医院干部满意度测评表

医院职工满意度问卷调查表

医院工作同志：

您好！

我们是××市医院评审领导小组办公室，现对你院进行医院满意度调查，恳请您利用几分钟时间填写这份问卷。本问卷请以最直接的看法逐一填写，采取不记名方式,回答内容均予以保密。感谢您的热心参与!

××市医院评审领导小组办公室

年月日

（ C)工作满意度

医德医风满意度调查表

请在以下选项中选择您的满意度：满意、基本满意、不满意。请在相应的方框内打上√。

1、您对本医院的就医环境是否满意？

满意□基本满意□不满意

2、您对本医院医务人员的服务态度是否满意？

满意□基本满意□不满意

3、您对住院科室的医生医疗技术是否满意？

满意□基本满意□不满意

4、您对住院科室的护士技术水平是否满意？

满意□基本满意□不满意

5、您对住院科室医生的服务态度是否满意？

满意□基本满意□不满意

6、您对住院科室护理人员的服务态度是否满意？

满意□基本满意□不满意

7、您对住院科室的清洁卫生以及日用品（被服）的清洁卫生是否满意？

满意□基本满意□不满意

8、您对医院合理用药、合理收费是否满意？

满意□基本满意□不满意

9、您对医务人员“拒绝索贿、拒收红包”是否满意？

满意□基本满意□不满意

10、您对当班医务人员是否到位、传呼服务是否到位、是否关心病人疾苦是否满意？

满意□基本满意□不满意

医院满意度调查表(第三方)

***********医院社会满意度调查表

(第三方)

尊敬的______________：

您好！感谢您对我院的支持和帮助，请您根据在对医院进行社会调查的同时，将收获的感受真实反映给我们，以便我们了解真实的情况，了解人民群众的真正诉求（请您在同意的项目前□上打√）,我们对您反映的情况将进行讨论,并进行相应的整改。谢谢合作。

1.您是否来院就过医？

□是□否

2.我院就医流程、标识标示的设置能为您提供方便吗?

□能□一般□不能

3.我院公共卫生状况和交通管理您满意吗?

□满意□一般□不满意

4.我院门诊诊疗条件您满意吗?

□满意□一般□不满意

5.我院住院病房的条件您满意吗?

□满意□一般□不满意

6.我院配置的各种医疗设备适应市场的需求吗?

□超前□一般□落后

7.您对医务人员、服务人员的服务态度满意吗？

□满意□一般□不满意

8.您认为医院医生的医术如何？

□很高□一般□较差

9.您觉得在我院付出的医疗费用和得到的医疗服务合算吗？

□超值□合算□不合算

10. 据您了解，您在我院有无遇到医务人员索要红包等情况。

□有□没有

11.您会向身边的亲戚朋友推荐来我院就医吗？

□会□看情况□不会

12．您认为医院的公示公开工作做得怎样？

□很好□一般□较差

13、您有什么建议和意见：

医院职工满意度调查表

为了提高医院的管理水平和医疗服务质量，我们进行了一项匿名调查，以了解员工对医院各方面的满意度。希望大家积极配合完成该调查表。

调查项目如下：

1.对医院整体建设的满意度：很满意、满意、不满意、很

不满意、不了解。

2.对办院方向及发展规划的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

3.对医院的人才培养及梯队建设的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

4.对医院个性化管理的满意度：很满意、满意、不满意、

很不满意、不了解。

5.对医院的绩效分配制度的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

6.对医院食堂的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

7.对医院医技部门的满意度：很满意、满意、不满意、很

不满意、不了解。

8.对医院后勤保障部门的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

9.对医院管理制度和业务流程的满意度：很满意、满意、

不满意、很不满意、不了解。

10.对医院环境、卫生和秩序的满意度：很满意、满意、

不满意、很不满意、不了解。

11.对目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度：很

满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

12.对医院重大方针政策都能及时并准确地传达给每一位员工的满意度：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

13.对自己在医院工作中个人价值体现的评价：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

14.对医院行风总体评价：很满意、满意、不满意、很不满意、不了解。

请大家认真填写，谢谢！

医院领导班子对职能科室工作满意度调查表

对职能科室工作满意度调查表工作方法创新情况
服务态度情况
工作人员精神面貌
不满意不了解非常满意满意不满意不了解非常满意满意不满意不了解
中“项目”分为“非常满意、满意、不满意、不了解”四项，其中不满意与不了解均计为
内容项目
履行职责情况
医院领导班子对职能科室工作满意度调查表工作开展情况工作方法创新情况
非常满意满意不满意不了解非常满意满意不满意不了解非常满意满意
wk.baidu.com
综合办公室人力资源部质管部医务部护理部临教办科研科感染管理科门诊部财务科药学部信息工程部医学工程部总务科保卫科监察审计科医保办协调办公室工会宣传科预防保健科资产管理科物价办公室病案室填表说明：1、请您根据日常掌握了解的被测评科室情况认真填写；2、表中“项目”分为“非常满意、不满意，请您在其中选择一项，并划“√”，作为对被评价科室的评价。

