医疗质量管理奖惩办法-------------

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医院医疗质量管理及考核标准及奖惩办法

医院医疗质量管理及考核标准及奖惩办法

普洱新区医院医疗质量管理与考核标准及奖惩方法一、医疗质量管理内容〔一〕根底医疗质量管理根底医疗质量管理是指医院人力资源、财务管理、医院的管理制度、医院环境、设施、医疗设备、业务技术、药品供给、后勤保障、信息方面的管理,是医疗质量管理中最根本的一环。

1、制度建设:建立健全〔1〕工作制度、岗位职责;〔2〕诊疗标准操作技术、常规;〔3〕医疗流程;〔4〕医疗质量考核标准。

2、人力资源管理:按照一级甲等医院要求和我院规模,合理设置科室,合理安排人员,做到合理、高效、优质效劳,充分调动人员的积极性。

3、效劳临床一线:医政科、护理部、办公室、产物科、后勤科、供给室、等科室、深入到一线,效劳到临床一线,坚持下送下收。

4、方便快捷舒适效劳,让病人满意效劳。

挂号交费合一缩短时间,未检查完或门诊病人未看完,抢救病人未脱离危险不下班,设立院长信箱、意见箱、意见薄,为病员煎药,有水服药,为病人导医,诊费公开,提供查询,保持清洁安静的舒适环境等。

〔二〕环节质量管理:医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中表达出来的,医疗效劳的提供过程与实现同时进行,很难对医疗效劳进行检查,即合格后校对,因此环节质量直接影响到医疗质量,且医疗效劳对象是人,效劳过程中出现不合格可能产生严重后果,且难以纠正,可见,环节质量管理十分重要。

1、职工自觉履行好岗位职责。

全院各岗位人员都有自己的岗位职责,必须严格自觉履行好,否那么为岗位不作为或不能胜任岗位工作。

每个岗位人员履行好职责是环节质量管理重要一环,自觉履职,自觉接受院、科两级检查,院科要经常开展履职教育。

2、抓好科室质量管理:科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节,能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。

科主任、护士长是科室质量管理负责人,要狠抓落实。

3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。

⑴、抓好二级行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、分科收治等制度的贯彻落实。

⑵、抓好查对工作。

医疗质量管理奖惩制度

医疗质量管理奖惩制度

医疗质量管理奖惩制度医疗质量管理奖惩制度为加强医疗质量管理,促进医院医疗质量稳步提高,现对医疗管理各环节质量控制实行奖惩制度,奖优罚劣,并制订如下奖惩办法:一、病历书写:1、存在以下问题单项否决:(1)、首次病程记录未在8小时内完成、住院病历未在24小时内完成。

(2)、未按规定书写病程记录(病危至少1次/1天;病重至少1次/2天;病情稳定至少1次/3天)。

(3)、上级医师查房未在入院48小时内完成;病情危重患者的查房未在入院24小时内完成。

(4)、副主任医师以上的医师查房记录未在入院72小时内完成。

(5)、二级以上手术、介入手术术前无术前小结。

(6)、甲、乙类手术和特殊手术的无术前讨论,或手术者未参加为前讨论。

(7)、术后24小时内未完成手术记录,手术记录中手术者未签名。

(8)、术后首次病程记录未在术后及时完成。

(9)、无麻醉后随访记录。

(10)、特殊检查、特殊治疗前未签署知情同意书,知情同意书中缺少患者或家属及医师的签名,在医嘱下达后未及时完成。

(11)、已输血病、病历中无输血前常规检查报告单。

(12)、输血治疗类病历未签署输血同意书。

(13)、抢救医嘱与抢救记录不一致。

(14)、各种记录中缺少医师的亲笔签名,不得有模仿他人的签名。

(15)、医疗记录与护理记录内容不一致。

(16)、诊断报告不符合报告时限,未由执业医师签发。

以上情况每份病历扣50元。

运行病历检查评分标准加入年终医疗质量考核中。

二、申请检查单出现二处不规范或缺陷的,每张扣申请医师5元。

三、归档病历的相关处罚规定:(1)、每周一上交上一周星期一到星期天病历,若迟交一份,罚款10元;超过一周未上交罚款50。

(2)、出院归档病历如出现缺陷,由病案室通知科室修改,一周内未及时完善,罚款50元。

(3)、出现乙级病历每份罚款30元,丙级病历每份罚款50元。

四、医技科室相关相关处罚规定:(1)、医技科室的质控重在报告的准确,出现漏诊、误诊或丢失标本的,每次罚款500元;因此造成医疗纠纷的,按相关规定处理。

医疗质量管理奖惩制度[1]

医疗质量管理奖惩制度[1]

医疗质量管理奖惩制度目的和适用范围本制度的目的是确保医疗机构的质量管理水平达到一定标准,提高医疗服务质量,保障患者的安全和权益。

适用范围包括所有医疗机构及其工作人员。

奖励制度1. 优质服务奖励对在医疗服务中表现出色、为患者提供优质服务的员工,医疗机构可根据实际情况予以奖励,奖励方式可以有以下几种: - 表彰:对表现突出的员工可以进行表彰,如记功、通报表扬等。

- 奖金:对提供优质服务的员工给予一定的奖金作为鼓励。

- 奖品:对优秀员工可颁发荣誉证书、奖品等。

2. 学习进修奖励对参加相关学习进修、提升专业能力的员工,医疗机构可给予以下奖励: - 报销学费:对完成学习任务并取得相应证书的员工,医疗机构可报销其学费。

- 奖金:对参加学习进修并取得优异成绩的员工给予一定的奖金鼓励。

- 培训机会:医疗机构为员工提供参加相关培训机会的机会。

3. 创新贡献奖励对在医疗质量管理方面做出重要创新贡献的员工,医疗机构可予以以下奖励:- 发明专利:对申请到与医疗质量相关的发明专利的员工,医疗机构可给予一定的奖励。

