技师日常行为奖惩条例
技师部日常行为奖惩条例
技师部日常行为奖惩条例提升公司品牌形象，营造健康、安全的工作氛围，为技师姐妹打造一流的职业平台，让技师姐妹健康快乐的赚钱是我们永恒的承诺。
严肃技师管理、切实提高自身素养是我们的一贯主张。
各位技师姐妹应自觉、自律遵守公司规定，以大局为重，不断成长，培养优良的工作作风，共同维护東南纤惠品牌的企业声誉，以获得公司与个人的长远发展。
《技师日常行为奖惩条例》是规范技师言行，提高东南纤惠品牌技师人才素养的重要管理制度之一，望全体监督执行。
特别说明：该条例相关条款如与管理公司其他制度冲突时以本条例为准；本条例中未涉及的条款以公司颁布的其他制度为准。
第一节重大违规行为1、收取客人小费，处以收取金额的3倍罚款。
2、在房间与客人发生性关系，立即除名，不结算、不退还、不补偿任何费用，同时移交司法机关处理，一切后果自负。
3、上钟期间议论其他技师姐妹或在客人面前散布影响公司形象、声誉的不利言论，一经查实罚500元。
4、向客人或竞争对手泄露公司商业机密（如营业状况、管理制度、内部情况等）罚500元，情节严重者除名。
5、偷窃宾客、同事财物或捡到财物据为己有罚500元并除名，情节严重者送公安机关处理。
6、弄虚作假、虚开服务督导单罚500元。
7、在服务过程中态度恶劣，与客人发生争吵，遭客人严重投诉罚所做项目的双倍金额。
8、上钟时与客人发生矛盾，没有寻求管理人员帮助而不顾后果直接拨打110报警的直接除名，公司不结算、不退还、不补偿任何费用。
9、上钟期间关闭房间内所有可见光源，罚100元。
第二节严重违规行为1、技师上钟虚报点钟或经查证技师与迎宾、服务员、管理人员等串通谋取点钟，罚技师50元/次，并取消该项目提成。
2、上钟期间向客人透漏第三方客人隐私，搬弄是非造成客人投诉的，罚50元，并个人承担全部赔偿责任。
3、缩减技术环节、服务流程被暗访到或遭客人投诉罚100元，并承担客人全部消费金额。
4、技师挑客，或借口其他事情拒绝上钟，一次罚200元；如技师不在休息室耽误上钟，客人因等待太久而投诉的，罚该技师100元。
足浴城技师奖罚制度
足浴城技师奖罚制度1. 奖励制度- 优秀服务奖：每月评选出服务满意度最高的技师，给予奖金奖励。
- 业绩提成：根据技师的业绩完成情况，给予相应的提成奖励。
- 客户推荐奖：技师成功推荐新客户，可获得额外奖励。
- 技能提升奖：鼓励技师参加培训提升技能，通过考核者给予奖励。
- 团队协作奖：对团队协作表现突出的技师，给予团队奖励。
2. 惩罚制度- 服务态度差：对服务态度不佳，被客户投诉的技师，进行警告并扣除相应奖金。
- 迟到早退：对迟到或早退的技师，根据情况给予罚款。
- 工作失误：因个人原因导致工作失误，对技师进行相应的经济处罚。
- 违反规定：违反公司规章制度，如私自接单、泄露客户信息等，视情节轻重给予处罚。
- 卫生不达标：对卫生检查不达标的技师，进行罚款并要求立即整改。
3. 考核标准- 客户满意度：通过客户反馈和评价，作为技师考核的重要指标。
- 工作纪律：包括考勤、着装、工作态度等。
- 卫生标准：定期对技师的工作区域进行卫生检查。
- 技能水平：定期进行技能考核，确保服务质量。
4. 奖罚执行- 公正透明：奖罚制度的执行必须公正、透明，确保每位技师都明白奖罚标准。
- 定期评估：定期对奖罚制度的效果进行评估，必要时进行调整。
- 激励为主：在奖罚制度中，以激励为主，惩罚为辅，鼓励技师积极工作。
5. 申诉机制- 申诉途径：技师对奖罚结果有异议时，可通过正当途径提出申诉。
- 调查核实：公司将对申诉进行调查核实，并给予公正处理。
6. 持续改进- 反馈收集：鼓励技师对奖罚制度提出建设性意见，以促进制度的持续改进。
- 制度更新：根据市场变化和员工反馈，定期更新奖罚制度。
请根据实际情况和公司文化，对以上内容进行适当调整和补充。
技师部日常行为奖惩条例
技师部日常行为奖惩条例提升公司品牌形象，营造健康、安全的工作氛围，为技师姐妹打造一流的职业平台，让技师姐妹健康快乐的赚钱是我们永恒的承诺。
严肃技师管理、切实提高自身素养是我们的一贯主张。
各位技师姐妹应自觉、自律遵守公司规定，以大局为重，不断成长，培养优良的工作作风，共同维护東南纤惠品牌的企业声誉，以获得公司与个人的长远发展。
《技师日常行为奖惩条例》是规范技师言行，提高东南纤惠品牌技师人才素养的重要管理制度之一，望全体监督执行。
特别说明：该条例相关条款如与管理公司其他制度冲突时以本条例为准；本条例中未涉及的条款以公司颁布的其他制度为准。
第一节重大违规行为1、收取客人小费，处以收取金额的3倍罚款。
2、在房间与客人发生性关系，立即除名，不结算、不退还、不补偿任何费用，同时移交司法机关处理，一切后果自负。
3、上钟期间议论其他技师姐妹或在客人面前散布影响公司形象、声誉的不利言论，一经查实罚500元。
4、向客人或竞争对手泄露公司商业机密（如营业状况、管理制度、内部情况等）罚500元，情节严重者除名。
5、偷窃宾客、同事财物或捡到财物据为己有罚500元并除名，情节严重者送公安机关处理。
6、弄虚作假、虚开服务督导单罚500元。
7、在服务过程中态度恶劣，与客人发生争吵，遭客人严重投诉罚所做项目的双倍金额。
8、上钟时与客人发生矛盾，没有寻求管理人员帮助而不顾后果直接拨打110报警的直接除名，公司不结算、不退还、不补偿任何费用。
9、上钟期间关闭房间内所有可见光源，罚100元。
