汽车保险与理赔A卷

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汽车保险与理赔A

汽车保险与理赔A

河北科技学院课程考核试卷2012 —2013 学年第2 学期11 级汽车技术服务与营销专业(类)专科考核科目汽车保险与理赔课程类别必修考核类型考试考核方式闭卷卷别 A 注:1.学生务必将答案写在答题纸上,写在本试卷上的无效。

2.学生答卷用字,不得书写繁体字、异体字、二简字或错别字(因教学需要除外)3.学生答卷结构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”。

一、单选题(共20分,每小题1分)(一)、从经济角度看,保险是( )。

A、一种合同行为B、风险管理的一种方法C、分摊意外事故损失的一种财务安排D、社会经济保障制度的重要组成部分(二)、在订立保险合同的过程中,一般是由( )提出要约。

A、投保人B、保险人C、代理人D、受益人(三)、风险具有不确定性的含义有三层,一是风险是否发生是不确定的,二是( ),三是风险发生的原因和结果是不确定的。

A、风险的量是不确定的B、风险的损害对象是不确定的C、风险是否造成损失是不确定D、风险发生的时间是不确定的(四).某国产汽车的产品型号为CA1091P,它的风险主要是( )。

A.损失风险B.人身风险C.责任风险D.信用风险(五)、下列中的( )不属于损失赔偿原则实施要点中的三个限制条件。

A、以保险责任为限B、以保险利益为限C、以实际损失为限D、以保险金额为限(六)、营运的17座依维柯客车,按我国现行的《汽车报废标准》规定其使用年限是( )年。

A.5 B.8 C.10 D.15(七)、代位追偿原则规定,在足额保险中,如果对第三者损害赔偿请求权,索赔金额超过保险人支付的保险赔偿金额,超额部分归( )。

A、投保人B、被保险人C、保险人D、三者(八)、如果保险车辆的保险金额高于出险时的实际价值,发生全部损失时保险人按( )赔偿。

A.保险金额B.投保时新车购置价C.出险时的实际价值D.实际修复费用(九)、机动车辆消费贷款保证保险是被保证人(债务人)根据权利人(债权人)的要求,请求保险人担保( )信用的保险。

《汽车保险与理赔》试卷A答案

《汽车保险与理赔》试卷A答案

期中答案一、选择1-5ADAAB 6-10BBDBC二、名词解释1)文义解释原则:即按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文解释的原则。

如果同一词语出现在不同地方,前后解释应一致,专门术语应按本行业的通用含义解释。

2)物上代位又称所有权代位,是指保险标的因遭受保险事故而发生全损或推定全损,保险人在全额支付保险赔偿金之后,即拥有对该保险标的物的所有权,即代位取得对受损保险标的的权利和义务。

3)保险标的是作为保险对象的财产及其有关利益或人的生命和身体,它是保险利益的载体4)近因原则:是指是判断风险事故与保险标的的损失直接的因果关系,从而确定保险赔偿责任的一项基本原则,是保险当事人处理保险案件,或法庭审理有关保险赔偿的诉讼案,在调查事件发生的起因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。

5)保险人保险人又叫承保人,是指经营保险业务的组织和法人。

指与投保人订立保险合同,并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

又称“承保人”。

三、简答题1)保险的互助性。

保险的补偿性。

保险的射幸性。

保险的自愿性。

保险的储蓄性2)保险利益原则、最大诚信原则、近因原则、损失补偿原则和由损失补偿原则派生出来的原则。

3)1.两者的强制性不同。

“三者险”并不具有强制性,它在本质上是按照商业保险制度建立起来的一种商业性质的保险。

对车辆所有者及保险人来说,更注重的是风险的分散和保险利益的获取,是否投保是双方协商一致的结果,在现实中其投保率全国只维持在30%左右;而“交强险”具有强制性,具有类似于社会保险的性质,其更注重的是让第三人的利益能及时得到保障,所有行驶的车辆所有者都被强制必须投保,同时保险公司必须承保而不得拒保。

赔偿的原则不同。

“三者险”是按照过错责任来确定保险人所应当承担的责任,具体的赔偿方式保险合同中有具体约定,且其赔偿不区分人伤还是物损,均按照合同的约定进行,保险人依据被保险人在事故中所承担的事故责任的大小来承担赔偿的多少;而“交强险”保险人的赔偿责任是按照无过错的原则确定的,它并不是按照保险合同约定而是依据法律及《机动车交通事故责任强制保险条例》的具体规定在责任限额内给予赔偿,每次事故的最高赔偿额全国统一为12.2万元。

(汽车保险与理赔)试卷A标准解析

(汽车保险与理赔)试卷A标准解析

(汽车保险与理赔)试卷A标准解析【一】单项选择题1.B2.A3.D4.A5.D6.D7.C8.A9.D10.B11.B12.B13.C14.C15.B二.多项选择题1.A、C、E2.A、B、C、D、E3.A、C4.A、C、E5.A、B、D、E6、A、B、D、E7.A、B、C、D8.A、B、C9.A、B、D10.B、C、D、E【三】名词解释题1.汽车保险合同是财产保险合同的一种,是指以汽车及其有关利益作为保险标的的保险合同。

2.被保险人被保险人是因保险事故发生而遭受损失的人。

在汽车保险合同中,被保险人是保险车辆的所有人或具有相关利益的人。

3.汽车投保汽车投保是指投保人向保险人表达缔结保险合同的意愿的过程。

4.应收保险费是指保险公司依照差不多签发的保险单应当收取但尚未收取的保险费。

5、限额责任制又称赔款额比例责任制,即保险人分摊赔款额不以保额为基础,而是按照在无他保的情况下各自单独应负的责任限额进行比例分摊赔款。

【四】简答题1.简述风险的构成要素。

汽车保险关系应包括以下五大要素:〔1〕车祸风险的客观存在;〔1分〕〔2〕相同性质、相同类型车祸的分散与集合;〔1分〕〔3〕汽车保险费率的厘定;〔1分〕〔4〕建立汽车保险基金;〔1分〕〔5〕汽车保险合同的订立。

