第三方物流公司KPI考核表
物流公司考核表
二、
准点交货
月交货总次数
准点交货率
%
当月延迟次数
…
i
具体延迟时间
…
5准点交货率=Max(i)/月交货总次数)*100%;
6具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
7当月送货延迟数>6次,总得分-5分。
8总得分=①+②+③
三、
完好交货
1、完好交货率
月总运货数量
货物损坏率
%
当月损坏货物次数
…
i
单次货物损坏量
…
1总完好交货率=(1- ÷总发运数)×100%;
2单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
3当月货损坏次数>6次,总得分-5分。
4总得分=①+②+③
2、重大事故
重大事故——整车交通事故/走失/货损。因整车走失或交通事故等造成的返厂,该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分,具体事故数不考核为货损率。但,因雨淋、倒车等造成的重大货损而返厂的,不按整车交通事故/走失考核。
简单评语:
指标 项目 得分
准点提货
准点交货
完好交货率
重大事故
单证及时率
信息处理准确率
司机通讯畅通率
服务质量
合计
权重比例
10%
12%
20%
22%
4%
12%
2%
18%
100%
得分
最终得分
次数为0者得分:100
次数为1者得分:50
次数为2及以上者得分:0
次数
某物流公司KPI考核表
收货员岗位责任物流有限公司收货员KPI考核表二、KPI指标考核人1。
上级主管对下属的KPI 为主要监督人,负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查,经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后,每月10日前交财务部结算当月工资。
2。
每个工作环节的相关部门,以装卸工为例,开票员、收货人、线路主管、监装人员,收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权,每发现一项违反KPI指标的行为,报总公司客服后,奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报,扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责物流有限公司监装KPI考核表说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整,方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项.根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员(兼客服)岗位职责物流有限公司开票员KPI考核表收发货主管岗位职责物流有限公司收发货主管KPI考核表说明:1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率,以属下员工流动为考核目标,员工流动异常员工纪律考核,以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据,员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料,客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
运营/客服主管岗位职责物流有限公司运营/客服主管KPI考核表物流有限公司叉车工KPI考核表。
JN.LY W-ZC-01-JL01 第三方物流绩效评价表
2.
信息管理
2.1报表传递
库存报表、出入库明细表等报表及时准确提报给临沂分公司和供应商
不及时或不准确每出现一次扣1分,扣完为止
10
3.
满意度
3.1卸货及时性
及时有序的进行卸货、收货,除紧急和特殊物料除外
投诉一次扣1分,扣完为止
5
3.2服务态度
基于接口人员工作配合度,突发事件解决能力,流程执行情况,供应商物流公司反馈等进行评价
10
1.4先进先出控制
对应批次先入库的物料先行出库
抽查出现一项不符合要求的扣2分,扣完为止
10
1.5现场6S管理
仓库5S管理考核检查表
值≧90计10分计0分
10
1.6物料出库准确性
物料出库保实物标识、数量与单据一致
准确性:值=0次计10分;0<值≤10计8分;10<值≤20计6分;值>20计0分
投诉一次扣1分,扣完为止
5
得分合计:
评分等级:
注:1、评级说明:100分=绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;
75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
2、考核证据说明:考核项目1.2、1.4、1.5、2.1、3.1、3.3发生时应以工作联系单形式发三方物流,作为考核证据;考核项目1.5以《仓库6S管理考核检查表》作为考核证据。
20
1.2配送及时性
配送延误造成停线时间
停线时间:值=0计20分;0﹤值≦3h计15分;3h﹤值≦4h计10分;4h﹤值≦5h计5分;值﹤5h计0分
20
1.3入库单据准确性
入库单据准确性=合格录入系统单据数/NC系统总录入数*100%
准确率:值≧98%计10分;98%﹥值≧90%计8分;90%﹥值≧85%计6分;85%﹥值≧80%计4分;值﹤80%计0分
_第三方物流公司KPI考核表
得分
评分说明
满意度 服务态度 得分小计: 物流公司反馈:
基于接口人员工作配合度,突发
事件解决能力,流程执行情况,
10
供应商物流公司反馈等进行评价
制表人:
审核人:
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金 2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金 中按比例扣除1% 得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩 效分数<75分,差
权重 20 20 20 10
10
考核月份:
得分
评分说明
送货前给代理商提供到货预报
到货预报通 (电话、邮件、传真均可),抽
知
查每发现一次不符合要求的扣1
5
分
送货前给代理商提供到货预报
到货预报通 (电话、邮件、传真均可),抽
知
查每发现一次不符合要求的扣1
5
分
信息管理 信息反馈
如反馈不及时或不准确每出现一 次扣2分
仓储考核表
被考核公司:
考核
考核项目
考核内容及评分标准
帐实相符率
盘点的库存数=帐务的库存数, 通过抽盘、月盘进行检验,物流 公司原因出现一次不相符情况则 此项不得分
在库货物残 损
正常签收的货物在保管过程中如 果出现残损,每出现一件扣2 分,此项可以为负分;对于整托 盘收货,最迟五日内拆托验货, 超过该期限发生的到货破损申诉 将不予以处理,视为在库破损。 发生在库破损视货物损坏程度按 照破损索赔标准进行赔偿
被考核公司: 考核 考核项目 配送准确性
货损丢失率
配送及时率
第三方物流公司考核表
考核指标
考核标准
考核扣分
备注
评分说明
运输管理
配送准确性
无漏发、错发货物
每次不符扣除2分
单据与配送货物一致
每次不符扣除2分
配送效率
及时送达
每次不符扣除2分
及时发货
每次不符扣除2分
货物损耗
货物包装完全损坏
每次不符扣除2分
货物数量减少
每次不符扣除2分
货物品质变坏
每次不符扣除2分
收货确认单处理
及时确认收货确认单,且货物数量与品质部变
每次不符扣除2分
单据管理
服务态度
物流人员态度良好,微笑礼貌服务
每次不符扣除2分
工作效率
及时处理客户的单据、货物
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计:
物流公司反馈:
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金;
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的,不扣款,高于10分,不高于20分扣除5%考核基金,高于20分扣除10%,高于30分的扣除全部考核基金。
每次不符扣除2分
信息管理
信息反馈及时准备有效
每次不符扣除2分
得分合计:
物流公司反馈:
考核方案说明
1、每月以当月物流供应商的物流费用的20%作为考核基金;
2、仓储、运输单项考核扣分10分内的,不扣款,高于10分,不高于20分扣除5%考核基金,高于20分扣除10%,高于30分的扣除全部考核基金。
运输考核表
出库单齐全检查
每次不符扣除2分
货物损耗
出库货物需与原入库货物一致,且无货斤两、包装等正确
公司物流业务人员考核评分表
月度业绩考核表(年—月)
关键绩效指标
定义或计算方法
考核
标准
信息来源
考核
人员
得分
权重
加权
得分
货运收入
本期实际同运收入
本期计划货运收入X0
100%
财务部
主管
领导
60%
成本费用
本期实际发生的成本费用本期成本费用预算
≤
100%
财务部
主管
领导
15%
应收
账款
回收率
本期实际回款金额