第二节严重违规行为1、技师上钟虚报点钟或经查证技师与迎宾、服务员、管理人员等串通谋取点钟，罚技师50元/次，并取消该项目提成。
2、上钟期间向客人透漏第三方客人隐私，搬弄是非造成客人投诉的，罚50元，并个人承担全部赔偿责任。
3、缩减技术环节、服务流程被暗访到或遭客人投诉罚100元，并承担客人全部消费金额。
4、技师挑客，或借口其他事情拒绝上钟，一次罚200元；如技师不在休息室耽误上钟，客人因等待太久而投诉的，罚该技师100元。
洗浴中心技师奖罚制度
洗浴中心技师奖罚制度一、奖励制度1. 顾客满意度奖励：每月根据顾客满意度调查结果，对排名前三的技师给予奖金奖励。
2. 业绩提成：根据技师的业绩完成情况，给予相应比例的提成奖励。
3. 创新服务奖励：鼓励技师提出创新服务项目，经采纳实施后，给予创新奖励。
4. 团队合作奖：对团队协作表现突出的技师，给予团队合作奖励。
5. 优秀员工奖：年度评选优秀员工，给予荣誉证书及奖金奖励。
二、惩罚制度1. 服务态度惩罚：对服务态度差，被顾客投诉的技师，视情节轻重给予警告或罚款。
2. 迟到早退惩罚：对迟到早退的技师，按次数累计，给予相应罚款。
3. 工作失误惩罚：因个人原因导致工作失误，影响顾客体验的，给予罚款或停职处理。
4. 违反规定惩罚：违反公司规定，如私吞小费、泄露顾客信息等，视情节轻重给予罚款或解雇。
5. 安全事故惩罚：因疏忽大意导致安全事故的，根据事故严重程度，给予罚款或解除劳动合同。
三、考核标准1. 顾客评价：顾客满意度调查结果作为技师考核的重要指标。
2. 业绩完成情况：技师的业绩完成情况，包括服务次数和销售额。
3. 工作纪律：迟到早退、请假、旷工等考勤情况。
4. 服务质量：服务质量检查，包括服务态度、专业技能等。
5. 团队协作：团队合作精神，包括协助同事、共同完成任务等。
四、实施细则1. 奖罚标准：明确各项奖罚的具体标准和金额。
2. 考核周期：设定月度、季度、年度的考核周期。
3. 申诉机制：设立申诉机制，确保奖罚制度的公正性。
4. 培训与指导：定期对技师进行业务培训和职业道德教育。
5. 公示透明：奖罚结果应公开透明，接受全体员工监督。
以上奖罚制度旨在激励技师提供更优质的服务，同时确保洗浴中心的运营秩序和服务质量。
足疗店激励技师的奖罚制度
足疗店激励技师的奖罚制度1. 业绩奖励：- 根据技师每月的业绩完成情况，设置不同等级的业绩奖金。
例如，完成基础业绩的，给予基础奖金；超额完成的，按比例增加奖金。
2. 客户满意度奖励：- 通过客户反馈和评价系统，对技师的服务进行评分。
每月获得高评价的技师可以获得额外的满意度奖金。
3. 技能提升奖励：- 鼓励技师参加专业培训和技能提升课程。
完成培训并通过考核的技师，可获得培训补贴或技能提升奖金。
4. 团队协作奖励：- 对于在团队协作中表现突出的技师，如协助新员工快速上手、积极参与团队活动等，给予团队协作奖励。
5. 创新提案奖励：- 鼓励技师提出创新服务或管理建议。
对于被采纳并实施的提案，给予提案人一定的创新奖励。
6. 全勤奖励：- 对于每月无迟到、早退、缺勤记录的技师，给予全勤奖金。
7. 服务质量惩罚：- 对于服务质量不达标的技师，根据客户投诉情况，给予警告或罚款。
8. 违反操作规程惩罚：- 对于违反操作规程，导致服务质量下降或客户投诉的技师，根据情节轻重，给予相应的处罚。
9. 工作态度惩罚：- 对于工作态度消极、影响团队氛围的技师，进行警告或罚款，并要求其改正。
10. 业绩不达标惩罚：- 对于连续几个月业绩不达标的技师，进行业绩辅导，若仍未改善，则考虑降低奖金或进行岗位调整。
11. 安全违规惩罚：- 对于违反安全操作规程，造成安全隐患或事故的技师，根据事故严重性，给予相应的处罚。
12. 客户关系管理惩罚：- 对于因个人行为损害客户关系，导致客户流失的技师，根据情况严重性，给予相应的处罚。
13. 定期评估与反馈：- 定期对奖罚制度进行评估和反馈，确保制度的公平性、有效性，并根据实际情况进行调整。
14. 透明公正执行：- 确保奖罚制度的执行过程公开透明，所有技师都能清楚了解奖罚标准和结果。
通过这样的奖罚制度，可以激励技师提高工作积极性，提升服务质量，同时也对不良行为进行约束，促进足疗店的整体运营效率和客户满意度。
桑拿技师奖罚规章制度
桑拿技师奖罚规章制度一、奖励制度1. 服务质量奖：每月根据客户满意度调查，评分最高的技师可获得奖金。
2. 业绩贡献奖：每月业绩排名前三的技师，可获得额外奖励。
3. 创新提案奖：提出并实施有效提升服务质量或工作效率的创新提案，经评估后给予奖励。
4. 团队协作奖：在团队合作中表现突出，对团队贡献显著的技师，给予奖励。
5. 忠诚服务奖：对长期服务公司，表现稳定且优秀的技师，给予忠诚服务奖励。
二、惩罚制度1. 服务态度差：服务态度不佳，遭到客户投诉的技师，将给予警告并扣罚奖金。
2. 工作失误：因个人失误导致客户不满或公司损失，根据情况严重性给予相应处罚。
3. 违反规定：违反公司规章制度，如迟到、早退、无故缺勤等，将按情节轻重给予处罚。
4. 工作态度消极：工作态度消极，影响团队氛围，经教育不改者，将给予处罚。
5. 严重违规：涉及严重违反职业道德或法律的行为，如贪污、盗窃、性骚扰等，将立即解除合同，并依法追究责任。
三、奖罚执行1. 奖罚标准：所有奖罚标准应事先明确，并在员工手册中公布。
2. 奖罚程序：奖罚决定应由管理层根据事实和规定进行，确保公正、透明。
3. 申诉机制：员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉。
