2020年整合保安员培训考试试题参考范本名师精品资料

保安员培训考试试题参考范本（附答案）
一、判断题
1、巡逻是发现识别可疑人、事的主动预防性监视活动。

（）
2、法律是国家制定或认可的，并以国家强制力保证实施的调整人们行为关系的行为规范。

（）
3、保安员应具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。

（）
4、男性保安员不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安员发辫不得过肩。

（）
5、保安员不得纹身，不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。

（）
6、保安员因私外出时应着便服。

（）
7、保安员理论知识考试实行百分制，成绩达60分以上者为合格。

（）
8、在法治社会，人们注重的是法制而不是道德。

（）
9、违法不一定是犯罪，犯罪一定是违法。

（）
二、单项选择题
1、巡逻时间频率同控制社区效果安全是。

A.成正比例
B.成反比例
C.不相关
2、保安员的基本文化程度达到。

A、小学毕业
B、初中毕业
C、高中毕业
D、大学毕业
3、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行的。

A、看护
B、守卫
C、巡视检查
D、验证
4、保安员徒步巡逻应以多少人进行。

A、2人
B、3人
C、4人
D、6人
5、一旦发生案件或事故，要主动配合有关方面做好现场的工作。

A.破案
B.勘查
C.讯问
D.保护
6、保安员在执勤时发现执勤区域内的安全隐患，应立即。

A、报告公安机关
B、报告保安公司
C、报告客户单位
D、进行处置
7、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应。

A、及时制止
B、立即报告公安机关
C、立即报告保安公司
D、请求周围群众予以协助
8、治安案件多发区、仓库、易燃易爆物品堆放区，多采用的方法。

A.公开巡逻
B.循环巡逻
C.定时巡逻
D.往返巡逻
9、保安分队长组织、召开队务会，布置工作、勤务讲评、思想教育，做到“四落实”即落实。

A、工作、时间、人员、内容
B、时间、人员、内容、效果
C、勤务、人员、时间、效果
D、思想、时间、内容、效果
三、简述题
1、进出口守卫执勤的工作要领有哪些？
2、保安员不得有哪些行为？
3、有哪些情形的人员不得担任保安员？
4、简述保安员门卫服务内容。

五、情况处置题
题目
XX小区保安在巡逻时，发现有一陌生人多次穿梭于住宅楼之间。

根据以上情况，请回答以下问题：
（1）该保安应否做出行动？如做出行动，应采取什么措施？
（2）根据该陌生人的具体情况，列出各种处理方法。

参考答案
（1）答：应做出行动。

主动礼貌地询问对方，了解情况。

（2）答：
1）若对方是辖区物业的用户或用户的客人，不熟悉情况，就应热情帮助客人，主动为
他排忧解难；
2）若对方是小商贩、推销人员，就应劝阻他们尽快离开，不要影响用户的工作和休息；
3）若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾，应将其带到保安部接受进一步的调查；
4）若发现对方与公安部门要通缉的人员相貌特征相似，且行动诡秘、狡诈，应尽快拨打“110‘’电话报警或通知保安部派员协助将其送到公安部门查处。

第二题
题目
值日保安正在执行楼宇巡逻的任务，该保安按规定路线巡逻到00栋000房时，听到屋内有异常的声音，该保安马上提高警觉，侧耳细听，根据屋内混乱的脚步声及对话，保安确定屋内有2—3名犯罪分子挟持业主，实施抢劫，约5分钟后，这几名犯罪分子完成对该住房的抢劫，准备开门逃走。

根据以上情况，请回答以下问题：
（1）当保安发现这几名犯罪分子进行抢劫时，应立即采取什么措施？
（2）当这几名犯罪分子准备逃走，而该保安又确定暂时无法制服罪犯时，应采取什么措施？
参考答案
（1）答：
1）拨打“110’’电话报警，并发出信号，召集附近保安员或群众支援；
2）保持镇静，思考制服罪犯的良策或在确保自身安全的前提下采取措施。

（2）答：
1）在公安人员尚未到达现场，又无法制服罪犯时，应根据其相貌、身高及其他明显特征，及时报告保安部和公安部门；
2）要保护好案发现场，禁止其他人员进入，等保安部或公安部门人员接手处理并经批准后方可离开；
3）要沿罪犯逃跑路线，仔细察看有否犯罪遗留的物品，特别是作案工具，要避免破坏脚印和指纹痕迹。

题目
现需设立物业管理公司的保安部。

为搞好物业保安管理，应制定哪些规章制度，这些规章制度应包括哪些主要内容？
参考答案
（1）答：
（2）答：物业保安管理，一般应具备下列制度：
1）职责范围和岗位责任制。

2）巡回检查制度：
①规定巡回检查路线；
②规定巡回检查时间；
③明确巡回检查的要求。

3）停车场管理制度：
①明确停车场车辆停放规定；
②明确车辆出、人检查规定；
③明确车辆出、入操作程序；
④明确违章处理规定；
⑤明确停车场管理员纪律要求。

4）消防设备定期检查制度：
①消火栓定期检查制度；
②消防自动报警系统定期试验制度。

5）智能化防盗保安系统定期检查制度：
①闭路电视监视系统定期检查；
②智能化可视对讲门铃系统定期试验；
③其他智能保安系统的定期检查。

6）物业重要部位灭火方案：
①机房灭火方案；
②仓库灭火方案；
③公共场所，包括商场、娱乐场所、餐厅等灭火方案；
④财务部门灭火方案；
⑤学校灭火方案。

7）定期进行消防演习制度。

8）突发事件应急处理措施：
①治安突发事件（抢劫、斗殴、司碍认屈、可疑物件、恐吓、强行闯入等）应急处理措施；
②设备事故灾害（电力中断、电梯困人、人员触电、水管破裂、饮用水中断、煤气泄漏等）应急处理措施；
③自然灾害突发事件（台风、火灾、水灾、地震、建筑物倒塌等）应急处理措施。

9）物业保安人员培训和考核制度：
①通过有计划地培训物业保安人员，提高理论水平、技术水平和实际操作能力；
②定期考核。

10）物业二次装修设计消防报建管理制度：
①审核是否符合消防设计，是否符合“消防设计规程”要求；
②负责与消防管理部门联系，报建。

11）定期回访制度：定期回访住、用户，征求意见，找出差距，制定措施，改进工作。

第四题
题目
电梯警铃鸣响，电梯内人员发出呼救信号。

根据以上情况，请回答以下问题。

（1）你值日的工作岗位是监控中心，应如何采取措施？
（2）你是营救被困人员的主要负责人，应如何处理该事件？
参考答案
（1）答：
1）通过监控中心的监控屏幕观察电梯内的活动情况；
2）通过电梯对讲电话详细询问被困者有关情况，安抚被困者保持镇定，耐心等待营救，并与被困者保持联系，没有设置电话机系统的电梯，应观察电梯楼层指示灯牌，以确认停止不动的电梯及层数；
3）立即通知电梯维修人员前来处理。

（2）答：
1）协助电梯维修人员开启轿厢门。

2）营救被困人员。

3）被困者中如有小孩、老人、孕妇或因人多供氧不足的，需特别留意，必要时请求消防人员协助。

4）被困者救出后，需询问：
①是否有不适，是否需要帮助等；
②提供姓名、地址、联系电话；
③如被困者不合作及自行离去，则记录备案。

5）必须记录事件从开始到结束的时间，详细情形及维修人员、消防员、警员、救护人员到达和离去的时间，消防车、警车及救护车号码等。

6）必须记录被困者救出的时间或伤员离开时间，查询伤员送往哪家医院。