规范化晨间交接班模式提升护理质量管理的效果
护理部早交班跟班模式联合走动式管理的效果观察
护理部早交班跟班模式联合走动式管理的效果观察摘要】目的：探讨护理部早交班跟班模式联合走动式管理在护理中的应用效果。
方法：将本院所有临床科室纳入本研究，并随机分为改进组和对照组。
对照组采用常规的护理管理方法，改进组在对照组的基础上采用护理部早交班跟班模式联合走动式管理。
结果：改进组采用护理部早交班跟班模式联合走动式管理，护理质量明显提升，与对照组比较，差异显著（P<0.05），患者满意度明显提高，医疗安全事件发生率明显降低，护士长及护士能力显著提升（P＜0.05）。
结论：护理部早交班跟班模式联合走动式管理可明显提高护理质量，降低护理不良事件发生率，提高了护士管理患者的能力，提升了护士长管理能力，患者满意度明显提升。
【关键词】护理部早交班跟班模式；走动式管理；效果观察【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2020）01-0185-02早交班跟班模式即根据医院护理部重点工作安排，实行护理部层面专人管理，依据交接班制度进入病房开展的专项工作检查。
走动式管理也称巡视管理法，是世界著名管理大师彼得期提出的一种领导艺术，有三大目标即倾听、指导、协作，其本质是一种和蔼的、非真实沟通的氛围，对病区患者实行集中诊治和管理的综合性方法[1]。
我院自2018年1月护理部制订了早交班跟班制度、考核标准及反馈表，并采用临床科室护理早交班流程联合走动式管理，取得显著效果。
现报道如下。
1.资料与方法1.1 一般资料将2017年1～12月我院护理部未开展护理部早交班跟班模式联合走动式管理前对16个临床科室开展作为对照组，将2018年1～12月护理部开展早交班跟班模式联合走动式管理后作为改进组。
两组的患者年龄、性别比较，无显著差异（P＞0.05）具有可比性。
1.2 建立护理部早交班跟班质量考核标准1.2.1制定护理部早交班跟班质量考核标准内容（1）仪表5分；（2）交接班内容55分：按要求完成本班工作、准备物品、整理环境；按要求交接记录各类药品、物品、仪器；按要求完成护理记录、内容简明扼要、客观；按要求进行床旁交接；按要求与患者有交流、自我介绍；按要求对重点患者、环节进行交接；按要求掌握患者病情；（3）护士长参与交接班的情况15分：按要求参加晨会；按要求进行床旁交班；对重点患者进行指导；能指导危重患者关键点；（4）新护士带教工作10分：按要求带教新护士；带教老师带教符合要求；（5）科室护理工作安排情况15分：排班符合优质护理要求；按护士能级分配患者；按要求分配工作量。
晨交班形式的持续改进对医护质量服务水平提高的作用
晨交班形式的持续改进对医护质量服务水平提高的作用
梅雪艳
【期刊名称】《中国社区医师：综合版》
【年(卷),期】2006(22)21
【摘要】随着人们物质文化需求日益增长，生活水平提高，人们的法律意识和精
神追求也在不断提高，护理工作者是与病患者接触最多，最贴近的医务工作者，患者入院后由于焦急、不安、紧张等心理反应，情绪极不稳定，对医院各个服务窗口，如挂号、收费、检查，甚至医生的服务缺陷，都往往以护士为突破口来发泄自己的不满情绪，这就要求我们护理工作者要有严谨有序的工作态度、娴熟规范的护理技术、扎实全面的理论知识、恰如其分的交流与沟通技巧。
在工作中始终贯穿责任明确，责任到人，责任到岗，严格履行岗位职责，执行工作流程，既要分工明确，又要团结协作，才能立足本职工作，避免工作中的疏漏、缺陷和差错事故，减少护患纠纷和矛盾，创造一个医护患之间和谐的工作氛围。
【总页数】1页(P100)
【作者】梅雪艳
【作者单位】甘肃省武威市人民医院神经内分泌科,733000
【正文语种】中文
【中图分类】R197.3
【相关文献】
1.医护一体化晨交班模式的构建与实践 [J], 雷巧玲;张娜;张茹;刘莎;焦娟莉;王圆圆;郎红娟;
2.医护一体化晨交班模式的构建与实践 [J], 雷巧玲;张娜;张茹;刘莎;焦娟莉;王圆圆;郎红娟
3.医护联合晨交班查房管理模式对临床护士岗位能力提升的作用 [J], 王波兰;罗敏;欧阳庆;成放群;王晖
4.医护一体化晨交班模式在责任制整体护理中的应用 [J], 袁冬梅; 武林; 彭惠敏; 程雯; 朱莎
5.医护助一体化模式在儿童重症监护室晨交班质量管理中的应用 [J], 叶秋莲
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浅谈加强晨集中护理交班管理的策略分析
浅谈加强晨集中护理交班管理的策略分析护理交接班管理作为护理管理的一个重要环节，对保证临床护理工作质量起着重要的作用，交接班质量直接影响护理质量；科学完善的交接班模式有利于医疗、护理工作安全，减少或避免医疗、护理差错。
通过制定规范统一的晨会交接班管理流程方法及标准要求，并进行培训，确保落实到位，定期检查和讲评；使护士明确了交班的意义和目的，交班质量有了很大程度的提高，同时促进护理工作质量的提升。
标签：晨交班；管理；策略护士早晨的交接班既是对前一天患者病情的总结，也是对治疗和护理工作的概括和评价，同时为下一步临床护理提供依据[1]。
我院护理部自2012年规范晨集中交班管理以来，护理质量有了明显提升，基本杜绝了患者投诉，同时促进了护理质量的提升。
