太平洋保险公司实习报告范文
2023太平洋保险实习生实习工作总结范文(二篇)
2023太平洋保险实习生实习工作总结范文一、实习目的1、实习的目的和意义要毕业了,还没什么社会经验,该是实习实习的时候了,感觉保险做业务是很锻炼人的,所以决定上保险公司一试,最后在太平洋保险找了个位置。
通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加“资本”,二是为了了解太平洋保险有限公司的具体发展情况,更为了解保险行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。
其实在进入保险公司之前我对这一行业观察和研究很久了,发现它的前景非常大,就顶着各方面压力坚持了下来。
2、背景简介对于我国来说,保险行业还处于启蒙阶段。
对它的总结,将会有一个很好的现实作用。
现在《国七条》等政策的出台,保险意识慢慢走进了国民的视野,这对于保险业的发展带来一个前所未有的机遇。
3、太平洋保险股份有限公司的简介中国太平洋保险(集团)股份有限公司是在____年____月____日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,注册资本____亿元。
公司投资设立中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、太平洋资产管理公司和中国太平洋(香港)有限公司等海外机构,还投资了太平洋安泰人寿保险公司。
公司以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为核心价值观,坚持稳健经营,积极改革创新,为客户、股东、员工和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。
目前,公司拥有约____名寿险营销员,约____名从事人寿及财产保险产品销售和市场营销活动的员工,各级分支机构及营销服务部____余个,拥有比较完善的销售和服务网络,为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司在积极追求自身发展的同时,还致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。
自公司成立以来,积极开展关爱孤残、捐资助学、扶贫赈灾等公益活动。
4、保险行业的发展情况5、保险业对个人来说的意义保险行业人员流动性很大,具有一定的挑战性,由于保险行业与国际接轨密切,管理模式都比较先进,是锻炼和学习最好的地方。
太平洋保险实习报告文档3篇
太平洋保险实习报告文档3篇Pacific Insurance internship report编订:JinTai College太平洋保险实习报告文档3篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:太平洋保险实习报告文档2、篇章2:暑假太平洋保险公司文档3、篇章3:太平洋保险公司实习报告范文篇章1:太平洋保险实习报告文档一、实习目的:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容:1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险三、实习总结:中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国第二位。
我们太平洋产险聊城中心支公司隶属xxx分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。
自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为“先进单位”在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现,受到广大客户的认可与支持。
保险公司专业实习报告通用5篇
保险公司专业实习报告通用5篇保险公司专业实习报告篇1一、实习目的经过一个学期《__学》课程的学习,为了更好的掌握保险学的知识,将理论知识与实际操作相结合,提高实践的能力。
学院与保险学老师共同安排了我于__年x月x日到__保险股份有限公司进行为期x天的保险学课程实习。
通过这次课程实习,在实践中提高了自我专业技能,增加对社会的接触,为自己积累一些宝贵的经验,并在实践中检验自己的学习成果,明确自己的不足,为日后有针对性的学习提供依据。
在实习过程中,我收获颇丰,现将实习活动及心得汇报。
二、实习时间__年x月x日。
三、实习单位__保险股份有限公司。
四、实习单位基本情况__保险股份有限公司自成立以来,__一直重视公司治理结构的不断完善。
使“爱家之约”完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐,再到保险超市的升级演变。
截至__月底,累计标保__亿元,累计客户突破x万。
未来,__将坚持深耕寿险产业,建立保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。
五、实习内容针对我们此次紧凑而短暂的课程实习,老师和实习单位非常关心与重视,为我们精心制定了课程实习方案。
通过这次实习,我对公司内部的工作流程,经营管理有了大致的了解,也从中学到了很多东西,受益匪浅,这在一定的程度上提高了我的应用能力。
我实习的内容可以总结为三大部分:一、熟悉险种。
二、接受课程的强化培训。
三、初步了解财产保险的理赔流程。
(一)熟悉险种__保险股份有限公司注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
实习中,我的主要工作内容是熟悉险种从而学会选择客户并进行推销。
(1)__保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。
太平洋保险公司实习报告范文