本Байду номын сангаас计划回款金额X°
100%
财务部
主管
领导
10%
市场分析
月度市场分析报告
软指标评分表
企划部
主管
领导
5%
客户投诉
投诉次数
0
监督部
主管
领导
5%
客户档案
客户档案建立与更新的完备及时性
软指标评分表
班轮部
主管
领导
5%
当月业绩考核得分(云各项指标得分i对应权重)
考核公司签约的第三方仓储考核表,第三方仓储考核指标 - 细节与绩效管理
库房治理混乱,货品未定位,人员懒散
5
备注:
1、以上KPI考核达到85分为及格,可全额得到仓储费;
2、被考核方在一年内有2次书面警告、2次整改机会,视情节严重程度晨阳集团有权对被考核方因考核项不达标进行500-2000元罚款;
3、一年内若被考核方仓储KPI考核经两次整改后仍达不到我方要求,我方将根据本季度考核项平均得分系数(80分系数即0.8)支付下一季度仓储费,半年内仍达不到我方要求将解除仓储合同;
XX集团仓储考核表
被考核方:得分:评分人:
KPI宗旨
KPI内容
执行内容
执行效果(A)
分值比重
得分
高 效
出库
每月正常订单出库百分比
100%
10%
10
97%<A<100%
8
90%<A<97%
5
入库
每次收货盘点入库效率
A≤4H
5%
5
5H≥A≥4H
4
6H≥A≥5H
3
退货处理
退货及时分类入仓
A≤1H
5%
5
2H≥A≥1H
8Hale Waihona Puke 消防设施不齐全,且本月发生消防隐患行为
5
防盗安全
日常防盗工作是否到位
防盗工作到位,人离门锁防范到位
10%
10
防盗基本到位,存在安全隐患
8
日常防盗工作不到位,出现被盗情况
5
6S标准
6S落实
6S工作是否到位
库房治理到位,货物摆放整洁,工具摆放到位,仓库卫生整洁,人员素质高,具有可参观性
10%
10
库房治理基本到位,存在货品摆放、卫生、治理上存在小问题
某物流公司员工绩效考核表
评审日期:年月日
被考核者姓名
所在部门
部门职务
评分
工作评价要素
自评分数
上级考评分数
1.质量:完成工作的精确度、完全性与可同意性。(10分)
2.工作效率:在某一特定的时间段中完成的数量与效率。(20分)
3.工作知识:对自己工作职能各构成部分的懂得能力与对自己工作与其他领域工作之间联系的懂得能力;有关某一特殊领域与技术工作方面的知识水平。(20分)
2、实行直接上级考评,行政复核综合评估,总经理审批的方法。
3、考评得分与绩效工资挂钩,A级(90—100,系数1。1);B级(80—89,系数1。0);C级(70---79,系数0。9);D级(60---69,系数0。5);E级(60下列,系数0—0.3)。
4、每月1号由文员发到员工处,对上月绩效进行考评,5号前上交直接上级,10号前上交行政人事经理,15号前上交总经理。
4.可信度:某一员工在完成任务的责任心与听从指挥方面的可信任程度。(10分)
5.勤奋性:员工上班时间的准时程度、及时出勤率。(10分)
6.独立性:完成工作时间不要监督与只要很少监督的程度。(15分)
7.团队精神:与组织各层次的人进行有效联系的能力;能够乐于ห้องสมุดไป่ตู้人,很好的与他人进行合作;有积极的建议去克服困难的能力。(15分)
评价事实根据或者评语(包含自评与上级考评):
特别事件描述
假如被考核人在考核期内对公司作出了特别的奉献或者造成缺失能够适当加、减分。事件描述:
行政综合评分
总经理审批
说明:
1、销售部工作标准是:每日电话80个,系统入档8客户;每周二、五须外出;每月30准客户。任何一项不符扣5分,并配合销售部业绩计划对应的标准进行考评。
物流部绩效考核表格(各岗位)
小计
经理复 核:
稽查专员工作(定量化)绩效考核量表
序 号
KPI指标
分值 目标
考核标准
1
稽查工作及时性
20
0次
按部门管理要求定期稽查,并按时提交稽查报表,每违反一 次扣2分,以此类推,扣完为止。
2
售销订单完成率
10
3
帐卡物准确性
15
4
呆滞提报及时性
15
5
不良品处理及时性
10
6
K3系统来料报检入库及 时性
10
7
库存产品品质维护合理 性
10
8
库存产值率
10
9
6S达标
负向
10
安全管理
负向
100% 每低于目标值1%扣1.5分,以此类推,扣完为止。
100% 100%
每发现一项帐卡物不一致扣1分, 如影响生产或出货每项扣2 分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异常不作此考 核)
每月按时提报呆料明细表并跟进处理结果,每延迟一天扣2 分,以此类推,扣完为止。
85分
