第三章组织文化

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组织文化对员工组织认同的影响研究

组织文化对员工组织认同的影响研究第一章：引言（200字）

组织文化是组织独有的特质，它包含了组织的价值观、信念、行为规范等方面。在当今竞争激烈的商业环境中，建立一种积极的组织文化对于吸引和保留高素质员工尤为重要。本研究旨在探讨组织文化对员工组织认同的影响，并提供一些关于如何建立有利于员工组织认同的文化的实践建议。

第二章：组织文化的定义和类型（250字）

组织文化是指组织成员共同持有的信仰、价值观和行为规范。根据组织内成员对这些文化特征的共享程度，组织文化可以分为强文化和弱文化。强文化是指组织成员对于组织文化特征共享程度较高，对组织价值观和行为规范的铭记程度较深的情况。而弱文化则相对而言，组织成员对于文化特征的共享程度较低。

第三章：组织文化对员工组织认同的影响（300字）

组织文化对员工组织认同产生深远影响。首先，共享的组织文化能够帮助员工建立强烈的身份认同感，使他们更加愿意为组织贡献自己的力量。其次，组织文化能影响组织规模和物质福利之外的因素对员工的吸引力。一旦员工认同组织文化，他们会更愿意留下，并且在团队工作中积极参与。此外，员工组织文化认同

还与较高的工作满意度、较低的离职率以及较高的工作绩效之间

存在正向关系。

第四章：员工组织认同的形成机制（300字）

员工组织认同的形成机制是一个复杂的过程，其中组织文化起

到了重要作用。组织文化经过组织成员共同的学习和交流，逐渐

形成并约束员工行为。组织文化与领导行为和组织变革紧密相关，领导者的行为往往能对员工的组织认同产生直接影响。此外，员

工对于组织文化的理解和认同也与他们的个人特点（如人格特质

第三章组织文化

2013-9-23 第三章组织文化 7
（三）组织文化(Organizational Culture)的概念
1、中外学者的不同见解：（1）是企业形成的群体意识及这个所形成的行为规范。（2）是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。（3）是指一个企业的共有价值观念、传统、习惯和行为方式。（4）是运用形成价值观、塑造英雄人物、明确规定习俗和仪式并了解文化网络来培养其员工行为的一致性。
第三章组织文化 15
2013-9-23
比较点
基本的雇佣制度企业的决策制度责任制考评与晋升控制机制员工培养与职业途径员工关心
日本式（J型）
终生雇佣共识式集体决策集体负责缓慢的考评和晋升暗示的控制 “通才型” 全面关心
美国式（A型）
短期雇佣个人决策个人负责快速的考评和晋升明示的控制 “专才型” 部分关心
第三章组织文化 25
2013-9-23
其他人的观点
（一）迪尔· 肯尼迪的观点：
1、环境条件
3、英雄人物
2、价值信仰
4、习俗礼仪
5、文化网络
（二）彼得斯沃曼的观点：（7S结构）
1、结构 2、战略 3、体制 4、技能
5、作风 6、人员 7、共同价值观
2013-9-23 第三章组织文化 26
第二节组织文化的功能
组织文化理论最早始于美国学者对日本企业管理实践的总结和研究，并通过对美日两国的企业管理模式进行比较，得出了一系列有关组织文化理论和实践的研究成果。美国通过研究日本的企业得出：文化是企业管理中不可忽视的因素。开始重视文化管理，管理开始由物质、制度层面向文化层面发展。

第三章组织文化

持续性文化有其内向式的关注中心(Internal focus)和对稳定环境的一致性定位。这种文化注重稳定和内部一体化，即有常规的模式规范，包括清晰界定的行为、制度和意义等。
奎因等人竞争价值的组织文化结构
转变、弹性
团体文化
发展文化
·参与性强
·有动力和新意
·有人情味
·领导创新意识强
·以传统和忠诚来维系
·以创新和发展来维系
Байду номын сангаас
内
·着重人力资源
·着重成长和新资源
外
部
部
组
织
层次文化 ·非常正规和有结构
·着重联络和组织
·着重规则和政策
·稳定和延续性强
环
理性文化
境
·以生产力为重
·着重效能和技术
·着重工作和实现目标
·着重竞争和成就感
平稳、控制
第四节我国企业的组织文化建设
从目前的情况来看，社会主义市场经济体制还没有完全建立起来，市场机制及其经济杠杆还没有完全发挥作用，传统计划经济的国有企业组织文化意识形态开始消亡了，而新的适应市场经济的组织文化和价值观体系还没有建立起来，相对地存在着文化和价值观念的真空。
- 29 -
本章思考题
-7-
位于组织文化最核心的是文化基本假设；其次是价值层面；再次是行为规范和行为方式层面；位于最表层的是组织文化的各种表现方式。

