2011物业管理实习报告2
物业管理实习报告优秀范文5篇
物业管理实习报告优秀范文物业管理实习报告优秀范文精选5篇（一）尊敬的企业领导：您好！首先非常感谢您给予我这次物业管理实习的机会，这段时间的实习经历让我受益匪浅。
我所在的物业公司是一家有着丰富经验和专业团队的公司，他们为我提供了一个良好的实习环境，并且给予了我充分的指导和支持。
以下是我在这次实习中的总结和反思。
1. 实习目标在开始实习之前，我制定了一些实习目标，目的是让自己在这段时间内能够全面提升自己的物业管理能力。
在实习期间，我努力完成了以下目标：（1）了解物业管理业务的基本知识和流程；（2）学习并掌握物业管理的工作技能，如合同管理、维修管理、安全管理等；（3）提高沟通和协调能力，学会与业主、员工和合作伙伴进行有效的沟通与协调；（4）了解物业管理行业的发展趋势和相关政策法规。
通过实际工作和相关培训，我成功地完成了上述目标，并且取得了一定的成绩。
2. 实习内容在实习期间，我参与了公司的日常运营和管理工作，主要包括以下几个方面：（1）合同管理：了解并熟悉合同管理的基本流程和要求，学习合同的签订、履行和维护等工作；（2）维修管理：学习维修工作的组织与协调，了解设备维护和故障处理的方法和流程；（3）安全管理：学习并掌握物业安全管理的相关知识和技能，参与安全设备的巡查和维护；（4）业主服务：学习处理业主投诉和问题解决的方法，提高与业主的沟通和协调能力；（5）行政事务：参与行政管理工作，学习办公室日常事务的处理和文件管理的方法。
通过实习期间的工作，我不仅了解了物业管理的各个方面，还学到了许多实用的工作技能。
在实习过程中，我能够主动学习，积极与同事交流，不断改进自己的工作能力和素质。
3. 实习收获在这次实习中，我不仅得到了专业知识和技能的提升，还收获了很多宝贵的经验和教训。
以下是我在实习过程中的一些收获：（1）学会团队合作：通过与同事合作，我学会了如何与他人合作、沟通和协调，提高了团队合作意识和能力；（2）提高自我管理能力：通过实习，我学会了如何合理安排时间和工作，提高自己的自我管理能力；（3）锻炼解决问题的能力：在工作中遇到问题时，我能够主动思考并寻找解决方法，提高了解决问题的能力；（4）与他人沟通协调能力提升：通过与业主的沟通与协调，我学会了如何与他人进行有效的沟通和协调，提高了自己的沟通能力和语言表达能力；（5）了解物业管理行业的发展趋势和相关政策法规。
物业管理实习报告2000字总结2篇
物业管理实习报告2000字总结物业管理实习报告2000字总结精选2篇（一）物业管理实习报告一、实习背景在大学物业管理专业的学习过程中，实习是不可或缺的一部分。
通过实习，可以将课堂知识与实际工作相结合，加深对物业管理工作的理解与掌握。
我所实习的物业公司是一家规模较大的综合性物业管理公司，拥有多个项目，包括商业、住宅、写字楼等。
实习期间，我主要参与了小区物业管理工作。
二、工作内容实习期间，我参与了小区物业管理的多个方面的工作，主要包括以下内容：1.日常巡检：根据公司要求，在指定时间巡查小区内的各项设施设备，包括公共区域的绿化、照明、电梯等，及时发现并解决问题。
2.业主服务：负责接待业主来访，解答他们的咨询和投诉，并及时反馈给相关部门处理。
3.保洁协调：负责与保洁公司进行协调，保证小区内的卫生状况良好。
同时，还要检查保洁工作的质量，确保保洁工作的效果。
4.安全管控：加强对小区内的安全管理，制定相应的安全管理制度，并与保安人员进行沟通，确保小区内的安全。
5.问题处理：处理小区业主反映的问题，包括小区环境、噪音等方面的问题，及时解决，保证小区业主的满意度。
6.文件管理：负责小区文件的整理、归档，确保文件的安全可靠。
三、工作收获通过此次实习，我获得了很多收获，具体包括以下几点：1.实践锻炼能力：通过实习，我获得了实践锻炼的机会，不仅在理论知识方面得到了巩固与应用，更重要的是培养了处理实际问题的能力。
2.团队合作能力：在实习期间，我与其他实习生一起工作，相互配合，共同完成任务，锻炼了自己的团队合作能力。
3.与人沟通能力：作为业主服务人员，需要与业主进行有效的沟通，解决他们的问题。
通过与业主的接触，我学会了正确的沟通方式和技巧。
4.规范的工作流程：在实习过程中，我接触到了很多的工作流程和规范，学会了如何按照规范的操作来完成工作，提高了自己的工作效率。
四、存在的问题与改进措施在实习过程中，我也发现了一些问题，如工作中的细节处理不够到位，处理问题的及时性有待提高等。
物业管理实习报告6篇
物业管理实习报告(2)物业管理实习报告(2)精选6篇（一）标题：物业管理实习报告（2）一、实习单位概况我所实习的物业管理公司位于市中心的一座大型住宅小区，该小区由多栋楼宇和绿化景观组成，提供多种服务，如保安、保洁、维修等。
公司拥有一支专业的团队，致力于为业主提供优质的物业管理服务。
二、实习内容及经历1. 了解物业管理流程：在实习的初期，我主要通过翻阅物业管理手册和公司内部资料，了解了物业管理的基本知识和流程。
学习了业主报修、投诉处理、车辆管理、物资采购等各方面的工作内容和流程。
2. 参与日常工作：在了解了物业管理流程后，我开始参与实际的工作。
负责协助物业管理员处理业主的报修请求，跟进维修进度，并及时向业主反馈。