医院职工满意度调查表

职工满意度调查表

您好，感谢您对本次调查的支持。为了提高医院管理水平，我们特别邀请您对医院内部管理情况进行评价。您评价的结果未经您本人的同意我们不会向任何人提供，请根据您真实的感受回答以下问题。再次感谢您的大力支持。

1、您对您的工作环境是否满意：

满意（）一般（）不满意（） 2、您对您的工资待遇是否满意：

满意（）一般（）不满意（）3、您对医院给您提供的培训机会是否满意：

满意（）一般（）不满意（）4、您对医院在职工职称评定晋升方面的支持是否满意：

A满意（）一般（）不满意（） 5、您对您在医院的发展前景是否满意

满意（）一般（）不满意（） 6、您认为医院职能科室设置是否合理：

满意（）一般（）不满意（）7、您对医院各职能科室的工作态度是否满意

满意（）一般（）不满意（）8、您对医院各职能科室的工作作风是否满意：

满意（）一般（）不满意（）9、您对医院各职能科室的工作效率是否满意：

10、您对院领导班子的工作作风是否满意

满意（）一般（）不满意（） 11、您对医院领导班子廉洁行政是否满意

满意（）一般（）不满意（） 12、您认为医院领导班子是否团结协作

满意（）一般（）不满意（）13、您对医院领导班子的管理内容或管理方法是否满意

满意（）一般（）不满意（）14、您认为医院领导班子是否存在享乐主义或奢靡之风

满意（）一般（）不满意（） 15、您认为医院领导班子待人处事是否公正

满意（）一般（）不满意（）16、您对现任院长的工作是否满意

满意（）一般（）不满意（）17、您对医院同工同酬制度执行情况是否满意

满意（）一般（）不满意（）18、您认为您目前的工作任务是否过重、工作压力是否过大

医院员工满意度调查

医院内部员工满意度调查

1.您的工作努力得到了公平的回报。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

2.本医院会不定期加薪，间隔时间不长。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

3.与同类型医院相比，本医院的薪酬比较高。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

4.您对自己薪酬之外的各项福利（包括假期、培训等）感到满意。○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

5.于同类型医院相比，本医院的各项福利比较好。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

6.您的工作岗位晋升的机会很多。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

7.那些在工作中表现出色的人，都能够得到公平的晋升机会。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

8.与同类型医院相比，本医院的晋升机会比较多。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

9.您对您的晋升机会（职业发展）感到满意。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意10.您的工作给您一种自豪感。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

11.您的工作场所舒适，便于高效率地工作。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

12.您的工作经常使您疲惫不堪、筋疲力尽。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

13.您在目前的工作中可以学到很多新东西，包括业务知识和管理知识等。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

14.您最近的工作压力很大。

○非常不同意○比较不同意○一般○比较同意○非常同意

医院职工满意度调查问卷【范本模板】

*＊*＊人民医院职工满意度调查问卷为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合，认真、详实地填写该调查表。

请在您所选择的选项上打“√”,谢谢您的合作！

1、你认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了

非常到位□比较到位□一般□不到位□

2、你认为医院整体服务整体效果

得到提升□比以前好转□一般□不到位□

3、职工服务态度在哪些方面存在不足

接待病人不及时□态度生硬□服务不主动□缺乏热情□

4、你对你目前的科室以及科室之间的团队合作感到

比较满意□一般□不太满意□不满意□

5、你认为科室之间协作存在这些不足

跨科室协作流程、职责不清晰□各科室目标责任不统一□

团队意识不强□关键在科室负责人□

6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工

非常及时□比较及时□一般□不及时□

7、你认为医院的制度能够得到有效执行

非常有效的执行□比较有效的执行□一般□不有效的执行□

8、对食堂的满意度

非常满意□比较满意□一般□不满意□

9、食堂在哪些方面还需要改进

卫生保洁□服务态度□价格□质量、数量□

10、你认为你的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现

非常同意□比较同意□一般□不太同意□

11、你的领导能够有效解决内部冲突和不同意见

非常同意□比较同意□一般□不同意□14、你的领导重视科室间的相互合作

非常同意□比较同意□一般□不同意□15、你的领导能信任并尊重你

非常同意□比较同意□一般□不同意□16、只要你工作表现不错或取得了进步，你的领导会表扬你非常同意□比较同意□一般□不同意□17、近年来，你在工作技能和经验方面取得了进步

