企业管理测试题及参考答案全

现代企业管理[测试题]

第一章管理与企业管理

一、单项选择题

1．当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了计划保证目标的实现而采取的管理职能是（）。

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

2．根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D.超Y理论

3．管理的首要责任是（）。

A.管理一个组织

B.管理管理者

C.管理工作和工人

D.制定计划

4．下列叙述正确的是（）

A.管理是市场经济的产物

B.管理萌芽于商品经济

C.经营是经济法人独有的概念

D.经营是解决效率的问题

5．泰罗的科学管理理论出现在（）

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

6．泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）

A.管理培训

B.管理实践

C.劳动竞赛

D.心理革命

7．有“经营管理之父”称号的古典管理学家是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

8．现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.巴纳德

9．管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

10．马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（）。

A．生理-安全-社交-尊重-自我实现 B．生理-安全-尊重-社交-自我实现

C．自我实现-尊重-社交-生理-安全 D．社交-尊重-自我实现-安全-生理

11.认为“管理就是决策”的学者是（）

A．赫伯特•A•西蒙 B．小詹姆斯•H•唐纳利

C．弗里蒙特•E•卡斯特 D．托尼•布洛克特

12．管理的载体是（）

A．管理者 B．技术 C．工作 D．组织

13．管理的主体是（）

A．企业家 B．全体员工 C．高层管理者 D．管理者

14．管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（）A．氛围 B．环境 C．制度 D．体制

15．管理是一种艺术，这是强调管理的（）

A．复杂性B．有效性C．实践性D．精确性

二、名词解释

1、管理：管理是通过计划、组织、指挥、协调、控制、激励等环节，有效地争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。

2、企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。

3、企业管理：企业管理是社会化大生产的客观要求和直接产物。企业管理是根据企业

的特性及生产经营规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和激励，充分利用各种资源，实现企业不同时期的经营目标，不断适应市场变化，满足社会需求，同时求得企业自身的发展和满足职工利益的一系列活动。

4、管理二重性：管理既具有同生产力和社会化生产相联系的自然属性（管理的一般性），又具有同生产关系、社会制度相关联的社会属性（管理的特殊性），这就是管理的二重性。

5、管理者：管理者是履行管理职能，对实现组织目标负有领导责任和影响力的人。

6、现代企业制度：现代企业制度是以公司制度为主体的市场经济体制的基本成分，它包括两个方面的含义：第一，现代企业制度是市场经济体制的一个最基本的成分，也就是说，现代企业制度是市场经济体制的基本制度。第二，现代企业制度主要是指现代公司制度，即公司制度是现代企业制度最典型的组织形式。

7、知识管理：知识管理是使信息转化为可被人们掌握的知识，并以此来提高特定组织的应变能力和创新能力的一种新型管理形式。

8、虚拟组织：虚拟组织是指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务，在一定时间内结成的动态联盟。它不具.有法人资格，也没有固定的组织层次和内部命令系统，而是一种开放式的组织结构。

三、简答题

1.不同层次的管理者在发挥管理职能的重点上存在着哪些差别？

2.简述管理者的层次划分，以及管理者应具有哪些基本技能。

3.管理的二重性原理及其现实意义是什么？

4.一个有效的管理者需要扮演哪些角色?

5.管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？

6.简述企业管理的基本原理。

7.作为一个现代企业管理者，一般应具备什么样的技能。

四、综合案例：

升任公司总裁后的思考

郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘为总裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。他在大学时学的是工业管理，最初担任液压装配单位的助理监督。他当时感到真不知道如何工作，因为他对液压装配所知甚少，在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。可是他非常认真好学，一方面仔细参阅该单位所订的工作手册，并努力学习有关的技术知识；另一方面监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。经过半年多时间的努力，他已有能力独担液压装配的监督长工作。可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。

当他担任装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，引入了一些新的技术，这令他花了整整一年时间去修订工作手册，使之切合实际。在修订手册过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是需要有很多讲究的。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订的工作手册中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。

当他担任装配部经理6年之后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职应聘于其他公司，郭宁便主动申请担任此一职务。在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任此一新职位的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。例如，他感到很难预测