精选范文:太平洋保险公司实习报告范文(共2篇)这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。
在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。
保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。
由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。
晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。
晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。
记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。
在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。
从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。
业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。
从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。
考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。
为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。
在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。
他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。
太平洋保险实习报告
太平洋保险实习报告太平洋保险实习报告六篇太平洋保险实习报告篇1这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。
在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。
保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。
由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。
晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。
晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。
记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。
在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。
从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。
业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。
从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。
考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。
为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。
在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。
他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。
保险公司的实习报告(15篇)_1
保险公司的实习报告(15篇)保险公司的实习报告1实践出真知。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。
实习目的和要求进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。
实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。
增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求包括1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感。
形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
保险公司的实习报告2实习第二天我们于早上八点准时到达××人寿保险公司。
经过第一天对公司章程的了解,第二天的实习工作应该是实战了,看得出来每个人的脸上都戴着兴奋期待紧张的表情。
2020太平洋保险公司实习报告范文
2020太平洋保险公司实习报告范文20xx太平洋保险公司实习报告范文篇1实习目的通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本知识和企业理念,提升自己的实际工作能力和专业技能。
进一步接触社会、了解社会。
逐步增强自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往能力。
为将来就业积累一些宝贵的实践经验。
实习单位和实习岗位介绍实习单位的基本情况中国太平洋保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx年12月25日在上海证交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港联交所上市(021601)。