- 学术论文:对发表在权威学术期刊上的与医疗质量相关的论文,医疗机构可给予一定的奖励。

- 论坛交流:对在医疗质量管理相关的学术论坛上做出重要报告或交流的员工,医疗机构可给予一定的奖励。

惩罚制度1. 违规违法惩罚对于有以下违规违法行为的员工,医疗机构将予以相应的惩罚: - 违法行为:对于从事非法医疗活动、涉及医疗器械使用违规等行为的员工,将受到依法追究的惩罚。

- 违规操作:对于医疗过程中存在严重违规操作行为的员工,医疗机构将给予相应的纪律处分。

2. 医疗事故处理对于由于工作疏忽或其他原因导致医疗事故的员工,医疗机构将按照以下程序进行处理: - 事故调查:对医疗事故进行调查,明确责任人。

- 处理程序:根据事故的轻重程度和责任人的实际情况,医疗机构将给予相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、记过、降职甚至解聘等。

医疗质量考核奖惩办法

医疗质量考核奖惩办法

医疗质量考核奖惩办法医疗质量考核奖惩办法是一个比较重要的法律制度, 通常它会用来考核和评比医院的工作。

通过考核,可以发现医院的管理优点和不足,鼓励医院加强管理,提高医疗水平,进而促进医疗服务体系的建设。

作为一项制度, 医疗质量考核奖惩办法具有广泛的社会影响,本文就医疗质量考核奖惩制度做一个概述。

一、医疗质量考核奖励措施1.资金奖励资金奖励是医院奖励中最常见的措施,奖励的形式包括固定奖励和绩效奖励。

绩效奖励,通常由医院金库发放,通过绩效考核后发放给医务人员。

2.“名医工作室”建设“名医工作室”是医院的医生职称评定等级最高的医生所任职的工作处所。

医院给予这些医生的荣誉和奖励,彰显医院的专业知名度。

借助“名医工作室”的资源,医院可以加强医疗质量的民间监督。

3.师承制传承荣誉师承制是用于培养非职业领域技能传承的恰当合法制度。

医院推行师承制,让老师对学生传承技艺,可以为医院保证重要手术的通过率。

依靠师承制度,可以培养国内优秀的专业医生, 借助传承荣誉的支持,提升医院的整体技能水平。

二、医疗质量考核处罚措施1.资金惩罚资金惩罚是医院处罚中最常见的形式。

如果医院某个职责部门未能在考核中获得合格的成绩,会受到资金处罚,处罚金额依赖药品效益现实一定比例。

资金处罚,常能刺激医院部门强化职责部门的职责,进而提升医院的服务质量。

2.修改职务如果职责部门考核不合格,或是无法满足医院的要求,医院可以考虑对他们的职位进行调整, 让他们退出管理层,或是各自下放到基层去。

职位调整的影响,能激发医院管理层的努力,使他们在以后的职责上持续提升。

3.公开批评公开批评是比较高级的惩罚措施,当前一项职责领导未能过得医院的考核,医院可以考虑进行公开批评。

这样,不仅能让所有职责领导了解到医院的标准,也能让所有人知道医院处罚的现实和原因。

医院的公开批评制度的效果是获得越来越多的认可, 是一个切实可行的系统。

通过上述对医疗质量考核奖惩办法的介绍可以看出,这项制度是为了鼓励医院加强管理,提升服务水平,全面推动医疗机构提高各项服务质量,取得长足的进步和发展。

医院奖惩管理制度

医院奖惩管理制度

医院奖惩管理制度一、引言医院作为一个重要的医疗服务机构,需要建立健全的管理制度来确保医疗质量和服务水平。

奖惩管理制度作为其中的重要一环,对于规范医院内部秩序、激励医务人员积极工作、纠正违规行为具有重要作用。

本文将就医院奖惩管理制度进行探讨,旨在进一步完善医院管理机制。

二、奖励管理1. 奖励对象范围医院奖励管理制度应包括医务人员、护理人员、行政人员等各个岗位。

奖励对象应根据其在医院工作中对患者疗效、医疗质量以及科学研究等方面的贡献进行评定。

2. 奖励标准和形式奖励标准应该公正、合理,根据个人或团队在工作中所取得的突出成绩进行评定。

奖励形式可以是荣誉称号、奖金、晋升等多种形式的激励措施。

3. 奖励程序奖励程序应该公开透明,确保公正性和公平性。

医院应设立奖励评定委员会,由相关部门和专家组成,负责评定奖项的候选人以及最终的获奖人选。

同时,相关人员可以对评选结果提出申诉,确保评选过程的公正性和公平性。

三、惩罚管理1. 惩罚对象范围医院惩罚管理制度同样应该涵盖医务人员、护理人员、行政人员等各个岗位。

对于违反法律法规、违反职业道德、损害患者利益等行为应进行相应的惩罚。

2. 惩罚标准和形式惩罚标准应该明确具体,对于不同的违规行为应有相应的处罚措施。

常见的惩罚形式包括警告、罚款、降级、解聘等,需要根据具体情况和严重程度来决定。

3. 惩罚程序惩罚程序应该符合法律法规,并公开透明。

医院应当设立惩罚审查委员会,负责对违规行为进行调查、证据收集,最终确定惩罚结果。

同时,申诉程序应该设立,以确保相关人员在被处罚之前有权利进行申辩和申诉。

四、落实执行医院奖惩管理制度的实施需要建立相应的监督机制和考核体系。

相关部门应加强对奖惩情况的监督,并定期进行评估和调整。