另外，还参与了保洁工作，包括指导保洁人员进行卫生清扫、垃圾处理等工作。
3. 参与业主活动组织：物业管理公司经常举办一些业主活动，我也积极参与其中。
我负责协助组织一个业主联谊活动，包括活动策划、场地准备、物资采购等工作。
通过这个活动，我学到了团队合作和活动组织的技巧。
4. 学习搬家服务：物业管理公司还提供搬家服务，我也参与了相关的学习和实践。
从了解搬家服务的流程和要求，到实际参与到搬家工作中，我积累了丰富的经验和技能。
三、实习心得体会1. 学到了实践中的知识：通过实际参与物业管理工作，我更深入地理解了书本上的知识，并学会了如何将其应用到实际工作中。
例如，我之前在书本上学到的卫生管理原则，在实践中得到了充分的体验。
2. 锻炼了沟通能力：在处理业主报修和投诉时，我必须与业主进行有效的沟通，了解他们的需求和问题。
这次实习让我锻炼了沟通技巧，并学会了如何处理不同类型的业主需求。
3. 学到了团队合作：在参与业主活动组织时，我必须与其他团队成员合作，共同达成目标。
通过与他人合作，我学到了团队合作的重要性和技巧。
4. 培养了责任心：我深刻认识到作为物业管理人员，我们必须始终保持对业主负责的态度。
每次处理业主问题时，我都尽力做到尽责，并确保问题得到妥善解决。
物业管理专业的实习报告范文（通用5篇）
物业管理专业的实习报告范文（通用5篇）物业管理专业的实习报告范文（通用5篇）一段难忘的实习生活结束了，这段时间里，一定有很多值得分享的经验吧，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。
那么如何把实习报告做到重点突出呢？下面是小编精心整理的物业管理专业的实习报告范文（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
物业管理专业的实习报告1在实习过程中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司，隶属于xx集团。
目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。
管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。
xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。
xx 花园由2栋XX层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。
同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创学习型、创新型企业。
严把员工招聘关。
xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。
xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。
关于物业实习报告三篇
物业实习报告关于物业实习报告三篇随着个人的素质不断提高，大家逐渐认识到报告的重要性，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编整理的物业实习报告3篇，希望能够帮助到大家。
物业实习报告篇1xx年x月x日，开始了我在xx物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在，物业暑期实习报告。
在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。
在实习中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实习验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识我所在的xxx是xx物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。
作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。
由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。
现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。
因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部。
工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好，实习报告《物业暑期实习报告》。
而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费（物业费）；管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。
物业管理实习总结报告（通用10篇）
