德国大众组织结构分析

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德国大众组织结构分析

德国大众组织结构分析

企业组织结构
职能部门化
优点: 1、有利于突出各部门业务活动的重点,确保权威 性。 2、符合活动专业化的分工要求。 3、有助于比较不同部门对企业的贡献。 缺点: 1、不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组 织分工,也不利于满足目标顾客的需求。 2、资源过于集中这种做法会助长部门主义风气。 3、不利于高级管理人员培养和提高,也不利于 “多面手式”人才成长。
“德国制造”的品质必将继续作为传奇延续下去,了解 “德国制造”的传奇品质,为的是有朝一日创造出我们自 己的“中国制造”的传奇。当我们将中国博大的文化和精 神与高科技水平真正融合在一起的时候,也是“中国制造” 崛起之时。我们的传奇就在我们自己的手中。


内部结构的网络化是指在企业内部打破部门界限, 各部门及成员以网 络形式相互连接, 使信息和知识在企业内快速传播, 实现最大限度的资 源共享,极大提高了管理效率。 ③ 柔性化,是指在组织结构上, 根据环境的变化, 调整组织结构, 建立临 时的以任务为导向的团队式组织。组织柔性的本质是保持变化与稳定 之间的平衡, 它需要管理者具有很强的管理控制力。
大众公司经销商组织结构是典型的职能部门化,是 一种传统的、普遍的组织形式。
优点:
① 专业化分工可使各部门的管理人员专心研究产品的开 发和制造,或积极努力的探索开发市场,或分析评价资金 的运动; ② 各部门在最高主管的领导下从事相互依存的整体活动 的一部分,因此有利于维护最高行政指挥的权威,有利于 维护组织的统一性; ③ 各部门只负责一种类型的业务活动,有利于工作人员 的培训、相互交流、从而技术水平的提高。
(三)市场定位战略 (Positioning)
1.以消费者类型定位。不同的消费群体对车型的侧重点也有所不同,一些人看 重性价比,一些人在乎外观或是品牌的知名度。 2.以竞争对手定位。例:德国大众汽车公司总裁文德恩(Martin Winterkorn) 对德国媒体称,他目前已经不再将日本丰田汽车作为最令人担心的竞争对手, 他更加关注来自韩国现代汽车的挑战。 3.以产品定位。“大众”在德语中是“国民的汽车”的意思。大众主要定位为 国民车。二战时,甲壳虫成为大众推出的第一款国民车。此后大众又推出了 另一款国民车——高尔夫。时至今日,几乎每个德国家庭都拥有一部高尔夫, 成为德国乃至整个欧洲当之无愧的国民车之王。

一汽大众经销商组织结构图(1)

一汽大众经销商组织结构图(1)

工具/资料管理员
洗车班/组
精品/附件销售员
内部培训员
服务顾问
服务顾问助理/ 服务技师 机电班/组 钣喷班/组
一级
备件配送员
二级
三级
四级
五级
六级
II类经销商
销售部 销售总监
服务部 服务总监
总经理
市场部 市场经理
客户服务部 客服总监
行政部 行政经理
财务部 财务经理
市场信息专员
客服代表 (销售/服务)
行政专员
(销售顾问兼)
销售助理
前台接待员 出租车专员 大用户专员 二级网点专员
库管员
一级
二级
三级
四级
五级
六级
III类经销商
销售部 销售总监
服务经理
服务部 服务总监
备件经理
总经理
客户服务部 客服总监
技术经理
行政部 经理
索赔员
备件订货计划员
质量检查员
作业管理员
备件仓库管理员
工具/资料管理员
洗车班/组
精品/附件销售员
出租车 销售顾问
大用户 销售顾问
二级网点顾问
销售顾问
库管员
一级
二级
三级
四级
五级
六级
I类经销商
销售部 销售总监
服务经理
服务部 服务总监
备件经理
市场部 市场经理
技术经理
总经理
客户服务部 客服总监
人力资源部 人力资源经理
行政部 行政经理
财务部 财务经理
索赔员
备件订货计划员
质量检查员
作业管理员
备件仓库管理员
I类经销商
总经理

产业市场的 SCP 分析

产业市场的 SCP 分析

产业经济学实践一:产业市场的SCP 分析实验课时:2一、实验教学的任务和目的掌握产业组织的 S-C-P 分析即分析产业的市场结构、市场行为和市场绩效。

通过产业调查和产业跟踪分析,对某产业的市场结构、市场行为和市场绩效进行系统分析。

使学生把握若干产业的发展动态,灵活运用产业组织原理,搜集市场集中度、产品差异化、进退壁垒等关键指标,形成对当前若干产业市场结构的清晰认识。

研究企业定价、企业产品策略和排挤竞争对手策略,分析企业的市场行为。

分析市场绩效指标之一的利润率,在广泛调查获得资料的基础上,最后撰写产业市场的 SCP 分析报告。

二、实验方法与要求1.实验方法学生根据自己的兴趣和将来的就业意愿,选择一、两个产业进行跟踪分析,发扬团队合作精神,相互配合,进行产业市场调查。

对市场调查获得的数据资料进行整理分析,结合历年统计年鉴和产业数据库的数据,计算产业市场结构、市场行为和市场绩效的指标,进行产业组织的 SCP 分析,并形成产业组织的 SCP 分析报告。

