千里马大酒店电脑管理系统

合集下载

千里马酒店管理系统方法手册

千里马酒店管理系统解决方案目录1前言................................. 错误!未指定书签。

1.1公司简介................................................................................................ 错误!未指定书签。

1.2领先地位................................................................................................ 错误!未指定书签。

1.3系统效益................................................................................................ 错误!未指定书签。

1.3.1提高效益、增加收益.................................................................. 错误!未指定书签。

1.3.2提升服务质量 ............................................................................. 错误!未指定书签。

1.3.3提高工作效率 ............................................................................. 错误!未指定书签。

1.3.4加强规范管理 ............................................................................. 错误!未指定书签。

1.3.5实时掌控经营状况 ..................................................................... 错误!未指定书签。

千里马酒店系统V7前台简介

#$K+千里马酒店前台管理系统Pegasus HMS 7.0昨夜西风凋碧树，欲上高楼，望尽天涯路；衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴；众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处宝剑锋从磨砺出、梅花香自苦寒来，三年磨一剑，全新设计的新一代千里马酒店管理系统Pegasus HMS 7.0横空出世。

千里马V7的设计以当前最先进的酒店管理理论为基础，继承了千里马的优秀品质，融合了国内外先进软件的功能特性，吸取了几百家酒店客户的使用意见。

在传统的“以财务为核心、前后台一体化”的基础上，吸收了收益管理、客户关系管理、营销分析、决策支持等先进管理思想，百炼成钢。

V7前台系统之先进的理念、严谨的设计、全面的功能、优异的性能、非常的稳定、友好的界面、快捷的操作等等，必将令你眼前一亮、怦然心动，为你带来无尽的乐趣和动力!V7前台系统包括客房预订、客人接待、收银管理、夜间稽核、客房管家、问讯留言、礼宾服务、公关销售、报表系统、基本设置、系统管理、外围接口、常用工具等功能模块。

酒店前台管理是一个流程复杂、实时性强的系统，是酒店的标志性的关键核心业务。

前台管理的水平，决定了整个酒店管理系统的水平。

因此，前台管理系统是千里马酒店管理系统的核心系统。

通常房务管理（Room Division）分为前厅部（Front Office）和客房部（House Keeping）。

前厅部又名客务部、前台部、总服务台、大堂部，是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调# MAIN$前言K前言+ AUTO各部门的对客服务、并为宾客提供前厅服务的综合性部门。

前厅部被喻为酒店的“神经中枢”、联系宾客的“桥梁和纽带”、酒店经营管理的“橱窗和门面”。

前厅部是酒店的营业中心、协调中心、信息中心，在酒店经营中起着销售、沟通、控制、协调服务和辅助决策的作用。

V7前台系统是采用先进的技术开发而成。

系统架构是面向对象的逻辑三层结构，保证了软件具有良好的体系结构和易扩充性；用户界面采用视图-对象-状态-操作-权限绑定的智能动态工作图表技术，保证了操作的简明直观、流畅易用、各司其职；所有录入界面、报表格式、工作视图、功能菜单、部分操作流程均支持用户自定义，保证了系统有最大限度的自适应性，满足不同酒店的具体需求。

千里马酒店管理系统方案书

Y OUF Salulion^ Palntir 1^7j千里马酒店管理系统解决方案目录1 前言 (2)1.1 公司简介 (2)1.2 领先地位 (3)1.3 系统效益 (5)1.3.1 提高效益、增加收益 (5)1.3.2 提升服务质量 (5)1.3.3 提高工作效率 (5)1.3.4 加强规范管理 (6)1.3.5 实时掌控经营状况 (6)1.4 系统优势 (7)1.4.1 一体化 (7)1.4.2 软硬件无缝联接的整体解决方案 (7)1.4.3 科学规范的开发体系 (7)1.4.4 超卓的稳定性和准确性 (7)1.4.5 智能性 (8)1.4.6 易用性 (8)1.4.7 符合先进的酒店管理模式 (8)1.4.8 全国性的本地化服务体系 (8)2 千里马系统解决方案 (9)2.1 设计理念 (9)2.2 功能模块 (10)2.2.1 系统模块图 (10)2.2.2 系统模块组成 (11)2.3 运行环境要求 (17)2.3.1 环境部分 (17)2.3.2 电力部分 (17)2.3.3 空调、消防、照明部分 (17)2.3.4 硬件网络设备部分 (18)2.4 系统安装和测试 (19)2.4.1 系统安装 (19)2.4.2 系统测试 (19)3 千里马系统服务方案 (21)3.1 服务承诺 (21)3.2 服务项目 (21)3.3 服务标准 (23)3.4 服务收费 (23)4 千里马系统培训方案 (24)4.1 培训目的 (24)4.2 培训课程 (24)4.2.1 应用培训 (24)Your Salulionl P^rLmsr Since 1^71 —4.2.2 管理培训 (24)4.2.3 技术培训 (24)1前言首先非常感谢海泰数码给予广州万迅电脑有限公司参与贵酒店的信息管理系统建设竞争的机会，我们十分珍惜这次机会，将充分调动各种资源，为贵酒店的电脑化管理作出不懈的努力。