每低于目标1分,扣绩效考核分数1分,如低于目标分数且排 名最后三位者,扣绩效考核分数5分。(该项负向考核最多-5 分)
0次 违例1次扣5分;轻微事故1次扣10分;重大的1次扣20分。
11
经济违规
负向
0次 发现1人次扣3分;重大的,绩效无。
不合格项
总分值:
分
考核人: 数据来源:
自评 同事评 小组评
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣1分,以此类推,扣完 为止。
0次
每发现一项未及时处理或未处理完毕扣2分,以此类推,扣完 为止。
因储存或管理不当,产生呆滞料或造成产品变质及损坏者, 0次 每发现一项扣1分,以此类推,扣完为止。(稽查中发现的异
第三方物流KPI考核细则
收货确认时间-到车时间(实际与预约哪个晚取哪个)<=6小时 发货确认时间-到车时间(实际与预约哪个晚取哪个)<=6小时 发货确认时间-到车时间(实际与预约哪个晚取哪个)<=6小时 KA成品订单:实际到车时间<=预约到车时间
DT成品订单:实际到车时间<=预约到车时间 广告品订单:实际到车时间<=预约到车时间 根据仓库实际情况预约 1、收货确认时间-到车时间(自己填写)<=6小时(29单创建时 间早于实际到车时间)2、收货确认时间-29单创建时间<=6小时 (29单创建时间晚于实际到车时间) 收货确认时间-到车时间(自己填写)<=10天
万分之三(SSU)之内 万分之十五(SSU)之内 十万分之一(SSU)之内 中外5S标准
DT成品订单:<=客户签收时间+1 DT成品订单:回单确认时间-客户签收时间<=运输SLA+3 目标99% 回单确认时间-订单创建时间<=28天 广告品订单:<=客户签收时间+1 广告品订单:回单确认时间-客户签收时间<=运输SLA+3 目标99% 每P结束后10天之内整理完成 KA成品订单:<=客户签收时间+1 KA成品订单:回单确认时间-客户签收时间<=运输SLA+3 目标99% 回单确认时间-订单创建时间<=28天 每P结束后10天之内整理完成 车辆到达时间-客户签收时间<=配送SLA+5
负责的KPI及其他工作 发货预约及时率 发货预约到达准时率 送货预约及时率 送货预约到达准时率 转仓运输准时率 无破损丢失率 KA发货预约及时率 KA配送运输准时率 DT发货预约及时率 DT配送运输准时率
KPI目标
权重
物流公司绩效考核工作表
三、完好交货四、信息及时准确率五、服务质量一、准点提货第三方物流服务提供商管理考核表:考核指标具体考核数据月提货总数量当月延迟次数…① 准点交货率= Max(当月延迟次数)/月交货总次数)*100%;② 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
(i)具体延迟时间③ 当月送货延迟数>6次,总得分-5分。
④ 总得分=①+②+③二、准点交货月交货总次数i具体延迟时间当月损坏货物次数…⑤ 准点交货率= Max(i)/月交货总次数)*100%;⑥ 具体延迟时间>5小时(其中单次货运量>20件) 总得分-1分。
⑦ 当月送货延迟数>6次,总得分-5分。
⑧ 总得分=①+②+③当月延迟次数……单次货物损坏量② 单次货物损坏量÷单次货运总量>30%(其中单次货运量>60件) 总得分-1分。
③ 当月货损坏次数>6次,总得分-5分。
④ 总得分=①+②+③2、重大事故重大事故——整车交通事故/走失/货损。
因整车走失或交通事故等造成的返厂,该部分货损按整车交通事故/走失对事故车数进行考核扣分,具体事故数不考核为货损率。
但,因雨淋、倒车等造成的重次数为0者得分:100次数为1者得分:50次数为2及以上者得分:0…① 总完好交货率=(1- ÷总发运数)×100%;1、完好交货率月总运货数量1、单证及时率月总单证量不及时送或达或回传次数…i单证及时率——考核单据、报表等操作的及时比率。
包括:单据、报表考核、送货清单(签收单、回单)、发票、日运作情况反馈表、非固定车辆提货委托书等等的及时传送。
传递时间按公司规定考核,超出规定者为不及时到达。
2、信息处理准确率月总单证数量…i单证准确率——考核单据、报表、信息系统操作的准确比率。
包括送货清单(签收单、回单)、发票、非固定车辆提货委托书等的信息的准确性窜货情况统计,(其中因为仓库贴标签未贴牢固造成算0.5次/次,因为货运公司未及时与我司负责部门通解决。
物流部员工绩效的考核表
物流部绩效考核表(考核对象:物流部所有员工)赠送以下资料《公司绩效考核办法》附全套表格制度与操作方案为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,HR顾问特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工(总经理除外)。