现报告如下：1召开护士长会，说明目的，统一认识统一护士长思想，集中进行一次专题培训，广泛征求护士长意见，收集合理化建议，集思广益，为制定规范流程方法及实施提供依据。
并将护理人员需要掌握的相关资料下发科室，要求护士长集中传达会议精神。
2给全员护士进行培训，使护士明确交班的意义和目的交接班是护士传递工作信息、保证护理工作延续性的一个非常重要的环节，是提高护理质量的重要保证。
3制订规范的交接班流程、方法和标准要求，由护理部负责制定并组织实施3.1交接班流程、方法3.1.1夜間总值班护士长每日早晨与护理部主任的交班管理与要点：提前15min到岗，交接夜间各病区管理、患者病情及夜间突发事件和急救等情况。
3.1.1.1各病区基本情况全院患者总数；新入院、手术、危重、急救科接治患者数；抢救患者总数。
3.1.1.2危重患者抢救用药、抢救过程3.1.1.3出现不良事件情况3.1.1.4护士值班在岗及履职情况3.1.1.5病区管理3.1.1.6晚间护理、晨间护理质量抽查结果3.1.1.7急救设备完好抽查结果3.1.2病区夜班与护士长、白班的交接管理与要点3.1.2.1集体集中交班由夜班护士与所有在班护士、医师、科主任、护士长集体集中交班。
如何规范晨间护理工作总结
如何规范晨间护理工作总结
晨间护理是医护工作中至关重要的一环，它直接关系到患者的舒适度和治疗效果。
为了提高晨间护理工作的质量，规范晨间护理工作是非常必要的。
下面将从几个方面介绍如何规范晨间护理工作。
首先，晨间护理工作要有明确的流程和标准。
护理人员在进行晨间护理时，应
该按照统一的流程和标准进行操作，确保每一个环节都得到妥善的处理。
例如，患者的起床、洗漱、更换衣物等环节都应该有明确的操作流程和标准，以确保护理工作的规范性和标准化。
其次，晨间护理工作要注重细节。
护理人员在进行晨间护理时，要注重细节，
做到细致入微。
例如，在为患者进行洗漱时，要注意患者的个人习惯和喜好，做到个性化护理；在更换床单时，要注意床单的整洁和平整，确保患者的舒适度。
再次，晨间护理工作要注重沟通和协作。
护理人员在进行晨间护理时，要与患
者进行良好的沟通，了解患者的需求和意见，做到因人而异，因时而异。
同时，护理人员之间也要进行良好的协作，相互配合，共同完成晨间护理工作，确保工作的高效和规范。
最后，晨间护理工作要进行及时总结和反馈。
护理人员在完成晨间护理工作后，要进行及时总结和反馈，发现问题及时改进，确保晨间护理工作的规范性和持续改进。
总之，规范晨间护理工作是非常重要的，它关系到患者的生活质量和治疗效果。
护理人员要注重流程和标准、细节、沟通和协作、及时总结和反馈，确保晨间护理工作的规范性和质量。
只有这样，才能为患者提供更好的护理服务。
优化护士交接班流程提升护理质量效果分析 何燕
优化护士交接班流程提升护理质量效果分析何燕摘要】目的：研究护士交接班流程优化对提高护理质量的影响。
方法：将2017年8月至2018年8月期间本科室护士交接班模式下的护理质量作为对照组，将2018年10月至2019年10月期间本科室实施护士交接班流程优化后的护理质量作为研究组，以交接班时间、护士病情掌握能力、护士专科知识掌握度、患者对护士满意度作为评价护理质量的指标，对优化效果进行评价。
结果：实施护士交接班流程优化后，护理质量得到了显著的提高（P＜0.05）；实施护士交接班流程优化后，漏交班次数减少，不良事件发生率降低。
结论：优化护士交接班流程对提高护理质量有着积极效果，因此应用及推广价值较高。
【关键词】：护士交接班；流程优化；护理质量护士交接班包括晨间交接班和夜间交接班，交班护士需向接班护士交代患者总数、各患者情况、医嘱执行情况、护理情况重症患者数量等科内情况，接班护士需尽快了解工作重点，以便提高在班期间的工作质量，可以说，护士交接班的效率和质量决定了护理工作满意度高低[1]，因此，通过有效的方法对护士交接班的流程进行优化十分必要。
本文围绕此话题展开，研究护士交接班流程优化对提高护理质量的影响，现报告如下。
1资料与方法1.1一般资料将2017年8月至2018年8月期间本科室传统护士交接班模式下的护理质量作为对照组，将2018年10月至2019年10月期间本科室实施护士交接班流程优化后的护理质量作为研究组，对照组内包括护士共14名，均为女护士，年龄介于23岁~38岁之间，平均（31.09±3.44）岁，护龄介于1年~14年之间，平均（8.91±2.33）年；研究组内包括护士共14名，均为女护士，年龄介于23岁~38岁之间，平均（31.11±3.39）岁，护龄介于1年~16年之间，平均（8.93±2.24）年。
两组护士的一般资料无差异性（P＞0.05）。
1.2方法现有护士交接班模式：首先，责任护士到岗，对分管患者进行床位查看，确保床位与患者对应，并对患者情况进行初步了解，然后，在护士站进行晨会早交班，交班护士用SBAR模式陈述本病区病人动态及病情在班期间的情况，护士长根据交班护士陈述的情况进行补充后总结，并点评疑难病症患者、危重症患者的护理重难点并布置当日护理及其它工作重点。
规范护士晨间交接班程序的方式与体会[修改版]
![规范护士晨间交接班程序的方式与体会[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/6b726ac0afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736d9e.png)