广州万迅电脑有限公司是香港上市公司万达资讯科技控股有限公司（股票代码：8213.HK ）的核心企业，拥有强大的产品研发和服务实力，是中国酒店管理系统行业的领先者。

千里马酒店软件+千里马餐饮管理系统功能特色

千里马酒店软件千里马餐饮管理系统功能特色千里马酒店软件千里马餐饮管理系统功能特色1.系统与硬件完美结合系统与众多成熟的硬件如一卡通、储值卡等设备紧密结合；支持触摸屏、PDA和点菜宝设备灵活应用;特以NPORT硬件支持，超远稳定出单(适用范围:可以在局域网范围内稳定运行；优点:无须专门布线,有效距离达1000米)；支持通过条码枪标记出品，代替传统手工。

2.组件化的功能管理模块,满足不同客户需求组合化的功能设计，为客户提供了灵活的组合选择方式，以满足客户的不同需求;集餐饮营销、落单收银、成本控制、销售分析、人员管理和客历档案于一体，与后台总账、物资、应收系统和酒店前台系统无缝连接，数据共享。

3。

零培训、易上手简洁、直观的的界面设计,一目了然；简单、便捷的台操作,无需培训即可上手;灵活多样的点菜方式，方便不同层次人员在不同情况下操作:直接查找点菜;输入菜品名称拼音首字母简写点菜;输入菜品编码的点菜；输入菜品类别或名称的关键字点菜;触摸屏手写直接快捷查找菜式;对于客人特殊要求菜谱里没有的菜式直接通过手写实现；减少因人员流动导致后期再培训的费用。

4。

功能的灵活性，适应餐饮各种业务需求餐单类型：支持酒店对宴席、美食节的分析；套餐的灵活处理:套餐设置的灵活、多样化；宴席的处理;餐前准备：帮助酒店实现从单一静态价格，到多重动态价格，再到结合市场竞争的优化价格控制，可以方便餐厅处理特价菜、今日推介菜式等情况。

系统覆盖了多种多样，包括中西餐、东南亚、美食城等各种业态，只需稍作调整,即可轻松应用。

5。

个性化的服务，给客人留下深刻印象，赢得他们的忠诚而成为回头客客历的应用:面对的宾客是千差万别,不同的人有着不同的特点、不同的爱好，不同的心理、不同的需求,只有在充分了解的基础上，才能围绕宾客的个性化需求进行差异性、区分性的服务，让宾客获得满足感、荣耀感,从而留下深刻印象，并赢得他们的忠诚而成为回头客。

"客历”功能可以帮助餐厅搜集宾客特别是一些忠诚度高的常客的信息资料.比如，他们的生日是何时、喜欢颜色是何种、爱吃什么类水果、饮食口味是咸还是淡、喜欢熬夜还是起早、有何兴趣爱好等等，并将这些信息资料统计归类、建立档案，方便餐厅为宾客再调用，在接通电话的同时清楚了解到来电者的详细信息，从而对客提供个性的服次消费时提供有针对性的服务；详细直观的客历功能,可配合来电提醒功能快速务；在开单时,可直接调出客历信息，方便操作员了解客户的个人信息、兴趣爱好、签名图片等信息;签名图片也方便收银员在客人签单挂账时及时核对客人的签名笔迹;对于客人的消费记录，系统会自动汇总统计，便于餐厅统计客人消费汇总或明细数据。

房地产千里马大酒店电脑管理系统

房地产千里马大酒店电脑管理系统房地产千里马大酒店电脑管理系统是一款应用于酒店管理的软件系统，它能够帮助酒店的管理者更加有效地管理酒店的日常业务，提高酒店的运营效率和客户满意度。

这个系统能够帮助酒店管理者对酒店的客房、餐饮、会议、营销等方面的管理进行有效的规划和管理。

本文将从以下几个方面来阐述房地产千里马大酒店电脑管理系统的功能和优势：一、客房管理房地产千里马大酒店电脑管理系统能够帮助酒店管理者对客房进行智能化管理，包括客房预订、入住办理、退房等相关业务。

