小米竞争战略分析

外部环境分析（PEST）
四、科技因素（Technological Factors） 优势： 随着科技的进步，液晶电容和电阻屏屏幕 制造技术逐渐成熟，带来了可视角度和显示像 素的视觉体验极佳的手机屏幕，安卓系统的完 美操作性给大屏幕的触摸屏，游戏的开发带来 了极大的支持，方便；催生了数十万的应用， 给消费者带来了很多乐趣与方便。cpu技术的快 速增长，提高手机的处理能力和流畅性。
外部环境分析（PEST）
二、经济环境（Economic Factors） 经济环境是影响企业营销活动的主要 环境因素，其中收入因素对企业营销活动影响 较大。 1、国民生产总值：国民生存总值增长越快， 对商品的需求和购买力就越大，反之，就越小。 2、人均国民收入：人均收入增长，对商品 的需求和购买力就越大，反之，就越小。
小米名字的由来
• 雷军介绍小米名字的由来，表示小米拼音是mi。 • 首先是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司。 • 其次是 mission impossible，小米要完成不能完成 的任务；当然，我们希望用小米加步枪来征服世界。 • 另外，我们希望“小米”这个亲切可爱的名字成为 大家的朋友。 • 最后，小米全新的LOGO倒过来是一个心字，少一 个点，意味着让用户省一点心。
2、 营销差异化战略
(2)事件营销。小米手机的宣传非常成功，会在每 次新品推向市场前召开发布会，利用小米手机 的高配低价吸引媒体关注。并且，关于小米手 机的信息一经发布，就窜至各大网站手机版块 的头条。 (3)微博营销。由于小米团队是先做系统后做手机 ，在做手机之前已经拥有百万客户，这些客户 是小米手机的潜在客户。小米科技通过微博、 论坛等新型互联网信息传播渠道宣传小米手机 ，并让这些客户参与了小米手机的开发环节， 为小米手机的开发提出了大量中肯的意见。
小 米 公 司 在 华 竞 争 战 略 分 析
小米公司简介
• 北京小米科技有限责任公司正式成立于2010年4月， 由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是 一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件 开发与热点移动互联网业务运营的公司。 • 小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业 务。 • “为发烧而生”是小米的产品理念。 • 小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、 60万发烧友参与开发改进的模式。
ZTE中兴、HUAWEI华为对小米构成了一 定的威胁，其他的一些想要进入手机行业的企 业也正虎视眈眈，不过由于手机产业进入障碍 高，所以相对威胁要小很多。
小米的五力模型分析
（2） 现有竞争者之间的竞争程度 现有竞争者的竞争也很激烈，不断有 旗舰机的出现，手机更新速度非常快，都试图 去降低成本、增加服务并争取扩大与其他品牌 的差别。已经成熟起来的NOKIA、SAMSUNG、 MOTO、HTC、IPHONE、LG、SONY等同产业的竞 争
小米的五力模型分析
（3） 替代品的其他企业 平板电脑的普及和提高一定程度上减 弱了人们对手机的渴望，很多功能被平板电脑 锁代替，对整个手机行业都有很大的威胁，在 这种情况下，完全采取排斥的竞争战略不如采 取引进代用品的战略更有用，触屏手机的大量 出现和发展一定程度上就是这个原因。
小米的五力模型分析
2、 营销差异化战略
(4)饥饿营销。尽管董事长雷军否认小米采用 类似于苹果的饥饿营销，解释其定期开放购买 的原因是产能不足。但实际上，小米科技通过 这种销售方式赢得了国内市场。
3 、服务差异化战略
在客户服务上，小米力争离客户近一点， 服务更细一点，体现了其“为用户省一点心” 的服务理念。小米现在采用的是互联网销售模 式，其绝大部分商品使用凡客诚品如风达的配 送体系进行配送，在如风达不能到达的偏远地 区则通过顺丰或EMS，让广大客户放心购买。 并且，各大论坛及微博为网友们提供了很好的 交流平台，客户可以及时反馈意见，让小米的 服务尽量做到完美。
优势（ strength）