〔1分〕2.机动车辆的风险因素中社会环境风险因素有哪些?〔1〕年龄〔1分〕〔2〕性别〔1分〕〔3〕经验、职业、婚姻状况〔1分〕〔4〕肇事记录〔1分〕〔5〕品行〔1分〕3.汽车保险合同的形式有哪些?〔1〕投保单〔1分〕〔2〕暂保单〔1分〕〔3〕保险单〔1分〕〔4〕保险凭证〔1分〕〔5〕批单〔1分〕4.简述汽车保险合同的解释原那么?〔1〕合法解释原那么。

〔1分〕〔2〕文义解释原那么。

〔1分〕〔3〕意图解释原那么。

〔1分〕〔4〕整体解释原那么。

〔1分〕〔5〕有利于被保险人的解释原那么。

〔1分〕【五】综合题〔本大题共2小题,每题15分,共30分〕1.试述汽车保险合同订立的过程?汽车保险合同变更事项有哪些?答:汽车保险合同订立是指保险人与投保人在平等自愿的基础上就汽车保险合同的要紧条款通过协商最终达成协议的法律行为。

汽车保险理赔试卷A

汽车保险理赔试卷A

一、判断题(共20道题,每题,共20分。

在正确的题后括号内画“J”,在错误的题后括号内画“X”)1.车轮中心平面与铅重面的夹角称为主销内倾角(X).2.主销后倾角过小将导致汽车行驶不稳定,主销后倾角过大将导致转向沉重。

(J)3.电子控制燃油喷射系统是以电脑ECU为控制核心,以空气流量和发动机转速为控制基础,以喷油、点火等为控制对象,保证发动机在各种工况下都获得最佳的混合气和点火时刻(V).4.节温器的作用是随发动机负荷与水温的大小而自动改变冷却液的流量和循环路线,保证发动机在适宜的温度下工作,减少燃料消耗和机件的磨损(V)5.车轮定位的作用是保障汽车直线行驶的稳定性,对转向和轮胎的磨损没有作用(X)6.汽车前束过大,车轮内侧磨损加快;前束过小,轮胎外侧磨损严重(X)7.气缸体裂纹的检查一般采用气压试验法进行检查(X)8.当撞击力穿过车辆重心时,车辆受损较大,反之,车辆受损较小(X)9.汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器()10.拖印是指车轮在边转边拖时,滑行轮胎留在道上的印迹(X).二、选择题(每题2分,共50分。

请从4个备选答案中选择1个正确答案,并将正确答案前的字母填到题目中的括号内。

多选、漏选或误选均不能得分)。

1.以下日产汽车型号不属于轿车的是。

(A)A.T30B.N16C.B14D.A332.三菱V31前护杠可分开单卖,请问共分为哪几部分?(B)A.左、中、右8.左、中上、中下、右C.左上、左下、右上、右下D.左上、左下、中、右上、右下3.东风日产汽车产品中,汽车发生正面碰撞气袋爆炸后,不用更换前安全带。

(C)A.天籁B.阳光C.蓝鸟D.颐达.4.宝马325i采用的是驱动结构。

几种常见驱动方式:FF前置前驱;FR前置后驱;AWD全时4驱,4WD,4轮驱动;MR中置后驱;RR后置后驱;RF后置前驱(B)A.FFB.FRC.RFD.RR5.通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:(A)A.0.8mmB.2.0mmC.2.5mmD.5.0mm6.在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:(D)A.车轮外倾角B.转向轴线内倾C.车轮前束D.主销后倾7.汽车制动过程中维持直线行驶或按预定弯道行驶的能力为(A)A.制动时汽车的方向稳定性B.操纵稳定性8.水淹高度在驾驶员座椅垫面上,仪表工作台以下,水淹高度应定义为(B)A.2级B.3级C.4级D.5级9.发动机的正常工作温度是(D)A.80℃—100℃B.90℃—110℃C.95℃—120℃D.85℃—105℃10.丰田和帕萨特B5的可变配气正时控制的代码是(B)A.VTECB.VVT-iC.EVA11.汽车润滑系统的主要功能是(C)A.润滑、冷却、清洁B.密封、防腐、防锈、清洁C.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈D.润滑、冷却、清洁、密封、防腐、防锈、减少配件磨损12.奔驰300SEL3.2轿车的VIN码WDBA中第4-6位的具体含义为(B)A.发动机类型B.底盘号C.车型系列D.排量13.汽油内燃机五大系统是由等部分构成(A)A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、启动系统B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统、电脑控制系统C.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、电器系统、启动系统14.车轮外倾角过大将会出现(A)15. 下列不属于车辆底盘部分。

汽车保险与理赔试A卷

汽车保险与理赔试A卷

第1页,共6页 第2页,共6页年级 班级 学号 姓名○……答……○……题……○……不……○……得……○……超……○……过……○……此……○……密……○……封……○……线…○……○……答……XXX-XXX 学年上学期( XX 级第 XX 学期)《 汽车保险与理赔 》期末考试试卷(A 卷)满分100分 考试时间 100 分钟☆:考生作答前应检查是否有缺页、白页及印刷错误,以防漏答。

的一、单项选择题 (每题2分,共40分)1.当事人之间因基于不确定的事件取得利益或遭受损失而达成的协议是( )。

A .有偿合同 B .附合合同 C. 射幸合同 D. 议商合同 2.某厂2013年5月1日将可投保的100万元财产投保了一年期的财产基本险,2013年8月8日因火灾致标的全部损失,保险人赔偿100万元,保险合同终止。