物业管理实习总结报告（通用10篇）物业管理报告篇1当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。
高兴、兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
先来谈一谈对房地产在理论上的认识。
房地产，是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、体的财产形式。
随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。
在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。
由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。
房地产是一种特殊的商品，房地产业是一个特殊的产业。
现代房地产业在我国的兴起，虽然是近一二十年的事，但其来势迅猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。
特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”，1993年以后开始实施“宏观调控”，1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点，等等。
房地产业，在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
实习内容由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到利源行物业(澳门)有限公司进行实习工作。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的主要内容是房产销售——物业顾问。
学习销售技巧等各方面的知识。
物业公司实习报告（精选5篇）
物业公司实习报告（精选5篇）物业公司实习报告（精选5篇） ⾟苦的实习⽣活在不经意间已告⼀段落了，想必你学习了很多新⽅法，在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。
是不是⽆从下笔、没有头绪？下⾯是⼩编帮⼤家整理的物业公司实习报告（精选5篇），希望对⼤家有所帮助。
物业公司实习报告1 实训后我对物业管理的认识：物业管理在我国是⼀个新兴⾏业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各⽅⽭盾和纠纷时有发⽣。
诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因⼩区内业主财产被盗、⼈⾝受到伤害⽽被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等⽇益突出，在⼀定程度上阻碍了物业管理⾏业的发展。
规范物业管理，提⾼企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的⾓度不断完善⾃⾝的服务⽔平，堵塞各种管理漏洞，防⽌质量事故的发⽣，避免企业不应有的损失。
同时，相关相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的⽅向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。
如何规范物业管理，提⾼物业管理企业权益保护意识，必须强化如下⽅⾯⼯作： 1、要树⽴风险意识和规范发展意识。
物业管理公司是⾃负盈亏的企业，企业必然⾯对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获取最⼤的利润。
作为企业有⼏个重要环节必须把握： (1)明确物业管理委托合同。
在合同中，企业务必把握细节，明确哪些该做，哪些不做;哪些是常规服务，哪些是收费项⽬;权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安⼯作，应在合同中明确，只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序，⽽不承担⼈⾝安全、财产保护责任。
(2)规范内部管理，练好内功。
企业必须健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好⼈员招聘关，系统地对员⼯进⾏培训，在员⼯的思想中培植风险意识，最⼤限度地避免因管理责任⽽导致事故的发⽣，从⽽把经营风险降到最低。
物业管理公司实习报告范文（精选14篇）
物业管理公司实习报告范文（精选14篇）物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。
可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。
我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。
时间，20xx年9月1日。