二、考核内容和方式(一)考核时间:每月1日至31日。
(二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。
(三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。
(四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。
即:1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见);2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门;3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定;4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。
图表1四、考核结果及奖惩(一)对员工的考核1、考核结果考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下(图表2):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好;C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误;D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。
图表22、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:(1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。
某物流公司各岗位绩效考核表
徐州生产总助岗位月度绩效考核表
姓名:刘克学直接主管:总经理考核期:2008年
4月份
测量事项确认表测量月份:5月
徐州财务主管岗位月度绩效考核表
姓
高文军直属领导:分公司总经理考核期:2008年05月名:
采购员绩效考核表
徐州人事主管岗位月度绩效考核表
姓名:陈军红直接主管:总经理/人力资源部经理考核期:2008年5月份
徐州物流室主管绩效考核表
徐州物流室主管绩效考核表
姓名:何红珍直接领导:总经理/物流部经理考核期:2008年
质控员岗位月度绩效考核表
姓名:周富余直属领导:质控主管考核期:2008年5月
质控员岗位月度绩效考核表
姓名:常德凤直属领导:质控主管考核期:2008年 5
月
质控员岗位月度绩效考核表
姓名:马超直属领导:质控主管考核期:2008年 5月26~31日
徐州质控室主管岗位月度绩效考核表
姓名:黄勇直属领导:质控部部长考核期:2008年5 月
徐州总经理岗位月度绩效考核表
姓名:潘有理直接主管:董事长考核期:2008年5
份
徐州总经理岗位月度绩效考核表
姓名:潘有理直接主管:董事长考核期:2008年4
月份。
公司物流部绩效考核表
5
规划
部门整体着装得体、整洁、干净,办公
仪容仪表及环境
5% 环境整洁、无垃圾、灰尘、杂物,公共 5
责任区地面无污渍、垃圾、灰尘
总分
被评价者签字:
100
评价者签字:
部门:物流部 维度 指标内容
订货管理
被评价者:
权重
评分标准
当月订货及时无差异(年度KPI指标为 10% 95%)得5分,发生1次得3分,超过1次得
0分
满分 5
自评
上级 评价
问题表述
发货及配送管理
10%
当月到货及时率、准确率为95%(含)以 上,得5分,低于95%得0分
5
到货检验及入库 管理
对入库货品的保质期,外观,包装等进 10% 行查验,合格率100%得10分,出现不合 10
清晰、充分考虑对方的意见和建议
出勤率
部门无迟到早退,出勤率(年假、调休除 5% 外)在96%以上5分,96%以下0分,有迟到早 5
退现象得3分
有策略地计划 和执行
领
以完成工作目标为导向制定工作方案、 5% 措施、时间节点等手段确保计划的实 5
施,每月1日提交当月详细的工作计划导 力以团队合作 Nhomakorabea取得成功
格品及过期产品入库的得0分
物流成本控制 管
5%
当月费用差异控制在5%以内的得5分,超 过的得0分
5
理 指 标
返库品处置
65%
5%
所有当月退库货品均按照规定办理交接 入库手续
5
效期管理
因物流原因导致的货品临期报废金额百 分比控制在0.01%以内得10分,超过得0 10 分
盘点准确率 安全管理 工作计划
第三方物流公司KPI考核表
10