2.实验要求进行市场调查,通过各种途径搜集某产业内市场上企业的产值、产量、销售额、销售量、职工人数、企业数、以及资产总额等相应产业组织数据,计算市场集中度、产品差异化、进退壁垒等关键指标,进行市场结构分析(垄断竞争市场、完全垄断市场或寡头垄断市场的判断和分析);了解企业动态,观察企业在市场中的定价、广告和兼并等行为,并进行市场绩效分析;学习产业组织 S-C-P 分析报告的撰写。

三、实验内容1. 市场结构的计算分析,包括计算产业绝对集中度指标(CRn)、赫希曼-赫菲德尔指数(HII)等指标,判断产业的市场结构以及影响产业市场结构的因素。

2. 市场行为的计算分析,包括企业定价行为和产品策略。

3. 市场绩效的计算分析,计算利润率指标、贝恩指数、勒纳指数等指标,进行产业市场绩效的综合评价。

4. 撰写产业组织的S-C-P分析报告。

四、实验步骤1. 让学生根据兴趣进行分组,大约 4-5 人一组;2. 小组成员合理分工,开展市场调查工作,搜集相关数据资料;3. 根据数据资料,进行市场集中度、产品差异化、进退壁垒关键指标计算,在此基础上进行市场结构分析;4. 观察企业在市场中的各种行为,包括定价、广告、促销,并进行市场行为初步分析;5. 市场绩效的利润率计算;6. 撰写产业组织 S-C-P 分析报告。

世界500强企业组织架构概述

世界500强企业组织架构概述

1.沃尔玛(Wal-Mart Stores)美国涉及领域:沃尔玛的战略标志是:天天低价,商品的选择围宽广,较大比例的名牌商品,使顾客感到友善而温馨的商店环境,较低的营业成本,对新的地理含义上的市场进行训练有素的扩,创新性的市场营销,以及优良的售后服务保证。

沃尔玛的主要商品系列包括:家庭用品、电器用品、体育用品、用于草坪和花园的器具,健身与健、美器材和设备、家庭时尚用品、油漆、涂料,床上用品和浴室用品,五金商品,家用修理设备、玩具和游戏软件,以及杂货类商品。

组织架构:来源于网页沃尔玛超市员工培训教案2.荷兰皇家壳牌石油公司(Royal Dutch Shell)荷兰设计领域:荷兰皇家壳牌石油公司是一家国际能源和化工集团,总部位于荷兰海牙。

壳牌的战略是为了巩固壳牌作为油气行业领导者的地位,以提供有竞争性的股东回报,同时以负责任的方式,帮助满足世界的能源需求。

壳牌上游业务的发展重点是勘探新的石油和天然气资源,开发大型项目,以技术和经验为资源拥有者带来价值。

在下游业务,壳牌的重点是通过运营现有资产和在增长型市场进行选择性投资,实现持续的现金流。

壳牌拥有五大核心业务,包括勘探和生产、天然气及电力、煤气化、化工和可再生能源。

壳牌在全球140多个国家和地区拥有分公司或业务。

它是国际上主要的石油、天然气和石油化工的生产商,在30多个国家的50多个炼油厂中拥有权益,而且是石油化工、公路运输燃料(约5万个加油站遍布全球)、润滑油、航空燃料及液化石油气的主要销售商。

同时它还是液化天然气行业的先驱,并在全球各地大型项目的融资、管理和经营方面拥有丰富的经验。

壳牌集团1998年运营销售总额(税后)940亿美元,总资产1110亿美元,是全球最大的10家公司之一。

它在全球任何地方都把健康、安全和环保标准及遵守集团的经营宗旨放在首要地位,并注重当地员工的培训和发展。

组织架构:来源于百度百科名片荷兰皇家壳牌石油公司简介壳牌的公司结构十分独特:世界各地的分公司是由总部设在荷兰的荷兰皇家石油公司和总部设在英国的壳牌运输和贸易公司共同管理的,其中荷兰皇家控股六成,英国的壳牌控股四成。

大众集团市场营销分析

大众集团市场营销分析

大众集团————企业战略管理小组成员:杜豪杰(201122110203)李睿(201122110211)单志勇(201122110202)张磊(201122110234)延永瑞(201122110229)庞成(201122110216)目录1.企业概况2.SWOT分析3.竞争战略的选择4.战略选择5.国际化战略6.组织结构7.领导与战略8.战略控制过程9.战略变革一、企业概况1、公司简介1937年5月28日,费尔迪南特·波尔舍在奔驰公司的支持下创建了大众开发公司,同年9月改为大众汽车股份有限公司。

大众汽车公司是德国最大也大宗是最年轻的汽车公司,是一家国际性集团公司,总部位于德国沃尔夫斯堡的大众集团,是全球领先的汽车制造商之一,同时也是欧洲最大的汽车生产商。

在全球最大的汽车市场-西欧,大约每5辆新车中就有1辆来自大众集团。

1991年,国家对外经济贸易部确认一汽大众为“先进技术企业”;1995年,国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”。

2、企业人文(1)人力资源“时间有价证券”是德国大众汽车公司一种全新的现代人力资源管理办法 ,坚持以人为本的人力资源方针,尊重人,培养人,善待人,为员工建立一个公平、公正、公开的工作和发展环境。

