停车场收费管理制度(xin)
停车场收费管理制度范本
停车场收费管理制度范本
第一章总则
第一条为了规范停车场的收费管理工作,提高停车场管理服务水平,保障停车场用户的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。
第三条停车场是指专门用于停放车辆的场所,包括室内停车场、露天停车场、停车位等。
第四条收费管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,合理确定收费标准,确保用户的合法权益。
第五条停车场管理人员应具备相关知识和技能,熟悉本制度,严格执行,做到规范、高效、便民。
第六条用户停车需遵守本制度的规定,接受停车场管理人员的指引和监督。
第七条停车场管理人员应监督和管理停车场内的车辆,保持停车场环境整洁,确保车辆安全。
第八条停车场管理人员应保守用户个人信息,不得泄露或滥用。
第二章收费标准
第九条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、服务设施、车位利用率等因素综合评估确定。
第十条停车场收费标准应在明显位置张贴公示,与用户进行合法的收费合同。任何未经用户同意的收费调整需要提前公告。
第十一条收费标准可根据需要进行调整,但应提前向用户公告,并经相关部门批准。
第十二条停车场应提供电子支付、现金支付等多种支付方式,方便用户选择。
第三章收费规定
第十三条用户停车缴费应向停车场收费人员出示停车券或停车卡,按照停车场的收费标准进行缴费。
第十四条用户超时停车应按照停车场超时收费标准进行支付,超时费用将根据停车时间延长而增加。
第十五条用户必须按照停车场内规定停放车辆,不得占用他人车位。停放期间严禁拆卸、更换轮胎、给车辆进行维修等占用车位的行为。
第十六条用户车辆须按停车场要求停放在指定位置,不得妨碍其他车辆行驶和停放。
地下停车场收费规章制度
地下停车场收费规章制度
第一条:为了规范地下停车场的收费管理,保障停车场内车辆的安全和秩序,制定本规章。
第二条:地下停车场的收费标准将根据停车场的地理位置、停车场内设施以及停车时长等
因素来确定,并且由停车场管理方根据市场行情不定时调整。
第三条:地下停车场的收费时间为全天24小时,具体收费标准如下:
1. 小时收费:第一小时收费标准为5元,之后每小时加收1元。
2. 日间收费:白天(6:00-22:00)每小时收费标准为5元,晚上(22:00-6:00)每小时收
费标准为6元。
3. 包月收费:月租车辆按照固定价格每月收取停车费,具体收费标准由停车场管理方制定。
4. 节假日收费:在法定节假日停车时,收费标准将根据具体情况适当调整,需提前通知停
车场内的车辆主。
第四条:地下停车场的收费方式将采用自动收费机和人工收费两种方式,具体操作流程如下:
1. 自动收费机:车辆驶入停车场后,通过停车场门口的自动识别系统,会自动记录车辆的
进场时间和车牌号码,并在车辆驶出时显示应付费用。车辆主驾驶车辆到达出口时,缴纳
相应费用后,自动收费机会放行。
2. 人工收费:车辆驶入停车场后,停车场内的工作人员会为车辆主记录进场时间和车牌号码,并发放停车券。车辆主在驶出时,出示停车券,工作人员会根据停车时长收取相应费用。
第五条:为了提高地下停车场的使用效率和管理水平,禁止以下行为:
1. 乱停乱放:在地下停车场内,车辆主须按照指示停放车辆,不得占用他人车位或乱停乱放。
2. 违规停车:禁止车辆主在消防通道、出口、入口等影响车辆行驶和安全的地方停车。
停车场收费管理制度范文(四篇)
停车场收费管理制度范文
第一章总则
第一条为规范停车场的管理和服务,保障车主合法权益,提高停车场运营效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。
第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度,确保停车场的正常运营。
第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则,保护车主的合法权益,提供便捷、高效的服务。
第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规,符合交通运输相关规定。