此外,应开展工作人员的培训和教育,加强他们的职业道德和法律法规的意识,提高整体管理水平。

五、总结医院奖惩管理制度是规范医院管理、提高整体治理水平的重要手段。

通过合理的奖励和惩罚措施,不仅可以激励医务人员的积极性,还可以纠正违规行为、提高医疗质量和服务水平。

医院病历质量管理奖惩办法

医院病历质量管理奖惩办法

医院病历质量管理奖惩办法为了充分调动我院的医务人员参与病案质控的积极性,进一步提高医疗文书综合质量和临床医师诊治水平,减少医疗缺陷,防范医疗纠纷,保障医疗安全,拟定以下管理办法及奖惩。

一、成立病历质量管理委员会,由分管业务副院长,各科主任及医技科主任组成。

二、由医务科组织每周对住院病历(包括运行病历及归档病历)进行质量检查。

运行病历每个病区抽查2-5份,每月归档病历抽查10%以上。

三、出院病历科室质控员及科主任检查定级后及时送病案室归档,不得超过7个工作日,每超过一天,扣相关科室50元;归档病历检查未定级或无上级医师签字,病案室管理人员如擅自接收扣病案室管理员100元;住院死亡病历在病人死亡后7个工作日内未归档,每份给予其责任科室罚款200元。

四、凡遗失住院病历或故意销毁、隐匿病历者,给予经管医生每份罚款1000元,责令其责任科室重写、整理及恢复病历外,因此而造成医院的经济损失由责任人承担,通报全院并追究其法律责任。

五、住院病历的病案首页一旦经科主任签名上交到病案室,该病历被认定为经过科室质控的病历。

各临床科室每月甲级病案率(总分90分以上)必须≥90%。

1.符合以下条件之一者评定为丙级病历。

1)病历质评﹤75分。

2)病历缺页致病历不完整。

3)病历丢失,抽查的病历无法提供。

4)终末病历缺入院记录,初次病程记录或无病程记录,或缺出院小结。

5)死亡病历缺死亡记录或死亡病历缺讨论记录。

6)危重、疑难病例缺科主任或副主任医师以上人员查房记录。

7)疑问病例缺疑问病历讨论记录。

8)病情较重或难度较大的手术病例缺术前讨论记录。

9)手术病人病历无手术记录或缺麻醉会诊单及麻醉记录(局麻应在手术记录中注明)。

10)缺特殊检查(医治)赞成书或缺患者(近亲属)署名。

11)缺手术(含扩大手术范围)同意书或麻醉同意书或缺(近亲属)签名。

12)因病历记载有误而导致严重医疗纠纷。

13)存在判定乙级病历标准三种以上缺陷者。

曾经过科室质控的住院病历被院质量管理委员会肯定为丙级病案,每份给予相关科室罚款500元处置惩罚,其义务人须在规定时间内重写该病历,以达到甲级为准,该科室一年内呈现2份丙级病历年终取消科室评优资格。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法医疗质量检查均以《xx县卫生院医疗质量管理考核标准、实施细则》、《xx县卫生院病历质量评定标准》以及《xx县卫生院护理质量检查及评分意见》为标准。

由医疗质量管理小组每季度定期或不定期检查。

质量检查得分在85%以上者为合格,低于85%者为不合格。

奖励办法:(1)每半年按照质量管理评分名次,分别给予前二名奖励。

第一名第二名200.00元 100.00元(2)按病历质量检查评分标准,分别给予年度个人第一名200.00元奖励;第二名100.00元奖励;第三名50.00元奖励。

违规处罚:(一)各种管理例会和临时会议,该参加无故不参加者,每次扣当事人50.00元;迟到的每次扣10.00元。

检查、考评活动通知后管理组成员不参加、不履职的,每次扣当事人50.00元,迟到的每次扣10.00元。

管理记录本,每缺少一个扣记录责任人20.00元。

每少一次登记扣10.00元。

(二)各种业务学习、会议、操作考核活动,无故不参加(指除急诊手术、抢救病人、天灾人祸、值班以外)一人次扣50.00元;迟到者扣20.00元;操作考核等不合格者,一项次扣10.00元;该组织而未组织上述活动的,扣相应管理者20.00元。

(三)坚持各级医生查房制度,漏查一次扣20.00元。

(四)医生二十四小时责任制,执行不力(如:超范围接诊、推诿、衔接不当等)一次扣20.00元。

造成纠纷、事故的,按照医院相关规定另处。

未按时接班者,扣20.00元。

发现脱岗一次扣50.00元。

交接班记录每缺一次扣10.00元。

(五)疑难、危重、会诊、术前、死亡讨论记录本,漏记一次扣20.00元。

超出时间未做的,一次扣20.00元。

(六)手术分级管理制度,不按医院规定执行手术分级管理要求,一次该审批未审批扣主管医师20.00元;强行施行手术一人次扣100.00元。

无资格人员超范围强行施行手术的,一次扣200.00元。

发现三次,予以待岗处理。

因超范围强行施术出现的医疗纠纷,由当事人自行负责。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法医疗质量管理是医院管理中至关重要的一环,对于提高医疗服务质量、保障病患安全起到了关键作用。