4. 记录备案：所有奖罚记录应详细记录并归档，作为员工评估和晋升的参考。
四、其他规定1. 定期培训：定期对技师进行服务技能和职业道德培训。
2. 健康检查：确保技师定期进行健康检查，保持良好的工作状态。
3. 客户反馈：鼓励客户对技师的服务进行评价，作为奖罚的参考依据。
以上规章制度旨在提高桑拿技师的服务质量，促进公司的良好运营，并保障员工的合法权益。
盐浴技师日常行为规范处罚制度
盐浴技师奖罚制度一、处罚制度1、技师必须按浴场规定的仪容仪表上岗，未穿工装不能上岗并罚款10元。
2、上班迟到超过一个小时者，将轮牌打尾牌，10天内有3次按自动离职处理，工资押金一律不退。
3、上班迟到、早退10分钟以上，不按规定时间就餐、洗澡，违者罚款20元。
4、上班时要坚守岗位，不得擅自离岗，因当班时不在岗，取消本次当班机会，轮牌打尾牌。
5、技师上岗后，必须五至十分钟内报钟，并电话通知服务台所做服务项目，中间变动服务项目时，也要及时通知总台，如因此造成公司的损失，由当班技师负责赔偿。
6、与客人和服务人员乱拉关系出现抢钟、乱排钟以及技师之间相互点钟的行为，其所做的服务项目作废，并罚款50元。
7、当班时做出超出洗浴服务项目做桑拿拿小费，一经查出作开除处理，工资押金一律不退。
8、严格遵守服务规程，不得故意减免服务项目，任意缩短或延长时间，由此出现的投诉或超时行为，造成客人不买单，由当班技师负责买钟费。
9、到钟时，因技师报单有误或不及时跟单而产生的跑单、错单现象由当班技师负责。
10、严禁未须客人同意私报钟费，强行索要小费的行为导致客人不买单的由技师买单，索要小费被客人投诉的罚100元。
11、客人要求更换技师，技师必须及时通知前台，礼貌离开，如因态度不好引起客人投诉者罚款20元。
12、延误上钟时间超过五分钟者，取消当班机会并打尾排。
13、下班后，如有上钟，值班技师也要轮排上钟，不得私自抢钟，否则所作项目作废，特殊情况除外。
14、技师之间相互吵架、打架的，当事者双方罚款100元，情节严重者除名。
15、技师按规定排钟，中途有事必须向经理请假，请假超过1个小时返回后必须钟牌排尾。
16、技师有事，必须提前一天亲自请假，代假无效，并按旷工处理，旷工1天罚款50元。
17、月内请事假不得超过2天（特殊情况除外），旷工不得有3天，否则开除，并不发工资及押金。
18、正常排钟、点钟、选钟，有躲避或拒绝上钟者行为，将停钟一天。
足浴技师的奖罚规章制度
足浴技师的奖罚规章制度1. 工作态度：- 奖励：对工作态度积极，主动学习新技能，提升服务质量的技师，给予月度优秀员工奖。
- 惩罚：对工作态度消极，不遵守工作纪律的技师，进行警告并记录，情节严重者进行罚款。
2. 服务质量：- 奖励：顾客满意度高，获得顾客表扬信或锦旗的技师，给予额外奖金。
- 惩罚：因服务质量问题导致顾客投诉的技师，根据投诉情况给予相应的罚款或培训。
3. 卫生标准：- 奖励：保持个人卫生和工作区域清洁，通过卫生检查的技师，给予卫生标兵奖。
- 惩罚：违反卫生规定，导致顾客不满或卫生检查不合格的技师，进行罚款并要求立即整改。
4. 安全规范：- 奖励：严格遵守安全操作规程，未发生安全事故的技师，给予安全标兵奖。
- 惩罚：违反安全操作规程，导致事故发生的技师，根据事故严重程度进行罚款或停职处理。
5. 团队协作：- 奖励：积极参与团队活动，协助同事，促进团队和谐的技师，给予团队贡献奖。
- 惩罚：拒绝团队合作，影响团队氛围的技师，进行警告并记录，必要时进行罚款。
6. 创新能力：- 奖励：提出创新服务方法或改进建议，被采纳并实施的技师，给予创新奖励。
- 惩罚：对创新持消极态度，拒绝尝试新方法的技师，进行提醒并鼓励改进。
7. 客户关系：- 奖励：建立良好客户关系，促进回头客增长的技师，给予客户关系维护奖。
- 惩罚：因个人原因导致客户流失或关系恶化的技师，进行调查并根据情况给予相应处罚。
8. 考勤纪律：- 奖励：严格遵守考勤制度，无迟到早退现象的技师，给予全勤奖。
- 惩罚：违反考勤纪律，无故迟到早退的技师，根据迟到早退次数进行罚款。
9. 培训参与：- 奖励：积极参与公司组织的培训，表现突出的技师，给予培训优秀奖。
- 惩罚：无故缺席培训，影响自身及团队发展的技师，进行罚款并要求补训。
10. 个人形象：- 奖励：保持良好的个人形象和职业着装，符合公司形象要求的技师，给予形象大使奖。
- 惩罚：着装不整，影响公司形象的技师，进行提醒并要求立即改正，必要时进行罚款。
技师的规章制度奖罚制度
技师的规章制度奖罚制度1. 工作纪律- 准时上下班，迟到或早退者，每次扣除当月工资的5%。
- 无故缺勤者，扣除当日工资，并根据缺勤天数累计处罚。
2. 工作质量- 完成工作任务，质量达标者，每月可获得绩效奖金。
- 工作质量不达标，导致返工或客户投诉，根据情节轻重，扣除当月工资的10%-30%。
3. 安全操作- 严格遵守安全操作规程，未发生安全事故者，年终可获得安全奖金。
- 违反安全操作规程，造成事故者，根据事故严重程度，扣除当月工资的50%-100%，并承担相应责任。
4. 技术创新- 鼓励技师提出创新建议，被采纳并实施者，可获得创新奖金。
- 对于技术创新有突出贡献者，年终可获得额外奖励。
5. 团队协作- 积极参与团队合作，协助同事解决技术难题，表现突出者，可获得团队协作奖金。
- 拒绝团队合作，影响团队效率者，扣除当月工资的10%。
6. 客户服务- 提供优质服务，获得客户好评者，可获得服务奖金。