公司在持续发展的同时,始终致力于企业文化建设,矢志与员工一起分享公司成长带来的快乐。

(2)社会责任大众汽车集团启动的“大众汽车畅想绿色未来”环境教育项目,便体现了企业的社会责任感。

只要社会各方面都能尽一份力,人类的共同家园就会更加美好。

倡导做爱心企业将社会责任当成企业精神的重要内容加以传扬,关注支持并积极参与赈灾救危、捐学资教、社会安定、支持文化体育等公益事业。

(3)愿景目标大众汽车的目标是:在艰难的竞争环境下,以强有力的本地化生产联盟来捍卫在市场中的领先地位。

3、大众公司旗下八大品牌奥迪:著名的汽车开发商和制造商,其标志为四个圆环。

现为大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔特,主要产品有A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8、Q1、Q3、Q5、Q7、TT、R8以及S、RS性能系列等。

德国大众组织结构分析课件

德国大众组织结构分析课件

1
产品规划与设计
根据市场需求,制定产品规 划和设计方案,包括车型、
性能、外观等方面。
详细设计
对各个零部件进行详细设计 和校对,确保产品的技术可 行性和经济性。
产品测试与验证
进行各种实验和测试,确保 产品的安全性和可靠性,以 及符合相关法规和标准。
生产制造流程
01
生产设备准备
购置和安装生产设备,确保设备的 先进性和可靠性。
人力资源与财务部门
总结词:战略支撑
详细描述:人力资源与财务部门为整个集团提供战略 支持,包括人才招聘、员工培训、绩效管理、财务管 理等。该部门确保公司的财务稳健和人力资源的合理 分配,同时与其他部门保持紧密联系,为公司战略发 展提供有力支持。
核心业务流程分析
04
产品研发流程
市场需求调查
了解消费者对汽车的需求和 偏好,进行市场调研和分析
董事会
德国大众的董事会是公司的执行机构,负责制定公司的日常 经营策略、监督公司的财务和经营状况、决定公司的投资和 收购等。
监事会与审计机构
监事会
德国大众的监事会主要职责是监督公司的管理和经营,包括监督董事会和高管团队的工作、参与公司的重要决策 等。
审计机构
德国大众的审计机构主要职责是独立审查公司的财务和经营状况,包括审查公司的财务报表、内部控制制度等。
高管团队与各部门负责人
高管团队
德国大众的高管团队包括CEO、CFO等高级管理人员,负责公司的日常经营管 理和执行董事会决策。
各部门负责人
德国大众的各部门负责人包括各业务部门的总经理和职能部门的负责人,负责 各自部门的日常工作和执行公司战略。
03
横向协驱动
详细描述:产品研发部门是德国大众集团的核心驱动力,负责进行产品研发、设计、测试和改进。该 部门与其它部门保持紧密合作,确保技术研发的顺利推进,并时刻关注市场动态和竞争对手的动向。

德国大众公司组织管理结构分解课件

德国大众公司组织管理结构分解课件
德国大众公司组织管理结构 分解课件
目录
• 大众公司概况 • 大众公司组织结构 • 大众公司管理特点 • 大众公司企业文化 • 大众公司未来发展展望
01
大众公司概况
公司历史
1937年,德国大众汽车 股份公司成立,是德国最 大的汽车制造商。
战后,大众公司由英美两 国占领军接管,转变为民 用汽车制造商。
技术创新
新能源汽车技术
关注电动汽车、混合动力汽车等新能源汽车技术的发展趋势,以 及大众公司在这些领域的研发和产品投放计划。
智能化技术
研究自动驾驶、智能网联等技术对汽车行业的影响,以及大众公司 在智能化技术方面的布局和进展。
生产制造技术
关注大众公司在生产制造技术方面的创新,包括数字化工厂、智能 制造等方面的进展。
诚信负责
秉持诚实守信的原则,对客户 、员工和股东负责,树立良好 的企业形象。
团队合作
倡导团队协作,鼓励员工相互 支持,共同成长。
企业社会责任
环境保护
致力于可持续发展,减少对环境的负面影响 ,推动绿色出行。
员工关怀
关注员工福利和职业发展,提供良好的工作 环境和培训机会。
公益事业
积极参与社会公益活动,回馈社会,帮助弱 势群体。
公司业务范围
大众公司生产和销售 各类汽车,包括轿车 、SUV、MPV等。
大众公司拥有多个品 牌,包括大众、奥迪 、斯柯达、西雅特等 。
大众公司还涉足金融 服务、保险业务、移 动出行等领域。
02
大众公司组织结构
董事会
01
02
03
04
制定公司战略方向和目 标
审批重大投资和财务决 策
监督公司运营和管理层 表现
风险管理

大众传播的过程

大众传播的过程

——五粮液广告 ——清华大学宣传片
——新加坡旅游广告:该片中显现了什么元素
宣传的技巧
假如让你拍摄广科的宣传片,涉及到广科 的学生宿舍,你如何使用光辉泛化法?
假如今天是中国全国两会开幕的日子,你 会选取什么镜头进行报道?
宣传的技巧
3、转移法(transfer) 转移法是将某种权威、约束力,某一 令人尊敬和崇拜的事物的威信转移到其他
5.奶粉:从食品到毒品;
6.专家:从内行到流氓; 7.表哥:从亲戚到贪官; 8.干爹:从长辈到老公; 9.秤砣:从量器到凶器;
10.临时工:从无能到万能。
宣传的技巧
2、光辉泛化法(glittering generality) 光辉泛化法指将某事物与好事物或好字眼联系在一起, 借好事物或好字眼的光,使我们不经证实而接受或赞 同这一事物。它又称晕轮效应,或光环效应。
墙砖
二手烟的受害者
素食美食节
素食美食节
宣传的技巧
4 、证词法是指要让某些令人尊敬或使人讨 厌的人说出特定的观念、节目或产品,或说 人的好话或坏话。 明星广告 票房毒药
3月13日,王学兵涉毒事件引发大众热议,由他参演的几 部影视戏剧作品将何去何从,也成为关注的焦点,其中尤以陈 建斌自编自导自演的处女作《一个勺子》最受瞩目。该片曾 获得金马奖五项提名两项大奖,品质和口碑都被广泛传播, 如果面临不能上映的命运,整个团队所付出的心血都将付诸 东流。 本来估计也就是一部上映了大概也没有多少人会去看的 “炮灰”文艺片(想想得了台湾金马奖最佳影片的娄烨电影 《推拿》),即便是在去年金马奖荣归,蒋勤勤为爱夫泪洒 现场的巅峰时刻,《一个勺子》所引发的关注度和在公众知 晓度都不如今天。大众对于文艺男中年陈建斌怀揣15年的导 演梦一朝兑现的兴趣,远没有看另一个文艺男中年、陈建斌 的同学王学兵15年吸毒史一朝被“群众”举报可能遭致一连 串与其相关的作品损失1.5亿元来得热闹。