中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。
建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。
股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。
实习岗位基本情况在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。
寿险业务岗位的职责: 1.对各个保险险种有了熟悉的了解;对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作; 3.根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划; 4.对客户的售后服务要做到全面细致; 5.将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。
实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。
对保险的认识保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。
用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。
保险公司实习报告范文(5篇)
保险公司实习报告范文(5篇)保险公司实习报告范文(5篇)加强保险宣传,强化保险意识。
要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。
然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。
下面小编带来的保险公司实习报告范文,希望大家喜欢!保险公司实习报告范文(精选篇1)时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。
在这期间,我们应学院安排,到平安寿险__分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对本次实习做一个小结。
我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。
但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。
在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。
此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。
在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。
陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
保险公司实习报告15篇
保险公司实习报告15篇保险公司实习报告1"没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
其实学校要求我们参加认识实习,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定这个假期要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国人寿保险股份有限公司永兴县支公司。
在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请领导予以指导。
一、实习目的:充实寒假生活,锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间:自20__年1月12日至20__年2月12日,共为期1月三、实习地点:__x保险股份有限公司__县支公司四、实习内容:开始到公司时,田经理要我们熟悉公司的环境。
给我介绍了公司的部门、分块,介绍了各职位的职责。
为周末的一个"福禄双喜"产品说明会布置会场,挂灯笼,等。
2024太平洋保险实习生实习工作总结模板(二篇)
2024太平洋保险实习生实习工作总结模板保单从投保到给付之间的利息,这些利息一般是归保单持有人所有。
预定利率在计算纯保费时,一般采取年复利计算的方式,所以,纯保费的数量对预定利率是非常敏感的,尤其是在其限较长的保单上更为显著。
预定利率一方面决定着纯保费的高低,从而影响寿险公司的承保能力和营销效果,另一方面,也决定着寿险公司的资金运用的最低收益率要求。
因此,预定利率的选择和确定是厘定寿险费率的一个非常关键的问题。
在实践中为避免经营风险,寿险公司一般是在预测未来市场利率和资金动用收益率基础上打一安全折扣后作为预定利率。
人寿保险的缴费方式主要有两种:自然保费和均衡保费。
自然纯保险费是直接以各年龄的死亡率为标准计算的保险费。
由于死亡率有随年龄提高而增大的特点,保险费也随被保险人年龄的增大而增加,造成年轻的投保人缴费负担较轻、年老的投保人缴费负担过重的情况。
于是,年老的投保人都可能由于费用负担过重而放弃投保,这将不利于保险业务的开展。
因此,在现代寿险业中,自然保险已很少采用.仅适用于以青壮年为对象的时间较短的定期保险。
为了克服自然保费方式年龄负担的不平衡性,目前绝大部分的人寿保险,尤其是是长期性险种,都采取了均衡保费。
均衡保费的做法是.保险人每年收取的保费的数最不随被保险人死亡率的变化而变化,而是每年收取相同数量的保费;费率在整保保险期内保持不变。
均衡费率不反映被保险人当年的死亡率。
因此,它与反映被保险人当年死亡率的自然费率是不一致的。
在投保人缴费的早期,均衡保费高于自然保费,超过部分为溢缴金额;而在晚期,均衡保费低于自然保费,保险人用溢缴金额及其利息来弥补保险后期不足的保费。
这样做,既可以均衡投保人的经济负担,又能保障被保险人在晚年也能享受到保险的保障。