- 因服务态度问题导致客户投诉，根据投诉次数和严重程度，扣除当月工资的10%-30%。
7. 培训与考核- 积极参与公司组织的培训，考核成绩优秀者，可获得培训奖金。
- 考核成绩不合格者，需参加补考，补考仍不合格者，扣除当月工资的5%。
8. 保密协议- 严格遵守公司保密协议，未发生泄密事件者，年终可获得保密奖金。
- 违反保密协议，泄露公司机密者，立即解除劳动合同，并追究法律责任。
9. 绩效考核- 根据月度、季度、年度绩效考核结果，优秀者可获得相应等级的奖金。
- 绩效考核连续不达标者，公司将进行岗位调整或解除劳动合同。
10. 特别贡献- 对公司有特别贡献，如成功引进大客户、节约成本等，可获得特别贡献奖。
备注：- 本奖罚制度自发布之日起生效，最终解释权归公司所有。
- 所有奖罚事项均需有明确的记录和证据，确保公正、公平。
- 奖罚制度将根据公司发展和实际情况进行适时调整。
按摩技师点钟奖罚制度
按摩技师点钟奖罚制度一、奖励制度：1. 点钟奖励：按摩技师在一个月内获得顾客点钟次数达到一定数量，可获得额外奖金。
例如，每获得10次点钟，奖励100元。
2. 顾客满意度奖励：通过顾客满意度调查，每月评选出满意度最高的前三名按摩技师，分别给予300元、200元、100元的奖励。
3. 忠诚顾客奖励：按摩技师能够维护并增加自己的忠实顾客群，根据顾客回头率，每增加5%，奖励200元。
4. 技能提升奖励：按摩技师通过参加培训，提升自己的专业技能，并在考核中获得优秀成绩，可一次性获得500元奖励。
5. 团队贡献奖励：对于积极参与团队建设，提出建设性意见并被采纳的按摩技师，根据贡献大小，给予100-500元不等的奖励。
二、惩罚制度：1. 点钟不足惩罚：按摩技师在一个月内顾客点钟次数低于最低标准，将扣除当月部分奖金。
例如，低于5次点钟，扣除50元。
2. 顾客投诉惩罚：按摩技师因服务态度、专业技能等问题被顾客投诉，经查实后，每次投诉扣除100元，并要求参加额外培训。
3. 迟到早退惩罚：按摩技师无故迟到或早退，每次扣除50元，并记入个人考核记录。
4. 工作失误惩罚：因个人疏忽导致顾客不满或造成公司损失，根据失误严重程度，扣除200-500元不等。
5. 违反规定惩罚：按摩技师违反公司规章制度，如私自接单、泄露顾客信息等，将视情节轻重，给予500-1000元的罚款，并可能面临解聘。
三、奖罚执行：1. 所有奖励和惩罚措施均需有明确的记录，并在每月员工大会上进行公布。
2. 按摩技师对奖罚有异议时，可在规定时间内提出申诉，公司将组织相关部门进行复核。
3. 奖罚制度的最终解释权归公司所有，公司有权根据实际情况对奖罚制度进行调整。
4. 本制度自发布之日起生效，适用于所有在职按摩技师。
足疗馆技师奖罚制度
足疗馆技师奖罚制度1. 出勤奖励：- 每月全勤（无迟到、早退、请假）的技师，将获得全勤奖金。
- 连续三个月全勤的技师，将获得额外的忠诚奖励。
2. 服务质量奖励：- 根据顾客满意度调查，每月获得最高评分的技师，将获得服务质量奖金。
- 年度累计获得最高顾客好评的技师，将获得年度服务之星奖。
3. 业绩奖励：- 每月业绩排名前三的技师，将按排名获得不同额度的业绩奖金。
- 年度业绩累计最高的技师，将获得年度业绩冠军奖。
4. 团队合作奖励：- 每月团队合作评分最高的技师团队，将获得团队合作奖金。
- 年度团队合作评分最高的团队，将获得年度最佳团队奖。
5. 创新提案奖励：- 针对服务流程或产品提出创新改进建议并被采纳实施的技师，将获得创新提案奖金。
6. 培训与认证奖励：- 完成高级培训并获得相关认证的技师，将获得培训认证奖金。
7. 惩罚措施：- 迟到或早退的技师，将根据迟到或早退的时间长度扣除相应工资。
- 未经批准擅自缺勤的技师，将受到扣除当日工资的惩罚。
- 因服务态度问题受到顾客投诉的技师，将根据情况严重性扣除相应工资或进行警告。
- 违反公司规定或造成严重工作失误的技师，将受到警告、罚款或解雇的处罚。
8. 安全与卫生惩罚：- 未能遵守安全操作规程导致事故的技师，将受到相应的处罚。
- 未能保持个人卫生和工作环境清洁的技师，将受到警告或罚款。
9. 保密协议：- 泄露公司机密信息或顾客隐私的技师，将受到严厉处罚，包括解雇并可能追究法律责任。
10. 晋升机制：- 表现优异的技师将有机会晋升为高级技师或管理层职位。
11. 员工福利：- 定期组织员工团建活动，增进团队凝聚力。
- 提供健康保险和退休金计划，保障员工福利。
12. 申诉机制：- 技师对奖罚决定有异议时，可提出申诉，公司将设立公正的评审小组进行复核。
本制度旨在激励技师提供高质量的服务，同时确保工作环境的和谐与秩序。
所有奖罚措施都将公平、公正地执行，以促进足疗馆的长期发展和员工的职业成长。
推拿馆技师奖罚制度规定
推拿馆技师奖罚制度规定推拿馆技师奖罚制度规定如下：1. 服务质量奖惩：- 获得顾客书面表扬或评价满分的技师，将获得当月奖金。
- 因服务质量差导致顾客投诉，经调查属实的技师，将受到相应的罚款。
2. 工作态度奖惩：- 积极参加培训，提升技能的技师，将获得额外奖励。
- 工作态度消极，影响团队协作的技师，将受到警告或罚款。
3. 考勤制度奖惩：- 每月全勤的技师，将获得全勤奖金。
- 无故迟到、早退或缺勤的技师，将根据情节轻重进行罚款。
4. 卫生标准奖惩：- 保持个人卫生及工作区域清洁的技师，将获得卫生奖励。
- 因个人卫生不达标或工作区域脏乱差，导致顾客投诉的技师，将受到罚款。