《管理学知识》第三章组织

冲突解决
在团队协作过程中，难免会出现冲突和分歧，这时要采取积极、建设性的方式解决问题，避免冲突升级影响团队氛围和工作效率。
06 组织领导力与决策
领导力的概念与类型
领导力概念
领导力是指在特定情境中，领导者通过影响和激励他人，实现个人和团队目标的能力。
领导力类型
根据不同的分类标准，领导力可分为民主式领导、自主式领导、指令式领导和服务型领导等。每种类型具有不同的特点和适用场景。
组ຫໍສະໝຸດ Baidu结构的概念与类型
组织结构的概念
组织结构是指组织内部各个部分之间相对稳定的关系模式，包括职位设置、职责划分、权力分配等要素。
组织结构的类型
常见的组织结构类型包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等。每种类型都有其适用的场景和特点，组织应根据自身情况选择合适的类型。
组织设计的原则与步骤
组织设计的原则
机械式组织与有机式组织机械式组织强调稳定、规范和效率，适用于稳定的环境；有机式组织则强调灵活、创新和适应性，适用于快速变化的环境。
扁平式组织与高耸式组织扁平式组织管理层次少，信息传递速度快，有利于发挥下属的积极性和创造性；高耸式组织管理层次多，控制严密，但信息传递速度较慢。
02 组织结构与设计
组织设计应遵循战略导向、效率优先、分工协作、权责对等、管理幅度与管理层次相适应等原则。这些原则有助于确保组织设计的合理性和有效性。

第三章组织文化与组织环境

华为公司愿景——丰富人们的沟通和生活
三、企业文化
华为公司使命——聚焦客户关注的挑战和压力，
提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户
创造最大价值。
•Βιβλιοθήκη Baidu创造世界最优秀、最具创新性的产品
• 像对待技术创新一样致力于成本创新
• 让更多的人获得更新、更好的技术
• 最低的总体拥有成本（TCO），更高的工作效率
二、外部环境
（二）改造环境：具体表现以
下几个方面
管理系统是与外部环境密切联系着的，它们（1）管理系统不可能接受外
之间相互影响、相互依赖。
部环境的所有投入，而必须有
（一）依赖性：主要表现在以下几个方面
所选择与取舍，只纳入管理系
（1）管理系统都是为适应外部环境的需要统所能接受的那一部分。
而产生的。
一、组织环境组织环境是指对组织的生存与发展有着潜
在影响的外部机构和力量的总和。
➢从广义上看，组织环境分为内部环境和外部环境。 ➢从狭义上看，组织环境就是指外部环境。 ➢组织是开放系统，它与环境之间不断地进行着物质、能量和信
息的交换。 ➢组织政策、制度、管理手段、组织文化和价值观是组织边界的
体现，组织边界使组织保持一定程度的独立性和自主性。
能量和信息的交换。
三、内部环境
内部环境是指处于管理系统边界之内的直接制约管理活动的因素的总和。

第三章组织文化(西财)

第三章组织文化☆

一、组织文化的概念与作用

1.概念

（1）组织文化是指决定组织行为方式的价值观或价值观系统。

（2）沙因把社会文化分为三个层次：可鉴别的结构性文化、可表现的文化和潜在的基本假设。其中潜在的基本假设层次的文化决定了特定文化环境中人们判断事物的标准、习惯了的方式，决定了什么是可以接受的，什么事不可以接收的，是文化的核心。

（3）组织文化代表了一个组织内各种由员工所认同及接受的信念、期望、理想、价值观、态度、行为以及思想方法、办事准则等。

（4）组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使这种独具特色，以区别于其他组织。如果仔细考察的话，这种共同的价值观体系实质上是组织所重视的一系列关键特征。下面七个方面的特征是组织文化的本质所在：☆