德国最大的汽车集团

德国最大的汽车集团

德国最大的汽车集团汽车对于大家来说都应该很熟悉,特别德国汽车,那你们知道最大的德国汽车吗?就是身边经常看到的德国大众。

德国大众汽车集团德国大众汽车集团成立于1937年,是德国最大企业,2010年打败日本丰田,美国GM成为世界最大汽车公司。

大众汽车公司是一个在全世界许多国家都有生产厂的跨国汽车集团,名列世界十大汽车公司之首。

公司总部曾迁往柏林,现在仍设在沃尔夫斯堡。

国家:德国(欧洲)成立于:1937年行业:汽车金融服务等。

总部:德国沃尔夫斯堡。

品牌:大众Volks Wagenwerk,奥迪Audi,斯柯达SKODA,保时捷PORSCHE,兰博基尼LAMBORGHINI,西雅特SEAT,布加迪BUGATTI,宾利BENTLEY,斯堪尼亚SCANIA,MAN,杜卡迪DUCATI 。

主要子公司:德国大众公司,德国奥迪汽车公司,捷克斯柯达汽车,保时捷集团,西班牙西亚特公司等。

营业收入:166,579百万美元(世界500强第13名)。

德国大众集团目前是德国最大企业,2010年打败日本丰田,美国GM成为世界最大汽车公司。

大众汽车公司是一个在全世界许多国家都有生产厂的跨国汽车集团,名列世界十大汽车公司之首。

公司总部曾迁往柏林,现在仍设在沃尔夫斯堡。

目前有雇员35万人。

大众汽车公司的德文Volks Wagenwerk,意为大众使用的汽车,标志中的VW 为全称中头一个字母。

标志象是由三个用中指和食指作出的"V"组成,表示大众公司及其产品必胜-必胜-必胜。

发展历史二次世界大战期间,大众的生产能力被用于军备生产。

当时约有20,000名强制劳工和战俘,随后又有集中营犯人在这里被迫劳动。

1998年9月,为补偿当时的所作所为,大众汽车公司以二战期间在大众被迫劳动的强制劳工的名义,成立了一项人道主义基金。

截至2001年底,已有26国家超过2,050人从该基金获得人道主义援助。

此外,在沃尔夫斯堡,一个旨在纪念二战期间在大众被迫劳动的强制劳工的纪念馆正在建设中,大众公司现有新员工以义工形式给予了大力支持。

一汽大众国际物流模式

一汽大众国际物流模式

古一汽大众国际物流模式一、一汽大众与一汽轿车公司供应链结构示意简图及其简要说明: 见下页注: 1为专业的运输企业或供应商的自由车队将大批量的零部件送到中间仓库 2为中间仓库调配货车将小批量零部件运送到备件库及生产线3为陆捷公司、长久集团等整车发运企业将备件及成品车送至全国各地的 4S 店国内供应商:分布在全国各地,如长春、哈尔滨、浙江等地国外供应商:分布在世界各地如美国、日本、德国等中间仓库:由大众装配、国际物流等第三方物流企业提供并管理备 件 库:即将发往全国各地4S 店的各种零部件集中存于此处,由陆捷等公 司提供并管理生产 线:为一汽大众或一汽轿车的焊装、涂装、分装及总装线每天一汽大众及一汽轿车的生产能顺利进行,就得益于这条供应链的顺畅流通, 而要保证此供应链的顺利流通,就需要供应链上的伙伴能够共同分享他们所需要 的各种信息,从而使它们能够协调运作。

更重要的是通过业务外包的资源整合, 既节约了运营成本又提高了效率,实现了强强联合达到了共赢的目的。

二、运营模式简介由于本次实习活动只牵涉到大众装配的一汽轿车国产件的仓促与配送业务、 国际 物流的一汽大众的CKD 和国产件的仓促与配送及一汽大众的生产物流,且两家 物流单位在国产件业务上基本相同,因此以下将综合介绍而不再分开说明。

本报 告主要围绕中间仓库进行展开说明。

(一) 订货模式中间仓库的计划员根据生产线的月计划、 周计划与日计划(由于备件量小,此处 忽略不计),再结合仓库的实际情况及供应商的距离远近编制订货计划(举例见 “仓储方式”中例子),然后以电子信息形式发送到各供应商。

其中 CKD 件由生 产线直接向国外供应商订货,经大连港口将装有零部件的集装箱运到国际物流集 装箱仓库中心,然后根据生产需要打开集装箱,将各种零部件送至指定的库房 (DC 或BC )等待配送。

