企业内部讲师任务培训课程

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公司内部讲师选拔及培养方案

一、背景和目标

在公司中培养和选拔内部讲师的重要性日益突显。通过内部讲师的培训和发展，可以提高员工的技能水平，增强公司的竞争力。为了实现这一目标，公司制定了以下的内部讲师选拔及培养方案。

二、选拔内部讲师的标准

1.专业能力：

具备扎实的专业知识和技能，能在特定领域内传授相关知识和技术。

2.教学能力：

具备良好的教学方法和技巧，能够将知识系统地传递给学员，并能激发学员的学习兴趣和积极性。

3.沟通能力：

有较强的口头表达能力和良好的交流能力，能够清晰、准确地传递信息。

4.团队合作能力：

能够有效地与其他讲师和培训部门合作，共同完成培训任务。

5.培训经验：

具备一定的培训经验和教学经验，能够应对各种培训场景和情况。

三、内部讲师的选拔和培养流程

1.内部讲师的甄选

公司将组织内部讲师的甄选活动，通过员工自愿报名的方式，选择具

备一定经验和特长的员工参与。甄选过程中，将对员工进行专业领域知识

测试、教学演示以及面试等环节，综合考察员工的专业能力、教学能力和

沟通能力。

2.内部讲师的培训

选出的内部讲师将参加公司组织的培训课程，培训内容包括教学方法、教学技巧、培训心理学等，以提高讲师的教学水平和能力。

3.内部讲师的实务实践

培训结束后，公司将为内部讲师提供实践机会，使他们有机会在培训

中实际应用所学知识和技巧，进一步提高自己的教学水平。

4.内部讲师的评估和提升

公司将定期对内部讲师进行评估，根据培训的教学效果和学员的反馈

意见，对讲师进行绩效评估，并根据评估结果为讲师提供相应的培训和提

升机会。

5.内部讲师的交流和分享

企业内部讲师培训知识ppt课件

喜欢把正在学的知识与他们已经知道的联系起来； ✓ 独立思考，独立的见解（个性独立）； ✓ 喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人愉快
的培训师，且必须在气氛、环境适宜的场合才愿意学；
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成人学习规律分析
成人喜欢通过实践来学习，他们希望参与其中，喜欢讨论与互动（期待尊重与赏识）。成人学习应该是思想交流与碰撞的一种行为：故在成人的学习当中我们非常强调积极参与，不怕出丑，因为我们对成人交流的观点是： ✓ 不同的人站在不同的角度看同一个问题
欢的
➢ 好与学员争辩；
讲
➢ 时间管理不佳；
师
➢ 准备不足，态度蒙混；
言行
➢ 过度谈与课程无关的话题。
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过渡页
内部讲师的
3
职业修炼
企业内部讲师的职业修炼
培养教学的兴趣与热情
做好培训效果分析与课程改进
1
8
明确每一次培训的目的、对象与授课课程主题内容
7
要有培训控场能力
6
5
拥有扎实的专业知识
03 01
02
能为团队提供针对性培训方案与工作建议
了解团队发展战略及部门的发展规划，不断提升自己对所擅长领域的前瞻性与专业性
熟悉培训相关技能技巧、对咨询诊断相关内容掌握与懂得如何操作深入一线调查研究，了解部门或员工所存在的问题与不足，提出针对性解决方案。

讲师培训方案

一、方案背景

随着社会发展和技术进步，讲师的职业需求逐渐增加。同时，越来越多的机构和企业开始重视讲师的培训，并提高讲师的专业素养和能力水平。因此，讲师培训方案的制定变得越来越重要。

