无线点菜宝无线基站使用说明

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点菜宝安装调整说明书

8、选中点菜机号，然后开始测试，如果点菜宝屏幕显示大部分为“０”，则通信正常
9、关闭电脑及点菜宝的测试，进入“下载”，选中无线点菜机开始下传
10、点菜宝及电脑显示下载完毕后退出所有程序
11、重新点击"点菜宝程序.exe"，开始使用
整桌要求的使用：
在主程序的菜品维护中维护一个菜品编号 88888（或其他不常用的编号）
002 清真
下载后正常点菜点菜后如果客人要求整桌免辣则输入88888 调出整桌要求选中它按ent键进入
数量和要求界面数量不改按ent键到要求项目处输入001 按ent键显示免辣按esc退出发送后厨房所有制作单上都会打印出免辣而整桌要求这个特殊菜品不会打印
菜品名称整桌要求（必如此字不能错）
类别随便
价格 0
客户要求在食材维护中维护好比如 001 免辣
2、显示运行“数据库连接成功”，点确定
3、导出所有数据库信息，均点确定（以后每次增加新的菜品都要运行）
4、不要退出该程序，点击右下角“无线点菜机管理”图标
5、不需要输入操作员和密码，点确定直接进入系统
6、点击“测试”按钮
7、拿出点菜宝在主菜单界面按＊键３次，再按“３”键进入通信测试
2、注册第一台点菜宝
3、第一位数字为你点菜宝的“本机机号”，（如001，002～～）
4、第二位数字为你使用基站的信道号，即1，
5、另起一行注册下一台点菜宝，如上设置，全部点菜宝注册完成后保存退出
点菜宝有效距离的测试(此项测试可不用电脑)
1, 将基站开关拨至 1下 2下 3上 4上(1下为测试,2下为1频段) 接通基站电源

点菜宝如何连接基站及下载数据

如何连接基站及点菜宝下载数据
1:将基站用串口线和电脑连接,基站天线连接在基站上,插上电源。

2:启动服务控制台之后,启动无线管理器,提示服务正在运行。

如下图CS014
图CS014
3：在电脑右下角显示双击A的图标，显示如下图CS015
图CS015
4:点获取参数按钮,提示获取频道号成功。

这说明基站串口线和电脑连接正常，基站可以正常使用。

5:点开始下载按钮,提示弹出输入下载密码窗口,输入下载密码：123456之后,在开始按钮上面会出现正在下载,有数字递增显示..此时只是打开了下载,并不代表点菜宝正在下载数据了,要拿出点菜宝,开机,在主界面,找到0为下载项,输入下载密码：123456,按ENT键，确认即可下载数据，下载的时候，注意点菜宝离基站距离2米之外,太近了干扰太大，无信号，点菜宝上面有百分比显示，基站的黄灯闪烁，下载完毕，提示下载完成。

6：双击电脑右下角的打开无线点菜机管理,取消无线点菜机管理窗口上面的正
在下载按钮。

点正在下载按钮输入密码：123456,点确定即可。

正在下载按钮变成开始下载按钮。

之后服务员即可用点菜宝开台或者点菜了。

下次新加菜品或者餐桌之后，用同样的方法下载即可。

7：在系统管理用户管理中，为服务员建立点菜宝用户，设置一下服务员的用
户名和密码，即可登录点菜宝进行开台、点菜等。

如下图CS018
图CS018
注:关连的员工如果没有选择的服务员姓名,在基础数据员工管理,添加员工的信息..
添加之后,就可以用工号为2的用户名登录点菜宝开台点菜.
按#号，输入管理员密码，080512。

点菜宝说明书

★科技以人为本★无线数字终端----点菜宝使用说明书因为专业所以完美感谢您购买无线数字终端—点菜宝,在使用点菜宝前请详细阅读使用说明,保存说明书以备日后查用。

未经授权,严禁任何人以任何方式全面或部分使用;本手册为随机手册,不得转卖,散发。

咨询本产品相关问题,请与经销商直接联系。

使用无线点菜宝所要遵守的注意事项：■由于点菜宝所使用的是国际业余频段433MHZ,可能会与同频段的无线通信设备(如对讲机,汽车遥控器,无线呼叫器等)产生干扰,所以在使用时首先应了解在使用环境中有无此类设备,若存在此类设备,应检查其所占的无线通信频段,避免点菜宝与其使用相同的频段,否则会干扰无线通信,影响通信距离(点菜宝与基站所占用的无线频点请见附件2)。