第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。
第七条停车场收费标准应合理,收费项目应明确,不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。
第八条停车场收费管理应加强日常监督,及时处理投诉和纠纷。
第九条停车场收费管理应依法纳税。
第十条停车场收费管理应定期进行评估,提出改进意见和措施。
第二章收费
第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定,报市交通运输管理部门备案,不得擅自调整。
第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。
第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分,确保收费公正合理。
第十四条停车场可以采用不同的计费方式,如按小时计费、按次计费等,具体计费方式应在收费标准中明确。
第十五条车主进入停车场时,应主动获取停车票或停车卡,停车票或停车卡应留存在车内,并妥善保管。车主离开停车场时,应出示票据并交纳停车费用。
第十六条车主丢失停车票或停车卡的,应按照规定标准进行收费。
第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。
第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员,确保收费过程的顺畅和安全。
停车收费处管理制度
停车收费处管理制度
一、总则
1. 本管理制度是为了规范停车收费处的管理和运营工作,维护停车秩序,保障车主的合法权益,提升停车收费处的服务质量。
2. 本管理制度适用于所有停车收费处的管理和运营工作,并严格执行。
3. 停车收费处的管理工作应遵守国家有关法律法规和政策规定,维护道路交通秩序,保障车辆停放秩序。
二、管理机构
1. 指导单位:市交通管理局
2. 主管部门:市公安局交通管理部门
3. 实施单位:停车收费处管理机构
三、管理责任
1. 停车收费处管理机构应加强停车场内部管理,合理划分停车位,做好车辆停放秩序的维护。
2. 停车收费处管理机构应对停车收费人员进行培训,提高其服务意识和管理水平。
3. 停车收费处管理机构应加强对停车设施的维护和管理,保障设施的正常运行。
4. 停车收费处管理机构应对违规停车车辆进行合理管理处理,保障道路交通畅通。
四、收费标准
1. 停车收费处的收费标准应按照市交通管理局的相关规定执行,不得随意调整。
2. 停车收费处应在明显位置张贴收费标准,以便车主了解停车费用。
3. 停车收费处应定期公布收费标准的调整情况,并接受社会监督。
五、收费方式
1. 停车收费处应提供多种便捷的收费方式,包括现金支付、银行卡支付、移动支付等,满足车主的不同需求。
2. 停车收费处应在收费点设置良好的排队引导标识,避免车辆排队拥堵。
3. 停车收费处应及时为车主提供相关收据,保障其合法权益。
六、监督管理
1. 停车收费处管理机构应定期对停车收费处的收费情况进行审计,确保收费的合理性和公正性。
2. 停车收费处管理机构应接受市交通管理局的监督和管理,及时整改存在的问题并接受相关的执法检查。
停车收费管理制度文本
停车收费管理制度文本
第一章总则
第一条为规范停车收费管理行为,维护停车秩序,保障公共停车资源的有效利用,根据《中华人民共和国道路交通安全法》等有关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于本市所有单位和个人,在停车场、停车场等公共场所从事停车收费管理工作。
第三条停车场应当向市交通管理部门办理工商登记,依法获得相应的营业执照。
第四条政府有关部门应当加强对停车收费管理单位和人员的监督检查,确保停车收费管理工作的公平、合法性。
第二章停车收费管理机构
第五条市交通管理部门应当设立停车管理处,负责市内停车收费管理工作的统筹协调和监督检查。
第六条各区交通管理部门、停车场经营单位等单位应当配备专门的停车收费管理人员,负责停车收费管理工作的实施和落实。