该财产保险合同终止属于( )而终止。

A .保险期间届满B .因履行而终止 C. 双方约定 D. 法定裁决 3.保险金额是指保险人承担赔偿责任或者给付保险金责任的( )。

A .最高限额 B .最低限额C .保险费金额D .赔偿数额 4.保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫( )。

A .保险责任 B .保险范围 C .责任免除 D .保险约定 5.股市的波动属于( )性质的风险。

A .自然风险B .社会风险C .投机风险D .纯粹风险6.在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行( )的免赔率。

A .5% B .10% C .15% D .20% 7.投保人指定或变更受益人须经过( )同意。

A .保险人B .被保险人C .原先指定的受益人D .变更的受益人 8.根据承保方式对保险进行分类,下列不属于的是( )。

A .共同保险 B .复合保险 C .财产保险 D .重复保险 9.汽车保险的基本职能主要是( )的职能。

A .补偿损失B .财政性分配C .金融性融资D .风险管理性防灾防损 10. 对属于保险责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后( )内,赔偿保险金。

汽车保险与理赔A卷

汽车保险与理赔A卷

20_15_至20_16_学年第_1_学期Z汽销1501《汽车保险与理赔》( A 卷)一、单选题(本大题共16题,总计32分))1.下列哪一项不属于风险的构成要素()A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险2. 汽车保险的暂保单的有效期一般为()天A 10B 20C 30D 403.下列哪一项不属于保险公司客服电话主要内容的()A 出险报案B 投诉建议C 保单查询D 电话报案4.(A )是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔5.下列哪一项不属于事故车辆定损方式()A 协商定损B 交警定损C 公估定损D 专家定损^6.(A )是风险事故发生的潜在原因A风险因素B风险事故 C 损失D经济风险7.最早的汽车保险单签发是在哪一年()A1878 B1898 C1789 D1889排量指的是汽车发动机气缸容量为()9.()是保险理赔承上启下的重要环节A 查勘工作B 保单查询C 现场查勘D 核赔10.( )是车险理赔的风险控制核心环节A复勘B查勘C核价D核损&11.投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约12.某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿()A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元年9月,赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险,约定保险金额为20万元,保险时间为1年,同年10月,该车被盗,具我国《保险法》的相关规定,你认为下列说法哪一种是正确的()A.保险合同无效B. 超过部分无效,其余部分仍有效C. 若是投保人善意所致,超过部分也有效D. 保险人有权解除保险合同14.在社会信用中,投机风险大量存在,如()等。

A.买入的股票等财物有被盗的可能性B. 古董店可能遭受的火灾&C. 期货市场上交易的原油的风险D. 养鸡场可能遭受的瘟疫15.保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是( )A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿16.保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人二.多选题(本大题共8题,总计16分)1.下列事件中,属于投机风险的有( A C D)A.金融投资B.疾病C.房地产开发投资D.股票买卖2.交强险合同争议解决方式有(A B D)A.!B.合同当事人协商解决 B.协商不成的,提交保单载明的仲裁机构仲裁C. 协商不成的,由公安机关交通管理部门调解D.保单未载明仲裁机构或者发生争议后未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉3.取得投保人资格必须具备的要件有(A B C D)。

《汽车保险与理赔》期末考试试(A卷)

《汽车保险与理赔》期末考试试(A卷)

年上学期《汽车保险与理赔》期末考试试卷(A卷)一、填空题(共20分,每空1分)1、汽车保险理赔中的“八字”原则指的是主动、、、。

2、6座以下家庭自用汽车新版交强险保费为每年元。

3、汽车一般由、、、四个基本部分组成。

4、汽车保险合同的订立,必须经过和两个阶段。

5、保险合同的常见形式有、、、、、书面协议等6种形式。

6、车体碰撞痕迹通常包括、、三种。

7、按照保险实施的方式分类,保险可以分为和。

二、判断题(共10分,每题1分)1、车辆发生事故,不论大小,一律向保险公司报案,要求其理赔,这样经济、划算。

()2、由于汽车排气管长期在高温下工作,氧化现象较严重,通常无法整修。

()3、油底壳轻度变形一般无需修理,放油螺栓处碰伤及中度以上变形以更换为主。

()4、一般说来,车型保有量大且二手车残值比较高的车属于易盗车型。

()5、如果投保人对保险标的没有保险利益,即使签订了保险合同也是属于无效合同,不受国家法律保护。

()6、汽车进水后,只要能够正常行驶,没必要去专业的售后服务站进行保养和检修。

()7、汽车保险如同人寿保险一样,多保几份就能多得到几份赔款。

()8、在全车盗抢险中,车内贵重物品丢失也属于盗抢险的理赔范围之内。

()9、玻璃单独破损险中的玻璃是指挡风玻璃和车窗玻璃,不包括车灯、车镜玻璃。

()10、附加险不能单独购买,必须在购买了相应的基本险之后才可以购买。

()三、选择题(共30分,每题2分)1、下列车辆中,保险公司最愿意承保的是()A、高端豪华车B、中档私家车C、营运车辆D、易盗车型2、汽车保险合同中的客体是()A、保险标的B、保险利益C、保险责任D、保险范围3、汽车涉水,只要水位达到前保险杠或轮胎的()处,再涉水行驶就有一定的危险了。

A、三分之一B、四分之一C、五分之一D、三分之二4、汽车保险事故现场查勘中,()是最理想的现场,取证价值最大。

A、变动现场B、伪造现场C、逃逸现场D、原始现场5、下列不属于汽车保险条款中的不赔责任的是()A、无证驾驶或超出准驾车型,或持不合格的驾驶证B、饮酒、吸毒、药物麻醉所致车辆损失和第三者责任C、逾期报案或报案不实D、保险车辆发生转卖或转赠他人,及时通知保险公司并办理变更批改手续6、下列关于汽车涉水时的操作方法,错误的一项是()A、应挂低速挡平稳驶入水中,避免大轰油门或猛冲B、行驶中要稳住油门,尽量避免中途停车、换挡或急转弯C、行驶中要看近顾远,尽量注视近处的固定目标D、汽车在水中熄火,切不可立即启动,以免严重损伤发动机7、某人在A、B、C三家保险公司签订了一份保险合同。