(二) 仓储方式接到订货信息后各供应商将零部件送到指定的仓库, 由负责此件的保管员负责验 收然后入库。

VDA德国汽车工业质量标准

VDA德国汽车工业质量标准

V D A——德国汽车工业质量标准VDA QMC 德国汽车工业联合会—质量管理中心
VDA6.1
《汽车工业质量丛书》第六卷第一部分
《质量管理体系审核》
由德国汽车工业联合会(VDA)编着
IQM科美于1999年9月组织了VDA6.1第四版定稿委员会
01管理职责
02质量体系
02.6 ★
是否具有包含质量策划结果的
质量计划(QM-plan)?
过程流程计划(制造/检验/贮
存)、控制计划、工艺流程、作
业指导书(加工、检验)、质量
特性监控……
4.4.3
5.3.3
03内部质量审核
Z1企业战略
09.过程策划(过程开发)
09.7
过程策划和过程开发的经验
是否形成文件,并供有关部门
使用?
企业内部资源共享:产品开
发资料、数据库、质量记录、
设备/过程能力硏究、设备履
历……
4.4.3
4.4.5
8.9
10.文件和资料的控制
10.5
是否确保无效的文件不被使用?
对现场使用文件的更改作
出规定,确保无效文件不再被
使用。

对“D”项目资料管理的特
殊规定。

4.5.3 17.1
15检验和试验(产品验证)
16 检验、测量和试验设备的控制
22统计技术。

一汽大众项目质量管理现状分析及改进对策

一汽大众项目质量管理现状分析及改进对策

一汽_大众项目质量管理现状分析及改进对策1.1.2一汽-大众项目管理概况在众多的汽车制造企业中,一汽-大众汽车有限公司(以下简称一汽-大众)作为中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司合资经营的大型轿车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化轿车工业基地。

自1991年2月份成立以来,经过不断发展,一汽-大众已经形成日产2000辆整车的生产能力,大众品牌和奥迪品牌两大名牌产品:捷达、宝来、高尔夫、开迪、速腾、迈腾、新宝来、奥迪A4、奥迪A6L;产品覆盖A、B、C全系列。

2007年和2008年,一汽-大众连续夺得全年销量冠军,市场占有率达到9.4%。

为了在激烈的市场角逐中立于不败之地,一汽-大众在大众集团成熟的产品诞生流程基础上,引进现代项目管理模式,旨在通过“练内功”的方式打造出一支能打硬仗的项目团队,加强产品竞争力,进而提升企业竞争力。

2007年8月份一汽-大众产品管理部正式成立。

该部门负责制订公司未来产品战略发展规划和动力总成规划,保证公司的产品在市场上具有竞争力。

在产品管理部的领导下,公司的产品项目分为PQ32/34、PQ35、PQ46和AUDI四个平台进行管理。

平台经理(即平台内项目的项目经理)负责平台内主导车型(新车型)的项目管理工作,同时监管平台内具有相同资源的衍生车型和批量生产车型,保证所有产品项目的同步协调发展。

另外还有专门的科室进行政策研究,产品战略规划和动力总成规划;研究项目管理流程及方法,管理技术更改等。

产品管理部的组建标志着一汽-大众开始借鉴国内外先进的项目管理方法和工作模式对自己的产品诞生过程进行管理。

公司开始系统的引进大众康采恩的产品诞生流程(PEP),并开始着手对项目管理流程进行标准化。

第2章一汽-大众项目质量管理现状分析一汽-大众的项目管理流程建立在大众集团的成熟的产品诞生流程基础上,借鉴德国先进的项目管理经验,起点较高。

但是项目管理模式落户一汽-大众时间较短,还处于起步阶段,面临着将大众产品诞生流程与一汽-大众实际情况相结合、构建并逐步细化适合自己项目工作特点、满足公司质量方针要求的项目管理流程的任务。

德国大众

德国大众

一、组织形式1、股权结构(法人&自然人、流通&非流通、一股独大&股权分散)Under the Volkswagen Law, no shareholder in Volkswagen AG could exercise more than 20 percent of the firm's voting rights, regardless of their level of stock holding. This law was supposed to protect Volkswagen Group from takeovers. In October 2005, Porsche acquired an 18.53 percent stake in the business, and in July 2006, Porsche increased that ownership to more than 25 percent. Analysts disagreed as to whether the investment was a good fit for Porsche's strategy.大众的制度下,无论拥有多少的股份,任何股东都不可以行使超过公司20%的投票权。

这项法律意在保护由大众集团被收购。

2005年10月,保时捷获得了该公司18.53%的股份,而在2006年7月,保时捷将其所有权提高到25%以上。

分析家们质疑这项投资是否适合保时捷的战略。

On 26 March 2007, after the European Union moved against the Volkswagen law, Porsche took its holding to 30.9 percent, triggering a takeover bid under German law. Porsche formally announced in a press statement that it did not intend to take over Volkswagen Group, setting its offer price at the lowest possible legal value, but intended the move to avoid a competitor taking a large stake, or to stop hedge funds dismantling Volkswagen Group, which is Porsche's most important partner. On 16 September 2008, Porsche announced that the company had increased its stake in Volkswagen AG to 35 percent. By October 2008, Porsche held 42.6 percent of Volkswagen AG's ordinary shares, and held stock options on another 31.5 percent. thus, effectively holding over 74 percent; 42.6 percent actual shares, and the rest as convertible options. Volkswagen AG briefly became the world's most valuable company, as the stock price rose to over €1,000 per share as short sellers tried to cover theirpositions The substantial investment in Volkswagen left Porsche with huge financial burden with its debts accumulating up to 13 billion euros by 2009. Porsche would get emergency infusion of about abillion dollars from Volkswagen.In July 2012, Volkswagen completed takeover of Porsche ending the 4 year saga and formed an integrated automotive group with Porsche. Porsche AG would become the 10th brand of Volkswagen. The holding company Porsche SE owns 31 percent shares of Volkswagen AG while maintaining its 50.7 percent of voting rights in the company.2007年3月26日,欧盟对大众的法律后,保时捷将持有30.9%,触发要约收购在德国法。