■点菜宝只能使用本公司提供的专用电池和充电器,使用其他产品可能会造成电池漏液,过热或爆炸起火等事故。

■请勿自行拆卸,改装或敲打液晶显示部位,以免造成机器损坏,液晶漏液等故障。

■避免曝晒,雨淋,水滴,避免长期置于高温,潮湿环境中。

■清洁点菜宝时应先关闭,取出电池,禁止使用清洁液或清洁剂,用柔软的干布擦拭即可。

■请勿用外力撞击,震动或抛掷点菜宝,以免引起电路损坏或爆炸起火等意外事故。

■请不要使点菜宝靠近磁卡等磁性物体。

■包装成箱的设备应放在通风,干燥的地方存储,堆放高度不能超过十层。

库房温度保持在0℃~40℃,湿度≤75%,且无腐蚀性气体。

使用电池所要遵守的注意事项:■请勿把电池接触到明火或扔进火里,以防引起电池起火或爆炸。

■安装电池时,动作应轻柔,不要强行施加压力,以防引起电池的漏液,过热或爆炸起火。

■请勿用金属物体将电池短路或焊接,拆卸,改装电池,以免电池接触不良导致漏液,爆炸或起火。

■如果电池在使用,充电或保存过程中有升温,变色,变形或漏液等现象,请立即从明火旁拿开并停止使用更换新电池。

■请勿在阳光直射,潮湿或高温地方放置或使用电池,以免引起电池漏液和过热,缩短电池使用寿命。

无线点菜机管理使用手册

无线点菜机管理—使用说明多串口是指一台计算机采用插接多串口卡或其他方式增加多个串口，以便于在使用基站较多的情况下，一台计算机可以带数个基站。

一、基本参数设置：运行“无线点菜机管理”模块后，首先点击工具栏的“参数设置”按钮，进入如下界面：1、无应答需重新登录：点菜机如果在设定的时间内不进行任何操作，那么超过此时间该点菜机需要“重新登录”，即重新输入工号和密码登录后，才能继续工作。

2、打印参数设置：在此可以选择打印或不打印各种单据，如果设置为打印，那么点菜机操作完毕后，吧台打印机会自动打印这些单据。

地址：深圳市福田区车公庙天安科技创业园大厦B309 邮编：518041电话：82049046 82049045 82049003 82049039 传真：82049044网址：http：//3、短信参数设置：在上述界面中输入“领班机号”和“求助机号”，这样服务员如果有困难或在紧急情况下，直接在迅手无线点菜机的短信息界面按“求助领班”或“紧急求助”，短信就会直接发送到所设置好的机号中。

4、设置打印机：点击“设置打印机”按钮，进入如下界面：左边列表为“餐台类别”，右边列表为该计算机所安装的不同打印机，在左边的餐台类别列表中逐一选择所对应的打印机，这样各类餐台的单据可以打印到不同的打印机。

注意：如果两个基站间设有漫游，那么此时设置打印机时要特别注意，特别是楼层不同时，如果一层与二层的点菜机可以互相漫游，那么此时有可能一层的点菜单会打印到二层，二层的点菜机偶而会打印到一层，此时最好不要设漫游。

地址：深圳市福田区车公庙天安科技创业园大厦B309 邮编：518041电话：82049046 82049045 82049003 82049039 传真：82049044网址：http：//5、无线通信基站设置：首先检查该计算机需要安装无线通信基站的数量，并将所有基站编号、基站名称、使用计算机（本机计算机名，一定要准确）填写到下面的表格中：填写完毕首先为该基站选择正确的串口，首先点击“串口”，然后单击该表格，进入如下界面：在弹出的界面中选择该基站所对应的串口，依次类推，为该计算机上所有的基站选择对应的串口。