①创新与冒险——组织在多大程度上鼓励员工创新和冒险。

②注重细节——组织在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析、注意小节。

③结果定向——组织管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段与过程。

④人际导向——管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响。

⑤团队定向——组织在多大程度上以团队而不是个人工作来组织活动。

⑥进取心——员工的进取心和竞争性如何。

⑦稳定性——组织活动重视维持现状而不是重视成长的程度。

2.作用

（1）组织文化的作用是：可以使组织的运作更加成熟；可以使员工更投入公司；可以为组织带来利润和效能。

（2）强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。

（3）组织文化在组织中具有多种功能：①它起着分界线的功能作用。即它使不同的组织相互区别开来。②它表达了组织成员对组织的一种认同感。③它使组织成员不仅仅注重自我利益，更考虑到组织利益。④它有助于增强社会系统的稳定性。文化是一种社会粘合剂，他通过组织成员提供言行举止的标准，而把整个组织聚合起来。⑤文化作为一种意义形成和控制，能够引导和塑造员工的态度行为。

组织文化对员工工作行为的影响

组织文化对员工工作行为的影响引言：

组织文化是组织内部的核心价值观和行为准则的体现，它在组

织的日常运作中扮演着至关重要的角色。随着市场竞争不断加剧，组织文化已成为人力资源和组织管理领域中的热门话题。本文将

重点探讨组织文化对员工工作行为的影响。

第一章：组织文化的定义和作用

组织文化是指组织的价值观、信仰、社会习惯、行为和语言等

方面的共同特征，它包含了组织内部成员对自己的角色以及组织

目标和任务如何实现的看法和理解。组织文化不仅是组织内部的

一种理念和精神，还体现了企业对外的惯例和形象。

组织文化对于企业的发展和成功具有重要的作用。首先，它可

以帮助组织达到共同的目标，激发员工的内在动机，增强员工的

认同感和归属感。其次，它可以构建和谐的组织内部关系，形成

让员工乐于工作和愉快参与的文化氛围。再次，它可以加强组织

的竞争力和抗风险能力，使企业成为具备长远发展潜力的群体。

第二章：组织文化和员工行为的关系

组织文化直接影响到员工的行为，这是由于员工在组织中受到

一系列行为准则和规范的约束。具体来说，组织文化和员工行为

之间存在以下联系：

1.组织文化对员工行为产生指导作用。组织文化不仅是一种价值观和行为准则，更是员工行为的指南和引领。在组织文化的引领下，员工会刻意追求符合组织文化的行为，从而形成一种潜移默化的规范行为。

2.组织文化激发员工的内在动机。组织文化的良好体现可以让员工感到组织关注和支持他们，因此员工会更加努力地工作和创新，从而成为企业进步的重要驱动力。

3.组织文化能够导致员工心理变化。在组织文化的引领下，员工会逐渐形成愿意与组织同呼吸共命运的价值观和行为准则，从而促进员工的合作和协调。

第3章组织设计与组织文化

考点1.组织设计概述

一、单项选择题

2.组织结构的内涵是（）。

A.企业员工的分工协作关系

B.实现组织的目标

C.企业员工在职、权、责三方面的结构体系

D.企业效益最大化

正确答案:C

解析:组织结构三方面含义：（1）本质：企业员工的分工协作关系（2）目的：为了实现组织的目标（3）内涵：企业员工在职、权、责三方面的结构体系A项属于组织结构的本质；B 项属于组织结构的目的；C项属于组织结构的内涵；D项企业效益最大化并未提及属于干扰项。

5.在组织设计的步骤中，组织设计的主体工作是“设计承担企业管理职能和业务的各个管理层次、部门、岗位及其权责”，这一步骤称为（）。

A.确定组织设计的基本方针和原则

B.设计组织结构的框架

C.进行职能分析和职能设计

D.各类运行制度的设计

正确答案:B

解析:组织设计的程序（8步）1.确定组织设计的基本方针和原则；2.进行职能分析和职能设计：组织设计过程的首要工作；3.设计组织结构的框架：组织设计的主体工作；4.联系方式的设计：保证整个组织结构协调一致、有效运作的关键；5.管理规范的设计：组织结构的细化、合法化和规范化，起到巩固和稳定组织结构的作用；6.人员配备和培训体系的设计；7.各类运行制度的设计：其目的是确保组织结构的正常运行；8.反馈和修正。

6.“完成企业目标所需的各项业务工作，及其比例和关系”指的是（）。

A.职能结构

B.部门结构

C.职权结构

D.权责结构

正确答案:A

解析:组织结构主要内容：（4内容）（1）职能结构：完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系（2）层次结构（纵向结构）：各管理层次的构成（3）部门结构（横向结构）：各管理部门的构成（4）职权结构：各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系属于职能结构，所以选A。B,C项不符合题干表述。注意D项权责结构为组织结构的另一种叫法。

组织环境和组织文化概述PPT(共 61张)