系统可以快速地查询客房信息、客房状态、维修情况等，并可根据客户的不同需求提供不同的房型选择和优惠政策，提高客户满意度。

二、餐饮管理该系统能够实现餐饮设计和管理的智能化，包括菜品的分类、食材采购、菜单设计等。

酒店管理者可以借助该系统对餐饮进行分类管理，根据客人的口味和需求推荐菜品，并实时更新食材库存等信息，保证餐品的新鲜度和质量。

三、会议管理房地产千里马大酒店电脑管理系统还具有会议管理的功能。

酒店管理者可以通过该系统预定会议室、安排会议人员、提供会议服务等，确保会议的顺利进行。

系统可以自动化地记录会议信息、会议出勤情况、会议需求等，并进行实时监控和报告，确保会议的效率和有序性。

四、营销管理房地产千里马大酒店电脑管理系统还支持酒店营销管理。

该系统提供客户分析、推广管理、客户服务等多种功能，能够帮助酒店有效地吸引客户、提高客户满意度，从而提高酒店的经济效益。

通过数据分析和预测，酒店管理者可以更好地了解客户群体，制定相应的营销策略和优惠政策，吸引更多的客户。

五、优秀的用户体验房地产千里马大酒店电脑管理系统不仅具有丰富的功能，而且用户体验也非常好。

系统的界面简洁明了，操作简单易懂，灵活方便，满足用户的不同需求。

同时，系统稳定可靠，数据安全性高，保障了酒店管理的正常运营。

综上所述，房地产千里马大酒店电脑管理系统是一款非常优秀的酒店管理软件，具有完善的功能和优秀的用户体验。

千里马酒店管理系统方案书

千里马酒店管理系统解决方案目录1前言 (2)1。

1公司简介 (2)1.2领先地位 (3)1。

3系统效益 (5)1.3.1提高效益、增加收益 (5)1.3。

2提升服务质量 (5)1。

3。

3提高工作效率 (5)1。

3。

4加强规范管理 (6)1。

3。

5实时掌控经营状况 (6)1.4系统优势 (7)1。

4.1一体化 (7)1.4.2软硬件无缝联接的整体解决方案 (7)1.4。

3科学规范的开发体系 (7)1.4。

4超卓的稳定性和准确性 (7)1。

4。

5智能性 (8)1。

4。

6易用性 (8)1.4.7符合先进的酒店管理模式 (8)1。

4。

8全国性的本地化服务体系 (8)2千里马系统解决方案 (9)2.1设计理念 (9)2.2功能模块 (10)2。

2。

1系统模块图 (10)2。

2.2系统模块组成 (11)2。

3运行环境要求 (17)2。

3.1环境部分 (17)2.3。

2电力部分 (17)2。

3。

3空调、消防、照明部分 (17)2.3.4硬件网络设备部分 (18)2.4系统安装和测试 (19)2。

4.1系统安装 (19)2.4。

2系统测试 (19)3千里马系统服务方案 (21)3。

1服务承诺 (21)3。

2服务项目 (21)3.3服务标准 (23)3。

4服务收费 (23)4千里马系统培训方案 (24)4.1培训目的 (24)4.2培训课程 (24)4.2。

1应用培训 (24)4.2。

2管理培训 (24)4.2。

3技术培训 (24)1前言首先非常感谢海泰数码给予广州万迅电脑有限公司参与贵酒店的信息管理系统建设竞争的机会,我们十分珍惜这次机会，将充分调动各种资源,为贵酒店的电脑化管理作出不懈的努力。

广州万迅电脑有限公司是香港上市公司万达资讯科技控股有限公司（股票代码：8213.HK）的核心企业,拥有强大的产品研发和服务实力，是中国酒店管理系统行业的领先者。

由广州万迅完全自主开发的千里马酒店管理软件已经在中国和东南亚的2000多家星级酒店中应用,获得了高度的认可。

酒店管理软件

广州万迅千里马酒店管理系统：酒店集团化系统- 跨地区、实时性、分布式的信息管理系统酒店集团化系统- 整合单店资源，打造品牌连锁成员酒店采用统一品牌的前台管理系统（PMS），将所有客历合并至集团集中管理，降低使用及培训成本，标准化酒店管理流程，实现资源的优化配置。

酒店集团化系统- 中央预订全程自动化，无需人手操作，提高效率中央预订系统与成员酒店PMS全面双向连接，订单实时下达、分配、确认及管理，大量降低处理订单的人力资源需求及人为错误的发生率。

酒店集团化系统- 会员系统培养客户忠诚度，提升顾客价值会员系统通过建立和运用顾客资源的信息化管理手段，识别更有价值的客户，实现顾客服务的个性化、高效化，提高顾客服务水平，进而持续提高顾客满意度及忠诚度。

酒店集团化系统- 集中管理所有单店的销售档案协议将单店的销售档案协议全部集中统一管理，保证集团内所有的销售档案协议的唯一性，支持了销售档案协议的有效管理。

数据的集中统一，保证了更准确的销售分析，帮助管理层作出更正确的销售决策。

酒店集团化系统- 提升集团对分店的控制力度，实现收益最大化集团管理层通过系统查看和监控集团旗下酒店的实时房态，快捷有效地实现资源管理及房源房价控制，达到收益最大化的目标。

酒店集团化系统- 强大的数据中心功能，掌握第一手运营资料管理层可随时随地查看从各分店上传的原始经营数据，包括房类、房价、市场类别、来源等，及时作出科学决策并下达到成员酒店。

酒店集团化系统- 满足酒店集团标准化管理需求为酒店集团提供标准化的管理工具，保证了酒店产品及销售的质量，解决了销售口径、方法不统一的情况。

酒店集团化系统- 提供多种业务扩展模式，为酒店创造更多的销售渠道系统提供嵌入式的预订引擎及合作积分接口等扩展功能，令集团能扩展更多的销售途径。

杭州西软Foxhis酒店管理系统：全系列的产品，持续进步的产品提供全线的、高度集成的酒店软件产品：前台系统、餐饮系统、接口系统、物流系统、人力资源、扩展系统（桑拿管理、无线PDA及协同统等）。