5. 安全操作奖惩：- 严格遵守操作规程，确保顾客和自身安全的技师，将获得安全奖励。
- 因操作不当导致顾客受伤或自身受伤的技师，将受到相应的处罚。
6. 业绩目标奖惩：- 完成或超额完成业绩目标的技师，将获得业绩奖金。
- 连续未达到业绩目标的技师，将接受业绩辅导，必要时进行岗位调整。
7. 团队协作奖惩：- 在团队中发挥积极作用，协助同事解决问题的技师，将获得团队协作奖励。
- 拒绝团队合作，影响团队效率的技师，将受到警告或罚款。
8. 顾客关系维护奖惩：- 能够维护和发展顾客关系，带来回头客的技师，将获得顾客关系维护奖励。
- 因个人原因导致顾客流失的技师，将受到相应的处罚。
9. 创新贡献奖惩：- 提出创新服务或改进建议，被采纳并实施的技师，将获得创新奖励。
- 对创新和改进持消极态度，拒绝参与的技师，将受到警告。
10. 紧急情况处理奖惩：- 在紧急情况下能够妥善处理，保护顾客和公司利益的技师，将获得紧急情况处理奖励。
- 处理不当，造成损失的技师，将根据损失程度受到相应的处罚。
以上奖罚制度规定旨在激励技师提供高质量的服务，同时确保推拿馆的运营效率和顾客满意度。
所有奖罚措施均需公平、透明地执行。
技师奖罚制度内容
技师奖罚制度内容技师奖罚制度内容：1. 绩效奖励：- 每月完成既定工作量，且质量达标，可获得基础绩效奖金。
- 对于超额完成任务的技师，提供额外的绩效奖励。
- 根据客户满意度调查，对表现优秀的技师给予表彰和奖励。
2. 技能提升奖励：- 鼓励技师参加专业培训和技能提升课程，通过考核后可获得奖励。
- 对于在技能竞赛中获奖的技师，提供相应的奖金和荣誉证书。
3. 创新贡献奖励：- 对于提出创新改进方案并被采纳实施的技师，给予一次性奖励。
- 对于通过创新提高工作效率或降低成本的技师，提供持续的奖励。
4. 安全与质量奖励：- 无安全事故记录的技师，每月可获得安全奖金。
- 质量合格率达到100%的技师，可获得质量奖金。
5. 团队协作奖励：- 团队协作项目中表现突出的技师，可获得团队协作奖金。
- 对于在团队中起到领导作用，促进团队和谐与进步的技师，提供领导力奖励。
6. 惩罚措施：- 未按时完成任务或工作质量不达标的技师，将受到警告并可能扣除相应绩效奖金。
- 违反操作规程或安全规定的技师，将受到相应的处罚，情节严重者可能面临解聘。
- 客户投诉经调查属实的，根据情节轻重给予罚款或警告。
7. 纪律与道德：- 对于违反公司纪律或职业道德的技师，根据情节轻重，给予相应的处罚，包括但不限于罚款、降职、解聘等。
8. 考核与晋升：- 定期对技师进行绩效考核，考核结果作为晋升和奖金分配的重要依据。
- 对于表现优异且有潜力的技师，提供晋升机会和职业发展规划。
9. 申诉机制：- 技师对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司将进行公正的调查和处理。
10. 持续改进：- 鼓励技师提出对奖罚制度的改进建议，以确保制度的公平性和有效性。
该制度旨在激励技师提高工作积极性，提升专业技能，同时确保工作质量和安全，促进公司整体效益的提升。
足浴技师奖罚制度明白
足浴技师奖罚制度明白
一、奖励制度
1. 服务质量奖励：
- 顾客满意度调查中连续三个月排名前三的技师，将获得额外奖金。
2. 业绩奖励：
- 每月业绩超过既定目标的技师，将获得业绩提成。
3. 创新服务奖励：
- 引入新的服务项目或技术，经采纳并在实践中效果显著的技师，
将获得创新奖励。
4. 忠诚奖励：
- 在公司连续工作满一年且表现优异的技师，将获得忠诚奖励。
5. 安全奖励：
- 无事故记录，遵守安全操作规程的技师，将获得安全奖励。
二、惩罚制度
1. 服务质量惩罚：
- 顾客投诉经核实后，对服务质量不达标的技师，将给予警告或罚款。
2. 迟到早退惩罚：
- 无故迟到、早退或旷工的技师，将根据公司规定扣除相应工资。
3. 违反操作规程惩罚：
- 不遵守安全操作规程，导致设备损坏或顾客受伤的技师，将受到
罚款或更严重的处罚。
4. 工作态度惩罚：
- 工作态度消极，影响团队合作的技师，将给予口头警告，情节严
重者将扣除奖金。
5. 私吞小费惩罚：
- 发现私吞顾客小费的技师，将被处以罚款，并视情节轻重考虑是
否解除劳动合同。
三、奖罚执行
1. 所有奖罚事项均需有明确的证据支持，并由管理层根据实际情况做
出决定。
2. 奖罚决定将及时通知到个人，并在公司内部进行公示，确保透明度。
3. 技师对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉。
4. 所有奖罚记录将作为员工绩效评估的一部分，并影响其晋升和培训
机会。
请注意，以上内容仅为示例，实际制度应根据公司的具体情况和法律
法规来制定。
足浴技师管理制度奖罚
足浴技师管理制度奖罚一、总则1. 本制度旨在规范足浴技师的工作行为，提高服务质量，增强团队凝聚力，促进公司发展。
2. 所有足浴技师必须遵守本制度，公司将根据本制度对技师进行考核和奖罚。
二、奖励制度1. 优秀服务奖：对顾客满意度高、服务质量好的技师，给予月度优秀服务奖励。
2. 技能提升奖：鼓励技师参加培训，提升专业技能，通过考核者给予奖励。
3. 团队贡献奖：对团队建设有突出贡献的技师，如提出合理化建议、帮助同事等，给予奖励。
4. 业绩突出奖：对业绩突出、完成或超额完成月度目标的技师，给予业绩奖励。
三、惩罚制度1. 服务态度差：对服务态度不佳、被顾客投诉的技师，给予警告或罚款。