6、风险承受度鼓励雇员进取、革新及冒风险的程度；
7、报酬标准以雇员绩效决定工资增长和晋升等报酬制度；
8、冲突的宽容度鼓励雇员自由争辩及公开批评的程度；
9、手段—结果倾向性管理更注重结果而不是过程；
10、系统的开放性组织掌握外界环境变化并及时对这些变化做出反应的程度；
（2）具体环境（Specific Environment）：是与实现组织目标直接相关的那部分环境，供应商、竞争者、顾客、公众压力集团、政府等都可称为组织的具体环境。
（3）一般环境与具体环境的转换
二、一般环境
1、政治法律环境政治形势社会制度政治结构党派关系政府政策倾向人民的政治倾向法律制度（环境法、破
评价组织文化的10个特征
1、成员的统一性雇员与组织保持一致的程度； 2、团体的重要性工作活动围绕团队组织的程
度；
3、对人的关注管理决策考虑结果对人的影响程度；
4、单位的一体化鼓励组织中各单位一些做活相互依存的方式运作的程度；
5、控制用于监督和控制雇员的规章制度即直接监督的程度；
产法、消费者权益法、知识产权法等）
2、经济环境
经济发展水平及其趋势农业和基础设施经济周期与通货膨胀市场规模生产要素人口（规模、老龄化、城市化、流动性、
构成变化）经济全球化的发展

组织环境与组织文化

第二节组织文化
一、组织文化的概念及特征
1、概念：组织在自己特定的环境条件和历史传统下，形成的自己独特的哲学意识、意识形态、价值取向和行为方式。
2、组织文化的特征：相对稳定性、继承性、发展性和独特性。
第二节组织文化
二、组织文化的功能 1、导向功能 2、激励功能 3、约束功能 4、自我完善功能
第二节组织文化
5、组织伦理规范：组织中的伦理规范是从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它往往通过社会公众舆论来规范人们的行为。
第二节组织文化
四、组织领导人与组织文化 1、组织领导人是组织文化的塑造者 2、组织领导人是组织文化的管理者 3、组织领导者是组织文化的变革者
第一节组织环境
3、社会文化环境：社会文化环境因素主要指组织所在国家或地区的人口、家庭文化教育水平、传统风俗习惯及人们的道德和价值观念等。
4、政治法律环境：指的是中央、地方政府所制定的政策、法律法规以及政府的政治活动对企业行为的影响。
第一节组织环境
二、组织环境的构成
（二）任务环境
1、供应商：供应商能否根据企业的需要按时、按质、按量的提供所需的生产要素，影响着企业生产规模的维持和扩大；供应商提供货物时所需要的价格决定着企业的生产成本，这影响着企业的利润水平。
第三节管理伦理和社会责任

2023年单位意识形态制度细则

第一章总则

第一条为了落实党的意识形态工作方针，维护国家稳定，加强社会主义核心价值观的传播，统一单位的思想认同和行动导向，制定本细则。

第二条单位意识形态制度是指以党的意识形态为指导，依法规范和管理单位的思想教育、组织文化建设等活动的制度安排。

第三条单位意识形态制度必须贯彻党的领导，坚持中国特色社会主义道路，弘扬社会主义核心价值观，推动全体单位成员的思想认同和行动一致，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的伟大目标提供有力支持。

第四条单位意识形态制度应当遵循以下原则：

（一）坚持党的领导。党对单位的意识形态工作具有统一领导权和最终决策权，对各级单位的意识形态工作提供指导和支持。

（二）坚持思想引领。通过宣传教育、文化活动等途径，引导、影响和教育单位成员的思想、价值观和行为。

（三）坚持价值导向。以马克思主义基本原理为指导，传播弘扬社会主义核心价值观，引导单位成员践行社会主义核心价值观。

（四）坚持法治原则。依法规范单位的意识形态工作活动，保障单位成员的合法权益，维护社会稳定和公平正义。

第二章意识形态教育

第五条单位应当通过多种途径和方式进行意识形态教育，培养和引导单位成员的正确思想和价值观。

第六条意识形态教育的内容应当围绕党的理论和路线方针政策，贯彻落实党的各项决策部署，弘扬社会主义核心价值观，传承伟大的中华传统文化。

第七条意识形态教育的形式可以包括但不限于组织学习讨论、开展主题活动、开展党史、国史、社史教育等。

第八条单位可以根据需要邀请相关专家学者开展意识形态课程，提供相关教材和学习资源，鼓励单位成员参加相关学习培训。

MBA组织行为学的关键概念

MBA组织行为学的关键概念引言：

MBA（Master of Business Administration）组织行为学是商学研究中的重要领域，旨在帮助管理者了解和应对组织中的个体和群体行为。在现代商业环境中，了解和运用组织行为学的关键概念非常重要，以提高组织的绩效和效率。本文将介绍MBA组织行为学的关键概念，包括组织结构、领导与权力、组织文化、决策与沟通以及团队协作等内容。