【摘要】目的新护理观念，探索护理管理模式，进步深化“以病人中心”的整体护理，提高护理质量方法引进“星级护理服务”模式，制定护士行为规范和文明礼貌用语，规范交接班时间、人员、对象、内容。
结果当班护士了解患者的病情，掌握护理重点，融洽了护患关系。
结论规范护士晨间交接班的内容和形式是保证护理工作的连续性，提高护理质量的有效措施。
【关键词】星级护理服务；晨间交接班；护理管理为了进一步深化整体护理，真正体现“以病人为中心”，提高护理质量。
近年来，云梦县中医院注重规范护士晨间交接班，开展了“星级护理服务”活动，制定了一系列“星级护理服务”标准及实施与考核办法，进一步规范了护理人员的语言、行为举止、仪态仪表，使之达到规范化。
倡导微笑服务，对患者有服务用语与禁语以及接电话用语，受到患者和社会的普遍赞誉，取得了较好的经济效益和社会效益。
在此基础上，我们规范了护士晨间交接班的形式和内容，取得了显著效果。
1 实施程序和方式1.1 时间、人员、对象每天晨会后由护士长带领接班护士、交班护士及其他当班护士参加，按病床序号逐一进行，重点对新入院患者、危、重患者、手术以及需特殊观察的患者进行交班。
1.2 交班形式接班护士、交班护士站病床中间，护士长和其他护士挨次站立。
责任护士向患者问好，作自我介绍：早上好！我是×××，是您的责任护士；是×××护士长，您有什么要求，我们将尽最大努力满足您！1.3 交接内容交班护士详细交待患者的病情、心理状况、治疗、护理、用药、检查情况，包括本班已完成的和需要下一班完成的，如：正在点滴的药物和需要继续添加的药物等。
给危、重患者测量生命体征、翻身，检查皮肤完整性及受压情况以及各管道的护理等需要床边查看的内容。
护士长同时提出该患者的护理重点，以引起大家的重视。
责任护士根据患者需求和具体情况，有重点、有针对性地进行初步的健教，如：饮食、活动、疾病的相关知识。
护理管理工作中提升护理交接班质量的探讨
护理管理工作中提升护理交接班质量的探讨摘要：高质量护理是保证患者安全的重要手段，能够最大程度的预防和减少与医疗相关的危险因素。
护理交接是指在病人接受护理时，护理人员之间进行信息、责任交接和转移的过程，是为了保证患者护理的延续性，让护理人员对团队之间能够保持资源和数据共享，从而进行风险预测并且制定合理的预防对策。
世界卫生组织、澳洲卫生安全质量委员会等都将护理交接班作为提高护理质量、保证护理管理质量的重要举措，同时，护理交接班对于构建学科间良好的合作关系、提高团队凝聚力都有积极的作用。
医院的护理人员需要在岗位随时满足患者的需求，为了保证工作质量和护理人员的精神状态，都会采取轮岗交接班的形式，护理交接班也成为了医疗活动的重要环节，需要引起高度重视，只有提高护理交接班的质量才能为提高医疗水平奠定良好的基础，保证患者住院期间的安全。
关键词：护理管理；交接班质量；提升对策科学的交接班制度是保证护理工作连续、谨慎的保障，也是预防护理问题的重要环节。
护理交接班制度的落实对促进病房的连续性护理有重要意义，规范的晨间交接班管理能够促进患者信息的传递，护理人员也能掌握患者病情的变化并做好整理，根据患者的实际情况选择合适的护理操作，提高护理的针对性和护理质量，也降低了护理过程中发生差错的几率，避免出现医患纠纷等问题。
传统的交接班工作内容简单、流程简化，交接班的时间也不够合理，因此存在着明显的安全隐患影响着护理的整体质量。
医院的护理保证完整性和连续性是最基本的要求，那么提高护理交接班质量就是必不可少的手段，不仅仅是为了提高护理质量，也是提高科室工作效率、树立医院良好形象的重要手段。
在现如今的护理交接班工作中，依然存在很多的问题需要改善，本文主要针对护理交接班质量中存在的安全隐患进行分析，制定合理的解决对策，提高医院整体护理管理质量。
1护理交接班的流程和重要内容护理交接班工作是一个动态的过程，这个过程容易被打断、容易受到干扰。
改革晨间大交接,规范床旁“从头至尾”交接班四步走
改革晨间大交接，规范床旁“从头至尾”交接班四步走交接班是临床护理工作中的一个重要环节，规范交接班制度，合理设计交接班流程，完善交接班内容，可以有效提高护理质量，保证交接班护理安全。
ＩＣＵ在过去传统交接班模式的基础上，不断探索，积极改良交接班形式、内容及流程，逐步改革晨间大交接内容,并已应用于临床实践中，创造出一套较为完整的ＩＣＵ交接班“环节”质量管理模式。
改革晨间大交接内容，融入链锁式提问环节，重新规范晨间大交接内容，简要概括为“四通道＋一异常＋专科重点”。
“四通道”包括患者的心理通道、气道、肠道及液体通道；“一异常”即指患者早、晚、夜班发生的异常情况、病情变化的观察与处理，以及处理后的状况；“专科重点”即要求与患者的诊断及目前病情紧密联系，交出患者目前最主要的护理观察要点、护理重点或难点；异常皮肤情况等。
护士长在大交接班结束后提出问题，进行分析、概括、学习、总结经验教训，如对于罕见疾病或复杂病情、新技术、新项目的开展，随机提问，考察护士掌握情况，不知晓或不熟悉的，学习后于下一次晨交班进行汇报，供大家一起学习。
所有的提问都是随机的且经常由一个问题引发出对另一个问题或多个问题的思考，通过这种链锁式地提问，不仅有效地考察了交班者及接班者对患者病情的掌握情况，而且锻炼了护士全方位的思维能力，促进了全科护士的学习。