二、培训目标

制定讲师培训方案的主要目的是帮助讲师提高专业素质和教学能力，使其更好地为学员提供服务。具体地说，培训目标包括以下几个方面：

1.帮助讲师深入了解所教授知识的理论框架和实践案例。

2.帮助讲师掌握教学技巧和方法，能够灵活运用不同的教学模式。

3.帮助讲师提高沟通能力和听众互动能力，以便更好地与学员互动、交流和反馈。

4.帮助讲师提升课堂管理能力和学员评价能力，能够有效地组织课程并及时调整教学方案。

三、培训内容

讲师培训方案的核心是培训内容的设计。在设计内容时，要根据讲师的实际需求和课程特点来确定具体的培训内容。以下是一些可能的培训内容：

1. 知识理论与实践案例

为了能更好地传授知识，讲师需要了解相关学科的理论框架和实践案例。在这方面的培训中，可以包括以下内容：

•相关学科的基本理论知识；

•典型实践案例的剖析和探究；

•相关领域热点的研究和应用。

2. 教学技巧与方法

掌握教学技巧和方法，是讲师提高教学效果的关键。在这方面的培训中，可以包括以下内容：

•教学设计和教材编写的基本要素；

•创新教学模式的设计和运用；

•教学评价的方法和技巧；

•课堂管理的方法和技巧。

3. 沟通能力与听众互动

良好的沟通能力和听众互动，能够更好地帮助讲师将知识传递给学员，增强学员的学习动力和学习成效。在这方面的培训中，可以包括以下内容：

•良好的演讲技巧和口才训练；

企业员工培训教案

教案标题：企业员工培训教案

教案目标：

1. 了解企业员工培训的重要性和目的。

2. 提供有效的培训方法和活动，以提升员工的技能和知识水平。

3. 培养员工的团队合作能力和领导力。

4. 促进员工的个人和职业发展。

教案步骤：

1. 引入（5分钟）：

- 向学员介绍企业员工培训的重要性，以及培训对于企业和个人发展的好处。 - 引用相关案例或研究结果，强调培训对于提高员工绩效和满意度的积极影响。

2. 分析需求（10分钟）：

- 了解员工的培训需求，可以通过问卷调查、面谈或小组讨论的方式进行。

- 根据员工的需求，确定培训的重点和内容。

3. 设计培训计划（15分钟）：

- 根据需求分析的结果，制定培训目标和计划。

- 确定培训的时间、地点和持续周期。

- 制定培训课程表，包括不同主题和活动的安排。

4. 选择教学方法（10分钟）：

- 根据培训目标和内容，选择适合的教学方法，如讲座、案例研究、角色扮演、小组讨论等。

- 考虑员工的学习风格和偏好，以及培训资源的可用性。

5. 开展培训活动（60分钟）：

- 根据培训计划，组织各项培训活动。

- 提供相关资料和工具，以支持员工的学习和实践。

- 鼓励互动和参与，促进知识和经验的分享。

6. 检查学习成果（10分钟）：

- 进行评估和反馈，以了解员工对培训的理解和掌握程度。

- 收集员工的反馈意见和建议，以改进培训内容和方法。

7. 结束和总结（5分钟）：

- 总结培训的主要内容和收获。

- 提供进一步学习和发展的建议，如阅读材料、在线课程或其他培训机会。教案评估：

- 培训前后的员工调查，以评估培训的效果和满意度。

内部培训师授课计划

一、前言

作为公司内部培训师，我们的使命是为员工提供高质量的培训课程，帮助他们提升技能，增长知识，提高工作效率。本次授课计划旨在针对公司员工的学习需求，设计并实施一套完整的培训课程。课程内容涵盖业务知识、管理技能、沟通能力等方面，旨在全面提升员工的综合素质，推动公司整体发展。

二、培训目标

1. 提高员工的专业知识和技能水平，提升工作效率和质量；

2. 培养员工的领导力和团队合作能力，增强公司内部协同合作的能力；

3. 培养员工的沟通能力和表达能力，提升个人素质和职业素养；

4. 提升员工的学习和自我提升意识，激发员工的学习热情和成长动力；

5. 推动公司文化建设，营造积极向上的学习氛围，促进员工个人和公司整体发展。

三、培训内容

本次授课计划设计了一系列有针对性的培训课程，包括业务知识、管理技能、沟通能力等多个方面。为了确保培训课程的全面性和实用价值，我们将成套地进行培训内容的设计和安排，确保每个员工都能从中受益并实现自我提升。