在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。
虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。
在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。
短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。
物业管理实习报告总结5篇
物业管理实习报告总结5篇篇1一、实习背景本次实习是在某小区物业管理处，为了更好地了解物业管理的工作内容，提高自己的实践能力和综合素质，为将来的职业发展打下坚实的基础。
在此期间，我深入了解了物业管理的各个流程和细节，积累了宝贵的实践经验。
二、实习内容1. 物业管理工作概述物业管理是指对物业进行管理并提供相关服务的综合性工作，包括物业维护、保养、管理、服务等多个方面。
在此期间，我了解了物业管理的各个流程和细节，包括物业合同的签订、物业费的收取、物业设施的维护、物业环境的清洁、绿化和安全等方面的工作。
2. 物业设施维护在实习期间，我参与了小区内公共设施的维护工作，包括电梯、空调、消防设施等。
通过参与实际工作，我了解了设施维护的流程和注意事项，学习了如何处理常见故障问题。
3. 物业环境管理物业环境包括小区内的清洁、绿化和安全等方面的工作。
在此期间，我了解了清洁和绿化工作的具体流程和标准，学习了如何处理突发事件和如何与业主沟通交流。
同时，我也参与了小区的安全管理工作，了解了安全防范措施和相关法律法规。
4. 业主服务业主服务是物业管理的重要组成部分，包括为业主提供日常生活帮助、解答疑问、处理投诉等。
在此期间，我了解了如何提供优质的业主服务，如何建立良好的客户关系，如何提高业主的满意度。
三、实习心得体会通过本次实习，我深刻认识到了物业管理的重要性和复杂性。
物业管理涉及到业主的生活方方面面，需要细致入微地提供服务。
同时，物业管理也需要与各种不同的人打交道，需要具备良好的沟通能力和协调能力。
在实习过程中，我也发现了自己在物业管理方面的不足之处。
例如，在处理突发事件时不够冷静，需要加强自己的应变能力和处理问题的能力；在与客户沟通时，需要更加注重语气和方式，建立良好的客户关系。
总的来说，本次实习让我受益匪浅。
不仅提高了我的实践能力和综合素质，也让我更加了解了物业管理的工作内容和职业要求。
在未来的职业发展过程中，我将继续努力提高自己的专业能力和综合素质，为业主提供更加优质的服务。
物业管理大学生实习报告(精选五篇)
物业管理大学生实习报告(精选五篇)物业管理实习是我们检验所学知识并付诸于实践的重要过程，为今后进入社会打下坚实的基础。
下面是小编给大家整理的物业管理大学生实习报告(精选五篇)，欢迎大家来阅读。
物业管理大学生实习报告篇1时光荏苒，转眼间我已经在物业实习快五个月的时间了，非常感谢公司领导的关心与指导，以及同事之间团结愉快的合作。
五个月的实习让我学到了不少也提高了很多，我感到书本上学到的理论知识与客观实际是有一定差距的。
实践中学到的东西更具有实用价值，这有助于我日后走出校园踏入社会做好准备。
小区位于西安市凤城五路x号，交通便利，地理位置优越，项目紧邻__中学与__医院、__公园、__图书馆、体育场和大型超市辅称左右。
__年__批准__政府__城作为新城市中心，__占地面积x亩，总建筑面积x万平方米，居住户数x户，公共绿化x公顷，绿地率达到x﹪，小区内配套充分，体现人性关怀，设有地下商业街x万多平方米，集体闲娱和购物为一体的社区，有丰富的地下温泉资源而且还有温泉点缀园林，独有的社区温泉水景资源，在西安乃至西北地区堪称独一无二为打造商品质生活社区提供了优势资源支持。
小区两居一室和三居室为主的板式小高层，错落有致形成围合式的组团布局，景观设计注重于优良生活环境的塑造，从园林景观规划配套等多个角度满足客户在居住和精神上的双重享受。
项目不仅满足了人们对居住的基本要求更满足人们健康享受自我实现做新人居价值指标，小区24小时均有安全防范服务人员，小区内设有可视对讲，为小区的安全管理进一步提供了有利的条件为业主和住户创造一个安心、舒适和温馨的居住环境，公司秉承“业主至上，服务第一”的服务理念。
在实习中我熟悉了小区的楼房结构，来人来访的接待，当有人来访时应面带微笑，热情主动问候使用礼貌用语您好，耐心了解客人的来意，根据客人的需求积极予以帮助，对客人的咨询应细心倾听后在作解答，解答问题要有耐心，不能准确解答的应表示歉意“对不起，请稍等我帮您问一下”并及时向客人反馈，对于业主的投诉首先应及时放下手头的工作，热情的接待请客人入座耐心听取业主投诉内容，对业主提出的问题应积极帮助联系，其次真诚以待相敬有礼，及时处理回访有序，善于理解做贴心人对他们始终要抱一个真诚的微笑，在坦诚和谐的气氛中接受他们的意见与投诉。
物业管理实习报告（精选22篇）
物业管理实习报告（精选22篇）物业管理实习报告什么是实习报告？实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
它是应用写作的重要文体之一。