汽车保险与理赔A卷

汽车保险与理赔A卷

汽车营销学院 2011---2012学年 第一学期《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷适用专业:保险实务 适用班级:103401、1034021.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是( ) A .汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括:( ) A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。

一般包括( )内容。

A .投保人.被保险人和驾驶员情况 B .保险汽车情况 C .投保险种和期限.特别约定 D .以上答案都正确4. 车辆损失险可按照( )方式确定保险金额。

A .新车购置价 B .实际价值 C .协商价格 D .以上答案都正确5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定,保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的,赔款计算时需增加的免赔率为( ) A. 15% B. 10% C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后,以下哪些费用保险人不予负责?( ) A.停车费 B.保管费 C.罚款 D .施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆,保险期间遇冰雹,车辆被砸伤,则( ) A. 可以赔付,没有免赔 B. 可以赔付,免赔30% C. 可以赔付,免赔15% D.不属于保险责任事故,不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆,保险期间内被一捷达车追尾,经交通管理部门认定,捷达车负事故全部责任,保险车辆不负有事故责任,事故造成捷达车损失1000元,保险车辆损失3000元,则:( ) A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元,捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元,捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆剩余的2600元损失 C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿,捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失 D. 以上均不正确 9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括( ) A.车辆、财产的直接损失; B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用; C.停工、停业等所造成的财产间接损失。

汽车保险与理赔A

汽车保险与理赔A

汽车保险与理赔一单选题(共15题,总分值30分)1.责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定,不承担保险责任的范围,是对保险责任的()。

(2分)A.界定B.限制C.确定D.扩大2.经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起()诉讼。

(2分)A.行政B.刑事C.民事D.刑事附带民3.下面有关车辆查验错误的是()。

(2分)A.应拍摄VIN码,与保单对比检查是否是标的车B.注意检验合格章,看是否过期,以确定保险合同是否有效C.看是否有改装,如有因减少免赔率D.看是否超载,如有因减少免赔率4.投保交强险车辆发生以下()情形交通事故,交强险不负责赔偿。

(2分)A.因超载造成的事故B.受害人故意C.醉酒驾驶D.保险车辆发生事故后逃逸5.()对保险标的不具有保险利益,保险合同无效。

(2分)A.被保险人B.受益人C.投保人D.保险人6.保险合同的客体是()。

(2分)A.保险利益B.保险标的C.保险条款D.保险价值7.《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定:机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量,装载长度、宽度不得超出车厢。

另外,载运集装箱的车辆不得超过:()。

(2分)A.3.2米B.4.2米C.5.2米D.4.0米8.特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的,无法找到第三方时,免赔率为()。

(2分)A.15%B.20%C.10%D.30%9.投保交强险车辆发生以下()情形交通事故,交强险不负责赔偿。

(2分)A.因超载造成的事故B.保险车辆发生事故前所有人已变更,且未在事故发生前到保险公司批改C.保险车辆发生事故后逃逸D.以上均不正确10.在不影响安全和识别号牌的情况下,机动车所有人可以()。

(2分)A.增加货车栏板高度B.货运机动车加装防风罩C.加大货车轮胎D.乘夜车安装行李架11.车险定损人员现查查勘的首要任务是()。

汽车保险与理赔A答案

汽车保险与理赔A答案

《汽车保险与理赔》( A )卷答案一、单选题(每题3分,共15分)1.以下哪种不属于变动现场?( A )A.随意变动现场B.正常变动现场C.伪造现场D.逃逸现场2.误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。

受害人因伤致残持续误工的,误工时间可以计算至:( C )A. 定残日B. 残疾评定日C. 定残日前一天D. 残疾资料送检日3.根据交强险合同的约定,假如驾驶员被认定在事故有责,保险公司对每次事故中财产损失的赔偿限额为多少?( D )A. 110000元B.11000元C. 10000元D. 2000元4.当前,不属于第一批商业车险改革试点地区的为( D )。

A.黑龙江B.山东C.广西D.浙江5.保险公司控制理赔风险的最后关口是( C )。

A.查勘B.定损C.核赔D.核损二、填空题(每空1分,共20分)1. 投保了车辆损失保险的机动车,才可投保玻璃单独破碎险。

投保了商业第三者责任险以后,才3. 一个完整的承保流程由六个环节组成,而其核心环节由三个环节组成,即:投保、核保和签发单证。

4. 保险市场机制是指价值规律、供求规律和竞争规律三者之间相互制约、相互作用的关系。

5. 车辆识别代码(VIN码)由 17 位字符组成。

VIN码的第 10 位表示车型年份。

6. 交强险的责任限额分为三类,分别是死亡伤残、医疗费用和财产损失。

7. 保险利益的构成条件是:必须为合法利益、经济利益和确定利益。

三、判断题(每题1分,共10分)1. 地震两天后,墙倒了造成了车辆损坏,则车辆损坏的近因是地震。

(×)2. 保险金额不得超过保险价值;超过保险价值的,超过的部分无效。

(√)3. 保险人即是交纳保险费的人,也是享有保险金请求权的人。

(×)4. 投保单是投保人与保险人之间保险合同行为的一种正式书面形式。

(×)5. 附加险必须是在投保了相应的主险的基础上才可投保。

(√)6. 保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则多余的1000元在保险双方之间分摊。

《汽车保险与理赔》A卷答案

《汽车保险与理赔》A卷答案

《汽车保险与理赔》A卷一、判断1-5 √√ X X √ 6-10 √√ X √ X二、选择 1-5 C A B D C 6-10 B B C D A三、名词解释1..保险所谓保险,是以合理计算的风险分摊金为基础,集合多数对同等风险有取得保障需要的人,建立集中地专用基金,对约定灾害事故发生所导致的经济损失(或人身伤亡)进行补偿(或给付)的合同行为2.第三者责任保险机动车第三责任保险是指保险车辆因意外事故,致使他人遭受人身伤亡或财产的直接损失,保险人依照保险合同的规定给予赔偿的保险。