一汽大众公司介绍

一汽大众公司介绍

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一汽大众公司介绍一汽-大众汽车有限公司(简称一汽-大众)于1991年一汽-大众汽车有限公司(简称一汽-大众)于1991年2月6日成立,是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车(中国)投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业,是我国第一个按经济规模起步建设的现代化乘用车工业基地。

经过多年的不断发展,一汽过多年的不断发展,一汽-大众在长春和成都共有二大生产基地,包括轿车一厂、轿车二厂、轿车三厂(成都分公司) 轿车一厂、轿车二厂、轿车三厂(成都分公司)和发动机传动器厂。

其中长春基地位于中国长春西南部,占地面积182万平方米,已形成年中长春基地位于中国长春西南部,占地面积182万平方米,已形成年产66万辆的生产能力;成都基地位于成都市东南的成都经济技术开发 66万辆的生产能力;成都基地位于成都市东南的成都经济技术开发区内,占地面积81.3万平方米,2009年区内,占地面积81.3万平方米,2009年5月8日建设项目正式启动, 一日建设项目正式启动, 期生产规模为年产15万辆。

一汽期生产规模为年产15万辆。

一汽-大众采用先进技术和设备制造当今世界大众品牌、奥迪品牌两大名牌产品。

捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、奥迪A4L、奥迪Q5、奥迪A6L系列轿车,深受广大消费者的喜迈腾、奥迪A4L、奥迪Q5、奥迪A6L系列轿车,深受广大消费者的喜爱。

目前,一汽-大众正式员工总人数达到12331人,其中长春厂爱。

目前,一汽-大众正式员工总人数达到12331人,其中长春厂 11653人、成都厂678人,累计向国家上缴的税金达到845亿元人民币。

11653人、成都厂678人,累计向国家上缴的税金达到845亿元人民币。

市场调查2009年,公司向市场成功投放2款新车型:Audi Q5和Golf A6.一汽—大众已成为国内成熟的A、B、C全系列乘用车生产制造基地。

一汽大众经销商组织结构图

一汽大众经销商组织结构图
销售 经理ຫໍສະໝຸດ 大用户经理二手车 专员
销售计划 主管
品牌经理
销售顾问
试车专员
(销售顾问兼)
销售助理
前台接待员 出租车专员 大用户专员 二级网点专员
库管员
一级
二级
三级
四级
五级
六级
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III类经销商
销售部 销售总监
服务经理
服务部 服务总监
备件经理
总经理
客户服务部 客服总监
技术经理
行政部 经理
索赔员
备件订货计划员
出纳 / 收银员
保洁员
培训管理专员
泊车员
内训师 (兼职)
一级
二级
三级
门卫
四级
五级
六级
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I类经销商
总经理
销售部 销售总监
服务部 服务总监
市场部 市场经理
客户服务部 人力资源部
行政部
客服总监 人力资源经理 行政经理
财务部 财务经理
销售经理
大用户 经理
二级网点 经理
二手车 经理
销售计划 主管
品牌经理
销售顾问
财务部 财务经理
销售 经理
大用户 经理
二级网点 经理
二手车 经理
销售计划 主管
品牌经理
销售顾问
试车专员
销售助理
(销售顾问兼)
前台接待员
出租车 销售顾问
大用户 销售顾问
二级网点顾问
销售顾问
库管员
一级
二级
三级
四级
五级
六级
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II类经销商
销售部 销售总监
服务经理
服务部 服务总监
备件经理

上海大众汽车FIS物流管理信息系统-分析与设计

上海大众汽车FIS物流管理信息系统-分析与设计

管理信息系统课程设计专业:学号:姓名:指导教师:职称:年月日评分标准上海大众汽车FIS物流管理信息系统分析与设计目录一、战略分析(一)选题意义及摘要(二)系统开发战略背景二、物流规划的必要性、可能性分析(一)必要性分析(二)可行性研究报告(三)结论(四)企业物流信息化的阶段划分过程三、系统分析报告现有组织结构功能图(一)组织结构分析1.组织结构分析2。

功能结构分析3。

组织与功能结构分析(二)业务流程调查与分析1.业务流程图2。

表格分配图(三)数据流程分析1.数据流程图2。

数据字典3。

处理逻辑描述(1)判断树描述(2)判断表描述(四)新系统的逻辑处理方案1。

确定合理的业务处理流程2。

确定合理的数据和数据流程四、新系统的逻辑结构(一)确定系统目标(二)确定新系统的业务流程(三)确定新系统的数据和数据流程五、系统的总体设计(一)系统结构模块结构图1.系统结构模块结构图2.各个模块的IPO图(二)代码设计(三)数据库设计(四)输入、输出及菜单设计(五)处理流程设计管理信息系统的战略规划一、战略分析(一)选题意义及摘要现代化的汽车生产过程中,先进的生产信息与控制系统、及时的生产调整控制和物流管理是车辆订单化生产的重要保证.随着混流生产的车型越来越多,在汽车制造企业引入生产信息及控制系统,利用汽车生产过程中的信息采集,加强生产控制和物流管理才能保证生产的顺利有序进行,提高企业的竞争力.(二)系统开发战略背景分析随着汽车生产厂新车型的不断推出,每条生产线生产(混线生产)的车型越来越多。