而医疗质量管理奖惩办法则是一种通过奖励和惩罚机制,激励医务人员积极参与医疗质量管理工作,并对于违反规定的行为进行惩罚,以保证医疗质量的稳定和可持续提升。

下面是一份医疗质量管理奖惩办法的大致框架,供参考。

一、医疗质量奖励措施1.优质服务奖励:对于在患者满意度调查中获得较高评价的医务人员,进行奖励与表彰。

2.优秀团队奖励:对于医疗团队在特定疾病治疗中取得显著成绩的,给予奖励和表彰,并对其团队进行资助和扶持。

3.学术研究奖励:对于取得重大学术成果或发表高水平论文的医务人员,给予奖励和荣誉,并提供研究基金或资金支持。

4.技术创新奖励:对于取得技术创新成绩的医务人员,给予奖励、资金支持和技术交流机会。

5.教学质量奖励:对于医学教学中取得优秀成绩的医务人员,进行奖励和表彰,并提供教育资源和培训机会。

二、医疗质量惩罚措施1.违规处罚:对于违反医疗质量管理规定的医务人员,进行相应的追责和处罚,包括口头警告、书面警告、降低岗位职级、停职、撤职等。

2.经济惩罚:对于存在医疗事故或医疗差错的医务人员,追究其经济赔偿责任,并依法进行处罚。

3.挂证处理:对于严重违规行为的医务人员,可以暂停或撤销其执业资格,同时禁止其在其他医疗机构执业。

4.调查处理:对于医疗事故或医疗差错,成立专门调查组进行调查处理,并将调查结果予以公开,并依法追究相关人员责任。

三、医疗质量管理奖惩的监督与评估1.监督机构:成立专门的医疗质量管理监督机构,负责监督和评估医疗质量管理奖惩的执行情况,对于违规行为及时进行处理。

2.定期评估:每年定期对医疗质量管理奖惩办法进行评估,根据实际情况进行相应的修订和完善,确保其科学和有效。

3.信息公开:将医疗质量管理奖惩办法进行公开,向社会大众介绍政策的内容和意义,引导公众参与医疗质量管理,增强全社会对医疗质量问题的关注。

医疗质量管理办法与考核评价制度(6篇)

医疗质量管理办法与考核评价制度(6篇)

医疗质量管理办法与考核评价制度-----精品word文档值得下载值得拥有--------精品word文档值得下载值得拥有------(6)查对制度(7)医疗文书书写基本规范与管理制度(8)交、接班制度3、健全医院突发公共卫生事件、感染管理、传染病管理、疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。

五、增强法律意识和质量意识1、实行执业资格准入制度,严格按照《执业医师法》规定的范围执业。

2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规范、常规及医疗质量管理等内容的学习。

3、不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。

对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育。

4、各科室医疗质控小组应定期____本科的人员学习卫生法规,规章制度、操作规程及医院有关规定。

5、严格执行中医、中西医结合有关医疗技术操作规范和常规,不断提高中医特色病种的辨证论治的水平,提高中医治疗的适宜性、安全性、合理性。

6、医疗质量管理小组会定期对各类医务人员进行“三-----精品word文档值得下载值得拥有--------精品word文档值得下载值得拥有------基”、强化培训,达到人人参与,人人过关。

要把“三基”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。

六、医疗安全管理1、牢固树立“安全第一、防范为先”的观念,本着对病人生命高度负责的精神做好每一项诊疗工作,构建和谐的医患关系;采取有效措施,加强职业安全的监督管理,保障各级各类医务人员的职业安全。

2、相关科室要____开展全员医疗服务安全教育,树立医疗服务安全意识,加强医疗服务安全管理,坚持“严格要求、严密____、严谨作风”,开展医疗服务安全监督、评价、改进工作,并进一步完善____应急处理预案。

3、相关部门要定期开展医疗质量和医疗服务安全分析,发现问题,及时整改,努力减少医疗安全隐患;____制定重大医疗过失行为和医疗事故防范预案,及时报告、分析、处理重大医疗过失行为和医疗事故;____制定防范非医疗因素引起的意外伤害事件的措施及保护医务人员职业安全的措施。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法第一章总则第一条为了加强医疗质量管理,规范医疗服务行为,保障医疗安全,根据《医疗质量管理办法》等相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于各级卫生计生行政部门以及各级各类医疗机构的医疗质量管理奖惩工作。

第三条医疗质量管理奖惩工作应当遵循公开、公平、公正的原则,坚持激励与约束并重,促进医疗机构提高医疗质量。

第四条国家卫生计生委负责全国医疗机构医疗质量管理奖惩工作的指导、监督和评估。

县级以上地方卫生计生行政部门负责本行政区域内医疗机构医疗质量管理奖惩工作的组织实施和监督管理。

第二章奖励第五条设立医疗质量管理奖励基金,用于奖励在医疗质量管理工作中取得优异成绩的医疗机构和个人。

第六条医疗机构应当具备以下条件,方可参加医疗质量管理奖励评选:(一)严格遵守国家有关医疗质量管理的法律法规和规章制度;(二)建立健全医疗质量管理体系,持续改进医疗质量;(三)医疗质量指标达到国家规定的标准;(四)患者满意度较高;(五)无重大医疗事故和纠纷。

第七条个人应当具备以下条件,方可参加医疗质量管理奖励评选:(一)认真履行职责,积极参与医疗质量管理;(二)在医疗质量管理工作中取得显著成绩;(三)具有良好的职业道德和敬业精神。