物业管理实习报告（精选22篇）接地气的实习生活已经告一段落，我们肯定学习到了不少学问，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。
那么什么样的实习报告才是好的实习报告呢？以下是小编为大家整理的物业管理实习报告（精选22篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业管理实习报告1为培养我们对专业的认识，提高实践动手能力，xx大学应用技术学院的xxx和xx老师组织我们部分在校生于9月2日起在4线车经过的各个物业公司实习，xxx和我分在一组，定于xxxx的xx物业公司实习。
xx名苑于20xx年交付使用，一共有八栋楼，其中有六栋是22层的高层，楼的风格是点式楼每层有六到八户，有两部电梯供上下楼使用。
为其服务的xx物业公司有比较完善的部门系统，办公楼在G栋办公室在4楼，工作人员七人，分别为财政类会计，管理类办公室主任，还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员；工程部在五楼，分为水电类检修人员无土木类；六楼是食堂工作人员一人，主要为公司15名人员提供午餐；七楼是经理董事长办公室；另外在H栋附近有一平房位保安部，室内有完善的监控设备设施提供对车行道、社区广场、电梯等处24小时的监控，外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安一名。
实习期间我们学习了许多简单而且实用的技能：1、整理内务。
适用范围主要是用于新成立、新接受的物业公司。
要求把在工程内平面图、立面图、剖面图、详图等，由各个尺寸折成A4大小，并且把角标翻折在外，便于存储和查找。
2、进户。
当新一位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时，要求业主、开发商和物业公司三方对房屋一起进行验收，如发现质量问题记录下来由开发商进行维修，由于疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。
进户检查主要项目有插座、电灯、水管、供气管道、报警器等，煤气的供气方式比较先进是采用插卡式供气。
物业管理实习报告3000字范文2篇
物业管理实习报告3000字范文物业管理实习报告3000字范文精选2篇（一）物业管理实习报告一、实习单位介绍实习单位为某大型物业管理公司，公司成立于2005年，总部位于某大城市的商业中心地段。
公司业务范围涵盖了商业、住宅、办公等多个领域的物业管理，拥有一支专业化的管理团队和技术人员，为客户提供全方位的物业管理服务。
二、实习期间工作内容及体会1. 客户接待在实习期间，我主要负责客户接待工作。
每天上班前，我会按照公司给出的客户来访名单进行准备，包括准备好接待区的整洁和宣传资料等。
在客户来访时，我会根据客户的需求和要求进行解答，并协助他们了解公司的服务内容和优势。
通过这个工作，我了解到了客户的需求是如此复杂和多样化，只有不断地学习和提高自己，才能更好地满足客户的需求。
2. 物业维修我还参与了公司物业维修工作。
公司拥有自己的维修团队，他们负责项目的日常维修和设备设施的保养工作。
在实习期间，我主要协助维修团队进行维修工作的安排和协调，包括物料采购、工人调度等。
通过这个工作，我了解到了物业维修的复杂性和重要性，也更加深入地了解到了物业维修工作的流程和要求。
3. 物业管理实习期间，我还有机会参与了公司的物业管理工作。
物业管理是公司的核心业务之一，主要包括安全管理、环境管理、设备管理、服务管理等。
我主要负责处理日常的物业报修和投诉工作，了解了物业管理的工作流程和要求。
通过这个工作，我进一步认识到了物业管理的重要性和细致性，也学到了如何与业主和客户进行有效的沟通和协调。
三、实习期间的收获和体会通过这次的实习，我获得了丰富的实践经验，对物业管理有了更加深入的了解。
我了解到了物业管理不仅仅是建筑物的维护和管理，更是与人民群众的日常生活息息相关的一项重要工作。
物业管理不仅要运用良好的管理技术和工作流程，还要有良好的沟通能力和服务意识，才能更好地满足客户的需求。
在实习期间，我还参加了公司组织的各类培训和学习活动。
通过这些活动，我不仅扩展了自己的专业知识，还学习到了更多的沟通和管理技巧。
物业管理实习报告：物业管理实习报告总结3篇
物业管理实习报告：物业管理实习报告总结物业管理实习报告：物业管理实习报告总结精选3篇（一）物业管理实习报告总结在本次物业管理实习中，我有幸参与了物业管理部门的日常工作，并对物业管理的各个方面有了一定的了解和体验。
在这段时间里，我学到了许多关于物业管理的实际操作技巧和工作流程，并且在实践中提高了自己的实际操作能力和业务水平。
首先，我了解到了物业管理部门的不同职能和工作内容。
物业管理部门主要负责日常维护、保洁、设备设施的管理和维修等工作。
通过参与实际工作，我亲身体验到了物业管理部门的工作强度和复杂性。
除了日常工作外，物业管理部门还需要与业主、业委会等相关方进行有效的沟通和协调，以达到高效的管理效果。
其次，在实习期间我还学到了许多物业管理方面的实操技能。