（5）拍照像素好，手机除了上网，短信和 通话外，用的最多的估计现在就是拍照了， 手机拍照永远比不上用数码相机拍，但是一 般都不会携带照相机出去，临时想拍个照片 拿出手机来拍，小米800万像素摄像头， F2.4大光圈，数字防抖。
内部环境分析（SWOT）
2.劣势（weakness） （1）前置摄像头，也许很多消费者还 停留在安卓2.2的时代，觉的前置摄像头 除了自拍没什么用，但是小米已经用上了 2.3系统。QQ、谷歌等软件目前都更新了 可视系统，再过一段时间，可视通话就会 是一种流行。
社会文化环境（Sociocultural Factors）
2、 价值观念分析：企业营销必须根据消费者不 同的价值观念设计产品，提供服务。 3、 消费习俗分析：合理地研究清远本地的消费 习俗，有利于正确、主动地引导清远人们健康 的消费。了解目标市场消费者的禁忌、习惯、 避讳等是企业进行市场营销的重要前提。
劣势（weakness）
（2）最直观的就是屏幕，目前小米用的是 夏普屏和4.0寸，而且只支持720P的摄像，夏 普屏有许多种，有台湾和日本产的，有高档和 低档的。 （3）外壳，小米手机的外壳只是一般，是 塑料的，iphone4卖的好，是因为那层玻璃的 外壳漂亮，摩托的三防是因为概念好，虽然机 器配置很一般，目前也是大卖
三、社会文化环境（Sociocultural Factors） 社会文化环境是影响人们欲望和行为的最 重要的因素, 社会文化也在不同的层面上以不同 的方式影响营销活动. 1、教育状况分析: 受教育程度的高低，影 响到消费者对商品功能、款式、包装和服务要 求的差异性。企业开展的营销活动应考虑到消 费者所受教育程度的高低，采取不同的策略。 其中小米手机的功能、款式、包装，已经是非 常出色的。这也是小米拥有的优势之一。
科技因素（Technological Factors）
劣势： 电池的技术在这几年来的迟迟未能大 幅度突破，给数码产品的发展起到主要 的阻碍。
小米的五力模型分析
潜在的新进入者
供应商
销售者之间的竞争 来自企业争夺有力市场 地位和竞争优势
购买者
替代品的其他企业
小米的五力模型分析
（1） 产业潜在的新进入者的威胁
（4）购买者讨价还价能力分析
随着公民消费水平的不断改善和提 高，同行业产品的更新和发展，消费者的讨 价还价能力不断提高，购买商相对集中，购 买商掌握供应商的充分信息。
小米的五力模型分析
（5）供应商讨价还价能力分析 同购买者行为一样，任何行业的供应 者都会在各种交易条件上尽力逼迫使对方让 步，让自己获得更多的利益，但是在这一方 面，任何的手机供应商都不具备很强的讨价 还价能力，还有很大的发展前途。
优势（ strength）
（3）电池大，小米1930AM的电池和摩托 MB860是一样的，虽然电池越大危险也越大， 但是还是好过电池小，HTC手机被人唾弃的就 是因为电池太小。 （4）信号好，手机最主要的功能就是打电话， 否则消费者就去买ITOUCH、IPHONE了，摩托 罗拉手机在有些方面也许不如HTC和三星，但 是通话质量是最好的。手机最主要还是通话的， 采用巧妙的天线设计和超大的天线系统，通话、 wifi以及GPS信号效果显著。而且小米手机支持 美国GPS和俄罗斯GLONASS卫星定位系统， 支持GSM和WCDMA等7个频段。
内部环境分析（SWOT）
4.威胁（threat） 1、手机销量持续增长，但增长率将缓慢下降 2、全球不同地区的用户对手机的偏好存在差异 3、技术含量不断提高,照相手机、3G 手机前景广阔 4、手机市场竞争激烈 5、产业链垂直化分工日趋明显 6、零部件供应问题凸显。
竞争战略研究
小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念， 将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到 每款新品。由于具有极高的性价比，和用户的 要求完美契合，并且成功地运用一系列营销模 式，小米手机自上市以来备受热捧，使以前只 有在苹果手机首次发售时才会产生的哄抢局面 首次在国产机上演，并催生了像“果粉”一样 狂热的手机发烧友——“米粉”，小米科技也 因这款产品一跃成为国内智能手机市场中的翘 楚。 因此小米公司选择的是差异化战略。