无线点菜宝无线基站使用说明

无线点菜宝无线基站使用说明无线点菜宝（Wireless Ordering System，简称WOS）是一种基于无线技术的点菜系统。

它由无线基站和无线点菜宝组成，使顾客可以通过无线点菜宝来方便快捷地进行点菜，提升餐厅服务质量和效率。

下面我们将详细介绍无线点菜宝无线基站的使用说明。

一、基本功能1.建立无线通信网络：无线基站可通过无线信号和无线点菜宝实现无线通信，方便快捷地进行点菜操作。

2.支持多用户同时使用：无线基站可以同时服务多个使用无线点菜宝的顾客，提高餐厅服务效率。

3.传输点菜数据：无线基站可以接收顾客通过无线点菜宝点选的菜品信息，并将信息传输给后厨，以便厨师准备菜品。

4.同步更新菜单：无线基站可以实时同步更新餐厅菜单，确保顾客点菜时看到的是最新的菜品信息。

二、使用方法1.安装无线基站：将无线基站设置在餐厅适当的位置，确保信号覆盖到餐厅的各个角落。

一般来说，无线基站需要安装在离顾客就餐区域较近的位置，以便顾客使用无线点菜宝时能够顺利连接基站。

2.连接电源：将无线基站的电源线插入电源插座，并将其它相关线缆连接好。

3.配置网络：根据餐厅的网络环境，配置无线基站的网络设置。

可以根据需要选择有线网络或者无线网络，确保无线基站能够正常连接到互联网。

4.更新菜单：通过无线基站的管理界面，将餐厅的菜单信息导入无线基站。

确保菜单信息准确无误，并且能够及时更新。

5.开机启动：对无线基站进行开机启动，等待系统启动完毕。

6.连接无线点菜宝：无线基站开机启动后，顾客可以通过无线点菜宝连接到无线基站。

使用无线点菜宝时，顾客需要选择与无线基站相对应的无线信号，输入密码进行连接。

7.进行点菜：连接成功后，顾客可以在无线点菜宝上查看菜单，并通过点击屏幕上的按钮进行点菜。

点菜后，无线点菜宝会将点选的菜品信息传输给无线基站。

8.厨房备菜：无线基站接收到顾客点选的菜品信息后，会将信息传输给后厨。

后厨根据所接收到的菜品信息，进行备菜和制作。

点菜宝如何连接基站及数据修订稿

点菜宝如何连接基站及数据修订稿点菜宝是一款能够帮助餐厅提高效率的智能点菜系统，其通过连接基站和数据修订稿来实现餐厅点菜环节的自动化和优化。

下面将介绍点菜宝如何连接基站以及数据修订稿。

要实现点菜宝与基站的连接，首先需要安装基站设备。

基站是一个连接点菜宝和餐厅网络系统的桥梁，它能够接收点菜宝的指令并传输给后台系统进行处理。

基站通常安装在餐厅的中央位置，以确保与点菜宝之间的通信质量和稳定性。

在安装基站之后，餐厅需要将其与点菜宝进行配对操作，确保二者能够正常通信。

基站连接成功后，点菜宝可以通过连接到餐厅的网络系统，与后台数据修订稿进行实时数据交互。

数据修订稿是餐厅后台的系统，负责管理菜单信息、餐厅营运数据等。

点菜宝可以通过与数据修订稿的连接，实时获取菜单信息，并将顾客点菜的数据发送到后台系统进行处理。

在点菜宝与数据修订稿的连接中，有几个关键的数据修订稿可以帮助实现信息的传递和处理。

首先是菜单数据修订稿，餐厅需要将菜单的各类信息录入到数据修订稿中，包括菜品的名称、价格、图片等。

点菜宝通过与菜单数据修订稿的连接，可以实时获取最新的菜单信息，方便顾客在点菜时查看。

其次是订单数据修订稿，当顾客在点菜宝上提交订单后，订单数据需要被发送到后台系统进行处理。

订单数据修订稿负责接收订单信息，并在后台进行处理，包括生成订单号、计算总价格、更新库存等。

点菜宝可以通过与订单数据修订稿的连接，实现订单信息的自动化处理，避免了繁琐的人工操作。

同时，数据修订稿还可以提供销售统计数据供餐厅管理者分析。

通过连接数据修订稿，点菜宝可以将每个菜品的销售情况实时反馈给后台系统，管理者可以根据这些数据进行菜品的调整和优化，提高餐厅的盈利能力。

总结起来，点菜宝通过与基站和数据修订稿的连接，实现了餐厅点菜环节的自动化和优化。

基站作为连接点菜宝和餐厅网络系统的桥梁，确保二者之间的通信质量和稳定性。

数据修订稿则负责管理菜单信息、订单信息和销售统计数据等，通过与点菜宝的连接，实现了信息的自动化传递和处理。

无线点菜机使用说明

感谢您购买本公司的无线点菜器，在使用点菜器前请详细阅读使用指南，并妥善保管，以便备用。

本手册仅供经本公司许可的合法人员使用。

未经本公司授权，任何单位或个人不得以任何方式复制、翻印、改编或传播手册的全部或部分内容。

本使用说明系操作指导书，本公司保留对本手册中的打印错误、与最新资料不一致及产品改进等解释权和随时改动的权利。

如有更改恕不另行通知。

咨询本产品相关问题，请与设备供应商直接联系。

免责声明�对于因不按本操作指南使用而造成的损失，本公司不承担任何责任。

�对于伴随本产品的使用或操作不当而造成的损失本公司不承担任何责任。

�对于不可抗力（如火灾、地震等）和其他因素（包括用户故意或意外的人为因素）而造成的损失，本公司不承担任何责任。

�对由于使用非本公司指定的专用设备而导致的损失，本公司不承担任何责任。

一．简介简介无线点菜器是传统餐饮业与现代高科技技术的完美结合，不仅能够使酒店餐饮业提高工作效率、改善管理水平，降低运营成本，优化服务流程，更重要的是大大提高了酒店管理形象和顾客满意度，使企业在竞争中处于领先地位。

无线对讲点菜器具有如下特点：�根据手型设计，外形美观、体积小、重量轻、手持方便。

�内置天线，26 万色真彩液晶屏显示，界面美观。

�采用国际业余频段433MHZ，无需申请无线使用频率、无需支付信道使用费，节省开支。

�功能多，功能键操作简单，服务员容易上手。

�采用超低功耗微处理器，使用1200mAh锂电池，大大延长了待机时间。

�提供无线数据下载功能，大大节省了下载时间。

�通信距离远（空旷通信距离大于1000 米，室内可达200 米），数据传输准确率高，速度快。

�无线通信采用多信道自动调频技术，可以自动选择漫游基站，扩大了通信距离。

按键说明电池安装二．功能介绍开关机将随机携带的电池安装到点菜器，持续按住开关机键[①键]3 秒，即可开机，显示开机画面（可根据要求定制不同的开机画面），按任意键后进入主菜单界面。

致鼎科技无线点菜机操作说明手册

致鼎科技无线点菜机操作说明手册点菜程序分布（无线基站，无线点菜机）第一部分：无线基站介绍及信道设置无线基站实际上就是个信号发射接收器，通过发射或接受一种特定频率的电波传输电脑与点菜机上的指令，达到无线点菜的目的。

无线基站大体上可分为三个部分：接收电线、基站主机、电源适配器。

三者缺一不可，其中电源适配器用于将通用交流电转化为基站所需的直流电。

而天线则用于接收与发送信号。

主体则是用来处理数据与调试波段。

在主机机上有三个指示灯，分明为电源指示灯，接收指示灯与发送指示灯。

在基站主机的后侧有四个拔片，分别为Dip1，Dip2，Dip3，Dip4.每一个拔片都相当于一个开关，都有二种状态：OFF和ON其中Dip1主要用于设置工作与调试的这二种状态，其中为ON时为test 也就是调试状态。