随着用户选择自由度的不断提高,同一车型的配置不断增加,同时,汽车生产厂产量的不断增加,生产节拍越来越快,过去只能生产特定车型的传统流水线已被柔性生产线所取代,所有这些都导致车辆的生产控制和物流管理越来越复杂,这对汽车生产厂的生产管理和物流管理提出了很高的要求.只有在汽车制造厂引入FIS 系统(生产信息及控制系统),利用汽车生产过程中的信息采集,加强生产控制和物流管理才能保证生产的顺利有序进行。

组织结构的基本类型

组织结构的基本类型
最近,公司领导越来越清楚地认识到这已经很 难适应公司进一步发展的需要,为此,决定进 行改革。
利用组织结构的有关理论,说明该公司应该采 用什么类型的组织结构形式。
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5、矩阵式结构:
特点:在矩阵结构中,管理者同时使用两种方 式来组合人力和资源:以职能方式和以产品/ 项目方式。(双重指挥系统)
更分权化 环境复杂且不确定 低层管理者拥有作出决策的能 力和经验 低层管理者要参加决策
决策影响大
决策影响小
组织正面临危机或失败的危险 公司文化容许低层管理者对所
企业规模大
战略的有效执行依赖于高层 管理者对所发生的事拥有发言权
发生的事有发言权
公司各部在地域上相当分散
战略的有效执行依赖于低层
管理者的参与以及制定决策的灵活性
CEO决定派遣一个德国管理团队去监督克莱斯 勒的运营,这个团队中的管理人员要直接向他 汇报工作,以保证他能够做出正确的重大决策 。
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与此同时,德国大众汽车公司却面临着与戴— 克公司截然不同的问题。大众在各国的分公司 都取得了巨大的成功,然而,包括奥迪、布加 迪和宾利在内的豪华车型在市场上却表现不佳。
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第四节 组织的运作机制
一、组织运作机制的标准 p194
1、正规化
指运用正式的规章制度调节员工行为及 组织内部活动的程度。
2、复杂性 指组织内部的工作专业化程度、纵向层 次与水平方向的部门、分支机构的地理 跨度。
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3、集权度
指管理决策权力在组织内分散与集中的 状况。分为集权型组织与分权型组织。
痴呆症
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解读“寡头统治铁律”

解读“寡头统治铁律”

解读“寡头统治铁律”罗伯特·米歇尔斯结合德国社会主义政党的发展实践,提出了“寡头统治铁律”,认为组织处处意味着寡头。

这一铁律提出后,受到学者的普遍关注,同时受到包括包括马克思主义、多元主义在内的众多学派的批判,学术界掀起了寡头统治铁律的讨论高潮。

对寡头统治铁律进行一定程度的解读,以助于深化对其的理解。

标签:寡头统治铁律;多元主义罗伯特·米歇尔斯(1976-1936),德裔意大利籍著名政治社会学家,他结合德国社会主义政党的发展实践,提出著名的“寡头统治铁律”,认为即使信奉民主原则的社会主义政党也难逃寡头统治的命运。

这一论断是现代政治社会学领域一个经典论断,成为后来学者分析官僚政治、组织行为以及政党的主导框架。

1寡头统治铁律提出的历史背景20世纪西方民主理论的演化,呈现了四种主要趋势,即从人民民主论到精英民主论,从一元民主论到多元民主论,从政治民主论到社会民主论,从代议制民主论到参与式民主论。

意大利的莫斯卡、帕累托和德国的米歇尔斯是早期精英主义政治理论的主要代表,他们都对传统的民主理论提出了批评,认为大多数人的统治的民主只是一种虚构出来的神话,一切政治统治都是少数人对多数人的统治,民主政治也不例外。

莫斯卡认为,任何社会都存在着统治阶级和被统治阶级,掌握着政治权力的统治阶级只能是社会中的少数人,而绝大多数人属于被统治阶级,民主政治下仍然是少数人对多数人的统治关系。

帕累托将社会阶级划分为精英阶级和大众阶级,精英阶级由出类拔萃能力超群的社会集团中的精英组成,统治精英是社会的统治阶级,民主制国家同样也是由少数精英统治的,不存在人民的统治。

德国的社会学家韦伯提出民主就向市场,是一种有竞争力的人竞选权力和选票的场所。

他不相信人民主权的可行性,韦伯认为在现代科层制的社会中,直接民主在实践中具有不可操作性,政治组织必然由对政治管理感兴趣的人来管理,而管理需要具备相当的才能,所以政治是精英的一项事业。