规范床旁“从头至尾”交接班四步走，第一步：核对床头卡及腕带，检查床头卡、腕带信息是否齐全、正确，进行身份识别与确认。
第二步：从头至尾交接，１.判断神志、瞳孔（清醒患者做好沟通、解释工作）２．头部情况（头部敷料、有无引流管，引流管刻度、位置、引流情况、特殊情况）３．胃管（刻度、标识、置管时间、鼻饲或引流情况）４．气管插管／气管切开（刻度、标识、置管时间、气囊、咳嗽咳痰能力、痰液性状量、呼吸机参数、血气分析结果）５．中心静脉置管（刻度、标识、是否通畅、敷贴、输液情况、ＣＶＰ值）６．心电监护及ＳｐＯ2（血氧饱和度）情况７．腹部情况（伤口敷料、皮肤、引流管情况）８．导尿管（标识、尿液性状量、出入水量、引流袋时间）９．查看患者皮肤情况，翻身（拍背，从头至尾检查患者皮肤，压疮护理）及整理床单位，床头抬高＞３０度１０．动脉置管（标识、敷贴、测压套件位置、校零）。
提高护理质量做好护理交接班制度
交接班制度是护理⼈员⼯作实践中要执⾏的重要制度之⼀。
护⼠早晨的交接班既是对前⼀天病⼈病情的总结，也是对治疗和护理⼯作的概括和评价，同时为下⼀步临床护理提供依据。
因此，只有交的清楚，接的明⽩，才能做到“以病⼈为中⼼”，保证提供质量、⾼效率的临床⼯作。
早晨交接班可谓在很短时间内完成⼀项重要⼯作，既是护患沟通的重要时机，同时对掌握危、急、重症病⼈的病情，也是⾮常重要的，因此完成好交接班⼯作意义重⼤。
1.交班者在下班前做好交接班准备，包括交班报告、办公室、治疗室、值班室的清洁卫⽣等⼯作，各种物品归还原处，接班者应提前15分钟做好接班⼯作。
2.交班者在写病情交班前，须深⼊病房，了解患者情况，检查其它⼯作有⽆遗漏，然后写病情交班记录。
3.接班者应在办公室认真严肃的进⾏交接班，严格执⾏“五不接”原则（病⼈数、病情、治疗、物品、卫⽣不清不洁不接），有疑问应及时提出。
4.药品、器材、物品等接班时必须当⾯点清，如有⽋缺，应及时寻找，发现差错或损失应及时上报和登记。
5.危重、新⼊院、长期卧床、特殊交班、⼿术等患者应在床头进⾏交接班。
6.交班者必须将本班⼯作完成后⽅可下班。
接班者应将⼀切⼯作接清楚，如因交接不清，在接班后发⽣的问题应有接班者负责。
7.不得迟到、早退，接班时，接班者因故迟到，交班者不得先⾏离开。
规范化床头交接班提高护理质量的应用效果评价
规范化床头交接班提高护理质量的应用效果评价摘要】目的探讨规范化床头交接班提高护理质量的效果。
方法将心内科的住院患者按入院时间分为两组，2012年1月～2012年12月入院的患者为对照组，按常规方法交接班；2013年1月～2013年11月入院的患者为观察组，实施床头交接班，对两组的危重患者护理质量、护理安全、护理满意度三项质量进行考核。
结果观察组在应用规范化床头交接班流程后危重患者护理质量、护理安全、护理满意度明显提高，明显优于对照组（P<0.05）。
结论运用规范化床头交接班明显提高了护理质量，保障了病人的安全，提高了患者的满意度。
【关键词】床头交接班护理质量护理管理效果【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2013）40-0217-01床头交接班制度是护理的核心制度之一，是保证对患者连续观察及维护护理安全的保证制度[1]。
护理交接班是护理人员交流信息的重要环节，在了解患者的病情过程中起到了承上启下的作用。
严格的护理交接班是确保护理工作连续性、整体性、安全性的重要环节[1]。
我科自2013年起进行规范化床头交接班，在提高护理质量、护理安全、患者满意度方面收到了良好的效果，现介绍如下。
1 资料与方法1.1 一般资料 2012年1月～2012年12月住院的患者采用常规方法交接班，为对照组； 2013年1月～2013年11月住院的患者采用规范化床头交接班方法进行交接，为观察组。
由护理部护理质量检查小组组成质控小组，采用我院护理部自行设计的考核标准通过对危重患者护理质量、护理安全、护理满意度三项进行评价，每个项目每月随机抽查5例住院三天及以上的一级护理及特级护理的患者进行调查考核，对照组危重患者护理质量、护理安全、护理满意度分别发放60份，回收60份，回收率100%；观察组危重患者护理质量、护理安全、护理满意度分别发放55份，回收55份，回收率100%，两组患者基本情况的资料无统计学意义，具有可对比性。
规范化晨间护理查房在护理质量管理中的作用
治疗 车 、工作 备忘 本 、护理 篮 、床 单 、被 套 、枕 套 、
中单 、扫 床刷 、扫 床套 、压舌 板 、听诊 器 、患 者衣 服 、冷 开水 、防褥疮交 接班本 、消毒洗 手液 、卫 生袋 、垃圾袋 。 １．４ 查 房 的 步 骤 １．４．１ 问
推 车进 病 房 ，首 先 向患 者 问 好 ，询 问 患者 睡 眠 、 病 情 、进 食 、活动 、服 药情 况 ，了解 患者 的需 要及 心 理 动 态 。 １．４．２ 查
关 键 词 规 范 化 ；护 理查 房 ；质 量 中 图分 类 号 病 房 的护 理工 作 中每 天都 要 进行 的一项工 作程序 ，护理 查房是 体 现护理 管理 质量 的一 个 方 面 。长 期 坚 持 规 范 的晨 间 护 理 查 房 ，对 查 房 中 发 现 的 问 题 及 时 指 出 、反 馈 ，能 够 起 到 事 半 功 倍 的 效 果 ｒ】］，因 此 ，规 范 化 晨 间 护 理 查 房 显 得 尤 为 重 要 。 １ 展 间 护 理 查 房 １．１ 查 房 的 目 的