第七条各区交通管理部门应当建立统一的停车收费管理信息系统,实现停车收费管理工作的信息化管理和监督。
第八条停车收费管理机构应当加强对停车收费管理人员的培训,提高其业务水平和服务意识。
第三章停车收费管理规定
第九条停车场应当合理设置停车收费标准,公示在明显位置,便于停车用户查看。
第十条停车收费管理人员应当按照规定的收费标准计费,不得擅自变更收费标准。
第十一条停车收费管理人员应当保持收费工作的秩序和效率,做到快捷、准确。
第十二条停车收费管理人员应当礼貌待人,不得对停车用户进行歧视和侮辱。
第十三条停车收费管理人员应当妥善保管好停车收费机器和相关工具,防止发生损坏和丢失。
第十四条停车场应当加强对停车收费管理工作的监督,及时发现和解决问题。
第四章停车收费管理措施
停车收费管理制度范本
停车场收费管理制度范本
第一条总则
为了加强停车场收费管理,规范停车场经营行为,保障停车场经营者和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《城市停车场管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条停车场收费管理原则
停车场收费管理应遵循合法、合理、公开、透明的原则,实行政府指导价和市场调节价相结合的收费方式。
第三条停车场收费项目及标准
停车场收费项目包括停车费、车辆保管费等。具体收费标准由停车场经营者根据经营成本、市场状况等因素合理确定,并向消费者公示。
停车费收费标准:
1. 临时停车:按小时计费,不足一个小时按一个小时计算,收费标准为每小时XX 元;
2. 长时间停车:超过每小时收费标准部分,按每半小时加收XX元;
3. 节假日停车:节假日期间停车费按每小时XX元计费,不足一个小时按一个小时计算。
车辆保管费收费标准:
1. 车辆保管费为每次XX元;
2. 长时间停车保管费按每半小时加收XX元。
第四条停车场收费方式
停车场应采取电子收费系统,支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式,提高收费效率。
第五条停车场收费时间
停车场收费时间为全天24小时。
第六条优惠政策
1. 符合条件的残疾人车辆、军警车辆、老年人车辆等可享受减免停车费的优惠政策;
2. 停车场可根据实际情况制定其他优惠政策。
第七条停车场经营者的义务
1. 停车场经营者应按照法律法规和本制度规定,合法经营,规范收费;
2. 停车场经营者应保持停车场设施完好,提供安全、便利的停车服务;
3. 停车场经营者应定期公示收费标准,接受消费者和社会监督;
4. 停车场经营者应主动协助消费者解决停车过程中遇到的问题。
停车场收费管理制度范文(二篇)
停车场收费管理制度范文
停车场是城市交通管理中的一个重要环节,对于保障市民出行和缓解交通压力起着至关重要的作用。为了更好地管理停车场,制定一套合理的收费管理制度是必不可少的。本文将从停车场收费的必要性、收费制度的设计原则、具体的收费项目及如何加强收费管理等方面进行阐述,为停车场收费管理提供参考。
一、停车场收费的必要性
合理的停车场收费制度可以刺激停车场运营商提高服务质量,增强管理意识,提高经济效益。同时,停车场收费也可以起到调控车流量,缓解交通压力的作用。此外,停车场收费还可以对停车进行有序管理,避免乱停乱放现象,确保公共空间的正常使用。因此,制定一套合理的停车场收费管理制度是十分必要的。
二、收费制度的设计原则
1. 公平合理原则:收费制度应该公平合理,对各类车辆和用户都应该一视同仁,不应该有任何歧视。
2. 便捷高效原则:收费制度应该简单明了,便于用户理解和操作。同时,收费过程应该高效快捷,以减少用户行车、停车等待的时间。
3. 经济可行原则:收费制度应该能够保障停车场运营商的经济收益,同时也要考虑用户的支付能力,切忌过高的收费标准。
4. 激励约束原则:收费制度应该能够激励停车场运营商提供更好的服务,同时也需要对违规行为进行约束,确保停车秩序的良好。
三、具体的收费项目
1. 时间段收费:根据停车场的位置和收费情况,可以设定不同时间段的收费标准。例如,高峰时段收费高于非高峰时段,以鼓励用户错峰出行。
2. 车位类型收费:停车场可以将车位划分为不同类型,如普通车位和VIP车位,根据车位类型的不同,收费标准也可以略有差异。