2. 工作失误：因个人原因造成工作失误，影响顾客体验的，根据情节轻重给予罚款或停职处理。
3. 违反操作规程：不遵守操作规程，造成安全隐患或顾客不满的，给予罚款或解除劳动合同。
4. 迟到早退：无故迟到、早退的技师，根据次数和时间长短给予警告或罚款。
四、考核标准1. 顾客评价：顾客对技师服务的评价作为考核的重要依据。
2. 同事评价：同事间的互评，反映技师的团队协作能力和工作态度。
3. 培训参与度：技师参与培训的积极度和培训效果。
4. 业绩完成情况：技师的业绩完成情况，包括服务次数、顾客回头率等。
五、奖罚执行1. 奖罚由公司管理层根据考核结果执行，确保公平、公正。
2. 奖罚结果将公示，接受全体员工监督。
3. 对奖罚结果有异议的技师，可在规定时间内提出复议。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本制度冲突的，以本制度为准。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
通过上述制度的实施，旨在激励足浴技师提升服务质量，增强团队合作精神，同时对不良行为进行约束和纠正，以促进公司整体服务水平的提升和业务的健康发展。
技师奖罚规章制度
技师奖罚规章制度一、总则1. 本制度旨在规范公司技师的工作行为，提高工作质量和效率，促进公司技术进步和创新发展。
2. 本制度适用于公司所有在职技师，包括但不限于维修技师、装配技师等。
二、奖励制度1. 技术创新奖：对于在工作中提出并实施有效的技术创新，显著提高生产效率或降低成本的技师，给予一次性奖励。
2. 优秀表现奖：每季度评选优秀技师，根据工作表现、技能水平和团队贡献进行奖励。
3. 安全生产奖：对于全年无安全事故，严格遵守安全生产规程的技师，给予年度奖励。
三、惩罚制度1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误的严重程度和造成的损失，给予警告至记过的处分。
2. 违反操作规程：不遵守操作规程，造成设备损坏或影响生产，给予罚款或记过处分。
3. 迟到早退：无故迟到、早退累计达到一定次数，给予警告或罚款处分。
四、考核与执行1. 考核标准：由公司人力资源部门和相关部门共同制定考核标准，确保公平、公正。
2. 考核周期：日常考核与定期考核相结合，日常考核侧重于工作表现和行为规范，定期考核侧重于技能提升和创新能力。
3. 执行监督：由直接上级负责监督执行，确保奖罚制度的落实。
五、申诉与复核1. 技师对奖罚决定有异议时，可在接到通知后5个工作日内向人力资源部门提出书面申诉。
2. 人力资源部门应在收到申诉后15个工作日内进行复核，并给出最终决定。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效，由公司人力资源部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照公司相关规章制度执行。
请注意，以上内容是一个示例性的奖罚规章制度，具体实施时应根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。
休闲会所技师奖罚制度
休闲会所技师奖罚制度一、奖励制度1. 服务质量奖励：- 客户满意度评分连续三个月达到90%以上的技师，给予一次性奖金500元。
2. 业绩奖励：- 月度业绩排名前三的技师，分别给予1000元、800元、500元的奖金。
3. 忠诚奖励：- 在公司连续工作满一年且无重大违纪记录的技师，每年发放忠诚奖金1000元。
4. 创新奖励：- 提出并实施有效提升服务质量或工作效率的创新建议，经过评估后给予200-500元的奖励。
5. 团队协作奖励：- 在团队建设或紧急任务中表现突出的技师，给予团队协作奖300元。
二、惩罚制度1. 服务态度惩罚：- 因服务态度问题被客户投诉，经调查属实的，首次警告，再次发生则罚款200元。
2. 迟到早退惩罚：- 无故迟到或早退，每次罚款50元，累计达三次以上者，给予严重警告。
3. 工作失误惩罚：- 因个人疏忽导致服务质量下降或客户投诉，每次罚款100元，并要求立即改正。
4. 违反规章惩罚：- 违反公司规章制度，如在工作区域吸烟、饮酒等，首次罚款200元，再次发生则加倍罚款。
5. 严重违纪惩罚：- 涉及盗窃、欺诈、严重损害公司利益或客户权益的行为，立即解除劳动合同，并依法追究责任。
三、奖罚执行1. 所有奖罚事项均需有明确的证据支持，并由管理层审批后执行。
2. 奖罚结果将定期公布，确保透明度和公正性。
3. 技师对奖罚决定有异议时，可在规定时间内提出申诉，公司将组织复审。
4. 本奖罚制度自发布之日起生效，由公司管理层负责解释，并根据实际情况适时修订。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。
同时，确保所有奖罚措施都符合当地的劳动法规定，避免产生法律风险。
足浴技师奖罚管理制度
足浴技师奖罚管理制度一、奖励制度1. 业绩奖励：根据技师每月的业绩完成情况，设立不同等级的业绩奖金。
- 完成基础业绩目标，奖励基础奖金。
- 超额完成业绩目标，按比例增加奖金。
2. 服务评价奖励：顾客对技师的服务进行评价，根据评价结果给予奖励。
- 获得高评价的技师，给予额外的奖励。
- 连续获得高评价的技师，可考虑提供额外福利或职位晋升机会。