医院职工满意度问卷调查表

调查目的

本调查旨在了解医院职工对医院管理、工作环境、工作条件、薪酬待遇等方面的满意度，以便为医院改进和优化管理提供依据。

调查方法

本次调查采用问卷调查的方式，将分发给医院所有在职职工填写，并保证问卷调查的结果保密，仅供医院内部参考使用。

调查内容

本次调查主要涉及以下几个方面：

1.医院管理方面：包括医院领导班子、医院政策、医院规章制度、医院

发展战略、工作流程等；

2.工作环境方面：包括工作场所、工作条件、空气质量、噪音状况、光

照条件、工作安全等；

3.工作条件方面：包括工作时间、节假日安排、加班制度、假期制度、

休息区域等；

4.薪酬待遇方面：包括薪资水平、奖金津贴、社保补贴、基础设施配备

等。

调查问题

为了便于统计和分析问卷结果，本次调查设置了一些问卷问题。具体问题列表如下：

1.您对医院领导班子的工作满意度如何？

2.您对医院政策的制定和实施的满意度如何？

3.您对医院规章制度的规范性和实施的满意度如何？

4.您是否清楚医院的发展战略以及自身在医院的发展空间？

5.您对医院的工作流程是否满意？如果不满意，请列举具体原因。

6.您对医院工作场所的环境（如气味、空气质量、噪音、光照）是否满

意？

7.您认为医院工作条件是否合理？如果不合理，请列举具体原因。

8.您对医院的薪资水平和奖金津贴是否满意？

9.您对医院的社保和基础设施配备的满意度如何？

调查结果分析

根据本次调查问卷的答案和统计结果，将会对医院管理、员工工作环境、工作条件以及薪酬待遇等方面进行分析。针对分析结果，将制定相应的改进计划，为医院的发展提供有力支撑。

医院员工满意度调查表

大家好！本次文件调查仅用于学习中的作业，不用于商业用途，给大家的工作带来不便，请大家谅解。谢谢配合！

一，员工个人信息

1.性别 A . 男 B . 女

2.年龄 A . 18岁以下 B . 18—25 C . 25—40 D . 40岁以上

3.教育程度 A . 中专以下 B . 大专 C . 本科 D . 研究生及以上

4.婚否 A . 是 B . 否

5.岗位 A . 医生 B . 护士 C . 医技人员 D . 管理人员 E . 工勤人员

6.工作年限 A . 1年以内 B . 1—3年 C . 3—5年 D . 5年以上

二，医院管理

7.你对本门/科室领导的总体印象。

A . 非常好

B . 很好

C . 一般

D . 不太好

E . 非常不好

8.你认为医院管理制度和业务流程是否合理。

A . 非常合理

B . 比较合理

C . 一般

D . 不太合理

E . 非常不合理

9.你认为管理人员的办事效率怎样？

A . 非常快

B . 较快

C . 一般

D . 较慢

E . 非常慢

10.你认为医院对各科室提供的服务怎样？

A . 非常好

B . 很好

C . 一般

D . 不太好

E . 非常不好

三，工作本身

11.你喜欢现在的工作吗？

A . 非常喜欢

B . 喜欢

C . 一般

D . 不太喜欢

E . 非常不喜欢

12.你认为自己能力是否得到发挥？

A . 已尽我所能

B . 未完全发挥

C . 没感觉

D . 对我能力所埋没

E . 没有施展机会

13.你对工作紧迫性感受如何？

A . 非常紧迫

B . 紧迫

C . 一般

D . 轻松

医院满意度调查表

尊敬的男士：

您好！银川欧亚男健医院为提高医疗服务品质，营造更好的医疗服务环境，请您利用几分钟的时间填写这份问卷，以提供我们改进的方向。以下问题，请您根据本次就诊的感受作答，不要有任何顾虑，在您认为合适的答案内打“√”，谢谢您的合作与支持。

一、就医背景：

1、请问您是初次来我院看病吗？□是□否

2、请问您就诊的科室是？（）

3、您如何知道我们医院的？□朋友□杂志□电视□报纸□网络□户外□社会活动□公交□其它

二、医院环境设施方面：很满意满意可以接受不满意

1、医院空间宽敞，没有拥挤情形□□□□

2、空气调节适中，光线明亮□□□□

3、医院布置整洁，舒适□□□□

4、等候坐椅舒适，座位足够□□□□

5、有清楚明确的指示牌□□□□

6、诊疗室及诊疗器干净□□□□

7、医院洗手间干净、清洁□□□□

8、医院地板、过道干净□□□□

9、医院休息室布置整洁、舒心□□□□

10、其它（请说明）__________________________________________________

三、等候时间方面：非常短很短可以接受太长

1、您在等候看病的时间□□□□

2、医师为您看病的时间□□□□

3、您等候领药的时间□□□□

5、其它（请说明）__________________________________________________________

四、服务态度方面：（您可以将服务差的或者好的员工的姓名、编号写在下面）

非常好很好可以接受差

1、导诊的服务态度_______________________□□□□

医院满意度调查问卷

医院满意度调查冋卷

患者同志：您好！为加强我院医德医风建设，提高医疗服务质量，更好地为患者服务，请

您将自己的就医感受填入问卷，并于出院时投入病区的医患沟通箱。谢谢您的大力支持和配合！

请在您认为合适的选项前涂黑“■”