规范晨间护理交接班程序的体会论文
浅谈规范晨间护理交接班程序的体会【摘要】目的：规范精神科晨会交接班程序，探讨此程序对精神科护理工作质量的影响；方法：制定全院统一的晨会交接班流程、定期检查和讲评交班规范执行情况；结果：规范了科室的交接班流程，掌握护理重点，护士自觉深入病房发现问题,并防患于未然；培养和训练了护士独立思考、观察判断的能力；提高了护理工作质量，减少了护理差错的发生。
结论：实施新的晨会交接班方式，提高精神科临床护理工作质量,并有效促进护士的专科护理水平及素质的提高。
【关键词】规范；晨间护理交接班；程序；体会【中图分类号】r472 【文献标识码】b 【文章编号】1004-7484（2012）08-0513-01由于精神科护理工作服务对象的特殊性，护理项目多且连续性强,病情变化的复杂性，意外情况发生的不可预测性，发生医疗纠纷或出现医疗事故的可能性较大，而交接班制度是保证临床医疗护理工作的连续性，预防差错事故的发生，且是减少医疗护理纠纷发生的至关重要的一环。
我院根据卫生部“优质护理服务示范工程”的要求，规范精神科晨会交接班程序，临床实践取得了良好效果总结和体会如下：1 过去长期沿用交接班形式主要由交班护士在医生办公室向全体工作人员交班，内容照本宣科，交接班护士主要清点人数，护士长交代工作事宜。
其弊端：由于护士长替代是部分护士交班时处于与己无关的消极状态，工作缺乏主动性，与病人缺乏沟通，病人对每天更换护士也缺乏了解。
2 目前我院采取的交接班形式2.1 交班者在交班前，要巡视病房，掌握所管病区病人情况，护理记录及时、客观、准确、完整。
保持病房及工作环境清洁有序。
接班护士提前15min上岗，衣帽整洁，清点物品；了解当天病区情况、患者病情、治疗及护理重点，做到心中有数，并协助其他护士共同完成晨间护理工作。
护士长应提前15min上岗，巡视病房，做交接班前各项检查，及时评估夜间工作质量，对交接班中存在的问题提出意见，给予指导并对夜班工作、疾病专科护理要点及当日护理工作进行重点点评。
规范化晨间交接班模式提升护理质量管理的效果
规范化晨间交接班模式提升护理质量管理的效果周蓉珏;周雅梅;徐菲;朱小梅;卞承玲;毛燕君【摘要】目的通过完善并改良传统晨间交接班模式,提高临床护理工作效率及护理质量.方法便利抽样法选取2011年4月1日至2012年3月31日在第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科采用传统晨间交接班模式的全部患者为对照组,同法选取2012年4月1日至2013年3月31日采用规范化晨间交接班模式的全部患者为观察组,分析两组基础护理落实情况、患者的健康教育知晓情况,并统计责任护士对患者病情知晓情况.结果观察组与对照组的平均基础护理落实率分别为94.25％和82.20％,差异有统计学意义(x2=-3.251,P＜0.05).观察组与对照组患者的健康教育知晓率分别为93.28％和78.99％,差异有统计学意义(x2=-3.463,P＜0.05).观察组与对照组责任护士对患者病情知晓率分别为93.50％和78.31％,差异有统计学意义(x2=-3.297,P＜0.05).结论规范化晨间交接班模式对提高临床护理工作效率及改进临床护理工作质量有较大的帮助.【期刊名称】《解放军护理杂志》【年(卷),期】2015(032)002【总页数】3页(P51-53)【关键词】规范化晨间交接班;护理;质量【作者】周蓉珏;周雅梅;徐菲;朱小梅;卞承玲;毛燕君【作者单位】第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科,上海200433;第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科,上海200433;第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科,上海200433;第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科,上海200433;第二军医大学长海医院耳鼻咽喉头颈外科,上海200433;第二军医大学长海医院护理部【正文语种】中文【中图分类】R197.323完善的交接班制度是临床护理工作中连续性的保证，是预防护理缺陷、减少护理纠纷的重要环节[1]。
传统晨间交接班模式流程简单，内容不够细致，护士准备不充分，对当日工作情况及重点均不了解，存在一定的安全隐患。
规范交接班有效提高护理质量的探讨
规范交接班有效提高护理质量的探讨摘要】目的探讨规范交接班对提高护理质量的有效性。
方法以规范的交接班流程作为交接班的方法。
结果通过规范的交接班护理人员对护理隐患重视程度显著提高。
结论规范的交接班有效提高护士发现问题与解决问题的能力【关键词】规范交接班护理质量【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085（2014）09-0225-02护士交接班是护理工作的重要内容之一，交接班程序标准化、规范化的实施，进一步明确了各班的职责，避免工作中的遗漏，有效防止了护理差错事故的发生。