停车收费 管理制度
停车收费管理制度
一、总则
为了维护停车秩序,提高停车利用效率,规范停车收费行为,保障车主、停车场经营者的合法权益,特制定本管理制度。
二、管理范围
本管理制度适用于所有停车场的停车收费管理工作。
三、停车收费标准
1. 停车收费标准应当公示,且具有合法有效的依据。
2. 停车收费标准应当合理公正,不得歧视车主。
3. 停车收费标准应当与停车场的设施、管理水平相匹配,不得设置过高的收费标准。
4. 停车收费标准的调整应提前公告,并得到车主和有关部门的认可。
四、停车收费方式
1. 停车收费可以采用现金、电子支付等多种方式。
2. 停车收费的收款人员应当经过培训,熟悉各类收费方式的操作规程。
3. 停车收费应当提供发票或电子票据,保证收费的合法性和透明度。
五、停车收费管理
1. 停车场应当设置专门的收费岗亭,保证停车费用的及时收取。
2. 停车场应当配备足够的收费设备,确保停车费用的准确计收。
3. 停车场应当配备足够的停车管理员,保证停车秩序的维护和管理。
4. 停车场应当定期对停车收费情况进行核查和监督,确保停车费用的合理性和合法性。
六、关于违规停车的处理
1. 对于违规停车的车辆,停车场应当及时对其进行劝导和处罚。
2. 违规停车的车辆应当按照规定的罚款标准进行处罚,同时应当配合交通管理部门的处罚行为。
3. 对于严重违规停车的车辆,停车场有权采取拖车等强制措施。
七、停车收费争议解决
1. 对于停车费用的争议,车主可以向停车场管理方提出书面申诉。
2. 停车场管理方应当及时受理投诉,并进行核实处理。
3. 如有必要,车主可以向有关部门投诉和求助。
停车场收费管理制度(2篇)
停车场收费管理制度
一、总则
停车场收费管理制度是为了规范停车场收费行为,维护停车场秩序,保护车主和停车场经营者的利益,确保停车场运营的顺利进行而制定的规章制度。
二、收费标准
1. 标准收费:以小时为单位计费,具体收费标准根据停车场所在地区、车型和停留时间段确定,收费标准将在入口处设立收费牌进行公示,并定期调整。
2. 优惠政策:停车场将根据不同车主的需求和情况,制定不同的优惠政策,例如长期停车、VIP会员等,并在可行的情况下提供相应的优惠价格。
3. 超时费用:超过规定的停车时间后,车主将按照超时时间进行额外费用收取,具体超时费用将根据停车场的相关规定进行执行。
4. 特殊车辆收费:对于特殊车辆(如危化品运输车辆等),停车场将按照相关法规和标准进行收费。
三、收费方式
1. 现金支付:车主可以通过小票或自动收费机进行现金支付。
2. 电子支付:车主可以通过移动支付方式(如支付宝、微信支付等)进行电子支付。
3. 会员卡支付:停车场可以发行停车场专用会员卡,车主可以通过会员卡进行支付,并享受相应优惠政策。
四、收费管理
1. 收费点设置:停车场应合理设置收费点,确保车辆出入停车场时能够便利缴费。
2. 收费人员要求:停车场的收费人员应经过培训,熟悉收费系统的操作,并具备良好的服务意识和沟通能力。
3. 收费凭证:停车场应给车主提供收费凭证,如小票或收费明细单,以方便车主核对和退费。
4. 收费记录:停车场应妥善保存收费记录,包括车辆进出时间、车牌号码、收费金额等信息,以备日后查阅和纠纷处理。
5. 故障处理:停车场收费系统如遇停电、网络故障等情况无法正常使用时,停车场应及时通知车主,并通过其他方式进行收费或暂停收费。
停车场收费管理制度
停车场收费管理制度
一、停车场收费系统为车牌识别出入,微信扫码缴费系统,车场进出口不设人工收费。
二、场内停放的车辆设有月保、临保、VIP等三种形式。VIP免费停车需经OA 《免费停车申请》审批。
三、进入车场15分钟内不计时收费。
四、军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,可免费通行。
五、无特殊情况进出车禁止私自抬杆,出车禁止收取现金。若遇特殊情况需抬杆处理,需按如下流程:
1、出车操作
(1)车主已缴费,系统无法正常起杆,经核实后由主管报部门经理同意后方可手动起杆,并通知信息部将系统恢复正常同时做好记录。
(2)车主未缴费,系统正常,为避免车道的堵塞可将车辆暂时引导到空置区域进行缴费后方可放行.
