方式)。
3. 如有特殊情况需要额外费用,双方需提前协商一致。
第三条保密条款1. 双方对涉及到的商业秘密及合作内容应保密,未经对方同意不得向第三方透露。
2. 若因一方泄密造成损失,泄密方需承担相应法律责任。
第四条合同有效期1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为(具体时间)。
2. 若需终止或延长合同期限,需提前30天书面通知对方。
第五条违约责任1. 若一方未履行合同义务,应向对方承担违约责任。
2. 违约方需在收到通知后十天内采取补救措施,若未能履行,则应承担相应违约金。
第六条其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:签署日期:以上内容为双方友好协商一致达成的《运维合同》,自双方签字盖章之日起正式生效。
运维服务合同范本
运维服务合同范本甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________一、合同主体1.1 甲方:指委托乙方提供运维服务的单位,负责提供系统运行所需的资源和支持。
1.2 乙方:指受甲方委托,提供运维服务的单位。
二、运维服务内容2.1.1 系统监控:乙方应实时监控系统运行状况,确保系统正常运行。
2.1.2 故障处理:乙方应在发现系统故障时,及时进行处理,确保系统恢复正常运行。
2.1.3 系统维护:乙方应定期对系统进行维护,确保系统稳定运行。
2.1.4 系统优化:乙方应根据系统运行情况,对系统进行优化,提高系统性能。
2.1.5 信息安全:乙方应采取必要措施,保障系统信息安全。
2.1.6 其他服务:根据甲方需求,乙方提供其他与运维服务相关的技术支持。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
3.2 在服务期限内,如甲方对乙方服务满意,双方可协商续签合同。
四、费用及支付4.1.1 一次性支付:甲方在合同签订后____个工作日内,向乙方支付合同总价。
4.1.2 分期支付:甲方按照合同约定的分期支付时间,向乙方支付相应款项。
4.2 乙方开具正规发票,甲方凭发票进行支付。
五、双方权利义务5.1 甲方权利:5.1.1 对乙方运维服务进行监督、检查。
5.1.2 对乙方运维服务中的问题提出整改要求。
5.1.3 对乙方违反本合同的行为,有权要求乙方承担违约责任。
5.2 甲方义务:5.2.1 提供乙方运维服务所需的办公场地、设备、资料等。
5.2.2 为乙方提供必要的技术支持。
5.3 乙方权利:5.3.1 按照本合同约定收取甲方支付的服务费用。
5.3.2 对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密。
5.4 乙方义务:5.4.1 按照本合同约定提供运维服务。
5.4.2 确保运维服务质量,及时解决甲方提出的问题。
5.4.3 对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密。
运维合同(范本)
运维合同(范本)运维合同(范本)1. 引言本合同是由以下双方共同订立的运维合同。
双方在签订本合同之前,经过充分的协商和沟通,就运维服务的范围、标准以及相关事宜达成了共识。
2. 合同背景2.1 委托方委托方名称: [委托方名称]地址: [委托方地址]2.2 运维方运维方名称: [运维方名称]地址: [运维方地址]3. 合同内容3.1 运维服务范围[详细运维服务的范围,包括但不限于服务器配置、网络设备管理、系统监控、故障排除等]3.2 运维服务标准[详细描述对于不同运维服务的标准,包括响应时间、恢复时间、工作时长等]3.3 运维费用和支付方式运维费用: [详细描述运维费用的金额及支付方式,包括每月费用、支付周期等]3.4 服务协议[详细描述双方在服务过程中应遵守的规则和注意事项,包括保密条款、争议解决方式等]3.5 合同期限合同生效日期: [合同生效日期]合同有效期: [合同有效期,如一年、两年等]3.6 违约责任[详细描述违约责任及违约赔偿方式,包括违约金、索赔金额等]4. 其他约定事项[本部分可根据实际情况增加其他约定事项,如合同解除、变更等]5. 合同变更和解除双方在履行本合同过程中,如需变更或解除合同,应书面协商一致并签署合同变更或解除协议。
6. 法律适用和争议解决本合同的解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。
凡因履行本合同引起的或与本合同有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商解决;如果协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
7. 合同生效本合同一式两份,双方各持一份,自双方签字盖章后生效。
签约方(委托方):签字:_________________________日期:_________________________签约方(运维方):签字:_________________________日期:_________________________。
运维合同(范本)
运维合同(范本)运维合同(范本)1. 合同背景本合同由以下签署方共同订立,双方自愿按照公平、诚实、信用的原则,就运维服务事宜达成如下协议。
本合同旨在明确运维服务的范围、服务时长、费用等关键条款,确保双方权益。
2. 合同内容2.1 服务范围合同期内,乙方将负责甲方系统的运维管理工作,包括但不限于硬件设备的维护、系统安全的监控与管理、数据库的优化与维护、应用软件的更新与维护等。
2.2 服务时间乙方将根据甲方需求,提供全天候的运维服务,确保系统的稳定运行。
乙方将尽力在接到甲方报修请求后48小时内解决问题。
2.3 服务费用甲方应按合同期内乙方提供的服务标准支付运维服务费用。
服务费用为每月固定金额,按服务周期月末支付。
2.4 维护责任甲方应提供完整和准确的系统信息、硬件设备信息等,并保证其合法性和真实性。
甲方应对自身业务产生的数据进行备份,乙方不对数据丢失负责。
乙方将尽力保护甲方系统的安全,但不对由于黑客攻击、侵扰等不可抗力因素造成的损失负责。
2.5 保密条款双方在合作期间和合作结束后都应对接触到的商业秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2.6 合同终止合同期届满后,自动终止。