1. 业务知识

（1）产品知识培训：主要包括公司各类产品的特点、功能、优势及应用场景，帮助员工更好地了解和推广公司产品。

（2）行业知识培训：主要包括行业发展趋势、市场分析、竞争情况等，帮助员工完整地把握行业动态，提升行业洞察力。

（3）市场营销知识培训：主要包括市场营销策略、营销技巧、客户服务等方面，帮助员工提升销售技能和服务意识。

2. 管理技能

（1）团队管理技巧培训：主要包括团队建设、人员管理、目标分解与任务分派、冲突处理等技能，帮助员工提升领导力和团队协作能力。

内部培训讲师培训教材

将相关的资源和活动作为过程进行管理可以更高效地达到期望的结果processcontrolsoutputsresourcesinputsconfidenceconfidenceiso900173confidence确定方针目标的要求包括与人力资源有关的要求培训计划confidence确立参训者必须知道和最好知道内容活动时间和步骤confidence模拟与角色扮演confidenceconfidenceconfidenceconfidence应做好学员提出疑难问题的可能性准备confidence课堂布置的重要性应预先确定教室的布置必要的仪表confidence各种情况介绍培训主题介绍自己介绍后勤安排和管理规则介绍培训目标和日程安排学员自我介绍confidenceconfidenceconfidence各小组指定人员分别用10分钟的时间摸拟讲授以下课题
“见博则不迷，听聪则不惑” “表达是浪花，内涵是海水，胸中有了东西才会自然流露”。
CONFIDENCE
培训师的魅力构成
➢面目端庄、举止大方 ➢口齿伶俐、善于交流 ➢表情亲切、易于接受 ➢思维敏捷、益于沟通 ➢知识丰富、长于表达
CONFIDENCE
健康个性是讲师魅力的核心
➢ 魅力的核心表现以下特征：
CONFIDENCE
评价课程设计
➢从学员的需求评价其课程的设计 ➢从学习类型的多样化评价 ➢以往经验的汇集评价课程的设计 ➢评价课程的预期效果

《企业内部优秀讲师》培训培训师课件PPT课件

2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
43
有效的结束语
使学员能够记住，并将目光放在未来激励他们赞同或按照培训内容去改变制造向上的气氛，激发学员的热情
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
44
问题?
课程结束，谢谢！
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
45
2020/2/17
24
有效演讲的三要素
在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素
Verbal （语言的） Vocal （声音的） Visual （视觉的）
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
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演讲三要素所占比例
Visual 55%
Vocal 38%
2020/2/17
Verbal 7%
学习不止202021730先請反馈接受者谈谈他自身的感受和印象根据有关记录描述你所观察到的行为现象据此征求对方的意见看是否存在偏见或误解然后给对方一个机会让他提出改进的方法双方共同作深入探讨对问题加深理解轻松愉快地结束把选择权留给学员自己管理学院
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
1
课程内容
2020/2/17
管理学院.生命不息.学习不止
13
培训师的职责与任务
因此，一名优秀的培训师应该做到“认-真-参-与”：认可真心参与与个人成长相联系-