(3)如整套系统出现故障,人工及自动缴费无法正常进行,由主管报部门经理,经公司领导同意后,可手动起杆免费放行,并通知信息部、财物部现场跟进并清理相关记录。
2、入车操作
(1)车辆进入系统自动识别区已正常识别,自动起杆装置损坏无法正常起杆,由主管报部门经理及总监同意,可手动起杆放入,并通知信息部维修。
(2)车辆进入系统自动识别区,系统无法进行正常识别,报信息部恢复系统方可进入或经公司领导同意手写记录时间,手动起杆将车辆放入车场,出车由财务部安排专人协同现场出车收费.
(3)无车牌号进入车辆可取用临时停车卡。禁止值班人员手动起杆放入.
六、停车场车辆日常收费标准如下(仅做参考):
七:进出车操作流程图
车辆进入
车辆出场
停车场收费服务管理制度
停车场收费服务管理制度
第一章总则
第一条为规范停车场收费服务管理,营造良好停车环境,保障车主合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于停车场的收费服务管理工作,具体包括停车费收取、收费标准、收费方式、收费时间等方面。
第三条停车场收费服务管理应依法公开、公正、公平,确保合法权益。
第四条停车场对外公布的停车收费标准和规定应当符合国家有关规定。
第五条停车场管理人员应遵守相关法律法规,严格执行停车收费规定,不得违规乱收费或变相敛财。
第六条停车场 management负有保障公共利益、车主合法权益的责任,应积极协助有关部门做好收费服务管理工作。
第二章停车费收取
第七条停车场对外公开收费标准,并通过醒目的形式告知停车费标准。
第八条不同类型车辆停放的收费标准不同,应当作出明确规定,确保收费公平合理。
第九条停车收费应当以停车时长为准,严禁逾时收取停车费用。
第十条车主在停车期间应按规定交纳停车费用,并妥善保管好发票、凭证等。
第三章收费方式
第十一条停车场应提供多种支付方式,包括现金支付、手机支付、刷卡支付等,方便车主缴纳停车费用。
第十二条各类收费设备应当设置在明显位置,确保车主便捷缴纳停车费用。
第十三条禁止停车场管理人员私自向车主收取停车费用,一律通过正规收费通道收取。
第十四条停车场应设置专门的退费窗口,接收车主的合法申请,按规定及时退还车主超出的停车费用。
第四章收费时间
第十五条停车场收费服务时间应根据不同需求合理设定,并向外界公布具体收费时间。
第十六条停车场在正式对外收费前,应提前通知车主,并以明显方式告知停车收费时间。
停车场收费管理制度(五篇)
停车场收费管理制度
一、目的:
为规范停车场收费管理制度,加强管理力度,保证停车费及时、全额收取,不漏收、不错收,确保公司资金安全,特制定本制度。
二、适用范围。本制度适用于停车场。
三、职责。本部门员工按本工作岗位职责执行。
四、停车场入场登记管理
1、车辆入场时,由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记,车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括____车辆、本公司车辆等,也包括特殊情况下的免收车辆,以当时实际情况为准),按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记,免收车辆必须在台账上注明免收原因。
2、登记员在登记入场车辆车牌号时,必须做到及时、准确无误,字迹要工整,账面要清楚,便于交班时核对收费情况。
五、停车场收费管理
1、停车场收费标准。小型车辆临停____元/辆,过夜____元/辆;大型车辆临停____元/辆,过夜____元/辆。
2、车辆入场时,由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费,收费时点清收费金额,注意辨别假钞,按客户要求撕去停车