为OFF时为正常工作状态，所以，如果一旦发现无法联接的时候，不妨看下这个基站第一个拔片的状态，是不是为OFF。

Dip2，Dip3，Dip4这一个拔片主要是用于设置基站通讯频率的，也就是信道，共三个键总共八种状态。

分别对应八个信道0-7。

设置不同的信道，只需将拔片拔到相应的位置即可第二部分：无线点菜机分布（硬件及软件）1.硬件部分无线点菜机的硬件部分主要有：点菜机主机。

电池二块，挂绳一根，电源充电器一个（可和诺基亚手机电池充电器通用）。

2.软件部分主要是一个ZDCYWX.exe和WX.exe.其中前者是我公司写的点菜机接口程序，可使点菜机与我公司软件正常联接。

后者是厂商写的点菜机程序。

可使点菜机正常使用。

第三部分：无线点菜机的按键及操作说明1，点菜机各按键的功能。

2，点菜机的按键部分共分为三个区域。

特殊功能键，方向键，数字按键区（1）特殊功能区一共四个按键。

Esc键,ent键,*键。

#键。

ESC键的主要功能是返回上级菜单。

或者类似取消的功能。

Ent键主要用于确认。

对点某个菜进行确认选中操作。

长按此键可开关机。

#键主要用于切换输入法，在数字与字母之间进行切换。

餐饮管理系统-无线点菜系统用户使用说明书.doc

软件使用说明一：安装软件下载软件并解压后执行安装程序，分为默认安装和定制安装默认安装：默认将软件的服务器端、PC客户端及无线服务器默认安装在了C盘。

定制安装：可以选择安装的路径及软件的服务器端和客户端程序。

注：软件打包自动安装SQL2000数据库，建议安装在未安装过SQL的PC机．二：登录系统软件安装成功之后，首先启动服务器，服务器正常运行时，服务器窗口右下角显示3个绿色小球，如下图WH001图WH001第一次启动服务器端提示是否导入演示数据。

如果客户只是为了体会软件功能，见意导入演示数据，点是：即导入了系统自带的演示数据，如饭店的台位，菜谱，员工等信息。

如果客户准备正式试用软件了，之前已经把演示数据导入软件，把软件卸载之后，重新安装，启动服务控制台时，点否：不要导入系统自带的演示数据，即可以输入自己店的数据。

三：修改系统默认密码在软件主界面的左上角选择[系统] [修改密码]如下图WH002图WH002输入旧密码,新密码,确认密码后,点[确定]即可.四：基础数据设置设置本店的基础数据，如添加本店的基础档案、新菜品、库存原料、台位及包房、员工信息、结账方式等。

1：设置本店的基础档案设置本店的基础档案，根据自己店的实际情况，添加菜品及原料的单位、菜品的烹调方式、退菜原因、供应商类型、客户类型、费用类型。

如何添加菜品的计量单位？选重计量单位，点击新条目，输入完相应信息之后，[保存]即可。

如烹调方式、退菜原因、供应商类型、客户类型、费用类型的添加方法相同。

如下图CS001图CS0012：在基础数据中添加本店的菜品工作空间→基础数据→菜品编辑选择目录，点新类别，既[新建]了一个菜的大类，如热菜、凉菜等选择菜的大类，点新菜品，输入菜的相关信息，双击右侧空白处，可以插入菜的图片，[保存]即可。

如果不用电脑或点菜机划菜的话，菜的上菜时限设置为0即可。

如下图CS002图CS0023：在基础数据中添加库存原料根据自己的实际情况，如果想用软件对自己的店的库存原料及成本核算进行管理，需要把库存原料添加到软件里面。

无线点菜宝方案

无线点菜宝方案
1、方案介绍
无线点菜系统是专门针对现代餐饮行业的经营管理系统，采用目前最为先进的无线通讯技术，使用无线手持点菜设备（点菜宝）实现点菜、下单、打印结帐单，菜式图片显示等，操作界面简捷，功能强大。

2、系统架构
3、系统特色
无线点菜、功能强大。

通过无线点菜宝，服务员可以随时随地为顾客点菜、加菜、退菜、催菜、管理桌台、查询客人
消费金额等
独特的打印监控程序
系统带有打印监控程序，能对各个菜单进行实时监控，并能对打印监控队列里的数据进行打印
处理，确保厨房打印不丢单。

全面的查询功能、实时进行加菜、退菜、催菜等
实时查询已点菜，已上菜等。

并实时进行加菜、退菜、催菜等
桌台管理、帐单查询
实时查询餐桌状态、实时查询帐单明细。

输入简捷快速
独特的按键式输入方式简捷快速
支持多个餐台
可以同时服务任意数量餐台，服务内容可自由交叉进行。

4、点菜宝参数
功能名称性能指标
无线通信429.0012—433.6092MHZ，发射功率1W
传输距离室内 > 200米，开阔地 > 500米
设备容量单一基站最多可带 200台点菜机，可容纳菜品数据8500条屏幕分辩率160X128像素，8行 X 每行 10汉字
外形尺寸67 X 117 X 17mm(不含天线)
电池容量大于750毫安
机身重量75克（不含电池）
5、基站参数
6、系统方案
文挡结束注：点菜宝样图
注：基站样图
文挡结束。

无线点菜配置使用说明书

无线点菜说明书一、硬件设备连接 (2)1、连接设备 (2)2、硬测试 (2)3、软测试 (2)4、停止测试 (2)二、软件程序设置 (2)1、软件酒菜设置 (2)2、无线点菜配置 (3)1> 基站.......................................................................................................... 错误！未定义书签。