内部讲师培养及发展方案

概述

内部讲师的培养和发展是公司人才发展战略的重要组成部分。

通过提供培训和发展机会，我们可以培养优秀的内部讲师，提高公

司内部培训的质量和效果。

目标

- 培养内部讲师的专业知识和技能，使其能够传递准确、有效

的培训内容。

- 提升内部讲师的演讲和教学技巧，使其能够吸引和激励学员。

- 培养内部讲师的领导力和团队合作能力，使其能够带领团队

完成培训任务。

培养方案

1. 内部讲师挑选

- 通过内部招募和选拔，选择具备专业知识和教学能力的员工

担任内部讲师。

- 定期评估内部讲师的表现，确保他们持续保持高水平的教学

能力。

2. 培训课程

- 提供专业知识培训，包括行业知识和最新发展动态的更新。

- 提供教学技巧培训，包括演讲技巧、课堂管理和学员互动等

方面的提升。

- 提供领导力培训，使内部讲师能够有效地组织和管理培训项目。

3. 实践机会

- 安排内部讲师参与实际培训项目，提供实践机会，让他们应

用所学知识和技能。

- 提供反馈和指导，帮助内部讲师不断改进和提升自己的培训

能力。

4. 资源支持

- 提供必要的培训资源，包括教材、教具和技术设备。

- 提供培训场地和设施，确保内部讲师能够有良好的教学环境。

5. 奖励和认可

- 对优秀的内部讲师给予奖励和认可，鼓励他们持续提供优质

的培训服务。

- 定期评估内部讲师的表现，向他们提供专业发展建议和指导。

评估和持续改进

通过对内部讲师的培养方案进行评估和持续改进，我们将确保

培养出具备高水平教学能力的内部讲师团队。定期收集学员的反馈

和评价，并根据需求调整培训内容和形式，以提高培训的效果和满

内部讲师培训PPT课件教程

克服上台紧张之方法~自我准备
1. 提早到达会场，了解会场环境，并熟悉器材之使用 2. 整理服装仪容
3. 放松心情，并快速回想讲授架构（Key Message）
4. 充满自信，步伐稳健，面带笑容进入会场 5. 检查讲授之教材是否携带齐全
克服上台紧张之方法~在台上时
1. 2. 3. 4. 5. 面带微笑，放松心情深呼吸等学员注意力集中后再开口声音要大声，可发泄紧张情绪不要说出没有信心的话（如临时上台准备不周，各位都比我有经验，对不起我很紧张，因为准备时间不够，所以……等）用诚恳稳健的话做开场白，如很高兴有机会和大家互相研究，感谢各位给我机会…… 不要快速扫描听众，以免使自己紧张可藉由小卡片纪录重点，提醒自己须视学员反应，适时调整讲授内容或方法，切妄一味的想将所知告知学员放慢说话速度不要刻意念稿，将自己的想法用自己的话讲出来
善用工具
• 1.心智图 • 2.K.J.法 • 3.角色扮演
心智图
K.J.法
团队创意法~K.J.法简介
1.Kawakita Jiro)所创之方法 2.整合思考界及经验界二者交相激荡
3.W型问题思考法
4.有6回合，每回合有4步骤
K.J.法 6回合
R1.问题探讨 R2.现状把握 R3.本质追求 R4.构想计划
4.教学互动技巧
4-1专注技巧 4-2观察技巧 4-3倾听技巧 4-4发问技巧

内部讲师课程开发辅导流程

1、接受成为内部讲师的培训

统计登记要参加内部讲师培训人员名单，有我方提供师资力量，定下内部培训课程的具体内容，员工积极参加这个课程，使白己掌握一些授课技巧和讲课过程中的注意点。

2、提出课题

①为什么提出这个课程，进行培训的目的，那些人员需要这个培训

②这个课题所要达到的目标，能够解决什么问题，达到什么程度，

③填写课程开发任务表

（在这个过程中，我们通过对客户企业的了解，提出几个可能他们需要的课题，以供他们选择，同时鼓励员工根据白己对企业问题的了解，提出新的课题。）

3、查找整理资料

查找有关课程的资料，提取有用的。可以利用网络，公司的书籍材料。

（在这个过程中，我们最主要是帮助他们学会：如何搜集资料，搜集哪些资料，还有哪些补充，如何搜集素材）

4、制定课程大纲

课程大纲是在明确了培训目标和培训对象之后，对培训课程内容和培训方法的初步设想。大纲只是给这个课程定个大致的方向和构架，课程大纲主要是提供课程名称，培训对象，课程大概内容和培训方式，好有就是这个课程中间大概的一些活动是怎么来做的