如有一方需要提前解除合同,应提前30天书面通知对方。
3. 合同生效本合同一式两份,双方各执一份,自双方签署之日起生效。
本合同的修改、补充及争议解决均应采用书面形式,并经双方协商一致。
甲方:签字:________________日期:________________乙方:签字:________________日期:________________。
运维服务合同范本
运维服务合同范本1. 合同背景本合同是由甲方(以下简称“客户”)与乙方(以下简称“供应商”)签订的,就供应商提供运维服务与客户使用运维服务的相关事项达成的一项合作协议。
双方均同意根据以下条款和条件履行其在本合同项下的义务。
2. 服务范围2.1 供应商将根据客户的需求提供以下运维服务:•系统监控与故障排除•基础设施的日常维护与管理•数据备份与恢复•安全性与性能优化•服务器和网络设备的硬件维护•应用程序的更新与升级2.2 供应商将根据客户的指示和需求提供相关咨询和支持。
3. 服务级别协议3.1 供应商将根据双方约定的服务级别协议(Service Level Agreement,简称“SLA”)履行其服务义务,确保服务的可用性、响应时间和故障恢复速度符合SLA的要求。
3.2 如服务未能达到SLA中规定的要求,供应商将按照约定给予相应的补偿或赔偿。
4. 服务费用4.1 客户将根据实际使用的运维服务支付相应的服务费用。
4.2 供应商将根据服务类型和服务层级收取相应的费用,具体费用标准详见附表一。
5. 保密责任5.1 供应商承诺对客户的公司机密信息和数据进行保密,不得将其泄露给任何第三方,除非获得客户的书面许可。
5.2 客户同样应承担保密责任,不得将供应商的商业机密和技术信息泄露给任何第三方。
6. 知识产权6.1 供应商将在提供运维服务的过程中产生的所有改进、发明和创造归客户所有。
6.2 客户同意供应商在履行运维服务过程中使用和修改客户的软件、系统和数据,但未经客户许可不得将其用于任何其他目的。
7. 合同期限7.1 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。
7.2 本合同有效期届满前,双方如无异议可协商续签。
7.3 任何一方在合同期满前30天书面通知对方,无意续签本合同,则本合同自动终止。
8. 违约责任8.1 如任何一方违反了本合同的条款和条件,对方有权要求违约方赔偿因此产生的直接和间接损失。
8.2 如违约方未能在接到书面通知后的30天内纠正违约行为,守约方有权单方解除本合同。
运维合同(范本)
运维合同(范本)合同编号 [合同编号1. 服务内容1.1 乙方将按照甲方的要求,为其提供运维服务,包括但不限于服务器监控、故障排除、系统维护和更新、备份与恢复等工作。
1.2 乙方承诺在提供服务过程中将保证服务的质量和安全,并严格遵守相关法律法规。
1.3 乙方在提供服务时应按照甲方的要求配备足够的运维人员,并提供必要的培训和技术支持,确保甲方业务的正常运行。
2. 服务期限2.1 本合同有效期为[合同有效期(年月日)至[合同终止日期(年月日),双方可协商续签。
2.2 本合同有效期内,双方应按约定履行各自义务,任何一方不得单方面撤销或解除合同。
3. 服务费用3.1 甲方应按照约定的费用标准及时支付服务费用给乙方。
费用明细如下运维服务费用[费用金额3.2 服务费用支付方式[支付方式3.3 如果甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或中止相关服务,直到甲方支付相应费用为止。
4. 保密义务4.1 双方都应对在履行合同过程中所了解到的对方或双方的商业秘密予以保密,并承诺不得向任何第三方披露。
4.2 甲乙双方的保密义务将在本合同终止后继续有效,除非经过对方书面同意或依法解除保密义务。
5. 违约责任5.1 甲乙双方如有违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任。
5.2 如任何一方违约导致对方遭受损失,违约方应承担赔偿责任,并赔偿对方的损失。
6. 合同解除6.1 如甲方或乙方需要解除合同,应提前[提前解约通知期限以书面形式通知对方。
6.2 在解除合同后,双方应履行相应的结算和交接手续。
7. 其他条款7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商额外条款。
7.2 本合同一经签署,视为双方对合同内容的充分理解和知悉,具有法律效力。
7.3 本合同的任何修改、补充或附件的变更,须经双方书面同意,方为有效。
8. 争议解决8.1 因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应友好协商解决。
8.2 如协商不成,应提交至合同签订地附近人民法院进行诉讼解决。
it运维合同(通用5篇)
it运维合同(通用5篇)it运维篇1甲方:乙方(服务方):甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明1. 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2. 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容1. 乙方提供的服务内容:1) 日常维护产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2) 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
(费用另计)3) 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。
(费用另计)2. 乙方的服务承诺:1) 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