2> 点菜机设置.............................................................................................. 错误！未定义书签。

5> 登陆无线点菜机管理.............................................................................. 错误！未定义书签。

6> 无线点菜数据下载 (3)三、数据格式说明 (3)四、点菜机使用 (4)1、输入信息 (4)2、按键 (4)3、开机/关机 (4)4、登陆 (4)5、查询餐台信息 (4)6、开台、换台、并台、撤台、修改台头 (4)7、点菜 (5)8、催菜 (6)9、退菜 (6)10、打印: (6)11、勾挑: (6)12、查账单: (6)13、查菜品: (6)14、短信息 (7)15、设置: (7)16、修改密码 (7)五、常见问题 (7)六、故障排除 (10)一、硬件设备连1、连接设备使用随机携带的连接线,将基站与计算机232口连接起来,如果随机线不够长,可使用网线+专用转换器的方式连接;将随机带的电源插到基站的电源口.2、硬测试硬测试是对通信基站与点菜机之间能否进行通信的最基本的检测,还适合在不存在电脑设置的酒店测试通信距离时使用,此时的通信是单向的,基站发送,点菜机接收.硬测试步骤如下:将拨位开关“1”拨到ON(只在测试时使用)，其余2-4开关均在off位置.设置完毕请拨掉电源5秒钟后重新插拨电源.按”enter”键开启点菜机,在主界面下按”# “键,在出现的”设置”界面下按”#”键(BL-08)或选择管理员设置功能(BL-18),输入管理员设置密码”20031121”进入”管理员设置”界面,将”无线信道”设为”0”,将”本机机号”改为”001”.设置完毕后在点菜机主菜单下按”*”键3次以上再按数字”3”键即进入”通信测试”状态,每个”0”代表1个包,每个包包含100个字节.”X”代表误码在所有工作环境中走动,检查有无通信死角,如果没有死角,或存在个别通信死角但可以容忍时证明无线通信正常.注意：基站与点菜机的信道必须一致,硬测试时点菜机机号必须为0013、软测试软测试是指将通信基站连接计算机用”无线点菜机管理”软件时通信基站与点菜机进行测试,此时的测试是双向的即正常使用模式.无线通信基站最大可设8个信道,此外以0信道为例介绍软测试步骤:请将拨位开关1拨到off,拨位开关2.3.4也拨到off位置(0信道),五秒钟后重新插拨电源。

T6餐饮通点菜宝操作手册

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T6餐饮通点菜宝操作手册
点菜宝怎样查帐单,查帐单有哪些作用?
1:在点菜宝主界面选择7查帐单,输入要查询餐桌台号的编码即可. 2:可以查询到该餐桌点取了哪些菜品和消费总金额.
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T6餐饮通点菜宝操作手册
点菜宝提示已有开台数据
1:点单员在开台的过程中发送以后提示已有开台数据不允许开台,说明该台号已在消费中
1:下载过程中,在下载界面和点菜机可以实时查看下载的进度(如下图示)
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T6餐饮通点菜宝操作手册
点菜宝操作员工登录
1:在点菜宝主界面按esc键录入员工编码和密码界面,登录以后会显示操作员的姓名
2:如密码输错,会提示登录不成功
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T6餐饮通点菜宝操作手册
怎样进入点菜宝开台主界面
•
WX :下载功能，把菜品下载到手持机
•
基础数据的说明
打开TXT文件夹找到,点菜机和基站二个记事本
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T6餐饮通点菜宝操作手册
机器编号的增加与基站com口的设置
•说明：在此界面可以实现手持机数量的增加与删除。
•说明；把此com口的更成客户对应的com口即可
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T6餐饮通点菜宝操作手册
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T6餐饮通点菜宝操作手册
换台怎样操作?
1:在点菜宝主界面选择2开换台 2:输入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按ENT键即可 3:转台成功后,返回信息会提示XXX转台成功
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T6餐饮通点菜宝操作手册
退单怎样操作
1:在点菜宝的主界面选择6进入退菜的界面. 2:在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品,退菜数量,退菜原因即可 3:退菜成功返回信息,XXX退菜成功.本次一菜退了几个菜品.

泰能点菜宝使用指南

泰能点菜宝项目使用指南目录一、点菜宝简介 (2)二、硬件设备介绍及调试 (2)（一）基站 (2)（二）点菜宝 (2)（三）后厨打印机 (2)三、点菜宝软件配置 (3)（一）TXT文件 (3)（二）Config.ini的配置 (4)（三）点菜宝相关软件 (4)（四）log文件 (4)（五）点菜宝具体配置步骤 (4)附：在调试过程中重点注意 (4)四、点菜宝业务操作及使用技巧 (6)（一）点菜宝的功能键使用说明 (6)附：博立厂家技术文档 (6)一、点菜宝简介泰能点菜宝是具有无线功能的智能化点菜机，具有高可靠性、稳定性、无线集成等特点，它可以让服务员随时随地为顾客点菜、加菜，真正实现了酒店、餐饮业向规范化、智能化、现代化的飞跃，可广泛应用于星级酒楼、大中小型酒店、餐厅。

二、硬件设备介绍及调试（一）基站1、BL-12无线通信基站是配合点菜宝信号发射工作的设备，它是通过一根九针母头的串口线与计算机相连；一个基站对应一个COM串口，如果希望一台计算机连接多个基站，则可以借助串口扩展卡实现；注意串口线的长度不得超过80米，如果基站和计算机的距离过长，则需通过转换器实现。