中,这样很多群众就对保险业务产生了反感,太平洋人寿就凭借着其专业的销售人员和谨慎的态度逐渐的赢得了大部分人中的声誉。
通过这次的实习,我觉得太平洋人寿保险公司的强大主要有以下几个方面:第一、不断完善寿险营销模式,强化管理。
保险公司个人实习报告5篇
保险公司个人实习报告5篇为期十天的实习生活转眼间已经即将画上圆满的句号,在人寿保险公司这段期间,我们充分感受到人寿保险公司“诚信为本,稳健经营”的宗旨。
体会了作为一个保险公司人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名保险公司人员的工作身上肩负的重任。
这次实习是我们步入社会迈出的第一步,第一次真正意义上的接触保险有关的知识,学习了解保险的各种业务,为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础,在这期间不仅仅是理论知识更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人,对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
我特此由衷的感谢学校领导及人寿保险给我们提供这么好的一次机会。
中国人寿保险股份有限公司成立于1949年,是我国目前最大的保险公司,是我国保险行业的第一品牌,占领我国市场份额的1/2,是我国寿险市场的领导者,多年以“成己为人,成人达己”的理念服务人群,在全世界500强排名不断提高,10年跃居159位,堪称中国行业的老大。
能到中国人寿保险公司实习我感到十分荣幸和骄傲。
开始我们对于保险公司的工作都是十分陌生,对保险公司认识就是“推销保险”在系统的培训使我对工作有了更好的认识和了解对树立信心起到很大的作用。
认识到作为一个保险公司从业人员肩负起对社会的责任,首先从认识自我到认识一个公司在认识到整个行业,无论做任何行业,担任任何角色,树立对自我对公司,对行业的自信心。
拥有了这份信心才可以更好的从事你的工作。
比尔-盖茨说过这样的话“在这个世界上,人们之所以需要你,是因为你能服务他们,为他们提供需要的东西”我们应该坚持学习有关行业的知识,不断的提高自己的思想认识,掌握一门精通的专业特长,为以后工作可以更好的发展做准备。
对于知识的认识和理解,学习更多与专业,从事的工作有关的知识,提高自己的素质,丰富自己的知识,为做一个一对社会有用的人而努力。
进入保险公司实习,讲师带领我们学习了一些相关的保险知识,了解到现在社会对于保险业务的需求,人身风险,家庭理财,理赔都是现如今社会对与保险公司的需求,现在的社会都离不开保险,保险业务对于社会起到至关重要的作用,保险可以对一个家庭,公司起到理赔,保障作用,作为一个保险公司的从业人员肩负起重要的责任。
2024太平洋保险实习生实习工作总结(2篇)
2024太平洋保险实习生实习工作总结尊敬的领导:我非常荣幸能够在2024年成为太平洋保险公司的实习生,并有机会参与公司的工作。
在这段实习期间,我学到了许多宝贵的经验和知识,也发现了自己的不足之处。
在您的指导和帮助下,我不断成长和进步,现在我愿意对我的实习工作进行总结。
首先,在这段实习期间,我主要参与了保险产品销售和客户服务工作。
我学习了公司各种类型的保险产品,包括人寿保险、健康保险和财产保险等。
我了解了每一种保险产品的特点和适用对象,并能够根据客户的需求做出合适的推荐和建议。
在销售过程中,我主动和客户沟通,积极了解客户的需求,并通过有效的解释和演示,成功地促成了一些保单的签订。
其次,在客户服务方面,我努力向客户提供高质量的服务。
我及时回答客户的问题和解决客户的问题,帮助他们理解保险产品的条款和保单,确保他们对保险产品具有正确的理解和认识。
同时,我也积极收集客户的反馈和建议,以便公司能够改进产品和服务,提供更好的保险体验。
除了销售和客户服务工作,我还参与了一些团队项目。
在这些项目中,我与团队成员合作,分工合作,共同完成了项目目标。
通过这些项目,我学习到了一些团队合作的技巧和方法,提高了自己的沟通和协作能力。
在实习期间,我也发现了自己的一些不足之处。
首先,我在某些销售场合缺乏自信,有时候难以说服客户购买保险产品。
我意识到这是因为我对产品的知识还不够全面,我经验还不够丰富,所以导致了自信心的不足。
其次,我在处理客户投诉和矛盾时有时候会情绪激动,难以保持冷静和耐心,可能会给客户造成不良的影响。
为了解决这些问题,我将在以后的学习和工作中努力补充知识和提高经验。
我将积极参与公司的培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能。
同时,我也会多与同事和老师交流,向他们学习经验,不断改进自己的沟通和协作能力。
最后,我要再次感谢太平洋保险公司给予我这次宝贵的实习机会,并感谢领导和同事们对我的指导和帮助。
我将永远铭记这次实习的经历,努力成为一名优秀的保险专业人员,为公司的发展贡献力量。
2021年太平洋实习报告5篇
In the end, what you believe can become what you believe.整合汇编简单易用(页眉可删)2021年太平洋实习报告5篇太平洋实习报告篇1一、实习单位及岗位简介(一)实习单位的简介中国太平洋保险(集团)股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,注册资本77亿元。
中国太平洋人寿保险股份有限公司,20__年度,公司保费收入742.36亿元,较上年增长32.5%,其中人寿保险业务保费收入为506.86亿元,较上年增长34%,根据保监会公布的数据,在中国人寿保险行业排名第三,市场占有率达到10.2%。
20__年度,财产保险业务保费收入为234.74亿元(不含太保香港子公司),较上年增长29.4%,根据保监会公布的数据,在中国财产保险行业排名第二,市场占有率达到11.2%。
20__年度,公司归属于母公司的净利润为68.93亿元,较上年增长583.8%。