第八条医疗质量管理奖励评选程序如下:(一)医疗机构和个人向所在地卫生计生行政部门提出申请;(二)所在地卫生计生行政部门对申请材料进行审核,提出推荐名单;(三)国家卫生计生委组织专家对推荐名单进行评审;(四)国家卫生计生委公布评审结果;(五)对获奖医疗机构和个人进行表彰和奖励。

第九条医疗质量管理奖励的具体办法由国家卫生计生委另行制定。

第三章惩罚第十条医疗机构有下列情形之一的,由所在地卫生计生行政部门依法责令改正,并可给予通报批评、罚款等处罚:(一)未建立健全医疗质量管理体系,导致医疗质量问题频发;(二)未按照国家有关规定报告医疗质量事件;(三)未按照规定开展医疗质量监测和评估;(四)存在重大医疗质量安全隐患,未采取有效措施予以消除;(五)其他违反医疗质量管理法律法规的行为。

医院医院医疗质量奖惩管理办法

医院医院医疗质量奖惩管理办法

医院医院医疗质量奖惩管理办法一、总则为了规范医院医疗质量的评价和奖惩管理工作,提高医务人员的医疗技术水平,确保患者的安全和权益,制定本办法。

二、评价指标1.手术中并发症发生率:对手术科室或医生在手术过程中发生的并发症进行统计和评价,发生率高达到一定标准的将被追责。

2.感染率:对医院内感染率进行统计和评价,感染率高达到一定标准的将被追责。

3.病死率:对医院内病死率进行统计和评价,病死率高达到一定标准的将被追责。

4.药品错误率:对医院医务人员在用药过程中的错误率进行统计和评价,错误率高达到一定标准的将被追责。

5.临床病历书写质量:对医院医务人员的临床病历书写质量进行评价,质量不达标的将被追责。

三、奖励措施1.表彰:对在医疗质量评价中表现出色的医务人员进行表彰,包括先进个人、先进集体等。

2.奖金:对在医疗质量评价中表现出色的医务人员给予一定金额的奖金激励,具体金额根据评价结果和绩效考核情况确定。

3.荣誉称号:对在医疗质量评价中表现优秀的医务人员给予荣誉称号,如优秀医生、优秀护士等。

四、惩罚措施1.警告:对医务人员在医疗质量评价中出现一次轻微违规行为给予书面警告,警告期限根据具体情况确定。

2.扣减工资:对医务人员在医疗质量评价中出现较严重违规行为给予一定比例的工资扣减,扣减比例根据违规程度确定。

3.停职:对医务人员在医疗质量评价中出现严重违规行为给予停职处分,停职期限根据违规程度确定。

4.开除:对医务人员在医疗质量评价中出现极其严重违规行为给予开除处分,取消其职务和职业资格。

五、实施机制1.建立医疗质量奖惩评价小组,负责统计和评价医院医疗质量,制定评价指标和评价标准。

2.医疗质量奖惩评价小组将医疗质量评价结果和奖惩意见报送给医院院长,并公示在医院内部。

3.对于获得奖励的医务人员,将其表彰、奖金或荣誉称号公示在医院内部,并向社会公开。

4.对于受到惩罚的医务人员,将其处分决定公示在医院内部,并向有关部门报备。

医疗质量与安全管理奖惩规定

医疗质量与安全管理奖惩规定

医疗质量与安全管理奖惩规定一、医务管理(一)有效医疗投诉: 扣罚被投诉人或科室200 元/次。

(二)发生医疗纠纷,经医疗质量与安全管理委员会讨论,认定有缺陷或差错,先予扣罚科室2000 元,待纠纷处理完后根据赔偿金额按一定比例由医院、科室、个人承担。

赔偿金额的处罚幅度按责任原因和技术原因区分,责任原因从严处理,技术原因适度从宽,由医院质量与安全管理委员会讨论决定。

1.赔偿金额在10 万元或以下,医院承担总金额的70-80%,科室承担12-15%,责任人承担6-10%,科主任和(或)护士长2-5%。

2.赔偿金额在10 万元以上至30 万元或以下,医院承担总金额的80-90%,科室承担5-12%,责任人承担4-6%,科主任和(或)护士长1-2%。

3.赔偿金额在30 万元以上于50 万元或以下,医院承担总金额的90-94.5%,科室承担3-5%,责任人承担2-4%,科主任和(或)护士长0.5-1%,扣相关职能科主任500 元,主管院长300 元。

4.赔偿金额在50 万元以上者,超过50 万元部分全部由医院承担,扣相关职能科主任1000 元,主管院长800 元,院长500 元。

5.因客观原因导致医疗纠纷、争议或事故,且无具体责任人的,经济赔偿由医院承担;因主观原因导致医疗纠纷、争议或事故,视情节轻重,追究相关责任人责任;特殊情况,按程序报院长办公会议审议。

6.一年内2 次发生严重医疗差错或重大缺陷的,予责任人降聘一级职称。

(三)医疗核心制度执行缺陷:视情节严重程度,予扣罚责任人200-500 元/次,有特殊情况的,按以下条款执行,导致医疗赔款的,按第二条奖惩方案执行。

1.严格执行转院制度及退住院患者押金相关规定,未经科内或医务科同意转送患者到其它医院,且无患方签字及科主任签字的退住院押金,每例扣当事人500-1000 元。

2.违反首诊负责制,推诿患者,未造成不良后果的,扣200 元并予警告,造成不良后果的,扣责任人1000 元。

医疗质量管理办法与考核评价制度(4篇)

医疗质量管理办法与考核评价制度(4篇)