____,做到合理避税。
3、按现金管理要求,收费员手上只留取____元(____张____元、____张____元)找补零钱,找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到____元(除去本留在手上的找补零钱),将收费款交由停车
场主管统一保管,并签字确认交款人、交款金额,最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额,再与登记员的当天台账进行核对,如发现款与账核对不一致的情况,分责任进行处罚,停车场主管负责已签收的收费款,当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金____元,分析是哪边出现问题,就由哪边负责赔差额,在当月工资中扣除。
停车场收费管理制度范文
停车场收费管理制度范文
一、收费标准:
1. 标准收费:
- 小型车每小时收费:xx元
- 大型车每小时收费:xx元
2. 封顶费用:
- 小型车每天最高收费:xx元
- 大型车每天最高收费:xx元
二、计费方式:
1. 小型车计时从停车时间开始,大型车计时从车辆入场时间开始。
2. 小型车每小时不满一小时按一小时计费,大型车计时按分钟计费。
三、特殊车辆优惠:
1. 残疾人车辆免费停车,但须提供残疾证明材料,并在停车场管理人员的指导下停放车辆。
2. 车辆驶入停车场时间在晚上22:00至次日早上6:00的为夜间停车,夜间停车按普通收费的75%收费。
四、收费规定:
1. 在停车期间禁止占用两个车位或非法停车,如经发现,将附加处罚,并要求车主及时移车。
2. 超出规定停放时间,按照标准收费计算,并视情况增加违规停车处罚。
3. 收费以现金、刷卡等合法支付方式进行,不接受个人支票或私下交易。
五、退费申请:
1. 如因停车场管理不善导致的超时停车或其他问题,车主可以向停车场管理部门提出退费申请,需提供相关证据。
2. 经核实后,如属于停车场管理部门的责任,将全额退费。
六、其他规定:
1. 车辆进入停车场前,须提前打开车窗等待管理员检查车辆,未经管理员允许不得进入。
2. 停车场内禁止吸烟、酒后驾驶和非法行为,如发现将立即报警处理。
3. 停车场内禁止行人或非车辆相关人员进入,如需进入请与管理部门联系。
4. 任何人不得随意搬动、损坏停车场设施设备,损坏者将承担相应的赔偿责任。
5. 停车场管理部门有权根据实际情况对收费标准和规定进行调整,并及时通知车主。
停车场收费管理制度
停车场收费管理制度
是指管理停车场的收费规范和程序。
一、收费标准:
1. 根据停车场的位置、规模和管理成本等因素确定收费标准。
2. 收费标准应公开透明,便于车主了解和比较。
二、收费方式:
1. 可以采用手动收费、自助收费或电子收费等方式进行收费。
2. 在收费处应设置清晰明确的收费提示,方便车主缴费。
三、支付方式:
1. 可以接受现金支付、电子支付或预付卡支付等方式。
2. 应提供多种支付方式,以满足不同车主的需求。
四、停车时长计费:
1. 可以按小时计费或按固定时间段计费。
2. 超过固定时间段的部分应按照一定比例进行计费。
五、优惠政策:
1. 可以制定不同类型车辆的优惠政策,如居民、残疾人、环保车辆等。
2. 可以设立临时优惠活动,吸引更多车主使用停车场。
六、收费管理:
1. 应设立专门的收费管理机构或岗位,负责收费管理工作。
2. 应对收费数据进行监控和审核,确保收费的准确性和合法性。
七、监督和投诉渠道:
1. 应设立监督电话或投诉受理渠道,接受车主的监督和投诉。
2. 应及时处理车主的投诉,并给予合理解释和处理。
以上是停车场收费管理制度的基本内容,不同停车场可以根据实际情况进行具体的规定和调整。
停车场收费管理制度模版(二篇)
停车场收费管理制度模版
第一章总则