（及时跟学员沟通，了解其课程的主要思路是什么样的，提供各种技

术，资料方面的援助，并要求学员填写下面表格）

课程大纲设计表

开场设计：

课程主题小主题

应用素材

头施万式

时间

大主题一

小知识要点或方法工具1

小知识要点或方法工具2

小知识要点或方法工具3

大主题二

小知识要点或方法工具1 可以一个小主题里采用素材，也可以整个大主题里采用

小知识要点或方法工具2 小知识要点或方法工具3 1 ----------------------------------------------- 1

内部讲师培训课程

培训讲师训练课程T r a i n t h e T r a i n e r

人力资源科/徐华军

二零零五年四月

深圳市拓邦电子科技股份有限公司SHEN ZHEN TOPBAND ELECTRONICS & TECHNOLOGY CO.,LTD

课程目录

第一单元

1、课程简介

2、培训的定义和益处

3、培训的类型

A岗内培训

B岗外培训

4、员工对培训的期望

第二单元

1、人们是如何进行学习的？

五种感觉

2、成人学习心理

3、培训员如何帮助培训生学习

A学习的主要障碍

B记忆的辅助手段

第三单元

1、任务分析方法及运用

A任务分析的方法及运用

B任务分解表

C练习：制订一份任务分解表2、培训前的准备

A计划

B准备材料

C培训设施和地点安排

D试教第四单元

1、四步培训法及其运用

A准备培训

B示范讲授

C实践练习

D评估跟踪

2、集体培训和一对一培训的比较第五单元

1、有效地讲解

2、培训人员的重要沟通技巧

3、提问技巧

A为什么提问

B提问用词要点

C提问的种类

D处理各种答案

E集体培训提问

4、培训设备

A翻动式挂纸

B 投影机

C录象设备

5、集体培训活动

A头脑风暴法

B案例学习法

C指导性的讨论

D分角色表演

第一单元

课程目标

培训是一种系统的旨在改进员工技能、知识、工作习惯和工作态度的教育过程。

1、在岗培训(on--the--job--training)是在工作地点进行的。

集体培训(group--training)--由部门主管、工程师、线长、拉长或一名合格员工主持，同时针对几名员工的培训。这种培训一般在一个班次之前或以后举行,它使员工们集体实地学到一项程序。

一对一培训（one--on--one--training）--由部门主管、工程师、线长、拉长或一名合格员工主持，专为一名员工进行的培训。它的时间可以选在一个班次之前、之中或之后。这种办法给予学员单独的指导的随时的反馈。

讲师培训方案(3篇)

讲师培训方案（3篇）

讲师培训方案（精选3篇）

讲师培训方案篇1

1目的

1.1有效开发、利用公司内部资源，实现内部资源的整合，为企业的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。

1.2建立并不断优化公司内训师团队，为员工提供锻炼和成长的平台，实现内部培训讲师体系化管理，支持公司人力资源战略和培训计划的实现。

1.3提高内训师培训的积极性，鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训，完善公司的培训课程体系，全面提高公司的培训质量和培训效果。

2适用范围

公司总部及下属各分公司内部培训讲师(简称“内训师”)。

3定义

内部培训讲师是指符合内训师任职条件，经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。

4职责

4.1综合管理部

4.1.1负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度;

4.1.2组织内训师的选拨、考核、晋升等工作;

4.1.3负责内训师数据库的建立与维护;

4.1.4年度培训计划的需求调查、制定及实施;

4.1.5培训数据统计、分析;

4.1.6培训知识管理管理。

4.2培训师评定委员会

4.2.1人员构成

4.2.1.1常设委员：人力资源负责人、培训负责人;

4.2.1.2专业委员：部门负责人;

4.2.1.3秘书：人力资源专员。

4.2.2职能：负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化;

4.2.3职责

4.2.3.1常设委员：负责对所有课程进行评审，专业分数权重为20%，非专业分数权重为80%;

4.2.3.2专业委员：负责对部门相关的专业课程进行评审，专业分数权重为80%，非专业分数权重为20%;

企业内部培训讲师基本知识（共5篇）

第一篇：企业内部培训讲师基本知识

培训教案企业内部讲师基本知识

企业内部培训讲师基本知识

一、培训与培训讲师

1、培训的定义

培训的英文TRAINING意味着训练。即通过对员工的技能训练使其达到岗位要求。

现代意义的培训可从下面几个方面进行分类：

从与就职的时间关系上：培训可分为岗前培训，在岗培训。

从培训时间安排上：培训可分为脱产培训，半脱产培训，不脱产培训和业余时间的培训。从培训的内容上：培训可分为专业技术培训，综合素质培训（语言，计算机等）和软技能培训（如沟通，团队合作）。

从培训的组织形式上：培训可分为内部培训，公开课程，研讨会，远程教学等形式。

从培训的层次上:一是决策层人才，二是管理层人才，三是操作层人才。

从培训的对象上：培训可分为学徒培训，职工培训和经理培训。

从培训的提供者上：培训可由公司内部的培训部门，生产一线的兼职教员或外请的培训公司提供。

2、培训与教育的区别

教育是有助于一个人的成长并适应各种社会环境，更加侧重于整体的发展；而培训主要针对于人对某一特殊技能的掌握与熟练应用，侧重于某一方面的发展与提高。

教育通过各种知识的传授是一个人的基本能力得以提高；而培训则侧重于基本能力在某种环境中的运用。

教育的根本目的是造就一个人对整个社会发展的一般适应能力；而培训的目的则是使某一个人适应过程中的某一项特殊需求。

3、培训讲师的定义

培训讲师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现代培训理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人。