医疗质量管理办法与考核评价制度医疗质量管理办法是指对医疗机构的各类医疗质量管理工作进行规范和指导的制度和措施。

医疗质量管理办法包括了医疗质量管理的基本原则、管理体系建设、绩效考核、质控指标、不良事件报告和处理等内容。

考核评价制度是指对医疗机构的医疗质量进行定期或不定期的评价和考核的制度。

考核评价制度通常包括医疗质量目标设定、评价指标制定、评价方法和程序、评价结果分析和反馈等内容。

医疗质量管理办法和考核评价制度的目的是为了提高医疗机构的医疗质量水平,保障患者的安全和满意度。

通过规范和管理医疗质量工作,并通过评价和考核的方式,及时发现问题,并采取相应的措施进行改进和提高,以达到提高医疗质量和服务质量的目标。

医疗质量管理办法与考核评价制度(2)医疗质量管理办法和考核评价制度是为了提高医疗质量、保障患者安全,以及规范医疗机构和医务人员行为而制定的一系列规章制度。

医疗质量管理办法是指医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程中应遵循的一些规定和流程。

这些办法包括但不限于医疗机构组织架构、岗位职责、制度流程、医疗技术标准、医疗质量管理指标等。

医疗机构和医务人员需遵循这些办法,以确保医疗过程的安全、有效和高质量。

考核评价制度是对医疗机构和医务人员的绩效进行评估和考核的一套评价标准和方法。

这些评价标准和方法可以分为定性和定量两个方面。

定性方面包括医疗安全、医疗质量、患者满意度等方面的评价,通过对医疗机构和医务人员的行为规范和服务质量进行综合评价。

定量方面包括一些具体的指标和绩效考核体系,如医疗技术操作的准确性、病例处理的规范性、医疗纪录的完整性等,通过对这些指标的评价和考核来评估医疗机构和医务人员的工作绩效。

综合起来,医疗质量管理办法和考核评价制度是建立在医疗质量管理基础上的一系列规章制度和评价标准,旨在促进医疗机构和医务人员的规范化行为和提高医疗质量,以达到保障患者安全和提高患者满意度的目标。

医疗质量管理办法与考核评价制度(3)一、引言医疗质量管理是保证医疗服务质量的关键环节,对于提高医疗水平、保障患者权益具有重要意义。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法医疗质量是医疗服务的核心指标之一,对于提高患者满意度、保障社会公众健康具有重要意义。