PMS升级版本操作手册--千里马

PMS升级版本操作手册2012年8月速伯艾特（北京）国际酒店管理有限公司会员查询在PMS中的设置1,确保PMS参数设置与接口机设置一样当接口机中的“目标网址”设置完毕后，启动“自动接口”程序，所有设置会自动写在PMS的系统参数中。

2，设置“集团”模块权限集团标准：1、证件号码在接待时为必填项2、小商品为007开头3、Acc18客房商品销售明细统计表，为标准报表目录一、会员功能1.界面介绍2.会员查询3.会员注册4.会员信息修改5.售卡统计6.前台应用a)会员在前台登记入住b)会员在前台购买会员卡后，再办理入住c)已入住的客人、或已有预订的客人，购买会员卡二、其它升级功能1.优化了客单中必填项的处理2.当一个预订的“房数”大于1时，允许在客单中直接排房3.优化了CRS订单到店时的提醒4.优化了客人查询界面5.在“入帐”界面，小商品的录入增加了“数量”6.在收银报表中，增加了小商品统计报表7.入帐时，在“项目”位置可以用“助记编码”录入记帐事项8.在当前房态的酒店状态中，“日租房”计算进“当前出租率”中9.在“实际离店报表”中增加报表参数10.在经理报表中，酒店综合日报表、宾客分析日报表，可以显示指定日期段的统计数据第一部分会员功能一，界面介绍二，会员查询1,在工具栏中选择图标，如图1-1图1-1新增会员卡类型显示2，在界面中输入会员卡号、或手机号、或身份证号，然后点击，如图1-2图1-23，搜索成功后，如图1-3，显示会员资料图1-3注意：Ø 搜索条件只能输入3种号码中的一种，会员卡号、或手机号、或身份证号 Ø 卡类型有4种：E 会员、VIP 贵宾会员、Gold 金卡会员、Super 超级会员三、会员注册1，选则“注册”功能键，开始会员注册。

如图2-1。

在会员信息界面开始填入会员资料，“*”号开头的内容为必填项，其它为选填项。

图2-12, 录入信息时可以手工录入，也可以通过身份证读卡器，自动录入会员信息。

千里马酒店前台管理系统V72发布说明

千里马酒店前台管理系统V72发布说明千里马酒店前台管理系统V7.2发布说明千里马酒店管理系统千里马酒店前台管理系统V7.2发布说明【说明】:第 1 页共 30 页千里马酒店管理系统目录第一章第二章第三章第四章第五章第六章第七章第八章8.18.28.38.48.5 房态图 ..................................................................... ................................. 3 预订与接待 ................................................................. ............................. 3 收银 ................................................................. ......................................... 9 客历与销售 ................................................................. ........................... 11 报表 ..................................................................... ................................... 12 其它 ..................................................................... ................................... 13 附件1: ..................................................................... ............................ 15 附件2: ..................................................................... ............................ 17 业务概述...................................................................... ............................. 2 消费价格不包含附加税费.......................................................................2 消费价格包含附加税费...................................................................... ..... 3 功能描述...................................................................... ............................. 3 系统设置...................................................................... .. (3)8.5.18.5.28.68.78.88.9第九章9.19.2在房价定义中设置附加税费..................................................... 3 记帐项目的附加税费定义......................................................... 4 各种情况下的税费的处理.................................................................. ..... 5 消费项目及税费的lot处理. (6)涉及的其他修改.................................................................. ..................... 7 外围接口...................................................................... ............................. 7 附件3: ..................................................................... .............................. 8 房租附加费设置修改............................................................................... 9 非房租项目附加费设置修改.. (10)第 2 页共 30 页第一章房态图千里马酒店管理系统1、修正在当前房态的酒店状况中，当未排房时预订未到房数等几项统计指标数不对，主要是修改预订未到房数与预订取消房数的计算公式，使酒店状况中的数据和报表系统的报表统计数据一致。

千里马酒店管理软件价格表.xls

会员档案管理会员积分管理会员折扣管理会员消费查询与统计卡片发行前台和餐饮消费时扣值储值卡充值 SAN 温泉管理系统
预订管理接待管理楼面管理钟房管理消费管理技师自助收银管理报表管理
2.00 1.00 1.00 3.00 3.00
5.00
8,000 10,000 10,000 25,000 48,000
入住制卡预订制卡
标准价格 527,000 30,000 30,000
折扣率 55% 65% 65%
用户数 10.00
价格 160,000
不限 1用户不限
8,000 8,000 10,000
LOK
不限
遗失补制
卡片复制
SHP PMS程控交换机接口
电话级别控制
电话叫醒
电话留言灯控制
免打扰
客人入住、退房
58,000
闸机接口钥匙牌接口
二、千里马工
代码模块名称
KTV KTV计费接口 VOD VOD接口 POL 公安传输接口工程
三、千里马实施服务项目
服务内容全面实施服务
项目管理系统安装软件设置系统应用培训系统维护培训系统上线跟踪维护
用户数 1用户 1用户 1用户
10,000 10,000
价格 10,000 10,000 10,000
人日数 30
单价 1,000
注：特别赠送网上预定引擎，千里马独有，可直接从网上下定单到前台的 PMS
1、以上价格包括第一年维护费
2、以上价格不包括美国微软公司的Windows Server 和 SQL Server
3、工程师实施服务期间的食宿由用户负责 4、用户必须保证门锁卡、交换机等厂家在工程实施之前提供完整正确的技术资料