第一章组织结构

组织结构是指组织中个体之间的关系和职责分配方式。合理的组织结构可以提高工作效率和协同能力，促进组织的发展和创新。在MBA 组织行为学中，有几个关键概念与组织结构密切相关。

1.1 权威结构

权威结构是指组织中权力和决策的分配方式。在权威结构中，管理者通常根据层级关系来颁布命令和指导下属。合理的权威结构可以确保组织各个层级之间的协调和配合，提高决策效率。

1.2 扁平化结构

扁平化结构是指组织中层级较少的结构形式。在扁平化结构中，管理者和员工之间的沟通更为直接，决策更为快速。扁平化结构有助于激发员工的创造力和主动性，促进组织的灵活性和创新。

1.3 矩阵结构

矩阵结构是指组织中同时存在多种层级和职能关系的结构。在矩阵结构中，员工可能同时向多个上级汇报，具有较高的灵活性和跨部门协作的能力。然而，矩阵结构也可能导致资源分配和权责划分不明确的问题。

第二章领导与权力

领导与权力是组织行为学中的核心概念之一，对于组织的成功与否起着至关重要的影响。在MBA组织行为学中，有几个关键概念与领导与权力紧密相关。

2.1 变革型领导

变革型领导是指具有愿景和魅力，能够激发员工潜力并推动组织变革的领导风格。变革型领导者通常具有高度的自信和创造力，能够鼓励员工追求卓越，并提供在变化环境中应对挑战的支持。

企业组织文化详细论述

7S 管理模式
战略
结构
共享的价值
制度
技能
员工
方式
一组织文化的概念

组织文化: 综合的讲,组织文化代表了一个组织内各种员工所认同及接受的信仰,期望,理想,价值观,态度,行为以及思想方法,办事准则等等.组织文化使组织成员的思想观念,思维方式,行为方式以及组织规范,组织生存的氛围的总和. 组织文化代表了组织中不成文的,可感知的部分. 价值观：组织的价值观是组织成员共同的对事物和行为是否有意义以及大小的一般看法。道德观：组织的道德观是组织成员共同的对事物和行为好坏善恶的基本判断，对组织和个人的行为有直接影响。
这种影响主要表现在以下几个方面： a) 从组织成员个人来看，组织文化影响组织成员某些心理需要的满足，从而可能影响他们的时期和积极性的高低，进而影响成员个人及整个组织的活动效率。（激励作用） b) 从组织成员群体来看，组织文化影响成员间的信息沟通。集体意识的形成，从而影响组织对成员的吸引力，成员对组织的向心力。（凝聚作用） c) 从组织整体看，组织文化作为组织的整体特征，影响组织的外部形象，从而有利于或者不利于社会外界对组织的承认或者对组织活动的态度。 d) 组织文化是组织进行改革，创新和实现发展战略的思想基础，是组织环境适应能力的支柱。
Interpreting Culture

第三章组织环境与组织文化

讨价还价能力现有企业间的抗衡讨价还价能力
购买者
替代品
（1）现有竞争对手 ①行业内竞争的基本情况 ②主要竞争对手的实力。（相对行业平均水平的销售增长率、市场占有率、产品获利能力） ③竞争对手的发展方向。

（2）潜在竞争对手入侵壁垒：规模经济专卖产品的差别商标专有性转换成本资本需求分销渠道绝对成本优势政府政策预期的反击
成立培训部，通过持续的培训提升员工素质；引入高素质人才
劣势W 薪酬待遇在行业中偏低加班较多，导致员工疲惫企业文化建设薄弱
聘请管理顾问，大力推进企业百度文库化建设建立科学合理的绩效考核与薪酬制度
高薪挽留部分人才
第三节组织文化

管理境界：凭借经验的管理=实践家讲究方法的管理=实践家+理论家注重战略的管理=实践家+理论家+战略家开展公关的管理=实践家+理论家+战略家+协调家建设文化的管理 = 实践家 + 理论家 + 战略家 + 协调家 + 思想家强调社会责任的管理=实践家+理论家+战略家+协调家+思想家+伦理家
（4）顾客其一，用户对产品或服务的总需求决定着行业的市场潜力，从而影响行业内所有企业的发展边界；其二，不同用户的讨价还价能力会影响到提供这种产品或服务的企业的获利状况。（5）供应商 ①能否按时交货 ②决定企业成本