为了促进医疗机构提高医疗质量,并加强对医疗事故的处理,医疗质量管理奖惩办法应运而生。

本文将介绍医疗质量管理奖惩制度的设计与实施。

一、奖励制度1. 定义儿对医疗质量奖励的范围和标准。

医疗质量奖励的范围应包括医疗技术水平、患者满意度、医疗安全、医疗质量改进等方面。

而奖励的标准应该根据医疗机构的自身实际情况进行设定,以鼓励医疗机构积极参与质量管理活动。

2. 建立奖励制度的程序和机构。

医疗质量奖励制度的实施需要明确的程序和机构,包括奖励申请、评审、审定等环节,以确保奖励的公平性和透明度。

3. 奖励方式的多样性。

医疗质量奖励可以采取多种方式,如荣誉称号、奖金、岗位晋升等,以满足医疗机构和医务人员不同层次的需求。

二、惩罚制度1. 确定医疗事故的界定和认定标准。

医疗事故是医疗质量管理中的重要问题,需要明确界定和认定标准,以保证对医疗事故的处理公正和有效。

2. 建立医疗事故的报告和处理机制。

医疗机构应建立健全的医疗事故报告和处理机制,对医疗事故进行及时、准确、全面的报告和处理,确保患者的合法权益得到保障。

3. 惩罚措施的合理性和有效性。

医疗质量管理的惩罚制度应根据医疗机构和医务人员的违规行为进行规定,包括警告、罚款、暂停执业证书等,以确保惩罚的合理性和有效性。

三、质量管理监督机制1. 建立医疗质量管理监督机构。

医疗质量管理监督机构应具备独立性和专业性,负责对医疗质量管理奖惩制度的实施进行监督和评估。

2. 加强医疗质量数据的统计和分析。

医疗机构应建立健全的质量管理数据统计和分析系统,对医疗质量进行全面、系统的监测,及时发现和纠正问题。

3. 实施医疗质量管理的追溯与问责制度。

医疗质量管理的完善离不开对医务人员的监督和问责,需要建立追溯与问责机制,对医疗事故发生原因进行追溯,对失职犯错误行为进行追责。

四、医疗质量管理奖惩的推行与应用1. 加强相关法律法规的制定和完善。

医疗单位质量奖罚管理制度

医疗单位质量奖罚管理制度

医疗单位质量奖罚管理制度第一章总则第一条为了规范医疗单位的质量管理工作,提高医疗服务质量,增强医疗单位的责任意识和服务意识,制定本制度。

第二条本制度适用于各类医疗单位的质量管理工作。

第三条医疗单位质量奖罚管理制度是以科学与有效的方式对医疗单位的质量进行管理和监督,对质量合格和不合格的行为进行奖励和惩罚。

第二章质量奖励管理第四条医疗单位对于在医疗服务过程中取得显著成绩、质量优异的科室、团队和个人进行表彰和奖励。

第五条医疗单位对于在质量管理工作中表现突出并取得显著成绩的员工进行个人奖励,包括但不限于奖金、荣誉证书等形式。

第六条医疗单位对于在医疗服务过程中质量表现优异的科室和团队进行集体奖励,包括但不限于奖金、团体旅游等形式。

第七条医疗单位可以根据实际情况设立一定的质量奖金基金,用于对质量表现优异的员工进行奖励。

第八条医疗单位应当建立质量奖励事项的申报和评选机制,确保奖励对象公平、公正。

第三章质量惩罚管理第九条医疗单位对于在医疗服务过程中出现质量问题的科室、团队和个人进行惩罚,并根据严重程度进行人身与财产处罚。

第十条医疗单位对于在质量管理工作中出现严重失误的员工进行严厉的处分,包括但不限于降职、追回奖金、取消晋升资格等。

第十一条医疗单位对于在医疗服务过程中出现重大质量事故的科室和团队进行集体处罚,包括但不限于降级、停职、责令整改等。

第十二条医疗单位应当建立质量惩罚事项的审核和决定机制,确保惩罚对象公平、公正。

第四章监督与考核第十三条医疗单位应当建立健全的质量监督与考核机制,对医疗服务质量进行定期检查与评估。

第十四条医疗单位应当根据医疗服务质量的改善情况,对其进行定期考核,并根据考核情况对医疗单位进行奖惩。

第十五条医疗单位应当建立网络化的质量信息管理系统,对医疗服务质量进行全程跟踪与监督。

第五章法律责任第十六条医疗单位应当严格遵守国家法律法规和相关规定,对医疗服务质量进行管理与保障。

第十七条医疗单位不得违反国家法律法规和相关规定,对医疗服务质量进行管理与保障。

医院医疗保险管理奖惩办法

医院医疗保险管理奖惩办法

xx市医院医疗保险管理奖惩办法(试行)第一章总则第一条为进一步加强我院医疗保险服务管理,规范医疗保险服务行为,切实保障参保人的合法权益,构建诚信和谐的医、患、保三方关系,根据《青岛市社会医疗保险办法》(市政府令235号)、《山东省医疗保障基金监督管理办法(试行)》、《青岛市社会医疗保险定点医疗机构医疗服务协议(试行)》(2020版)、《青岛市社会医疗保险服务医师管理办法》、等有关规定,结合我院实际,制定本办法。

第二条本办法适用于医院各科室工作人员在实施医疗保险工作过程中的行为。

第三条各科室工作人员必须严格执行本办法,主动接受青岛市医疗保障局的稽查审核及社会的检查监督,积极配合医院医务科、护理部、药学部、医疗保险办公室、物价办等职能部门的日常督导和检查,医院医保管理部门对本办法有监督执行、处罚奖励的职责。

第二章医疗业务科室和医保医师工作职责第四条临床和医技等医疗业务科室主任是本科室医保管理工作第一责任人,要严格履行以下职责:(一)严格落实上级和医院医保政策和医保管理工作要求;(二)加强科室医务人员对医保政策和管理要求的学习,及时更新、动态学习掌握医保管理要求;(三)落实科室医保管理日常督导和整改;(四)定期召开科室医保工作会议,研究科室医保管理工作薄弱点,以问题为导向,进行整改和落实;(五)发现重大医保违规问题要及时上报;(六)做好参保人员门诊、住院管理,医务人员严格落实医保要求和对参保人的管理要求;(七)做好医保费用管理,定期分析科室医保患者诊疗过程和医疗费用,医疗过程要符合诊疗规范和医保要求,不断提升医保管理水平;(八)落实上级医保管理部门和医院安排的其他医保管理相关工作。

第五条医保医师应熟悉并遵守医疗保险政策及管理规定,严格履行以下职责:(一)在收治参保人时识别核对其身份;(二)严格执行基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施范围和支付标准;(三)坚持因病施治原则,合理检查、治疗和用药,为参保人提供优质恰当、安全有效的医疗服务;(四)规范书写医疗文书,确保医疗记录客观真实和及时完整;(五)严格掌握入、出院标准,不得推诿、拒收参保人;(六)严格落实首诊负责制并积极落实分级诊疗制度;(七)向参保人宣传医疗保险政策和管理规定,切实履行告知义务;(八)其他按规定应承担的职责。