千里马酒店管理系统方案设计书

千里马酒店管理系统解决方案目录1前言 (2)1.1公司简介 (2)1.2领先地位 (3)1.3系统效益 (5)1.3.1提高效益、增加收益 (5)1.3.2提升服务质量 (5)1.3.3提高工作效率 (5)1.3.4加强规管理 (6)1.3.5实时掌控经营状况 (6)1.4系统优势 (7)1.4.1一体化 (7)1.4.2软硬件无缝联接的整体解决方案 (7)1.4.3科学规的开发体系 (7)1.4.4超卓的稳定性和准确性 (7)1.4.5智能性 (8)1.4.6易用性 (8)1.4.7符合先进的酒店管理模式 (8)1.4.8全国性的本地化服务体系 (8)2千里马系统解决方案 (10)2.1设计理念 (10)2.2功能模块 (11)2.2.1系统模块图 (11)2.2.2系统模块组成 (12)2.3运行环境要求 (18)2.3.1环境部分 (18)2.3.2电力部分 (18)2.3.3空调、消防、照明部分 (18)2.3.4硬件网络设备部分 (19)2.4系统安装和测试 (20)2.4.1系统安装 (20)2.4.2系统测试 (20)3千里马系统服务方案 (22)3.1服务承诺 (22)3.2服务项目 (22)3.3服务标准 (24)3.4服务收费 (24)4千里马系统培训方案 (25)4.1培训目的 (25)4.2培训课程 (25)4.2.1应用培训 (25)4.2.2管理培训 (25)4.2.3技术培训 (25)1前言首先非常感海泰数码给予万迅电脑参与贵酒店的信息管理系统建设竞争的机会，我们十分珍惜这次机会，将充分调动各种资源，为贵酒店的电脑化管理作出不懈的努力。

万迅电脑是上市公司万达资讯科技控股（股票代码：8213.HK）的核心企业，拥有强大的产品研发和服务实力，是中国酒店管理系统行业的领先者。

由万迅完全自主开发的千里马酒店管理软件已经在中国和东南亚的2000多家星级酒店中应用，获得了高度的认可。

房地产千里马大酒店电脑管理系统

房地产千里马大酒店电脑管理系统2019年，房地产千里马大酒店电脑管理系统正式上线启用，成为该酒店业务运营的重要系统。

本文将对该系统进行介绍和分析。

一、系统概述房地产千里马大酒店电脑管理系统是一款基于云计算技术开发的，通过网络和信息技术手段实现对酒店业务的全面管理的系统。

该系统具有多种功能，包括客房预订、餐饮管理、财务管理、销售分析等。

该系统主要分为两个部分：客户端和服务器。

客户端包括前台接待终端、后台管理终端和移动终端，可通过不同的终端提供不同的服务。

服务器包括数据库服务器和应用服务器，用于数据存储和业务处理。

二、功能介绍1.客房预订功能该功能包括客房查询、预订管理、入住办理、退房结算等。

客户通过前台接待终端或移动终端进行预订，后台管理人员可以通过后台管理终端对预订情况进行查看和管理。

系统能够实现客房信息的快速更新和查询，提高了酒店客房的出租率。

2.餐饮管理功能该功能包括餐厅管理、厨房管理和饮品管理等。

客户通过前台接待终端或移动终端进行订餐，后台管理人员可以通过后台管理终端对餐饮情况进行查看和管理。

系统能够实现餐厅菜品的快速更新和查询，提高了餐厅的服务效率。

3.财务管理功能该功能包括财务报表、预算管理、会计处理和薪酬管理等。

系统能够实现财务数据的快速录入、修改和查询，提高了企业的财务管理水平。

4.销售分析功能该功能包括销售数据分析、市场营销和竞争分析等。

系统能够帮助管理人员进行销售数据分析，制定销售策略，提高酒店经营效率。

三、系统优势1.提高了服务效率通过该系统，客户可以通过多种终端进行预订和订餐，酒店管理人员可以对业务进行实时管理，快速响应客户需求，提高了服务效率。

2.提高了酒店经营效率该系统可以帮助酒店管理人员进行销售数据分析、市场营销和竞争分析等，制定更合理的销售策略和经营方案，提高了酒店的经营效率。

3.提高了信息安全水平该系统通过完善的安全防护措施，保障了客户信息和酒店财务数据的安全，提高了信息安全水平。

千里马酒店管理软件新增功能说明书(简)

千里马酒店管理软件新功能说明文档想客户之所想实现管理零漏洞1、千里马前台系统自动化消息发送功能在越来越关注客户关系和体验的今天，一条及时的消息提醒，不仅有助于客人确认信息，更是酒店品牌形象的体现。