2) 未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3) 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3. 乙方的权利1) 保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;2) 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;3) 协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任:1. 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2. 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
3. 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4. 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5. 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
运维合同范本
运维合同范本甲方(委托方):_______乙方(服务方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供运维服务事宜,达成如下协议:一、合同主体1.1 甲方是指需要运维服务的单位或个人。
1.2 乙方是指提供运维服务的单位或个人。
二、服务内容(1)系统监控:对甲方的信息系统进行实时监控,确保系统稳定、安全、高效运行。
(2)故障处理:对甲方信息系统发生的故障进行及时处理,确保系统恢复正常运行。
(3)系统优化:根据甲方业务发展需求,对信息系统进行优化调整,提高系统性能。
(4)数据备份:定期对甲方信息系统数据进行备份,确保数据安全。
(5)其他运维服务:根据甲方需求,提供其他相关的运维服务。
2.2 乙方应按照甲方的要求,制定详细的服务计划,并按照计划提供服务。
三、服务期限3.1 本合同服务期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
3.2 在服务期限内,如甲方要求提前终止合同,应提前_______日通知乙方;如乙方要求提前终止合同,应提前_______日通知甲方。
四、服务费用4.1 甲方应向乙方支付服务费用,费用标准为_______元/月。
4.2 甲方应在每月_______日前将当月服务费用支付至乙方指定的账户。
五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 乙方未按照约定提供服务,导致甲方信息系统出现故障或数据丢失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
运维合同(范本) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
甲方:
乙方:
鉴于:
甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。
甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。
第一条:基本原则
1.1本合同旨在名确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与
维护服务时,甲乙双方必须遵守的基本原则以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。
1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术
质量的规定标准和甲方需求。
甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。
1.3乙方服务人员应严格遵守的各项规章制度,否则,甲方有权
根据实际情况对乙方做出相应处罚。
1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损
失,乙方不承担责任。
1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更
时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。
1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配
合,甲乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。
1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、
验收等工作。
1.8甲方双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供
必要的便利条件,积极配合。
1.9指定联系人:维护采购人利益及配合服务提供商技术支持与维护
服务,指定信息中心作为联系科室,需要技术支持与维护服务时,有信息中心向服务提供商发出书面或口头的服务要求。
对非指定联系人发出的服务请求,服务提供商可以不予响应(特殊紧急情况除外)。
乙方指名为项目代表,全权负责与甲方日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。
第二条:技术支持与维护服务的范围和约定
2.1 技术支持与维护服务的场所:
及所有部门
2.2技术支持与维护服务的内容:
服务提供商应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求,服务提供商应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。
具体的服务方式及范围如下:
1、网络技术支持与维护:网络系统分广域网、城域网、机关局域网、宿舍局域网部分。
广域网通过网通;城域网以为网络中心接点,通过
连接市政府信息中心的电子政务网,负责网络的日常运行维护与技术支持。
2、核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括等,以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正常运行。