医院评审奖惩办法

医院评审奖惩办法

医院评审奖惩办法引言概述:医院评审奖惩办法是指医院为了提高医疗质量和管理水平,对医务人员进行绩效评价和奖惩措施的制度。

通过评审奖惩办法,可以激励医务人员积极工作,提高医疗服务质量,同时也可以规范医务人员的行为,确保医院的正常运转。

一、奖励措施1.1 绩效考核奖金:医院可以根据医务人员的绩效考核结果,赋予相应的奖金激励。

1.2 优秀医师奖励:对在医疗技术、医疗服务、科研等方面表现突出的医师进行奖励。

1.3 学术交流奖励:鼓励医务人员积极参加学术交流活动,对取得优秀成绩的医务人员进行奖励。

二、惩罚措施2.1 违规扣款:对违反医院规章制度的医务人员进行扣款处罚。

2.2 职务调整:对工作不力、不称职的医务人员进行职务调整,降低其工作岗位。

2.3 记过处分:对重大违纪或者失职行为的医务人员进行记过处分,影响其晋升和岗位调整。

三、评审标准3.1 服务质量:医院评审奖惩办法应该以医疗服务质量为核心标准,包括治疗效果、患者满意度等。

3.2 专业技能:评审标准应该考量医务人员的专业技能水平,包括医疗技术、学术研究等方面。

3.3 诚信守法:医务人员应该具备良好的职业道德和职业操守,评审标准应该包括医务人员的诚信守法情况。

四、奖惩执行4.1 公平公正:医院评审奖惩办法的执行应该公平公正,遵循程序规范,确保医务人员的权益受到保护。

4.2 透明公开:医院应该将评审奖惩办法的执行情况进行透明公开,让医务人员和患者都能了解奖惩机制。

4.3 效果评估:医院应该定期对评审奖惩办法的执行效果进行评估,及时调整和改进制度。

五、建立激励机制5.1 制度完善:医院应该建立健全的评审奖惩制度,包括奖励措施、惩罚措施、评审标准等方面。

5.2 激励机制:医院应该建立激励机制,激发医务人员的工作积极性和创造力,提高医疗服务水平。

5.3 持续改进:医院评审奖惩办法应该是一个持续改进的过程,不断优化制度,提高管理水平。

结语:医院评审奖惩办法对于医院的管理和医疗质量提升至关重要,通过建立科学合理的奖惩机制,可以激励医务人员提高工作积极性和服务质量,推动医院的可持续发展。

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法

医疗质量管理奖惩办法
为加强医疗质量管理,促进医院医疗质量稳步提高,现对医疗管理各环节质量控制实行奖惩制度,奖优罚劣,并制订如下奖惩办法:
一、环节质量
(一)每月一次门诊病历检查中,被评为乙级病历的,责任医师扣罚10元/份;被评为丙级病历的,扣罚20元/份,无书写病历视为丙级病历处理。

(二)住院病历超过24小时未写及首程记录超过8小时未写各扣10元,超过3天未写各扣50元。

(三)未按时和按要求完成软件材料,每项扣工作量化考核分5分。

(四)未按要求做好工作每次每项扣工作量化考核分10分。

二、终未质量
(一)入档病案均要求甲级病案。

出现乙级病案者,责任医师罚30元/份,上级医师罚10元;出现丙级病案者,则责任人罚300元/份,上级医师罚50元。

(二)奖励:病历书写每份由院部按规定给于奖励10元;年度组织病历评比优胜者,一等奖奖励300元,二等奖奖励200元,三等奖奖励100元。

(三)医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用相结合。

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医疗质量管理奖惩办法
为加强医疗质量管理,促进医疗质量稳步提高,现对医疗管理各环节质量控制实行奖惩制度,奖优罚劣,并制订如下奖惩办法:
一、评价标准
1、卫生部《病历书写基本规范》。

2、卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》。

3、病历检查以运行病历和出院归档病历相结合。

4、处方检查以药房己发药处方和病历中医嘱为准。

二、病历书写:
(1)、存在以下问题:
1、首次病程记录未在8小时内完成、住院病历未在24小时内完成。

2、未按规定书写病程记录(病危至少1次/1天;病重至少
1次/2天;病情稳定至少1次/3天)。

3、上级医师查房未在入院48小时内完成;病情危重患者的查房未在入院24小时内完成。

4、副主任医师以上的医师查房记录未在入院72小时内完成。

5、二级以上手术、介入手术术前无术前小结。

6、甲、乙类手术和特殊手术的无术前讨论,或手术者未参加为前讨论。

7、术后24小时内未完成手术记录,手术记录中手术者未签名。

8、术后首次病程记录未在术后及时完成。

9、无麻醉后随访记录。

10、特殊检查、特殊治疗前未签署知情同意书,知情同意书中缺少患者或家属及医师的签名,在医嘱下达后未及时完成。

11、已输血病、病历中无输血前常规检查报告单。

12、输血治疗类病历未签署输血同意书。

13、抢救医嘱与抢救记录不一致。

14、各种记录中缺少医师的亲笔签名,不得有模仿他人的签名。

15、医疗记录与护理记录内容不一致。

16、诊断报告不符合报告时限,未由执业医师签发。

以上情况每份病历每项不规范罚款*元。

运行病历检查评分标准加入年终医疗质量考核中。

17、申请检查单出现二处不规范或缺陷的,每张罚款申请医
师*元。

三、归档病历的相关处罚规定:
1、出院归档病历如出现缺陷,由病案室通知科室修改,一周内未及时完善,罚款*元。

2、出现乙级病历每份罚款*元,丙级病历每份罚款*元。

四、医技科室相关处罚规定:
1、检验、放射、B超科室质控重在报告的准确,出现漏诊、
误诊或丢失标本的,每次罚款*元;因此造成医疗纠纷的,按相
关法律法规处理。

2、检验、放射、B超科室(如申请单、化验单、处方、报
告单、药物发放)等环节工作间衔接,由相关科室工作衔接及时
质控,及时发现缺陷,及时报告,查核属实的,未及时质控而引
发医疗纠纷的一并处罚*元。

3、检验、放射、B超科室结果属于“危急值”范围,检
验、放射、B超科没要及时登记和通知相关科室扣责任人*元。

五、医政科对运行病历、归档病历、科室质量控制记录情况进行检查及监管,并根据科室医疗质量考核评分标准进行打分,每月进行一次全院医技科室检查,其平均分数纳入当月的质量考核,与本月份的奖金比例成正比。

六、奖励
1、检查中每月运行及归档病历书写质量平均达到98分以上的科室给予奖励*元,奖金由科室主任处置。

2、年终奖励病历书写优胜科室和个人优胜者各奖励*元。

3、突出临床专科文化建设,规范医疗临床指南的应用,完成好的科室每季度奖*元。

4、积极参加各类技术操作比赛或其他竞技活动前三名者每人奖励
*元;
医疗质量检查考核的结果与科室、个人的绩效工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩。

所有罚金均由财务科汇总报会计室从科室或个人绩效工资中扣除,留存在质控办用于奖励个人或科室。

此办法从下发之日起执行。

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