3.被保险人被保险人是指保险事故在其财产火气身体上发生而受到损失时享有向保险人要求赔偿或给付保险金的人4.保险价值保险价值是指保险标的在某一特定的时期内以金钱估计的价值总额,是确定保险金额和损失赔偿金额的计算基础四、案例分析答:车辆保险合同属于补偿性保险合同,其宗旨是对投保人发生事故后遭受的损失进行补偿,降低风险。

保险合同的性质决定了被保险人不会因为保险的赔付而有所受益。

本案件中,张女士在修理汽车过程中,违反《保险合同》和理赔程序的规定,应该置换的汽车部件不予以置换,也未将该情况及时通知保险公司,其行为在法律上属于单方变更保险合同条款,构成了对《保险合同》的违反。

.五、计算甲:[100 000÷(100 000+150 000+250 000)]×200 000=40 000元乙:[150 000÷(100 000+150 000+250 000)]×200 000=60 000元丙: [250 000÷(100 000+150 000+250 000)]×200 000=100 000元。

《 汽车保险定损及理赔》期末试卷A附答案

《 汽车保险定损及理赔》期末试卷A附答案

∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶装∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶订∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶线∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶∶XXX学院20XX-20XX学年第 X 学期考试(查)试卷一、选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)1.交强险中互碰自赔适用条件规定各方车损金额在()以内A、500元B、2000无 C 、3000元D、5000元2.定损修换总原则中不正确的是()A、既不影响使用性能又不影响外观质量,且利用简单工艺即可恢复的,应以修复为主。

B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。

C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。

D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。

3.营业公路客运36座以上客车交强险的基础保费是()A、1800元B、3420元C、4690元D、5000元4.下列哪种报案方式是最好的()A、传真B、电话C、上门D、业务员转达5.车身划痕险的免赔率是。

()A、15%B、20%C、5%D、10%6.购买限额50000元限额的第三者责任险,未买不计免赔率险,能获得的保险公司最高赔偿金额是()A、2000元B、3000元C、40000元D、50000元7.购买了交强险,下列那种情况保险公司不用垫付医疗费用的()A、机动车肇事逃逸的B、驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的C、被保险人故意制造道路交通事故的D、被保险机动车被盗抢期间肇事的《汽车保险定损及理赔》课程( A 卷)8.交强险中规定,每次事故依法由被保险人承担的有责任损害赔偿责任的,财产赔偿限额为()A、5000元B、10000元C、100元D、2000元9.购买了10万元限额的第三者责任险,并投保第三者责任险不计免赔率险。

撞死了一行人,被保险人负全责,可以获得保险公司最高赔付金额为()A、10000元B、80000元C、100000元5、110000元10.下列那项不属于家用轿车车辆损失险的保险责任()A、火灾B、爆炸C、自燃D、碰撞11.一辆保险车辆在保险期内先后发生两次全责第三者责任保险事故,被保险人应对第三者承担的赔偿责任分别是8万元和15万元。

2014-2015学年上学期13级《汽车保险与理赔》期考试题A卷答案(陈苑)

2014-2015学年上学期13级《汽车保险与理赔》期考试题A卷答案(陈苑)

2014-2015学年度下学期《汽车保险与理赔》期考试卷(A卷)适用班级:13汽修1、2班班别:姓名:得分:一、填空题:(10分)1、风险管理是指经济单位通过风险识别、风险估测、采用合理的经济和技术手段,对风险实施有效的控制,以最小成本获得最大安全保障的管理活动。

2、汽车保险合同的当事人包括投保人和保险人。

3、最大诚信原则不仅在保险合同订立时要遵守,在整个合同有效期内和履行合同过程中也都要求当事人之间应具有“最大诚信”。

4、近因原则是指造成保险标的损害的直接、有效、起决定性作用的危险因素或危险事故。

5、汽车保险的保险期限普遍为一年。

二、选择题:(40分)1A.时间上最接近损失的原因B.引起损失发生的第一原因C.空间上最接近损失的原因D.最直接、起主导作用的原因2、玻璃单独破碎险的保险对象是()。

A.车窗玻璃B.后视镜玻璃C.车灯玻璃D.仪表玻璃3、全车盗抢险必须满足的时间是()。

A. 30天B.60天C.90天D.120天4、保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()。

A.酌情赔偿B.不予赔偿C.部分赔偿D.必须赔偿5、以下属于第三者责任险中的第三者的是()。

A.投保人B.保险人C.允许的合格驾驶人D.保险事故中受害的第三方6、汽车保险合同中的客体是()。

A.汽车B.保险利益C.保险人D.投保人7、下列属于保险合同自身特点的是()。

A.汽车保险合同是射幸性合同B.汽车保险合同的可保利益较大C.汽车保险合同是双务合同D.汽车保险合同是非要式合同8、投保人提出保险要求,保险人同意承保的行为称()。