目前,公司拥有约185000名寿险营销员,约18400名从事人寿及财产保险产品销售和市场营销活动的员工,各级分支机构及营销服务部5000余个,拥有比较完善的销售和服务络,为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司在积极追求自身发展的同时,还致力于各类公益活动,履行企业公民的职责。
经过十几年的发展,太平洋保险已成为中国最著名的综合性保险服务商之一。
(二)实习岗位的简介我在太平洋保险公司哈尔滨分公司营销服务部的实习。
在实习期间,我的工作岗位是营销部的寿险顾问,工作内容主要是保单的销售。
将课本上所学的专业保险知识与公司的保险产品相结合,通过分析分析和评估客户的财务状况,身体健康情况及其个人需求,在以服务客户为中心的基础上,站在专业的角度,帮助客户选择适合的产品,制定切实可行的寿险计划书,并且积极促成保单。
大学生保险公司实习报告4篇
大学生保险公司实习报告4篇导读:本文是关于大学生保险公司实习报告4篇,希望能帮助到您!通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本知识和企业理念,提升自己的实际工作能力和专业技能。
大学生保险公司实习报告范文推荐给您,望喜欢~一、实习目的进一步接触社会、了解社会。
逐步增强自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往能力。
为将来就业积累一些宝贵的实践经验。
二、实习单位和实习岗位介绍(一)实习单位的基本情况中国太平洋保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,12月25日在上海证交所a股上市(601601),12月23日在香港联交所上市(021601)。
中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。
建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。
股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。
(二)实习岗位基本情况在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。
寿险业务岗位的职责: 1.对各个保险险种有了熟悉的了解;2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;3.根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;4.对客户的售后服务要做到全面细致;5.将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。
三、实习过程和内容此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。
(一)对保险的认识保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。
用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。
保险公司实习报告(通用10篇)
保险公司实习报告保险公司实习报告(通用10篇)在人们素养不断提高的今天,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的保险公司实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险公司实习报告篇1基本情况:办公实习实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
实习时间:20xx年7月10日———20xx年8月20日实习地点:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司工作总结:今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对这40天的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司。
中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于20xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx 年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。
公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,xx年跃居159位,堪称行业老大。
中国人寿保险股份有限公司荣昌支公司是荣昌县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。
在中国人寿荣昌支公司,我先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
关于保险公司实习报告五篇
关于保险公司实习报告五篇保险公司实习报告篇1暑假第一次留在____进行实习,有幸能够来到____保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到____,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。
一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在____的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!保险公司实习报告篇2中国__财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。
2023关于保险公司实习报告范文十篇