回单:次日上午11点前提供前一天的客户收货回单,要求单据完整
客户回单及 时性及彬宇 送货单签回
及时性
、有效; 回单电子档:第三个工作日上午11点前邮件发送,要求数据完整有 效,且与纸质回单一一对应 彬宇送货单:次日10点前回收物流公司签字单据,要求要求单据完 整、有效;
6
出现一次扣1分;
信息 管理
报表传递
库存报表、入出库明细表、客户回单(纸质及电子档)、月度对账表 等报表及时准确提报,不及时或不准确每出现一次扣1分
5
满意度
服务态度
基于接口人员工作配合度,突发事件解决能力,流程执行情况,客户 反馈等进行评价
8
得分小 计:
物流公司反馈:
审核人: 考核方案说明: 得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
武汉 彬宇汽车零
被考核 公司:
考核
考核项目
外协仓储运输考核表
考核内容及评分标准
考核月份: 权重 得分 评分说明
帐实相符率
盘点的库存数=帐务的库存数,通过抽盘、月盘进行检验,物流公司 原因出现一次不相符情况则此项扣5分
10
正常签收的零件在保管过程中如果出现残损,每出现一件扣2分,此
在库零件残 项可以为负分;对于整托盘收货,最迟五日内拆托验货,超过该期限 损 发生的到货破损申诉将不予以处理,视为在库损失。发生在库损失视
制表: ______ ____
审核:__________
确认: _______ ___
5
零件损失程度按照索赔标准进行赔偿
单据准确及 收货后及时将签字版收货清单交由司机带回彬宇,每出现一次不符合 库存 时传递 要求的扣1分
物流公司绩效考核表
激 励 承诺制度的存在
机
制
有
效 性
承诺制度的执行
存在合同及其他文
是否存在合同及其他文本约定的 制度
2
本约定的制度: 100%;不存在合同及 分值*考核比例值 其他文本约定的制
度:0
执行合同及其他文
是否执行合同及其他文本约定的 制度
2
本约定的制度: 100%;未执行合同及 分值*考核比例值 其他文本约定的制
同上
同上
同上 同上 同上
同上 同上 同上
考核来源
备注
月异 常次
数
月到货 汇总
考核 值
得分
大长江
考核因物流公 司原因造成的 货差问题
大长江
考核因物流公 司原因造成的 货损问题
考核大长江及
大长江、供应 供应商对物流
商
公司服务水平
的评价
考核物流公司
大长江、供应 对提出的整改
商
要求的执行情
况
大长江、供应 公司 中高层管理水 平
大长江、供应 商
合计
0
月度绩效考核成绩应达到95分以上(含95分)。如第一个考核周期绩效考核成绩90-94分,扣款100元;85-89分,扣款150元;80-84分,扣款200 元;75-79分,扣款300元;70-74分,扣款500元;65-69分,扣款800元;60-64分,扣款1200元;低于60分,扣款3000元。如果物流公司连续第四 个考核周期绩效考核成绩低于60分,则三方物流合同由大长江决定是否无条件终止。
20
整改达成次数/整改要求次数
10
单证提交延时次数/单证提交总 次数
2
单证提交错误次数/单证提交总 次数
某物流KPI考核表
收货员岗位责任word物流有限公司收货员KPI考核表3二、KPI指标考核人1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人,负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查,经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后,每月10日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门,以装卸工为例,开票员、收货人、线路主管、监装人员,收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权,每发现一项违反KPI指标的行为,报总公司客服后,奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报,扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责word物流有限公司监装KPI考核表6说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整,方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员(兼客服)岗位职责word物流有限公司开票员KPI考核表9word收发货主管岗位职责word物流有限