2、基站主要设置项a)状态：基站开关1为OFF，则基站为正常工作状态；开关1为ON，则基站为硬测试状态。

b)连接：基站连接计算机的串口（如COM1、COM2等），需在\TXT\基站.TXT文件中做对应设置。

c)信道：基站的信道为0-7，依靠开关2、3、4的ON或OFF状态来识别，其对应关系见基站底部的使用说明；特别注意：基站开关状态改变后需要重新插拔电源后才会生效；使用WX.exe 做软测试时，开关1为OFF状态，即为正常工作状态。

（二）点菜宝1、BL-08无线点菜机，软件版本为4.60；2、点菜宝设置步骤：a)长按ENT键开机，按ESC键，进入点菜宝主界面（即主菜单界面）；b)在点菜宝主界面，按#键进入设置界面，可以设置自动背光、按键音、关屏延时时间；再按#键进入管理员设置界面，输入密码20031121，在此可以设置通信等待时间、无线信道、本机机号；管理员密码需向经销商索取，不可修改；c)点菜宝信道可以设置为0-7之间的任意一个，但是必须与基站信道号对应；设置完成后有提示信息：设置正确，按任意键返回；点菜机机号必须为三位数字，如001-200（理论上每台基站可带点菜机200台），且同一基站下不能有相同的机号；3、通信硬测试a)基站开关1要设置为ON状态，其他3个开关要设置为OFF状态；b)使用基站直接进行硬测试时，请将点菜机的机号设为001。

[工作]点菜宝无线基站连接与设置

点菜宝无线基站连接与设置1.把无线基站未拧螺丝一块扣下，取出天线并连接基站，串口线(9针COM)连接基站与电脑串口，插上基站电源并打开电源开关。

（两个网口不要插网线，网口打印机连接电脑网卡或交换机路由器）2.打开桌面服务器控制台，显示启动成功后，打开桌面无线管理器，启动完成后双击电脑右下角红色 A 图标打开无线设置界面3.点击设置，串口设置:COM1，基站ID:11，频道:41，点击频道设置。

（若提示：频道设置成功进入下一步，不成功检查基站电源开关，更改串口选择再试，若使用USB转COM线需安装R340驱动或其它转换设备驱动，重启电脑再选择新生成COM口设置频道）4.输入手持编号，点击添加手持，依次添加所有手持编号后，点击保存退出。

（手持编号：打开点菜机后盖，装上电池（先撕下电池塑封），按 ENT 键开机，按左上角 ESC 键两次,在显示开换台点菜界面，按#，右下角显示三位数字的编号。

每个手持编号不同，有相同编号可按三个#，密码779，进入管理员设置修改）5.点击下载，点开左边 +基站，勾选要下载的手持编号，右边勾选菜品表客户要求表退菜理由表菜品类别表，点击下面下载按钮开始下载。

6.下载完成后，点击退出进入实时监控状态。

（只有在实时监控状态下才可以登录开换台点菜等操作）若发现频道有干扰可更改基站频道设置。

（上述操作不成功建议先电话咨询，技术支持电话：136****1336，136****3884）例：更改基站设置频道:14（操作方法同上步骤3）。

点菜机按三个#，密码 779，进入设置频道:14。

点菜机登录开台点菜（详细见点菜机使用说明书）1.打开后盖安装电池（先撕下电池塑封），按 ETN键开机。

2.按 ESC键进入登录界面，输入工号：1，密码： 1。

（提示成功进入下一步开台操作。

提示连接超时，检查基站连接设置。

提示密码错，打开餐饮管理系统工作空间-系统管理-用户管理,添加修改用户名密码即工号密码，用户名须用数字，详细操作见员工帐号权限视频及说明）3.按 1开换台，按 ENT键,选 1开台，按 ENT键，输入台号人数按ENT键开台。

操作教程--百事通软件餐饮点菜宝无线通点菜宝操作步骤

无线通安装点菜宝操作步骤说明一安装天线。

1，安装天线。

将附带的天线拧紧到天线接口，请勿随意更换天线。

如图一图一二设备安装图二1，安装串口线将百事通酒店管理软件附带的串口线一端连接到基站的串口上，另一端连接到PC的9针串口上。

注意将固定螺丝拧紧，以免线松动。

本系统使用的是交叉串口线，请勿随意更换。

如图三图三2，安装电源请使用附带的12V专用电源。

请勿随意更换。

电源需要单独取电，不要与大功率设备（如冰箱等）使用同一线路供电，以免导致基站供电不稳定。

使用完后，请关闭供电电源，或断开电源线与基站的连接。

如图三。

3, 指示灯如图一，接通电源后电源指示灯亮。

收发指示灯闪动表示基站有数据交换。

二，无线通软件设置双击无线设备管理器自动运行，在电脑右下角出现“无线点菜机管理”。

1，基站设置添加基站，把基站连接到计算机上，选择正确端口，添加。

二、点菜器设置添加点菜器，在点菜器中的“其他—》修改参数”中,输入密码”123456”，可以看见机器编号，把所有机器编号编好顺序，不要重复，如001，002……。