2023关于保险公司实习报告范文十篇保险公司实习报告篇1经过近一个多月在__保险公司银行业务部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢__保险公司,给了我这么好的一次机会。
以下是我的实习报告。
一、实习目的对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
让业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
提高自我学习能力,提高胆识及演讲水平。
二、实习时间x月x日三、实习过程进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。
给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的福利。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。
一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。
团队长给我分配了一个银行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------太平洋保险公司实习报告范文这个暑假里,我在太平洋保险公司实习了一个月的时间。
在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理,据说口才是很棒的,初次见面,感觉她很干练。
保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的,这里有一种很活跃的气氛,在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。
由于我没有什么经验,不能跑业务,所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司,每天早上都会有晨会,晨会早上8点准时开始,迟到会扣钱的,但只是形式上的,一般会扣一块钱的样子,主要还是调动大家的积极性。
晨会由主持人主持,一般就是组训或负责的经理,但为了锻炼各个业务员,也经常的会让业务员上去主持。
晨会首先会让全体同仁起立做晨操,很有激情,在音乐的节拍下做各种滂湃的动作,会舒缓紧张的心情,还会让沉睡中的身体舒展开。
记得第一天去公司,要让我上台作自我介绍,本来刚刚到的时候还有些紧张,但跟着做完晨操后紧张感就没了,很从容的上台作了自我介绍。
在晨会中,还会公布昨天各个业务室的业绩,给予鼓励。
从早会中,让我看到了朝气,想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
1 / 12还有就是创说会,公司有像是雷霆行动等扩员活动,增员的任务是很重的。
业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会,之后有意者将会留下面试。
从事保险行业,首先必须通过从业资格考试,拿到资格证书,于是,新进人员会进行考试培训。
考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规,像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。
为了了解更多的知识,我和这些新进人员一起进行了学习,在此期间,尤其学到了很多关于保险法的知识,收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。
在实际工作中,公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。
他们在各自平凡的岗位上,勤勤恳恳,认真负责,用微笑耐心的态度和专业的服务水平,让客户满意,用真诚的服务体现自身价值,也在为客户创造价值。
他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中,经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流,至今令我印象深刻。
第一位上台交流的,声音很响亮,很有自我表现能力方案范文.库.整理~,一上台就唱起了歌以吸引大家注意。
这是一位56岁的女士,但是她的语气,气色,情绪,都无法让人猜出她的实际年龄,感觉充满活力。
从她的身上,我看到了激情与真诚的魅力,无论任何人与她想出一段时间后,都会感到她身上所散发的激情,并被此所感染,变得拥有生机活力。
在激情的背后,她又不缺---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 真诚,所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣,于是她的业务越来越好。
只要对自己工作充满激情,我想任何工作都会变得有意义。
“精诚所至,金石为开”,只有自己真诚地对待别人,别人才有可能接纳你,才会信任你,那样工作也会变得顺利。
另一位上台的女士,与前一位是十分不同的,她很文静,感觉很踏实,也很真诚。
这是两种不同的风格,但她同样的优秀,据说很快会升为副经理。
她不会充满激情的与你交流,但是,她却发展了很多的下线,因为她待人真诚,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟着她干,于是她的业务室人员越来越多,而且,她关心每个同事。
从她身上,我同样看到了真诚,我想在以后的生活中,无论从事什么工作,都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多,要努力提升自己,要诚信热情,要学会自我管理,要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解`,这需要我们鼓起勇气迈出第一步,吸取教训继续向前冲。
我想,这次实践将会给我很大的启发,在这过程中,我不仅仅学到了有关保险的知识,对工作和社会也有了更加新的认识。