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(四)促销方式 (Promotion)
1.国际市场促销组合策略。 2.国际广策略。 3.国际市场人员促销策略。 4. 国际公共关系策略。
德国大众给我们的企业管理启示
• • • • • • 启示1 启示2 启示3 启示4 启示5 启示6 不将就的做事风格 从点滴做起的创新 忧患意识与前瞻性眼光 与消费者的双赢心态 社会监管+行业自律的外部条件 性价比或可成为中国制造的突破口
德国大众汽车集团STP营销策略
(一)市场细分战略 (Segmentation)
1.按地理因素细分消费者市场 2.从经济状况细分消费者市场 。 3.按收入因素细分消费者市场 4.按消费心态因素细分消费者市场 5.按消费者行为因素细分消费者市场
(二)目标市场战略 (Targeting)
奥迪、大众和斯柯达品牌的“高-中-低”搭配。在细分车型方面,奥迪Q1首 先引起大家对这一细分市场的关注,同时较高的售价可以获得丰厚的初期利 润;在市场对产品认可后,大众品牌再推出同平台的小型车做大市场份额, 同时巩固消费者对这一细分市场产品的认可程度;最后,斯柯达品牌将在最 后推出一款“廉价版”车型,进一步抢夺市场,抵御其他品牌对这一细分市 场的蚕食。
德国的大众
• 德国大众集团目前是德国最 大企业, 2010 年打败日本丰 田、美国 GM 成为世界最大汽 车公司。大众汽车公司是一 个在全世界许多国家都有生 产厂的跨国汽车集团,名列 世界十大汽车公司之首。目 前有雇员 26.5 万人。 大众 汽车公司的德文 Volkswagen , 意为大众使用的汽车,标志 中的 VW 为全称中头一个字母。 标志象是由三个用中指和食 指作出的“ V ”组成,表示 大众公司及其产品必胜.
企业组织结构
职能部门化
优点: 1、有利于突出各部门业务活动的重点,确保权威 性。 2、符合活动专业化的分工要求。 3、有助于比较不同部门对企业的贡献。 缺点: 1、不利于开拓远区市场或按照目标顾客的需求组 织分工,也不利于满足目标顾客的需求。 2、资源过于集中这种做法会助长部门主义风气。 3、不利于高级管理人员培养和提高,也不利于 “多面手式”人才成长。
大众公司经销商组织结构是典型的职能部门化,是 一种传统的、普遍的组织形式。
优点:
① 专业化分工可使各部门的管理人员专心研究产品的开 发和制造,或积极努力的探索开发市场,或分析评价资金 的运动; ② 各部门在最高主管的领导下从事相互依存的整体活动 的一部分,因此有利于维护最高行政指挥的权威,有利于 维护组织的统一性; ③ 各部门只负责一种类型的业务活动,有利于工作人员 的培训、相互交流、从而技术水平的提高。
局限性: ① 由于各种产品的销售、服务等都集中 于相同的部门进行,各种业务给企业带来 的贡献不易区别,因此不利于企业产品业 务结构的调整; ② 各部门负责人长期只从事某种专门业 务的管理,缺乏总体眼光,不利于高级管 理人才的培养, ③ 由于活动业务的性质不同,各职能部 门可能只注重依据自己的准则来行动,因 此可能会使相互依存的各部门之间的活动 不协调,影响组织整体目标的实现。
“德国制造”的品质必将继续作为传奇延续下去,了解 “德国制造”的传奇品质,为的是有朝一日创造出我们自 己的“中国制造”的传奇。当我们将中国博大的文化和精 神与高科技水平真正融合在一起的时候,也是“中国制造” 崛起之时。我们的传奇就在我们自己的手中。


内部结构的网络化是指在企业内部打破部门界限, 各部门及成员以网 络形式相互连接, 使信息和知识在企业内快速传播, 实现最大限度的资 源共享,极大提高了管理效率。 ③ 柔性化,是指在组织结构上, 根据环境的变化, 调整组织结构, 建立临 时的以任务为导向的团队式组织。组织柔性的本质是保持变化与稳定 之间的平衡, 它需要管理者具有很强的管理控制力。
德囯大众汽车集团 4P策略
(一)产品 (Product)
丰富产品线,拉宽市场覆盖范围:形成从捷达、宝来、速腾、高尔夫、迈腾、 CC共同组成的强大产品体系。
(二)产品定价 (Price)
对每款汽车进行详细而规范的定价研究,确立综合成本导向、需求导向和竞争 导向三种汽车定价方法的定价思想,准确地制定出定价策略。 (三)销售渠道 (Place) 目前,大众汽车集团旗下共有大众、奥迪、斯柯达、西亚特、宾利、布加迪和 兰博基尼七个轿车品牌,各品牌采用独立的销售渠道模式,实行产销分离的销售 模式。
(三)市场定位战略 (Positioning)
1.以消费者类型定位。不同的消费群体对车型的侧重点也有所不同,一些人看 重性价比,一些人在乎外观或是品牌的知名度。 2.以竞争对手定位。例:德国大众汽车公司总裁文德恩(Martin Winterkorn) 对德国媒体称,他目前已经不再将日本丰田汽车作为最令人担心的竞争对手, 他更加关注来自韩国现代汽车的挑战。 3.以产品定位。“大众”在德语中是“国民的汽车”的意思。大众主要定位为 国民车。二战时,甲壳虫成为大众推出的第一款国民车。此后大众又推出了 另一款国民车——高尔夫。时至今日,几乎每个德国家庭都拥有一部高尔夫, 成为德国乃至整个欧洲当之无愧的国民车之王。
发展趋势:有进行创新才是根本出路。有利于企业发展的组织结构没
有固定的模式, 但一般具有扁平化、网络化、柔性化等基本特征。
① 扁平化, 就是通过减少管理层次、裁减冗余人员来建立一种紧凑的扁 平组织结构, 使组织变得灵活、敏捷, 提高组织效率和效能。
② 网络化,主要表现为企业内部结构网络化和企业间结构网络化。企业
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