A. 要约B.承诺C.反要约D.受约9、保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()。

A.保险责任B.保险范围C.责任免除D.保险约定10、保险人应在被保险人达成赔偿协议后()内支付保险赔款。

汽车保险A卷

汽车保险A卷

惠州商贸旅游学校13-14学年第二学期12级汽车营销《汽车保险与理赔》考查题(A卷)适用班级:12I 66班考查时间:90分钟考查形式:理论姓名:班级:学号:一、甲车投保交强险及商业三者险20万元,发生交通事故后撞了一骑自行车的人,造成自行车上乙、丙两人受伤,财物受损,其中乙医疗费7000元,死亡伤残费50000元,财物损失2500元,丙医疗费8000元,死亡伤残费35000元,财物损失2000元,经事故处理部门认定甲车负事故70%的责任。

思考题:甲车从交强险中能获得多少赔款?(20分)二、一位姓周女士刚买了一辆新车,同时买了比较齐全的保险,只是车辆还没有上牌。

因为小区没有停车场,她把车停在自家楼下。

当天晚上她的车被偷走了。

思考题:1.她去保险公司索赔能否成功?为什么?(10分)2.针对上述情况,为保障车辆的安全,周女士应对方法有哪些?(10分)三、客户报案称:中秋节晚20点50分左右,自己驾驶一辆奔驰轿车行驶在乡间公路,在转弯时由于车速过快,方向没有把握好,车掉入路边沟中,并被大树挡住。

思考题:1.作为查勘人员,现场查勘过程中应具体做哪些工作?(10分)2.该案查勘的重点是什么?(10分)四、赵先生开车去九寨沟旅行,晚上将自己的别克车停于一无人值班的旅馆停车场,第二天起程时发现车子被撬开了车门,一台价值7800余元的照相机和旅行袋被偷走,赵先生马上向保险公司打了保案电话,要求索赔照相机和旅行袋。

思考题:1.赵先生的索赔申请能否得到保险公司的支持?为什么?(10分)2.假如赵先生的索赔申请被拒绝,他应该怎么办?(10分)五、一新轿车实际价值20万元,在某保险公司投保车损险20万元,由于不慎该车发生交通事故,导致标的车全损,查勘员小李在查勘过程中发现该车在另一保险公司也投保一份车损险,保额也为20万。

思考题:1.该标的车辆的投保是否构成重复保险?(10分)2.小李的保险公司对轿车的车损应如何赔付?(10分)。

汽车保险与理赔试卷A

汽车保险与理赔试卷A

2014-2015(一)江苏省交通技师学院《汽车保险与理赔》期末考试试卷(A)姓名:___________ 成绩:____________一、填空题(每题2分、共20分)1,______________是是风险的三个要素,构成了风险存在于否的基本条件。

2,一个国家的保费收入与GDP之比称为______________。

3,_________称为许可主义,由于现代商业活动日趋复杂,保险业逐渐走向技术化。

政府为防止保险业倒闭,在保险督管上一般均采取的监管方式。

4,_______是机动车保险合同的最基本特征,也是最本质的特征。

5, 机动车辆保险理赔的处理程序包括__________、__________、___________。

6,__________也称风险事件,是指造成损失的最直接的原因或外在原因。

7,__________ 是风险识别的基础,分析风险是风险识别的关键。

8,中国保监会对保险组织形式的管理依据保险法执行,采用______________和_____________是我国保险公司的组织形式。

9, ___________是保险人与投保人订立保险合同的正式凭证。

10,交通事故物证主要分为__________、_________、_________。

二、选择题(每题2分,共20分)1,投保人提出保险要求,投保人同意承保的行为称()A. 要约 B 承诺 C. 反要约 D. 受约2,某企业的厂房实际价值是100万元,投保时保险金额为40万元,后房屋发生30万元的损失,则保险公司应赔偿()A. 12万元B. 30万元C. 40万元D. 100万元3,保险合同生效后,保险标的危险程度增加时,被保险人未履行危险程度增加通知义务,保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失,可采取的正确的方式是()A.酌情赔偿B. 不予赔偿C. 部分赔偿D. 必须赔偿4,保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务,其后果承担者是()A.投保人B. 被保险人C. 保险人D.保险代理人5,保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿,追偿款为5000元则()A. 5000元全部退还给被保险人B.多余的2000元在保险双方之间分摊C. 5000元全归保险人D.将2000元退还给被保险人6,保险人依据法律规定或合同约定,不承担赔偿和给付责任的范围叫做()A.保险责任 B. 保险范围 C. 责任免除 D. 保险约定7,在全车盗抢险中,全车损失,在保险金额内计算赔偿,并实行( )免赔率。

《汽车保险与理赔》AB试卷及答案

《汽车保险与理赔》AB试卷及答案

《汽车保险与理赔》课程试题(A卷)一、选择题(本大题共 20 小题,每题 1 分,总计 20 分)1.“无风险无保险”,说出了风险与保险间的依存关系。

风险是保险产生和发展的( )。

A、结果B、原因C、基础D、前提2.保险的法律性主要体现在( )上。

A、保险索赔B、保险合同C、保险监管D、保险纠纷3.保险的分类标准多元,依据实施形式的不同进行分类可以分为强制保险和()。

A、财产保险B、自愿保险C、责任保险D、重复保险4.汽车保险所面临的风险有财产损失风险和( )。

A、自然灾害风险B、精神损害风险C、交通事故风险D、人员伤亡风险5.保险合同的双方当事人是保险人和( )。

A、受益人B、被保险人C、投保人D、再保险人6.保险合同的客体是( )。

A.保险标的B.保险利益C.保险人和投保人D.受益人和被保险人7.保险最大诚信原则中的弃权和禁止反言主要是约束( )的。

A、被保险人B、保险人C、关系人D、受益人8.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒坍致使家用电器损毁,则家用电器损毁的近因就是()。