5、突破种种不够科学的社会发展观,确立以人为本、统筹协调、追求和谐的科学发展观。
当代中国、外国的发展观虽3 / 12然都具有一定的合理性,但也有一些缺陷和不足。
以胡锦涛同志为总书记的党中央,就是适应新世纪新阶段中国特色社会主义建设的需要,解放思想,突破以往各种发展观的局限,提出了一种新的科学发展观:“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展。
”胡锦涛同志指出,科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。
这四个方面相互联系、有机统一,其实质是实现经济社会又好又快的发展。
上述表明,解放思想确实是改革开放的直接动力,是发展中国特色社会主义的一大法宝。
我们应该在新的历史起点上继续解放思想,不断夺取社会主义建设事业新的胜利。
(作者单位:省哲学学会)在我们的周围有这样一个群体:他们的父母为了生计外出打工,用勤劳和智慧获取家庭收入,为经济发展和社会稳定作出了贡献,但他们的子女却留在了农村家里,与父母相伴的时间微乎其微,成为儿童中一个特殊的弱势群体———留守儿童。
根据2005年中国1%人口抽样调查的抽样数据推断,中国农村留守儿童约5800万人。
党中央和国务院对留守儿童的问题非常重视和关心,例如在今年的全国政协会上,胡锦涛主席作了重要讲话,专门提出全社会要高度地关注留守儿童工作,温家宝总理在今年的《政府工作报告》中再一次强调要解决好农民工子女及留守儿童的教育问题。
几年来,国家采取了一系列的措施,来加强对留守儿童工作的保护、维权、教育---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 工作。
为了进一步落实党中央和国务院的有关精神,作为当代大学生的我们,更应该用我们自己的方式去关注留守儿童。
2008年7月8日,一支由7名充满爱心,充满激情的志愿者组成的暑期支教队来到了位于江西省九江市永修县柘林镇的易家河小学。
支教活动以“关注留守儿童,关注新农村建设”为主题,以支援教学为主要活动形式,此次活动为期一个月,得到了江西农业大学校团委和九江市永修县教育局各位领导的大力支持,这些都为为支教活动的有序开展提供了强有力的精神支持。
2008年7月8号早晨六点,怀着对未来一个月的无限憧憬,我们踏上了通往九江的支教之旅!(穿插出发的视频)一路上我们几个队员的心情始终难以平静,激动之余更多的是担忧。
不知道未来的一个月等待我们的将是什么。
大约行驶了四十分钟,我们来到了永修县教育局,教育局樊主任热情地接待了我们。
看着教育局会议室里面墙壁上满满地张贴着的奖状,锦旗,我们由衷的敬佩。
短暂的休息之后,樊主任又亲自带我们去观看了一场以关爱女孩为主题的文艺演出。
演出过后,教育局的领导决定专程开车送我们去此次支教的目的地——永修县柘林镇易家河小学。
没来之前就听队长王强说过,易家河是个风景如画的地方。
真正到了这里,才发现任何修饰美的词汇全都已经变得苍白无力。
易家河四面环山,柑橘产业成为这里的支柱产业,也是大部分村民唯一的经济5 / 12来源。
2007年国务院总理温家宝还视察了易家河村。
想到要在如此美丽的世外桃源生活一个月,顿时觉得旅途的劳累瞬间全无。
樊主任把我们托付给了易家河小学的李辛春校长,并语重心长地对我们说:“要克服一切困难,把支教活动进行到底。
如果遇到什么难以解决的困难,可以随时与我们联系”。
看着领导们期待的眼神,看着眼前的一切,我们顿时觉得肩上的担子重了。
教学篇草草地安顿了下来,我们就迎来了支教的第一天上课。
一大早,就有三十多个学生来到学校报名。
他们很自觉的排起了长队,安静地等待着。
我们发现每一个孩子都非常可爱,他们填写自己资料的时候都特别认真。
看着他们那一张张稚气的脸,突然间一种责任感油然而生。
第一节课,主要向孩子们介绍了我们几位老师,介绍完之后,我们组织他们选出了自己心目中的班干部。
在这里,每一个孩子都有机会上台表现自己,可是他们中的大部分都非常胆小,没有勇气上台。
经过我们耐心的鼓励,终于有部分孩子勇敢地走上了台,勇敢地向大家推销了自己。
也许这是他们人生中的第一次**选举吧!我们开设了英语,数学,语文和素质等课程。
当天晚上,我们开了到这里的第一次会议。
队长王强向大家分配了今后一个月的工作任务,并成立了教研组,主要负责教学工作。
也许是因为教学条件有限,这里的孩子基本上都是从四年级才开始接触英语,所以怎样让他们在轻松的氛围中学习英语是对我们的一个考验,实践证明,我们做到了。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 素质课是所有孩子都喜欢的课程,因为在这节课上我们会教他们唱歌,画画,手工,还有陪他们做游戏。
和他们在一起做游戏我们仿佛也回到了童年,任何烦恼都可以抛到了九霄云外。
我们教了他们手语《感恩的心》,《祝你一路顺风》,《童年》。
他们学的很认真,一首歌教了三四遍他们就全部会唱了。
其实教歌倒是其次,主要是教他们道理,让他们学会珍惜,学会感恩。
上课的时候,有些孩子会调皮,乱说话。
为了维持课堂纪律,我们队员几乎都嗓音沙哑。
但是渐渐的只要我们一个眼神,一个动作他们就能立刻明白,然后安静下来,所以尽管有点累,我们还是很欣慰的。
我们还在每周五上午安排了安全知识讲座。
有关于火灾,雷电,溺水和地震这几方面的急救知识讲座。
我们还适当地组织他们进行现场急救演习,他们都表现的很积极。
作为孩子们眼中的老师,一个月的时间我们成长了好多,从第一节课的紧张到后来的发挥自如,是我们对自我的突破。
生活篇和教学上比较起来,生活上的挫折就更多了。
首先是住的问题,由于条件有限,我们便在教师办公室打地铺,男生一间,女生一间。
住的问题是基本上解决了,可是事情并没有我们想像中那么简单。
这里四面环山,恰恰给虫子制造了优越的生存环境。
所以一到晚上我们房间的虫子变泛滥成灾。
为此,我们采取了多种措施,可是效果却不明显,于是我们便一个个光荣负伤了。
每个人身上都有创口,疼痛难忍,7 / 12后来,我们晚上又多了项活动——擦药膏。