3. 技能提升奖励：鼓励技师参加技能培训和考核，提升个人技能。
- 通过技能考核的技师，给予一次性奖励。
- 定期举办技能大赛，对获奖技师给予奖金和荣誉证书。
4. 团队贡献奖励：对团队合作精神强，对团队有显著贡献的技师给予奖励。
- 团队业绩突出，团队成员共享奖励。
- 团队内部协作优秀，给予团队精神奖。
5. 创新提案奖励：鼓励技师提出创新服务或管理提案，对被采纳的提案给予奖励。
- 提案被采纳实施，给予提案人一次性奖励。
- 提案带来显著效益，给予持续奖励。
二、惩罚制度1. 业绩不达标惩罚：对连续未完成业绩目标的技师进行惩罚。
- 首次未达标，进行警告。
- 连续未达标，按比例扣除奖金。
2. 服务态度惩罚：对顾客评价低的技师进行惩罚。
- 收到低评价，进行警告并要求改进。
- 连续低评价，扣除相应奖金。
3. 违反操作规程惩罚：对违反操作规程的技师进行惩罚。
- 首次违规，进行警告并要求立即改正。
- 重复违规，扣除奖金并可能进行岗位调整。
4. 违反公司规定惩罚：对违反公司规章制度的技师进行惩罚。
- 轻微违规，进行警告。
- 严重违规，根据情况扣除奖金或解除劳动合同。
5. 安全事故惩罚：对因个人原因导致安全事故的技师进行惩罚。
- 轻微事故，进行警告并要求加强安全意识。
- 严重事故，根据事故影响程度进行相应的经济处罚或解除劳动合同。
三、其他规定- 所有奖励和惩罚措施应公平、透明，确保每位技师都清楚了解。
- 奖罚制度应定期进行评估和调整，以适应公司发展和市场变化。
- 奖罚制度的执行应由专门的奖罚委员会负责，确保公正性。
技师日常工作规范及奖罚制度
技师日常工作规范及奖罚制度1.每天晚上7点，准时例会（罚20元）。
上班不得迟到或早退，每迟到或早退一分钟罚款一元，超过30分钟买一钟（99元工资扣）.待钟前四排不得随意离开，违者罚款200。
2.上班期间必须穿戴整齐，戴好工牌，统一黑色高跟鞋，上班前必须化好淡妆，不得留指甲，不戴戒指，男技师必须保持形象整洁，以上有违者，一项罚款10元.3.叫号上钟的技师.3—5分钟内必须进房间，按正规程序操作，若态度不好，偷钟，上钟看电视，玩手机，私自窜房，逗留，接听电话，上钟用方言相互聊天等.轻者罚30元，重者100元4.进房间不得挑客人（按先里后外顺序)，怠慢客人，任何时候在店内遇到客人,老板及上司领导，必须停下脚步并予微笑问好，违者罚款50元/次。
5.技师休息或请假必须提前一天，以书面形式申请，由管理签批方可，违者不算请假，按旷工处理，旷工一天扣200元，旷工三天者算自动离职。
6.技师不得诋毁其他技师，透露别人隐私，诋毁店，不可以跟客人谈店内事情。
违者罚款50.7.技师有熟客预约可留牌，留牌要通知相关人员方可生效，留牌时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌，并打后牌处理或自行买钟。
8.店内物品不得私自使用，如有需向上级申请，违者罚款20元9.休息室不得带非本公司人员进入，贵重物品保管好，丢失自负。
10.技师辞职需提前一个月，且一个月只批一个，必须写辞职信。
11.所有技师必须遵守店内所有规定，听从领导安排，违者轻罚款50元/次，重者罚款200元/次.有闹事，罢工，散布谣言，导致店内正常运行者罚500元/人/次，带头者罚1000元，工资延发，并追究法律责任。
12无理由拒绝跳企业舞蹈，20:30前未上钟须门迎，两个一组，违者罚款50—200元.13.保底6000元/月-14000元/月，两天休，不可以拒钟，不可以迟到早退，有违一条无保底，全勤奖每人100元/月，拿保底必须做满1年，否则退回。
14.工龄奖：技师做满一年者，以后每个月工资加200元，满两年者加300元/月，以此类推。
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技师日常行为奖惩条例
为了有效的开展公司工作，严肃技师管理，提升技师服务水平，强化质量管理，特制定本制度，全体技师应严格遵守执行。
重大违规情况：
1、收取客人消费，处以收取金额10倍罚款，累计达到3
次除名，公司不结算、不退还、不补偿任何费用。
2、与客人发生性关系，处以200分罚款，并移交司法机
关处理，后果自负。
3、上钟期间议论公司管理人员或在客人面前散布影响公
司形象和声誉的不利言论罚100分。
4、向客人或竞争对手泄露公司商业机密（如技术手法、
营业状况、管理制度、内部情况等）罚100分，情节严重者除名。
5、偷窃客人、同事财物或捡到财物故意隐瞒罚50分并除
名，情节严重者送交公安机关处理。
6、弄虚作假，虚开服务督导单罚50分。
7、在服务过程中态度恶劣，与客人发生争吵，遭客人严
重投诉罚100分。
8、私自更改客人所评良、差记录，自签服务督导单罚20
分。
9、技师上钟期间关闭房间内所有可见光源，罚10分。
严重违规情况：
1、技师上钟虚报点钟或经查证技师与迎宾、管理人员等
串通谋取点钟、罚技师50分、取消当月点钟升级、抽成降为最低；其他涉嫌违规的人员罚50分。
2、上钟期间向客人透漏第三方客人隐私、搬弄是非造成
客人投诉的、罚50分、并个人承担全部赔偿责任。
3、缩减技术环节、服务流程被暗访到或遭客人投诉罚20
分、并承担客人全部消费金额。
4、技师挑客、拒绝上钟或借口其他事情拒绝上钟、一次
发20分；
如技师不在休息室耽误上钟、客人因等待太久而投诉的、罚该技师20分。
5、上钟期间未经客人同意离开房间，或离开太久遭到客