比如，学习了如何进行设备设施的维修和保养，学会了管理保洁人员的工作，并提高了自己的组织和协调能力。
同时，在与业主进行沟通时，我也学会了如何处理不同情况下的投诉和纠纷，并通过解决问题来提升客户满意度。
这些实操技能的学习对我今后的工作和发展都有着重要的意义。
最后，在实习期间，我深刻体会到了物业管理工作的重要性和挑战性。
物业管理不仅仅是对楼宇的维护和管理，更是对业主权益的保护和居民生活质量的提升。
在处理各种复杂问题时，我要考虑到不同利益方的需求，并以公平、公正的原则来进行判断和决策，这对我的沟通和解决问题的能力提出了更高的要求。
通过这次物业管理实习，我不仅了解和学习了物业管理的各个方面，还提高了自己的实操能力和业务水平。
我相信这段经历将对我今后的职业发展有很大的帮助，并让我更加了解和关注物业管理这一领域的发展和挑战。
我会继续努力学习和提升自己，为将来在物业管理领域中展现自己的价值做好准备。
物业管理实习报告：物业管理实习报告总结精选3篇（二）物业管理实习报告样本一、实习单位情况及基本情况介绍1. 实习单位名称：xxx物业管理有限公司2. 实习单位地址：xxx市xxx区xxx街道xxxx号3. 实习单位主要业务：提供物业管理服务，包括小区维修、保洁、安全管理等。
(实习报告)物业管理公司实习报告
(实习报告)物业管理公司实习报告实习报告。
物业管理公司实习报告。
我在过去的三个月里，有幸在一家知名物业管理公司进行实习。
在这段时间里，我学到了许多关于物业管理的知识和技能，也深刻
体会到了物业管理对于社区和商业建筑的重要性。
在实习期间，我参与了许多不同的工作任务，包括物业维护、
客户服务、财务管理和市场营销等方面。
通过参与这些工作，我对
物业管理的各个方面有了更深入的了解。
我学会了如何进行日常的
维护工作，包括清洁、维修和安全检查等。
我也学会了如何与业主
和租户进行有效的沟通和处理投诉，以及如何进行市场调研和制定
营销策略。
除了专业知识外，我还学会了团队合作和时间管理等重要技能。
在公司的团队中，我学会了如何与同事合作，互相协助，共同完成
工作任务。
在繁忙的工作环境中，我也学会了如何有效地管理时间，合理安排工作和学习。
通过这次实习，我对物业管理行业有了更深入的了解，也对自己的职业规划有了更清晰的认识。
我将继续努力学习，提升自己的专业能力，希望将来能够在物业管理领域取得更大的成就。
感谢公司给予我这次宝贵的实习机会，我将会铭记在心，并将所学所得运用到未来的工作中。
(实习报告)物业管理公司实习报告
(实习报告)物业管理公司实习报告物业管理公司实习报告。
一、实习单位概况。
我在某物业管理公司进行了为期两个月的实习。
该公司是一家专业的物业管理服务公司，致力于为客户提供高质量的物业管理和维护服务。
公司拥有一支经验丰富、专业素质过硬的管理团队，以及先进的管理理念和技术手段。
二、实习内容。
在实习期间，我主要参与了公司物业管理部门的日常工作。
具体包括：
1. 参与小区巡查工作，了解小区环境和设施维护情况；
2. 协助物业管理人员处理业主投诉和报修事务，学习了解业主需求和处理方式；
3. 参与小区活动的策划和组织，提高了我的团队合作和组织能力；
4. 学习了解物业管理的相关法律法规和政策，了解了物业管理的相关知识和技能。
三、实习收获。
通过这次实习，我对物业管理工作有了更深入的了解。
我学到了如何有效地处理业主的投诉和报修事务，提高了我的沟通和协调能力。
同时，我也了解到了物业管理的相关法律法规和政策，为以后的工作奠定了基础。
四、实习总结。
这次实习让我受益匪浅，不仅提高了我的专业知识和技能，也增强了我的团队合作和沟通能力。
我将会继续努力学习，不断提升自己，为将来的工作做好充分的准备。
感谢公司给予我这次宝贵的实习机会，我会珍惜并努力回报。
物业管理专业的实习报告
物业管理专业的实习报告物业管理专业的实习报告四篇随着个人的素质不断提高，报告使用的次数愈发增长，不同的报告内容同样也是不同的。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是店铺为大家整理的物业管理专业的实习报告4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理专业的实习报告篇1选择通过参加自考来提高自己已经两年了，在这两年的时间里系统地学习了各种关于物业管理方面的知识的同时提高了自身的理论文化水平。
在这即将毕业的时刻，为了能够日后更好的从事物业行业，毕业前的实习就显得必不可少了。
这一次学校为我们安排了曲江春晓苑及南湖一号这两个小区进行物业管理实习，在整个实习阶段中，我在老师的指导下把在书本上学到的物业管理理论知识与日常实际工作中所出现正常的及突发事情相融合、对应，用实践验证理论探索物业管理工作的本质与规律。
实习的时间虽然短暂，但是通过这一次的实习使我对物业管理工作有了更深层次的认识、了解。
一、实习单位的基本情况曲江春晓苑位于城南区曲江新区雁南五路曲江水厂东侧，由诚建物业承担物业管理工作。
西安诚建物业管理有限公司，简称“诚建物业”，诚建物业组建于20xx年初，注册资金300万元，物业管理三级资质。
公司组建以来，本着“真诚服务，共建家园”的服务理念，实行严格的专业化管理。