组织文化

南方共同市場成員國
©
4-28
東協成員國
©
4-29
理解全球環境
•不同類型的全球組織
–多國公司 (MNC)
•在多個國家中擁有重要的運營單位，但以母國為基地進行管理 •其特徵表現為民族中心論
–跨國公司 (TNC)
•在多個公家擁有重要的運營單位並在從事經營的所在國分散管理的公司 •在每個國家僱佣當地人員來經營 •根據該國獨有的特徵製定適當的營銷戰略 •反映了多國中心論
•全球中心論
–核心是在世界範圍內選用最佳模式和最優秀的人才 –應不受國籍的限制來尋找最佳模式和人選
三種全球理念的主要內容
©
4-23
理解全球環境
•區域性貿易聯盟
–由於產生了區域性貿易和合作協議，全球競爭已經發生了變化 –歐盟 - 1992年簽署《馬斯特裡赫特條約》
•一個統一的經濟貿易實體 •作為一個單一市場，旅行、僱佣、投資和貿易已經沒有國家壁壘了 •經濟和貨幣聯盟 •歐元 - 共同使用的單一貨幣 •針對美國和日本的實力以此來重新確立自己的經濟地位 •創造世界上最富有的一個市場
•特定環境
–對管理者的決策和行動產生直接影響的要素 –直接關係到目標的實現 –對每個組織是不同的，包括︰
•顧客 - 吸收組織產品 •供應商 - 供應原材料和設備 •競爭者 - 互聯網的影響 •壓力集團 - 特殊利益集團

罗宾斯《管理学》第三章笔记：组织文化与环境—约束力量

罗宾斯《管理学》第三章笔记：组织⽂化与环境—约束⼒量

第三章组织⽂化与环境：约束⼒量

学习⽬的：

1.区分管理的万能论与象征论

2.定义组织⽂化

3.识别构成组织⽂化的10个特征

4.解释⽂化是如何约束管理者⾏为的

5.区别⼀般环境与具体环境

6.对⽐确定的与⾮确定的环境

7.说明环境是如何约束管理者⾏为的

第⼀节管理者：万能的还是象征的

⼀．管理万能论

1.管理万能论【omnipotent view of management】：⼀种认为管理

者对组织的成功与失败负直接责任的观点

2.管理学理论中⼀个占主导地位的假设：⼀个组织的管理者的

素质，决定了这⼀组织本⾝的素质。也就是说，组织的效果和效率的差别，在于组织中管理者的决策和⾏动。好的管理者应预测变化，发掘机会，改善不良绩效，并领导他的组织实现⽬标（如有必要，甚⾄改变⽬标）。

3.现象：

1）在⼯商业组织中，当利润增加时，管理当局就会获得荣誉和红利，以及股票、期权等形式的报酬；当利润下降

时，董事会就会撤换最⾼管理层，他们确信，只有新的

最⾼管理班⼦才能带来绩效的改善。

2）⼤学体育教练管理他们的队伍，他们有权决定队员的更换，队员的加⼊，挑选教练助理，教授队员技术⽅法，

以及选择⽐赛的战术打法。在⽐赛中，负多余胜的教练

被认为是没有成效的，他们会被解雇并由新的教练来取

代他的位置。

⼆．管理象征论

1.管理象征论【symbolic view of management】：⼀种认为管理对

组织的⼤量成果只有有限的影响的观点，因为存在⼤量的管理⽆法控制的因素

2.观点：

1）⼀个组织的成果受到⼤量管理当局⽆法控制的因素影响。这些因素包括经济，政府政策，竞争对⼿的⾏，特

第三章组织文化

组织文化对员工组织认同的影响研究

第三章 组织文化

第三章组织文化

《管理学知识》第三章组织

第三章组织文化与组织环境

第三章 组织文化(西财)

组织文化对员工工作行为的影响

第3章组织设计与组织文化

组织环境和组织文化概述PPT(共 61张)

组织环境与组织文化

2023年单位意识形态制度细则

MBA组织行为学的关键概念

企业组织文化详细论述

第三章组织环境与组织文化

组织文化

罗宾斯《管理学》第三章笔记：组织文化与环境—约束力量

第三章组织文化

第三章组织文化(西财)