人投诉无论任何理由罚10分，并承认客人全部消费金额。
6、严禁技师在客人面前谈论其他技师年龄、婚姻状况、
家庭状况、生理缺陷等，违者罚10分。
7、未做足疗三大特色、能量十大根尖梳理技术者罚10分：
特色手法操作时间不够，少做1分钟罚款1分。
8、违反工作制度或操作流程，造成事故或引起客人严重
不满者罚10分，并承担相关责任。
9、因技能技术不过关，影响服务质量被客人严重投诉者
罚10分，并承担客人消费全部金额，并停钟缴纳50/天接
受服务流程培训，直至考核过关方能上岗。
10、严禁首钟提前下钟，违者罚款10分。
11、以熟卖熟、偷工减料，不守诚信，引发客人投诉罚10
分。
12、严禁在营业场所、宿舍推销、兜售商品或从事其他兼
职工作，违者20分一次
一般违规情况：
1、按规定着装（包括工牌、工衣、工鞋等），所有女技师
化晚装，头发整洁，不留长指甲，口腔不得有异味（大蒜、榴莲等）违者2分/次。
2、接到上钟通知后，必须在5分钟内到达指定房间，超
时1分钟罚1分。
3、技师接到上钟通知后，不得随意更换房间，罚款2分。
4、上钟配备客用物品时，同一房间物品必须配备一致，
违者罚2分。
5、技师进客房之前必须先轻声敲门，并说“您好，服务
员”，在得到客人同意后方可进入，违者2分。
6、技师进房后未作自我介绍，罚2分。
7、技师进入房间后应保持良好的笑容和精神面貌，即使
客人退钟也要向客人鞠躬道谢，不得因此给客人脸色，违者罚2分。
8、被客人退钟后不反省自己，产生不满情绪，无礼貌、
辱骂、议论客人是非者罚10分。
9、因客人或其他环境因素需要更换房间必须立即通知现
场管理人员和总台，违者罚2分。
10、技师在客房报钟时必须采取标准的蹲式服务，违者罚2
分。
11、足浴技师放好药水，准备工作做完后方可报钟，违者
罚2分。
12、技师忘记报钟，10分钟内罚2分，超过10分钟罚5
分。
13、报钟时报错客人手牌号、房间号等引发串联而影响前
台工作时罚5分，如因此造成漏单或错买单赔偿相关损失。
14、严格执行标准化服务流程，凡不按规定使用礼貌用语
违者罚3分。
15、上钟过程中，缺少微笑服务意识、说话不婉转、没有
公关技巧而引起客人不满被投诉罚5分。
16、严禁上钟期间以任何理由打电话到其他客用房间与客
人或同事聊天，违者罚10分；严禁以任何理由打电话到客房与上钟技师聊天，违者罚10分；严禁打电话骚扰正在上钟的熟客，违者罚20分。
17、带情绪上钟、给客人脸色被投诉者罚10分，并承担客
人全部消费金额。
18、服务过程中客人提出合理需求，必须为其提供服务，
如造成客户投诉而不买单时罚款10分，并承担此单全部消费金额。
19、服务过程中客人提出某些不合理要求时，技师应使用
婉转的语言或公关技巧给客人解释，客人不理解是可通知现场管理人员来处理，不可得罪客人或自行退房，违者罚10分。
20、不主动向客人介绍足浴、养生的特色手法及服务时间
并请客人监督，罚5分。
21、上钟期间客人损坏公司物品，知情不报或不阻止着，
罚5分并负责造价赔偿所损坏物品。
22、服务过程中客人有事需要技师在过道等候时，必须保
持规定的站姿，不得在过道东倒西歪，背靠它物或聊天，违者罚2分。
23、在上钟期间，须按规定保证床上无BB油或其他污渍，
垃圾放在垃圾桶里；如布草乱放、垃圾乱扔罚2分。
24、严禁带手机上钟、吃零食，嚼口香糖、看电视，违者
罚5分。
25、严禁上钟期间使用客用物品，食用客用饮料、小吃，
违者罚5分。
26、严禁使用客用卫生间，违者罚5分。
27、未经同意，不得将客人物品丢弃，否则除赔偿客人损
失外，另罚10分。
28、下钟时要提醒客人携带好随身物品，违者罚2分。
29、请客人签完单后非主管批准不得再次进入房间陪客
人，违者罚10分。
30、下钟前必须把所有物品归放原位，检查房间内物品是
否完好，如有问题必须立即上报现场负责人，违者罚2分。
31、不得在技师房乱丢垃圾，违者罚2分。
32、严禁在无烟区（规定区域）吸烟，违者罚5分。
33、无故不参加例会（含培训）每次5分。
34、严禁晚上00:00点以后穿皮鞋上钟，违者罚5分。
35、员工出入营业场所，必须紧靠右手墙边均速行走，不
得在厅内奔跑、嬉笑打闹，违者罚5分。
36、在过道碰见客人，须微笑靠边站立以15度鞠躬问好，
违者罚2分。
37、在营业区域碰见同事必须使用固化语言问好，违者罚2
分。
38、严禁在休息室内大声喧哗，违者罚2分。
39、与同事发生摩擦或对工作上有疑问时，应冷静思考寻
求技师部主管或店长帮助解决，不可在现场发生争吵、谩骂指责、牢骚等不雅行为，影响分店经营管理的罚10分。
40、严禁在营业区域及休息室私自接拉电源、使用私人电
器设备，必要时请示技师不主管和工程维修人员处理，违者罚10分。
41、未经允许不得在公司范围内使用明火，违者罚10分。
42、上下班按规定走员工通道，严禁搭乘客用电梯或走楼
梯，违者罚5分。
43、非上钟人员应准时参加技师部班前列会，严禁办私事，
违者罚5分。
44、点名时未化晚装、未正确穿戴工作服（工号牌视为工
作服的一部分）、未整理好发饰罚2分。
45、自觉遵守列会纪录，保持站姿，严禁交头接耳、说笑，
违者罚2分。
46、列会中严禁接打手机，违者罚2分。
47、妥善保管好随身（贵重）物品、更衣柜钥匙，不可随
意丢放，遗失后果自负。
48、遵照作息制度，严格遵守用餐时间，违者罚2分。
49、妥善保管随身（贵重）物品、更衣柜钥匙，不可随意
乱丢，遗失后果自负。
50、遵照作息制度，严格遵守用餐时间，违者2分/一次。