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内部环境分析（SWOT）
3.机会（opportunity） 现在消费者对产品的要求越来越高，她们的 购买动机也是越来越多元化，而且顾客的购买 动机受到经济的、社会的、文化的、个性心理 的多方面的影响，表现极不相同。 而经过调研得知，消费者欲购买小米的手 机大致可以分为求实购买动机，求新购买动机， 求名购买动机，求美购买动机，求廉购买动机 和嗜好购买动机。这么多的用户需求对小米来 说就是机会，当一旦真正进入到新加坡市场， 这种新鲜感的需求会更重更多。
差异化战略
所谓差异化战略， 是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞 争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取 的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾 客都视为是独特的产品和服务。
小米手机的差异化战略主要体现在以下几个方面：
独特的商业模式 一流的硬件设计 不做广告 完全靠网 络和口碑
产品在高 温高湿下 60万“米粉” 深厚的人才积淀 要放7小 一半人才出 开发操作系 时 自知名软硬 统 件公司
独特的研发模式
1 、产品差异化战略
在产品质量方面，小米手机质量好、性价比 高，定位于中档机市场，价格向下看、配置向 高端机上靠齐甚至领先。并且，小米手机上搭 载的基于Android系统深入优化开发的MIUI系统 更符合国人的使用习惯。
2、 营销差异化战略
在市场营销方面，相对于一般手机厂家采用 的诸如电视宣传、户外广告等常见营销方式，小 米手机主要针对手机发烧友，综合采用了多种营 销手段。 (1) 口碑营销。小米手机以高配置、低价格，留住了 相当多的消费者，并创造了良好的口碑，吸引了 众多“米粉”口口相传，取得了不错的效果，并 为公司节省了大笔的广告费用。
外部环境 分析
内部环境分 析
竞争战略研 究
外部环境分析（PEST）
一：政治环境（Political Factors） 国家政治环境直接影响着企业的经营状况 对于企业来说，很难预测国家政治环境的变 化趋势。根据清远目前的政治环境状况，政局相 对稳定。人民安居乐业，收入基本稳定，同时呈 上升趋势。这样非常有益于（小米手机）企业营 销营造良好的环境。
内 部 环 境
内部环境分析（SWOT）
1.优势（ strength） （1）价格因素。按正常定位，本来定在2499比较合理， 因为考虑到品牌因素和各大厂商水货的定价，目前市场 上最有价格优势的是LG993，淘宝水货最低2400可以买 到了，LG993和小米各有优势，和摩托G14，三星 I9100，摩托MB860等3000多价格比，小米的优势更明 显。 （2）散热功能好，相信很多人用过三星9100就知道了， 双核芯片目前有一个最大的毛病就是发热，玩大型游戏 就会出现很烫的现象。小米的主频是1.5G双核，采用石 墨散热，有效解决高性能双核处理器产生的发热问题， 用户在使用过程中几乎不会感受到手机发烫的困扰，这 个是小米技术上的革新。
内部环境分析（SWOT）
外 部 环 境 外部威胁 (1)竞争压力大 (2)市场增长缓慢 (3)新的竞争者进入通讯行业 (4)技术更新快,淘汰率高 内部优势 (1)高素质的管理和技术人员 (2)成本优势,手机上市价格高配低 价 (3)产品创新 (4)良好的融资能力和财务资源 (5)有正确的营销策略 外部机会 (1)竞争对手自身内部出 现一定问题 (2)营销渠道 (3)技术优势 内部劣势 (1)营销水平低于同行 (2)物流方式不完善 (3)销售方式单一 (4)手机屏幕质量消费者 担忧 (5)消费者对小米手机散 热和电池问题质疑
Байду номын сангаас
经济环境（Economic Factors）
3、个人可支配收入：是影响消费者购买生 活必需品的决定性因素。（手机已基本成为生 活必需品，小米手机的性价比，和价格都是非 常具有优势的.） 4、个人可任意支配收入：这部分收入是 消费需求变化中最活跃的因素，也是企业开展 营销活动时所要考虑的主要对象。
外部环境分析（PEST）