如何实现高效便捷的消息发送，是酒店提升客户关系管理能力所不能忽视的问题。

方案示意图：千里马前台系统自动化消息发送功能，可在客人预订、入住和退房时，自动发送客人关怀信息和住店相关提醒到客人手机。

该功能支持客人联系方式及其他信息从前台客历档案直接提取，全过程自动化处理，无需人手操作。

既能保障客人个人资料的安全，还能为酒店节省人力，提高效率。

2、千里马餐饮系统点菜提成功能现今，餐饮企业都在倡导全员营销。

如何灵活计算各类菜品的销售提成是首要解决的问题。

本期将针对此种情况，给予解决建议。

方案示意图：千里马餐饮系统可实现多样化的提成方式，不同菜品可设置不同的提成标准。

点菜时可以选定菜品的提成人，客人结账后系统自动计算提成金额，之后通过报表就能查询到销售人的各项提成数据。

3、酒店餐饮系统结算功能酒店内部有许多消费点，如游泳馆、自助餐厅等。

产生消费时，客人希望可以挂前台帐，离店退房时再结算。

千里马餐饮系统可以直接读取房卡实现快速转帐，带给客人便捷的消费体验。

具体方案如下：方案示意图客人在消费点出示房卡，系统通过读取客人房卡便能自动识别房号，对信用授权及余额等信息进行检查，判断符合要求后直接转帐至前台。

整个过程均由系统自动完成，无需手工处理。

4、水疗场所餐厅收费管理大部分的水疗场所都配套自助餐厅，当客人多次进出餐厅时，如何进行有效的收费管理，就成了首要解决的问题。

本期将针对此种情况，给予方案建议。

方案示意图：在餐厅的出入口，客人只需出示钥匙牌，服务员刷牌后，系统能根据不同的收费标准自动录入帐单；客人多次进出餐厅时，刷牌就能校验用餐次数及收费情况，可避免重复打单或漏单。

5、温泉出入口管理方案万迅公司的用户中有不少以温泉会议为主题的度假型酒店。

西软与千里马、中软比较分析

系统平台说明
操作性、易用性不错，不过易于受到木马、病毒攻击。服务器死机、重启的频率较高
系统稳定性、安全性毋庸置疑，目前广泛应用与需要高可靠性（系统可连续几年不停机）的高端用户，如银行、保险、军事、证券、宾馆等单位。前台终端windows操作系统，有效的兼容性
操作性、易用性不错，不过易于受到木马、病毒攻击。服务器死机、重启的频率较高
除香港集团总部外大陆十七个直属及代理机构
全国用户数量
数量超过2000家，具体不详
截止2013年底，总用户数4990，五星280，挂牌五星146，四星2603
数量超过2000家，具体不详
公司背景、规模
2009年3月被携程计算机技术有限公司（上海）收购，携程是美国纳什达克上市公司
国内知名酒店管理软件系统供应商
西软与中软、千里马三套酒店管理软件
公司状况、技术性能等比较
项目
中软
西软
千里马
公司全称
北京中软好泰酒店计算机管理系统工程有限责任公司
杭州西软科技有限公司
广州万迅电脑软件有限公司
公司成立时间
1995年
1993年
1992年
公司销售网络
除北京总部外加直属及代理机构
研发总部在杭州，全国各地24个办事处和分公司机构
广州万迅电脑软件有限公司，从事酒店管理软件、财务软件、硬件的研发与销售，致力为酒店、餐饮、度假村提供专业的酒店管理软件服务
客户群
主要分部在华北地区，主要以国内高、中、低端客户为主，知名酒店管理集团很少
主要分布在华东、华中、西南地区，主要以国内高、中端客户为主，和国内众多知名管理集团合作，如南京金陵饭店、上海锦江、首旅建国、福建建发、浙江世贸、浙江开元、四川锦江、城市名人、四川明宇等等。

千里马星级酒店管理系统方案书酒店管理

千里马酒店管理系统解决方案目录1前言首先非常感谢海泰数码给予广州万迅电脑有限公司参与贵酒店的信息管理系统建设竞争的机会，我们十分珍惜这次机会，将充分调动各种资源，为贵酒店的电脑化管理作出不懈的努力。

广州万迅电脑有限公司是香港上市公司万达资讯科技控股有限公司（股票代码：）的核心企业，拥有强大的产品研发和服务实力，是中国酒店管理系统行业的领先者。

由广州万迅完全自主开发的千里马酒店管理软件已经在中国和东南亚的2000多家星级酒店中应用，获得了高度的认可。

我们将用15年的酒店IT 服务经验为贵酒店的信息化建设贡献绵薄之力，和贵酒店共同成长。

1.1 公司简介1.2 领先地位广州万迅清楚地认识到，一个软件公司要在高度竞争的市场环境中始终处于领先地位，首先要有在技术上不断进取创新的精神。

广州万迅15年来的发展历程也充分证明了这一点。

◆ 1993年，广州万迅率先推出了商品化的DOS 版千里马软件，并率先进入高星级酒店运用。

◆ 1995年，千里马版推出，并随后获得微软解决方案大奖提名。

◆ 1999年，业内首个完整的酒店后台系统包括财务、人事、物资模块由万迅研制完成，千里马实现前后台一体化。

◆ 2002年，千里马V7威驰版研制成功，成为业内首个功能“比肩世界”的软件。

◆ 2002年，千里马第一个将穿透查询技术应用于酒店软件，保证了数据的一致性和准确性，解决了长期困扰酒店的数据不准确的大难题。

◆ 2003年，千里马成熟的“身份证自动扫描系统”和“触摸屏点菜系统”投入使用。

◆ 2003年，万达资讯科技控股有限公司在香港上市后，投入巨资加大千里马的研发力度，千里马的新技术新功能层出不穷。

◆ 2004年，千里马酒店管理软件以全新的面貌—千里马2005问世，其“一体化”的设计理念使得产品获得了绝对的领先优势，在全国各地都获得了酒店高层管理人员的赞许。