为了提高护理质量进一步规范护理人员交接班的内容、真正体现“以病人为中心”服务理念，我们对护理交接班进行了规范管理，取得了较好的效果，现介绍如下：1.资料与方法1.1 一般资料规范交接班参与的人员为全科护理人员，共计12名，平均年龄28.2岁，其中本科学历1人，专科学历3人，中专学历8人，工作经验为5年以下5人，6-10年4人，10年以上3人。
规范交接班实施前根据科内护理人员的学历层次，工作年限及护士能级进行分层培训。
首先对经验丰富的高年资护士进行重点培训护理问题提出以及解决的方法等，低年资护理人员进行专科疾病护理、各项操作的护理并发症、给药注意事项、护理隐患的发现与排除等做1-2周的培训。
在护士会上对规范交接班的目的、意义、交接班的内容、要求进行讲解，并将规范交接班流程进行演示、培训，使全体护理人员提高对规范交接班的重要性及必要性的认识，自觉主动执行交接班规范。
1.2交接班形式晨会交接班与床头交接采取口头交接班与书面交接班相结合的形式1.3规范的内容1.3.1规范交接班的时间为保证交接班的质量、重点突出，总的交接班时间控制在30-40min,集中晨会交接班的时间为10-15min，床头交接班时间控制在30min内护士长及负责护士提前20min到岗，了解夜间患者病情，护理措施落实情况，查看特殊、重点患者的护理记录，做到重点提前知道，缩短交接班的询问及质量检查的时间。
改进护士晨交接班模式的效果探讨
2014.04医院管理179护士交接班作为临床护理工作的一个重要环节，对保证临床护理工作质量起着举足轻重的作用。
随着“优质护理的示范工程”的不断开展，现代护理模式的转变，护理工作的内涵不断扩展与深化，病人对护理工作的要求也日益增加[1]。
2011年我院护理部以“加强护理质量和护理安全管理”为主题，围绕“质量、安全、服务”重点环节，针对护士晨交接班中存在问题进行分析，改进了护士晨交接班模式，取得了较好的效果。
现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料2011年11月至2012年12月，我院心内科实施改进后的晨交接班模式，病区共有20名护士，其中主管护士1名，护师4名，护士15名；学历：本科2名，大专5名，中专13名；年龄19-34岁。
1.2 方法1.2.1 传统晨交接班模式接班护士提前10分钟到岗交接物品，晨会集体交接班，由夜班护士汇报病区病人前24小时病情、治疗，护士长简单总结不足之处，提出改进措施，传达会议事宜。
晨会结束后，共同巡视病房，进行床边交接班，一般只限于病情、治疗和皮肤，不包括患者的心理状态，接班护士开始工作。
1.2.2 改进后晨交接班模式（1） 护理部制定晨交接班细则，明确上岗要求护士长要求提前15分钟上岗，巡视病房，了解危重、特殊病人、新病人的病情改进护士晨交接班模式的效果探讨钟惠如上海市普陀区利群医院 上海市 200333【摘 要】目的：通过对护士晨交接班模式的改进，提高护理工作质量。
方法：自2011年11月至2012年12月，改进传统晨交接班模式，以护士掌握病人病情、落实护理措施的程度、护士提出预见性护理观察以及患者了解健康宣教内容和患者满意率为评价指标，观察其效果。
结果：采取改进后的晨交接班模式，护士在掌握病情、落实护理措施以及对患者的预见性观察均好于原有的交接班方法，患者对健康宣教掌握程度和满意率也明显提高。
差异具有统计学意义（P<0.05）。
结论：改进后的晨交接班模式使交接班更加规范、合理，有利于护理工作质量的持续提高。
晨间交接班规范化管理对提升五官科病区护理质量的有效性评价
【摘要】目的：探究晨间交接班规范化管理对提升五官科病区护理质量的有效性。
方法：将2022年1月至2022年7月医院收治的164例五官科病区患者，采用随机数字表法分为两组，即观察组（n=82例）和对照组（n=82例）。
对照组实施传统交接班护理管理模式。
观察组实施晨间交接班规范化管理措施。
结果：在患者的护理满意度方面，观察组护理满意度为96.34%，对照组护理满意度为74.39%，观察组护理满意度明显高于对照组，有统计学意义（P＜0.05）；结论：实施晨间交接班规范化管理措施在五官科病区患者的护理中，能够明显提升患者护理期间病情变化情况记录及时性，且护理人员的护理效果和护理满意度得到较好的提升，患者护理满意度更多，值得参考。
【关键词】晨间交接班；五官科病区；护理质量一个科学性的晨间交接班管理制度是当前护理人员能够开展科学有效且持续护理过程的重要依靠[1]。
该护理管理模式能够有效的降低护理人员护理期间出现的问题，从而避免护理不良事件的出现，减少医患纠纷[2]。
现阶段国内的晨间交接班管理制度中，还是存在着部分流程不完善的情况，进而导致相关护理人员在开展交接班工作时出现的一些较为明显的错误，进而导致接班护理人员对于患者的护理情况不够了解，进而导致护理纠纷[3]。
研究主要以医院于2022年1月至2022年7月收治的164例五官科病区患者为研究对象，对患者实施晨间交接班规范化管理措施，并得出最终满意结果，具体操作如下：1资料与方法1.1临床资料将医院于2022年1月至2022年7月收治的164例五官科病区患者，采用随机数字表法分为两组，即观察组（n=82例）和对照组（n=82例）。