按照ISO9000国际质量体系运作，严格规范相关服务程序，公司质量目标是业主满意率达到95%以上。
公司现有员工120余人，管理人员中90%以上具有大专以上学历及专业技术职称。
公司管理的物业有“曲江春晓苑”住宅小区，该小区为2A级住宅小区，占地面积147亩，总建筑面积约18。
5万平方米，总居住户数1176户，居住人数4200人。
南湖一号位于西安市曲江新区，雁南四路与芙蓉西路交汇处，其物业管理服务工作由南湖物业承担。
小区所处位置交通便利，出行方便。
其周边配套设施完善，与曲江遗址公园为邻，地理环境优越，环境优美。
南湖一号小区住宅建筑面积192913平方米，拥有1008套单元房；商业区域面积约4872平方米；地下车库约38294平方米，拥有1035个车位；绿化率为35%、建筑密度27%、容积率1。
物业管理实习报告
物业管理实习报告标题：物业管理实习报告引言概述：物业管理是一个综合性的职业领域，涉及到房地产管理、维护和运营等多方面内容。
本文将从实习经历出发，详细介绍物业管理的工作内容、挑战和收获。
一、工作内容1.1 管理物业设施在实习过程中，我负责管理物业设施的日常维护和保养工作。
这包括定期巡检设施、维修设备、处理设施故障等。
1.2 协调物业服务我还负责协调物业服务，包括安保、保洁、绿化等服务。
需要与服务供应商沟通协调，确保服务质量。
1.3 处理业主投诉在实习中，我也需要处理业主的投诉和问题。
需要及时响应并解决问题，保持良好的业主关系。
二、挑战2.1 多任务处理物业管理工作需要同时处理多个任务，需要具备较强的时间管理和协调能力。
2.2 复杂的业主关系业主的需求和意见多样化，需要妥善处理各种复杂的业主关系，保持良好的沟通和合作。
2.3 应急处理能力在物业管理中，经常会出现突发事件和紧急情况，需要快速反应和有效处理，这对应急处理能力提出了挑战。
三、收获3.1 提升管理能力通过实习，我提升了管理能力和协调能力，学会了如何有效地管理物业设施和服务。
3.2 锻炼应变能力在处理各种挑战和问题的过程中，我锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
3.3 增进专业知识在实习中，我学到了很多物业管理方面的专业知识，对行业有了更深入的了解。
四、建议4.1 加强沟通能力在物业管理工作中，良好的沟通能力是至关重要的，建议多加练习和提升沟通技巧。
4.2 学习业务知识物业管理是一个专业性很强的领域，建议多学习相关的业务知识，不断提升自己的专业水平。
4.3 注重团队合作物业管理工作通常需要与多个部门和供应商合作，建议注重团队合作，建立良好的合作关系。
五、总结通过这次物业管理实习，我对物业管理工作有了更深入的了解，提升了自己的管理能力和专业知识。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，为物业管理行业贡献自己的力量。
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2011年初我就到长城物业有限公司进行实习，在实习期间，我对设施管理、事务管理、安保管理进行了实习。
在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，探求物业管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
实习中，我采用了看、问等方式，对长城物业管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。
同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。
该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。
管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。
从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。
建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立
“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
三、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。
美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。
如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。
通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。
同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。
对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。