◆ 2005年，千里马酒店集团化产品成功应用，为酒店业的集团化发展及连锁经营提供了有利工具。

千里马计划软件电脑版

千里马计划软件电脑版随着科技的不断发展，现代人们对于工作效率和生活质量的要求也越来越高。

在这样的背景下，千里马计划软件应运而生，成为了许多人提高工作效率和管理时间的利器。

而随着移动互联网的普及，千里马计划软件也不断升级，推出了电脑版，更好地满足用户的需求。

千里马计划软件电脑版是一款专为电脑用户设计的时间管理软件，它结合了时间管理、任务管理、团队协作等功能，可以帮助用户更好地规划和安排自己的时间，提高工作效率。

下面，我们将详细介绍千里马计划软件电脑版的功能和优势。

首先，千里马计划软件电脑版提供了全面的时间管理功能。

用户可以通过软件轻松地记录每天的工作安排和生活计划，设定提醒功能，帮助自己更好地掌控时间。

此外，软件还支持制定长期目标和短期计划，帮助用户更好地规划未来，提高执行力。

其次，千里马计划软件电脑版还提供了强大的任务管理功能。

用户可以通过软件清晰地列出每天需要完成的任务，设定任务的优先级和截止时间，帮助自己更好地管理任务，提高工作效率。

而且，软件还支持任务的分类和标签功能，让用户可以更加便捷地对任务进行管理和归档。

除此之外，千里马计划软件电脑版还支持团队协作功能。

用户可以通过软件创建团队并邀请成员加入，共同制定团队目标和计划，分配任务和跟踪进度，实现团队协作和合作，提高团队的工作效率和执行力。

总的来说，千里马计划软件电脑版是一款功能全面、操作简单的时间管理软件，它不仅可以帮助个人提高工作效率，更可以帮助团队实现协作和合作，提高整体的工作效率。

相信随着千里马计划软件电脑版的不断升级和完善，它将会成为越来越多人的选择，帮助他们更好地管理时间，提高工作效率，实现自我价值。

希望本文对您了解千里马计划软件电脑版有所帮助，谢谢您的阅读。

千里马大酒店电脑管理系统

千里马大酒店电脑管理系统产品介绍千里马酒店管理系统是一个覆盖酒店各部门运作的前后台一体化的全套集成系统，其目标是提高酒店的信息化水平，籍此提升酒店的财务收益、管理效率和酒店形象。

千里马已经顺利在700多家星级酒店获得成功的实施，是业界领先的管理系统。

千里马V7是一个前后台一体化，功能全面和强大，成熟稳定，灵活客户化，应用广泛，操作简单，界面友好的酒店电脑管理系统。

它将帮助酒店实现以下目标：●增加收入，降低成本，提高效率●前后台一体化，整个酒店X围内良好的信息化管理●酒店专用财务软件，实现优秀的财务管理与控制●完善的人、财、物管理，全面掌握酒店经营状况●卓越的流程管理，帮助酒店推行规X管理●持续的产品升级，适应酒店未来的业务变化第一节千里马V7电脑管理系统的效益增加酒店收入◆正确运用”收益管理”控制客房出租率与房价的关系，使出租率上升时房价自动跟随上升，确保客房收入不会损失。