您所在的科室：病区：住院时间：

您的身份：□军人或军队离退休干部□地方人员

1、您对医生的服务态度：□满意□较满意□不满意

2、您认为医生的技术：□好□较好□不好

3、您对护士的服务态度：□满意□较满意□不满意

4、您认为护士的技术：□好□较好□不好

5、您对医院的医疗质量：□信任□较信任□不信任

6、您对医护人员与您的沟通：□满意□较满意□不满意

7、您对主管医生每天查房情况：□满意□较满意□不满意

8、您对医生向您告知病情的情况：□满意□较满意□不满意

9、您对医生使用自费药物预先告知情况：□满意□较满意□不满意

10、您对主诊医师的服务态度：□满意□较满意□不满意

11、您对主管医师的服务态度：□满意□较满意□不满意

12、您对经治医师的服务态度：□满意□较满意□不满意

13、您对护士长的服务态度：□满意□较满意□不满意

14、您对放射诊断科的服务：□满意□较满意□不满意

15、您对病理科的服务：□满意□较满意□不满意

16、您对超声诊断科的服务：□满意□较满意□不满意

17、您对输血科的服务：□满意□较满意□不满意

18、您对放射治疗科的服务：□满意□较满意□不满意

19、您对住院管理科的服务：□满意□较满意□不满意

20、您对药房的服务：□满意□较满意□不满意

21、您对收费处的服务：□满意□较满意□不满意

医务人员满意度调查表

医务人员满意度调查表（非常满意5分；较满意4分；一般3分；比较不满意2分；很不满意1分。50-35分满意；35-10分不满意。）

您的岗位：□医生□护士□药剂人员□医技人员

您的职称情况：□高级职称□中级职称□初级职称□无职称□其他

您的性别：□男□女

您的年龄：□20岁以下 20-30岁□30-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上您的学历：□大专□本科□硕士□博士□其他

一、职业环境

1、人身安全保障制度与福利保障体系的完善情况

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

2、付出与薪酬的符合情况

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

3、夜班及节假日的值班和加班补贴满足期望程度

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

4、您对自己的工作量满意度

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

二、职业发展与自我价值

1、对目前工作的认同感

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

2、与同事（医生、护士）和病人的关系

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

3、工作能够得到医疗、管理、后勤等人员的理解与尊重

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

4、管理者能够倾听和反馈您在工作中关心的问题

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

5、工作中有晋升、评优的机会

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意

6、医院的绩效考核制度很明确合理

□非常满意□较满意□一般□比较不满意□很不满意7、您对职业生涯的规划是

□进修深造

□留在当前单位

□更换工作单位

中医院职工满意度调查表

职工同志：

您好！填写调查表的目的，是为了帮助医院改进工作，加强领导班子建设。请根据您院的实际情况及您的真实感受，在每一个问题的五个答案选择一个打“√”，实事求是地反映您的看法。

我们采取不记名方式，谢谢您的合作！

中医院办公室

年月日

一、您对院领导工作的印象如何？

5.很满意 4.满意 3.一般 2.不满意 1.很不满意

二、您认为院领导班子是否团结协作？

5.很团结 4.较团结 3.一般 2.不团结 1.很不团结

三、您认为院领导管理才能如何？

5.很好 4.较好 3.一般 2.较差 1.很差

四、您认为院领导工作干劲如何？

5.很积极 4.较积极 3.一般 2.不大积极 1.不积极

五、您认为院领导在处理工作及个人问题上是否能以身作则？

5.能 4.较能 3.说不清楚 2.有时不能 1.不能

六、您认为院领导处理问题时是否公正？

5.公正 4.较公正 3.说不清楚 2. 不太公正 1.不公正

七、您认为院领导作风是否民主？

5.民主 4.较民主 3.一般 2.不太积极 1.不积极

八、您认为院领导是否重视中医特色的发扬？

5.很重视 4.较重视 3.一般 2.不够重视 1.很不重视

九、您认为院领导对医疗工作是否重视？

5.很重视 4.较重视 3.一般 2.不够重视 1.很不重视

十、您认为院领导对开展中医辨证施护是否重视？

5.很重视 4.较重视 3.一般 2.不够重视 1.很不重视

十一、您认为院领导对中药工作是否重视？

5.很重视 4.较重视 3.一般 2.不够重视 1.很不重视

十二、您认为院领导是否关心医院的学科建设？