观察组：男性46例，女性36例；年龄25岁-66岁，平均年龄（41.14±3.62）岁；对照组：男性48例，女性34例；年龄24岁-69岁，平均年龄（41.01±3.51）岁。
对比两组临床资料，组间差异不显著，无统计学意义（P＞0.05）。
晨间交接班规范管理
晨间交接班规范管理第一篇：晨间交接班规范管理晨间交接班规范管理交接班制度是护理管理制度中的核心制度之一。
交接班规范是控制护理质量，确保护理安全的重要环节，也是保证病人治疗、护理不间断的必要措施。
临床护理交接班的规范性直接影响整个病区的护理质量。
下面着重介绍我们病区晨间交接班的规范。
一、交班形式：1、晨会集体交接班2、书面交接班3、床边交接班4、口头交接班二、交班时间：1、08：00准时交班2、时间不超过15分钟三、交班前准备1、大夜班：（1）检查各室，包括办公室、治疗室、换药室、更衣室、值班室、公共卫生间。
做到清洁、整齐。
（2）药品、物品数量准确。
（3）各种记录准确及时完成。
（4）手术后病人卧位舒适，引流通畅。
正确记录引流量。
（5）标本采集及时，符合要求。
2、6—9班（1）基础、生活护理完成。
（2）与大夜班共同巡视病房，保持病房整洁。
3、护士长：（1）提前15分钟到病区。
（2）掌握病人总数，手术、危重病人、新病人数。
（3）查看夜班护士工作情况。
（4）根据病人数、病情进行派班。
4、责任护士：（1）提前10分钟到病区。
（2）了解自己所管床位病人的病情、治疗护理要点，做到心中有数。
（3）查看护理记录、治疗护理措施落实情况。
5、办公班护士：（1）提前10分钟到病区。
（2）清点麻醉、精神药品、抢救药品、物品数量及有无过期。
（3）核对病室日志。
（4）查看交班报告。
6、治疗班护士：（1）提前10分钟到病区。
（2）清点基数药品的数量，查看基数药品是否过期，并摆放整齐。
（3）清点无菌物品的数量，查看无菌物品是否过期，并摆放整齐。
四、交班要求：1、护士着装、仪表、语言：着装要规范，仪表要规范，精神要饱满，站姿要符合礼仪要求，语言要文明，主动问候患者，主动自我介绍，与患者沟通时态度要和蔼，用语要恰当，通俗易懂，沟通要有效。
2、站位：（1）晨会：（2）床头：交班者站患者身体的右侧。
接班者站患者身体的左侧。
护士长站床尾。
优化护士交接班流程提升护理质量效果分析
优化护士交接班流程提升护理质量效果分析摘要】目的：探讨护理晨间交班模式对护士临床综合能力和护理质量的影响。
方法：对比科室2014年前后护士常规交接班及优化交班流程后相关质量数据，探讨优化护士交接班流程提升护理质量的改进效果。
结果：优化护理交接班后，在危重患者病情知晓度、科室护理质量、护士专业知识方面均有提高，并缩短了护理交接班的时间，促进了护理措施落实的及时性，提高了患者对护理工作的满意度，使科室护理质量得到明显提升。
结论：优化护理交接班流程，可督促夜班护士认真巡视病房，全面掌握夜间病人病情变化，及时解决病人的护理问题，满足住院病人对护理的需求，提高护理质量，减少护患纠纷，同时提高了护士的专业素质。
【关键词】护士；交接班；护理质量【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2017）06-0296-02护士晨间交接班是对患者情况进行充分了解的一个重要环节，晨间交接班优质高效是保证护理工作连续性和准确性的一项重要措施。
护士之间有效规范的交接班，能够避免护理工作中的遗漏，有效排除安全隐患，防止差错事故，保证护理安全［1］。
1.资料与方法1.1 我院是一所三级乙等综合医院，感染科开放床位44张，共两层楼，分为四个病区，共有护士19名，年龄20～45岁，平均年龄26岁；护龄1～26年；职称：副主任护师1名，主管护师2名，护师4名，护士12名；学历：本科5人，专科8人，中专6人。
护理排班实行AN排班，白班08：00交接班，夜班17:30交接班，护士长为科室年资最高的护理质控组长，每班均设有护理组长，白班护理组长由具有10年以上的护士担任，夜班护理组长均由3年以上工作经验的护士担任，所有护士均经过院内及科室岗前培训及专科培训，经考核合格后方能上岗。
1.2 方法1.2.1 2014年以前，科室早交班通常为医护人员集体在办公室进行简短的夜间患者动态交接，然后当班护士全体参加对新入、危重、病情变化等特殊患者的床头交接班，耗时长。
规范护理交接班在临床护理管理中的应用
规范护理交接班在临床护理管理中的应用摘要：目的通过规范护理晨交班,提高患者的满意度.方法通过收集传统晨交班时段存在的不足,针对性采取护理对策,采用自行设计的《护理部晨间交接班记录》、《护理晨交接班考核表》患者满意度调查表,比较实施前、后患者满意度的变化.结果规范护理晨交接班后患者对护理服务满意度明显提高.结论规范护理晨交接班,能保证晨交班时段护理工作的连续、完整、及时、高效、优质,提高患者满意度.关键词：护理；交接班；规范；应用临床护理工作具有连续性的特点，交接班反映患者24 小时的动态情况，交接班质量的高低与护理质量高低、护理安全息息相关，是护士专业水平和工作责任心的体现。
一直以来，我院护理交接班模式存在无统一的站位要求、语言规范、仪表要求和内容规定，对病人病情的交接不直观明了等缺陷。