A.大树压坏房屋B.房屋倒坍C.雷击D.大树折断9.对于投保人资格进行审核的核心是认定( )对保险标的拥有保险利益,机动车辆保险业务中主要是通过核对()。

A、收益人行驶证B、投保人行驶证C、被保险人驾驶证D、投保人驾驶证10.汽车保险正式单证包括投保单、()和批单。

A.保险单B.保险证C.急救担保卡D.保险抢救卡11.关于汽车保险无赔款优待,说法不当的有()。

A、如果投保车辆在上一年度保险期限内保险人没有赔款,续保时可享受减收保险费的优待。

B、被保险人投保车辆不止一辆的,无赔款优待按车辆分别计算。

C、不续保者不享受无赔款优待。

D、我国目前无赔款优待一律为应交保险费的10%。

12.在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人,应当按照《机动车交通事故责任强制保险条例》的规定投保( )。

A、机动车交通事故责任强制保险B、机动车辆损失强制保险C、车上人员与货物责任强制保险D、机动车第三者责任强制保险13.签订机动车交通事故责任强制合同时,其保险费实行( )的缴纳方式。

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汽车营销学院 2011---2012学年 第一学期《汽车保险与理赔》期末试卷 A 卷适用专业:保险实务 适用班级:103401、1034021 分) 1.经营汽车保险业务收取保费和保险事故发生后负责赔偿损失的人是( ) A .汽车保险人 B.汽车投保人 C.被保险人 D.受益人 2. 交强险死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿的费用包括:( ) A. 护理费 B. 康复费 C. 营养费 D. 整容费 3. 汽车保险投保单为保险合同的要件之一。

一般包括( )内容。

A .投保人.被保险人和驾驶员情况 B .保险汽车情况 C .投保险种和期限.特别约定 D .以上答案都正确 4. 车辆损失险可按照( )方式确定保险金额。

A .新车购置价 B .实际价值 C .协商价格 D .以上答案都正确 5. 《机动车辆第三者责任保险》条款规定,保险车辆驾驶员在事故中负次要责任的,赔款计算时需增加的免赔率为( ) A. 15% B. 10% C. 8% D. 5% 6. 保险车辆发生保险事故后,以下哪些费用保险人不予负责?( ) A.停车费 B.保管费 C.罚款 D .施救费 7. 投保了《家庭自用汽车损失保险》的保险车辆,保险期间遇冰雹,车辆被砸伤,则( ) A. 可以赔付,没有免赔 B. 可以赔付,免赔30% C. 可以赔付,免赔15% D.不属于保险责任事故,不能赔付 8. 2007年1月投保了交强险.商业第三者责任险.车损损失险的的保险车辆,保险期间内被一捷达车追尾,经交通管理部门认定,捷达车负事故全部责任,保险车辆不负有事故责任,事故造成捷达车损失1000元,保险车辆损失3000元,则:( ) A. 保险车辆交强险负责赔偿捷达车损失400元,捷达车方负责捷达车600元的损失和保险车辆剩余的3000元损失 B. 保险车辆交强险负责本车损失400元,捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆剩余的2600元损失C. 保险车辆交强险.商业险均不负责赔偿,捷达车方负责捷达车1000元的损失和保险车辆3000元的损失D. 以上均不正确9. 交通事故中的财产损失一般情况下仅包括( )A.车辆、财产的直接损失;B.现场抢救人身伤亡善后处理的费用;C.停工、停业等所造成的财产间接损失。

D.停车费、罚款10. 批改作业所签发的书面证明称为( )A .投保单B .保险单C .保险凭证D .批单11. 汽车保险的保险责任是( )A .负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失B .负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失 装订线班级:姓名:学号C.负责赔偿保险汽车的所有人或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故造成车辆损毁的损失和对第三者应负的赔偿责任D.负责赔偿所有损失12. 汽车保险投保单中一般规定的汽车情况包括()A.号牌号码、厂牌型号、发动机号、车架号、VIN码B.车辆种类、座位/吨位、车辆颜色、初次登记年月C.汽车的使用性质与行驶区域D.以上答案都正确13. 对残值处理的描述正确的是()A.残值处理是指保险公司根据保险合同履行了赔偿并取得对于受损标的所有权后,对于这些受损标的处理B.在通常情况下,对于残值的处理均采用协商作价折归被保险人并在保险赔款中予以扣除的做法C.在协商不成的情况下,保险公司应将已经赔偿的受损物资收回D.以上答案都正确14. 在保险理赔过程中必须遵循的原则是()A.分摊原则B.物上代位C.代位求偿D.近因原则15. 属于现场查勘工作内容的是()A.查明出险时间.地点 B.查明出险车辆情况C.查清驾驶员情况 D.以上答案都正确16. 应从施救费用中赔偿的有()A.抢救过程中,因抢救而损坏他人的财产,应由被保险人赔偿的B.抢救时,抢救人员个人物品的丢失C.雇佣的抢救车辆在拖运受损保险车辆途中,发生意外事故造成保险车辆的损失扩大部分D.保险车辆出险后,被保险人或其代表奔赴肇事现场处理所支出的费用17. 有关核保人员等级和权限的描述正确的是()A.及时地解决其管辖范围内出现的有关核保技术方面的问题,由一级核保人负责B.在核保手册中没有明确指示核保条件的业务,由二级核保人负责C.按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核,由三级核保人负责D.以上答案都正确18. 定损员在掌握常损零件换修原则时,不正确的做法是()A.质量、寿命有保证 B.修理零部件的费用与新件价格的关系合理C.确保行车安全 D.为照顾保户,应灵活掌握19. 不属于核保工作内容的是()A.审核投保单 B.查验车辆 C.核定保险费率 D.收取保费20. 恢复现场是指:()A.根据现场调查记录资料重新布置恢复的现场 B.根据事故当事人自己述说布置的现场C.根据查勘人员回忆布置的现场 D.当事人自己恢复的现场21. 李某在雪天过马路时,不幸遭遇两车相撞身亡。