第一条根据《中华人民共和国汽车管理条例》等相关法律法规,制定本制度,规范停车场的收费管理工作,维护停车场的正常运营秩序,保障车辆主人的合法权益。
第二条本制度适用于停车场的收费管理工作,包括对车辆进出的收费、收费方式、收费标准、收费流程等方面的管理。
第三条停车场收费管理应坚持公平、公开、公正的原则,服务车辆主人,服务社会。
第四条停车场收费管理应符合道路交通安全、环境保护和管理的相关要求。
第五条停车场收费管理应与停车场其他相关管理工作相配合,相互支持,共同维护停车场的良好秩序。
第二章收费方式
第六条停车场收费方式包括现金支付、电子支付、预付卡支付等多种形式,停车场应根据实际情况和用户需求确定收费方式。
第七条停车场收费方式的选择应方便车辆主人支付,同时确保支付安全和收费信息的准确性。
第八条停车场收费方式的推广应充分利用现代信息技术手段,提供便捷的支付途径,方便车辆主人的使用。
第九条停车场应提供相应的收费设备和服务设施,确保收费方式的正常进行。
第十条车辆主人在使用停车场时,应按照规定的收费方式进行支付,不得逃费或使用其他非法手段进行付款。
第三章收费标准
第十一条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、设施设备状况、服务品质等因素进行合理确定。
第十二条停车场的收费标准应经过上级主管部门的审批,并向车辆主人公示。
第十三条停车场的收费标准应根据实际情况进行动态调整,确保合理性和公平性。
第十四条停车场收费标准的调整应提前公告,并向车辆主人及时进行通知。
第十五条停车场收费标准的调整应当听取车辆主人的意见,充分考虑车辆主人的合理需求。
收费停车场管理规章制度
收费停车场管理规章制度
第一章总则
第一条为规范收费停车场的管理秩序,保障停车场内车辆和人员的安全,确保停车费用的合理收取,根据《中华人民共和国道路交通安全法》和相关法律法规,制定本规章制度。
第二条收费停车场指对车辆停放进行费用收取的场所,包括室内停车场、室外停车场、地下停车场等。
第三条收费停车场管理人员应严格遵守本规章制度,履行管理职责,维护停车场正常秩序。
第四条车主驾驶车辆进入收费停车场前,应仔细阅读本规章制度,遵守相关规定,配合管理人员开展工作。
第五条收费停车场管理人员有权对违规停车的车辆进行处罚,并有权制止妨碍停车场正常运作的行为。
第二章停车费用的收取
第六条收费停车场的停车费用应当依据相关规定合理确定,公示在停车场入口处,并应符合当地政府的定价规定。
第七条不同类型的车辆停放在收费停车场,应按照不同标准收取停车费用。
第八条收费停车场应当提供电子支付和现金支付两种支付方式,车主可选择合适的支付方式缴纳停车费用。
第九条车主应在停车场规定的时间内缴纳停车费用,逾期未缴纳的车辆将被视为违规停车,停车场管理人员有权进行处罚。
第十条车主应保存好停车票据,以便在缴纳停车费用或出场时出示,否则停车费用可能会被重复收取。
第三章停车场的管理
第十一条收费停车场的管理人员应保证停车场内车辆和人员的安全,定期检查停车场设施设备的运行情况,确保停车场正常运行。
第十二条收费停车场应设置明显的标志标识,方便车主进入停车场和查询停车信息。
第十三条停车场内的车位应按照规定进行划分,车主停放车辆时应按照车位指示停放,不得占用他人车位。
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停车场收费管理制度
第一章总则
1。1目的
为了保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场停车费用收缴程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险依据其职能特制定本管理办法.
1.2范围
本规定适用于联投半岛物业范围内的停车场收费员,所有停车场员工需按此流程进行要求.