然后把编号在“点菜机设置”中，录入系统，选择该点菜器属于哪个基站。

（当存在多个基站时，需要划分）三点菜宝菜单下载流程1、屏幕右下角通知栏找到“无线通设备管理器”点击右键（如下图所示）2、点击“设置无线通服务器”打开主窗口3、点击菜品下载(如下图)4、点击OK确定下载。

注：如果点击OK后，出现附加对话框后，点菜宝即无法正常更新，原因是由于菜单项目为空。

（如：菜单名称，单位，价格，拼音助记码）5、屏幕右下角通知栏找到6、单击打开窗口7、点击会提示要求输入下载口令1234568、点菜宝中下载-----输入口令123456确认下载9，点菜宝下载完成，点击，输入密码，退出下载。

BL4.6接口程序10、点菜宝登录。

百事通酒店管理软件进行需要操作。

（esc-退出，ent-确定，*键-删除，#-输入法切换。

）。

无线点菜宝使用说明书

无线点菜宝使用说明书木一科技9型点菜器使用说明书科技走进生活- 3 -欢迎使用此款点菜器，在使用点菜器前请详细阅读使用说明。

本手册为随机手册，不得转卖、散发。

咨询本产品相关问题，请与设备供应商直接联系。

一、注意事项1、合理的使用：请不要抽拔和拧动天线。

2、电池与充电：只可使用经认可的配件和电池，并请关机充电。

3．防潮：请不要将点菜宝放置在潮湿的地方。

- 4 -二、技术指标名称技术指标无线通信414.570-455.904MHz, 发射功率10mW传输距离室内>200米，开阔地>1000米通信可靠性FEC（前向纠错）处理，通信可靠性可与有线媲美容量单一基站最多可带192台点菜器，可容纳菜品数据5000条电源特性随机配备两节550mA的锂电池，待机开屏耗电<2.2mA，发射耗电<100mA，背光开耗电<35mA分辨率128×128像素，8行×每行10个汉字外形尺寸115×56×16mm(不含天线)重量75克（不含电池）温度范围-20℃-65℃- 5 -三、键盘说明1、返回键：按返回键返回上一级菜单，主菜单下可以进入登录界面。

2、上下移动键：向上或向下移动光标。

3、左右移动键：文本显示时按左边箭头为上翻页，按右边箭头为下翻页，在输入状态可左右移动光标位置，主菜单下可左右移动选择菜单。

4、开/关机键、确认键：持续按该键，可开机或关机，菜单显示时按该键可进入下一级菜单。

5、功能键*：输入时做删除键，在主菜单下连按三次后再按1、2、3数字键可分别进入修改密码、键盘测试和通信测试。

6、功能键#：主菜单下按#键进入系统设置，输入数字时按#键可输入小数点，录入菜品时做数字输入方式与字母输入方式的切换键。

7、0-9数字键：菜单显示时可进入相应的下一级菜单，一般输入状态下可以输入数字；在字母输- 6 -入状态下连续按可以输入字母。

8、功能键F1:整单复制功能（此功能需订制）9、功能键F2:在点菜界面，光标选中某道菜后，按F2键可以一键添加制作方法10、功能键F3:暂不使用四、操作说明数据录入：无线点菜器的数据来源为：在计算机上录入后下载到点菜器和在无线点菜器上录入的两类。

餐谋天下点菜宝使用说明

简介此设备由本公司专门为点菜系统量身打造的专业点菜设备，其采用经典直板机身设计，流畅时尚手感极佳，128 X 128点阵的显示屏，图像细致字体清晰。

整体设备采用低功耗设计，更加适合餐饮行业长期工作的特点。

点菜器可根据客户需求更换开机界面及部分点菜功能，更加适合不同客户的多种应用需求。

其无线通信采用多信道通信技术，可以实现多点组网功能，即单一用户多基站或近距离多基站多用户的同时工作不干扰。

无线数据下载功能，无需要用连接线即可进行系统数据的下载，真正实现了无线通信。

采用了国际先进的信号放大技术，使其空旷通信距离可达1000多米，室内可达200米。

采用了国际通用的ISM频段，不需要申请无线频率、无需要支付信道使用费，具有通信稳定可靠、费用低廉等优点。

无线点菜机把复杂的餐饮工作简单化、科学化、规范化，具有高可靠性、稳定性、无线集成等特点。

已在众多家餐饮酒店使用，并得到一致好评。

规格指标产品优势◆创新设计本产品为我公司独立研发，无第三方参与。

针对不同客户如需进行产品技术调整、升级等，效率更高、效果更好。

◆傻瓜式操作使用界面简单人性，点菜功能设计简洁实用，操作性更强。

◆加密连接点菜器与后台管理软件之间可以通过加密连接，可以防止他人自行随意加入点菜器数量，可以避免信号互相影响。

◆通信稳定自主研发的无线通信方式，抗干扰能力强，通信距离远，空旷地大于1000米，室内通信无死角。

◆信息量丰富支持任何菜系、任何餐饮场所。

◆数据安全可靠设备通讯协议由本公司制定的加密算法传输，数据通讯过程中杜绝了非法盗取信息包的可能，对于客户商业数据的保密效果明显。

◆电池耐用一次性充满电可持续待机230小时。

◆环保EMC(电磁兼容性)完全符合国际标准，对人体健康绝无伤害，更不会对周边电子产品产生电磁干扰，是真正的可放心使用的绿色电子产品。

功能键简介1、面。

2、开/关机键、确认键ENT ：持续按住ENT 两秒，即可开/关机；菜单显示界面按该键可进入下一级菜单。

联信点菜器说明书(全)(1)