3、接入设备技术支持与维护:城域网接入单位设备包括边缘路由器和交换机以及服务器、UPS等设备的硬件及系统软件维护,进行故障处理、定期保养、系统优化等。
4、终端设备:机关局域网PCI150台、打印机、复印机、一体机20台等;宿舍局域网PCI120台。
以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防治,保证设备的正常运行。
5、应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案演习,保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等)。
6、网站维护:负责内外网站每日更新信息,日常网站维护。
7、机房管理维护:机房空调、新风、KVM、消防报警等日常运行维护。
2.3技术支持与维护服务方式
1、合同签订后,乙方派名专职技术人员全天候值班进行网络系统的技术支持与维护。
另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。
2、快速上门:若预算接入单位的设备、系统、网络在使用中发生故障,服务提供商行以电话和远程TELNET支持提供解决方案,如无法解决,则在规定时间(4小时)内上门维修。
3、硬件维修:市局网络的设备出现故障需维修或更换零件时,服务提供商提出解决方案,经认可后进行维修或更换。
设备保修按设备提供方的相关条款执行。
产品超过保修期后,有服务提供商负责维修,费用由负担。
4、技术咨询:服务提供商有义务根据要求提供电话热线服务、进行各种电脑操作指导,提出关于设备更新、软硬件升级等合理化建议。
服务提供商具备提供后续技术支持与维修服务的能力。
2.4技术支持与服务标准
1、保证网络设备及系统运行正常。
2、服务时间:8小时/天*7天/周。
3、在周一至周五,服务提供商安排人值班、人巡回维护;在周六、日安排人巡回维护。
对城域网接入单位上门维修服务时的交通工具及由此产生的费用包含在服务提供商的维护服务总报价中。
4、建立技术支持与维护服务登记制度:服务提供商对每一次电话咨询、故障申告等进行登记,并将处理过程和结果进行记录。
对城域网预算接入单位和宿舍局域网住户上门维护服务登记时,要有最终用户的签字认可。
5、服务提供商在每月月底写出书面技术支持与维修服务的汇总材料
和分析报告给,以作为对服务提供商技术支持与服务质量的考核。
第三条:技术支持与维修服务费及支付方式
3.1根据甲方网络所用设备总价、服务场所的分布情况、技术支持与维修服务的人员配备,在市级采购办支持下,通过谈判:本合同技术支持与维护服务费总额为人民币:元
万元整。
3.2甲乙双方在本合同签订后,甲方每两季度向乙方支付一次本合同款。
3.3技术支持与维修服务中的抵值易耗物品、所需工具、笔记本电脑、通讯工具、仪表、车辆、交通费、人工费用等由乙方负责;
第四条:质量保证
4.1甲乙双方在交接网络所需维修或更换的设备时,应确定认设备的运行质量状况并记录在案,必要时可组织进行设备测试。
4.2乙方保证对甲方的设备在设备使用年限内按维护规程所规定的有关标准及附件所规定的要求进行维护,保证其正常运行。
第五条:权利义务的转让
5.1任何一方未经过对方的书面同意,不得转让本合同项下的任何一项权
利和义务。
5.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。
第六条:保密
6.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免用户机密的泄露,如有因乙方技术人员失误或故意行为导致的用户机密泄露,乙方要承担相应的赔偿责任。
6.2除了按照甲方要求完成指派的服务工作,乙方无权代表或以的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、商标、商号、标识等任何知识产权。
第七条:违约责任
7.1 任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约。
任何一方在收到对方的具体说明违约情况的书面通知后,如确认违约行为实际存在,则应在20日内对违约行为予以纠正并书面通知对方;如认为违约行为不存在,则应在20日内向对方提出书面异议或说明。
在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议条款解决,违约方应承担因自己的违约行为造成的直接经济损失。
7.2 甲方有权定期或不定期检查维护质量,对乙方未达要求的,核减相应的维护费用。
第八条:免责条款
8.1 因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行本合同项下有关义务时,甲乙双方相互不承担违约责任。
但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方,并提供相关证明。
在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应当继续履行合同。
第九条:技术支持于维护服务期限
9.1 自年月日起,至年月日止。
本合同自签订之日起生效。
第十条:通知
10.1 依照本合同要求任何一方发出的通知或其它联系应以中文书写,通知可以专人递交,或以挂号信件、或以公认的快递服务或图文传真发送到另一方。
通知视为有效送达的日期应按下述方法确定:
(1)专人递交的通知在专人递交之日视为送达;
(2)以挂号信件发出的通知应在寄出日(以邮戳为凭)后第十日视为已送达;
(3)以图文传真发送的通知在成功传送和接受日后的第一个工作日视为已送达。
第十一条:争议的解决
11.1 对于本合同履行而发生的争议,双方协商解决或提交当地人民法院裁决。
第十二条:附则
12.1 未经双方书面确认,任何一方不得变更或修改本合同。
12.2对于本合同未尽事宜,双方可随时签订补充协议或以附件的形式对本合同中的有关问题作出补充、说明、解释。
本合同的补充协议和附件为其不可分的部分,与本合同具有同等法律效力。
12.3 本合同须加盖“骑缝章”,以确保合同的完整。
12.4 本合同共九页一式四份,双方各执一份,集中采购机构存档一份,备案一份,甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章方可生效均具有同等法律效力。