◆住客多点消费帐单自动归结汇总，防止逃帐和漏帐的发生。

◆规X化的流程管理，杜绝管理中的跑冒滴漏◆通过销售管理，扩大市场计划，吸引更多客户◆客户价值分析，提高住客消费量提高服务质量◆前台XX信息自动扫描系统，客户接待可在1分钟内完成◆多点消费自动归结汇总，一点结账，极大方便住客消费◆回头客/VIP客自动识别、优惠、个性化偏好提示，确保常客享受到超值服务◆用追踪住房数和收入的方式建立客人忠诚度计划，增加回头客◆只需要点2-3个键的快速入住/退房结账系统，住客无须等待提升工作效率◆独具”穿透查询”功能，报表与帐单数据核对一目了然，无须人工打印后逐个核对◆夜核工作电脑自动完成，结束手工夜核历史◆业务信息/帐单/报表的传递、审核、使用、保存全部电子化◆信息查询弹指一挥间完成，即查即得增强规X管理◆电脑管理系统的”铁面无私”，可以规X内部员工的工作流程，帮助将管理制度落实和执行◆对员工所有的工作进行跟踪记录，有利于工作监督管理，避免”跑冒滴漏”现象的发生◆电脑系统中的各类文件有多重权限保护，避免了打印性文件易于泄露的缺陷酒店经营实时掌控◆前后台一体化系统全面覆盖酒店所有业务部门，实时动态显示酒店所有经营状况◆总经理专用系统实时查询和分析酒店即时的经营情况◆完备而灵活的报表系统实现对业务的全面掌控◆酒店专用财务软件全面细致分析酒店财务状况第二节千里马V7电脑管理系统优势自主开发的前后台一体化系统◆千里马V7具有国内唯一自主开发的前后台一体化系统，全面覆盖前台、餐饮、娱乐、财务、人事、物资管理等业务◆后台模块（人/财/物）专为酒店开发，最为适合酒店使用◆统一开发平台，无缝集成，减少酒店在接口上的投资◆售后服务一家承担，避免不同模块多家提供导致售后服务互相扯皮推诿的严重后果◆运行稳定，无故障运行时间极长代表先进的酒店管理模式◆吸收万豪/雅高/希尔顿/洲际/香格里拉等世界著名酒店管理集团的管理理念，代表国际先进水平◆结盟建国国际酒店管理集团等国内著名酒店管理集团，代表国内先进水平◆中西方顶级酒店管理模式融合，提供中国特色的世界级酒店软件革命性的面向对象的功能设计◆创新地将使用者所需要的功能都集中在一至二个界面上，同一使用者无须频繁切换界面即可完成所需的全部工作◆大幅节省电脑操作时间，增加对客服务时间，提高效率，提升对客服务质量◆使用者更易学习和掌握系统操作，节省培训时间和成本全国性本地化服务◆遍布全国的15个直属分支机构提供优质服务XX、、XX、XX、XX分别设立华南、华北、华东、华中、西南地区性服务中心，配备专业服务工程师，提供快捷的本地化服务第三节千里马V7电脑管理系统功能特色恒久弥新的稳定性◆先进的”产品化”开发模式和数据库技术及高超的编程技术，保证了海量数据的卓越处理能力◆“产品化”模式研发，故障率只有同类软件的1/18◆系统经年长期运行，稳定性仍然恒久弥新◆历经10年广交会期间极度超负荷运作考验，倍受赞誉杜绝差错的准确性◆“产品化”模式研发，软件成熟稳定◆独具”穿透式查询”功能，保证电脑数据、原始单据、报表间数据的一致性和准确性◆数据校对技术，确保夜核及报表间数据无差错全面超越的智能性◆第三代酒店软件，全面超越普通的管理型软件◆融入商业智能（BI）/知识管理（KM）等管理理论与技术◆自动分析问题并提供低成本高效益的解决方案◆有效避免人员流动带来的工作脱节以人为本的易用性◆采用”面向对象”的功能设计，所需功能集中在一个界面完成◆大幅减少电脑操作时间，增加对客服务时间，提升服务质量◆主要功能操作轻点鼠标即可实现◆节省培训时间和成本，员工满意使用万无一失的安全性◆通过国家信息安全测评认证中心认证，符合GB/T18336-2001《信息技术安全性评估准则》标准的要求◆多级权限认证保证系统操作人员不会非法操作◆专用网络防毒系统确保系统安全◆独有动态存储和备份技术确保系统万无一失终生使用的长期性◆“产品化”软件可以持续升级，让新技术/新功能服务酒店◆依据酒店的发展状况客户化，满足长期发展运用的需求◆极低的系统运行维护成本可让酒店长期轻松使用。

千里马餐饮管理系统V8用户手册

密级：公开文档编号：FBM8_2010Q4_SD_MANUL版本号： V1。

0千里马餐饮管理系统V8用户手册广州万迅电脑软件有限公司编制:肖福香生效日期:2010年09月10日审核：梁正批准：宁岗-————-————-—-——-———-—-————-—————-—-—---—-—--————--—-——----—-———-——-——---——-——广州万迅电脑软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可,不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。

修订历史目录第一章前言 (7)第二章系统安装及启动 (8)2。

1 运行环境 (8)2.2 安装启动 (8)2.2。

1 客户端安装 (8)2.2.2 数据库安装 (9)2。

2.3 软件启动 (10)第三章通用操作 (12)3。

1 快捷键操作 (12)3.2 右键操作 (13)3。

3 通用明细资料、搜索、筛选 (13)3。

4 组合条件筛选 (14)3.5 输出打印及另存文档 (15)3.6 通用选择 (17)3.7 必输入项目 (18)3.8 另一种增加、删除的按钮 (19)3.9 左边树状最顶级输入规则 (19)第四章落单收银 (21)4.1进入系统 (21)4.2具体功能 (23)4。

2.1 台操作 (23)4。

2。

1。

1 开台 (23)4.2。

1.2 搭台 (25)4.2.1.3 临时加台 (26)4。

2.1。

4 退台 (27)4.2。

1.5 转台 (27)4。

2。

2 餐单操作 (29)4。

2。

1 新开餐单 (29)4。

2.2。

2 修改餐单 (29)4。

2。

2.3 打印餐单 (29)4。

2.2.4 落单、即落单 (30)4。

2.2。

5 查询餐单 (31)4。

2。

6 重打餐单 (32)4。

2.2.7 取消餐单 (32)4。

2.2。

8 恢复餐单 (33)4.2。

2。

9 拆分餐单 (34)4。

2.2.10 合并餐单 (35)4。