二、培训讲师的角色定位

内部培训讲师培训

随着企业对员工培训需求的增加，内部培训讲师的角色变得愈发重要。他们既是知识传递者，也是组织发展的推动者。然而，成为一位

高质量的内部培训讲师并不容易。培训讲师需要具备一定的技能和知识，以确保培训活动的成功举办并为参与者提供有价值的学习体验。

本文将深入探讨内部培训讲师的培训，并提供一些建议和步骤，以

帮助他们提升自己的专业能力和培训效果。

1.了解需求

在开始培训之前，内部培训讲师应该首先了解组织和员工的培训需求。这意味着与管理层和员工进行沟通，了解他们的学习目标和当前

的技能水平。只有明确了这些需求，讲师才能根据实际情况进行培训

内容的设计和编排。

2.制定培训计划

基于对需求的了解，内部培训讲师应该制定一份详细的培训计划。

该计划应包括培训的目标、内容、时间安排和评估方式等。这将有助

于讲师在培训过程中有条不紊地进行，并确保培训的全面性和有效性。

3.准备培训材料

为了提供高质量的培训，内部培训讲师需要准备相关的培训材料。

这可能包括幻灯片、案例研究、练习任务等，并确保这些材料与培训

目标和内容相一致。此外，讲师还应该根据参与者的需求进行定制，

提供个性化的学习资源。

4.运用互动教学方法

互动教学方法在内部培训中起着至关重要的作用。内部培训讲师应

该采用各种互动教学技巧，如小组讨论、角色扮演和案例分析等，以

激发学员的积极性和参与度。这样能够提高培训的效果和参与者的学

习体验。

5.提供反馈和评估

为了确保内部培训的成果，讲师需要及时提供参与者的反馈和评估。这可以通过问卷调查、小组讨论或个别面谈等方式进行。通过收集参

2023年企业内部讲师授课技巧员工主题培训 PPT模板

• 倚老卖老，自以为是； • 过度自我吹捧以及虚伪的谈吐； • 过度讨好学员或当场斥责学员； • 好与学员争辩； • 时间管理不佳； • 准备不足，态度蒙混； • 过度谈与课程无关的话题。
所以，面对一班成年学习者，培训导师的任务即不是“教”别人学，也不是“迫使”学员学习，而是为他们的学习“创造条件”，他/她的满腹经纶即不是用来炫耀的，也不是为了控制“课堂纪律”的，更非“镇压”学员的武器，而是用以帮助学员学习，促进每一个人在他的个人发展道路上都能进步。
不合理
定位
• 只讲一次课，以后就不讲了 • 把我该讲的内容讲完就行了 • 有用的东西都写在幻灯片上了，只要
照着读一遍就行了 • 我只负责讲课，其它的我管不了 • 培训就是走形式而已
优秀讲师的技术指标细分 Breakdown of technical indicators of excellent lecturers
伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才能传递出来。
02
Learning Characteristics of Adult
成人学习特点
成人的学习特点概述 Overview of learning characteristics of adults
3 展示自己，打造个人品牌，提升知名度，从而获得晋升机会
有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当区域经理。

内训师培训课程-PPT

全班学员都在进行热烈的讨论。大家似乎都很投入，只有坐在角落里的两个人是例外。这两个人分心已经有一段时间了，而眼下正埋头在看一些与课堂内容没有关系的E-mail.
内部讲师面对的问题与挑战
当你上培训课时，发现很多人迟到或没到，你将如何解决这个问题? 当你上培训课时，发现电话经常响起，你会如何解决这个问题？当你上培训课时，突然有学员打断你，问一些无关的话题时，你会如何解决这个问题？学员不断发问，致使上课进度落后时？讲师上台紧张不安时？
你应该关心这些问题
他们是否需要例子？我将如何把听从吸引到我的主题中去？我怎样才能为他们讲清楚这个问题？我怎样才能使他们更明白？
形象及心理准备
临场三招
第一招
深呼吸咽口水
咽口水深呼吸
这是对付口干舌躁的妙方
形象及心理准备
临场三招
第二招有技巧的环视全场
形象及心理准备
临场三招
第三招
讲一个关于自己如何紧张的笑话
最后，由于成年人都是自主的，你必须表现出灵活性。要善于随机应变，向学生们学习，听取和承认学生们的经验。
内部讲师的授课技巧
讲课与演讲的区别差异
演讲者必须幽默风趣，善于表演，而内部讲师则必须思路清晰，声音清晰且足以让人听得很清楚，内容设计上有现实意义，并要乐于讨论问题。
对一位内部讲师来说，最最基础、最最根本的，还是要让学员理解、明白自己所讲的内容。