1.3内容
本制度内容包括停车场收费标准,收费员工作细则,月租卡办理,收费监管,突发事件管理,负责。
第二章停车场收费标准
2.1根据武汉沌口经济开发区政府停车管理主管部门及物价部门审核批准的收费标准执行。
2。1。1、收费标准:
a、临时停车
半小时内不收费,半小时以上到4小时内2元,超出4小时按每小时4元计算,最高24小时收费10元封顶;
b、月卡收费
每月固定收费,办理月卡和车辆临时停放服务证,地上66元/月,地下400元/月;
c、年卡收费
每年固定收费,办理年卡和车辆临时停放服务证,720元/年(此收费是年收费基础上0。85折计算。
2.2促销政策根据本项目整体经营以及销售活动需要,经项目评审后报物业总经办审核后执行。
2.3根据联投半岛项目实际情况制定了项目员工以及租户员工停车管理办法报物业总经办审核后执行。2.4根据联投半岛项目实际情况制定了租户停车办法报物业总经办审核后执行。
2.5项目垃圾车有收费员登记进出时间、车牌,免收停车费。
2.6军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。
2.7军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。
2。8救护车、抢救车辆等特种车非执行任务进入停车场,正常收费。
2.9本项目员工个人车辆因工作需要,可申请免费卡;公司内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。
第三章收费员工作细则
第一节上班前准备
1.1收费员每日早晨上班后按规定时间到财务领取备用金钱箱。并填写备用金领取表。
1。2检查收费处设备是否正常。
第二节车辆进场管理
临时车辆管理
2.1系统正常情况下,驾驶员按提示自行取卡入场。
2.2系统故障情况下:
2。2.1当入口发卡机出故障,无法取卡时:
2.2。1.1通知主管故障情况;
2.2.1。2通知工程人员检修;
2.2.1。3人工刷卡、发卡、放行临时车辆。
2.2。2当入口道杆出现故障,不能正常起、落时:
2.2.2.1手动升起道杆;
2.2。2。2通知主管故障情况;
2.2。2。3通知工程人员检修;
2.2.2。4引导驾驶员取卡后放行入库。
2。2.3发卡系统故障,无法记录车辆入场信息时;
2.2。3。1通知主管故障情况;(夜间通知当值负责人)
2.2。3.2通知工程人员检修;
2.2.3.3人工填写《人工收费单》后放行入库。
2。2.4以上故障情况,填写《车场入口异常情况登记表》.
月租卡车辆管理
2.4月租卡车辆刷卡,进入车场;
2。5入口刷卡系统故障时,凭月租卡放行;
2.6月租卡过期、无效、忘带,取临时卡(按临时卡计费)
送货车辆管理
2。7专用通道:
引导送货车辆进入专用货运通道,专用卸货区;
2。8混行通道:
检验送货车辆,确保无超宽,超高;
按临时车辆入场处理。
第三节车场出口收费管理
临停车辆管理
3.1收取临卡,读卡并比对图片,按系统计费金额收费并出具相应发票;
3.2持考勤纸卡(人工收费卡)出场,核对时间、车牌无误后,计时收费,出具相应发票后放行;
3.3持免费、优惠券出场,按相应规定执行;
3。4特殊车辆:特种车辆如军警车、公安、消防车、工程抢险车、急救车等公务车辆,在《车场出口异常情况登记表》上做好相关记录后放行;
3.5无卡车辆的处理:
3.5。1无卡车辆:发现无卡车辆,引导至无车区,请示当值经理处理;
3.5。2查明无卡原因,如属临时卡丢失,记录入场时间,核对车辆入场记录并记下车辆行驶证、驾驶证信息,收取停车费、临时卡成本费后放行;
3.5。3如驾驶人拒绝配合且不能提供车辆行驶证和驾驶证的,车辆不得离场,并报告主管处理;
3.5.4处理情况记录在《车场出口异常情况登记表》上;
3。5.5交班时清点、汇总钱款、票据后,填写《停车场收费日报表》;
3.6出口收费系统瘫痪,按最低收费标准收取停车费用后放行;
3。7出口收费系统故障处理:参照入口系统、设备故障处理方法.
月租车辆管理
3.8持月租卡刷卡放行;
3.9忘记携带月卡:
3。9。1要求驾车人取回月卡后,持卡刷卡出场;
3.9.2特殊情况请示主管同意,核实并记录车辆行驶证、驾驶证相关信息后放行;
3。9.3月租卡过期:逾期月卡,登记月租卡号和车牌号,经请示当班班长同意后放行;
3。9.4在《车场出口异常情况登记表》上记录月租车辆无卡放行情况。
3.10交款前按规定核对账目,填写缴款单。
3。11在规定时间墙将现金交至财务。
3。12钱款当面点清,由财务收银员在登记本上签字确认。(收费岗交款本上相互签字确认)
第四章月租卡办理
4.1资料审核登记
4.1。1非固定车位月卡办理,验看车主身份证、行驶证,并复印作为协议附件;签署《地下停车场维护服务协议》,准确填写相关信息。
4.1.2固定车位在上述流程基础上,出示车位图,与车主共同确定车位。