为了提高护理质量，结合我院开展的“优质护理”及迎接“二级甲等医院”评审准备，我院各护理单元总结了以往在床旁交接班模式中存在的不足，根据各科室工作特点，自2012年12月起，利用《护理部晨间交接班记录》进一步规范护理人员交接班的语言、行为举止、仪态仪表、内容，真正体现“以病人为中心”的服务理念。
在临床护理工作中取得很好的效果，现将方法介绍如下。
1. 以往的床旁交接班模式存在的不足1.1职业形象与态度问题1.1.1 护士在晨会交接班后，还没有进入工作状态，一路闲聊进入病房。
1.1.2 护士进病房后没有主次之分，在患者身边扎堆，不利于床旁交接，显得混乱。
1.1.3 对于住院时间较长的危重患者，护士流于形式的在病房门口就进行交接，交接班的护士彼此在内心习惯性的认为“这名患者的情况我 / 她了解”这样的心理。
1.2 床旁交接“动口不动手”1.2.1 不查看手腕带信息。
1.2.2 不查看皮肤情况，出现皮肤问题不能明确划分责任。
1.2.3 输液患者 / 输液结束封管患者不共同查看浅静脉留置针情况。
1.3 床旁交接班不使用护理用具。
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（ １ ． 第二 军 医 大 学 长 海 医院 耳 鼻 咽 喉 头颈 外科 ， 上海 ２ ０ ０ ４ ３ ３ ；
２ ． 第二 军 医 大 学长 海 医院 护理 部 ）
【 摘要 】 目的 通 过 完 善 并 改 良传 统 晨 间交 接 班 模 式 ， 提 高 临床 护 理 工 作 效 率 及 护 理 质 量 。 方 法 便 利抽样法选 取 ２ ０ １ １年
患 者 的健 康 教 育 知 晓情 况 ， 并 统 计 责 任 护 士 对 患 者 病 情 知 晓 情 况 。结 果 观 察 组 与 对 照 组 的 平 均 基 础 护 理 落 实 率 分 别 为 ９ ４ ． ２ ５ 和 ８ ２ ． ２ Ｏ ， 差异有统计学意 义（ ｘ 一 一３ ． ２ ５ １ ， Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） 。观察 组与 对照 组患 者的健 康教 育知 晓率分 别为 ９ ３ ． ２ ８ 和
Ｃｏ ｒ ｒ ｅ ｓ ｐ ｏ ｎ ｄ ｉ ｎ ｇ ａ ｕ ｔ ｈ ｏ ｒ ：Ｍａ ｏ Ｙａ ｎ ｊ ｕ ｎ，Ｅ— ｍａ ｉ ｌ ：ｍａ ｏ ｙ ａ ｎ ｊ ｕ ｎ ２ ０ ０ ９ ｄ ｓ ａ ＠１ ６ ３ ． ｃ ｏ ｎ ｒ 【 Ａｂ ｓ ｔ ｒ ａ ｃ ｔ 】ｏｂ ｊ ｅ ｃ ｔ ｉ ｖ ｅ Ｔｈ ｒ ｏ ｕ ｇ ｈ ｔ ｈ ｅ ｐ ｅ ｒ ｆ ｅ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｉ ｒ ｄ ｒ ｅ ｆ ｉ ｎ ｉ ｎ ｇ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｔ ｒ ａ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ａ ｌ ｍｏ ｒ ｎ ｉ ｎ ｇ ｓ ｈ ｉ ｆ ｔ ｅ ｘ ｃ ｈ ａ ｎ ｇ ｅ ｍｏ ｄ ｅ
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解 放军 护理杂 志
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护 理 管 理
规 范 化 晨 间交 接 班 模 式 提 升 护 理 质 量 管 理 的效 果
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４月 １日至 ２ ０ １ ２年 ３月 ３ １日在 第 二 军 医 大 学 长 海 医 院耳 鼻 咽 喉 头 颈 外 科 采 用 传 统 晨 间交 接 班模 式 的全 部 患 者 为 对 照 组 ， 同 法选取 ２ ０ １ ２年 ４月 １日至 ２ ０ １ ３年 ３月 ３ １日采 用 规 范 化 晨 间 交 接 班 模 式 的 全部 患 者 为 观 察 组 ， 分 析 两 组 基 础 护理 落 实 情 况 、
ｄ ｏｉ ： １ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ ８ — ９ ９ ９ ３ ． ２ ０ １ ５ ． ０ ２ ． ０ １ ７
【 中 图分 类 号 】 Ｒ１ ９ ７ ． ３ ２ ３
【 文 献 标 志 码 】 Ａ
【 文章编号 】 １ ０ ０ ８ — ９ ９ ９ ３ （ ２ ０ １ ５ ） ０ ２ — ０ ０ ５ １ — ０ ３
７ ８ ． ９ ９ ， 差异有 统 计 学意 义 （ Ｘ 一一 ３ ． ４ ６ ３， Ｐ＜０ ． ０ ５ ） 。观察 组 与 对 照组 责 任 护 士对 患 者病 情 知 晓率 分 别 为 ９ ３ ． ５ Ｏ 和 ７ ８ ． ３ １ ， 差异有统计学意义 （ Ｘ 。 二一 ３ － ． ２ ９ ７， Ｐ＜ Ｏ ． ０ ５ ） 。结 论 规 范 化 晨 间 交 接 班 模 式 对 提 高 临 床 护 理 工 作 效 率 及 改 进 临 床 护 理 工作 质 量 有 较 大 的帮 助 。 【 关 键 词 】 规 范 化晨 间 交 接 班 ； 护理 ； 质 量