无线点菜器使用说明书免责声明感谢您购买无线点菜器，在使用点菜器前请详细阅读使用指南，并妥善保管，以便备用。

本手册仅供经本公司许可的合法人员使用。

未经本公司授权，任何单位或个人不得以任何方式复制、翻印、改编或传播手册的全部或部分内容。

本使用说明系操作指导书，本公司保留对本手册中的打印错误、与最新资料不一致及产品改进等解释权和随时改动的权利。

这些更改恕不另行通知。

咨询本产品相关问题，请与设备供应商直接联系。

◆对于因不按本操作指南使用而造成的损失，本公司不承担任何责任。

◆对于伴随本产品的使用或操作不当而造成的损失本公司不承担任何责任。

◆对于不可抗力（如火灾、地震等）和其他因素（包括用户故意或意外的人为因素）而造成的损失，本公司不承担任何责任。

◆对由于使用非本公司指定的专用设备而导致的损失，本公司不承担任何责任。

目录简介 (1)点菜器介绍............................................ 错误！未定义书签。

按键说明 (2)安装电池 (3)功能介绍 (4)开/关机 (4)自动锁屏 (4)设置 (5)管理员设置 (6)键盘测试 (7)通信测试 (7)数据下载 (8)菜单使用 (9)登录 (9)查餐台 (10)开关台 (10)点菜 (11)赠单 (16)退单 (16)催单 (17)查账单 (18)打印 (19)资料 (19)注意事项 (20)使用点菜器的注意事项 (20)使用电池的注意事项 (21)使用充电器的注意事项 (22)故障排除 (23)附录 (24)附录：汉字输入法使用说明 (24)简介无线点菜器是传统餐饮业与高科技的完美结合，不仅能够使酒店餐饮业提高工作效率、管理水平，降低运营成本，优化服务流程，更重要的是大大提高了酒店管理形象和顾客满意度，使企业在竞争中处于领先地位。

无线点菜器具有如下特点：✧根据手型设计，外形美观、体积小、重量轻、手持方便✧内置天线，26万色真彩液晶屏显示，界面美观，超小输入键盘✧功能多，功能键操作简单，服务员容易上手✧数字功能，可实现群呼或一对一、一对多的功能✧本地红外打印功能，可在随身携带的微型打印机上将菜单直接打印出来✧射频读卡功能，可实现在点菜时通过读取相应菜品的卡号直接检索出菜品✧采用超低功耗微处理器，其待机功耗小于0.35mA，使用1300mAh锂电池，大大延长了待机时间✧通信距离远（空旷通信距离大于1000米，室内可达200米），数据传输准确率高，速度快✧提供无线数据下载功能，大大节省了下载时间✧无线通信采用多信道自动调频技术，可以自动选择基站，扩大了通信距离✧采用国际业余频段433MHZ，无需申请无线使用频率、无需支付信道使用费，节省开支按键说明1、开关机键、确认键（OK键）：持续按住该键2秒即可开机或者关机；菜单显示时按该键可进入下一级菜单。

操作教程--金绿雅酒店管理餐饮系统点菜宝无线基站常见故障及解决方法

操作教程--金绿雅酒店管理餐饮系统点菜宝无线基站常见故障及解决方法收银员每日日常工作1、检查打印机电源是否打开，有无卷纸或卷纸是否足够。

2、打印测试页检测打印是否正常。

如不能正常打印，检测下网络是否正常(运行桌面的各打印机测试连接程序)，如不能正常打印，请找网络管理员处理。

3、询问厨师长是否有菜品更新，如有添加菜单，并重新下载到点菜宝。

4、检查点菜宝是否正常使用，电量是否足够等。

无线基站常见故障及解决方法看指示灯即可知道故障所在，正常状态:红灯常亮，黄灯闪烁。

故障现象原因及处理方法 1、红灯不亮检查电源是否未接好2、红灯常亮，黄灯不亮无线管理服务器程序未运行，打开该程序即可3、红灯常亮，黄灯常亮无线管理服务器未运行(或者只有A运行)，把A程序退出，无线管理服务器程序重新运行下点菜宝使用注意事项下载流程:金绿雅酒店管理软件先点击无线管理服务器的“菜品下载”，然后点OK，然后点右下角的A，再点击‘正在下载’，输入密码123456，确定;下载完后，再点下“正在下载”按键，输入密码123456，确定，停止下载，然后即可正常使用点菜宝，金绿雅酒店管理软件1、使用点菜宝的数据编码规则。

菜品的菜单编号必须五位数菜单分类必须两位数，金绿雅酒店管理软件备注口味等设置3位编码，整单备注编码从900开始菜单的名称、单位、单价、助记码不能为空。

台号不能为空 2点菜宝下载密码。

菜单下载，电脑和点菜宝同时输入密码:123456。

管理密码是080512，在修改基站串口号及修改点菜宝编号时使用。

3、所有点菜宝都无法登陆，显示通讯失败，软件运行正常电脑和基站通讯故障引起，金绿雅酒店管理软件无线通设备管理器未启动，金绿雅酒店管理软件下载点菜宝数据时，无线PAD服务器(A)的下载功能未关闭。

下载时不要拿着点菜宝走来走去，不要距离基站太近，取消重新尝试一遍。

下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除～～谢谢～～出路出路，走出去才有路“出路出路，走出去才有路。