公司收发货主管KPI考核表11说明:1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率,以属下员工流动为考核目标,员工流动异常员工纪律考核,以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据,员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料,客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下,标准如下表:运营/客服主管岗位职责word物流有限公司运营/客服主管KPI考核表14word物流有限公司叉车工KPI考核表1617。
物流部员工绩效考核表
(考核对象:物流部所有员工)
姓名
职位
编号
项目及考核内容
配分
得分
备注
工作效益25%
仓管
库存(零散)整理是否及时
5分
货品摆放是否得当
4分
工作安排是否及时
4分
仓库卫生
4分
仓库设施管理是否得当
4分
团队建设
4分
配货员
配货总数双
6分
出错率%
7分
理货情况
6分Βιβλιοθήκη 对货品熟悉度6分打包员
打包总数双
7分
包装完整度
借故逃避繁重工作,不守工作岗位(8-10分)
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位(6分以下)
15分
责任感15%
任劳任怨,竭尽所能完成任务(15分)
工作努力,能较好完成分内工作(12-14分)
有责任心,能自动自发(10-12分)
交付工作需要督促方能完成(8-10分)
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意(6分以下)
15分
纪律性15%
自觉遵守和维护公司各项规章制度(15分)
能遵守公司规章制度,但需要有人督导(12-14分)
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业(10-12分)
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度(8-10分)
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢(6分以下)
15分
总评
总分
备注:关于“工作效益”、“考勤”需附上日常登记表和考勤表及工作总结供参考和审核
爱护团体,常协助别人(12-14分)
肯应他人要求帮助别人(10-12分)
仅在必要与人协调的工作上与人合作(8-10分)
精神散漫不肯与别人合作(6分以下)
第三方物流管理KPI考核
4、5S管理
③中转库的5S管理
④成品下线定置存放规范
5、 储存质量 否决项
①进出货准确 ②在库货物缺失 ③在库货物损坏 ④存储环境 由于操作人员违规操作,导致 出现安全事故
得分 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
0
0 0 0 0
0
0 0 0 0 0
供应
不合
商:
本月得分:
0
考核等级:
格
通报发 布人:
签发 人:
备注:1、月度等级判定:“A”级:≧90分;“B”级:<90分&≧80分;“C”级:<80分&≧70分; “D”级:<70分&≧60分;
2
第三方物流管理标准要求
分类
考核项目
考核内容
①信息反馈及时率
②信息反馈准确率
③调查结果及时反馈率
1、信息反馈 ④整改意见执行率
⑤联系方式的变更
⑥帐龄报表分析
服务水 平KPI
⑦其它报表提交 ①配送规范执行 ②配送效率
③配料记录
2、配送水平
④抽检记录检查 ⑤交接班记录检查
⑥物料配送至生产线
⑦成品空箱配送上线及时率
③突发事件应急机制
①库位目视化
6、目视化管 理
②③色LE标推目进视、化人员技能、组
织结构、分层审核等目视
7、先进先出 管理
化①QAD系统FifO ②中转库、BOP物料存储 FifO
①外库中转库定置管理;
8、定置定位 管理
②BOP定置管理; ③生产线旁定置管理;
④物资存放区域规范划分
⑤物资堆码要求
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
仓储考核表
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
运输考核表
合要求的扣1分
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
考核方案说明:
到货预报通知
报(电话、邮件、传真均
可),抽查每发现一次不符5。