后经交通警察对肇事车辆A、B进行查实,发现事故的起因是A车驾驶员酒后驾车,李某死亡的近因是( )A.大雪天气 B.A车驾驶员酒后驾车 C.A车撞击 D.李某过马路不守规则22. 在我国,机动车辆保险的基本险包括( )A.车辆损失险和全车盗窃险 B.车上人员责任保险和第三者责任险C.车辆损失险和第三者责任险 D.全车盗抢险和第三者责任险23. 保险欺诈骗赔的常见表现形式有()A.先险后保 B.谎报出险 C.一险多赔 D.以上答案都正确2( 共6页) 页 第3 24. 保险人或者受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故,向保险人提出 赔偿或者给付保险金的请求的,保险人有权( )A .解除保险合同,并退还保险费B .解除保险合同,并不退还保险费C .不能解除保险合同,可承担赔偿责任D .不承担赔偿或者给付保险金的责任,但不能解除保险合同25. 下列选项中,属于理赔时效指标的是( )A .估损偏差率B .立案注销率C .出险率D .当期案件理赔周期1分)1. 保险事故发生后,被保险人经与保险人协商确定保险车辆的修理项目、方式和费用,可以自行选择修理厂修理,也可以选择保险人推荐的修理厂修理。

( )2. 驾驶人员饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用保险车辆,保险人应按交警的事故认定书中其所承担的责任赔偿。

( )3. 机动车第三者责任保险条款不适用于摩托车.拖拉机和特种车。

( )4. 对地市公司权限内赔案,地市分公司可自主决定通融事宜。

( )5. 满足“互碰自赔”条件的,由各保险公司分别对本方车辆进行查勘定损,并在交强险财产损失赔偿限额内,对本方车辆损失进行赔偿。

( )6. 立案任务在标的车查勘完成后生成,定损任务的处理不受是否立案的影响。

( )7. 在车上货损处理中,对达到报废程度。

无修理价值的货物可作报废处理,但必须将残值折归被保险人。

( )8. 车载货物造成所运载的车辆损失,可在商业第三者责任保险内赔付。

( )9. 在保险期限内,保险车辆经交通管理部门同意,改装.加装或从事营业运输等,发生了保险事故,保险人应承担赔偿责任。

( )10.保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。

( )三、填空题(共15分,每空1 分)1. 现场查勘工作的“6、5、4、3、2、1”准则中的“5”即 、闻 、看、 、 五字法取证。

2. 事故车辆的修理范围仅限于 所造成的车辆损失。

3. 保险车辆因暴雨发生水浸事故索赔时,被保险人需提供出险当日有效的 证明。

4. 如果计算书生成后发现有误,可以在 ,重新进行理算;如果已经提交核赔,需要由核赔环节退回后,进行修改。

5. 查询涉案车辆 记录,有利于查勘时对可能存在道德风险和重复索赔的案件进行重点跟踪。

6. 对事故车辆定损时,损坏的零部件究竟是更换还是维修,必须坚持一定的原则。

对于总成的修理费用,不可大于新件价格的 。

7. 对于报案后 天内未立案、出险后 天内未立案的案件,需提交总公司审核立案。

8. 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险,不慎撞该机电公司大门,造成大门损失4000元,我公司交强和商业共应赔付 元。

9. 汽车保险欺诈按照保险标的不同分为 、汽车责任保险中的欺诈和 。

10.汽车分期付款售车信用保险作为汽车保险中的一种特别约定保险,其投保人为汽车分期付款售车信用保险的投保人,被保险人为 ,担保人是按照被保险人的要求,接受分期付款购车人的请求,为分期付款购车人所欠债务 。

四、简答题(共20分,每题5分)装 订 线1.交强险与商业三者险有何不同?2.简述汽车保险理赔业务流程?3.进行现场查勘时,一般需携带哪些查勘资料及工具?4.核赔的主要内容有那些?五、案例分析题(共20分,每题10分)4( 共6页) 页 第51. 承保信息:被保险人:丘某 车牌号:粤ABS-114 厂牌车型:雅阁。

新车购置价:25万 车损险保额:25万元。

保险期限:2009年1月11日至2010年1月10日案情:某日,1月9日上午8:30保险公司接到被保险人丘某的报案称:2009年1月8日被保险人丘驾驶“粤ABS-114”“雅阁牌(CD5)”小轿车夜间11:30在市区环城路行驶时前部与一辆大型箱式货车追尾,货车已趁夜色逃逸,目前被保车辆已在郊区某修理厂。

1月9日上午10时,受保险公司委派,查勘定损人员随即赶到修理厂,发现“粤ABS-114”车前部受损,需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件,预计费用1万元;经修理厂对该车作进一步拆检后发现,发动机因过热已严重损坏,需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件,这部分修理费用为4.2万元。

问:作为保险公司的查勘定损人员,您应如何处理客户的索赔?2. 案例:一辆载重货车,已向保险公司投保了车辆损失险,并附加车上人员责任险。

某日,被保险车辆在高速公路上行驶时突然爆胎,驾驶员熊某停车换胎时,不慎被掉落的轮胎砸伤左手,造成左手中指骨折,伤残鉴定为九级,经法院调解,车主赔偿驾驶员熊某4万元。

问:车主向保险公司提出索赔申请,保险公司应该如何处理?班级: 姓名: 学号甲为其汽车投保了交强险,第三者责任险。

第三者责任险的限额为100,000元。

在一次事故中,造成一骑自行车的行人伤残,共花费205000元,其中死亡伤残费用180,000元,医疗费用20,000元,财产损失5,000元,甲在事故中承担全部责任,依条款承担的免赔率是20%。

计算:(1)交强险的赔款是多少?(4分)(2)第三者责任险的赔款是多少?(6分)6。

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